Ошибка an internal exception occurred

Рекомендованные сообщения

Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Статус темы:

Закрыта.

1. ошибка WinLicence An internal exception occured (Adress: 0x21c62dac) при попытке запуска клиента LineAge2 основная версия

   Windows 7 x64

   — переустановка приложения 4гейм не помогает (написало что нужно обновить, я обновил)
   — починка игры не помогает
   — удаление frostcollector.dll в папке фрост и починка игры не помогает
   — перед использование утилиты check4game проведена починка
   — постоянно проверяю запущена ли служба 4гейм, если нет — запускаю через диспетчер задач
   * потом проверка по files.cinn найдены ошибки но уведомления с предложением их исправить небыло
   * потом поиск мусора — удалил мусор
   * потом докачка клиента — ничего
   * потом Фрост — ничего
   * потом процесы — ничего
   * потом снова починка игры
   * снова утилита и проверка по files.cinn

   вот ошибки и скан процесов

   check4game version=2.1.2, uptime=0140
   Процессор: Intel(R) Celeron(R) M CPU520@ 1.60GHz
   Видео: Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family / 8.15.10.1930 / 20090923
   DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280×800
   OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
   OS Name: Windows 7 Enterprise
   .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 1526 MBytes
   report Date: 04.08.2016 031 +03:00 GMT
   game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
   D:GamesLineageII
   config=default
   Проверка файлов по files.cinn (версия=3.0.26.07.01)
   Ошибка доступа | systemEngine.dll
   Ошибка в данных (CRC).
   Файл отсутствует | systemL2CompiledShader.bin
   Ошибка доступа | SysTexturesL2Font-ru.utx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | SysTexturesui4.ugx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | AnimationsLineageMonsters4.ukx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | AnimationsLineageNPCs3.ukx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | MAPS19_20_Classic.unr
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | MAPS20_14.unr
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | MAPS26_15.unr
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | SoundsItemSound_Branch.uax
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | SoundsSkillSound11.uax
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | StaticMeshesGludio_Port_S.usx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | StaticMeshesTheFirstArena.usx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | StaticMeshesgodad_agit_s.usx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | SysTexturesLineageEffectsTexturesCha.utx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | TexturesAgit_B_t.utx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | TexturesOren_tx.utx
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | Voicecinematic_voice_032-ru.ogg
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | musicND17_F.ogg
   Ошибка в данных (CRC).
   Ошибка доступа | musicNS23_F.ogg
   Ошибка в данных (CRC).
   ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++==============
   Процесы
   check4game version=2.1.2, uptime=0252
   Процессор: Intel(R) Celeron(R) M CPU520@ 1.60GHz
   Видео: Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family / 8.15.10.1930 / 20090923
   DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280×800
   OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
   OS Name: Windows 7 Enterprise
   .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 1526 MBytes
   report Date: 04.08.2016 143 +03:00 GMT
   game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
   D:GamesLineageII
   config=default

   Скачиваем список LSP файлов
   http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
   WinSock2 NameSpace_Catalog
   %SystemRoot%system32NLAapi.dll
   %SystemRoot%system32napinsp.dll
   %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll
   %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll
   %SystemRoot%System32mswsock.dll
   %SystemRoot%System32winrnr.dll
   WinSock2 Protocol_Catalog
   %SystemRoot%system32mswsock.dll
   Скачиваем список несовместимых процессов
   http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
   Список процессов
   4game-service.exe : 4game client service,4game
   mscorsvw.exe : .NET Runtime Optimization Service,Microsoft® .NET Framework
   spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
   wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
   svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
   svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
   NOTEPAD.EXE : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
   winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
   smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
   check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game’s games
   lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
   services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
   4game-tray.exe : 4game tray,4game
   taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
   WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) — хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
   wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
   Список модулей
   NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
   C:WindowsSystem32notepad.exe
   ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
   C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll
   kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32kernel32.dll
   Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32KERNELBASE.dll
   advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32ADVAPI32.dll
   msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32msvcrt.dll
   sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
   C:WindowsSYSTEM32sechost.dll
   rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32RPCRT4.dll
   gdi32:6.1.7601.18275:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32GDI32.dll
   user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32USER32.dll
   LanguagePack:6.1.7601.18768:Language Pack:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32LPK.dll
   Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32USP10.dll
   comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32COMDLG32.dll
   SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32SHLWAPI.dll
   comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
   C:WindowsWinSxSamd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9acCOMCTL32.dll
   SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32SHELL32.dll
   winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
   C:WindowsSystem32WINSPOOL.DRV
   OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32ole32.dll
   OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18679:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32OLEAUT32.dll
   VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
   C:WindowsSystem32VERSION.dll
   imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32IMM32.DLL
   MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
   C:Windowssystem32MSCTF.dll
   cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
   C:WindowsSystem32CRYPTBASE.dll
   UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
   C:WindowsSystem32UxTheme.dll

   Список сервисов
   clr_optimization_v4.0.30319_64 : Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64
   gpsvc : Клиент групповой политики
   Spooler : Диспетчер печати
   WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
   4game-service : 4game-service

2. Диск по SMART-у через тот же Crystal Disk Mark гляньте, что по параметрам. Ибо один из проблемных файлов как раз критичен для запуска игры..

   Windows 7 x64 Enterprise на полтора гигабайта памяти? Зачем?!?! И второе — нигде не написано что даже если разрешить проблему с файлами клиент у вас запустится вообще, ибо i945 давно в архиве со всеми багами, и править их Intel не намерен, а с поддержкой ноутбучных карт у клиента всегда было всё очень плохо..

3. Исходя из «потом докачка клиента — ничего» и «Ошибка доступа» а так же
   «Ошибка данных CRC» — является довольно распространенной. Для начала приведем типичный пример по рассматриваемой теме. Пользователь компьютера пытается сделать копию с DVD-диска. Во это время выскакивает «ошибка данных CRC» и процесс прерывается. В данном случае неудача может быть спровоцирована следующими причинами. Первая – повреждение информационного носителя, или, говоря проще – DVD или CD-диска. Вторая – это повреждение файла. Во втором случае, как правило, речь идет о файлах, упакованных в архивы. К примеру, пользователь ПК пытается закачать из Интернета архив большого размера, но сталкивается с рассматриваемой в нашей статье проблемой. — Читайте подробнее на FB.ru: http://fb.ru/article/45772/oshibka-crc-kak-ispravit-samostoyatelno
   1. закинуть на другой диск
   2. проверить а не загибается ли жесткий диск — «Посыпался винчестер»… Эта фраза знакома каждому, кто имеет достаточный опыт общения с компьютером. Она означает, что на жестком диске появились физические повреждения, ведущие к потере информации и к тому, что вскоре он перестает функционировать вообще.

   ---

   Для меня эти слова были пустым звуком, пока я сам не столкнулся с подобной ситуацией. Но подготовленного пользователя трудно застать врасплох. И в этой статье описано несколько практических советов для тех, кто желает преодолеть эту неприятность с минимальными потерями.
   Симптомы. Винчестер, как правило, выходит их строя не сразу. То есть от момента, когда появляется первый дефект, и до того, как перестает грузиться система, обычно проходит один-два месяца. Вот основные признаки, по которым можно заметить, что с ним не все в порядке:
   — при работе диска (например, при загрузке системы или переписывании больших объемов информации) появляются посторонние звуки. Это может быть как явный скрежет, так и тихое постукивание, вибрация, непонятный шелест и тому подобное. Таким образом, если вы заметите явное изменение звука, с которым работает винчестер, — это первый повод насторожиться;
   — перестает работать дефрагментатор диска, прося провести проверку программой ScanDisk, а она не сообщает о каких-либо повреждениях. Не следует слепо полагаться на нее, потому что, даже если вы будете проверять поверхность на физические дефекты, очень вероятен вариант, когда повреждения есть, но программа их не замечает;
   — приложения Microsoft Office начинают выдавать ошибки все чаще и чаще.Система зависает при работе без каких-либо видимых причин (таких, как активное использование всех устройств, перегрев процессора или видеокарты, работа DOS программ и т.п.);
   — исчезновение файлов. Поясню на примере: в один прекрасный день у меня перестала запускаться программа, говоря, что не может найти необходимые библиотеки. В папку с библиотеками Проводник вошел после пятисекундного раздумья, и там оказалось около пятнадцати файлов, вместо сотни, которую я лично туда записывал. При попытке заново переписать недостающие файлы система заявляла, что они уже имеются. При попытке зайти в папку с помощью программы Far Manager появлялось окошко о невозможности прочтения ее содержимого;
   — перестают читаться существующие файлы. Часто это происходит при копировании больших файлов, работы программ. Во время чтения информации винчестер вдруг останавливается и начинает издавать периодические звуки, похожие на постукивание. Это означает, что он не может спозиционировать головку, чтобы считать один из секторов, отводит ее назад и пытается считать его снова и снова. Естественно, программа, производящая чтение, зависает, как, впрочем, и другие программы, а при попытке ее завершить либо осуществлять любые другие действия система вылетает в «голубой экран смерти», поскольку винчестер занят вышеуказанными действиями и не отвечает на запросы Windows. В этом случае попробуйте подождать — возможно, через некоторое время чтение возобновится и система «отвиснет». Кстати, в конце концов, подобным образом у меня перестала грузиться Windows. И загрузилась в последний раз только на седьмую или восьмую попытку.
   Хотя я наверное уже параною.

4. деинсталировал клиент и приложение, все установилось на 100%

   теперь такая ошибка при запуске клиента:

   Version: EP30_Global,NLS,V2110409,64
   BuildDate: Mon Jul 18 0357 2016
   Time: 2016.8.4 04:00:50 [GTick=1,LGTicks=1]
   PosCode: 0:0:0
   ZoneName:
   OS: Windows 7(64) 6.1 (Build: 7601), Service Pack 1.0
   CPU: GenuineIntel Intel(R) Celeron(R) M CPU 520 @ 1.60GHz @ 1600 MHz
   RAM: 1526MB RAM
   CPUInfo: 1,1,1,0
   Memory: 103799KB
   Video: Mobile Intel(R) 945 Express Chipset Family (1930), Direct X is ver 4.9, rev 904
   VideoResources: 0 MB
   MAC: 00-19-7E-7C-00-F1
   LANG: RUSSIAN
   IME: ???
   Error: Failed to find object ‘Class NWindow.ConsoleWnd’
   DllBuildTime: NWindow.dll — Mon Jul 18 0327 2016
   History: UObject::SafeLoadError <- UObject::StaticLoadClass <- UGameEngine::InitConsole <- UGameEngine::Init <- InitEngine

5. решил проблему , поставил последние обновления на висту, и зашло, победа ;d
   или Install
   Или 10.
   OS : Windows XP 5.1 (Build: 2600)
   CPU : GenuineIntel PentiumPro-class processor @ 1864 MHz with 999MB RAM
   Video : Intel® Q965/Q963 Express Chipset Family (4642)

   Failed to find object ‘Class NWindow.ConsoleWnd’

   History: UObject::SafeLoadError <- UObject::StaticLoadClass <- UGameEngine::Init <- InitEngine
   Причина: У Вас не установлены компоненты, необходимые для работы клиента.
   Решение: Установить на компьютер .NET FrameWork

6. Причина: У Вас не установлены компоненты, необходимые для работы клиента.
   Решение: Установить на компьютер .NET FrameWork
   ​

   стоял .NET FrameWork 4.0
   деинсталировал хотел установить 3.5 но не вышло (нав. из-за х32)
   заново установил 4.0 потом сверху 4.5

   стоит Visual C++ 2005 — 2013 Redistributable Package поставил сверху 2015

7. посыпался жесткий диск ))) вот причина

Статус темы:

Закрыта.

• 
• Форум
• Архив
• Ошибка: an internal exception occured.

1. Ошибка: an internal exception occured.
   

   решила перезайти и стало выдавать белую табличку с

   ann internal excaption occured (Address: 0x7808e62)
   Please, contact support@oreans.ru Thank you!

   что мне делать ?

   

   ---

2. Вам нужно переустановить игру, полностью удалив все компоненты через Установку и удаление программ.
   Если после повторной установки ошибка сохранится, то обращайтесь в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp

   ---

3. переустонавила
   устанавливает игру , пишет в конце ошибка дистербьютера, проверяю его, пишет успешно все
   опять устанавливаю игру и опять ошибка установки дтстербьютера

   

   ---

4. Антивирус и брандмауэр выключены?

   ---

5. антивируса на комьютере воопще нет, а как браузер выключить незнаю
   ну вот опять пишет что возвможно поврежденны файлы дистебутера
   и так каждый раз, час назад все нормально заходило

   

   ---

6. 

   ---

7. все равно пишет ошибка установки

   

   ---

8. А что ещё пишут? Скриншот ошибки приложите.

   ---

Ваши права

Содержание

1. Причины возникновения ошибки сервера
2. Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте
3. Произошла ошибка в приложении Internal Server Error Occurred Exception ВК
4. Рекомендации от разработчиков Вконтакте