Ошибка an error occurred please try again later на телевизоре

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры – в большинстве случаев – на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash – плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash – вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер – это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку – почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного – 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome – для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках – и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

• Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
• Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
• Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
• Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
• Конфликт с другими приложениями и виджетами.
• Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
• Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
• Действие вредоносных программ.
• Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
• Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
• Некорректные настройки сетевого подключения.

• Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
• На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

• Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
• Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

• Запустите приложение.
• В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
• Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

• После этого перезапустите приложение.

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

• Купить телевизор современной модели.
• Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
• Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Сервис YouTube время от времени посещает, наверное, каждый обладатель ПК. Богатство видео контента на ресурсе поражает глаз, и практически каждый из нас может найти на видеохостинге что-то себе по душе. Но, запустив однажды очередной ролик, мы можем внезапно столкнуться с уведомлением «An error occurred, please try again later». Что это значит и что делать в такой ситуации? Ниже разберём причины появления данной ошибки и способы её решения.

Причины возникновения ошибки «An error occurred, please try again later»

В переводе на русский текст данного сообщения звучит как «Произошла ошибка, попробуйте запустить ролик позже».

Рассматриваемая дисфункция может иметь множество причин, среди которых наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы в работе серверов Ютуб;
• проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• нестабильная работа пользовательского браузера, включая некорректные данные и кэш;
• установленное пользователем завышенное качество видео не соответствует возможностям ПК;
• некорректная работа плагина Shockwave Flash;
• устаревшие видео или аудиодрайвер, их некорректная работа на ПК;
• блокирующая работа антивирусных программ;

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку «An error occurred» в Youtube на вашем PC.

Это полезно знать: Что за ошибка 500 Internal Server Error.

Использование альтернативного браузера

Первым делом рекомендуем попробовать другой браузер. Если на вашем ПК установлен альтернативный браузер, попробуйте последний для запуска проблемного видео на Ютуб. Просмотр может пройти без каких-либо проблем.

Изменение настроек качества видео

Устранить ошибку поможет изменение качества воспроизводства видео на более низкое. Если вы обычно используете 1080p, переключите видео на 720p или 480p. Ошибка может исчезнуть.

Что делать, если установлена старая версия браузера

Убедитесь, что вы используете самую свежую версию браузера при работе с Youtube. При необходимости, обновите ваш софт, для чего перейдите на сайт производители, скачайте и установите самую свежую версию веб-навигатора на ваш PC.

Использование DNS от компании Google

Если причиной ошибки является некорректная работа DNS-сервера, тогда стоит изменить его настройки на вашем PC.

Для этого выполните следующее:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. В появившейся табличке наберите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. Откроется вертикальный перечень сетевых подключений на вашем PC. Наведите курсор на ваше интернет-подключение, щёлкните правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите «Свойства»;
4. Откроется список компонентов. Наведите курсор на компонент «IP версии 4» и дважды кликните на нём левой клавишей мыши;
5. В открывшемся окне задействуйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
6. Установите её значение так, как на изображении ниже;
7. Нажмите на «Ок», перезагрузите ПК и попытайтесь просмотреть проблемное ранее видео.

Очистка кэша распознавателя DNS при ошибке в Youtube

Также попробуйте очистить кэш распознавателя ДНС, для чего запустите от админа командную строку, наберите в ней:

и нажмите на Enter.

Очистка кэша и куки веб-навигатора

Избавиться от ошибки «An error occurred…» может помочь очистка кэша и куков пользовательского браузера. Что необходимо делать для этого? К примеру, в Мозилле необходимо:

1. Перейти в настройки навигатора;
2. Там выбрать раздел «Приватность и защита»;
3. Нажать на кнопку «Удалить историю» — «Удалить сейчас».

Временное отключение антивируса для устранения ошибки «An error occurred»

Также рекомендуем временно отключить ваше антивирусное ПО с целью убедиться, что он не выступает причиной возникновения проблемы. Особенно в этом замечен антивирус «Bitdefender».

Деактивация программы-блокировки рекламы

Будет не лишним отключить программы-блокировщики рекламы, способные вызывать появление ошибки с видеохостингом Youtube. Отключите «AdBlocker» и другие программы-аналоги для сайта Ютуб, и попробуйте воспроизвести нужное видео.

Обновление драйверов для видео и аудио карт

Также рекомендуем обновить драйвера для графической и звуковой карты вашего ПК. Вы можете скачать их как с сайта производителя карты (или всего ноутбука) или использовать автоматизированные инструменты уровня «Драйвер Пак Солюшн».

Читайте также: Как исправить проблему ERR_NETWORK_CHANGED.

Заключение

В статье мы разобрали, что можно сделать, чтобы устранить ошибку «An error occurred, please try again later» на Youtube. Проблема может иметь разнообразные причины, связанные как с работой серверов видеохостинга, так и особенностями настроек пользовательского ПК. Рекомендуем первым делом перезагрузить проблемную страницу, а если ошибка повторяется – выполните перечисленные выше советы. Это поможет устранить описываемую нами дисфункцию на вашем PC.

Сервис YouTube время от времени посещает, наверное, каждый обладатель ПК. Богатство видео контента на ресурсе поражает глаз, и практически каждый из нас может найти на видеохостинге что-то себе по душе. Но, запустив однажды очередной ролик, мы можем внезапно столкнуться с уведомлением « An error occurred, please try again later ». Что это значит и что делать в такой ситуации? Ниже разберём причины появления данной ошибки и способы её решения.

Причины возникновения ошибки «An error occurred, please try again later»

В переводе на русский текст данного сообщения звучит как « Произошла ошибка, попробуйте запустить ролик позже ».

Рассматриваемая дисфункция может иметь множество причин, среди которых наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы в работе серверов Ютуб;
• проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• нестабильная работа пользовательского браузера, включая некорректные данные и кэш;
• установленное пользователем завышенное качество видео не соответствует возможностям ПК;
• некорректная работа плагина Shockwave Flash;
• устаревшие видео или аудиодрайвер, их некорректная работа на ПК;
• блокирующая работа антивирусных программ;

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку «An error occurred» в Youtube на вашем PC.

Использование альтернативного браузера

Первым делом рекомендуем попробовать другой браузер. Если на вашем ПК установлен альтернативный браузер, попробуйте последний для запуска проблемного видео на Ютуб. Просмотр может пройти без каких-либо проблем.

Попробуйте другой браузер

Изменение настроек качества видео

Устранить ошибку поможет изменение качества воспроизводства видео на более низкое. Если вы обычно используете 1080p, переключите видео на 720p или 480p. Ошибка может исчезнуть.

Что делать, если установлена старая версия браузера

Убедитесь, что вы используете самую свежую версию браузера при работе с Youtube. При необходимости, обновите ваш софт, для чего перейдите на сайт производители, скачайте и установите самую свежую версию веб-навигатора на ваш PC.

Использование DNS от компании Google

Если причиной ошибки является некорректная работа DNS-сервера, тогда стоит изменить его настройки на вашем PC.

Для этого выполните следующее:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. В появившейся табличке наберите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. Откроется вертикальный перечень сетевых подключений на вашем PC. Наведите курсор на ваше интернет-подключение, щёлкните правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите «Свойства»;
4. Откроется список компонентов. Наведите курсор на компонент « IP версии 4 » и дважды кликните на нём левой клавишей мыши;
5. В открывшемся окне задействуйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
6. Установите её значение так, как на изображении ниже;

Установите указанные значения серверов ДНС

Очистка кэша распознавателя DNS при ошибке в Youtube

Также попробуйте очистить кэш распознавателя ДНС, для чего запустите от админа командную строку, наберите в ней:

и нажмите на Enter.

Очистка кэша и куки веб-навигатора

Избавиться от ошибки «An error occurred…» может помочь очистка кэша и куков пользовательского браузера. Что необходимо делать для этого? К примеру, в Мозилле необходимо:

1. Перейти в настройки навигатора;
2. Там выбрать раздел «Приватность и защита»;
3. Нажать на кнопку «Удалить историю» — «Удалить сейчас».

Очистите кэш вашего навигатора

Также рекомендуем временно отключить ваше антивирусное ПО с целью убедиться, что он не выступает причиной возникновения проблемы. Особенно в этом замечен антивирус «Bitdefender».

Деактивация программы-блокировки рекламы

Будет не лишним отключить программы-блокировщики рекламы, способные вызывать появление ошибки с видеохостингом Youtube. Отключите «AdBlocker» и другие программы-аналоги для сайта Ютуб, и попробуйте воспроизвести нужное видео.

Обновление драйверов для видео и аудио карт

Также рекомендуем обновить драйвера для графической и звуковой карты вашего ПК. Вы можете скачать их как с сайта производителя карты (или всего ноутбука) или использовать автоматизированные инструменты уровня «Драйвер Пак Солюшн».

Заключение

В статье мы разобрали, что можно сделать, чтобы устранить ошибку «An error occurred, please try again later» на Youtube. Проблема может иметь разнообразные причины, связанные как с работой серверов видеохостинга, так и особенностями настроек пользовательского ПК. Рекомендуем первым делом перезагрузить проблемную страницу, а если ошибка повторяется – выполните перечисленные выше советы. Это поможет устранить описываемую нами дисфункцию на вашем PC.

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры — в большинстве случаев — на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash — плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash — вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер — это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку — почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного — 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome — для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках — и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Ваш IT помощник

Ошибка загрузки обновлений «An error occurred while updating» в Steam (для Dota 2, Counter Strike и других игр) встречается не так уж редко. Ее появление напрямую связывают с официальными обновлениями в Стим. Сами апдейты призваны не только вносить изменения в интерфейс, но и оптимизировать большое количество внутренних процессов. Игрокам данные нововведения должны помогать в игровом процессе, но не всегда все проходит гладко.

Причины ошибки при загрузке обновлений

Сам конфликт, как правило, возникает из-за самого клиента на компьютере пользователя. Его установка может выполняться не совсем корректно, что впоследствии мешает обновлениям интегрироваться правильно. К несчастью если файлы прервались на половине распаковки обновлений, то легко исправить ситуацию уже не получится.

Dota 2 и Counter Strike наиболее часто обновляются в приложении Steam. Именно с ними наиболее часто связана ошибка «An error occurred while updating». Проблема появляется при глобально вносимых изменениях, где обновлению подлежат сотни метров архивов. Поэтому мелкие обновления могут устанавливаться вполне себе нормально, не выявляя долгое время конфликтных ситуаций.

Что делать при этой ошибке?

Для начала рекомендуется попробовать несколько действенных советов от пользователей, которые ранее сталкивались с проблемой, и впоследствии им удалось ее решить. Проведите следующие манипуляции:

Перейдите в корневую папку Стима и найдите там «steamapps», в ней удалите папку «downloading». После перезагрузки пробуйте пройти в папку Steam и оттуда запустить его ярлык от имени администратора;

Удалите папку «downloading» в корне Steam

Этими решениями следует воспользоваться в первую очередь. Если все испробовали, и ничего не помогло, тогда переходите к официальным рекомендациям разработчиков.

Возобновляем Steam из сохранений

Стим наиболее подвержен разным родам ошибок. Поэтому компания Valve всегда предлагает своим пользователям совершать резервные копирования всех файлов утилиты. Если вы один из таких счастливчиков, которые имеют запасную копию, тогда смело пробуйте следующий вариант.

• Выполните полное удаление всех файлов «Стима». Воспользуйтесь сторонними деинсталляторами (CCleaner, например).
• Найдите копию «Стима» и установите на место прежней.
• Зайдя в него в верхнем меню «Steam» вы найдете «Резервное копирование и восстановление игр». Выполните все предложенные действия и укажите путь к сохраненным играм, если их также требуется восстановить.

Восстановление игр из созданных резервных копий

Если на вашем ПК произошла ошибка при обновлении игр (An error occurred while updating), то стоит поочередно применить все вышеописанные методы. Также есть просьба отписаться в комментариях о результатах.

Most of us visit YouTube daily, but some users have reported an error message that says An error occurred, please try again later.

This error will prevent you from watching videos, but fortunately for you, today, we’ll show you how to fix this error on Windows 10 and 11.

Note that you may even have a similar error watching YouTube on the TV where it says an error occurred please try again later.

Additionally, another common error message encountered by users is something went wrong error on YouTube. Some of the solutions in this article will help you resolve it as well.

What is an error occurred please try again later?

An error occurred, please try again later message will prevent you from watching YouTube videos. It has been observed in Firefox as well as some other browsers.

Speaking of issues with YouTube, users reported the following variants:

• YouTube An error occurred when searching – Users reported this error on YouTube while searching for videos. This is most likely a glitch that you can resolve by restarting your browser.
• An error occurred when watching YouTube – According to users, this error usually occurs while trying to watch YouTube videos. However, you might be able to fix it by clearing the cache or by changing the video quality.
• YouTube An error occurred while performing this operation – This is just a variation of this problem, and you can fix it using one of our solutions.
• An error occurred YouTube Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera – This error can appear in any web browser, and if you encounter it, be sure to try one of our solutions.
• YouTube videos not playing – There are many reasons why YouTube videos aren’t playing, and if you have this problem, we suggest you try some of our solutions.
• An error occurred YouTube Flash Player – Sometimes, this issue might be caused by Flash player, and to fix it, you need to uninstall Flash from your PC.
• An error occurred while attempting to create a youtube account, please try again later – In many cases, you will need to clear your cache and retry creating the account.

Why does my YouTube say an error occurred?

Several things may trigger this error, but many users have attributed it to errors in the DNS settings on your computer. However, it is not limited to this and also may be caused by the following:

• Third-party extensions
• Corrupted browser
• Problems with site cookies
• Video streaming quality
• Old cache data

Whichever group you belong to, we will proffer a solution to help resolve the error.

Quick Tip:

Switch to another browser. We recommend Opera because it’s just as safe and reliable as Firefox. It takes privacy and security a level higher with a native VPN.

It’s also very easy on system resources, so you can perform complicated operations even if you are using an older computer.

Opera

Get error-free web access with this up-to-date and responsive browser!

How do you fix YouTube error occurred please try again later?

1. Change or update your DNS Settings

1. Click on the Start menu and type control panel, then select the Network and Sharing Center option.
   
2. From the left pane, click on Change adapter settings.
   
3. A new window will now appear. Locate your network connection and right-click it. Choose Properties from the menu.
   
4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) from the list and click on the Properties button.
   
5. Check Use the following DNS server addresses and set the Preferred DNS server to 8.8.8.8 and the Alternate DNS server to 8.8.4.4. Click OK to save the changes.
   

If you’re frequently getting an error occurred please try again later while trying to watch YouTube videos, the problem might be your DNS.

By default, your PC uses your ISP’s DNS, but sometimes you might have problems with it, and you can change your DNS by performing the steps above.

After doing that, check if the problem is resolved. Changing these settings will force your Internet connection to use Google’s DNS instead of your default one.

Few users reported that this solution worked for them, so feel free to try it out. If Google’s DNS doesn’t work for you, change the settings to the default values, and you’ll be back to your default DNS.

An even better idea is to download and install a VPN. One added benefit to this is that you can circumvent various geographic restrictions from YouTube. Secondly, you will increase your security and privacy in doing so.

We recommend installing PIA – private internet access. It offers better connection speeds than most services and top servers in various locations around the world.

Private Internet Access

Get unlimited bandwidth and access to thousands of speedy servers all around the world!

2. Use Forget About This Site option

1. Launch your Firefox browser.
2. Use hotkeys Crtl + H to open your browser history.
3. Now search your browsing history and find any YouTube link.
   
4. Right-click it and choose the Forget About This Site option.
   
5. Restart Firefox and try playing any YouTube video.

Forget About This Site is a useful Firefox feature that allows you to remove cookies, saved passwords, and cache files for a specific website.

This is a simple trick that might help you with An error occurred, please try again later error, so feel free to try it out.

3. Update your audio drivers

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
   
2. Expand Audios inputs and outputs, right-click on your audio driver, and select Update driver.
   
3. Select Search automatically for drivers and wait for it to get updated.
   

Some users claim that after updating their audio drivers, the issue was resolved for them, so you might want to try and find the latest audio drivers for your sound card.

You can try to visit your motherboard or sound card manufacturer’s website and locate and download the latest Windows 10 and 11 drivers.

However, manually updating the drivers can be tedious and time-consuming, so we recommend using dedicated software to download all the outdated drivers on your PC automatically.

It would help if you thus considered updating your drivers securely by employing a solution from the best driver update software.

4. Clear cookies and cache and update your plugins

1. Launch the browser.
2. Click the menu button in the top right corner and choose Library.
   
3. Next, click on History.
   
4. Now click on Clear recent history.
   
5. Select what type of data you wish to remove. In our case, we have selected cache and cookies, but you can choose other types of data if you want. Select the desired time range and click on the Clear now button.
   
6. When cookies and cache are deleted, restart Firefox.

To fix an error occurred please try again later error, you might want to clear cookies and cache.

Although we’ve shown you how to delete cache and cookies in Firefox, similar steps apply to most other modern browsers.

If you use any browser plugins, especially Shockwave Flash, you might want to update them to the latest version to fix possible incompatibility issues.

You can also make your task easier by installing a tool to clear cache and cookies. Our top recommendation in this regard is CCleaner because it is light, easy to use, and provides tons of valuable features.

This software cannot only clear your cached files and cookies but also help you clean junk files, repair your registry, update your drivers, and more.

5. Disable Shockwave Flash

1. launch the Firefox browser.
2. Type the path below in the address bar and hit Enter:
   about:addons
3. Go to the Plugins section and find Shockwave Flash. From the dropdown menu, choose Never Activate.
   

Sometimes Shockwave Flash can cause an error occurred, please try again later to appear while watching YouTube videos, so make sure that it’s disabled.

If you don’t use Firefox, make sure that you disable Shockwave Flash on the browser that you’re currently using.

The process of disabling Shockwave Flash is similar for all modern browsers.

6. Disable hardware acceleration and try changing the video resolution

1. Start the Firefox browser.
2. In the address bar, paste the path below, then hit Enter:
   about:preferences
3. Scroll to the Performance section and uncheck both Use recommended performance settings and Use hardware acceleration when available.
   
4. Restart Firefox and try playing any YouTube video.

Some users have reported that hardware acceleration can cause issues with YouTube.

If you use a different browser, you should know that you can similarly disable hardware acceleration in any other browser.

Hardware acceleration can cause various issues, but after disabling it, the problems with YouTube videos should be resolved.

7. Plug in your headphones or speakers to your computer

This sounds like an unusual solution, but users have reported that plugging in your headphones or speakers to the audio jack while playing YouTube videos fixes this problem.

So if you’re using built-in speakers, try connecting headphones or speakers to fix this issue.

Usually, there is a red cross sign on the volume control icon in Taskbar, and if you notice it, reconnect your speakers or headphones and try playing YouTube videos again.

If your volume control is not working, we have got you covered with some quick tips to solve the issue.

8. Uninstall/repair Bitdefender

1. Click on the Start menu, type control panel, and select the Uninstall a program option.
   
2. If you have Bitdefender installed, click on it from the list of programs, then click on the Uninstall option.
   
3. Follow the prompts from the uninstallation wizard to remove the app.

According to some users, it seems that Bitdefender can also cause this YouTube error, and to fix it, you’ll need to remove or repair Bitdefender.

It has been reported that repairing Bitdefender fixes the YouTube issue, but if repairing Bitdefender doesn’t work for you, you might want to uninstall it.

Several users reported that they fixed the issue simply by updating to the latest version of Bitdefender, so be sure to try that.

If you don’t use Bitdefender, try disabling or temporarily uninstalling your antivirus software to fix this issue.

Sometimes switching to a different antivirus solution can fix the problem, and if you’re looking for a new antivirus, be sure to try some of our updated best antivirus selections.

9. Change the quality of your videos

1. Log on to YouTube and play a video.
2. Click on the gear icon on the video.
   
3. Click on Quality and select any video quality.
   
4. Replay the video.

An error occurred please try again later error message will prevent you from watching YouTube videos, but according to users, you can fix this problem simply by changing the video quality of the video.

Keep in mind that this is just a workaround, so you’ll have to repeat it for every YouTube video that you try to watch.

10. Update the browser

1. Open your browser.
2. Click the Menu icon in the top right corner and choose Help from the menu.
   
3. Click on About Firefox.
   
4. The browser will check for updates and allow you to install the latest updates if there are any.
   

11. Reinstall your browser

1. Uninstall Firefox using the same steps in solution 9.
2. Visit the Firefox website and click the Download Firefox button to get a new installation file.
   
3. Click on the downloaded file and follow the installation wizard to reinstall Firefox.

If you’re getting An error occurred please try again later error message while watching YouTube videos; you might want to try reinstalling your web browser.

Users reported this issue in Firefox, but after reinstalling it, the problem was resolved. This solution also applies to other web browsers such as Chrome.

Keep in mind that uninstalling your browser will remove your cookies, history, and saved passwords, so you might want to export them before you reinstall.

There you go. Any of these fixes should work just fine. Please note that not all of them will work, and we expect you to pick solutions based on your specific situation.

If you still have problems playing videos on YouTube, we also have another great guide on how to fix YouTube on Windows.

An error occurred please try again later error will prevent you from watching YouTube videos, but you should be able to fix this annoying problem using one of our solutions.

Let us know in the comments what solutions worked for you.

Most of us visit YouTube daily, but some users have reported an error message that says An error occurred, please try again later.

This error will prevent you from watching videos, but fortunately for you, today, we’ll show you how to fix this error on Windows 10 and 11.

Note that you may even have a similar error watching YouTube on the TV where it says an error occurred please try again later.

Additionally, another common error message encountered by users is something went wrong error on YouTube. Some of the solutions in this article will help you resolve it as well.

What is an error occurred please try again later?

An error occurred, please try again later message will prevent you from watching YouTube videos. It has been observed in Firefox as well as some other browsers.

Speaking of issues with YouTube, users reported the following variants:

• YouTube An error occurred when searching – Users reported this error on YouTube while searching for videos. This is most likely a glitch that you can resolve by restarting your browser.
• An error occurred when watching YouTube – According to users, this error usually occurs while trying to watch YouTube videos. However, you might be able to fix it by clearing the cache or by changing the video quality.
• YouTube An error occurred while performing this operation – This is just a variation of this problem, and you can fix it using one of our solutions.
• An error occurred YouTube Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera – This error can appear in any web browser, and if you encounter it, be sure to try one of our solutions.
• YouTube videos not playing – There are many reasons why YouTube videos aren’t playing, and if you have this problem, we suggest you try some of our solutions.
• An error occurred YouTube Flash Player – Sometimes, this issue might be caused by Flash player, and to fix it, you need to uninstall Flash from your PC.
• An error occurred while attempting to create a youtube account, please try again later – In many cases, you will need to clear your cache and retry creating the account.

Why does my YouTube say an error occurred?

Several things may trigger this error, but many users have attributed it to errors in the DNS settings on your computer. However, it is not limited to this and also may be caused by the following:

• Third-party extensions
• Corrupted browser
• Problems with site cookies
• Video streaming quality
• Old cache data

Whichever group you belong to, we will proffer a solution to help resolve the error.

Quick Tip:

Switch to another browser. We recommend Opera because it’s just as safe and reliable as Firefox. It takes privacy and security a level higher with a native VPN.

It’s also very easy on system resources, so you can perform complicated operations even if you are using an older computer.

Opera

Get error-free web access with this up-to-date and responsive browser!

How do you fix YouTube error occurred please try again later?

1. Change or update your DNS Settings

1. Click on the Start menu and type control panel, then select the Network and Sharing Center option.
   
2. From the left pane, click on Change adapter settings.
   
3. A new window will now appear. Locate your network connection and right-click it. Choose Properties from the menu.
   
4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) from the list and click on the Properties button.
   
5. Check Use the following DNS server addresses and set the Preferred DNS server to 8.8.8.8 and the Alternate DNS server to 8.8.4.4. Click OK to save the changes.
   

If you’re frequently getting an error occurred please try again later while trying to watch YouTube videos, the problem might be your DNS.

By default, your PC uses your ISP’s DNS, but sometimes you might have problems with it, and you can change your DNS by performing the steps above.

After doing that, check if the problem is resolved. Changing these settings will force your Internet connection to use Google’s DNS instead of your default one.

Few users reported that this solution worked for them, so feel free to try it out. If Google’s DNS doesn’t work for you, change the settings to the default values, and you’ll be back to your default DNS.

An even better idea is to download and install a VPN. One added benefit to this is that you can circumvent various geographic restrictions from YouTube. Secondly, you will increase your security and privacy in doing so.

We recommend installing PIA – private internet access. It offers better connection speeds than most services and top servers in various locations around the world.

Private Internet Access

Get unlimited bandwidth and access to thousands of speedy servers all around the world!

2. Use Forget About This Site option

1. Launch your Firefox browser.
2. Use hotkeys Crtl + H to open your browser history.
3. Now search your browsing history and find any YouTube link.
   
4. Right-click it and choose the Forget About This Site option.
   
5. Restart Firefox and try playing any YouTube video.

Forget About This Site is a useful Firefox feature that allows you to remove cookies, saved passwords, and cache files for a specific website.

This is a simple trick that might help you with An error occurred, please try again later error, so feel free to try it out.

3. Update your audio drivers

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
   
2. Expand Audios inputs and outputs, right-click on your audio driver, and select Update driver.
   
3. Select Search automatically for drivers and wait for it to get updated.
   

Some users claim that after updating their audio drivers, the issue was resolved for them, so you might want to try and find the latest audio drivers for your sound card.

You can try to visit your motherboard or sound card manufacturer’s website and locate and download the latest Windows 10 and 11 drivers.

However, manually updating the drivers can be tedious and time-consuming, so we recommend using dedicated software to download all the outdated drivers on your PC automatically.

It would help if you thus considered updating your drivers securely by employing a solution from the best driver update software.

4. Clear cookies and cache and update your plugins

1. Launch the browser.
2. Click the menu button in the top right corner and choose Library.
   
3. Next, click on History.
   
4. Now click on Clear recent history.
   
5. Select what type of data you wish to remove. In our case, we have selected cache and cookies, but you can choose other types of data if you want. Select the desired time range and click on the Clear now button.
   
6. When cookies and cache are deleted, restart Firefox.

To fix an error occurred please try again later error, you might want to clear cookies and cache.

Although we’ve shown you how to delete cache and cookies in Firefox, similar steps apply to most other modern browsers.

If you use any browser plugins, especially Shockwave Flash, you might want to update them to the latest version to fix possible incompatibility issues.

You can also make your task easier by installing a tool to clear cache and cookies. Our top recommendation in this regard is CCleaner because it is light, easy to use, and provides tons of valuable features.

This software cannot only clear your cached files and cookies but also help you clean junk files, repair your registry, update your drivers, and more.

5. Disable Shockwave Flash

1. launch the Firefox browser.
2. Type the path below in the address bar and hit Enter:
   about:addons
3. Go to the Plugins section and find Shockwave Flash. From the dropdown menu, choose Never Activate.
   

Sometimes Shockwave Flash can cause an error occurred, please try again later to appear while watching YouTube videos, so make sure that it’s disabled.

If you don’t use Firefox, make sure that you disable Shockwave Flash on the browser that you’re currently using.

The process of disabling Shockwave Flash is similar for all modern browsers.

6. Disable hardware acceleration and try changing the video resolution

1. Start the Firefox browser.
2. In the address bar, paste the path below, then hit Enter:
   about:preferences
3. Scroll to the Performance section and uncheck both Use recommended performance settings and Use hardware acceleration when available.
   
4. Restart Firefox and try playing any YouTube video.

Some users have reported that hardware acceleration can cause issues with YouTube.

If you use a different browser, you should know that you can similarly disable hardware acceleration in any other browser.

Hardware acceleration can cause various issues, but after disabling it, the problems with YouTube videos should be resolved.

7. Plug in your headphones or speakers to your computer

This sounds like an unusual solution, but users have reported that plugging in your headphones or speakers to the audio jack while playing YouTube videos fixes this problem.

So if you’re using built-in speakers, try connecting headphones or speakers to fix this issue.

Usually, there is a red cross sign on the volume control icon in Taskbar, and if you notice it, reconnect your speakers or headphones and try playing YouTube videos again.

If your volume control is not working, we have got you covered with some quick tips to solve the issue.

8. Uninstall/repair Bitdefender

1. Click on the Start menu, type control panel, and select the Uninstall a program option.
   
2. If you have Bitdefender installed, click on it from the list of programs, then click on the Uninstall option.
   
3. Follow the prompts from the uninstallation wizard to remove the app.

According to some users, it seems that Bitdefender can also cause this YouTube error, and to fix it, you’ll need to remove or repair Bitdefender.

It has been reported that repairing Bitdefender fixes the YouTube issue, but if repairing Bitdefender doesn’t work for you, you might want to uninstall it.

Several users reported that they fixed the issue simply by updating to the latest version of Bitdefender, so be sure to try that.

If you don’t use Bitdefender, try disabling or temporarily uninstalling your antivirus software to fix this issue.

Sometimes switching to a different antivirus solution can fix the problem, and if you’re looking for a new antivirus, be sure to try some of our updated best antivirus selections.

9. Change the quality of your videos

1. Log on to YouTube and play a video.
2. Click on the gear icon on the video.
   
3. Click on Quality and select any video quality.
   
4. Replay the video.

An error occurred please try again later error message will prevent you from watching YouTube videos, but according to users, you can fix this problem simply by changing the video quality of the video.

Keep in mind that this is just a workaround, so you’ll have to repeat it for every YouTube video that you try to watch.

10. Update the browser

1. Open your browser.
2. Click the Menu icon in the top right corner and choose Help from the menu.
   
3. Click on About Firefox.
   
4. The browser will check for updates and allow you to install the latest updates if there are any.
   

11. Reinstall your browser

1. Uninstall Firefox using the same steps in solution 9.
2. Visit the Firefox website and click the Download Firefox button to get a new installation file.
   
3. Click on the downloaded file and follow the installation wizard to reinstall Firefox.

If you’re getting An error occurred please try again later error message while watching YouTube videos; you might want to try reinstalling your web browser.

Users reported this issue in Firefox, but after reinstalling it, the problem was resolved. This solution also applies to other web browsers such as Chrome.

Keep in mind that uninstalling your browser will remove your cookies, history, and saved passwords, so you might want to export them before you reinstall.

There you go. Any of these fixes should work just fine. Please note that not all of them will work, and we expect you to pick solutions based on your specific situation.

If you still have problems playing videos on YouTube, we also have another great guide on how to fix YouTube on Windows.

An error occurred please try again later error will prevent you from watching YouTube videos, but you should be able to fix this annoying problem using one of our solutions.

Let us know in the comments what solutions worked for you.

Как исправить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube?

Согласитесь: современный пользователь любого устройства, способного выходить в Интернет, проводит огромное количество времени на невероятно популярном видеохостинге YouTube. Таковы современные реалии. Однако, некоторые пользователи уведомляют, что они частенько сталкиваются с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», когда пытаются посмотреть на YouTube то или иное видео. В сегодняшней статье мы с вами посмотрим на некоторые решения, с помощью которых вы можете устранить эту проблему.

Решения для устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later»

Все перечисленные ниже решение, советы и шаги вы можете использовать на любом доступном вам браузере, естественно, немного «подогнав» их под браузер, установленный на вашем компьютере. Мы же будем приводить примеры – в большинстве случаев – на браузере Firefox, так как он является одним из самых используемых.

Решение №1 Использовать функцию «Забыть об этом сайте»

Если вы используете для серфинга в сети браузер от Firefox, тогда у вас есть возможность использовать функцию «Забыть об этом сайте». Данная функция позволяет позволяет вам удалить cookie, сохраненные пароли и кэш-файлы определенного сайта. Чтобы использовать ее, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и перейдите в Журнал. Вы можете запросто перейти в эту часть браузера просто нажав комбинацию клавиш Ctrl+H на клавиатуре.
• Просмотрите вашу историю браузера и найдите любую ссылку, ведущую на YouTube.
• Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Забыть об этом сайте».
• Перезапустите браузер Firefox и попробуйте проиграть нужное вам видео на YouTube.

Это достаточно простой трюк, который, вероятно, поможет вам избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Решение №2 Отключить Shockwave Flash

Shockwave Flash – плагин, необходимый для работы с различным мультимедийным контентом в Интернете. Порой, этот самый плагин от компании Adobe может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре различных видео на YouTube. Вам нужно убедиться в том, что он деактивирован. Чтобы отключить Shockwave Flash, вам нужно сделать следующее:

• Откройте Firefox и кликните на иконку с тремя полосками.
• Кликните на пункт «Дополнения».
• Перейдите во вкладку «Плагины» и найдите там Shockwave Flash.
• С помощью ниспадающего меню, располагающегося рядом с Shockwave Flash, выберите опцию «Никогда не включать».

Если вы не используете Firefox, то просто убедитесь в своем браузере, что вы отключили плагин под названием Shockwave Flash. Процесс его деактивации будет сход на всех версиях браузеров, так что у вас не должно возникнуть с этих никаких проблем. Войти в настройки Плагинов и отключить Shockwave Flash – вот так все просто.

Решение №3 Очистить cookie и кэш, и обновить ваши плагины

Чтобы избавиться от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», вам нужно попробовать очистить cookie и кэш. Чтобы осуществить эту задачу в браузере Firefox, вам нужно следовать этим шагам:

• Откройте браузер Firefox и кликните на кнопку меню(три полоски в верхнем правом углу).
• Кликните на пункт «Библиотека».
• Далее кликните на «Журнал».
• Далее кликните на «Удалить историю».
• Выберите типы данных, от которых вы хотите избавиться. В нашем случае, вам нужно выбрать кэш и cookie, тем не менее вы можете подвергнуть и другие типы данных к удалению.
• Выберите желаемый временной промежуток и кликните на кнопку «Удалить сейчас».

Завершив процесс удаления кэша и cookie, перезапустите браузер Firefox. Несмотря на то, что мы показали пример на одном браузере, вы можете применять данные шаги к практически любому из них. Если вы используете какие-то из плагинов в вашем браузере, то их нужно обязательно обновить. Сделать это можно с помощью шагов, указанных в предыдущем пункте. Добравшись до списка плагинов, нажмите на нужный вам правой кнопкой мыши и выберите «Найти обновления».

Решение №4 Отключение аппаратного ускорения

Некоторые пользователи указывают, что аппаратное ускорение может вызывать проблемы с YouTube ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later». В связи с этим, давайте взглянем на то, как отключить данный функционал.

• Откройте Firefox и пройдите в «Настройки».
• Перейдите в раздел «Производительность», опустившись в самый низ окна с Настройками.
• Уберите галочку с опций «Использовать рекомендуемые настройки производительности» и «По возможности использовать аппаратное ускорение».
• Перезапустите Firefox, и попробуйте снова проиграть какое-то видео на YouTube.

Аппаратное ускорение может вызывать множество различных проблем, в том числе и ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later», но после отключения данной опции все они благополучно разрешаются.

Решение №5 Обновление аудиодрайвера

Некоторые пользователи утверждают, что обновление аудиодрайвера для звуковой карты может разрешить проблему, возникающую при просмотре видео на YouTube, так что почему бы не попробовать последовать данному совету. Вам понадобится посетить официальный сайт производителя материнской платы или звуковой карт и найти там последнюю версию драйвера или драйвера для Windows 10.

Решение №6 Подключите к ПК наушники или колонки

Да, данное решение наверняка звучит как невероятно странный совет, но некоторые пользователи утверждают, что подключение к компьютеру наушников или колонок во время просмотра видео на YouTube может избавить от ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Так что если в вашем распоряжении есть только встроенные громкоговорители, например, вы владелец ноутбука, то попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки, чтобы устранить проблему с YouTube.

Решение №7 Удаление антивируса Bitdefender

Согласно утверждению некоторых пользователей, антивирусное программное обеспечение Bitdefender может вызывать ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» на YouTube. Если у вас в системе установлен данный антивирус, то попробуйте удалить его. Также стоит заметить, что несколько пользователей указали на то, что им помогло разрешить проблему простое обновление версии данной антивирусной утилиты. Если же у вас не установлено это программное обеспечение, то попробуйте отключить или временно удалить свой антивирус. При отсутствии антивируса как такового вам потребуется деактивировать Защитник Windows, который является системным антивирусом.

Решение №8 Переход на другой браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам разрешить проблему в виде ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later», то мы рекомендуем вам попробовать сменить браузер. Да, переходить на другой браузер – это далеко не самая приятная процедура, так как вы уже обжили старый, но если это может потенциально разрешить ошибку – почему бы и не попробовать.

Решение №9 Изменить свой DNS

Если вы начали получить ошибку «An Error Occurred, Please Try Again Later» при просмотре видео на YouTube с недавнего времени, то проблема может заключаться в вашем DNS-сервере. По умолчанию, ваш компьютер использует DNS-сервер провайдера, предоставляющего вам доступ к Интернету. Однако, если с ним возникли какие-то проблемы, то вы можете воспользоваться публичными адресами DNS-серверов от компании Google. Сделать это можно следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в Области уведомлений и выберите «Открыть “Параметры сети и Интернет”».
• Далее кликните на «Настройка параметров адаптера».
• Найдите ваше сетевое подключение и дважды кликните на него левой кнопкой мыши.
• Перейдите в свойства и найдите компонент «IP версии 4…».
• Выделите его и перейдите в «Свойства».
• Поставьте галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Выставьте для основного сервера адрес 8.8.8.8., а для альтернативного – 8.8.4.4.
• Сохраните изменения и закройте все открытые окна.

После выполнения этой простой процедуры откройте YouTube и проверьте, была ли устранена ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later». Изменив настройки DNS, вы заставите ваше Интернет-подключение использовать DNS-сервера Google, которые находятся в публичном доступе для любого пользователя. Если переход на другие DNS-сервера не помог вам устранить проблему, то можете просто убрать галочку с опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вернуть автоматические настройки параметров.

Решение №10 Изменить качество воспроизводимого видео

Ошибка «An Error Occurred, Please Try Again Later» останавливает вас от просмотра того или иного видео, тем не менее пользователи нашли небольшое решение для этой проблемы, выполнение которого не займет у вас и пяти секунд. Согласно утверждениям некоторых пользователей, вы можете устранить данную ошибку просто сменив качество воспроизводимого видео. Нажмите на значок Шестеренки в нижнем правом углу плеера YouTube и выберите другое качество. Держите в уме, что это довольно спорное решение, которое, возможно, потребуется применять на каждом открываемом видео на YouTube.

Решение №11 Активирование cookie

Еще одна причина, стоящая за ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», может заключаться в отключенных cookie. YouTube полагается на cookie, и если вы их деактивируйте, то можете столкнуться с подобной ошибкой. Давайте рассмотрим следующие шаги на примере Google Chrome – для разнообразия. Чтобы попытаться устранить ее, вам потребуется сделать следующее:

• Откройте Google Chrome и пройдите в его Настройки.
• Опуститесь в самый низ и кликните на «Показать дополнительные настройки».
• В разделе «Приватность и безопасность», кликните на «Настройки контента».
• Пройдите к разделу «Файлы cookie».
• Найдите опцию «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» и убедитесь, что она отключена.

После отключения опции «Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов» YouTube наверняка заработает так, как он должен работать. Тоже самое можно проделать и со всеми остальными версиями браузерами, включая Firefox. Покопайтесь в настройках – и вы все найдете.

Решение №12 Переустановить браузер

Если вы столкнулись с ошибкой «An Error Occurred, Please Try Again Later», то можете попробовать попросту переустановить свой браузер. Некоторые пользователи браузера Firefox утверждают, что данная проблема может полностью исчезнуть после переустановки браузера. В общем, почему бы и вам не попробовать это сделать. Естественно, обязательно установите самую актуальную на данный момент версию, чтобы иметь наибольший шанс устранения ошибки «An Error Occurred, Please Try Again Later».

Источник

An error occurred, please try again later — что делать?

Сервис YouTube время от времени посещает, наверное, каждый обладатель ПК. Богатство видео контента на ресурсе поражает глаз, и практически каждый из нас может найти на видеохостинге что-то себе по душе. Но, запустив однажды очередной ролик, мы можем внезапно столкнуться с уведомлением « An error occurred, please try again later ». Что это значит и что делать в такой ситуации? Ниже разберём причины появления данной ошибки и способы её решения.

Причины возникновения ошибки «An error occurred, please try again later»

В переводе на русский текст данного сообщения звучит как « Произошла ошибка, попробуйте запустить ролик позже ».

Рассматриваемая дисфункция может иметь множество причин, среди которых наиболее часто встречаются следующие:

• проблемы в работе серверов Ютуб;
• проблемы с интернет-соединением у пользователя или провайдера;
• нестабильная работа пользовательского браузера, включая некорректные данные и кэш;
• установленное пользователем завышенное качество видео не соответствует возможностям ПК;
• некорректная работа плагина Shockwave Flash;
• устаревшие видео или аудиодрайвер, их некорректная работа на ПК;
• блокирующая работа антивирусных программ;

Давайте разберёмся, каким образом можно исправить ошибку «An error occurred» в Youtube на вашем PC.

Использование альтернативного браузера

Первым делом рекомендуем попробовать другой браузер. Если на вашем ПК установлен альтернативный браузер, попробуйте последний для запуска проблемного видео на Ютуб. Просмотр может пройти без каких-либо проблем.

Изменение настроек качества видео

Устранить ошибку поможет изменение качества воспроизводства видео на более низкое. Если вы обычно используете 1080p, переключите видео на 720p или 480p. Ошибка может исчезнуть.

Что делать, если установлена старая версия браузера

Убедитесь, что вы используете самую свежую версию браузера при работе с Youtube. При необходимости, обновите ваш софт, для чего перейдите на сайт производители, скачайте и установите самую свежую версию веб-навигатора на ваш PC.

Использование DNS от компании Google

Если причиной ошибки является некорректная работа DNS-сервера, тогда стоит изменить его настройки на вашем PC.

Для этого выполните следующее:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. В появившейся табличке наберите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter;
3. Откроется вертикальный перечень сетевых подключений на вашем PC. Наведите курсор на ваше интернет-подключение, щёлкните правой клавишей мышки, в появившемся меню выберите «Свойства»;
4. Откроется список компонентов. Наведите курсор на компонент « IP версии 4 » и дважды кликните на нём левой клавишей мыши;
5. В открывшемся окне задействуйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
6. Установите её значение так, как на изображении ниже;

Установите указанные значения серверов ДНС

Очистка кэша распознавателя DNS при ошибке в Youtube

Также попробуйте очистить кэш распознавателя ДНС, для чего запустите от админа командную строку, наберите в ней:

и нажмите на Enter.

Очистка кэша и куки веб-навигатора

Избавиться от ошибки «An error occurred…» может помочь очистка кэша и куков пользовательского браузера. Что необходимо делать для этого? К примеру, в Мозилле необходимо:

1. Перейти в настройки навигатора;
2. Там выбрать раздел «Приватность и защита»;
3. Нажать на кнопку «Удалить историю» — «Удалить сейчас».

Временное отключение антивируса для устранения ошибки «An error occurred»

Также рекомендуем временно отключить ваше антивирусное ПО с целью убедиться, что он не выступает причиной возникновения проблемы. Особенно в этом замечен антивирус «Bitdefender».

Деактивация программы-блокировки рекламы

Будет не лишним отключить программы-блокировщики рекламы, способные вызывать появление ошибки с видеохостингом Youtube. Отключите «AdBlocker» и другие программы-аналоги для сайта Ютуб, и попробуйте воспроизвести нужное видео.

Обновление драйверов для видео и аудио карт

Также рекомендуем обновить драйвера для графической и звуковой карты вашего ПК. Вы можете скачать их как с сайта производителя карты (или всего ноутбука) или использовать автоматизированные инструменты уровня «Драйвер Пак Солюшн».

Заключение

В статье мы разобрали, что можно сделать, чтобы устранить ошибку «An error occurred, please try again later» на Youtube. Проблема может иметь разнообразные причины, связанные как с работой серверов видеохостинга, так и особенностями настроек пользовательского ПК. Рекомендуем первым делом перезагрузить проблемную страницу, а если ошибка повторяется – выполните перечисленные выше советы. Это поможет устранить описываемую нами дисфункцию на вашем PC.

Источник