1xx – информационные ответы
SIP/2.0 100 Trying
Запрос обрабатывается.
SIP/2.0 180 Ringing
Местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.
SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded
Прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.
SIP/2.0 182 Call is Queued
Вызываемый абонент временно недоступен. Вызов поставлен в очередь.
SIP/2.0 183 Session Progress
Используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.
2xx – ответы о завершении запроса
SIP/2.0 200 OK
Успешное завершение.
SIP/2.0 202 Accepted
Запрос принят для обработки. Используется для справки о состоянии обработки.
3xx – сообщения о переадресации
SIP/2.0 300 Multiple Choices
Указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.
SIP/2.0 301 Moved Permanently
Вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.
SIP/2.0 302 Moved Temporarily
Пользователь временно сменил местоположение (настроена переадресация по SIPUA в т.ч. с VOIP-телефона).
SIP/2.0 305 Use Proxy
Вызываемый пользователь недоступен непосредственно. Входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.
SIP/2.0 380 Alternative Service
Запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.
4xx – невозможность обработать запрос
SIP/2.0 400 Bad Request
Запрос не распознан из-за синтаксических ошибок или ошибок в сигнализации.
SIP/2.0 401 Unauthorized
Нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизовался. Обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль.
SIP/2.0 401 AUTH Error: Stall nonce
1.Разные данные в поле NONCE (шифр пароля), проверить дату/время или проблема с протоколом шифрования
2. Проверить на клиентской стороне не заблокирован ли sipnet.ru (212.53.40.40)
3. Проверить в ВАТС статус присутствия. Должен быть «нет».
SIP/2.0 401 Expired Authorization
Время регистрации истекло.
SIP/2.0 402 Payment Required
Требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).
SIP/2.0 403 No Such User
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.
SIP/2.0 403 No license available
Кончились лицензия на SIP
SIP/2.0 403 You
Нет такого пользователя. Ошибка в номере, логине или пароле.
SIP/2.0 403 User Disabled
Пользователь отключен.
SIP/2.0 403 You do not have the required right
Неверный логин в поле «From»
SIP/2.0 403 Wrong Guess
Ошибка в пароле.
SIP/2.0 403 Conflict
Такой SIP-номер уже используется.
SIP/2.0 403 Forbidden
Абонент не зарегистрирован.
SIP/2.0 403 Empty Route Set
Нет ни одного шлюза в роутинге.
SIP/2.0 403 Caller Not Registered
Нет такого пользователя.
SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries
Перебор узлов закончен.
SIP/2.0 403 Invalid Phone Number
Нет такого направления.
SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account
На счету недостаточно денежных средств для совершения вызова.
SIP/2.0 404 Not found
Вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера.
SIP/2.0 404 Undefined Reason
Неопределенное направление.
SIP/2.0 404 Unknown user account
Логин и пароль не найдены.
SIP/2.0 404 Out of Order
В заявке на маршрутизацию по этому направлению нет принимающих шлюзов.
SIP/2.0 405 Method Not Allowed
Метод не поддерживается. Может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.
SIP/2.0 406 No codecs match
Неправильная конфигурация кодеков.
SIP/2.0 406 Not Acceptable
Пользователь недоступен.
SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Необходима аутентификация на прокси-сервере.
SIP/2.0 407 User not found
Проверить ID на CGP
SIP/2.0 408 Request Timeout
Время обработки запроса истекло. Абонента не удалось найти за отведенное время. (Проблема с firewall, нет ответа на Invite от сервера)
SIP/2.0 408 Login timed out
За отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации.
SIP/2.0 410 No Route
Вариант «SIP/2.0 403 Empty Route Set». Нет доступа к ресурсу или ресурс по указанному адресу больше не существует.
SIP/2.0 413 Request Entity Too Large
Размер запроса слишком велик для обработки на сервере.
SIP/2.0 415 No Media
Звонок совершается неподдерживаемым кодеком.
SIP/2.0 416 Unsupported Scheme
Сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса не распознана.
SIP/2.0 420 Bad extension
Неизвестное расширение. Сервер не распознал расширение протокола SIP.
SIP/2.0 421 Extension Required
В заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.
SIP/2.0 423 Interval Too Brief
Сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.
SIP/2.0 480 Invalid Phone Number
Неправильный номер телефона, не соответствует количеству цифр или неправильный код страны или города.
SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan
Нет направления в тарифном плане абонента.
SIP/2.0 480 Wrong DB Response
Проблемы с центральной базой данных.
SIP/2.0 480 DB Timeout
Проблемы с центральной базой данных.
SIP/2.0 480 Database Error
Проблемы с центральной базой данных.
SIP/2.0 480 Codec Mismatch
Несоответствие кодеков.
SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account
Недостаточно денежных средств на счету.
SIP/2.0 480 Empty Route Set
Пустое направление. Нет принимающих шлюзов.
SIP/2.0 480 No money left
Недостаточно денежных средств на счету.
SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable
Временно недоступное направление. (Возможно статус DND)
SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist
Действие не выполнено. Нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета.
SIP/2.0 482 Loop Detected
Обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.
SIP/2.0 483 Too Many Hops
Запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.
SIP/2.0 484 Address Incomplete
Принят запрос с неполным адресом.
SIP/2.0 485 Ambiguous
Адрес вызываемого пользователя неоднозначен.
SIP/2.0 486 Busy Here
Абонент занят.
SIP/2.0 487 Request Terminated
Запрос отменен. Обычно приходит при отмене вызова.
SIP/2.0 488 Codec Mismatch
Нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека.
SIP/2.0 488 Private IP Address
Адрес RTP media из сетей RFC1918.
SIP/2.0 488 Not acceptable here
Не совпадают кодеки
SIP/2.0 491 Request Pending
Запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.
SIP/2.0 493 Undeciperable
Сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования. Невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.
SIP/2.0 499 Codec Mismatch
Отсутствует кодек.
5xx – ошибки сервера
SIP/2.0 500 Internal Server Error
Внутренняя ошибка сервера.
SIP/2.0 500 DB Timeout
Нет ответа от базы данных.
SIP/2.0 500 Database Error
То же самое, но в другой момент.
SIP/2.0 500 Wrong DB Response
Неправильный ответ базы данных.
SIP/2.0 500 Undefined Reason
Неопределенная причина.
SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system
Аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно).
SIP/2.0 500 Call placing quota exceeded
Превышен CPS.
SIP/2.0 501 Method Not Supported Here
В сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса. Метод запроса SIP не поддерживается.
SIP/2.0 502 Bad Gateway
Сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.
SIP/2.0 503 Service Unavailable
Сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.
SIP/2.0 504 Server time-out
Сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.
SIP/2.0 505 SIP Version not supported
Версия не поддерживается. Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.
SIP/2.0 513 Message too big
Сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.
6xx – глобальная ошибка
SIP/2.0 600 Busy everywhere
Вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.
SIP/2.0 603 Decline
Вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.
SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere
Вызываемого пользователя не существует.
SIP/2.0 606 Not Acceptable
Соединение с сервером было установлено. Отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны.
This error means that the phone did not receive a reply from the server(or there is no connectivity with it) and is common with new installations or when changing the network connectivity, i.e. being it 3G/4G or WiFi network.
Check the routing device/ firewall settings
Common reasons include:
- There is typo (or an extra space) in the host/domain name:
Windows, Mac, Linux and iOS:
Open Zoiper -> Go to Settings -> Accounts -> (your account)
Double check that the setting for «Domain»is correct and does not contain any spaces.
Android:
Open Zoiper -> Go to Settings -> Accounts -> (your account)
Double check that the setting for «Host»is correct and does not contain any spaces.
- There’s an issue with your internet connectivity
Please open your browser and check if you can visit a random website. If not, you have to fix your internet connectivity issue(s) first. If you are not able to do so yourself, we would suggest contacting your ITSP (internet service provider)
- Your network provider is blocking VoIP calls. (this happens mostly in middle eastern countries)
- contact your internet provider and ask if they allow VoIP calls on their network;
- Use TLS encryption for the SIP signalling, especially when combined with a server running SIP on port 443.(this requires server side support for TLS);
- use RTP encryption for media;
- use a third party VPN service;
- Your router is intercepting and changing the packets as they pass through
Be sure to Disable SIP ALG on the router. A list with problematic routers and solutions can be found here http://www.voip-info.org/wiki/view/Routers+SIP+ALG
More detailed instructions:
Zyxel routers:
Netgear routers:
- A firewall on your device is blocking the traffic
Windows:
A list with common firewalls and how to disable them can be found here:
https://help.backblaze.com/hc/en-us/articles/217664708-How-do-I-disable-my-firewall-
Mac:
Please add Zoiper to the list of allowed applications in the macOS firewall.
Instructions can be found here:
Linux:
Please try disabling the Linux firewall.
We do not have complete instructions on how to configure all possible firewalls on the different Linux distributions.
For Ubuntu, please have a look here.
Android:
If you are using Android and have a firewall installed, please Disable it.
iOS:
If you are using a jailbroken iOS iPhone or iPad, please Disable any firewalls you might have installed.
- A NAT router in between the softphone and the server is causing some packets to be dropped
Zoiper has a few settings to trick the server into sending the packets to a different IP address or port.
Please try different settings combinations of STUN (enabled or disabled) or rport for signalling (enabled or disabled).
STUN ON — Rport OFF
STUN ON — Rport ON
STUN OFF — Rport OFF
STUN OFF — Rport ON
Please note that:
A combination that works on one WiFi access point or 3G/4G network might not work on another.
A combination that works one WiFi or cellular network for a specific VoIP server might not work for another one.
If the above fails, please contact your provider or PBX administrator might be able to tweak a server side setting to make things work.
- The PBX or SIP Provider you are trying to connect to is currently down.
Please contact your provider for further assistance;
- Your PBX is on an internal network, but Zoiper is not on the same network and no VPN is running.
Please make sure Zoiper and the PBX or on the same network or setup a VPN between the device running Zoiper and your PBX. Please consult with your system administrator for additional help.
iOS and Android:
- Data usage is blocked for Zoiper on your phone.
Android:
Go to the Android Settings -> Apps -> Zoiper -> Data usage
- Enable background data;
- Enable unrestricted data usage;
iOS:
Go to the iOS settings -> Cellular
Scroll to the section «Use cellular data for» and make sure that data is enabled for Zoiper.
Check also if the needed ports by Zoiper are not blocked in your firewall/ routing device.The default ports used by Zoiper are:
SIP port is random above 32000
IAX port is 4569 UDP
RTP port is 8000 and above UDP
Default STUN vallues:
Server hostname /IP :stun.zoiper.com
Port : 3478 UDP/TCP
Refresh period : 30
If you are looking for a solution for the Sip Codes and errors about a VoIP Traffic, then you are on the right route. Welcome to the VoIP Guide of Sigma Telecom. Today we are gonna mention the timeout error codes; Sip 408 Request Timeout and Sip 504 Server Timeout. Let’s start to fix the error codes and clear the traffic from SIP-504 and SIP-408.
1.Sip-408 Request Timeout
If the request wasn’t answered or wasn’t able to get a reply from the other side then we get the Sip 408 Request Timeout error code.
The consequences of Request Timeout
We can analyze the consequences of this error under two main headlines. Also, these two main titles are being divided into many subtitles.
-
The first consequence of the Sip 408 is high PDD.
-
The second consequence is low ASR
Those two consequences are the stats that aren’t desired to be observed in the traffic. High PDD (Post Dial Deal) and low ASR (Average Success Rate) are one of the most undesired situations for VoIP.
Why does it happen?
The main reason for getting this error code is about network problems.
We receive this error while our request is not being transferred to the other side or the other side’s answer is not being transferred to us. And after a while, because there is no answer to the invite message, the call reaches timeout.
How can we determine Sip 408?
In situations where ASR is low and PDD rates high, we can determine the Sip 408 by making CDR rates analyze the test.
The problem solution for Sip 408
You should get in contact with the vendor and inform them about the situation. If there is a network problem with the other side, we should figure it out first.
2.SIP-504 Server Timeout
If the server reaches timeout then it’s code that we are going to receive.
The consequences of Sip 504 Server Timeout
Like SIP 408 Request Timeout error code, Sip 504 has also the same consequences;
-
High PDD
-
Low ASR
This is the natural result of the timeout codes. Long dial tone time and too many unsuccessful call attempts.
The reasons for Sip 504 VoIP Sip codes
While we are sending a message and the receiver doesn’t answer, we get this error and also if we can’t send the call, we receive again.
What can we do to solve the issue?
You can check the IP and determine the IP that has a problem, give information to your vendor.
Can’t you still solve your problems with Sip Codes?
We are looking forward to hearing from you! We can help to you about all your VoIP questions and telecom with our expertise more than 15 years in business.
You can read our old articles about Sip Codes by clicking below;
-
Sip 487 Request Terminated
-
Sip 480 Temporary Unavailable
-
Sip 503 Service Unavailable
Самые частые ошибки и рекомендации по PhonerLite
Автор: Katerina Tverdochleb
Обновлено более недели назад
Ошибка “408 Request Timeout” в момент регистрации сип-аккаунта
Если при попытке подключения сип-аккаунта у вас возникла данная ошибка — это значит, что превышено время ожидания ответа сервера на запрос для регистрации сип-аккаунта. Чтобы устранить ошибку, перейдите в раздел “Сеть” и смените порт на 5061, 5062 или 5063. После изменений сохраните настройки профиля, чтобы он перерегистрировался.
В случае, если внесенные правки не помогли устранить ошибку в момент регистрации сип-аккаунта — необходимо перейти к следующим рекомендациям.
Отсутствие регистрации SIP-аккаунта
Если не удаётся зарегистрировать SIP-аккаунт, его регистрация “зависла” но сообщений об ошибках нет — рекомендуем попробовать переключить подключения с udp на tcp. Сделать это можно в разделе “Сеть”:
Общие рекомендации:
1. Для получения наилучшего качества связи в Phonerlite рекомендуем в настройках указывать такие кодеки: g.711a (alaw), g.711u (ulaw).
2. Для быстрой смены устройства записи и воспроизведения звука нужно кликнуть правой кнопкой мыши по микрофону или динамику:
Или же можно воспользоваться меню настроек “Настройки” — “Звуковое устройство” :
3. Локальная запись разговора — софтфон позволяет в момент разговора начать запись разговора с вашим собеседником. Для этого во время разговора на активной сессии нажимаем правой кнопкой мыши и включаем запись. Прослушать запись можно будет открыв историю звонков:
4. Смена stun сервера — по умолчанию поле с stun-сервером не заполнено и не требует заполнения. В случаях, когда есть проблемы с односторонней слышимостью, рекомендуем указать стан сервер — stun.ringostat.com:3479 в разделе “Конфигурация” — “Сервер”
-
Установка и настройка Phonerlite
-
Перевод звонков в PhonerLite
SIP ошибки и их значение
SIP/2.0 400 Bad Request — ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования
SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще неавторизировался, обычно после этого на абонентское оборудование отправляет на сервер логин и пароль
SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло
SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле
SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен
SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле
SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован
SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге
SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя
SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен
SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления
SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера
SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление
SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены
SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.
SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков
SIP/2.0 406 Not Acceptable
SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — что-то с регистрацией
SIP/2.0 408 Request Timeout — превышение ожижание ответа на запрос
SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации
SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set
SIP/2.0 415 No Media — несоответствие кодеков
SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона
SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления не существует
SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков
SIP/2.0 480 Empty Route Set — что-то с маршрутизацией
SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете
SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление — попробуйте позвонить позже
SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета
SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова
SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят
SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека
SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918
SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек
SIP/2.0 500 Internal Server Error — внутренняя ошибка сервера
SIP/2.0 500 DB Timeout — нет ответа от базы данных
SIP/2.0 500 Database Error — то же самое, но в другой момент
SIP/2.0 500 Wrong DB Response — неправильный ответ базы данных
SIP/2.0 500 Undefined Reason — неопределенная причина
SIP/2.0 500 account has been moved to a remote system — аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно)
SIP/2.0 5хх — проблемы с SoftSwitch-ом
SIP/2.0 603 Decline — отказ в обслуживании звонка
Читайте другие страницы сайта.
- 400 Bad Request (Неправильный запрос)
- 401 Unauthorized (Несанкционированный доступ): Используется только серверами регистрации. Прокси сервера должны требовать авторизацию для прокси сервера — код 407
- 402 Payment Required: Хочу денег (Зарезервировано для будущего использования)
- 403 Forbidden (Запрещено)
- 403 Empty Route Set (нет ни одного шлюза в роутинге)
- 403 Caller Not Registered (вызывающий абонент не зарегистрирован)
- 403 Out of Look-Ahead Retries (перебор узлов закончен)
- 403 Invalid Phone Number (нет такого направления)
- 404 Not Found: (Пользователь не найден)
- 404 Unknown user account: (Неизвестный логин и пароль)
- 405 Method Not Allowed (Метод не поддерживается)
- 406 Not Acceptable (Неприемлемый запрос)
- 407 Proxy Authentication Required (Требуется авторизация для прокси сервера)
- 408 Request Timeout: Таймаут при выполнении запроса (Невозможно найти пользователя за заданное время)
- 408 Login timed out: (за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации)
- 410 Gone (Отсутствует): Пользователь существовал, но в данный момент недоступен.
- 410 No Route (вариант 403 Empty Route Set)
- 413 Request Entity Too Large (Слишком большой запрос)
- 414 Request-URI Too Long (Запрашиваемый URI слишком длинный)
- 415 Unsupported Media Type (Запрашиваемый тип медиаданных не поддерживается)
- 415 No Media (заявленный шлюзом кодек по факту не поддерживается)
- 416 Unsupported URI Scheme (Заданный в URI способ доступа не поддерживается)
- 420 Bad Extension (неизвестное расширение): Используется неизвестное серверу расширение протокола SIP.
- 421 Extension Required (Требуется расширение)
- 423 Interval Too Brief (Слишком короткий интервал)
- 480 Temporarily Unavailable (Временно недоступно)
- 480 Codec Mismatch (отсутствует кодек)
- 480 No money left (недостаточно денег на счете)
- 480 Invalid Phone Number (не правильно набран номер)
- 480 Temporarily Unavailable (временно недоступное направление)
- 481 Call/Transaction Does Not Exist (Вызова/Транзакции не существует)
- 482 Loop Detected (Обнаружено зацикливание)
- 483 Too Many Hops (Слишком много узлов на пути запроса)
- 484 Address Incomplete (Адрес не полный)
- 485 Ambiguous (Не однозначный, сомнительный запрос)
- 486 Busy Here (Занято)
- 487 Request Terminated (Запрос прерван)
- 488 Not Acceptable Here (Не поддерживается)
- 488 Codec Mismatch (нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека)
- 488 Private IP Address (адрес RTP media из сетей RFC1918)
- 491 Request Pending (Обработка запроса не закончена)
- 493 Undecipherable (не расшифровать): Невозможно декодировать тело сообщения S/MIME
- 499 Codec Mismatch (отсутствует кодек): Аналогично ошибке 480.
- SIP | Коды ответа SIP протокола | 1xx | 2xx | 3xx | 4xx | 5xx | 6xx
Коды ответов сервера (коды состояния запроса) в протоколе SIP, согласно RFC2543.
Код ответа от сервера (код состояния запроса) состоит из трех цифр и показывает информацию об обработке запроса сервером или оконечным устройством. Рядом с любым кодом, передается поясняющая фраза, краткое текстовое описание, кода ответа. Код ответа необходим для серверов и оконечных устройств, при этом, они не смотрят поясняющие фразы. А поясняющие фразы необходимы лишь для конечных пользователей.
Ниже представлено описание кодов состояния запроса. Более полное описание вы можете прочитать в RFC2543.
1xx = Предварительные ответы
- SIP/2.0 100 Trying – запрос обрабатывается.
- SIP/2.0 180 Ringing – местоположение вызываемого пользователя определено. Выдан сигнал о входящем вызове.
- SIP/2.0 181 Call is Being Forwarded – прокси-сервер переадресует вызов к другому пользователю.
- SIP/2.0 182 Call is Queued – вызываемый абонент временно не доступен, вызов поставлен в очередь.
- SIP/2.0 183 Session Progress – используется для того, чтобы заранее получить описание сеанса информационного обмена от шлюзов на пути к вызываемому пользователю.
- SIP/2.0 199 Early Dialog Terminated – Может использоваться сервером пользовательских агентов для указания вышестоящим объектам SIP (включая клиент пользовательского агента (UAC)), что раннее диалоговое окно было прекращено.
2xx = Успешные ответы
- SIP/2.0 200 OK – успешное завершение.
- SIP/2.0 202 Accepted – запрос принят для обработки Используется для справки о состоянии обработки.
- SIP/2.0 204 No Notification – Указывает, что запрос был успешным, но соответствующий ответ не будет получен.
3xx = Сообщения о перенаправлении
- SIP/2.0 300 Multiple Choices – указывает несколько SIP-адресов, по которым можно найти вызываемого пользователя.
- SIP/2.0 301 Moved Permanently – вызываемый пользователь больше не находится по адресу, указанному в запросе.
- SIP/2.0 302 Moved Temporarily – пользователь временно сменил местоположение.
- SIP/2.0 305 Use Proxy – вызываемый пользователь не доступен непосредственно, входящий вызов должен пройти через прокси-сервер.
- SIP/2.0 380 Alternative Service – запрошенная услуга недоступна, но доступны альтернативные услуги.
4xx = Ошибка запроса
- SIP/2.0 400 Bad Request – запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования.
- SIP/2.0 401 Unauthorized – нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль.
- SIP/2.0 401 Expired Authorization – время регистрации истекло.
- SIP/2.0 402 Payment Required – требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем).
- SIP/2.0 403 No Such User – нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле.
- SIP/2.0 403 User Disabled – пользователь отключен.
- SIP/2.0 403 Wrong Guess – ошибка в пароле.
- SIP/2.0 403 Conflict – такой SIP-номер уже используется.
- SIP/2.0 403 Forbidden – абонент не зарегистрирован.
- SIP/2.0 403 Empty Route Set – нет ни одного шлюза в роутинге.
- SIP/2.0 403 Caller Not Registered – нет такого пользователя.
- SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries – перебор узлов закончен.
- SIP/2.0 403 Invalid Phone Number – нет такого направления.
- SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account – на счету нет денег для совершения звонка.
- SIP/2.0 404 Not found – вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера.
- SIP/2.0 404 Undefined Reason – неопределенное направление.
- SIP/2.0 404 Unknown user account – логин и пароль не найдены.
- SIP/2.0 404 Out of Order – в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.
- SIP/2.0 405 Method Not Allowed – метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.
- SIP/2.0 406 No codecs match – неправильная конфигурация кодеков.
- SIP/2.0 406 Not Acceptable – пользователь не доступен.
- SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required – необходима аутентификация на прокси-сервере.
- SIP/2.0 408 Request Timeout – время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время.
- SIP/2.0 408 Login timed out – за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации.
- SIP/2.0 410 No Route – вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует.
- SIP/2.0 412 Conditional Request Failed – данное условие не выполняется (RFC3903).
- SIP/2.0 413 Request Entity Too Large – размер запроса слишком велик для обработки на сервере.
- SIP/2.0 414 Request-URI Too Long – Запрашиваемый URI слишком длинный.
- SIP/2.0 415 No Media – звонок совершается неподдерживаемым кодеком.
- SIP/2.0 416 Unsupported Scheme – сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна.
- SIP/2.0 417 Unknown Resource-Priority – была метка resource-priority, но не было Resource-Priority header (RFC4412).
- SIP/2.0 420 Bad extension – неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP.
- SIP/2.0 421 Extension Required – в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки.
- SIP/2.0 422 Session Interval Too Small – полученный запрос содержит в поле Session-Expires значение которое меньше минимального таймера (RFC4028).
- SIP/2.0 423 Interval Too Brief – сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое.
- SIP/2.0 424 Bad Location Information — Содержание location в запросе имеет неправильную форму (RFC6442).
- SIP/2.0 428 Use Identity Header — Политика сервера требуют заголовок Identity,и не был предоставлен (RFC4474).
- SIP/2.0 429 Provide Referrer Identity — Сервер не получил Referred-By в запросе (RFC3892).
- SIP/2.0 430 Flow Failed — Спец поток к UA неудачен, но другие потоки могут быть успешны. Этот запрос должен исп между проки и не должен быть виден конечным пользователям. (но если видим, должен трактоваться как ответ 400 Bad Request) (RFC5626).
- SIP/2.0 433 Anonymity Disallowed — запрос отклонен потому что он анонимный (RFC5079).
- SIP/2.0 436 Bad Identity-Info — Поле Identity-Info запроса и URI схема не могут различаться (RFC4474).
- SIP/2.0 437 Unsupported Certificate — сервер не может проверить сертификат для домена, которым подписан запрос (RFC4474).
- SIP/2.0 438 Invalid Identity Header — сервер получил правильный сертификат, которым был подписан запрос, но не может проверить сам сертификат (RFC4474).
- SIP/2.0 439 First Hop Lacks Outbound Support — Первый исходящий прокси сервер на котором пытается зарегистрироваться пользователь не поддерживает «outbound» фичу по RFC 5626, хотя registrar поддерживает.
- SIP/2.0 440 Max-Breadth Exceeded – общее количество петель на SIP-прокси, вызванных разветвленным запросом SIP (то есть пересылают запрос более чем одному месту назначения) превышено (RFC5393).
- SIP/2.0 469 Bad Info Package – Метод INFO для инициации сеанса SIP и механизм информационного пакета не определены (RFC6086).
- SIP/2.0 470 Consent Needed — источник запроса не имеет прав от получателя на такой запрос (RFC5360).
- SIP/2.0 480 Invalid Phone Number – неправильный номер телефона, не соответствует количество цифр или неправильный код страны или города.
- SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan – направления нет в тарифном плане абонента.
- SIP/2.0 480 Wrong DB Response – проблемы с центральной базой сети.
- SIP/2.0 480 DB Timeout – проблемы с центральной базой сети.
- SIP/2.0 480 Database Error – проблемы с центральной базой сети.
- SIP/2.0 480 Codec Mismatch – несоответствие кодеков.
- SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account – нет денег на счету, обратитесь к администратору сети.
- SIP/2.0 480 Empty Route Set – пустое направление, нет принимающих шлюзов.
- SIP/2.0 480 No money left – недостаточно денег на счете.
- SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable – временно недоступное направление попробуйте позвонить позже.
- SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist – действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета.
- SIP/2.0 482 Loop Detected – обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса.
- SIP/2.0 483 Too Many Hops – запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено.
- SIP/2.0 484 Address Incomplete – принят запрос с неполным адресом.
- SIP/2.0 485 Ambiguous – адрес вызываемого пользователя не однозначен.
- SIP/2.0 486 Busy Here – абонент занят.
- SIP/2.0 487 Request Terminated – запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова.
- SIP/2.0 488 Codec Mismatch – нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека.
- SIP/2.0 488 Private IP Address – адрес RTP media из сетей (RFC1918).
- SIP/2.0 489 Bad Event – Сервер не понял пакет событий, указанный в поле заголовка события (RFC6665).
- SIP/2.0 491 Request Pending – запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу.
- SIP/2.0 493 Undeciperable – сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения.
- SIP/2.0 494 Security Agreement Required – Сервер получил запрос, который требует согласованного механизма безопасности, и ответ содержит список подходящих механизмов безопасности для выбора запрашивающей стороны, или вызов дайджест-аутентификации (RFC3329).
- SIP/2.0 499 Codec Mismatch – отсутствует кодек.
5xx = Ошибки сервера
- SIP/2.0 500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера.
- SIP/2.0 500 DB Timeout – нет ответа от базы данных.
- SIP/2.0 500 Database Error – то же самое, но в другой момент.
- SIP/2.0 500 Wrong DB Response – неправильный ответ базы данных, редкая ошибка.
- SIP/2.0 500 Undefined Reason – неопределенная причина.
- SIP/2.0 500 Account has been moved to a remote system – аккаунт перенесен в удаленную систему (дословно).
- SIP/2.0 501 Method Not Supported Here – в сервере не реализованы какие-либо функции, необходимые для обслуживания запроса: Метод запроса SIP не поддерживается.
- SIP/2.0 502 Bad Gateway – сервер, функционирующий в качестве шлюза или прокси-сервера, принимает некорректный ответ от сервера, к которому он направил запрос.
- SIP/2.0 503 Service Unavailable – сервер не может в данный момент обслужить вызов вследствие перегрузки или проведения технического обслуживания.
- SIP/2.0 504 Server time-out – сервер не получил ответа в течение установленного промежутка времени от сервера, к которому он обратился для завершения вызова.
- SIP/2.0 505 SIP Version not supported – версия не поддерживается: Сервер не поддерживает эту версию протокола SIP.
- SIP/2.0 513 Message too big – сервер не в состоянии обработать запрос из-за большой длины сообщения.
- SIP/2.0 555 Push Notification Service Not Supported – Поддержка push-уведомлений для любого SIP-сервера не осуществляется (RFC8599).
- SIP/2.0 580 Precondition Failure – Сервер не может или не хочет соблюдать некоторые ограничения, указанные в предложении (RFC3312).
6xx = Глобальные ошибки
- SIP/2.0 600 Busy everywhere – вызываемый пользователь занят и не желает принимать вызов в данный момент.
- SIP/2.0 603 Decline – вызываемый пользователь не желает принимать входящие вызовы, не указывая причину отказа.
- SIP/2.0 604 Does Not Exist Anywhere – вызываемого пользователя не существует.
- SIP/2.0 606 Not Acceptable – соединение с сервером было установлено, но отдельные параметры, такие как тип запрашиваемой информации, полоса пропускания, вид адресации не доступны.
- SIP/2.0 607 Unwanted – Вызываемая сторона не хотела этого вызова от вызывающей стороны. Будущие попытки вызывающей стороны, вероятно, будут отклонены аналогичным образом (RFC8197).
Возможно, полезным окажется информация в статье про коды ошибок в Asterisk.
Любое использование материалов сайта возможно только с разрешения автора и с обязательным указанием источника.