Меню

Ошибка 255 при сканировании

0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

1

16.02.2021, 20:15. Показов 15809. Ответов 29


Приветствую!
Суть проблемы:принтер Canon MF210 подключенный в сетевую розетку не хочет сканировать как с компьютера (через MF Toolbox) так и со своей панели, выдает ошибки «code 255.0.0» и «code 155.0.0». В добавок к этому когда посылаю на печать приходилось ждать больше 30 мин пока напечатает.
К другой розетке его подключал, сетевой шнур менял, драйвера переустанавливал, в интернете нашел патч, все равно не помогло….
+когда пингую большая задержка.

Кто то сталкивался?

Миниатюры

Проблема печати и сканирования Canon MF210
 

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



0



Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

16.02.2021, 20:15

29

Эксперт Hardware

2459 / 923 / 177

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,477

17.02.2021, 01:26

2

Саппорт кэнона что ответил вам на запрос?



0



28 / 21 / 8

Регистрация: 10.05.2013

Сообщений: 236

17.02.2021, 20:44

3

А у вас айпи точно вашей подсети? IP 172.73.64.207 похож на внешний адрес. Обычно в локальной сети айпи 192.168.х.ххх
Запустите на ПК cmd.exe и выполните ipconfig /all
В «Адаптер Ethernet Ethernet:» найдите:
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.100(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Если маска подсети такая как у меня, присвойте принтеру айпи адрес: 192.168.0.250, только вместо нуля поставьте то число, которое у вас стоит на том месте, где у меня 0 в IPv4-адрес.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

18.02.2021, 11:46

 [ТС]

4

Цитата
Сообщение от SergeyKorotun
Посмотреть сообщение

А у вас айпи точно вашей подсети? IP 172.73.64.207 похож на внешний адрес. Обычно в локальной сети айпи 192.168.х.ххх
Запустите на ПК cmd.exe и выполните ipconfig /all
В «Адаптер Ethernet Ethernet:» найдите:
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.100(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Если маска подсети такая как у меня, присвойте принтеру айпи адрес: 192.168.0.250, только вместо нуля поставьте то число, которое у вас стоит на том месте, где у меня 0 в IPv4-адрес.

В нашей сети на всех компьютерах сетевые настройки:
Айпи 172.73.64.*
Маска 255.255.255.0
ДНС 172.73.64.1

Миниатюры

Проблема печати и сканирования Canon MF210
 



0



28 / 21 / 8

Регистрация: 10.05.2013

Сообщений: 236

18.02.2021, 22:38

5

Я не сетевик, может и ошибаюсь, но мне кажется что у вас недопустимые ай-пи адреса для локальной сети.
Это при условии что у вас есть выход в интернет. Но если выхода нет, то можно применять и такие адреса, как у вас.

Вот вырезка с Википедии:
Следующие диапазоны определены IANA как адреса, выделенные локальным сетям:
10.0.0.0 — 10.255.255.255 (маска подсети для бесклассовой (CIDR) адресации: 255.0.0.0 или /8)
100.64.0.0 — 100.127.255.255 (маска подсети 255.192.0.0 или /10) — Данная подсеть рекомендована согласно RFC 6598 для использования в качестве адресов для CGN (Carrier-Grade NAT).
172.16.0.0 — 172.31.255.255 (маска подсети: 255.240.0.0 или /12)
192.168.0.0 — 192.168.255.255 (маска подсети: 255.255.0.0 или /16)
Также для петлевых интерфейсов (не используется для обмена между узлами сети) зарезервирован диапазон 127.0.0.0 — 127.255.255.255 (маска подсети: 255.0.0.0 или /8).



0



Эксперт Hardware

2459 / 923 / 177

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,477

19.02.2021, 07:34

6

Во-первых, вы ошиблись адресом: проблема чисто сетевая.
Во-вторых, с такими настройками сети работать оно не должно.
И в-третьих — с каких пор на мф210 вырос сетевой пдаптер?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

19.02.2021, 09:43

 [ТС]

7

Цитата
Сообщение от SergeyKorotun
Посмотреть сообщение

Я не сетевик, может и ошибаюсь, но мне кажется что у вас недопустимые ай-пи адреса для локальной сети.
Это при условии что у вас есть выход в интернет. Но если выхода нет, то можно применять и такие адреса, как у вас.

Вот вырезка с Википедии:
Следующие диапазоны определены IANA как адреса, выделенные локальным сетям:
10.0.0.0 — 10.255.255.255 (маска подсети для бесклассовой (CIDR) адресации: 255.0.0.0 или /8)
100.64.0.0 — 100.127.255.255 (маска подсети 255.192.0.0 или /10) — Данная подсеть рекомендована согласно RFC 6598 для использования в качестве адресов для CGN (Carrier-Grade NAT).
172.16.0.0 — 172.31.255.255 (маска подсети: 255.240.0.0 или /12)
192.168.0.0 — 192.168.255.255 (маска подсети: 255.255.0.0 или /16)
Также для петлевых интерфейсов (не используется для обмена между узлами сети) зарезервирован диапазон 127.0.0.0 — 127.255.255.255 (маска подсети: 255.0.0.0 или /8).

Выхода в интернет нет, все работало хорошо

Добавлено через 6 минут

Цитата
Сообщение от Scuzzy
Посмотреть сообщение

Во-первых, вы ошиблись адресом: проблема чисто сетевая.
Во-вторых, с такими настройками сети работать оно не должно.
И в-третьих — с каких пор на мф210 вырос сетевой пдаптер?

1. Да, т.к когда сегодня утром еше никто не включился сканировал и печатаел нормально + другой сетевой принтер Oki MX100 перестал печатать.
2. Работало много лет — эту буквально пару дней назад такое началось.
3. Ошибся, принтер — MF212w



0



28 / 21 / 8

Регистрация: 10.05.2013

Сообщений: 236

19.02.2021, 10:54

8

Цитата
Сообщение от Den4ikZP
Посмотреть сообщение

Выхода в интернет нет

Тогда все равно какие ай-пи, причина не в этом.
Но у вас ненормальный пинг, в локальной сети время обычно < 1мс, а у вас больше 180 мс, да еще с потерями пакетов.

Попробуйте пингонуть так:
ping -t — l 1024 172.73.64.207
где «- l» «это минус пробел ель»

207 — это адрес принтера?
А потом вместо 207 адрес какого нибудь ПК.

У вас точно проблема в сети, пинг в локальной сети не должен быть большой.
И если нет выхода в инет, зачем у вас прописан шлюз?



0



Эксперт Hardware

2459 / 923 / 177

Регистрация: 03.03.2015

Сообщений: 6,477

19.02.2021, 12:35

9

Шлюз нужен не только для интернета.
Сетевой раздел форума — НЕ ТУТ!!!



0



kumehtar

19.02.2021, 13:16

 Комментарий модератора 
Перемещаю тему для консультации в сетевой раздел



0



Эксперт по компьютерным сетям

10915 / 6775 / 1809

Регистрация: 25.12.2012

Сообщений: 28,683

19.02.2021, 13:37

11

Den4ikZP, у вас потери пакетов
пинганите другое устройство, тоже потери будут?
потери могут быть связаны как со свитчами и самим принтером, так и с физикой — коннекторы, кабеля



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

23.02.2021, 16:49

 [ТС]

12

Цитата
Сообщение от insect_87
Посмотреть сообщение

Den4ikZP, у вас потери пакетов
пинганите другое устройство, тоже потери будут?
потери могут быть связаны как со свитчами и самим принтером, так и с физикой — коннекторы, кабеля

Проблема с пингом исключительно с этими двумя принтерами, остальные устройства пингуются нормально и без задержек.
У нас в здании 4 этажа, принтера находятся на 1м и 2м этажах вчера отключал 3 и 4 этаж принтера заработали уже обрадовался но….сегодня снова отключил 2 этажа но не помогло.



0



Эксперт по компьютерным сетям

10915 / 6775 / 1809

Регистрация: 25.12.2012

Сообщений: 28,683

23.02.2021, 17:08

13

Патчкорды замените?
Что за свитчи?
Конфликтов с адресами нет? Дублирование ip?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

23.02.2021, 17:47

 [ТС]

14

Цитата
Сообщение от insect_87
Посмотреть сообщение

Патчкорды замените?
Что за свитчи?
Конфликтов с адресами нет? Дублирование ip?

1. Заменял.
2. Комутвторы D-Link DES-1024a.
3. Нет.



0



Эксперт по компьютерным сетям

10915 / 6775 / 1809

Регистрация: 25.12.2012

Сообщений: 28,683

23.02.2021, 18:46

15

А сколько свитчей всего, и на сколько портов?



0



28 / 21 / 8

Регистрация: 10.05.2013

Сообщений: 236

24.02.2021, 00:03

16

Цитата
Сообщение от Den4ikZP
Посмотреть сообщение

К другой розетке его подключал, сетевой шнур менял,

А он случайно не через WI-FI подключился?
А подсеть у вас одна?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

24.02.2021, 08:54

 [ТС]

17

Цитата
Сообщение от insect_87
Посмотреть сообщение

А сколько свитчей всего, и на сколько портов?

Всего по управлению много свитчей, если брать как принтер подключён то через один свитч который 24 порта.

Добавлено через 59 секунд

Цитата
Сообщение от SergeyKorotun
Посмотреть сообщение

А он случайно не через WI-FI подключился?
А подсеть у вас одна?

Он не через Wi-Fi, подсеть одна.



0



Эксперт по компьютерным сетям

10915 / 6775 / 1809

Регистрация: 25.12.2012

Сообщений: 28,683

24.02.2021, 09:05

18

покажите пинг до принтера с пк подключенного к этому же свитчу, что и принтер



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.12.2020

Сообщений: 20

24.02.2021, 09:20

 [ТС]

19

Вот

Миниатюры

Проблема печати и сканирования Canon MF210
 



0



28 / 21 / 8

Регистрация: 10.05.2013

Сообщений: 236

24.02.2021, 09:29

20

Лучший ответ Сообщение было отмечено Den4ikZP как решение

Решение

Цитата
Сообщение от Den4ikZP
Посмотреть сообщение

Вот

А если от свитча отсоединить все сетевые кабеля, оставив только принтер и один ПК и пингонуть?



0



I’ve been using Windows 10 pretty much since Microsoft first rolled it out and I think the Windows 10 installation initially created this problem back in 2015.  Everytime I got an update for a long time, the update would reset the Windows Image Acquisition settings.  So the specific steps in this solution may be particular to Windows 10 but I think checking and fixing the WIA settings should work in Windows 7.  Here is something I found that applies specifically to Windows 7; I don’t know if it will work but it seems similar to the one I used for 10:

Follow these steps:

a.       Click on Start, in Search box type “services” without quotes.

b.      Click on the service which is present at the top of the program list.

c.       Scroll down to Windows Image Acquisition (WIA).

d.      Double click on it and click the Dependencies tab

e.      Make sure, all services Windows Image Acquisition depends on, are running

f.        Switch to «Recovery» tab, and change all 3 drop-down boxes to «Restart the Service».

g.       Make sure the 2 Reset boxes underneath say «1» in them.

h.      Click Ok.

Canon is the one top-most brands manufacture various kinds of electronic devices including printer as well. Canon printer is an excellent printing machine offers great quality of printouts within the less time of interval. It is easy to access and one can effortlessly print, scan or fax the document whichever they require. When we talk about its scanner, then many Canon printers are all-in-one printers that come with a built-in scanner and can be used for multiple scanning tasks in one frame. So, if you have a Canon all-in-one printer installed on your operating system, you can make it usable for scanning a document with using the native Windows “Fax and Scan” program. But there are some errors you can confront while scanning and that situation could be more frustrating because due to error issue you can’t scan anything. One most common error code users generally encounter with is Canon Scan Error Code 255, 0, 0. You might also be the victim of such situation especially when you scan an important document. Don’t pull your hairs as we are there at Canon Support   24/7 for your help.

Solutions To Fix Canon Scan Error Code 255, 0, 0

With simple and easy solution, you can make this error disappear from the root. Go through the down discussed solutions properly and make sure you are following the given steps exactly the same without skipping a single point. Let’s have a glimpse on the noted points:

Solution 1: Make The MF Toolbox Accessible

Here is how to use MF Toolbox and end-up the error code without any hassle:

    • To get rid of such an error, the very beginning step is, ensure that the MF Toolbox is closed on your computer
  • Now, the upcoming step is, press the “Scan” button on the printer and thus process to next provided lines
  • Navigate to MF Toolbox on your computer and select the PDF option
  • Click on the “Green” button or the “Scan” button on the PDF window
  • And then finally your Canon Printer will start scanning the selected document

Solution 2: Change The System Settings

  • First thing you are required to do is, log into your system as an administrator with the use of Remote UI
  • Afterwards, Navigate to “System Settings”. And then turn off “USB Device Settings: Use USB Device” option
  • Finally tap “OK” to save the changes
  • Now turn the printer on and then off again to repair this error

Solution 3: Call Us Or Mail Us

You can feel free to call us anytime for obtaining the technical assistance for your Canon Scan Error Code 255. We have team of highly experienced and qualified techies round the clock active on phone call or email-id to instantly pick-up the customers call or online chat with users and deliver the world-class solution of the problem that one raised a voice of help. So, what are you thinking about? Wake-up guys! Call us and take fruitful solution within a pinch.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка 255 консультант плюс
  • Ошибка 255 гбо альфа