Даже очень опытные пользователи печатающих устройств периодически сталкиваются с различными ошибками в работе оборудования. 
Некоторые из них устраняются простой перезагрузкой, другие же требуют непосредственного вмешательства владельца. К примеру, плоттеры Epson серий SureColor (SC-T3000, T5000, T7000, SC-T3200, SC-T5200, SC-T7200) и Stylus Pro (7700, 9700, 7890, 9890, 7900, 9900) нередко выдают ошибку 1F80, сразу после которой появляется еще одна — 1А39.
Что они означают? Первая — 1F80 — говорит о коротком замыкании в печатающей головке. Этот процесс влечет за собой вторую ошибку, 1A39, возникающую уже после выгорания предохранителя материнской платы плоттера.
Замыкание в печатающей головке — ситуация, безусловно, неприятная, и возникнуть она может вследствие:
• естественного износа элемента;
• разрушения внутренних деталей, повлекшего за собой разгерметизацию (причиной этого нередко является использование агрессивных чистящих жидкостей);
• неправильно проведенных ремонтных работ.
Это только основные причины возникновения ошибок 1F80 и 1A39, на самом деле их может быть куда больше. Определить, что именно привело к сбою, сможет только мастер после тщательного осмотра. Стоит также отметить, что в подавляющем большинстве случаев проблему можно решить только полной заменой печатающей головки. Переустановка и замена предохранителя позволят снова обеспечить стабильную работу главной платы и самого плоттера.
На плоттерах Epson Stylus Pro 7700, 9700, 7890, 9890, 7900, 9900, SureColor SC-T3000, T5000, T7000, SC-T3200, SC-T5200, SC-T7200 пользователи часто сталкиваются с ошибкой 1F80, после которой возникает другая – с кодом 1А39.
- Error 1F80 – это короткое замыкание в печатающей головке. Такая неполадка вызывает срабатывание защитного предохранителя и соответствующую ошибку 1А39.
- Error 1А39 – возникает после выгорания предохранителя материнской платы широкоформатного принтера.
Почему возникает замыкание в головке и ошибка 1F80? Из-за неверного подключения шлейфа либо физического повреждения ПГ. Последнее может возникнуть из-за:
- естественного износа,
- неквалифицированного ремонта,
- разгерметизации вследствие разрушения внутренних деталей (в том числе из-за агрессивных чистящих жидкостей),
- других причин.
В 99% случаев проблема решается только заменой головки. Если не злоупотреблять попытками установить поврежденную ПГ в плоттер, главную плату устройства удастся заставить работать снова, заменив предохранитель (после обновления головы).
Никто не застрахован от появления системных ошибок на проверенных печатающих устройствах. С проблемами сталкиваются и профессионалы, и начинающие пользователи. Изредка это можно уладить перезагрузкой аппарата. В худшем случае придется самостоятельно ремонтировать аппарат или обратиться за помощью в сервисный центр.
Серии плоттеров Epson SureColor и Stylus Pro успешно зарекомендовали себя в области рекламной типографии, инженерно-проектной документации, сувенирной и текстильной печати. У таких ПУ часто периодически появляется ошибка 1F80. После ее возникновения следует проблема под номером 1A39. Первое сообщение свидетельствует о коротком замыкании в печатающей головке устройства, второе – о выгорании предохранителя материнской платы аппарата.
Причины неисправностей:
- длительная эксплуатация, которая привела к естественному износу устройства;
- повреждение внутренних комплектующих;
- некорректное проведение ремонта плоттера.
Использование химически агрессивных чистящих средств зачастую оборачивается разгерметизацией системы. Это приводит к появлению воздуха в печатающей головки и ее поломке. Используйте промывочную жидкость, которая избавит вас от этой проблемы.
Что делать с поломкой?
Помимо вышеописанных моментов, существует множество других причин, по которым могут возникнуть ошибки 1F80 и 1A39. Точную диагностику сможет провести только специалист по ремонту плоттеров Epson. В большинстве случаев поломку ликвидирует полная замена ПГ. Если вы поставите новый предохранитель на материнскую плату аппарата, то сможете рассчитывать на стабильную и высокопроизводительную работу своей оргтехники.
Чтобы продлить срок службы техники, лучше не заниматься самостоятельным ремонтом. Воспользовавшись услугами сервисного центра, вы сэкономите время и получите исправный аппарат при оптимальных затратах.
За пару лет эксплуатации данных аппаратов случались всякие неполадки. Хотелось бы узнать у кого какие были проблемы и кто как их решил? В данной теме прошу писать только про ошибки. Для начала размещаю фото кодов ошибок (перевод был автоматический ну в целом вроде все понятно) Если кому нужен сервис мануал пишите в личку вышлю бесплатно. Ищу Service Program.
Как проверить состояние принтера на ошибки? На панели принтера выбираем IP адрес, нажимаем ОК, выбираем СОСТОЯНИЕ ПРИНТЕРА -ОК, ПЕЧАТЬ ЛИСТА СОСТОЯНИЯ-ОК. Отпечатается один лист , 5-й пункт шесть последних ошибок принтера.
1. Ошибка 1F80 — и ко мне пришло «счастье» в качестве такой ошибки.
Все банально просто, снятие головки-промывка-ошибка. Перепроверил все что можно, ошибка не уходит, пересмотрел в инете инфу на эту тему, у всех как у меня один к одному, ошибка после промывки. Я разобрал головку и вижу отслоение шлейфа. а на плате видны следы коррозии (фото прилагаю) Хотелось бы услышать мнение таких же счастливчиков ошибки 1F80 ?
Конечно ремонту не подлежит, ну хотелось бы сделать анализ по поводу быстрой кончины ПГ после одной промывки, если у кого есть неисправная ПГ прошу выслать, чтоб сравнить общие проблемы, найти слабое место ПГ. Отчеты и фото буду публиковать здесь.
Решено
Pro 4900 — при включении 1F80 ILS error, ILS control error has occurre
| Сообщение #1
Отправлено 29 ноября 2012 — 18:53
На ремонт принесли негарантийный pro 4900. На экране при включении 1F80 ILS error, ILS control error has occurred. The fuse of the Main Board has blown. Replace the Main Board. Были проверены все найденные предохранители на материнской плате и все они в рабочем состоянии. Далее поверили принтеру и заказали материнскую плату. Пришла, установили с подключением всех кабелей. При включении та же ошибка 1F80. Отключили два кабеля идущих к сетевой плате, принтер завелся и попросил Clear NVRam. Выполнил инициализацию и вышел на готовность. Странно, потому, что еще со старой материнской платой, сетевую платой я отключал и принтер сообщал об ошибке 1F80 стабильно.
Дальше интереснее, после включения питания и нормальной инициализации принтер вывел ошибку 0080 (ошибка даты и времени). После выключения прнтер опять стал стабильно выводить ошибку 1F80 и теперь ни со старой ни с новой материнскими платами ни с подключенной ни с отключенной сетевой платой инициализироваться не хочет, постоянно ошибка 1F80.
Через день мучительных поисков решения, снял в очередной раз все картриджи и нашел в сервисном руководстве комбинацию клавиш Стрелка Вправо + Стрелка Вниз + ОК с кнопкой Power On, вошел в SELF TESTING меню. Хорошенько покопавшись и понажимая все, что ни поподя, меню заело и я надаж Power On для выключения питания принтера и впервые заметилмигание красных кружков с крестиками на кадом из датчиков уровня чернил. После следуюшего включения, принтер попросил установить картриджи и закрыть крышки отсеков картриджей и к моему удивлению вышел на готовность. Я проверил рулонную бумагу, бумагу из нижнего податчика, все работало и печаталось успешно. Выключения и включения произходили успешно и принтер работал как часы, подключенный через Сеть. На следующий день я его собрал, включил, все работало прекрасно, я распечатал для теста еще несколько страниц. Он мирно уснул после чего я его выключал и включал несколько раз. Но сегодня вечером, когда наконец-то принесли фотобумагу и мы хотели попробовать фотопечать, при включении его опять заело с ошибкой 1F80. Материнская плата кстати в нем старая (родная).
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 30 ноября 2012 — 05:47
DC-AC
Картриджи оригинальные ? Если да — то какая дата окончания срока годности на них ?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 30 ноября 2012 — 12:13
agmika
Картриджы родные, базовые — 80 мл, дата на картридже 11.2012. Но принесли его 3 месяца назад с этой проблемой и уже тогда он выдавал ошибку 1F80.
Тест ILS & CSIC Check проходит успешно, при удалении всех картриджей ругается на их отсутствие, при установке видит каждый в отдельности.
Еще идеи?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 30 ноября 2012 — 12:59
DC-AC
Что можно сказать… В Ink Level System много всяких контактов и разъемов, которые могут окисляться. Есть плата питания, которая вырабатывает +42V для датчиков чернил, всё точно так же как и в T50/1410… К тому же я бы все-таки рекомендовал скопировать NVRAM в новую плату и тестировать устройство с ней. В каком городе находитесь ? Авторизованный СЦ или нет ?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 30 ноября 2012 — 13:13
aVs
DC-AC сказал:
то какая дата окончания срока годности на них ?
Т.е контролирует девайс? Новость … Даже HP от подобной практики отказался…
В личке не отвечаю — на форуме всё есть. Доступен по mail, icq, skype.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 30 ноября 2012 — 19:20
DC-AC
Во всяком случае в NVRAM эта дата хранится в памяти лога (два последних комплекта картриджей) и кто-то даже говорил (не я, у меня нет плоттера) чтьо драйвер периодически начинает ругаться когда дата на компе переходит эту границу (срок окончания годности картриджа). А что вы хотите, пигмент-с…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 30 ноября 2012 — 19:32
aVs
DC-AC сказал:
А что вы хотите, пигмент-с..
Да хоть сметана…. 1 день просрочки (2..20…50) на негарантийном принтере … Что то думается мне не дошли до подобного маразма… По крайней мере для пробежного принтера (после гарантии) подобные палки в колёса уж точно без необходимости.
То что хранит — вполне понятно и с любой точки зрения объяснимо, лишь бы не блокировал работу.
В личке не отвечаю — на форуме всё есть. Доступен по mail, icq, skype.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 30 ноября 2012 — 20:14
Серёга Донецкий
Картриджи и их срок не при делах. Из-за картриджа не попросит мать поменять. Исходя из того, что ошибка одинакова на двух материнках, я бы искал: 1. В контактах по питанию(что вероятно, т.к. при манипуляциях плоттер вышел в режим) 2. В самом блоке питания.
Отпуск отгулял. Снова хочу отпуск!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 02 декабря 2012 — 19:33
DC-AC
Серёга Донецкий сказал:
Из-за картриджа не попросит мать поменять
Попросит. У него ведь нет датчика, контролирующего предохранитель по цепи 42В. Не прошла проверка (последовательной !!!) цепочки пъезодатчиков а все чипы на месте и читабельны — скажет меняйте мать. Что собс-но и говорится в SM по поводу ошибки 1F80. Про дату — спросил на всякий случай, ибо чудиков хватает, могут и три года мариновать стартовый комплект, а пигмент, как я уже говорил, штука непредсказуемая…
avs60 сказал:
1 день просрочки (2..20…50) на негарантийном принтере … Что то думается мне не дошли до подобного маразма…
Дошли. Точнее не мы. Руководство пользователя на Stylus Pro WT7900 почитайте. Вынимать и встряхивать белый картридж раз в неделю. Если плоттер не увидит извлечения-вставки картриджа более 7 дней — будет материться по японски 
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #10
Отправлено 04 декабря 2012 — 09:40
agmika
Смеялся долго и хорошо.
Спасибо, что реагируете.
По делу…
Прислали из Москвы, (вышестоящий Epson), NVRAM от такого же принтера. Залил, получилось со второго раза, залил на новую материнку, так как в очередной раз после попыток выяснения причины 1F80 осталась в принтере именно она. Принтер пришел в себя и пока работает 3 сутки. С новой материнкой вернулась ее старая ошибка 0080 (дата и время). Через меню принтера зафиксировать реальную текущую дату и время невозможно, тоесть вносишь текущую дату и время, затем ОК(Set), а параметры не сохраняются.
В остальном пока работа нормальная, печать превосходная, ничего нигде не затыкается, картриджы тестирует правильно.
С датой пока не знаю что делать.
Забыл дописать про сроки для картриджей. Действительно, владелец после покупки принтера работал с ним очень мало, затем ошибка 1F80 и после прошло наверно месяца 4-5 как его принести к нам. Это просто для справки.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры Epson
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.