Меню

Ошибка 1002 почта россии

  • ЕАС ОПС, Winpost и другие программы
  • Почтовые программы
  • ЕАС ОПС

После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002 после попыки входа в любой пункт меню. X-отчет снимается, а при попытке закрыть день тоже ошибка 1002. Кто-либо встречался с подобной проблемой?

Да, проблема была не единичная причем. Нам дали три варианта решения — повторно обновиться из реплики, в папке с ЕАСом найти длл от предыдущей версии ЕАСа (отсортировать в проводнике по версии файла) и наверно самый простой способ снести ЕАС ВМЕСТЕ с програмной папкой, а не просто удалить через панель управления, и установить ЕАС из сетапника.

  • Сообщение 3

После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002 Empty Re: После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002

Сообщение автор volond_sespel Сб Сен 01 2018, 12:06

найти длл от предыдущей версии ЕАСа можно подробнее?

можно, включаешь в проводнике сортировку по версии файла и смотришь, что есть от 11 еаса, удаляешь. говорят помогает, я сразу просто сносил ЕАС)

  • Сообщение 5

После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002 Empty Re: После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002

Сообщение автор volond_sespel Сб Сен 01 2018, 12:39

Вопрос не о сортировке, а что делать с dll 🙂 Спасибо. Я папку сносить в PF уже пробовал. Может ещё сносить ProgramData?

  • Сообщение 6

После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002 Empty Re: После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002

Сообщение автор POST_SHUTDOWN?? Сб Сен 01 2018, 18:04

«После обновления ЕАС на 12 версию ошибка 1002 после попыки входа в любой пункт меню. X-отчет снимается, а при попытке закрыть день тоже ошибка 1002. Кто-либо встречался с подобной проблемой?»

проверенный метод
Если в еас 12 версия но появляется ошибка.Смотрим в эскуэле запросом select Name, filename from GM_POSVersionTable если пишет 11,сразу идем в дакс и качаем реплику.Подкладываем в папку импорт и запускаем в обработку exec ReplicaImport 0.Может потребоваться POS переустановить.
Если в эскуэл 12.сохраняем конфигурационные файлы pos.exe config. gmmq.exe config, sheduler.exe config.Через панель управления удаляем POS,удаляем GMMQ,удаляем руками папку 60. Устанавливаем POS, копируем на место сохраненные файлы,перезагружаем,проверяем.Должно заработать.Но может и реплика потребоваться.

Похожие темы

-

Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.

Содержание

  1. Продукты компании «Атол»
  2. Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
  3. Заключение

Продукты компании «Атол»

Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов. Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки, имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.

Картинка с логотипом компании АТОЛ

Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал «АТОЛ SIGMA 7», онлайн-кассы «АТОЛ-1Ф», «АТОЛ-30Ф», ньюджер «АТОЛ 91Ф» и другие.

Онлайн-касса АТОЛ Sigma

А вы знаете, что значит ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in — https://rusadmin.biz/bloknot/oshibka-formirovaniya-zaprosa-v-kriptopro-browser-plug-in/.

Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060

При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду. Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.

Ошибка реквизита

Ошибка программирования реквизита 1002 Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему.
Дисфункция 1008 Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста.
Ошибка программирования реквизита 1021 При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С.
Ошибка программирования реквизита 1057 Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362.
1101 Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:

  • Место расчётов;
  • Е-мейл отправителя;
  • Адрес сайта ФНС;
  • ИНН ОФД;
  • Наименование ОФД.

Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.

1227 Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.
Ошибка 1228 Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.
Ошибка программирования реквизита 1060 Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.

Читайте также: ошибка «Не поддерживается в данном режиме устройства (-16)» — как устранить.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.

Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020

На чтение 8 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 14.03.2020

Содержание

  1. Продукты компании «Атол»
  2. Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060
  3. Заключение
  4. Тэг не заполнен
  5. Ошибка программирования реквизита
  6. Ошибка ФН
  7. Ошибка при открытии смены
  8. Ошибки при печати чека
  9. При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен
  10. АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра
  11. bitrix atol — онлайн код ошибки 10

Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 ). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.

Продукты компании «Атол»

Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов . Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки , имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.

Компания «Атол» — один из лидеров на отечественном рынке фискальных регистраторов

Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал « АТОЛ SIGMA 7 », онлайн-кассы « АТОЛ-1Ф », « АТОЛ-30Ф », ньюджер « АТОЛ 91Ф » и другие.

Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060

При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду . Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.

Ошибка программирования реквизита 1002 Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему.
Дисфункция 1008 Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста.
Ошибка программирования реквизита 1021 При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С.
Ошибка программирования реквизита 1057 Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362.
1101 Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:

  • Место расчётов;
  • Е-мейл отправителя;
  • Адрес сайта ФНС;
  • ИНН ОФД;
  • Наименование ОФД.

Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.

1227
Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.

Ошибка 1228
Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.

Ошибка программирования реквизита 1060
Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.

Зайти в раздел Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Произвольная команда.

Важно! После ввода команды (каждой строки) её необходимо «Отправить», после получении ответа от ККМ её необходимо стереть!

1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Тэг не заполнен

Тэг Система налогообложения не заполнен

Tэг Наименование организации не заполнен

Tэг Кассира не заполнен

1с Управление торговлей 11, 1с Розница 2.2 при печати чека.

Решение: 1С Управление торговлей. Заполнить учетную политику. В справочнике «Организация» или «Реквизиты организации», нужно указать систему налогооблажения (скорее всего есть кнопка «Перейти»). Указать «Специальную систему налогооблажения».

Не известная ошибка 238d|00eeh

Решение:
1. Нужно определить СНО в настройках ККТ. Распечатайте отчет о регистрации.
2. В 1С кликните Справочники / Предприятия / Организации. Нажимаете на нужную организацию к которой привязана касса онлайн. Перейти в раздел Учетная политика (налоговый учет). Если отчетный период закрыт, то создаете новый иначе Вам не даст изменить политику СНО. Создав новую учетную политику переходите во вкладку — «налогообложение», указываете галочки, как в настройках ККТ , Общая/Упрощенная (Доход/Доход минус расход), сохраняете и закрываете все.

Ошибка программирования реквизита

Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.

148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.

1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.

АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.

Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.

Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.

АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.

148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ

Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»

Ошибка ФН

1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН

1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.

Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя. И закрывайте архив только по необходимости.

Ошибка при открытии смены

При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. — Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ

Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ

Пишите в support@kasselect.ru или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp

Ошибки при печати чека

Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована

Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.

Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ

Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.

(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше

Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.

Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.

АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.

Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф с прошивкой 4555 Ошибка «Неверный формат или значение». — Решение: Обновить мобильное приложение. Нужно проверить, при печати какой строки выводит данную ошибку. Возможно потребуется настройка через Тест драйвер АТОЛ.

При выполнении операции произошла ошибка 12h, Заводской номер уже введен

Проверьте состояние ФН. Проверьте версию прошивки ККТ.

АТОЛ 11ф Ошибка неверный номер регистра

Решение: Необходимо обновить прошивку кассового аппарата и обновить драйвер, поставляемый с программами 1С на драйвер с сайта АТОЛ

bitrix atol — онлайн код ошибки 10

bitrix ошибка при печати чека #26707:не распознан токен запроса.

Страница 8 из 16


  1. Selena

    Selena
    Модератор
    Команда форума

    Вроде нельзя,если только на другом компьютере)Во всяком случае, мы таких возможностей не обнаружили.

  2. Посмотрел сегодня печать вторичных извещений. Проблема была в том, что при установки даты для ф22в в задании почтальона не выходило вообще никаких результатов! Сейчас понял почему: для всех РПО, и старых, и новых, в качестве даты ф22 установлена дата 01.01.0001. Это очередной глюк программы или нужно что-то делать, чтобы выставлялась правильная дата?

  3. Попробовал. Успешно напечатал накладную на 50 писем для организации. Кстати, аналогичным образом можно печатать и извещения на отправления (чтобы их не сканировать).

  4. Да тоже читала в рабочей электронке, значит это было на форуме служебном.


  5. Selena

    Selena
    Модератор
    Команда форума

    Кстати, насчет вторичек- в этой теме уже писали, как их печатать- тоже через «добавить».

  6. Спасибо. Вот про извещения правда очень актуально, чтобы не бегать вдоль стеллажей и не подтаскивать РПО к компьютеру!

    По поводу создания накладной без сканирования: все же есть опасность напутать и включить в накладную что-то из числящегося списочного состава вместо фактически имеющегося. Тут надо быть очень уверенным за порядок в хранении и отсутствии там барабашек. ))

  7. Зайдите в «Журнал РПО». Найдите там это ваше РПО. Проверьте его статус по графе «Операция». И обратите внимание на графу «Накладная». Эта графа должна быть пустой, чтобы вы смогли включить это РПО в какую-либо другую накладную.
    Если эта графа не пустая, ваша задача — отвязать РПО от этой накладной. Запишите на шпаргалку номер этой накладной (т.к. копировать в этом журнале не удается). Нажмите на «Просмотр» и проверьте назначение этой накладной. Исходя из увиденных в Просмотре подробностей — действуйте дальше. Либо это РПО приписано к накладной на доставку (буквы ДП после номера накладной) — выставить результат доставки. Либо к накладной на исход.почту, Досыл, Возврат — завершить эту накладную… и т.д.

  8. Вторички печатаются в Задание почтальона на третьей странице. Нажимаете «Добавить» — и вам откроется огромный список (так как вы сами признались, что ни разу это не печатали — вот они все и «дождались своего часа»). Рекомендую выделить все и все включить в накладную сразу. Да! в начале при создании Задания можно не указывать фамилию почтальона — накладной не будет. Чисто технический прием для печати только вторичек на всякие старые РПО. Если вы всё старьё включите в эту фиктивную накладную, то на следующий день в этом месте (третья страница Задания) будут только актуальные вторички.
    После распечатки всех вторичек (если решите, что вам они всё-таки нужны) мы отдали их своим почтальонам. Те быстренько рассортировали их между своими участками. Потом подошли к оператору с заказными, которые берут в доставку, и с этими вторичками — создаем реальное Задание, куда включаем настоящие заказные письма на 1-ю страницу, и те вторички на 3-ю страницу.


    Альтернативщик нравится это.

  9. На нашей почте зав.отделением и зам.зав. пост.работают как операторы. Почти все время сидят и ведут прием. Почти центр Москвы. Операторы поработают и увольняются. Никого не присылают новых, редко дают в помощь на 1-2 дня. Очереди стали дикие с ЕАС. Перед перерывом и закрытием еще полно народа. Сколько хожу на почту, ничего не поменялось, так они и работают за операторов. Сейчас вообще намного хуже стало. От ЕАС все сбежали, хорошие пост.операторы уволились, они остались и работают. Компы пост.виснут, в это время ищут и выдают отправления. Получающих стало так много!!! Пост.приходят с извещениями и номерами. Надо иметь отдельную бригаду для поиска и выдачи мелких пакетов, писем, посылок и пр. А все это опять выдают они. Один работник иногда выходит в зал и помогает, но у него, как говорят, полно внутр.работы и она там зашивается и ей не до выдачи. Большая проблема еще с поиском нужного письма или пакета!! Не могут найти постоянно и ищут всем коллективом! Помогают друг другу. Раньше было так хорошо и быстро получить заказные в отдельном помещении. Сейчас просто ужас без преувеличения, поверьте! Все стеллажи и полки выставили в зрит.зал, они завалены отправлениями, везде стоят ящики с письмами! И при всеобщем гикании и крике наблюдающих клиентов немногочисленный коллектив почты ищет нужное отправление! Сыпятся насмешки, издевательства из огромной злой очереди. Подгоняют и ругаются. Бедные почтовики как на сцене целый день! Вот как у нас стало с внедрением ЕАС.

  10. Поскольку за отчетный период времени стало только хуже — уведомления начали писать от руки, одну посылку будем искать c собаками, а одну отправили обратно, типо я не забрал — продолжим читать почтовую документацию. :)

    На сей раз — читаем http://utp.sberbank-ast.ru/RussianPost/NBT/PurchaseView/43/0/0/132652

    Краткое содержание предыдущей серии — Почта России заказала себе систему автоматизации отделений связи на Аксапте за 1 ярд рублей и сроком изготовления в 855 дней.
    Система должна была быть централизованной, но работать и без связи, откликаться на действия оператора за 3 сек максимум, ломаться не более чем на 10 минут за раз, иметь клевый интерфейс, и работать на вот такой железяке Kraftway Prestige KC10 (C2533D/D256DDR/HDD80 IDE7200/ SB/LAN/CD IDE/FDD/Keyboard/Mouse Opt/WINHE Rus EM/4COM/ATX)
    Функционально уметь она должна все что нужно почте даже с учетом перспективы, управляться в каждом отделении аж прямо из Москвы, должна переживать format c: на рабочем месте и многое, многое другое. И в качестве пилота-должна быть установлена на 100 отделений.

    Судя по объявленному конкурсу на тираж — программеры подрядчика — GMCS — реализовали все требования, у всех 100 отделений состоялись праздники, фейерверки и банкеты.

    И в декабре 2015 года — пришла пора это все тиражировать.

    http://zakupki.gov.ru/223/purchase/public/purchase/info/common-info.html?noticeId=2990055&epz=true

    Но тут ВНЕЗАПНА вижу закупки компов почтой именно под этот проект.

    http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:Почта_России_(Acer_Veriton_X4630G)

    на 800 лимонов

    и
    http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:Почта_России_(лизинг_компьютеров_и_МФУ)

    на 1,2 ярда

    И в комплектации весьма, блд, отличающейся от минимальной заявленной в требованиях на разработку раз в 20, а именно:

    Системный блок:
    Процессор
    частота функционирования не ниже 3,2 ГГц*
    Объем кэш-памяти последнего уровня не менее 1 Мб*
    кол-во ядер/потоков не менее 2/2*
    Производительность:
    процессор должен обеспечивать производительность системы по одному из тестов не менее*:
    – по тесту BAPCO Sysmark 2014 Overall – 900 баллов, или
    – по тесту PC Mark 8 Work 2.0 Accelerated – 3450 баллов.
    Оперативная память
    тип памяти DDR3 SDRAM
    частота функционирования не менее 1600 МГц*
    объем памяти не менее 4 ГБ*
    Слоты для памяти — 4 слота DIMM

    И с монитором 21 дюйм.

    ОГО. Нехреновый такой комп, напоминает сервер…:)
    Подписал закупку некто С.Е. Емельченков

    Читаем собственно договор на тираж и поддержку.

    Стр 6

    По результатам приемки оказанных услуг/выполненных работ приемочной комиссией Заказчика принимается одно из следующих решений:

    — работы выполнены, услуги оказаны полностью в соответствии с условиями договора и подлежат приемке;
    — выявлены несоответствия выполненных работ, оказанных услуг по количеству, комплектности, объему, качеству, безопасности иным требованиям, установленным договором и соответствующей заявкой, которые Исполнителю следует устранить в согласованные с Заказчиком сроки, а к Исполнителю необходимо применить предусмотренные договором штрафные санкции;
    — работы выполнены, услуги оказаны с нарушением сроков, установленных договором, и подлежат приемке с необходимостью применения к исполнителю предусмотренных договором штрафных санкций;
    — работы не выполнены, услуги не оказаны либо работы выполнены, услуги оказаны с существенными нарушениями условий договора, которые влекут для заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора, и не подлежат приемке, а к Исполнителю необходимо применить предусмотренные договором штрафные санкции;
    — при выполнении работ, оказании услуг Исполнителем не представлены документы, представление которых является о6язательным в соответствии с договором. При этом Исполнителю следует устранить в согласованные с Заказчиком сроки указанные нарушения, а к Исполнителю необходимо применить предусмотренные договором штрафные санкции;
    Очень интересен п .8 на стр 8, про ответственность сторон. Почитайте — получите удовольствие. :)

    Не менее интересен п 10. Почему договор не трехсторонний — не понятно. Это вообще то должен был быть госконтракт, по сути своей…:)

    Но ближе к телу

    стр 24
    Сокращенный состав инсталляции поддерживает работу следующих аппаратных средств:
    — терминалы ОПС;
    — периферийное оборудование;
    — коммуникационные сервисы внешних систем;
    — сервер базы данных ОПС.
    — синхронизацию баз данных Системы в ОПС и в УПФС.

    Стр 26
    ПК начальника ОПС служит сервером баз данных, который содержит СУБД и базу данных, обеспечивающую доступ, хранение и управление данными инсталляции Системы в ОПС. БД ОПС хранит транзакции, НСИ, настройки и служебную информацию ОПС.

    О КАК. То есть система в итоге — распределенная. 42 000 серверов от Билли и 42 000 железок — не в этом ли смысл всего мероприятия?

    Стр. 50

    Расписание обслуживания — 7 дней в неделю, с 00:00 до 23:00, время московское.
    А остальные полстраны — подождут пока Москва проснется, если чо?

    Уровень ожидания на 1-й линии не должен превышать 3 минут на пользователя.
    Кто засекал?

    стр 54
    Очень неплохие требования по времени исправления критических ошибок — не более 4 часов для отделений со связью и не более 8 часов — без связи.

    Правда вот написано что учить будут только ключевых пользователей, а уже они должны учить всех остальных…

    Дальше комментировать не буду. Желающие могут сами почитать — это все лежит в открытом доступе.

    Уважаемые почтовые работники!
    Мне одному показалось, что почта в итоге получила систему «а-ля» 1С вместо «а-ля» SAP за весьма неслабое— (1 ярд разработка + 900 лямов тираж на половину отделений+2 ярда на компы для отделений. И это без учета лицензий Аксапты, винды, остальных серверов и т. д.) бабло?
    Мне таки одному показалось, что за это бабло можно было написать систему для почты с «нуля», работающую на железе сильно поскромнее и с нулевой ценой лицензий?

    Но вместо этого почта прочно и надолго села на иглу Мелкософта в софте и на поддержку Майкора во всем остальном?

    И сделано это весьма несложно:
    1. объявляем конкурс «для своих» с заведомо невыполнимыми требованиями. «не свои» — пугаются и не лезут.
    2. клепаем систему, похерив КРИТИЧЕСКИЕ требования договора. И как то (Интересно как? Кто именно принял работы? На всей почте не нашлось ни одного человека умеющего пользоваться секундомером?) сдаем ее в тираж.
    3. каким то образом (ОЧЕНЬ, блд, интересно каким же) разводим почту на закупку весьма мощных компов в каждое отделение, также похерив требования договора на разработку.
    4. тиражируем систему с недельными простоями, тормозами, не обученным персоналом (В интернете уже куча инструкций по работе с системой, которые этот самый персонал от безысходности и выкладывает в порядке взаимопомощи. Интересно, как скоро будет отправлен и получен первый перевод на много много миллионов на липовый паспорт…) и дикими очередями народа. В ТРЕТИЙ раз в явном виде не выполняя требования договора. И это только на ПОЛОВИНУ, блд, отделений. Вторую половину почта будет тиражировать сама (+еще 2 ярда на компы и полный звиздец в очередях?)
    5. остается после тиража — сдать ее на поддержку Майкору. Который тот же самый GMCS. Который теперь Ростелеком. И которые все вместе теперь очень крепко будут держать почту за самое дорогое всю оставшуюся жизнь. С Мелкософтом на пару. В рамках, ясен пень, импортозамещения.

    Бинго!

    Не, я понимаю что рано или поздно и за весьма нехеровые дополнительные деньги любую систему можно довести до ума. Можно купить суперсервера в каждый почтовый ларек и туда же проложить оптику и даже запустить свой спутник как это делает Газпром. И даже блд софт написать, который действительно будет работать как надо. И людей натаскать.

    Но я ни хрена не понимаю почему нужно:
    1. Публично и с особым цинизмом класть х… на договорные обязательства, опубликованные на всю планету.
    2. Одновременно ставить всю страну раком в очередях.

    При всем том, что ОДНА лишняя минута в очереди — 12 ярдов в год, скблднхй.

    Может мне это все привиделось? После двух часов в очереди. Но тогда пусть более компетентные товарищи помогут разобраться что тут где и заценить ситуевину — все бумажки в открытом доступе лежат, а на очереди и работу почтарей в этой самой суперсистеме можно посмотреть даже без очков.


  11. Melta

    Melta
    Модератор
    Команда форума

    Так мож вот это отправить им на сайт в обратную связь?

  12. Все никак мне не дают покоя отчеты по движению РПО в ОПС.
    Считал до этого вручную. Пересчитал через месяц: не идет где-то на 100 отправлений! Что-то, видимо, я не так посчитал :)
    Расскажите, пожалуйста, каким образом ревизия считает отправления в кладовке используя отчет по движению, я никак не могу понять алгоритм их действий. И что они делают, если например, количество отправлений не сходится?
    У меня есть простой вариант печати отчета по движению без ежедневного утомительного пересчитывания отправлений и арифметических действий в экселе, но в таком случае в отчете будет только количество отправлений в данный момент на складе! Скажите, достаточно ли печатать отчет по движению РПО в ОПС такого вида:
    ц/п 1000
    пос 300
    1 класс 56
    з/мп 200
    обязательно ли указывать, сколько вручили, сколько дослали и пр., ведь это все можно при необходимости взять из программы?


  13. Selena

    Selena
    Модератор
    Команда форума

    Они смотрят, что у вас выведено по остаткам ( по каждому виду отправлений) и физически всё это пересчитывают. Если не совпадает- указывают это в акте ревизии. Но! Сейчас акт ревизии ничуть не влияет на премию. Поэтому пусть контора пишет..Учет кладовой нужен не для ревизии, а для нас самих- чтобы воришка не завелся ( а если завелся- вовремя его вычислить и вытащить за ушко да на солнышко). Потому что платить ущерб- это гораздо печальнее, чем предложение в акте ревизии.

  14. Селена, спасибо за ответ! Получается, отчеты эти не так важны, если в кладовке ведется еженедельный учет (имхо, такой периодичности достаточно). Гораздо лучше потратить время на еженедельное пересчитывание отправлений, чем на никому не нужные бумажки.
    Уже несколько недель оформляю отчет по движению так, как написал выше:
    вручную на оборотной стороне последней накладной пишу «Отчет по весу и количеству за 24/10», ц/п, пос, 1кл, з/мп столько то штук. Сдал, принял, проверил такой-то.
    Занимает 2 минуты.

  15. Я знаю некоторые ОПС, где имеются штампики с наименованиями отправлений. Шлёпают их на оборотную сторону накладной, а количество проставляют от руки

  16. Да, эти штампики советских времен. В моем отделение есть старый,железный уже почти весь стертый.

  17. [​IMG]

    Елей, елей, елей…

    Не стану оспаривать всю линейку IT-преобразований, только в этом будущее, но применительно к ЕАС ОПС Емельченков фактически ушел от ответа. О том, что якобы «скорость обслуживания возрастает в три раза» хотелось бы узнать подробности: ГДЕ и КАКИЕ СТУДЕНТЫ меряли на этот раз? По моим наблюдениям, так все как раз упало примерно раза в два.
    Бесит сам процесс поштучного вручения РПО (один из основополагающих для Почты), бесят «семь кругов ада», которые надо пройти, чтобы всего навсего распечатать несколько извещений, бесит количество сканирований одного и того же РПО в процессе движения в ОПС — да много еще чего бесит!

    Да и название ЕАС ОПС не отражает сути! Какая она к черту ЕДИНАЯ, когда никаким боком не связана с флагманом ПР http://pochta.ru — столько лишних «квадратиков» понаделано, а нигде нет прямой отсылки «домой«!

    Нет, предлагаю Емельченкову еще на день залезть в шкуру рядового оператора связи, чтобы как минимум… немного прозреть.

    P.S.

    По моим наблюдениям по мере накопления базы всех прошедших через ОПС РПО все более и более начинает тормозить Журнал РПО — что-то будет дальше, через месяц, два, три?

    Последнее редактирование: 26 окт 2016

  18. Кстати хороший вопрос! То, что изменить режим работы ОПС могут, а насчет разных отделов одного ОПС не знаю. В идеале ж видимо почтовое отделение целиком должно работать по установленному режиму.

    Мы с 2015 года работаем на ЕАС ОПС. Как нам сказали: «Наберитесь терпения, не всё сразу!» Сейчас то ли привыкли, то ли приспособились, ничего так программа, лучше и лучше с каждым месяцем.

  19. Хотелось бы что бы уважаемая
    incognito дала более расширенный ответ что в ЕАС ОПС у них стало лучше
    по сравнению с 2015 годом?
    Сейчас вышла версия ЕАС ОПС 7.3, что стало лучше?
    Программа как тормозила, так и тормозит. База растет.
    Сейчас программистам дали новую вводную
    удалять всё якобы ненужное ПО. Которое по мнению горе разработчиков этого ЕАСа тормозит ЕАС.
    А начальная заставка Добро пожаловать Хорошего рабочего дня [​IMG] [​IMG] уже воспринимается как издевательство со стороны разработчиков этого дебильного ПО.

    incognito Вы случайно не журналист РБК Ирина Юзбекова?

    Последнее редактирование: 29 окт 2016

  20. Сталкивались лично или статью читали?

  21. Лично не знакома но после статьи в РБК
    В ожидании прорыва: сможет ли «Почта России» стать новым «Яндексом»
    Заинтересовалась личностью и предыдущими её статьями. Согласна с мнением Snowden
    с другого форума посвященного ЕАС ОПС ,что статья заказная в ход пущена тяжелая артиллерия
    в виде прессы. С какой целью понятно

    http://pochta.2x2forum.ru/t176p325-topic

  22. Понятно. Конечно, заказная, но еще и безграмотная местами. Раньше МК в основном пиарил, теперь вот РБК, видимо, взялось. Но уровень — чуть выше Life и Moscow Post.

  23. гы, перешел по ссылкам в итоге на http://www.yaplakal.com/forum3/st/75/topic1477580.html
    и там…DMarkin Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления нам на blog@russianpost.ru. Постараемся помочь разобраться в ситуации.

    Что-то этот Маркин вездесущий какой-та.
    а насчет этого —

    моя версия — это «Всезнайка» вернулась).

  24. Какой то параллельный мир Фантасмаго́рия у всего нашего руководства

    Я не специалист но считаю если убрать даже эту ненужную графику
    с пожеланиями хорошего дня итд этот ЕАС может и работать будет быстрее
    хотя тогда это будет уже не ЕАС а WINPOST;)

    Последнее редактирование: 29 окт 2016

  25. Случайно нет. Спасибо за информацию, приятно узнавать что-то новое, не слышала ранее про И.Юзбекову.
    Не проводила сравнительный анализ версий ПО ЕАС, скажу только,во многом впечатление зависит от настроя. Изначально в штыки не воспринимала новое ПО, мне нравится интерфэйс, мне легко и понятно как работать в ней, нравится содержание. Мы в тесной связи с информационно-техническим отделом, поэтому знаем причины тормозов программы, бывают всплывающие окна, которые можно ликвидировать при нажатии клавиши «виндовс», не делать более 9 проводок в одном чеке, не кликать несколько раз на командную строку и т.д. Повилась выдача ТМЦ юр.лицам. Поиск ТМЦ удобно выбирать с помощью сканирования ДШК. Используя горячие клавиши вообще программа «летает». Количество ошибок 1002 сократилось до минимума. Еще модуль Прием партионной почты (электронный файл) появился. На него у нас большие надежды. Это вот, что с ходу могу озвучить. Самое трудоемкое, это журнал перемещение ТМЦ (списание газет), тут конечно вспоминаем Лайконикс.

  26. Дополню, задала вопрос по поводу изменения режима работы под отдел доставки у почтамтовских специалистов, не у GMCS, теоретически режим работы прописывается для ОПС в целом, не под категории корреспонденции. Поскольку в ОПС единая сеть и компьютер начальника может быть только один, то режим работы будет идентичный для всех извещений.

  27. Не хочу вас обидеть, но думаю просто вам не с чем сравнивать. Так как вы судя по вашей анкете. Человек, проработавшего в отделении почтовой связи больше года, на руках надо, пылинки сдувать…
    Мы тоже перешли на ЕАС в 2015 году, но винпост один держали, а вчера в пятницу пришел программист и сказал, что пришла бумага деинсталлировать, его так как пришла бумага с УФПС.
    Видимо что бы не с чем было сравнивать:cray:
    Вот моё мнение есть
    Пианино
    Первое пианино было изобретено американцем Дж. Хокинсом в декабре 1800 года
    Но я, что то не слышала со стороны музыкантов новатора типа Емельянченкова,который взял бы и сказал.
    Я пришел в музыкальный мир, который использовал пианино аж с 1800 года с 88 клавишами это ж надо.
    Я придумал универсальное пианино с одной клавишой где интегрированы все 88;)
    Может привела не лучший пример,но не всегда старое есть плохое

    Последнее редактирование: 29 окт 2016

Страница 8 из 16

Поделиться этой страницей


Почтовый форум

Решение проблем

Ошибки возникающие при входе в систему дистанционного банковского обслуживания «БАНК «МБА-МОСКВА» и способы их устранения

  • Проверьте работоспособность Вашего Интернет-соединения.
  • Проверьте версию Вашей операционной системы. Страница системы Клиент-Банк не будет отображаться на операционных система Windows XP Service Pack 2 и ниже, а также на Windows Server 2003 без установленных последних обновлений.
  • В Internet Explorer перейдите в «Сервис» → «Свойства браузера» → «Дополнительно». В открывшемся окне поставьте галочки напротив пунктов, содержащих в названии аббревиатуру «TLS» и снимите галочки напротив пунктов, содержащих «SSL».
  • Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F5. Будет выполнено обновление страницы с очисткой кэша.
  • Проверьте правильность написания адреса страницы системы Клиент-Банк. В адресной строке удалите всю информацию после .ru и нажмите Enter.

Для уточнения подробной информации по данной ошибке обратитесь в службу технической поддержки.

  • Проверьте наличие установленных драйверов. Для этого откройте «Пуск» → «Панель управления» → «Программы и компоненты» и в списке найдите «eToken PKI Client». Если данный пункт отсутствует — выполните установку «eToken PKI Client».
    Внимание: Если у Вас в списке установленных программ присутствует «SafeNet Authentication Client», то установка «eToken PKI Client» будет невозможна! Для работы в системе Банк-Клиент необходимо предварительно удалить «SafeNet Authentication Client» или установить «eToken PKI Client» на другом компьютере.
  • Перед установкой убедитесь, что ключевой носитель не вставлен в компьютер.
  • Поставьте галочку только напротив пункта «Установка драйвера на ключ e-Token» и нажмите кнопку «Установить».
  • Дождитесь завершения установки и нажмите кнопку «Готово».
  • Перезагрузите компьютер. Вставьте ключ e-Token напрямую в компьютер и войдите в систему Банк-Клиент.
  • Необходимо проверить правильность ввода PIN-кода на eToken. Для этого откройте «Пуск» → «Программы» → «eToken PKI Client» → «Properties».
  • Далее выберите «Переименовать eToken/Rename eToken» и в открывшемся окне введите пароль на eToken. Если кнопка «Переименовать/Rename» и другие кнопки неактивны, то система не видит устройство. Необходимо перезагрузить компьютер с вытащенным ключом, после чего вставить ключ в другой USB-port.
  • Если все введено верно, то появится окно, с предложением ввести новое имя:

Иначе возникнет сообщение, что PIN-код неверный или заблокирован:
Для сброса пароля или разблокировки eToken необходимо обратиться в обслуживающий Вас офис Банка.

  • Если при входе в «eToken PKI Client» → «Properties» кнопки управления неактивны:
    Проверьте выделен ли eToken в списке устройств справа: Зайдите в «Диспетчер устройств» и отключите устройства, в соответствии с рисунком ниже. Для отключения устройства выделите его в списке, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
    • Проверьте системное время и дату в правом нижнем углу экрана.
    • Если Вы недавно выполняли первичную генерацию или плановую перегенерацию ключей — временно переведите системную дату на 1 день вперед.
    • Проверьте системное время и дату в правом нижнем углу экрана.
    • Обратитесь в службу технической поддержки Банка.

    Убедитесь, что в настройках параметров ключевых носителей абонентов у Вас указан путь только к каталогу с секретными ключами. Все остальные строчки должны быть пустыми:

    • Убедитесь, что Вы зашли в систему с помощью браузера Internet Explorer.
    • Добавьте адрес сайта системы Клиент-Банк в список сайтов, работающих в режиме совместимости.
    • В браузере Internet Explorer нажмите на кнопку «Сервис» в верхней полосе (если кнопок нет, то нажмите клавишу Alt на клавиатуре до появления полосы с кнопками «Файл», «Правка», «Вид» и т.д.).
    • Далее выберите пункт «Параметры просмотра в режиме совместимости».
    • В открывшемся окне впишите в верхнюю строку адрес сайта ibam.ru и нажмите кнопки «Добавить» и «Закрыть».
    • Перезапустите браузер для того, чтобы изменения вступили в силу.
    • В браузере Internet Explorer нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Delete». В открывшемся окне поставьте галочки только напротив пунктов «Временные файлы Интернета» и «Файлы cookie» и нажмите кнопку «Удалить».
    • Произведите общий сброс настроек браузера.
    • Закройте все окна Internet Explorer и перейдите в пункт «Панель управления» → «Свойства браузера» (может находиться в разделе «Сети и Интернет»).
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
    • В открывшемся окне не ставьте галочку «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сброс».
    • После завершения сброса перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Windows Vista, Windows 7:

    • Закройте все окна Internet Explorer и перейдите в меню «Пуск».
    • Выберите пункт «Панель управления» → «Свойства браузера» (может находиться в разделе «Сети и Интернет»).
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
    • В открывшемся окне не ставьте галочку «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сброс».
    • После завершения сброса перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    • Закройте все окна Internet Explorer и нажмите по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши.
    • Выберите пункт «Панель управления» → «Свойства браузера» (может находиться в разделе «Сети и Интернет»).
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
    • В открывшемся окне не ставьте галочку «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сброс».
    • После завершения сброса перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Ошибки при генерации новых ключей

    Данная ошибка связана с тем, что система не может получить доступ к выбранному месту хранения ключей.

    Если в офисе банка Вы не получали USB-устройство (eToken):

    • При заполнении параметров генерации в поле «Место хранения ключей» укажите «Дисковый накопитель». В поле «Каталог» укажите место для хранения ключей. Настоятельно рекомендуем, во избежание ошибок при создании ключей, НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ для хранения ключей системный диск (локальный диск C:) и хранящиеся на нем папки (в том числе Рабочий стол, Документы и т.д.).
    • Проверьте, доступен ли для записи тот каталог, который был выбран для хранения секретных ключей в разделе «Место хранения ключей».
    • Проверьте, исправен ли Flash-носитель, который Вы используете.

    Если Вы используете eToken:

    • Проверьте наличие установленных драйверов. Для этого откройте «Пуск» → «Панель управления» → «Программы и компоненты» и в списке найдите «eToken PKI Client». Если данный пункт отсутствует — выполните установку «eToken PKI Client».
      Внимание: Если у Вас в списке установленных программ присутствует «SafeNet Authentication Client», то установка «eToken PKI Client» будет невозможна! Для работы в системе Банк-Клиент необходимо предварительно удалить «SafeNet Authentication Client» или установить «eToken PKI Client» на другом компьютере.
    • Перед установкой убедитесь, что ключевой носитель не вставлен в компьютер.
    • Поставьте галочку только напротив пункта «Установка драйвера на ключ e-Token» и нажмите кнопку «Установить».
    • Дождитесь завершения установки и нажмите кнопку «Готово».
    • Перезагрузите компьютер. Вставьте ключ e-Token напрямую в компьютер и войдите в систему Банк-Клиент.
    • Необходимо проверить правильность ввода PIN-кода на eToken. Для этого откройте «Пуск» → «Программы» → «eToken PKI Client» → «Properties».
    • Далее выберите «Переименовать eToken/Rename eToken» и в открывшемся окне введите пароль на eToken. Если кнопка «Переименовать/Rename» и другие кнопки неактивны, то система не видит устройство. Необходимо перезагрузить компьютер с вытащенным ключом, после чего вставить ключ в другой USB-port.
    • Если все введено верно, то появится окно, с предложением ввести новое имя:

    Иначе возникнет сообщение, что PIN-код неверный или заблокирован:
    Для сброса пароля или разблокировки eToken необходимо обратиться в обслуживающий Вас офис Банка.

    Если при входе в «eToken PKI Client» → «Properties» кнопки управления неактивны:

    Проверьте выделен ли eToken в списке устройств справа: Зайдите в «Диспетчер устройств» и отключите устройства, в соответствии с рисунком ниже. Для отключения устройства выделите его в списке, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

    Ошибки при работе в системе Банк-Клиент

    Windows Vista, Windows 7:

    • Закройте все окна Internet Explorer и перейдите в меню «Пуск».
    • Выберите пункт «Панель управления» → «Свойства браузера» (может находиться в разделе «Сети и Интернет»).
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
    • В открывшемся окне не ставьте галочку «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сброс».
    • После завершения сброса перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    • Закройте все окна Internet Explorer и нажмите по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши.
    • Выберите пункт «Панель управления» → «Свойства браузера» (может находиться в разделе «Сети и Интернет»).
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
    • В открывшемся окне не ставьте галочку «Удалить личные настройки» и нажмите кнопку «Сброс».
    • После завершения сброса перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    • Снимите подпись с документа, нажав на кнопку «Подписать/снять подпись с документа».
    • Повторно подпишите документ и нажмите на кнопку «Отправить документ в Банк».
    • Если при снятии подписи возникает ошибка — обратитесь в службу технической поддержки Банка.
    • В браузере Internet Explorer нажмите на кнопку «Файл» в верхней полосе (если кнопок нет, то нажмите клавишу Alt на клавиатуре до появления полосы с кнопками «Файл», «Правка», «Вид» и т.д.).
    • Выберите пункт «Параметры страницы».
    • В открывшемся окне в поля «Слева», «Справа», «Сверху», «Снизу» впишите значение «1».
    • Перезапустите браузер для того, чтобы изменения вступили в силу.

    Данная ошибка связана с несоответствием номера счета получателя и БИКа банка получателя.

    • Проверьте номер счета получателя на наличие ошибок и опечаток.
    • Уточните БИК банка получателя — возможно, счета контрагента открыты в филиале банка с другим БИКом.

    На ваших счетах установлена блокировка на операции по системе Клиент-Банк.

    Для уточнения дополнительной информации обратитесь в службу технической поддержки.

    Для отправки документа необходимо перевести платежное поручение в статус «Новый».

    • Выделите документ и нажмите на «Редактировать документ».
    • Нажмите на «Сохранить документ».
    • Исправьте ошибки, информация о которых появится при сохранении платежного поручения.
    • После исправления нажмите еще раз на «Сохранить документ».
    • Платежное поручение сохранится в статусе «Новый» и возможность подписать и отправить документ будет доступна.

    Ошибка программирования реквизита 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол

    Многие предприниматели используют в своей работе удобные и функциональные решения от компании «Атол», являющейся одной из лидеров рынка отечественных фискальных регистраторов. Такие устройства являются одними из лучших по соотношению цена-качество, и множество предпринимателей делает свой выбор в пользу указанных девайсов. Но при этом в работе таких устройств могут возникать различные «глюки». Одной из наиболее распространённых в программном обеспечении «Атол» является ошибка программирования реквизита, после которой идёт какой-либо код (наиболее часто это ошибки 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 ). Ниже мы разберём, как исправить каждую из данных ошибок, и что нам для этого понадобится.

    Продукты компании «Атол»

    Компания «Атол» — одна из ведущих отечественных компаний на рынке фискальных регистраторов . Основанная в 2001 году четой Макаровых компания прошла продолжительный путь развития, и ныне является одним из лидеров рынка, предлагая клиентам множество смарт-терминалов, онлайн-касс, ньюджеров и других аналогичных девайсов. Компания обладает обширной сетью центров сервисной поддержки , имеет более 800 компаний-партнёров по всей России.

    Среди наиболее популярных продуктов компании – смарт-терминал « АТОЛ SIGMA 7 », онлайн-кассы « АТОЛ-1Ф », « АТОЛ-30Ф », ньюджер « АТОЛ 91Ф » и другие.

    Онлайн-касса АТОЛ Sigma от компании «Атол»

    Ошибка программирования реквизитов с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060

    При работе с контрольно-кассовой техникой компании «АТОЛ» могут возникать различные ошибки, идентифицируемые по специальному числовому коду . Наиболее часто встречаются ошибки программирования реквизита с кодом 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060. Давайте разберём причины и способы решения каждой из них.

    Ошибка программирования реквизита 1002 Для решения ошибки 1002 необходимо проверить правильность параметров регистрации контрольно-кассовой техники и настроек подключения кассы в системе 1С. Могут быть неверно введены почта и адрес НИ. Повторный ввод решает проблему.
    Дисфункция 1008 Атрибут 1008 соответствует телефону или е-мейлу клиента. Без передачи указанного атрибута с помощью API чек попросту не будет распечатан. Соответственно, ошибка 1008 возникает в случае, если в API выбрана опция «Печать чека» без отправки электронного аналога. Решение ошибки 1008 – прописать в API параметр «Печать и отправка», или «Отправка электронного». Также вы можете лично позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-5552362, и решить проблему с помощью компетентного специалиста.
    Ошибка программирования реквизита 1021 При появлении ошибки 1021 рекомендуем перезагрузить (выключить и включить) вашу контрольно-кассовую технику. Если ничего не поменяется, обновите драйвер контрольно-кассовой техники и 1С.
    Ошибка программирования реквизита 1057 Ошибка 1057 возникает из-за того, что через API передаётся признак агента («agent»), но по кассе указанный признак отличается от передаваемого значения, или вовсе не задан. Для устранения ошибки 1057 понадобится проверить с помощью утилиты какой именно признак агента указан. При необходимости указать признак агента или заменить его. Звоните в службу поддержки по телефону 8-800-5552362.
    1101 Ошибка 1101 часто возникает при установке нового фискального накопителя и часто связана с отсутствием заполнения ряда необходимых полей. Для решения проблемы проверьте, заполнены ли у вас поля:

    • Место расчётов;
    • Е-мейл отправителя;
    • Адрес сайта ФНС;
    • ИНН ОФД;
    • Наименование ОФД.

    Заполните отсутствующие параметры, и ошибка 1101 исчезнет.

    1227 Ошибка 1227 обычно связана с некорректной прошивкой 5199. Перепрошейте ваш девайс.
    Ошибка 1228 Перегрузите ваше устройство. При повторении ошибки 1028 рекомендуем его перепрошить. Также может помочь обращение в службу поддержки 8-800-555-23-62.
    Ошибка программирования реквизита 1060 Советы по решению ошибки 1060 на данный момент отсутствуют. Рекомендуем обратиться в техподдержку компании «Атол» по указанным нами выше телефонам.

    Заключение

    В нашей статье мы разобрали, когда появляется ошибка программирования реквизита с номерами 1021, 1101, 1227, 1057, 1008, 1002, 1228, 1060 в Атол, и как её исправить. Используйте перечисленные нами советы для восстановления стабильной работы ККТ от Атол и проведения необходимых вам расчётно-кассовых операций.

    Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA

    Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.

    Коды ошибок (Support/Service code)

    Сообщения об ошибках

    Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

    Код Описание
    #001 Paper Jam – замятие бумаги
    #037 Image Memory Full – переполнение памяти
    ##111 Memory error – ошибка памяти
    ##322 Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
    ##323 Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
    ##324 Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
    ##335 Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
    ##336 BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
    ##337 BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
    ##342, 343 Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
    ##345 BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
    ##346 Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
    ##348 Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
    ##352 Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
    ##355 A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
    ##356 ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
    ##357 ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
    ##358 USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
    ##359 Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
    ##360 Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
    ##361 Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
    ##362 Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

    Расшифровка основных ошибок

    Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

    В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

    Решение

    1. Вставьте бумагу в задний лоток.
    2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

    Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

    Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    I’m trying to downgrade Catalina Beta 5 to Mojave. I formated disk, made bootable usb, but every time when I’m trying to load os from usb, macbook connecting to iternet, doing somthing (I don’t know what, but it takes from 20 min to 2 hours) and getting an error «-1008F». I tried shift+opt+cmd+r, opt+r and and still the same error.

    • Tags: none (add)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    i had a same issue, so i tried to reset NVRAM and SMC.

    now i could install caltalina again.

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    I had to send my macbook back to Apple for repair. It was not giving me the option to choose the hard drive when booting up with usb stick.

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Before attempting to downgrade you had to go to Recovery Mode and enable External Boot to Allow booting from external media. That way you can install Mojave from a USB drive.

    I had to Macbook Pro that I upgraded to Catalina and attempted to rollback to Mojave. I was able to rollback on one of them by doing the step previously mentioned. The other had to be sent to Apple for repair. My guess is you will have to do the same.

    • This helped me (1)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    If you have a Mac with a T2 chip to install from a bootable USB of Mojave you need to boot into recovery (command+r) then once in, go to startup system security and turn off full security to no security and enable boot from USB) then restart holding the option key. Once you have successfully installed and set up Mojave with a password, boot into recovery again and turn on full security and disable boot from disk.

    If that doesnt work I have used the internet recovery (CMD+Option+R) to install the latest version of shipping software compatible with your Mac

    If you dont have a Mac with a T2 chip. Just use the (CMD+Option+R) internet recovery

    I have used both of these options to revert back to macOS Mojave on a 2019 Macbook Pro (T2).

    • This helped me (1)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    I kept getting the error -1008F after the download for internet recovery.

    I was stuck there as that was what my Mac did as soon as it booted up.

    Contacted support and there were two things probably. The Wifi in the office had been a bit dodgy, not sure that is why but connecting using an old fashion cable took me past the first hurdle.

    At the bottom there is a link for leaving the beta program, I did that and then finally I got the recovery options.

    It would still not recover to any of my 14.6 backups. So I choose the option to set up as a new Mac which installed 15 again and copied all my settings from my backup.
    Unfortunately, Xcode and a few other things would not run after that so tried to restore a backup (again) and this time it worked.

    About 30 hours after trying the beta I am now back working again.

    So unsubscribing from the beta program is worth trying if you have this problem.

    • This helped me (1)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Thanks a lot! You saved my day

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Hi from Germany,

    I keep getting error 1008f my machine is a 2018 MBP 13″ TB 4 Port T2

    Here is my Strange Problem:

    I had Catalina Beta installed and had issues with a couple of programms.

    So I wiped my Mac with the Disk utility then I did everyting mentioned here and somehow managed to get it working and Re installed catalina beta trough internet recovery this was one week ago and only took me about 10 tries inclouding:
    deleting RAM, signign out of beta via the link obove, trying cmd + r and then cmd+option+r .

    Naive as I was I was not pleased and created an mojave install Disk, Turned on usb Boot, wiped my mac OS Disk again and could not boot from my install Disk (usb ssd Drive), it does Not Show up in boot Menu. So probably my install Disk is not Right.

    At this Point I just wanted any kind of Mac OS back and again tryed internet recover:

    Nothing works I tried it min 100 times, inclouding everything mentioned here.

    The really weird thing is That my bootcamp windows is still working normal and curently I am using my mbp with Windows only.

    I can only send in my mbp After 07. Okt. 2019 because I am working on something very Important for university.

    I even got an Ethernet Adapter for an wired internet Connection (More stable?) and I got an 1005f error one time, but otherwise I ceep getting error 1008f.

    • This helped me (1)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Same issue 1008f error here on Internet Recovery: -I connected to to the best internet connection possible multiple times. -I created a Mojave installer USB. -Did SMC/NVRAm resets. I finally took it into the Apple store. They are suspecting something with the T2 chip being corrupted. Also, I am hypothesizing the T2 Chip is flagging the Mojave install as unauthorized . However, Internet Recovery is supposed to still allow the downloading of the recovery partition and a valid OS if the Boot Drive is indeed unauthorized Will know in a few days what the Apple Store finds.

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    I had the same issue after updating to MacOS Catalina then wiping the MacBook 2018 with Touch Bar(T2 chip). The macbook restarted and then I was stuck on 1008f error. The solution for me was to remove the macbook from find my [device] app(from icloud.com) and to remove the device from my devices(on my iphone with ios13 is found on the apple ID section). I have also unenrolled from beta test program(no idea if that helped in any way). After removing the mac from icloud and my devices the macbook booted into recovery mode and needed to activate(so apple deactivated the t2 chip and needed activation like the one on the iphones). The process failed a couple of times with a message saying that tbsc.apple.com is unable to verify certificate and the only option was to restart the macbook and start again with the internet recovery. I was able to activate the macbook using my mobile hotspot from the iPhone and after that I was greeted with the well known recovery screen where I was able to format the SSD and perform a restore from my backup harddrive. So, what I can say is that error is related in my case to icloud wipe that I’ve done and I was close to get my mac serviced at apple because I bricked it. Just as a precaution, what I recommend is to have a backup of the data because with the new macbooks you can loose your data if there is any problem with the T2 chip.

    • This helped me (1)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Had the same issue, on MBP 2019 13inch. Bought on 14th Nov and updated to Catalina only to realise a ton of 32bit apps wot. Work. I wiped the OS from recovery after building the USB and d > Tried the usual recovery options but no go and faced the Globe Icon with exclusion triangle and -10008F. . I removed the device from Find My and also unenrolled from beta programs. Tried recovery a couple of more times and hey presto!

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    THANK YOU GUYS SO MUCH. Thing is, i repasted my macbook when i bought it, feeling confident it wouldnt ever need a board replaced, which. yeah i know is stupid in heinsight. But still, unsubscibing from the Beta program and unenrolling in Find My Macbook did the trick, THANK YOU ONCE AGAIN.

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    Hi Guys, I’m the one livin’ in R.O.K

    And I have exactly same problem with a origin’ post. (I formated apple ssd and tried to install mac os)

    I already called apple support and they tried several things but It still doesn’t work.

    Every time I tried to do Internet recovery, 1008f has loaded.

    If anyone here could give me some advice??

    • This helped me (0)
    Re: Downgrade Catalina Beta 5 to Mojave (error -1008F)

    I have a 2018 MBP and have been trying to do a clean install of either Mojave or Catalina using a bootable USB. Regardless of what I try (resetting PRAM/NVRAM, removing my device from iCloud/FindyMy/other devices/etc) I ultimately end up with the -1008F error. Recovery mode always forces me to log in to a wifi network and I am never able to access the MacOS Utility window (even tried Safe Mode hoping to get to the MacOS utility). Please someone help, I am at my wits end. Fortunately I have not formatted my drive so can still use my MBP but I ultimately need to do a clean install of my OS.

    • This helped me (0)

    More Like This

    Legend

    • Correct Answers — 10 points

    This site contains user submitted content, comments and opinions and is for informational purposes only. Apple disclaims any and all liability for the acts, omissions and conduct of any third parties in connection with or related to your use of the site. All postings and use of the content on this site are subject to the Apple Developer Forums Participation Agreement.

    Copyright © 2015 Apple Inc. All rights reserved.

    Содержание

    1. Как исправить ошибку Windows Update 1002
    2. Оценка «Windows Update Error Code 1002»
    3. Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 1002?
    4. Распространенные проблемы Windows Update Error Code 1002
    5. Источники проблем Windows Update Error Code 1002
    6. зависание во время игры
    7. Прикрепленные файлы
    8. Проводник зависает и перезагружается. Windows 8.1
    9. Решение
    10. Решение
    11. Решение
    12. Постоянные вылеты
    13. Прикрепленные файлы
    14. Программа прекратила взаимодействие с windows и была закрыта код 1002
    15. Описание проблемы
    16. Алгоритм поиска проблемы
    17. Утилита Logman.exe

    Как исправить ошибку Windows Update 1002

    Номер ошибки: Ошибка 1002
    Название ошибки: Windows Update Error Code 1002
    Описание ошибки: Ошибка 1002: Возникла ошибка в приложении Windows Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
    Разработчик: Microsoft Corporation
    Программное обеспечение: Windows Update
    Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

    Оценка «Windows Update Error Code 1002»

    «Windows Update Error Code 1002» часто называется ошибкой во время выполнения (ошибка). Разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, обычно принимают Windows Update через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 1002, могут не быть исправлены на этом заключительном этапе.

    После установки программного обеспечения может появиться сообщение об ошибке «Windows Update Error Code 1002». Во время возникновения ошибки 1002 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Следовательно, разработчик будет использовать пакет обновления Windows Update для устранения ошибки 1002 и любых других сообщений об ошибках.

    Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 1002?

    Вполне вероятно, что при загрузке Windows Update вы столкнетесь с «Windows Update Error Code 1002». Проанализируем некоторые из наиболее распространенных причин ошибок ошибки 1002 во время выполнения:

    Такие проблемы Windows Update Error Code 1002 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Windows Update, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Обычно, установка новой версии файла Microsoft Corporation позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Кроме того, регулярная очистка и оптимизация реестра Windows предотвратит создание неправильных ссылок на пути к файлам Microsoft Corporation, поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование реестра.

    Распространенные проблемы Windows Update Error Code 1002

    Общие проблемы Windows Update Error Code 1002, возникающие с Windows Update:

    Обычно ошибки Windows Update Error Code 1002 с Windows Update возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Windows Update Error Code 1002, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Windows Update Error Code 1002, является важной информацией при устранении проблемы.

    Источники проблем Windows Update Error Code 1002

    Большинство проблем Windows Update Error Code 1002 связаны с отсутствующим или поврежденным Windows Update Error Code 1002, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Windows Update.

    В частности, проблемы с Windows Update Error Code 1002, вызванные:

    Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

    Источник

    зависание во время игры

    default large

    Имя журнала: Application
    Источник: Application Hang
    Дата: 04.07.2019 23:52:58
    Код события: 1002
    Категория задачи 101)
    Уровень: Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: RATOS
    Описание:
    Программа WorldOfTanks.exe версии 1.5.1.257 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
    ИД процесса: 17d0
    Время запуска: 01d5327a1c0c95a5
    Время завершения: 760
    Путь приложения: D:WOTWorld_of_Tanks_RUWorldOfTanks.exe
    ИД отчета:

    1002
    2
    101
    0x80000000000000

    415276
    Application
    RATOS

    WorldOfTanks.exe
    1.5.1.257
    17d0
    01d5327a1c0c95a5
    760
    D:WOTWorld_of_Tanks_RUWorldOfTanks.exe

    55006E006B006E006F0077006E0000000000

    отчёт WGCheck прилагаю, как я понимаю обращения по данной проблеме уже были решения я не нашёл

    Прикрепленные файлы

    default large

    Вот что обнаружил в диспетчере задач после зависания игры.

    Это имеет отношение к проблеме?

    post 1178348 0 51164800 1562865893 thumb post 1178348 0 07413800 1562865899 thumb

    я так думаю что их дебагер вполне может вызывать зависания

    default large

    photo thumb 7021905 5a7c1cb1

    ZloyBut

    default large

    photo thumb 7021905 5a7c1cb1

    Не надо присоединяться. Каждая проблема индивидуальная.

    ZloyBut

    default large

    вот здесь вы не правы уважаемый, потому что это не вариант, винт у меня конечно есть свободный даже ssd, но нет столько времени,не смотря на то что я в отпуске и пока ни куда не уехал, плюс не факт что из 300тыс играющих нет тех у кого не виснет, просто часть из них плюёт на это, либо они просто не шарят, да и видюшка у меня 1070 с 8Гб, а то что вгчек видит 4, это проблемы вгчека, всё железо проверено, винда стабильна, всё остальное программное обеспечение работает, виснут только танки, выход из висяка осуществляется так: клавиша «вин» флажок( многие нажимают просто резет на системнике), далее правая кнопка мыши по панели задач, далее диспетчер задач, далее снятие не отвечающей WoT, при этом если я играл во взводе общаясь через скайп он не виснет, а продолжает работать, как и все остальные программы, ну и где косяк?

    photo 2762228 542644be

    вот здесь вы не правы уважаемый, потому что это не вариант, винт у меня конечно есть свободный даже ssd, но нет столько времени,не смотря на то что я в отпуске и пока ни куда не уехал, плюс не факт что из 300тыс играющих нет тех у кого не виснет, просто часть из них плюёт на это, либо они просто не шарят, да и видюшка у меня 1070 с 8Гб, а то что вгчек видит 4, это проблемы вгчека, всё железо проверено, винда стабильна, всё остальное программное обеспечение работает, виснут только танки, выход из висяка осуществляется так: клавиша «вин» флажок( многие нажимают просто резет на системнике), далее правая кнопка мыши по панели задач, далее диспетчер задач, далее снятие не отвечающей WoT, при этом если я играл во взводе общаясь через скайп он не виснет, а продолжает работать, как и все остальные программы, ну и где косяк?

    сколько оперативной памяти стоит? и сколько файл подкачки? на моем ПК подобное было около месяца с игрой арма 3, причем началось само по себе скорее всего после какой то обновы.

    Источник

    Проводник зависает и перезагружается. Windows 8.1

    ОС: Windows 8.1, Professional (обновляется при каждом выходе обновления).
    Антивирус: Avast! Free Antivirus (последняя версия)

    Сводка
    Не отвечает и была закрыта

    Дата
    ‎16.‎11.‎2014 16:33

    Состояние
    Отчет не отправлен

    Описание
    Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
    Неправильный путь приложения: C:Windowsexplorer.exe

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: AppHangB1
    Имя приложения: explorer.exe
    Версия приложения: 6.3.9600.17284
    Отметка времени приложения: 53f816dc
    Сигнатура зависания: a9e6
    Тип зависания: 33554432
    Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
    Код языка: 1049
    Доп. сигнатура зависания 1: a9e62d45a51992ba1bf5c09e192a4953
    Доп. сигнатура зависания 2: 119c
    Доп. сигнатура зависания 3: 119c54a2393d44177d562153c47027c1
    Доп. сигнатура зависания 4: a9e6
    Доп. сигнатура зависания 5: a9e62d45a51992ba1bf5c09e192a4953
    Доп. сигнатура зависания 6: 119c
    Доп. сигнатура зависания 7: 119c54a2393d44177d562153c47027c1

    Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

    Зависает Проводник (или сама Windows)
    При нажатии левой кнопки мыши по файлу изображения или зависает вин7. Не важно на каком разделе.

    Перезагружается проводник
    Друзья привет. Столкнулся с проблемой перезагрузки проводника. Что бы не быть голословным вот видео.

    Перезагружается проводник
    Товарищи системщики.Подскажите как победить перезагрузку проводника.При попытке нажать ПКМ по файлу.

    Решение

    Ваша ОС: unknown.
    Скрипт предназначен для ОС vista и windows 7

    У меня Windows 8.1 PRO

    Стоит на «версия образа ***».

    Вложения

    7z file sobitiy.7z (6.1 Кб, 5 просмотров)

    Решение

    Koza Nozdri, Turok123, persen27, dzu, вновь непрерывное зависание и перезагрузка explorer.exe без остановки. Такого ещё не было. Это прямо-таки May Day. И везде аналогичная проблема, но с разными цифрами. Прилагаю скриншот и спойлер.

    Сводка
    Не отвечает и была закрыта

    Дата
    ‎24.‎11.‎2014 22:38

    Состояние
    Отчет отправлен

    Описание
    Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.
    Неправильный путь приложения: C:Windowsexplorer.exe

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: AppHangB1
    Имя приложения: explorer.exe
    Версия приложения: 6.3.9600.17415
    Отметка времени приложения: 54503a3a
    Сигнатура зависания: bdab
    Тип зависания: 134217728
    Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48
    Код языка: 1049
    Доп. сигнатура зависания 1: bdabbf17d4d6ba4810dc454258ca3454
    Доп. сигнатура зависания 2: 80fc
    Доп. сигнатура зависания 3: 80fc735941439150c93a36cbb54a05ae
    Доп. сигнатура зависания 4: bdab
    Доп. сигнатура зависания 5: bdabbf17d4d6ba4810dc454258ca3454
    Доп. сигнатура зависания 6: 80fc
    Доп. сигнатура зависания 7: 80fc735941439150c93a36cbb54a05ae

    Дополнительные сведения о проблеме
    ИД контейнера: 664f7097466566a01b3ce6c1c99c3d3c (94633856452)

    Вложения

    7z New File sobitiy.7z (1.5 Кб, 2 просмотров)

    Дело в том, что во время работы консоли с ProcDump никаких вылетов, зависаний и перезагрузок explorer.exe не наблюдается. Я сейчас с запущенным прок дамп в консоли жду, когда же вылетит(+ работает вторая консоль с «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth», т.к. предыдущие вылеты начались через 20 минут работы консоли с этим параметром(при этом было написано «20.0%).

    Решение

    P.S.: Тему, пожалуйста, не закрывайте ещё одну недельку, мало ли, вдруг проблема появится.

    Каждые 2-3 минуты перезагружается проводник
    Каждые 2-3 минуты перезагружается проводник. Адреса: 0X7OBA7D28, 0X4A541F5C. Гугл не помогает.

    Перезагружается проводник при копировании
    При попытке что-либо скопировать проводник зависает и перезагружается. Пробовали просто копировать.

    Проводник Explorer.exe постоянно перезагружается
    Проводник Explorer.exe через определенные моменты времени завершается и перезагружается.

    При поиске текстовых файлов перезагружается Проводник
    Добрый день! У меня такая проблема: при поиске текстовых файлов, всегда перезагружается проводник.

    Зависает проводник
    Добрый день. Если в панель быстрого доступа добавлены сетевые папки, то зависает проводник. Если же.

    tickНамертво зависает Проводник
    Почему-то стал зависать проводник, происходит это так: после запуска компьютера можно делать что.

    Источник

    Постоянные вылеты

    photo thumb 63194419 56e71854

    Прикрепленные файлы

    photo thumb 63194419 56e71854

    Вовсе отключить. Не факт что поможет, но вдруг.

    av 124504

    отключение звука ничего не дает. 15 боев и он вылетел посреди карты.

    неделя према пролетела в помойку

    photo thumb 11465 56025869

    photo thumb 63194419 56e71854

    В трее ошибка вылетала подобная 2 раза, а в журнале событий вылет сопровождается с этой ошибкой.

    Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
    Программа worldoftanks.exe версии 0.9.14.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
    Но перегрева нет, кулер не крутит больше 50%, а карта не греется и до 50ти.
    Где там еще чего можно глянуть чтобы дополнить инфу и решить уже проблему?

    photo thumb 11465 56025869

    В трее ошибка вылетала подобная 2 раза, а в журнале событий вылет сопровождается с этой ошибкой.

    Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.
    Программа worldoftanks.exe версии 0.9.14.0 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
    Но перегрева нет, кулер не крутит больше 50%, а карта не греется и до 50ти.
    Где там еще чего можно глянуть чтобы дополнить инфу и решить уже проблему?

    photo thumb 63194419 56e71854

    4101- Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.

    photo thumb 11465 56025869

    4101- Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.

    тестируйте, если что, можете через реестр попробовать (ссылка на майкрософт выше).
    это все что я могу посоветовать по данной проблеме, в дальнейшем ждите ответа от цпп или модераторов в теме.

    photo 7466522 56eafa70

    photo thumb 63194419 56e71854

    тестируйте, если что, можете через реестр попробовать (ссылка на майкрософт выше).
    это все что я могу посоветовать по данной проблеме, в дальнейшем ждите ответа от цпп или модераторов в теме.

    12 бой и вылет, максимальная производительность не помогла, значит проблема в другом, смотрю реестр теперь.

    av 124504

    Такими темпами мы будем долго открывать новые танки)))

    А если по делу, то выкидывает все равно при любых изменениях настроек игры или пк. В других играх все нормально. В танках же это повторюсь началось с выходом 9.14. 9.12-13 было все отлично, катали без проблем. Видимо дело все же в патче.

    Еще сильно напрягает как долго отвечает цпп по данному вопросу. Конечно понятно что 50-100 человек с такой проблемой это капля в море всех игроков, но все же они тоже хотят что бы было все на уровне.

    Хз что уже делать, что настраивать, пока ничего из перечисленного никак не помогло.

    photo 7466522 56eafa70

    photo thumb 11465 56025869

    Такими темпами мы будем долго открывать новые танки)))

    А если по делу, то выкидывает все равно при любых изменениях настроек игры или пк. В других играх все нормально. В танках же это повторюсь началось с выходом 9.14. 9.12-13 было все отлично, катали без проблем. Видимо дело все же в патче.

    Еще сильно напрягает как долго отвечает цпп по данному вопросу. Конечно понятно что 50-100 человек с такой проблемой это капля в море всех игроков, но все же они тоже хотят что бы было все на уровне.

    Хз что уже делать, что настраивать, пока ничего из перечисленного никак не помогло.

    photo thumb 63194419 56e71854

    Когда захожу в танки, то только танки и запущены, никаких браузеров, скайпов и антивирусов, ну еще ТС. Подожду ответ от ЦПП если ответят конечно и буду дальше танцы с бубном.

    Источник

    Программа прекратила взаимодействие с windows и была закрыта код 1002

    1cДобрый день! Уважаемые читайте и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами изучили вопрос, где в вашей системе располагаются ваши сертификаты пользователя и компьютера. Двигаемся далее и на повестке для у меня возникла проблема, которую я буду решать и вести в данной статье лог действий помогающих достижению цели. Сегодня я разберу ошибку при работе программы 1С предприятие, а именно она вылетает с событием «Программа 1cv8c.exe версии 8.3.14.1630 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта.» или «Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4c97«. Надеюсь, что вместе с вами мы решим данную проблему.

    Описание проблемы

    Есть RDS ферма в режиме HA, построенная на базе серверов Windows Server 2012 R2. В совершенно разное время появляются жалобы, что пользователь не может корректно выйти из системы(/na-terminalnom-servere-visit-vyhod-iz-sistemy/), ряд мер я описывал по данному вопросу, но они к сожалению срабатывают не всегда. В такой ситуации пока алгоритм был такой, пользователям отправлялось уведомление на терминальный стол, после чего шла перезагрузка. Просматривая логи событий, во всех случаях присутствовали одни и те же ошибки, и все они указывали на какой-то косяк со стороны 1С 8.3.14.1630. Вот вам примеры текущих ошибок:

    application error 1000 04

    application error 1000 05

    application error 1000 01

    application error 1000 07

    application error 1000 08

    Видно, что из-за этой ошибки 1С так же повис проводник Windows:

    application error 1000 09

    Алгоритм поиска проблемы

    Сразу скажу, что внятного ответа ни разработчики 1С ни техническая поддержка мне дали, все сказали, что у вас проблема с системой. И так, что я делал при поиске проблемы:

    1. Вводил абсолютно свежий сервер с установленным Windows Server 2012 R2, эффекта не дало, ошибка все так же появилась
    2. Удалил все неиспользуемые версии 1С, остались на текущий момент
    3. Пробовал удалять кэш 1С, эффекта не дало
    4. Переустановка самого клиента 1С, эффекта нет

    Далее я решил попробовать собрать трассировку работы приложения по определенным провайдерам Winows и 1С, я такое делал уже при проблеме временного профиля на терминальных серверах. Для этих целей я использовал утилиту logman.exe.

    Утилита Logman.exe

    Про утилиту Logman.exe я еще подробно расскажу в отдельной статье, в ее задачи входит записывать счетчики производительности или лог работы приложения, его трассировки, и еще много чего, наверняка вы видели ее графический интерфейс в виде сеансов отслеживания событий.

    Когда вы захватываете через утилиту Logman.exe трассировку событий, то создается очень объемный лог, и если вы его не ограничите, то он забьет ваш диск за час. Для того, чтобы его слегка минимизировать мы может явным образом указать какие именно провайдеры Windows вы должны захватывать, как их определить я покажу чуть ниже. Откройте командную строку, лучше в режиме администратора, чтобы всякие UAC вам не мешали. Далее посмотрим всех доступных поставщиков, если не будет влезать на экран, то можете воспользоваться ключом | more или запустить все в PowerShell.

    application error 1000 10

    Как видим их приличное количество, но нам бы хотелось анализировать только те, что относятся к 1С. Чтобы отфильтровать, поставщиков Windows, вы можете использовать PID процесса. В диспетчере задач найдите нужный вас процесс, предположим в моем примере это ID 42424

    application error 1000 11

    В командной строке пишем:

    На выходе вы получите уже меньшее количество поставщиков Windows, у меня это получилось вот так для 1С 8.3.14.1630. Тут нас будут интересовать исключительно GUID.

    application error 1000 12

    Вам необходимо в текстовый файл сохранить именно GUID значения, по одному значению в строке. Далее этот файл нам будет нужен, при мониторинге. Создайте у себя для удобства отдельную папку. в которую сохраните файл со списком GUID. у меня это будет путь C:tmpprovaders8.txt. Далее вам нужно определиться сколько вы готовы отдать под файл лога, учтите что он заполняется молниеносно, и сохраняется в сжатом виде в формате .etl, но если вы его потом распакуете, то например 50 МБ превратятся в 750, это нужно учитывать, но есть и обратная сторона нужно больше данных для диагностики, поэтом маленьким его делать так же нет смысла. Я в своем поиске сделаю его 3 ГБ.

    В командной строке создаем новую трассировку в Logman.exe:

    Далее нам необходимо обновить наше задание и сказать, что собирать данные нужно по определенным провайдер, которые находятся у нас в файле:

    application error 1000 13

    application error 1000 14

    Посмотреть статус и список работающих провайдеров вы можете командой:

    application error 1000 15

    application error 1000 16

    Теперь ждем сбоя, после которого вам нужно остановить ваше задание, можно из графического интерфейса

    application error 1000 17

    Далее нам необходим из данного архива получить дамп приложения и его лог, для анализа. Сделать, это можно командой:

    application error 1000 18

    Напоминаю, что у вам потребуется много места. Все начинается распаковка лога, вы будите видеть таскбар. В итоге из своих 3 ШБ, я получил файл дамп (dumpfile.xml) приложения 1С Предприятие в размере 41 ГБ и текстовый файл summary.txt

    poluchennyy log iz logman

    Получив такой огромный лог, я не смог его прочитать, утилита Microsoft Message Analyzer писала, что недостаточно памяти для продолжения выполнения программы. Пришлось уменьшать размер epl файла до 100 МБ и собирать меньшее количество провайдеров, исключив некоторые Microsoft и фиксировать только ошибки, уровня 2.

    id 1000 01

    Так же я параллельно создал ключи реестра, которые при сбое определенного приложения будут записывать его дамп.

    id 1000 02
    В итоге я получил небольшого вида файлы, которые чуть больше смогли ответить, в чем проблема связанная с появлением ошибки с ID 1000.

    id 1000 03

    Данные файлы дампов приложения, вы можете открыть с помощью утилиты DebugDiag Analysis (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=58210).

    Откройте DebugDiag Analysis, выберите пункты:

    id 1000 04

    После чего нажимаем кнопку «Add data Files».

    id 1000 05
    После чего нажмите «Start Analysis»

    id 1000 06

    На выходе вы получаете веб отчет, у меня выглядело вот так:

    In 1cv8c.exe.10324.dmp the assembly instruction at wbase83!wbase::BaseWindow::windowProc+fe4 in C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630binwbase83.dll from 1C-Soft LLC has caused an access violation exception (0xC0000005) when trying to read from memory location 0x13380954 on thread 0
    Please follow up with the vendor 1C-Soft LLC for C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630binwbase83.dll

    id 1000 07

    Далее хотя бы видно, к какой базе данных было подключение, для этого есть ключ /IBName.

    id 1000 08

    This thread is not fully resolved and may or may not be a problem. Further analysis of these threads may be required.

    Источник

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии

    А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка 1002 ошибка графического интерфейса directx недоступен
  • Ошибка 1006 bigbluebutton время ожидания звонка вышло