Меню

Ошибка 092 660 xerox 5019

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Добрый день!

Xerox WC 5024 выдает ошибку 092-660 с сообщением «Аппарат может перестать работать. Замените принт-картридж.»

В одной таблице этот код расшифровывается как «Ошибка принт-картриджа». В другой таблице как «Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного диапазона.»

От чего такое может быть?

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом



Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Пт сен 13, 2019 10:01 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

kvg писал(а):Надо в сервис мануале смотреть, что у вас за таблицы?

Таблица кодов ошибок, скорее всего в мануале и находится)

Goldwater писал(а):Прочитав, понимаете: Это и есть ошибка принт-картриджа.

Это понятно, что ошибка принт-картриджа.

А от чего такое возникло и как починить без замены?

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом




  • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

    kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5302

    3100
    Перейти к последнему сообщению
    Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  • Xerox WC 3119: «Замятие 1»

    kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    22
    38598

    kokubenko
    Перейти к последнему сообщению
    Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
  • Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

    Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    25
    10129

    Romeo
    Перейти к последнему сообщению
    Пн окт 12, 2020 7:13 pm
  • Xerox WC 3119 без признаков «жизни»

    MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    6699

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Чт окт 08, 2020 11:34 pm
  • «Неисправность» финишера Xerox 7556

    v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    21
    12640

    v1684
    Перейти к последнему сообщению
    Ср сен 19, 2018 4:44 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, копиры формата A3

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

background image

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-27

041-210
041-211

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

042-325
042-400
042-608
042-614

045-313

061-321
061-325

062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396

072-210
072-212
072-215

077-212
077-214

091-402

Заканчивается срок службы принт-
картриджа.

Замените принт-картридж.
См. раздел

Замена принт-картриджа

на

стр. 10-6.

091-440

Приготовьте принт-картридж для
замены.

Приготовьте принт-картридж для замены.

091-441

Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.

Приготовьте принт-картридж для замены.

092-660
092-668

Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

092-661

Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.

092-910

Произошла ошибка.

093-312

Код ошибки Причина

Устранение

  • Page 1: User Guide

    September 2012 702P00733 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 2
    ©2012 Xerox Corporation. All rights reserved. XEROX , and XEROX and Design , are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries. Microsoft, Windows, Windows Server, Windows XP, Windows Vista, and Windows 7 are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation.
  • Page 3: Table Of Contents

    Duplex automatic document feeder (optional) ……..3-5 WorkCentre 5019/5021…

  • Page 4
    Stopping a copy job …………..5-8 WorkCentre 5019/5021…
  • Page 5
    Checking the total number of impressions copied ……… 9-4 WorkCentre 5019/5021…
  • Page 6
    Notes and restrictions on the use of the Scan feature ……. . .12-9 WorkCentre 5019/5021…
  • Page 7: Before Using The Machine

    Preface Thank you for selecting the WorkCentre 5019/5021 (hereafter referred to as «the machine»). This guide describes how to operate the machine and the precautions you should follow during operation. To get the most out of the machine and to use it effectively, be sure to read this guide before use.

  • Page 8: Available Manuals

    The help describes print features and operations. Guides for optional components Optional components are available for this product. Optional components come with an installation procedure guide that provides information on how to set up the product and other details. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 9: Using This Guide

    The procedures in this guide may vary depending on the driver and utility software versions used. • In this document, «Computer» refers to a personal computer or workstation. • This guide uses Notes to call attention to important information and additional information on operations or features. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 10
    Long Edge Feed (LEF) the machine. feed direction SEF orientation Loading the document or paper in landscape orientation when viewed from Short Edge Feed (SEF): the front of the machine. feed direction WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 11: Safety Notes

    Note Any unauthorized alteration including an addition of new functions or connection to external devices may not be covered by the product warranty. Contact your local Xerox representative for more information. Follow all warning instructions marked on this product. The following symbols are used to indicate…

  • Page 12: Machine Installation

    If the power cord is damaged or insulated wires are exposed, contact your local Xerox representative for a replacement. Do not use a damaged or uninsulated cord to avoid the risk of electric shock and fire.

  • Page 13
    Locate this product in a well-ventilated area. Do not obstruct the ventilation openings of the product. Keep the minimum clearance indicated below for ventilation and access to the power plug. Unplug the product if an abnormal condition is noted. With Duplex Automatic Document Feeder 1100.9 325.9 (Unit: mm) WARNINGS: WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 14: Operational Safety

    This product is equipped with a safety feature that prohibits access to hazardous areas. The areas are isolated by covers or protectors that require a tool to remove. To prevent electric shock and injury, never remove these covers and protectors. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 15: Consumables

    Never throw a toner cartridge into an open flame. Remaining toner in the cartridge may catch fire and cause burn injury or explosion. If you have a used toner cartridge no longer needed, contact your local Xerox representative for its disposal.

  • Page 16: Location Of Warning And Caution Labels

    Always follow all warning instructions marked on or supplied with this product. WARNING: To avoid the risk of burn injury and electric shock, never touch the area with the «High Temperature» or «High Voltage» indicators. Caution label Warning label 1-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 17: Regulations

    Operation of this product in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user is required to correct the interference at their own expense. Changes and modifications to this product not specifically approved by Xerox may void the user’s authority to operate this equipment.

  • Page 18: Environment

    Before using the machine Environment For environmental protection and efficient use of resources, Xerox recycles returned toner cartridges to manufacture parts and materials, or for energy recovery. Proper disposal is required for used toner cartridges and drum cartridges. Do not open toner cartridge containers.

  • Page 19: Freebsd

    Copyright (C) 1991-2, RSA Data Security, Inc. Created 1991. All rights reserved. License to copy and use this software is granted provided that it is identified as the «RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm» in all material mentioning or referencing this software or this function. WorkCentre 5019/5021 1-13 User Guide…

  • Page 20
    It is provided «as is» without express or implied warranty of any kind. These notices must be retained in any copies of any part of this documentation and/or software. 1-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 21: Legal Notice

    Copyright material or trademarks without the consent of the owner • Postage stamps and other negotiable instruments This list is not inclusive and no liability is assumed for either its completeness or accuracy. In case of doubt, contact your legal counsel. WorkCentre 5019/5021 1-15 User Guide…

  • Page 22
    Before using the machine 1-16 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 23: Environment Settings

    After specifying scanning conditions on your computer display, you can scan documents while checking the scan results on the preview screen. For more information, refer to Loading scan data using a PC-based application on page 6-6. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 24: Usb Interface

    Check that the machine status diagram display is off. Connect a USB cable to the USB 1.1/2.0 interface connector. Connect the other end of the USB cable to the computer. Press the power switch to the On position to turn the power on. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 25: Installing The Print Driver/Scan Driver

    The CD-ROM contains the following print driver. Print Driver Name Description Xerox WorkCentre XXXXX Click Print Driver in the Main menu of the Driver CD Kit to start the installation. The standard print driver. Converts the data created by the application software to images before sending them to the printer.

  • Page 26: Uninstalling

    CD-ROM Documentation (HTML) included on the CD-ROM. Uninstalling other software To uninstall other software installed from the Driver CD Kit CD-ROM, see the application’s Readme file. Readme files can be displayed from the Product Information (HTML) on the CD-ROM. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 27: Product Overview

    This chapter lists the name of each machine component, and describes basic operations such as how to turn the power on/off and use the control panel. Machine components This section describes the machine components and their features. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 28: Front, Left Side

    This stand is available when the One Tray Module is installed. Locking casters Locks the wheels of the machine. Lock these casters after moving the machine to its installation site. One tray module cover B Open this cover to remove any jammed paper from Tray 2. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 29: Right Side, Rear

    Prevents the machine from toppling over. Move the machine to its installation site and then rotate this adjuster in clockwise direction until it touches a floor. USB 1.1/2.0 interface Connect a USB 1.1/2.0 cable. connector (Type B) WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 30: Inside

    Product overview Inside Component Description Toner cartridge Contains toner (the powder used to form the image). Drum cartridge Contains photoconductors. Fusing unit Fuses toner on paper. Do not touch this unit as it is extremely hot. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 31: Duplex Automatic Document Feeder (Optional)

    Document stopper Prevents outputs from falling off. Document output tray Outputs are delivered here. Narrow glass strip Scans the loaded documents. Note In this guide, the duplex automatic document feeder is referred to as the «document feeder.» WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 32: Power Source

    While the machine is warming up, the machine status diagram displays as shown in the right image. The machine is not accessible while it’s warming up • Make sure that the power cable is connected to the machine and the wall outlet properly.. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 33: Switching The Power Off

    Before switching the power off, make sure that the machine has completed all copy or print jobs. Then, make sure that the Data indicator does not light up. Press the power switch to the Off position to switch the power off. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 34: Energy Saver Modes

    Low Power mode is set to 1 min. and Sleep mode to 1 min. at the time of factory shipment. If the machine is left idle for 1 minute, it switches to Low Power mode and then to Sleep mode if left idle for another minute after that. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 35: Exiting Energy Saver Modes

    Entering System Administration mode from a computer • Pressing any button on the control panel • Taking out or putting in a tray • Opening or closing the document cover • Opening or closing any cover of the machine WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 36: Control Panel

    Log In / Out button Press this button to enter or exit System Administration mode. The Log In/Out button is lit in System Administration mode. For more information, refer to Entering System Administration mode page 8-2. 3-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 37
    The zoom ratio increases every time the button is pressed. For more information, refer to Reduce/enlarge on page 5-12. Toner Saver icon The indicator of the Toner Saver icon is lit in toner saver mode. For more information, refer to Lighten/Darken on page 5-15. WorkCentre 5019/5021 3-11 User Guide…
  • Page 38
    Pages per side on page 5-19. Note Some buttons are not available on some models. If you add certain options, you will be able to use them. For more information, contact our Customer Support Center. 3-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 39: Machine Status

    Displays the scanning size and orientation that are specified with the Original Size button when the document glass is used. When the document is placed in the document feeder, automatic detection is automatically set and “Aut” is displayed. WorkCentre 5019/5021 3-13 User Guide…

  • Page 40: Icons

    36, and follow the appropriate procedure to remove the jammed paper or document. Error This icon lights when an error occurs such as a tray problem, the toner cartridge runs out of ink, and the drum cartridge expires. 3-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 41
    When a paper/document jam occurs or any cover is open, the notification area blinks as shown below. Front cover Left cover A One tray module Tray 1 cover B Tray 2 Bypass tray Document feeder When any paper or document jam occurs, will also appear. WorkCentre 5019/5021 3-15 User Guide…
  • Page 42: Account Modes

    Password entry is not required for print jobs or scan jobs. Logging in to the machine in Single Account mode When the machine is in Single Account mode, “_ _ _ _ _ _” appears in the machine status diagram. 3-16 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 43
    For security reasons, as you enter each digit of the password, a hyphen appears in the display instead of the actual number you entered. Press the Start button to confirm the entered password. Start button WorkCentre 5019/5021 3-17 User Guide…
  • Page 44: Logging In To The Machine In Multiple Account Mode

    To log out, press the Log In/Out button again. Logging in to the machine in Multiple Account mode When the machine is in Multiple Account mode, “Id _ _ ” appears blinking in the machine status diagram. 3-18 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 45
    Account mode settings on page 8-8. Enter an account number using the numeric keypad. Numeric keypad The account number you entered appears in the display. Press the Start button to confirm the number. Start button WorkCentre 5019/5021 3-19 User Guide…
  • Page 46
    Enter the password that corresponds to the account number that you just entered using the numeric keypad. Numeric keypad For security reasons, as you enter each digit of the password, a hyphen appears in the display instead of the actual number that you entered. 3-20 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 47
    The Log In/Out button remains lit while you are logged in to the machine. Log In/Out button Notes • You do not need to log in to the machine for a scan job or print job. • To log out, press the Log In/Out button again. WorkCentre 5019/5021 3-21 User Guide…
  • Page 48
    Product overview 3-22 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 49: Loading Paper

    To achieve optimum machine performance, use only paper types recommended by Xerox. Use of non- recommended paper types may result in paper jams, lower print quality, malfunctions, or damage to the machine. If you wish to use paper other than the paper recommended by Xerox, contact our Customer Support Center. Notes •…

  • Page 50: Supported Paper Weights And Sheet Counts

    Ream weight: 51.6 — 94.6 kg (Up to 10 mm) When using 80 gsm paper When using Xerox standard paper Notes • Paper jams may result if you attempt to print on a different paper type or size than the type or size selected in the print driver, or from a tray that does not support the loaded paper.

  • Page 51
    Xcite Plain Before copying or printing, fan the paper well and reload it in the tray. Xceed Plain — Plain — ASTRO EXTRA Plain — Plain — Xpress Plain — Xtra Plain — Plain — WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 52: Usable Paper

    Blue) Usable paper In addition to the standard/semi-standard paper, the following paper also can be used. Basis weight Paper Paper name Notes/countermeasure (gsm) type DocuPaper Black Plain — Laserprint Plain — Green Wrap (Recycle) Plain — WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 53
    — WARRIOR Plain — Performer Plain Before copying or printing, fan the paper well and reload it in the tray. Professional Plain — Xerox Undertones — Plain — Several Colours Recycled Pure (Recycle) Plain — Colotech+ Plain — Heavy- —…
  • Page 54: Unusable Paper

    — Star Plain — Unusable paper Using paper not recommended by Xerox may cause a paper jam or machine malfunction. Use paper recommended by Xerox. Storing and handling paper Please keep the following points in mind when storing paper •…

  • Page 55: Loading Paper

    For information on how to change the paper size and orientation in a tray, refer to Changing the paper size for Trays 1 and 2 on page 4-11. Pull out the tray until it stops. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 56
    Do not load paper above the maximum fill line. Doing so could cause paper jams or machine malfunctions. • Do not place any paper or objects in the empty space on the right side of Tray 1 or 2. Doing so could cause paper jams or machine malfunctions. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 57: Loading Paper In The Bypass Tray

    Fan the paper well before loading it in a tray. This prevents the pages from sticking to each other and reduces paper jams. Open the Bypass tray. Note If necessary, pull out the extension tray. Pull out the extension tray gently. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 58
    The machine may not be able to feed or create the desired print quality for some types of heavyweight paper. Gently align the paper guides to the loaded paper. Execute the copy or print operation. 4-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 59: Changing Paper Size

    To prevent paper jams or loading errors, do not load different sizes or types of paper on top of any remaining paper in a tray. Remove any paper loaded in the tray. For Tray 1, push down the metal plate to the bottom of the tray. WorkCentre 5019/5021 4-11 User Guide…

  • Page 60
    When pushing the tray in, do it slowly. Pushing the tray with too much force could cause machine malfunctions. • Affix the paper size label to the front of the tray. Set the paper size setting. Refer to Setting the paper size on page 4-13. 4-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 61: Setting The Paper Size

    Press and hold the Size (Press 2sec) button for more than 2 seconds until the paper size in the paper size display area starts blinking. Size (Press 2sec) button WorkCentre 5019/5021 4-13 User Guide…

  • Page 62
    To exit paper size setting mode without saving the settings, press the Clear All button or the Stop button. Note Be sure to press the Start button. Otherwise the settings of paper size and orientation are canceled and remain the previous settings. 4-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 63: Setting The Paper Type

    Press the Size (Press 2sec) button to start changing the setting. Enter the program number of the paper type that you want to set, and press the Start button. Program number Item Normal Heavyweight Lightweight WorkCentre 5019/5021 4-15 User Guide…

  • Page 64
    After the entered program number blinks twice, the new setting is confirmed. After you confirm the setting, press the Log In/Out button and exit System Administration mode. Note When you exit System Administration mode, the Log In/Out button light goes off. 4-16 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 65: Copy

    Bound documents, such as book Note The document feeder is not available for some models. An optional component is required. Contact your local Xerox representative. Document feeder Supported document sizes You can place documents of the standard sizes in the document feeder.

  • Page 66
    Place the document in the center of the document feeder, with the side to copy (or the front surface of a 2 Sided document) facing up. Note The document indicator lights up when a document is placed in the document feeder. If the indicator is not lit, place the document again. Lights up WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 67: Document Glass

    CAUTION: Do not apply excessive force to hold a thick document on the document glass. Doing so may break the glass and cause injuries. Follow the steps below to place a document on the document glass. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 68
    Place the document face down and align it against the top left corner of the document glass. Close the document cover. Note Make sure to set the size and orientation of document when using the document glass. Refer to Original size on page 5-13. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 69: Setting Advanced Settings

    You can enter a value between 1 and 999 for the number of copies. Use the numeric keypad to enter the desired number of copies. Numeric keypad The entered value appears in the machine status diagram. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 70: Starting The Copy Job

    If any of the following features are set, a copy job may not be started after loading a document due to the blinking Last Original button. • Collate: On 2 Sided: 1 → 2 Sided, 2 → 2 Sided • • Pages per Side: 2 Pages or 4 Pages • ID Card Copy: On WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 71
    Copy After all the documents have been scanned, press the Last Original button to start copying. Last Original button WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 72: Stopping A Copy Job

    Copy Stopping a copy job To cancel the currently copying job press the Stop button. Stop button WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 73: Advanced Copy Settings

    * You can change the settings for features marked with «*» in System Administration mode. Note You can change the default value of some features. For more information on changing these settings, refer to Feature settings on page 8-11. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 74: Paper Supply

    Tray 1, Tray 2, and Bypass tray Select one of the selectable trays. The indicator moves to the selected tray every time the Paper Supply button is pressed. Note Tray 2 is an optional component. 5-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 75: Collate

    When a document is placed in the document feeder, it automatically turns on. You can also change the setting to off. When all documents are scanned, press the Last Original button. Last Original button WorkCentre 5019/5021 5-11 User Guide…

  • Page 76: Reduce/Enlarge

    Variable zoom ratio Set the desired zoom ratio by selecting a value from 25 to 400 (1% increments). Variable Zoom Ratio button Note When using the automatic zoom ratio, you cannot select the automatic paper selection. 5-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 77: Original Size

    Fixed document size (preset) You can set the document size of the placed document by selecting from the preset document sizes. The document size and orientation change everytime the Original Size button is pressed. WorkCentre 5019/5021 5-13 User Guide…

  • Page 78: Original Type

    Select this option when the document contains sharp black and white objects such as text. Photo & Text Select this option when the document contains both text and photos. Photo Select this option when the document contains only photos. 5-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 79: Lighten/Darken

    Lighten/Darken: Light +2 • Sharpness: Sharp +2 • Original type: Photo&Text (Should not be changed) ID card copy You can copy both sides of an ID card (name card, employee card, etc.) on one side of paper. WorkCentre 5019/5021 5-15 User Guide…

  • Page 80
    Place an ID card face down slightly away from the top left corner of the document glass, and then close the document cover. Placing the ID card too close to the corner of the document glass may not copy the edge of the ID card properly. 5-16 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 81
    In the machine status diagram, the tray indicator lights up on the selected tray, and its paper size and orientation are displayed on the paper size display. Paper Supply button Press the Start button. When one-side is finished scanning, the Start button blinks. Start button WorkCentre 5019/5021 5-17 User Guide…
  • Page 82: 2-Sided

    To copy 1 → 2 Sided or 2 → 1 Sided for short edge binding, change the binding edge setting and place the document in landscape orientation. It is not copied properly for short edge binding when either the document or the paper is set for portrait orientation or is using the «Pages per Side» feature. 5-18 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 83: Pages Per Side

    Setting Pages per Side automatically sets the Reduce/Enlarge setting to automatic. • The zoom ratio is adjusted automatically within the range of 25% to 400%. Press the Pages per Side button to select the desired copy method. Pages per Side button WorkCentre 5019/5021 5-19 User Guide…

  • Page 84: Sharpness

    When this feature is enabled, the document’s background noise is removed during copying. When this feature is disabled, the document’s background noise is not removed. You can set the background suppression in System Administration mode. For more information, refer Feature settings on page 8-11. 5-20 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 85: Erase Frame

    The zoom ratio is set to automatic. • The zoom ratio is set to 100% and both document and paper are the same size. Make sure to set the size and orientation of the document when using the document glass. WorkCentre 5019/5021 5-21 User Guide…

  • Page 86: Managing The Copy Paper With Accounting

    For information on accounting modes, refer to Account mode settings on page 8-8. Operations when using the copy feature The operation procedure differs depending on the account mode you are using. For more information, refer to Account modes on page 3-16. 5-22 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 87: Scan

    Bound documents, such as books Note The document feeder is not available for some models. An optional component is required. Contact your local Xerox representative. Document feeder Supported document sizes You can place documents of the standard sizes in the document feeder.

  • Page 88
    Follow the steps below to place the document on the document feeder. You can place single or multiple sheet documents. Remove any paper clips or staples from the document before placing it in the document feeder. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 89
    The document indicator lights up when a document is placed in the document feeder. If the indicator is not lit, place the document again. Lights up Align the document guides to each side of the document. Open the document stopper. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 90
    Open the document cover. Note When using the document glass, make sure to close the document cover after finishing your scan job. Place the document face down, and align it against the top left corner of the document glass. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 91: Using The Scan Feature

    Day (2 digits), HH = Hour (2 digits), MM = Minutes (2 digits), and SS = Seconds (2 digits). • The size of the scanned image may be slightly larger than the document size in some cases. This is due to the margin of error introduced with processing. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 92: Loading Scan Data Using A Pc-Based Application

    6-1. Start an application to load the scanned data. From the File menu, select the item for the scanner (source). Select Xerox WorkCentre 5019/5021. Change other options if needed. Note For information on the scan functions, click Help in the screen to display the help information.

  • Page 93: Stopping The Scan Job

    Scan Stopping the scan job To cancel the current scanning job: On the machine Press the Stop button. Stop button On the computer Press Cancel on the screen displayed while scanning. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 94
    Scan WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 95: Print

    Watermarks Prints ‘Confidential’ or another preset character string on top of print data. Mixed Document Prints documents containing both vertical and horizontal pages, or pages of different sizes. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 96: Printing

    The procedure used to print varies according to the application you are using. See your application’s manual for the specific procedure. The steps below are used in the Xerox WorkCentre 5019/5021 print driver screen. Select Print from the application’s File menu.

  • Page 97: Stopping The Print Job

    Select the document name that you desired to cancel, and then press the Delete key. If there is no document within the window, cancel it manually on the machine. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 98
    Print WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 99: Tools

    Notes • If there are any current or pending jobs you cannot enter System Administration mode. • While in System Administration mode you cannot receive a print job or start a print or scan job. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 100: Entering System Administration Mode

    The password can be changed. For more information, refer to System settings on page 8-5. • The Log In/Out button lights up when the machine enters System Administration mode. The program number input screen appears, and shows the letter P. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 101: Changing The Settings

    Press the Start button to confirm the entered value. Exiting System Administration mode Press the Log In/Out button. Note The Log In/Out button light goes off when the machine exits System Administration mode. Log In/Out button WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 102: System Administrator Program List

    Minute Set the minute for the machine’s system clock. 0* — 59 Date Format Set the date display format. 0: YYMMDD* 1: MMDDYY 2: DDMMYY Time Format Set the time display format. 0: 12h 1: 24h* WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 103: System Settings

    Set the amount of time the machine waits 1: 20 seconds Complete Timer before automatically processing the next job 2: 30 seconds* when there are no additional documents to 3: 60 seconds be loaded when using the document glass. 4: 90 seconds WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 104
    206 is set to 4 or 5. 0: 8.5 × 13″ 1: 8.5 × 13″ 2: 8.5 × 13.4″ When 5 is set: 0: 8.5 × 14″ 1: 8.5 × 13″ 2: 8.5 × 14″ WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 105
    Set the paper type in Bypass Tray. 0: Normal* Bypass Tray 2: Heavyweight 5: Lightweight Firmware Displays the firmware version of the Version of controller. Controller Firmware Displays the firmware version of the UI Version of UI panel. panel WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 106: Account Mode Settings

    Specify account number 7’s password using 4 — 6 digit numbers Number 7 three digits. (Default: 0007) Password Account Specify account number 8’s password using 4 — 6 digit numbers Number 8 three digits. (Default: 0008) Password WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 107
    Specify the maximum number of copy pages 0 (No Limit)* — 255 Number 10 allowed for account number 10. (1 = 1,000) Copy Job Limit 7002 Account Shows the total number of copies made Number 1 under account number 1. Copy Count WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 108
    Copy Count 7010 Account Shows the total number of copies made Number 9 under account number 9. Copy Count 7011 Account Shows the total number of copies made Number 10 under account number 10. Copy Count 8-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 109: Feature Settings

    Set the value for the sharpness. 0: Soft +2 (Copying) 1: Soft +1 2: Normal* 3: Sharp +1 4: Sharp +2 3007 Background Set whether to suppress the document’s 0: Off Suppression background color. 1: On* (Copying) WorkCentre 5019/5021 8-11 User Guide…

  • Page 110
    5: B4 6: 8.5 × 14″ 7: 8.5 × 13″ 9: A4 10: 8.5 × 11″ 14: B5 16: 8.5 × 11″ 18: A4 19: A5 23: B5 56: 8.5 × 13.4″ 134: Expected document size 8-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 111
    2: 2 → 1 3: 2 → 2 3010 Preset Zoom Set the preset zoom ratio. 25 — 400% Ratio (Copying) You can set a value between 25 and 400% (Default: 81%) (in 1 minute increments). WorkCentre 5019/5021 8-13 User Guide…
  • Page 112
    2: Normal* 3: Sharp +1 4: Sharp +2 4002 Background Set the suppression level. This feature is 0: Level1 Suppression available when scanning a monochrome 1: Level2* Level (Copying) document. 2: Level3 3: Level4 4: Level5 8-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 113: Machine Status

    The items printed will vary according to the machine’s settings. Follow the steps below to print a report. Enter System Administration mode. Refer to Entering System Administration mode on page 8-2. Enter the program number «202», and press the Start button. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 114: Checking The Job Counter

    Checking the job counter You can check the number of pages printed by the machine under the «Counter» on the System Settings Report output. Total Impressions The total number of pages printed or copied is displayed. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 115: Checking Consumables

    Replacement is not currently needed. • Replace Soon Replacement is needed soon. Drum Status Shows the drum cartridge status. • Replacement is not currently needed. • Replace Soon Replacement is needed soon. • Replace Now Replacement is needed now. WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 116: Checking The Total Number Of Impressions Copied

    Copied impressions by User 10 Copy limit Program number Description Copy limit for User 1 Copy limit for User 2 Copy limit for User 3 Copy limit for User 4 Copy limit for User 5 Copy limit for User 6 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 117
    To return to the program number input screen, press the Stop button. When you finish checking, press the Log In/Out button, and exit System Administration mode. Note When you exit System Administration mode, the Log In / Out button light goes off. WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 118
    Machine status WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 119: Maintenance

    1 unit/box Drum Cartridge 013R00670 1 unit/box Notes • Our service representatives will replace the drum cartridge. Contact your local Xerox representative or sales representative. • We recommend that you always keep spare consumables/periodic replacement parts available. CAUTION: Use a broom or a wet cloth to wipe off spilled toner. Never use a vacuum cleaner for the spills.

  • Page 120
    When calling our Customer Support Center to order consumables/periodical replacement parts, have the product codes ready. • The use of consumables/periodic replacement parts not recommended by Xerox could impair machine quality and performance. Use only consumables/periodic replacement parts recommended by Xerox.
  • Page 121: Replacing The Toner Cartridge

    When you replace a toner cartridge, toner may spill and soil the floor. We recommend laying paper on the floor beforehand. • The use of toner cartridges not recommended by Xerox may degrade image quality and performance. Use only toner cartridges recommended by Xerox. •…

  • Page 122
    Never throw a toner cartridge into an open flame. Remaining toner in the cartridge may catch fire and cause burn injuries or explosion. If you have a used toner cartridge no longer needed, contact your local Xerox representative for its disposal.
  • Page 123
    Maintenance Unpack a new toner cartridge, and shake it lightly up/down, and left/right 10 times. Note Do not touch the shutter. WorkCentre 5019/5021 10-5 User Guide…
  • Page 124
    Orient the toner cartridge with the arrow () facing up, and insert it as far as it will go. Close the front cover. Note If the front cover is not completely closed, an error code will appear and the machine will remain paused. 10-6 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 125: Replacing The Drum Cartridge

    The following error codes and icons display in the machine status diagram when the drum cartridge is near the end of its service life. Contact your local Xerox representative or sales representative to have your drum cartridge replaced. Error code…

  • Page 126
    Notes • The use of drum cartridges not recommended by Xerox may degrade image quality and performance. Use only drum cartridges recommended by Xerox. • Do not expose drum cartridges to direct sunlight or strong light from indoor fluorescent lighting.
  • Page 127: Cleaning The Machine

    Wipe off any excess water with a soft cloth. Cleaning the document cover and document glass If the document cover and document glass become soiled, smudges may appear on copies, or scanned documents and the machine may not properly detect document sizes. WorkCentre 5019/5021 10-9 User Guide…

  • Page 128: Cleaning The Document Presser And Narrow Glass Strip

    Cleaning the document presser and narrow glass strip If the document presser or narrow glass strip becomes soiled, smudges may appear on copies, or scanned documents and the machine may not properly detect document sizes. 10-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 129
    Do not use cleaning agents other than water or neutral detergent. • If you cannot remove dirt easily, gently wipe the narrow glass strip with a soft cloth moistened with a small amount of neutral detergent. WorkCentre 5019/5021 10-11 User Guide…
  • Page 130: Cleaning The Document Feeder Rollers

    If you cannot remove dirt easily, gently wipe the rollers with a soft cloth moistened with a small amount of neutral detergent. Close the document feeder top cover until it clicks into place, and confirm that there is no space between either side of the cover and the document feeder. 10-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 131: Problem Solving

    Trouble during printing Refer to Printer problems on page 11-16. Trouble during scanning Refer to Scan problems on page 11-18. If the error is not resolved even after following the above procedure, contact our Customer Support Center. WorkCentre 5019/5021 11-1 User Guide…

  • Page 132: Machine Problems

    Refer to USB interface on page 2-2. not light even Is the computer’s Check the computer’s environment, such as though you environment correctly set? print driver settings. instructed the machine to print. 11-2 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 133
    Refer to Placing the document on page 5-1. the correct positions? Is the document folded? Smooth out the document and place it again correctly. Refer to Placing the document on page 5-1. WorkCentre 5019/5021 11-3 User Guide…
  • Page 134
    Some paper types may not be cut out finely. Load the paper after fanning it well. A document is Is the document small? The minimum size of document that can be not fed onto loaded into the document feeder is A5 document feeder. 11-4 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 135
    Open the document feeder cover and check remaining in the document inside. feeder? Refer to Document jams on page 11-36. An edge of the Is the document curled? Flatten the curl and load the document document is again. folded. WorkCentre 5019/5021 11-5 User Guide…
  • Page 136: Image Quality Problems

    Refer to Loading paper in Trays 1 and 2 drifted away from the (optional) on page 4-7. corners of the tray? Refer to Loading paper in the Bypass tray page 4-9. 11-6 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 137
    When making enlarged copies, some appear in copies. make an enlarged copy enlargement factors can create striped patterns. of the document with too Adjust the copy enlargement factor. large an enlargement Refer to Reduce/enlarge on page 5-12. factor? WorkCentre 5019/5021 11-7 User Guide…
  • Page 138
    Refer to Replacing the drum cartridge printouts. damaged. page 10-7. The narrow glass strip is Clean the narrow glass strip. dirty. Refer to Cleaning the document presser and narrow glass strip on page 10-10. 11-8 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 139
    Replace the paper with new paper. comes off on the The paper is unsuitable. Load the correct type of paper. fingers. The toner is not fused to the paper. The paper is contaminated with toner. WorkCentre 5019/5021 11-9 User Guide…
  • Page 140
    Loading paper in the Bypass tray does not match the type and page 4-9. size of the paper actually loaded. Multiple pages were fed Riffle through the stack of paper thoroughly through the machine at before loading it. once. 11-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 141
    Align the horizontal and vertical paper slanted. guides are not aligned to the guides properly. correct position. Refer to Loading paper in Trays 1 and 2 (optional) on page 4-7. Refer to Loading paper in the Bypass tray page 4-9. WorkCentre 5019/5021 11-11 User Guide…
  • Page 142: Copying Problems

    Open the document feeder cover, and stuck in the document remove the document shreds. feeder. Refer to Document jams on page 11-36. You have placed a document You cannot place documents with different containing pages of different size pages. sizes. 11-12 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 143: Copy Output Problems

    The paper loaded in the tray Align the paper stack, and load it so that the slightly out of is misaligned. leading edge of the paper is aligned with the position. front corners of the tray. WorkCentre 5019/5021 11-13 User Guide…

  • Page 144
    Check the document size set correctly. correct. Refer to Original size on page 5-13. The paper size is not correct. Check the paper size set correctly. Refer to Setting the paper size on page 4-13. 11-14 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 145
    Check the document size set correctly. correct. Refer to Original size on page 5-13. The paper size is not correct. Check the paper size set correctly. Refer to Setting the paper size on page 4-13. WorkCentre 5019/5021 11-15 User Guide…
  • Page 146: Printer Problems

    The image at the The document exceeds the Enlarge the machine’s print area, or reduce edges of the machine’s printable area. the document’s print area. paper is missing. 11-16 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 147
    Operation is not machine (is using guaranteed if another company’s print another driver is used. company’s print driver). WorkCentre 5019/5021 11-17 User Guide…
  • Page 148: Scan Problems

    The PC’s USB cable is Reconnect the computer’s disconnected USB disconnected. cable. Refer to USB interface on page 2-2. The machine’s USB cable is Reconnect the machine’s disconnected USB disconnected. cable. Refer to USB interface on page 2-2. 11-18 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 149: Scan Image Quality Problems

    Place a stack of white paper on top of the document to bring it into proper contact with the document glass. WorkCentre 5019/5021 11-19 User Guide…

  • Page 150
    6-1. The document is creased. Smooth out the document and place it again correctly. The image is A low resolution is set. Set a higher resolution. grainy. Refer to Placing the document on page 6-1. 11-20 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 151: Error Codes

    Customer Support Center. The contact number is printed on the label or card attached to the machine. • If a two-digit error code (X-X) appears, you can view the grouped six-digit error code (XXX-XXX) while holding down the ID Card Copy button. WorkCentre 5019/5021 11-21 User Guide…

  • Page 152
    Start button. To cancel a job, press the Stop button. Refer to Loading paper on page 4-7. 11-22 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 153
    4-7. When changing the setting of paper size and orientation, cancel the job first by pressing the Stop button. Refer to Changing the paper size for Trays 1 and 2 on page 4-11. WorkCentre 5019/5021 11-23 User Guide…
  • Page 154
    E-5: Paper jams in the Bypass Tray on page 11-34. Machine’s left cover is open. Close the cover. Refer to Machine components page 3-1. Machine’s front cover is open. Close the cover. Refer to Machine components page 3-1. 11-24 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 155
    Replacing the drum cartridge on page 10-7. Reached the maximum copy limit Press the Stop button, and contact while the limit is set. Also, the user your system administrator. who reached the copy job limit has logged in. WorkCentre 5019/5021 11-25 User Guide…
  • Page 156
    Switch off the machine power, make sure that the display is blank, and 010-312 then switch on the machine power. If 010-320 the same error code is displayed 010-327 again, contact our Customer Support 010-392 Center. 11-26 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 157
    Replace the drum cartridge. Refer to Replacing the drum cartridge on page 10-7. 091-440 Prepare for the drum cartridge Have a replacement drum cartridge replacement. ready. 091-441 Replace the drum cartridge soon. Have a replacement drum cartridge ready. WorkCentre 5019/5021 11-27 User Guide…
  • Page 158
    Switch off the machine power, make sure that the display is blank, and 117-327 then switch on the machine power. If 123-314 An error occurred. the same message is displayed again, contact our Customer Support Center. 11-28 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 159: Paper Jams

    WARNING: If you need to pull out a tray to remove paper jam, contact your local Xerox representative. Do not pull out a tray, otherwise it may cause injuries.

  • Page 160: E-1: Paper Jam In Left Cover A

    If the paper is jammed around the fusing unit Pull down the latch. Remove the jammed paper. Note Do not leave any torn pieces of paper inside the machine. Return the latch back to its position. 11-30 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 161
    If the paper is jammed in the location shown in the diagram, remove the jammed paper pulling upwards. Push on the center of the left cover, close it slowly, and raise the Bypass tray. WorkCentre 5019/5021 11-31 User Guide…
  • Page 162: E-2: Paper Jam In One Tray Module Cover B

    Close the one tray module cover gently. E-3: Paper jams in Tray 1 Follow the steps below to clear paper jams in Tray 1. Remove the jammed paper by referring to E-1: Paper jam in left cover A on page 11-30. 11-32 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 163: E-4: Paper Jams In Tray 2

    E-4: Paper jams in Tray 2 Follow the steps below to clear paper jams in Tray 2. Remove the jammed paper by referring to E-2: Paper jam in one tray module cover B on page 11- WorkCentre 5019/5021 11-33 User Guide…

  • Page 164: E-5: Paper Jams In The Bypass Tray

    E-5: Paper jams in the Bypass Tray Follow the steps below to clear a paper jam in the Bypass tray. Remove the jammed paper by referring to E-1: Paper jam in left cover A on page 11-30. 11-34 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 165
    If multiple sheets of paper were loaded, align the corners of the removed paper. Insert the paper with the side to print on facing down, aligning it so that its leading edge lightly contacts the paper feed entrance. WorkCentre 5019/5021 11-35 User Guide…
  • Page 166: Document Jams

    The cover will remain fixed in position when fully opened. Open the cover slowly. If the document has not yet been fed into the feeder, remove it. If you cannot find the document, lift up the handle to open the inner cover. Handle 11-36 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 167
    Torn, wrinkled or folded document pages can cause document jams or damage. Always copy torn, wrinkled or folded documents by placing them directly on the document glass. 10. For copying, press the Start button. For scanning, operate your computer to restart scanning. WorkCentre 5019/5021 11-37 User Guide…
  • Page 168
    Problem solving 11-38 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 169: Appendix

    Tray 1 (standard) and 2 (optional): 60 — 90 gsm Bypass tray: 60 — 110 gsm Note: Use paper recommended by Xerox. Copying may not be performed correctly depending on the conditions. First Copy Output Time Document glass: 7.5 sec. or less (A4 Document feeder: 14 sec.

  • Page 170
    ) + Bypass tray (100 sheets * Optional: 500 sheets * (One Tray Module) Maximum: 850 sheets (Standard + Optional) : When using 80 gsm paper : When using Xerox standard paper Continuous Copy 999 sheets Note: The machine may pause temporarily to perform image stabilization.
  • Page 171
    Monochrome: 600 × 600 dpi, 400 × 400 dpi, 300 × 300 dpi, 200 × 200 dpi Scanning Halftone Monochrome 8-bit input/output Scanning Speed Monochrome: 18 sheets/minute With a standard Xerox document (A4 ), at 200 dpi, using TWAIN driver (USB) Note: The scanning speed varies depending on documents. WorkCentre 5019/5021 12-3…
  • Page 172
    Width 540 × Depth 492 × Height 95 mm, 6.3 kg Duplex output unit (optional) Paper Size Same as the basic functions/copy functions Paper Weight 60 — 110 gsm Note: Use the Bypass tray when using 91 — 110 gsm paper. 12-4 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 173: Printable Area

    The standard printable area is the area of the page within 4.0 mm from the top, bottom, left and right edges of the paper. The actual printable area may vary depending on the printer (plotter) and control language. Unprintable area Printable area/ Guaranteed print area Paper feed direction WorkCentre 5019/5021 12-5 User Guide…

  • Page 174: Optional Components

    This stand is available when the One Tray Module is installed. Notes • The optional components are subject to change without notice. • For the latest information, contact our Customer Support Center. 12-6 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 175: Notes And Restrictions

    Colors may appear muted on the underside of high-density images in printing in low-temperature, low-humidity environments. • Small white spots may appear within images on the back side of the paper in printing in low- humidity environments. WorkCentre 5019/5021 12-7 User Guide…

  • Page 176: Notes And Restrictions On The Use Of The Copy Feature

    When printing a 2 Sided print job, depending on the application being used, blank sheets can be inserted automatically to adjust pages. These blank sheets inserted by the application also are counted by the job counter. 12-8 WorkCentre 5019/5021 User Guide…

  • Page 177: Notes And Restrictions On The Use Of The Scan Feature

    For the notes and restrictions on the scan driver, see the «Readme» information on the CD-ROM for the Driver CD Kit that came with the machine. Restriction on scanning capacity The maximum scanning capacity for one page is 297 × 432 mm. For standard sizes, A3 or 11 × 17 inches. WorkCentre 5019/5021 12-9 User Guide…

  • Page 178
    Appendix 12-10 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 179
    Document cover, 3-2 Document feeder, 5-1, 6-1 Document feeder cover, 3-5 Document feeder tray, 3-5 Last Original button, 3-11 Document glass, 3-2, 5-3, 6-4 Left cover, 3-3 Document guides, 3-5, 5-3, 6-3 Lighten/Darken, 5-15 Document indicator, 3-13, 6-3 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 180
    Drum cartridge icon, 3-14 Paper tray empty icon, 3-14 Error icon, 3-14 Paper types, 4-1 Original Size display area, 3-13 PDL, 12-3 Paper Size display area, 3-14 Power Consumption, 12-3 Paper tray empty icon, 3-14 Power cord connector, 3-3 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 181
    Toner Saver icon, 3-11 Toner status, 9-3 Total Copy display area, 3-13 Tray 1, 3-2 Tray 2, 3-2 Tray indicators, 3-14 Troubleshooting, 11-1 TWAIN Driver, 12-4 USB interface, 2-2, 3-3 Variable Zoom Ratio button, 3-11 Warm-up Time, 12-1 WorkCentre 5019/5021 User Guide…
  • Page 182: Iv Workcentre

    Index WorkCentre 5019/5021 User Guide…

Датчик атс xerox 5019

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Доброго времени суток!
имеем вот такую проблему,
возил с этой пролемой в сервис, починили, гдето после 100копий опять имеем данную ошибку, узел переноса поставили новый, не помогло, опять везти в сервис и ждать 40 дней клиента не устраивает, единственное,что удалось найти на просторах рунета, что это ошибка датчика автоматической концентрации тонера, как можно исправить ее самому? небольшой опыт ремонта принтеров имеется, помогите плиз!

Возможно, и удастся. Чем кормите пациента и какой у него пробег на сегодняшний день?

пациент съел стартовую тубу, вторую он съел гдето на половину, поэтому пробег копеечный, вторая туба тоже оригинал

The frequency at which the ATC Average Fail or the ATC Amplitude Fail has been occurring is
at the threshold value or higher.
NOTE: To clear this Fail, clear the value of NVM 752 (ATC Fail) or NVM 752 (ATC
Fail Continuous Count) to ‘0’. If the machine is not repaired back to normal status, this Fail will
occur again during the operation.
NOTE: Setting the NVM 752 (Dispense Mode) to ‘0’ (Timer Disp) or ‘2’ (ICDC Disp) will
prevent ATC related fail from occurring and enable you to use the M/C. However, this means
that the Toner density will not be controlled.
Cause/Action
1. Install a Toner Cartridge that contains Toner. Copy a Test Chart (499T 00247), etc. and
check whether the density has recovered.
2. Check the Toner Dispense Motor (Output Check 92) for operation failure. (PL 8.2)
3. Check the Toner transport path for Toner blockage.
4. Check the connection between the ATC Sensor (Drum Cartridge) P615 and the ESS/
MCU PWB J409 for open circuit, short circuit, and poor contact.
5. Check for toner blockage within the Developer Unit.
6. If no problem is found, replace the following parts in sequence:
Drum Cartridge
ESS/MCU PWB

Пробовали по инструкции сбрасывать?

В инструкции нет про эту ошибку ничего

драм и тонер я поменял, я так понимаю осталось сбросить саму ошибку, но как? датчик ATC это тот, который на драме установлен?

SergeyS (6): сбросить саму ошибку, но как?
Вам подробно расписано тремя постами выше.

единственное что смог сделать — войти в сервисное меню (нажатие 0 и старт), повилось на дисплее (— —)может подскажете какая последовательность дальше?

(8) Если непонятен второй абзац («To clear. «) в (3) — откройте СМ на любой (почти?) Воркцентр этой модельной линейки, там будет расписано.

для это:
1. включам принтер, зажимаем кнопку «0» держим не менее 4 сек, и не отпуская нажимаем «старт», потом вводим «6789», кнопка СТАРТ,
попадаем в сервисное меню
2. вводим 752, кнопка СТАРТ, 059 кнопка старт, походу когда ошибка взведена видим «1» нажимаем старт, вводим «000» нажимаем старт, получам «ок», зажимаем кнопку «0» держим не менее 4 сек, и не отпуская нажимаем «старт», чудо техники перезагрузится уже без ошибки,
СПАСИБО ВСЕМ,КТО ПОМОГ.

SergeyS (10): включам принтер, зажимаем кнопку «0» держим не менее 4 сек, и не отпуская нажимаем «старт»
потом вводим 6789 и только потом
SergeyS (10): попадаем в сервисное меню
по крайней мере так было у меня, когда я входил в сервис 5021.

проблема со старым драмом осталась, с новым все ок!

(13) Значит, переходите к пунктам 1. 6 из (3).

Источник

Ошибка 092-910 на принтерах Xerox WorkCentre 5024

Ошибка 092-910 у Xerox WorkCentre 5024 возникает по разным причинам:

  • выход из строя датчика плотности тонера ATC;
  • недостаток тонера в картридже;
  • неполадки драм-юнита и прочее.

Если чистка датчика ATC, а также замена расходников не помогли решить проблему, тогда остановка печатного процесса может быть вызвана поломкой материнской платы или ее отдельных компонентов.

Как сбросить ошибку 092-910?

Простой замены изношенного блока фотобарабана или отработанного картриджа порой недостаточно, чтобы сбросить ошибку 092-910 .

Для завершения операции потребуется войти в сервисное меню принтера Xerox 5024 и произвести следующий алгоритм действий:

  1. включите аппарат;
  2. зажмите кнопку с цифрой «0» на 5 секунд, не отпуская ее нажмите еще кнопку «Старт»;
  3. введите набор цифр «6789» и снова нажмите «Старт»;
  4. после того, как откроется сервисное меню, наберите «752», завершив комбинацию кнопкой «Старт»;
  5. далее наберите «059»«Старт»;
  6. на дисплее должна показаться цифра «1», нажмите «Старт»«000»«Старт»;
  7. когда появится подтверждение сброса ошибки «OK», зажмите цифру «0» на 5 секунд, не отпуская кнопку нажмите «Старт».

После перезагрузки аппарат должен запуститься без отображения ошибки 092-910 .

Источник

Устранение неисправностей WorkCentre.

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

Заканчивается срок службы принт-
картриджа.

Замените принт-картридж.
См. раздел

Приготовьте принт-картридж для
замены.

Приготовьте принт-картридж для замены.

Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.

Приготовьте принт-картридж для замены.

Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.

Устранение неисправностей WorkCentre.

Замените тонер-картридж.
См. раздел

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

Не удается выполнить сканирование,
т. к. слишком мала область
сканирования.

Уменьшите значение для стирания рамки или
масштаб.
См. раздел

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.

Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.

Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
обрывки бумаги.

Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.

После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
автоматически.

Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
застревание.

Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
снова нажать кнопку

Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,

обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.

Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,

например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
представительство Xerox.

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
чем приступать к ее извлечению.

Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
состояния не исчезнет.

При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.

Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
печати.

Источник

Xerox 5021 ошибка j4 сброс

Если Ваш копировальный аппарат («ксерокс»), принтер или МФУ Xerox выдали на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в разделе «Коды».
О том, как устранить причину ошибки, есть много материалов в разделах «Ремонт», «Ликбез», «FAQ»; так же Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

А в данном разделе представлена информация о методике сброса тех или иных ошибок.

Для большинства моделей этой фирмы (по крайней мере тех, что не являются аналогами Sharp’ов) вход в сервисный режим – удерживая [ 0 ], включить аппарат.

Иные способы входа в сервисный режим:

Xerox 5845, 5855 Либо включить аппарат с одновременно нажатыми кнопками [Прерывание] и [2] либо на включенном аппарате нажать и удерживать эти кнопки более 2 сек. Если аппарат неисправен – вход осуществляется кнопками [Прерывание] и [5], с ограничением функций (последовательно появляющиеся сообщения о неисправностях сбрасываются двойным нажатием клавиши [Стоп]).
Далее аппарат запрашивает четырёхзначный код доступа: это либо 8765 (по умолчанию), либо последние четыре цифры счётчика копий в обратном порядке (если счётчик копий показывает 01234567 – код входа 7654).
Xerox N17
24/32/40
3225/4025
Есть 3 диагностических режима:
1 – проверяются выключатели, датчики и выводятся параметры фьюзера; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «7»;
2 – печатается тест-лист «сетка» в симплексе или дуплексе; вход: (2+6), после «IOT?» нажать «4»;
3 – меняются параметры и настройки принтера (NVRAM); вход: (2+6), после «IOT?» нажать (4+7), «7» сразу же отпустить; «4» держать до появления «3» на дисплее, затем отпустить.
XD102. 155
XE60. 84
XC800. 1255
stop – auto – stop – auto
иногда записывают как C – Density select – C – Density select (что то же самое)
WC PE 16(e) набираем на клавиатуре [menu] – [#] – [1934] – [menu]; после входа в сервисное меню появится надпись «TECH»

Для выхода из сервисного режима можно дважды нажать кнопку [Сброс] или просто выключить и включить аппарат.

Xerox 5201/5203/5305/5306 XC351/355/356 Обнуление счетчика фоторецептора. Признак – моргают все лампы, в готовность не выходит.

  • Нажать «Экспонирование» и включить питание с нажатой кнопой. Все индикаторы, кроме «Готов», загораются.
  • Отпустить «Экспонирование», нажать её еще раз и держать до тех пор, пока не погаснут индикаторы «Тонер» и «Бумага» (10 сек).
  • Отпустить кнопу. Выключить питание, подождать 15-20 сек, включить снова
  • Xerox ХC520/540/560/580 Сброс ошибки Н3/Н4.

  • Войти в режим диагностики (удерживая «Стоп/Сброс», включить питание; загорятся все индикаторы и на дисплее появится «8»; нажать «Кол-во копий»; индикаторы погаснут, на дисплее появится»0″).
  • 4 раза нажать на «Кол-во копий»; на дисплее появится «4».
  • Нажать «Пуск».
  • Выключить-включить аппарат.
  • Xerox N17, N2125
    24/32/40
    3225/4025
    N2025/2825
    Phaser 5400
    Эти модели имеют счетчик фьюзера. По его окончании аппарат просит заменить набор регламентных работ или «Maintenance Kit».
    Этот счетчик тоже можно сбросить, если печка в порядке:
    (2+6), вкл. питание, дождаться «IOT?», не позднее 5 сек. после появления «IOT?» нажать (0+5) и держать до появления сообщения о сбросе «Reset Complete. Please Reboot». Выключите и включите принтер.
    Рекомендация: все же лучше не просто сбрасывать счетчик, а устанавливать набор, в который входят фьюзер в сборе, ролик переноса, ролики подачи (6 или 15), протирочная салфетка
    WC РE16(e)

    Samsung SCX 4016/4116/4216(F)
    4321/4521(F)

    Сброс сообщения «Нет тонера» после заправки – есть два варианта:
    1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранитель на 1/16А (0.0625А), при первом же включении аппарат пережгёт предохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и с предохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь, будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки более слабого предохранителя.
    2. Через сервисное меню:
    для входа в сервисное меню 4216/PE16 набираем на клавиатуре : [menu] – [#] – 1934 – [menu], (для 4016/4116 – [menu] – [upper level] – [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] – [upper level] – [enter]). После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш [Стрелка влево] – [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge», выбираем «Yes».
    Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для 4216/PE16 набираем на клавиатуре [menu] – [#] – 1934). Xerox 4030 Процедура одинакова для обоих картриджей: удерживая кнопку сброса, находящуюся рядом со шнуром питания; включите принтер. Xerox 5017/5316/5317 Сброс барабана (ошибка J7):
    на платке с EPROM запаиваем F2, а вместо F1 включаем тестер в режиме измерения тока на пределе 3 mA с защитой. Делаем 101 копию, и – привет!
    Другие способы приведены в разделах «Заметки – Xerox» и «F.A.Q.» DC 212/214 Сброс ошибки U4.
    Войдите в диагностический режим и подождите 30 сек, пока аппарат завершит инициализацию. Введите диагностический код [401] и нажмите кнопку «Старт». Выйдите из диагностики, выключите аппарат. Подождите 10 сек, включите аппарат. Подождите 30 сек.
    Если код U4 появился снова, повторите процедуру сброса. Если после 3-х процедур код появляется вновь, но Вы уверены в работоспособности фьюзера – замените главную плату. WC Pro 320 Сброс кода U4 (печная ошибка) – код 10-1, введите 0 и нажмите кнопку [Старт] WC Pro 610 Тонер: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [3], [CLEAR], [ENTER]
    Барабан: включите аппарат, откройте крышку; нажмите [MENU], [6], [4], [CLEAR], [ENTER] XD155df после сброса счётчика 24-7 в 26-38 пропиши 1 – больше считать не будет. XE 60/80 Сброс OPC Cartridge: при включенном питании откройте переднюю крышку; удерживая кнопку [Copy Contrast], закройте крышку и продолжайте держать кнопку 3 секунды. Xerox 5845 При включении требует ввести пользовательский код или кликнуть администратора.
    Надо войти в «АДМИНИСТРАТОР» (код 11111), затем ввести новый счет; или заблокировать аудитрон. Xerox WC 5020 DN Распечатка листа конфигурации: нажать и удерживать кнопку «2» четыре секунды; не отпуская, нажать АС. На экране появится 1. Отпустить обе кнопки и нажать «Стоп», на экране «run». Аппарат печатает лист конфигурации.

    Повторяем для неискушенных пользователей: НИКОГДА не используйте никаких других диагностических кодов и процедур, потому что это может привести к непредсказуемым последствиям.

    В данной таблице предоставлены коды сброса ошибок популярных моделей аппаратов разных производителей. В левой колонке указана модель аппарата, в правой – метод сброса. Для большинства моделей данной фирмы вход в сервисный режим одинаков – удерживая «0» включить агрегат.

    Другие способы входа в сервисный режим

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    При текущей настройке
    изображение будет обрезаться.

    Поместите оригинал в горизонтальной
    ориентации и нажмите кнопку

    Если используется податчик

    оригиналов, заново вложите в него все
    оригиналы, не открывая крышку стекла
    экспонирования.

    Идет охлаждение внутри аппарата.

    Запускается автоматически. Не открывайте
    никакие крышки аппарата.

    Замените тонер-картридж.
    См. раздел

    Необходимо заменить принт-
    картридж.

    Выключите питание, подождите 10 секунд
    после того, как погаснет экран, затем снова
    включите питание.

    Если это изображение не снимается со схемы
    состояния аппарата, замените принт-
    картридж.
    См. раздел

    Истек гарантийный срок принт-
    картриджа по качеству
    изображения.

    Качество изображения может ухудшиться.
    Рекомендуется заменить принт-картридж.
    См. раздел

    Истек гарантийный срок
    функционирования принт-
    картриджа.

    Это может привести к повреждению
    аппарата. Замените принт-картридж.
    См. раздел

    Срочно замените принт-картридж.
    В противном случае возможно повреждение
    аппарата.
    См. раздел

    Исчерпан лимит копий, если он
    установлен. Кроме того, активен
    сеанс пользователя, исчерпавшего
    лимит копий.

    к системному администратору.

    Работа отменена из-за нехватки
    памяти при чтении.

    Источник

    ➤Adblock
    detector

    188 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

    Видео #6 Xerox WorkCentre 5019  5021  5022  5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573 (автор: ЗаправкинЪ)13:58

    #6 Xerox WorkCentre 5019 5021 5022 5024 бледно печатает | Чем и как заправить Xerox 006R01573

    Видео #116 МФУ Xerox WC 5019  5021  5022  5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670 (автор: ЗаправкинЪ)22:46

    #116 МФУ Xerox WC 5019 5021 5022 5024 замена девелопера, барабана | Восстановление 013R00670

    Видео Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube (автор: DigiWorld India)02:51

    Replace waste toner from Xerox 5021 Part 1 YouTube

    Видео Xerox Workcentre 5021/ 5019 (автор: Mek Bilgi Teknolojileri)04:13

    Xerox Workcentre 5021/ 5019

    Видео #51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432 (автор: ЗаправкинЪ)11:59

    #51 Копир Xerox WorkCentre 5016 / 5020 восстановление драм картриджа | Фотобарабан Xerox 101R00432

    Видео Xerox Printer Installation & Driver Defaults (автор: DMS (Digilogix Managed Services))02:30

    Xerox Printer Installation & Driver Defaults

    Видео Разорваный резиновый вал от принтера (автор: iCode)00:31

    Разорваный резиновый вал от принтера

    Видео Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021 (автор: Лечу на помощь)10:03

    Ремонт лотка подачи бумаги XEROX WC 5021

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    11-27

    041-210
    041-211

    Произошла ошибка.

    Выключите аппарат и снова включите его
    после того, как погаснет дисплей. Если снова
    появится данный код ошибки, обратитесь
    в центр технической поддержки Xerox.

    042-325
    042-400
    042-608
    042-614

    045-313

    061-321
    061-325

    062-277
    062-311
    062-360
    062-371
    062-380
    062-386
    062-389
    062-396

    072-210
    072-212
    072-215

    077-212
    077-214

    091-402

    Заканчивается срок службы принт-
    картриджа.

    Замените принт-картридж.
    См. раздел

    Замена принт-картриджа

    на

    стр. 10-6.

    091-440

    Приготовьте принт-картридж для
    замены.

    Приготовьте принт-картридж для замены.

    091-441

    Принт-картридж вскоре потребуется
    заменить.

    Приготовьте принт-картридж для замены.

    092-660
    092-668

    Значение ATC SNR в принт-картридже
    выходит за пределы установленного
    диапазона.

    Выключите аппарат и снова включите его
    после того, как погаснет дисплей. Если снова
    появится данное сообщение, обратитесь
    в центр технической поддержки Xerox.

    092-661

    Значение температуры SNR в принт-
    картридже выходит за пределы
    установленного диапазона.

    092-910

    Произошла ошибка.

    093-312

    Код ошибки Причина

    Устранение

    Устранение неисправностей WorkCentre...

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021

    Руководство пользователя

    11-28

    093-400

    Закончился тонер.

    Замените тонер-картридж.
    См. раздел

    Замена тонер-картриджа

    на

    стр. 10-3.

    116-321
    116-323
    116-334
    116-377

    Произошла ошибка.

    Выключите аппарат и снова включите его
    после того, как погаснет дисплей. Если снова
    появится данное сообщение, обратитесь
    в центр технической поддержки Xerox.

    116-747

    Не удается выполнить сканирование,
    т. к. слишком мала область
    сканирования.

    Уменьшите значение для стирания рамки или
    масштаб.
    См. раздел

    Уменьшить/Увеличить

    на

    стр. 5-12.

    117-326
    117-327

    Произошла ошибка.

    Выключите аппарат и снова включите его
    после того, как погаснет дисплей. Если снова
    появится данное сообщение, обратитесь
    в центр технической поддержки Xerox.

    123-314

    Произошла ошибка.

    Код ошибки Причина

    Устранение

    Устранение неисправностей WorkCentre...

    Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

    Страница 163

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    11-29

    Застревание бумаги

    В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.

    Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
    загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
    ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.

    Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
    обрывки бумаги.

    Примечания

    Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
    код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
    или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
    и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.

    После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
    автоматически.

    Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
    застревание.

    Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
    податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
    и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
    автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
    Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
    снова нажать кнопку

    Старт.

    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

    Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,

    обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.

    ВНИМАНИЕ.

    Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,

    например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
    к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
    представительство Xerox.

    Примечания

    Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
    застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
    избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
    чем приступать к ее извлечению.

    Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
    состояния не исчезнет.

    При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
    питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.

    Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
    печати.

    Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

    E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой

    Крышкой a

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021

    Руководство пользователя

    11-30

    E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

    Для извлечения застрявшей бумаги из-за левой крышки аппарата выполните следующие
    действия.

    Примечание.

    При извлечении бумаги на ремне переноса (из черной пленки) за левой

    крышкой может содержаться изображение. Не прикасайтесь к ремню переноса. Это может
    привести к снижению качества изображения или повреждению ремня переноса, после
    которого потребуется замена ремня.

    1.

    Откройте обходной лоток (1), осторожно откройте левую крышку (3), удерживая рычажок
    (2) в приподнятом состоянии.

    Если бумага застряла на участке блока фьюзера

    a.

    Опустите защелку.

    b.

    Извлеките застрявшую бумагу.

    Примечание.

    Не оставляйте в аппарате обрывков бумаги.

    c.

    Верните защелку в исходное положение.

    E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    11-31

    Если бумага застряла за левой крышкой

    a.

    Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
    вверх.

    b.

    Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
    вверх.

    2.

    Нажав на центр левой крышки, медленно закройте ее и поднимите обходной лоток.

    Если бумага застряла за левой крышкой

    E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b

    Страница 166

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021

    Руководство пользователя

    11-32

    E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле B

    Для извлечения застрявшей бумаги из-за крышки однолоткового аппарата выполните
    следующие действия.

    1.

    Потяните за фиксирующий рычаг и осторожно откройте крышку однолоткового модуля.

    2.

    Извлеките застрявшую бумагу.

    Примечания

    Бумага может застрять в верхней части, где ее трудно увидеть. Внимательно
    проверьте наличие застрявшей бумаги.

    Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

    3.

    Осторожно закройте крышку однолоткового модуля.

    E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b

    E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33

    Страница 167

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    11-33

    E-3. Застревание бумаги в лотке 1

    Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 выполните следующие действия.

    1.

    Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

    E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

    на

    стр. 11-30.

    2.

    Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

    Примечание.

    Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

    застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
    повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
    приступать к ее извлечению.

    3.

    Извлеките застрявшую бумагу.

    Если лоток пуст, загрузите бумагу.

    Примечание.

    Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

    обрывков.

    4.

    Аккуратно задвиньте лоток до упора.

    E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33

    E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34

    Страница 168

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021

    Руководство пользователя

    11-34

    E-4. Застревание бумаги в лотке 2

    Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 2 выполните следующие действия.

    1.

    Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

    E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле

    B

    на стр. 11-32.

    2.

    Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

    Примечание.

    Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

    застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
    повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
    приступать к ее извлечению.

    3.

    Извлеките застрявшую бумагу. Если лоток пуст, загрузите бумагу.

    Примечание.

    Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

    обрывков.

    4.

    Аккуратно задвиньте лоток до упора.

    E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34

    E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги

    В обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021
    Руководство пользователя

    11-35

    E-5. Застревание бумаги в обходном лотке

    Для извлечения застрявшей бумаги из обходного лотка выполните следующие действия.

    1.

    Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

    E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

    на

    стр. 11-30.

    2.

    Осмотрите обходной лоток изнутри (около отверстия подачи бумаги) и извлеките
    застрявшую бумагу.

    Примечания

    Если вложено несколько листов бумаги, уберите их все на время извлечения
    застрявшей бумаги.

    Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

    3.

    Если вложено несколько листов бумаги, извлеките их и выровняйте по углам.

    4.

    Вложите бумагу стороной для печати вниз так, чтобы передняя кромка листов касалась
    входного отверстия лотка.

    E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги

    Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание

    Оригиналов

    • Изображение
    • Текст

    Устранение неисправностей

    WorkCentre 5019/5021

    Руководство пользователя

    11-36

    Застревание оригиналов

    Если в податчике застревает оригинал, аппарат останавливается и на дисплее появляется код
    ошибки A-1, A-2, A-3. На схеме состояния аппарата загорается индикатор оригиналов
    и пиктограмма застревания.

    Далее приведено описание извлечения застрявших оригиналов из податчика.

    Примечание.

    В конфигурации некоторых моделей податчик оригиналов в стандартную

    комплектацию не входит.

    Для извлечения застрявшего оригинала выполните следующие действия.

    1.

    Потяните переднюю рукоятку крышки податчика документов, затем полностью откройте
    крышку податчика документа.

    Примечание.

    В полностью открытом положении крышка фиксируется. Открывайте крышку

    осторожно.

    2.

    Если оригинал еще не вошел в податчик, извлеките его.

    Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание

    Комментарии

         Во время работы с аппаратом могут возникать проблемы, связанные с неисправностями «железа» или ПО. И если расходные материалы можно просто заменить, то с «мозгами» нужно разбираться. Поэтому, для экономии времени и удобства, ниже представлены возможные коды ошибок (FAULT ERROR CODE), которые показывают Xerox DocuColor DC 240/250/242/252/260 и WorkCentre WC 7655/7665/7675/7755/7765/7775 при неисправности, и их значение:

    коды ошибок (fault code/error) продолжение. Часть 2

         …

     061-323 ERROR — RAP No SOS Failure.

     061-324 ERROR — RAP No SOS Failure.

     061-325 ERROR — RAP No SOS Failure.

     061-326 ERROR — RAP ROS Connect Failure Yellow.

     061-327 ERROR — RAP ROS Connect Failure.

     061-328 ERROR — RAP ROS Connect Failure.

     061-329 ERROR — RAP ROS Connect Failure Black.

     061-334 ERROR — RAP ROS Y/M VDD Failure.

     061-335 ERROR — RAP ROS C/K VDD Failure.

     061-336 ERROR — RAP ROS Y/M VDD Down Failure.

     061-337 ERROR — RAP ROS C/K VDD Down Failure.

     061-338 ERROR — RAP SOS Stop Magenta Failure.

     061-339 ERROR — RAP SOS Stop Black Failure.

     061-340 ERROR — RAP ROS LD Failure Black.

     061-341 ERROR — RAP ROS LD Failure Yellow.

     061-342 ERROR — RAP ROS LD Failure Magenta.

     061-343 ERROR — RAP ROS LD Failure Cyan.

     061-600 ERROR — RAP ROS Data Failure Yellow.

     061-601 ERROR — RAP ROS Data Failure Magenta.

     061-602 ERROR — RAP ROS Data Failure Cyan.

     061-603 ERROR — RAP ROS Data Failure Black.

     061-604 ERROR — RAP LD Alarm Yellow.

     061-605 ERROR — RAP LD Alarm Magenta.

     061-606 ERROR — RAP LD Alarm Cyan.

     061-607 ERROR — RAP LD Alarm Black.

     062-210 ERROR — RAP IISS Hot Line Failure.

     062-211 ERROR — RAP IIT/IPS EEPROM Failure (IPS).

     062-220 ERROR — RAP IPS-EXT Connection Failure.

     062-277 ERROR — RAP IIT/IPS-DADF Communication Failure.

     062-278 ERROR — RAP IIT-Extension Communication Failure.

     062-300 ERROR — RAP Platen Interlock Open.

     062-310 ERROR — RAP IIT/IPS-ESS Communication Failure.

     062-311 ERROR — RAP IIT Software Logic Failure.

     062-321 ERROR — RAP IPS-YATA Connection Failure.

     062-322 ERROR — RAP EXT-YATA Connection Failure.

     062-323 ERROR — RAP YATA PWBA Failure.

     062-345 ERROR — RAP IIT/IPS EEPROM Failure (IIT).

     062-355 ERROR — RAP IPS Fan Failure.

     062-356 ERROR — RAP Lamp Fan Failure.

     062-357 ERROR — RAP CCD Fan Failure. An error signal was detected for the CCD fan.

     062-360 ERROR — RAP Carriage Position Failure.

     062-362 ERROR — RAP X Hard Failure.

     062-371 ERROR — RAP Lamp Failure.

     062-380 ERROR — RAP Platen AOC Failure.

     062-386 ERROR — RAP Platen AOC Failure.

     062-389 ERROR — RAP Carriage Over Run (Scan End).

     062-392 ERROR — RAP IT/IPS Memory Failure.

     062-393 ERROR — RAP IIT/IPS PWB Failure.

     062-790 ERROR — RAP X Detect Failure.

     063-210 ERROR — RAP Extension EEPROM Failure.

     063-220 ERROR — RAP IPS-EXT Psync Failure.

     063-230 ERROR — RAP EXT Image Parameter Failure.

     063-240 ERROR — RAP EXT Image Parameter Failure.

     065-210 ERROR — RAP Extension Page Memory Failure 1.

     065-211 ERROR — RAP CIS Shading FROM Failure

     065-212 ERROR — RAP CIS Shading Level Failure.

     065-213 ERROR — RAP CIS Output Level Failure.

     065-215 ERROR — RAP Extension Page Memory Failure 2.

     065-216 ERROR — RAP Extension Page Memory Failure 3.

     065-219 ERROR — RAP CIS Black White Level Failure.

     065-220 ERROR — RAP 1P DUP PWB-EXT Psync Failure.

     071-101 ERROR — RAP Feed Out Sensor 1 is not turned ON.

     071-104 ERROR — RAP Pre Registration Sensor ON Jam (Tray 1).

     071-105 ERROR — RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 1).

     071-210 ERROR — RAP Tray 1 Lift Up Failure.

     072-101 ERROR — RAP Tray 2 Miss Feed Jam.

     072-102 ERROR — RAP The Tray 1 Feed Out Sensor does not turn ON.

     072-104 ERROR — RAP Pre-Registration Sensor ON Jam (Tray 2).

     072-105 ERROR — RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 2).

     072-210 ERROR — RAP Tray 2 Lift Up Failure.

     073-101 ERROR — RAP Tray 3 Miss Feed Jam.

     073-102 ERROR — RAP Feed Out Sensor 1 ON Jam (Tray 3).

     073-104 ERROR — RAP Pre Registration Sensor ON Jam (Tray 3).

     073-105 ERROR — RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 3).

     073-210 ERROR — RAP Tray 3 Lift Up Failure.

     074-101 ERROR — RAP Pre Feed Sensor 4 is not ON within the specified time after the start of feed from Tray 4.

     074-102 ERROR — RAP Feed Out Sensor 1 ON Jam (Tray 4).

     074-103 ERROR — RAP The Tray 4 Feed Out Sensor is not ON within the specified time for paper fed from Tray 4.

     074-104 ERROR — RAP Pre Registration Sensor ON Jam (Tray 4).

     074-105 ERROR — RAP Registration Sensor ON Jam (Tray 4).

     074-210 ERROR — RAP Tray 4 Lift Up Failure.

     075-100 ERROR — RAP Tray 5/Bypass Pre Feed Sensor is not ON within the specified time after the start of feed from Tray 5.

     075-101 ERROR — RAP Tray 5/Bypass Feed Out Sensor is not ON within the specified time for paper fed from Tray 5.

     075-109 ERROR — RAP Paper from Tray 5/Bypass does not turn ON Pre Regi Sensor within a specified time.

     075-135 ERROR — RAP Paper from Tray 5/Bypass does not turn ON Regi Sensor within a specified time.

     075-210 ERROR — RAP Tray 5/Bypass Lift Up Sensor does not turn ON within a specified time after Tray 5 begins to lift.

     075-211 ERROR — RAP Tray 5/Bypass Lift Down Sensor does not turn ON within a specified time after Tray 5 begins to lower.

     077-102 ERROR — RAP Paper from Tray 2 did not turn on the Transport Path Sensor 1 within the specified time.

     077-103 ERROR — RAP The Fuser Exit Sensor did not turn off within the specified time in straight exit mode.

     077-106 ERROR — RAP The Fuser Exit Sensor did not come on within the specified time after the Registration Motor.

     077-107 ERROR — RAP The Fuser Exit Sensor did not turn off within the specified time in invert exit mode.

     077-109 ERROR — RAP The IOT Exit Sensor did not come on at the specified time in non-invert mode.

     077-111 ERROR — RAP The IOT Exit Sensor did not come on within the specified time in invert exit mode.

     077-113 ERROR — RAP The IOT Exit Sensor did not turn off at the specified time in non-invert mode.

     077-115 ERROR — RAP The IOT Exit Sensor did not turn off within the specified time in invert exit mode.

     077-118 ERROR — RAP Paper from Duplex did not turn on the Pre Regi Sensor within the specified time.

     077-120 ERROR — RAP Post 2nd BTR Sensor On JAM.

     077-123 ERROR — RAP Duplex In Sensor does not turn ON a spec time after the start of invert.

     077-129 ERROR — RAP Paper from Duplex did not turn on the Regi Sensor within the specified time.

     077-130 ERROR — RAP Duplex Out Sensor does not turn ON witin a specified time after Duplex In Sensor turns ON.

     077-300 ERROR — RAP The Front Cover is open.

     077-301 ERROR — RAP The Left Hand Interlock is open.

     077-302 ERROR — RAP The Right Hand Cover Interlock is open.

     077-303 ERROR — RAP PH Drawer Interlock Open.

     077-304 ERROR — RAP The Tray 5/Bypass Cover Interlock is open.

     077-312 ERROR — RAP Feeder Communication Failure.

     077-909 ERROR — RAP One of the IOT sensors detected paper when power was turned on or when an interlock was closed.

     077-967 ERROR — RAP The specified paper type and the paper type being used are different.

     077-968 ERROR — RAP The type of paper in the tray was changed.

     078-100 ERROR — RAP Paper from Tray 6 does not turn ON Pre Regi Sensor within a specified time.

     078-101 ERROR — RAP The Tray 6 Feed Out sensor is not ON within the specified time for paper fed from Tray 6.

     078-102 ERROR — RAP Paper from Tray 6 does not turn ON the Regi Sensor within a specified time.

     078-151 ERROR — RAP The Tray 6 Feed Out Sensor did not come on within the specified time after the start of feed.

     078-250 ERROR — RAP HCF Tray #2 Lift Up Fail.

     078-300 ERROR — RAP The HCF transport interlock is open.

     078-301 ERROR — RAP HCF Side Out Interlock Open.

     089-600 ERROR — RAP Incorrect Fast Scan positioning for the reference color Cyan was detected during fine adjustment.

     089-601 ERROR — RAP The Inner MOB Sensor failed to detect the fine-adjustment patterns properly during fine adjustment.

     089-602 ERROR — RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the fine-adjustment patterns properly during fine adjustment.

     089-603 ERROR — RAP The OUTER MOB Sensor failed to detect the fine-adjustment patterns properly during fine adjustment.

     089-604 ERROR — RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Yellow rough adjustment.

     089-605 ERROR — RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Yellow rough adjustment.

     089-606 ERROR — RAP The OUTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Yellow rough adjustment.

     089-607 ERROR — RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns correctly during Magenta rough adjustment.

     089-608 ERROR — RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Magenta rough adjustment.

     089-609 ERROR — RAP The OUTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Magenta rough adjustment.

     089-610 ERROR — RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Cyan rough adjustment.

     089-611 ERROR — RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Cyan rough adjustment.

     089-612 ERROR — RAP The MOB Sensor OUT failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Cyan rough adjustment.

     089-613 ERROR — RAP The INNER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Black rough adjustment.

     089-614 ERROR — RAP The CENTER MOB Sensor failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Black rough adjustment.

     089-615 ERROR — RAP The MOB Sensor OUT failed to detect the rough-adjustment patterns properly during Black rough adjustment.

     089-616 ERROR — RAP RC Data OverFlow Failure.

     089-617 ERROR — RAP RC Data OverRange Failure.

     091-311 ERROR — RAP The voltage level of the CC cleaner position sensor did not change within the specified time.

     091-312 ERROR — RAP Charge (K) Preclean HVPS has failed.

     091-313 ERROR — RAP DRUM CRUM ASIC Communication Failure.

     091-320 ERROR — RAP Charge Corotron Wire is broken.

     091-400 ERROR — RAP The replacement date for Waste Toner Bottle (regular) is near.

     091-401 ERROR — RAP The black drum cartridge is near the end-of-life.

     091-403 ERROR — RAP The CC Assembly is near the end-of-life.

     091-404 ERROR — RAP The CC Assembly has reached the end-of-life.

     091-411 ERROR — RAP The yellow drum cartridge is near the end-of-life.

     091-421 ERROR — RAP The magenta drum cartridge is near the end-of-life.

     091-431 ERROR — RAP The cyan drum cartridge is near the end-of-life.

     091-910 ERROR — RAP The waste toner bottle is not present.

     091-911 ERROR — RAP The waste toner bottle is full.

     091-913 ERROR — RAP The black drum cartridge (K) has reached the end-of-life.

     091-914 ERROR — RAP Communication failure between the MCU and the black Drum CRUM.

     091-915 ERROR — RAP The MCU detected incorrect data in the black drum cartridge CRUM.

     091-916 ERROR — RAP The CRUM authentication registration data on the drum cartridge is incorrect.

     091-917 ERROR — RAP MCU cannot communicate with the CRUM in drum Y.

     091-918 ERROR — RAP Communication failure with the magenta Drum CRUM.

     091-919 ERROR — RAP Communication failure with the cyan Drum CRUM.

     091-920 ERROR — RAP The MCU detected incorrect data in the Yellow drum cartridge CRUM.

     091-921 ERROR — RAP Drum CRUM is disconnected.

     091-922 ERROR — RAP Wrong Data in magenta drum cartridge.

     091-923 ERROR — RAP Wrong data in cyan drum cartridge.

     091-924 ERROR — RAP The CRUM authentication registration data on the yellow drum cartridge is incorrect.

     091-925 ERROR — RAP Wrong data in yellow Magenta cartridge.

     091-926 ERROR — RAP The CRUM authentication registration data on the cyan drum cartridge is incorrect.

     091-927 ERROR — RAP Yellow Drum CRUM is disconnected.

     091-928 ERROR — RAP Magenta Drum CRUM is disconnected.

     091-929 ERROR — RAP Cyan Drum CRUM is disconnected.

     091-932 ERROR — RAP The yellow drum cartridge (Y) has reached the end-of-life.

     091-933 ERROR — RAP The magenta drum cartridge (M) has reached the end-of-life.

     091-934 ERROR — RAP The cyan drum cartridge (C) has reached the end-of-life.

     092-649 ERROR — RAP The MOB ADC Shutter remains open due to shutter failure.

     092-650 ERROR — RAP The MOB ADC Shutter remains closed due to shutter failure.

     092-651 ERROR — RAP The output read by ADC Sensor from the clean Photoreceptor surface is out of range.

     092-652 ERROR — RAP The measured ADC Patch density is light. (Over 75% of Vclean).

     092-653 ERROR — RAP ATC SNR-Yellow output signal failure.

     092-654 ERROR — RAP ATC SNR-Magenta output signal failure.

     092-655 ERROR — RAP ATC SNR-Cyan output signal failure.

     092-656 ERROR — RAP ATC SNR-black output signal failure.

     092-657 ERROR — RAP The amplitude of ATC Yellow Sensor output is out of range.

     092-658 ERROR — RAP The amplitude of ATC Magenta Sensor output is out of range.

     092-659 ERROR — RAP The amplitude of ATC Cyan Sensor output is out of range.

     092-660 ERROR — RAP The amplitude of ATC Black Sensor output is out of range.

     092-661 ERROR — RAP The temperature output of the environment sensor is out of range.

     092-662 ERROR — RAP The humidity output of the environment sensor is out of range.

     092-663 ERROR — RAP The two levels of ADC Patch density created in Mini-Setup are reversed.

     093-300 ERROR — RAP Marking Drawer Interlock Open.

     093-313 ERROR — RAP The Low Toner Sensor failed to detect any toner after the Toner Cartridge Motor was energized.

     093-314 ERROR — RAP Yellow Dispense failure.

     093-315 ERROR — RAP Magenta Dispense failure.

     093-316 ERROR — RAP Cyan Dispense failure.

     093-317 ERROR — RAP Black Dispense failure.

     093-320 ERROR — RAP There was a problem with the developer motor rotation.

     093-421 ERROR — RAP The Black Toner Cartridge (K1) is empty and the Black Toner Cartridge (K2) is near empty.

     093-422 ERROR — RAP The Black Toner Cartridge (K2) is empty and the Black Toner Cartridge (K1) is near empty.

     093-423 ERROR — RAP Yellow toner is near empty.

     093-424 ERROR — RAP Magenta toner is near empty.

     093-425 ERROR — RAP Cyan toner empty.

     093-600 ERROR — RAP Yellow Dispense near failure.

     093-601 ERROR — RAP Magenta Dispense near failure.

     093-602 ERROR — RAP Cyan Dispense near failure.

     093-603 ERROR — RAP Black Dispense near failure.

     093-912 ERROR — RAP The Black Dispense Motor rotation timed out indicating that the Black Cartridge and Reserve Tank are empty.

     093-918 ERROR — RAP A communication failure with Black Toner Cartridge CRUM K2.

     093-924 ERROR — RAP A communication failure with Black Toner Cartridge CRUM K1.

     093-925 ERROR — RAP The data written to the toner CRUM K1 did not agree with the data read.

     093-926 ERROR — RAP Toner Cartridge CRUM K1 Authentication Data is different.

     093-927 ERROR — RAP A communication failure with Yellow Toner Cartridge CRUM Y.

     093-928 ERROR — RAP A communication failure with Magenta Toner Cartridge CRUM M.

     093-929 ERROR — RAP A communication failure with Cyan Toner Cartridge CRUM C.

     093-932 ERROR — RAP Cartridge Exchange Time Over.

     093-934 ERROR — RAP The data written to the toner CRUM M did not agree with the data read.

     093-935 ERROR — RAP The data written to the toner CRUM C did not agree with the data read.

     093-936 ERROR — RAP The data written to the toner CRUM K2 did not agree with the data read.

     093-937 ERROR — RAP Toner Cartridge CRUM Y Authentication Data is different.

     093-938 ERROR — RAP Toner Cartridge CRUM M Authentication Data is different.

     093-939 ERROR — RAP Toner Cartridge CRUM C Authentication Data is different.

     093-940 ERROR — RAP Toner Cartridge CRUM K2 Authentication Data is different.

     094-320 ERROR — RAP Retraction was not detected within the specified time after retraction of the 1st BTR started.

     094-321 ERROR — RAP First BTR Contact Failure.

     094-322 ERROR — RAP Second BTR Retract Failure.

     094-323 ERROR — RAP Contact was not detected within the specified time after contact with the 2nd BTR started.

     102-356 ERROR — RAP Fatal error related to the EWS.

     102-380 ERROR — RAP Fatal error in the MF UI count.

     102-381 ERROR — RAP ESS error during communication between ESS and the control panel.

     102-382 ERROR — RAP A verification message was not returned from the Control Panel within the specified time.

    112-700 ERROR — RAP The punch dust box is full.

    116-210 ERROR — RAP Media Reader Fatal Error.

    116-211 ERROR — RAP Media Reader Cable disconnected.

    116-212 ERROR — RAP [Media Reader] MediaLib SW Logic Failure.

    116-310 ERROR — RAP An error was detected while checking ESS font ROM DIMM #1.

    116-312 ERROR — RAP An error was detected in the HDD encryption key during activation.

    116-313 ERROR — RAP An encryption key was specified but the HDD itself was not encrypted.

    116-314 ERROR — RAP An ethernet error was detected.

    116-315 ERROR — RAP An error was detected during System Memory 1 R/W.

    116-316 ERROR — RAP An error was detected during System Memory 2 R/W.

    116-317 ERROR — RAP An error was detected when checking the MF ROM.

    116-318 ERROR — RAP An error was detected when checking the expansion ROM R2.

    116-321 ERROR — RAP System Software Fatal Error.

    116-322 ERROR — RAP WebDAV S/W Failure.

    116-323 ERROR — RAP An error was detected during the ESS PWB NVM Read/Write Check.

    116-324 ERROR — RAP A fatal software exception error has occurred in the Controller PWB CPU.

    116-325 ERROR — RAP An error occurred in ESS fan rotation.

    116-329 ERROR — RAP A system call error related to the serial I/F was detected.

    116-330 ERROR — RAP Error during HDD check.

    116-331 ERROR — RAP An error related to the log was detected.

    116-332 ERROR — RAP An error in the MF ROM ( ) was detected.

    116-333 ERROR — RAP A problem occurred during software processing, and processing could no longer continue.

    116-336 ERROR — RAP Redirector HD Failure. A problem was detected during HD access.

    116-337 ERROR — RAP Fatal error with SNTP in general.

    116-338 ERROR — RAP Fatal error with JBA in general.

    116-340 ERROR — RAP There was insufficient page memory, input buffers, or work area.

    116-341 ERROR — RAP Incorrect version or invalid combination ROM DIMMs are installed.

    116-342 ERROR — RAP Fatal error related to the SNMP agent.

    116-343 ERROR — RAP An IC error within the ESS PWB was detected.

    116-346 ERROR — RAP Formatter failure. Error return from a system call.

    116-348 ERROR — RAP Redirector failure. Error return from a system call.

    116-349 ERROR — RAP There was an error with a call within SIF related to Pflite.

    116-350 ERROR — RAP Fatal error with AppleTalk in general.

    116-351 ERROR — RAP Fatal error related to EtherTalk.

    116-352 ERROR — RAP Fatal error related to NetWare.

    116-353 ERROR — RAP A physical problem was detected with the HDD during activation, causing the HDD not to activate.

    116-354 ERROR — RAP A problem with the HDD product code was detected during activation.

    116-355 ERROR — RAP Fatal error related to the SNMP agent.

    116-356 ERROR — RAP The HDD was formatted, but an HDD failure occurred.

    116-357 ERROR — RAP PostScript fatal system error.

    116-358 ERROR — RAP Fatal error related to the salutation.

    116-359 ERROR — RAP Fatal error in PLW.

    116-360 ERROR — RAP Fatal error related to SMB.

    116-361 ERROR — RAP SPL HDD fatal error. SpoolCont detected an error during HDD access.

    116-362 ERROR — RAP SSDP software failure.

    116-363 ERROR — RAP BMLinkS or print service software failure.

    116-364 ERROR — RAP A timer error was detected.

    116-365 ERROR — RAP SPL fatal error.

    116-366 ERROR — RAP Report generator incorrect operation.

    116-367 ERROR — RAP Parallel fatal error.

    116-368 ERROR — RAP DumpPrint fatal error.

    116-370 ERROR — RAP XJCL fatal error.

    116-371 ERROR — RAP PCL Decomposer Software Failure. PCL fatal error.

    116-373 ERROR — RAP Fatal error related to Dynamic DNS.

    116-374 ERROR — RAP AutoSW fatal error.

    116-376 ERROR — RAP Port 9100 Software Fail.

    116-378 ERROR — RAP Fatal error related to MCR.

    116-379 ERROR — RAP Fatal error related to MCC.

    116-380 ERROR — RAP An error was detected while checking ESS font ROM DIMM #1.

    116-381 ERROR — RAP The ABL did not agree with the ABL version information in NVM, or the data was corrupted.

    116-382 ERROR — RAP An ABL access to NVM or HDD failed.

    116-385 ERROR — RAP Fatal error related to the IDC.

    116-388 ERROR — RAP It was detected that no HD is installed.

    116-389 ERROR — RAP The system detected that no additional RAM was installed.

    116-390 ERROR — RAP A version mismatch was detected between the standard ROM and NVM.

    116-391 ERROR — RAP Incorrect specification of the country code, territory code, or paper size group.

    116-395 ERROR — RAP Fatal error related to the USB.

    116-701 ERROR — RAP Duplex printing is not possible due to insufficient memory.

    116-702 ERROR — RAP Printing occurred with a substitute font.

    116-703 ERROR — RAP PostScript data problem during PostScript grammar interpretation or language interpretation.

    116-704 ERROR — RAP MediaReader No Insert (No Job).

    116-705 ERROR — RAP MediaReader Format Error (No Job).

    116-706 ERROR — RAP MediaReader: File Attribute Read Error (No Job).

    116-707 ERROR — RAP MediaReader: Image File Read Error (No Job).

    116-708 ERROR — RAP MediaReader: File Attribute Read Error (In Job).

    116-709 ERROR — RAP MediaReader: Image File Read Error (Occurs during job).

    116-710 ERROR — RAP Original size not correctly determined.

    116-711 ERROR — RAP Mismatch in size and direction or ART EX form with paper to be printed.

    116-712 ERROR — RAP PLW form / logo data cannot be registered due to insufficient RAM or HD space.

    116-713 ERROR — RAP The job was divided because the HDD was full.

    116-714 ERROR — RAP An HP-GL/2 (option) command error occurred.

    116-715 ERROR — RAP The form could not be registered because the ART EX form registration upper limit was reached.

    116-716 ERROR — RAP MediaReader File Does Not Exist.

    116-717 ERROR — RAP MediaLib: Not Execute of New Request.

    116-718 ERROR — RAP The specified ART EX form has not been registered.

    116-720 ERROR — RAP PCL Memory Low, Page Simplified.

    116-737 ERROR — RAP User defined data could not be registered because there was insufficient ART IV user definition memory.

    116-738 ERROR — RAP Synthesis problem due to the specified ART IV form size and direction were different from the paper size and direction.

    116-739 ERROR — RAP Form / logo data could not be registered because there was insufficient ART IV memory or HDD capacity.

    116-740 ERROR — RAP An error occurred because the print data exceeded the printer limit.

    116-741 ERROR — RAP No more forms can be registered because the number of ART IV Forms registered has reached the upper limit.

    116-742 ERROR — RAP No more logo data can be registered because the number of ART IV log data registered has reached the upper limit.

    116-743 ERROR — RAP The form or logo data could not be registered due to insufficient ART IV memory.

    116-745 ERROR — RAP An ART IV command error occurred.

    116-746 ERROR — RAP The specified form has not been registered.

    116-747 ERROR — RAP The paper margin value is too large for the HP-GL/2 (option) effective coordinate area.

    116-748 ERROR — RAP The HP-GL/2 (option) print data does not contain any image data.

    116-749 ERROR — RAP The specified PostScript font is not in ROM or HDD.

    116-771 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter DL Fixed.

    116-772 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter D Fixed.

    116-773 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter P Fixed.

    116-774 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter YD Fixed.

    116-775 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter LO Fixed.

    116-776 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter MX Fixed.

    116-777 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter MY Fixed.

    116-778 ERROR — RAP Invalid JBIG Parameter VLENGTH Fixed.

    116-780 ERROR — RAP There was a problem with the document attached to the received mail.

    116-790 ERROR — RAP Stapling was cancelled.

    123-200 ERROR — RAP The data received from ESS exceeded the buffer size of the storage destination within the control panel.

    123-201 ERROR — RAP Data intended to be received from the control panel exceeded the buffer size of the storage destination within the control panel.

    123-202 ERROR — RAP Events occurred that exceeded the processing capability for requests generated within the control panel.

    123-203 ERROR — RAP UI Debug code.

    123-204 ERROR — RAP SIO Parameter Failure (UI-Control panel).

    123-205 ERROR — RAP SIO Command Failure (UI-Control panel).

    123-206 ERROR — RAP SIO Status Failure (UI-Control panel).

    123-207 ERROR — RAP Comm Manager Target Failure (UI-Control panel).

    123-208 ERROR — RAP Comm Manager Command Failure (UI-Control panel).

    123-209 ERROR — RAP EVM Returns Wrong Value (UI-Control panel).

    123-310 ERROR — RAP Send Queue Full (UI-Control panel).

    123-311 ERROR — RAP Receive Queue Full (UI-Control panel).

    123-312 ERROR — RAP EVM Uses Wrong API (UI-Control panel).

    123-313 ERROR — RAP AS Uses Wrong API (UI-Control panel).

    123-314 ERROR — RAP Event-Waiting Timer Timeout (UI-Control panel).

    123-315 ERROR — RAP CTS Internal Failure (UI-Control panel).

    123-316 ERROR — RAP Send Request Queue Full SIO (UI-Control panel).

    123-317 ERROR — RAP Receive Message Queue Full (UI-Control panel).

    123-318 ERROR — RAP Receive Finish Queue Full (UI-Control panel).

    123-319 ERROR — RAP Send Failure with No ACK (UI-Control panel).

    123-320 ERROR — RAP Polling Failure (UI-Control panel).

    123-321 ERROR — RAP Send Message Failure (UI-Control panel).

    123-322 ERROR — RAP Target Failure (UI-Control panel).

    123-323 ERROR — RAP Address Failure (UI-Control panel). Serial communication error.

    123-324 ERROR — RAP Size Failure (UI-Control panel). Serial communication error.

    123-325 ERROR — RAP Object Creation Failure (UI-Control panel).

    123-326 ERROR — RAP Memory Overflow (UI-Control panel).

    123-327 ERROR — RAP Button Overflow (UI-Control panel).

    123-328 ERROR — RAP UI Internal Failure with Out of Area.

    123-329 ERROR — RAP UI Internal Failure with Invalid Coordinates.

    123-330 ERROR — RAP Interface Failure with Invalid Parameter LCD.

    123-331 ERROR — RAP UI Internal Failure with Invalid LED Request.

    123-332 ERROR — RAP I/F Failure (Invalid Parameter CP).

    123-333 ERROR — RAP I/F Failure (No Communication).

    123-334 ERROR — RAP I/F Failure (Receiving Error Key Code).

    123-335 ERROR — RAP I/F Failure (Receiving Invalid Coordinates).

    123-336 ERROR — RAP I/F Failure (DM-ACD Drv. I/F).

    123-337 ERROR — RAP Frame Data Error with Invalid Data Type.

    123-338 ERROR — RAP Frame Data Error Offset Address Out.

    123-339 ERROR — RAP Display Request Code Invalid.

    123-340 ERROR — RAP Interface Failure GUAM-DM I/F.

    123-341 ERROR — RAP Event Queue Full (UI-Control panel).

    123-342 ERROR — RAP Event Queue Empty (UI-Control panel).

    123-343 ERROR — RAP Invalid Class (UI-Control panel).

    123-344 ERROR — RAP Invalid Type (UI-Control panel).

    123-345 ERROR — RAP Timer Queue Full (UI-Control panel).

    123-346 ERROR — RAP Invalid Timer Number (UI-Control panel).

    123-347 ERROR — RAP Undefined Trap (UI-Control panel).

    123-348 ERROR — RAP Command Access Exception (UI-Control panel).

    123-349 ERROR — RAP Invalid Command (UI-Control panel).

    123-350 ERROR — RAP Privilege Command (UI-Control panel).

    123-351 ERROR — RAP No FPU Exception (UI-Control panel).

    123-352 ERROR — RAP Address Mis-align (UI-Control panel).

    123-353 ERROR — RAP Data Access Exception (UI-Control panel).

    123-354 ERROR — RAP Tag Overflow (UI-Control panel).

    123-355 ERROR — RAP No Co Processor Exception (UI-Control panel).

    123-356 ERROR — RAP Short of Area (UI-Control panel).

    123-357 ERROR — RAP Cancel Wait Status (UI-Control panel).

    123-358 ERROR — RAP Timeout (UI-Control panel).

    123-359 ERROR — RAP Queue Overflow (UI-Control panel).

    123-360 ERROR — RAP Context Failure (UI-Control panel).

    123-361 ERROR — RAP Object Failure (UI-Control panel).

    123-362 ERROR — RAP No Object (UI-Control panel).

    123-363 ERROR — RAP Invalid ID (UI-Control panel).

    123-364 ERROR — RAP Parameter Failure (UI-Control panel).

    123-365 ERROR — RAP Reserve Attribute (UI-Control panel).

    123-366 ERROR — RAP Reserve Function Code (UI-Control panel).

    123-367 ERROR — RAP Unsupported Function (UI-Control panel).

    123-368 ERROR — RAP Short of UI Memory (UI-Control panel).

    123-369 ERROR — RAP Invalid Interface Value (UI-Control panel).

    123-370 ERROR — RAP Interface Length Failure (UI-Control panel).

    123-371 ERROR — RAP Interface Parameter Failure (UI-Control panel).

    123-372 ERROR — RAP Interface Sequence Failure (UI-Control panel).

    123-373 ERROR — RAP Channel Failure (UI-Control panel).

    123-374 ERROR — RAP Invalid User Job ID (UI-Control panel).

    123-375 ERROR — RAP Internal Resource Failure (UI-Control panel).

    123-376 ERROR — RAP Internal Memory Failure (UI-Control panel).

    123-377 ERROR — RAP UI Timer Failure (UI-Control panel).

    123-378 ERROR — RAP Interface Format Failure (UI-Control panel).

    123-379 ERROR — RAP Dispatch Failure (UI-Control panel).

    123-380 ERROR — RAP Copy Interface Failure (UI-Control panel).

    123-382 ERROR — RAP Scanner Interface Failure (UI-Control panel).

    123-383 ERROR — RAP Report Interface Failure (UI-Control panel).

    123-384 ERROR — RAP Server Access Failure (UI-Control panel).

    123-385 ERROR — RAP Service Object Overflow (UI-Control panel).

    123-386 ERROR — RAP Invalid Service Object (UI-Control panel).

    123-387 ERROR — RAP Invalid Service Object Attribute (UI-Control panel).

    123-388 ERROR — RAP Attribute Failure (UI-Control panel).

    123-389 ERROR — RAP Argument Failure (UI-Control panel).

    123-390 ERROR — RAP Job Parameter Failure (UI-Control panel).

    123-391 ERROR — RAP Job Actual Parameter Failure (UI-Control panel).

    123-392 ERROR — RAP Auditron Failure (UI-Control panel).

    123-393 ERROR — RAP EP Failure (UI-Control panel).

    123-394 ERROR — RAP File Access Failure (UI-Control panel).

    123-395 ERROR — RAP NVM Failure (UI-Control panel).

    123-396 ERROR — RAP FF Failure (UI-Control panel).

    123-397 ERROR — RAP MGR Failure (UI-Control panel).

    123-398 ERROR — RAP Delay Release Queue Full (UI-Control panel).

    123-399 ERROR — RAP Internal Failure (UI-Control panel).

    123-400 ERROR — RAP Internal Failure (UI-Control panel).

    124-310 ERROR — RAP DC132 11 — The product number was not specified.

    124-311 ERROR — RAP DC132 09 — The serial number registration field failed.

    124-312 ERROR — RAP DC132 12 — Product numbers did not agree.

    124-313 ERROR — RAP DC132 10 — Serial numbers did not agree.

    124-314 ERROR — RAP DC 132-01 — IOT Speed Failure.

    124-315 ERROR — RAP DC 132-02 — IOT Speed Mismatch.

    124-316 ERROR — RAP DC 132-04 — Product a/f Model Failure.

    124-317 ERROR — RAP DC 132-04 — Product a/f All Product Model Mismatch.

    124-318 ERROR — RAP Product Type for S/W Key Failure.

    124-319 ERROR — RAP DC 132-08 — All Product Type For S/W Key Mismatch.

    124-320 ERROR — RAP EEP ROM Failure.

    124-321 ERROR — RAP Backup SRAM Failure. An NVM ROM write problem occurred on the ESS PWB.

    124-322 ERROR — RAP DC 132-05 — Copy/Scan/Print S/W Key by PWE Failure.

    124-323 ERROR — RAP DC 132-06 — Copy/Scan/Print S/W Key 1 Failure.

    124-324 ERROR — RAP All Billings Mismatch.

    124-325 ERROR — RAP Billing Restoration Failure.

    124-333 ERROR — RAP ASIC Failure (Panther).

    124-334 ERROR — RAP Standard Font ROM Error.

    124-335 ERROR — RAP Font ROM Not Found.

    124-337 ERROR — RAP ESS Standard RAM Error.

    124-338 ERROR — RAP Same Font ROMs Found.

    124-339 ERROR — RAP ROM DIMM of another product found.

    124-340 ERROR — RAP The three CRUM market destination values are not set up (0 or different).

    124-341 ERROR — RAP One CRUM market destination value is different (IOT).

    124-342 ERROR — RAP One CRUM market destination value is different (SYS 1).

    124-343 ERROR — RAP One CRUM market destination value is different (SYS 2).

    124-350 ERROR — RAP The three CRUM OEM destination values are not set up (0 or different).

    124-351 ERROR — RAP One CRUM OEM destination value is different (IOT).

    124-352 ERROR — RAP One CRUM OEM destination value is different (SYS 1).

    124-353 ERROR — RAP One CRUM OEM destination value is different (SYS 2).

    124-360 ERROR — RAP CRUM Valid/Invalid is not set up at the three locations (0 or different values).

    124-361 ERROR — RAP CRUM Validation Failure MCU.

    124-362 ERROR — RAP CRUM Validation Failure SYS 1.

    124-363 ERROR — RAP CRUM Validation Failure SYS 2.

    124-372 ERROR — RAP IOT sc Soft Failure.

    124-373 ERROR — RAP IOT Manager SW Failure.

    124-374 ERROR — RAP IOT IM Device Driver SW Failure.

    124-380 ERROR — RAP CRUM Market fail ALL (2).

    124-381 ERROR — RAP CRUM Market fail MCU (2).

    124-382 ERROR — RAP CRUM Market fail SYS 1 (2).

    124-383 ERROR — RAP CRUM Market fail SYS 2 (2).

    124-390 ERROR — RAP CRUM OEM fail ALL (2).

    124-391 ERROR — RAP CRUM OEM fail MCU (2).

    124-392 ERROR — RAP CRUM OEM fail SYS 1 (2).

    124-393 ERROR — RAP CRUM OEM fail SYS 2 (2).

    124-701 ERROR — RAP Side Tray to Center Tray.

    124-704 ERROR — RAP The output tray was changed from the Folder Tray to the Center Tray and printing continued.

    124-705 ERROR — RAP Punching Cancelled.

    124-706 ERROR — RAP Folding Cancelled.

    124-708 ERROR — RAP The output tray has been changed to the Sub Tray because a failure was detected in the specified output tray.

    124-709 ERROR — RAP Stapler Sheet Count is too high.

    125-311 ERROR — RAP PSWcont Unexpected Failure.

    127-210 ERROR — RAP DFE Communication Failure.

    127-211 ERROR — RAP DFE Parameter Error.

    127-212 ERROR — RAP ExtPrint Check Mode Error.

    127-213 ERROR — RAP External Print IF Mismatch.

    127-220 ERROR — RAP Communication Error (video) detected by the DFE.

    127-221 ERROR — RAP Communication Error (Command) detected by the DFE.

    127-310 ERROR — RAP ESR Task Fatal Error.

    127-311 ERROR — RAP ExtPRT.

    127-320 ERROR — RAP DFE Critical Failure.

    127-337 ERROR — RAP Job Template HDD Write Error.

    127-342 ERROR — RAP Job Template Monitor Failure.

    127-353 ERROR — RAP LPD Soft Fatal Error.

    127-354 ERROR — RAP FTP Server Software Failure.

    127-396 ERROR — RAP Mail I/O Soft Fatal error.

    127-398 ERROR — RAP IPP Soft Fatal Error.

    127-399 ERROR — RAP JME Soft Fatal Error.

    202-399 ERROR — RAP Timer Internal Fail.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии

    А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ошибка 0919 форд фиеста
  • Ошибка 0915 тойота королла робот