Ошибка 0200040 неверный пароль или ключевой контейнер

shaburoff пишет: Периодически, не всегда происходит следующее – при подписи документа через jinn-client после выбора сертификата и ввода пароля от контейнера, происходит ошибка – «введен не верный пароль или сертификат не соответствует…». При этом происходит переименование контейнера на флешке, был, например, «имя.001», а стал «имя.100» и появился еще один контейнер «имя.999». при этом пароль 100-% верный введен. Далее при повторной подписи может подписать, а может опять не подписать и создаст еще один контейнер с именем, например, «имя.998». В окне jinn-clent выбора сертификата появляются дублирующие записи.

Я вроде понял причину в следствии чего происходит дублирование
контейнеров закрытых ключей при подписании через Jinn-Client.
Осталось понять, в следствии чего у вас происходит дублирование КЗК.

Ошибка «Введён неверный пароль или сертификат не соответствует криптографическому контейнеру»
с дублирование каталогов КЗК при подписании в Jinn-Client
когда

Контейнер закрытого ключа с паролем

и

пароль введён правильный

,
возникает, если файлы или каталог Контейнера закрытого ключа открыты другой программой.

Варианты воспроизведения этой ошибки:
===================================
Контейнер закрытого ключа с паролем
имя каталога ИмяКЗК.000

При входе в окно Jinn-Clent
Содержимое файлов и дата-время файлов КЗК не меняется

Если в момент подписания т.е. при открытом окне Jinn-Client
В Total Commander 9.0a перейти в каталог ИмяКЗК.000

И ещё обязательное условие для появления ошибки, нужно один раз кликнуть на каком-нибудь файле

После этого нажать на [ Подписать ]

или какой либо из файлов:
masks2.key
name.key
primary2.key
были открыты в эксклюзивном режиме какой-нибудь программой,
т.е. например через проводник с помощью Paint открыть,
и не закрывать ошибку «Файл не является правильным рисунком BMP»

(Если открыть любой другой файл в каталоге КЗК
header.key
masks.key
primary.key
будет ошибка при подписании
Не удалось открыть криптографический контейнер
что в принципе логично, подписания не происходит, но и файлы и каталоги не изменяются.)

Происходит дублирование КЗК
ИмяКЗК.000 — Каталог и файлы остаются без изменений, но
создаётся каталог с текущей датой-временем
ИмяКЗК.999
в котором у всех файлов дата-время текущее
Изменяется содержимое файлов:
masks.key
primary.key
(как, если бы подпись была сформирована)

======================================
Контейнер закрытого ключа без пароля — с ним тоже всё очень интересно
имя каталога ИмяКЗК.000

При открытии окна Jinn-Client
У каталога ИмяКЗК.000 и у всех файлов изменяется дата-время на текущее
и ещё до подписания изменяется содержимое файлов:
masks.key
primary.key

Так же при нажатии на кнопку [ Обновить ] в окне Jinn-Client
У каталога ИмяКЗК.000 и у всех файлов изменяется дата-время на текущее
и изменяется содержимое файлов:masks.key, primary.key

Ошибка с дублированием КЗК при открытии каталога ИмяКЗК.000 в Total Commander 9.0a не происходит,
но может возникнуть, если какой либо из файлов в каталоге ИмяКЗК.000:
был открыт в эксклюзивном режиме какой-нибудь программой,
т.е. например через проводник с помощью Paint открыть,
и не закрывать ошибку «Файл не является правильным рисунком BMP»

При открытии окна Jinn-Client или при нажатии на кнопку [ Обновить ] в окне Jinn-Client
создаётся каталог ИмяКЗК.999 при каждом следующем обновлении 998,997 и так далее.

Блог имени Галинка (темы, которые создал(а) участник форума Галинка)

СОНО: Неверно указан пароль для электронного ключа

Вернуться в ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], YandexBot/3.0 и гости: 8

Эдуард2020	#1 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 15:06:41(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	Я обычное физ. лицо. С ключами не работаю. В пандемию сделал себя ключ от Рос. реестра (хотел один документ заказать пока МФЦ были закрыты). Все работало, но тогда так и не пригодилось. Сейчас подпись понадобилась. Сертификат действует до июля 2021 года. Контейнер и сертификат храню на флешке, которая все это время лежала спокойно, разве что в нее же скачал файлы восстановления компа(может это влияет и их надо удалить с флешки))) В итоге пока пытался подписать документ на росреестре, понял, что надо обновить плагин, потом, что надо было обновить сертификаты доверенных сайтов. Все нашел, все справил. Сертификат без ошибок, нажимаю подписать, сертификат находит контейнер, он запрашивает пароль иии…. ПАРОЛЬ НЕ ВЕРНЫЙ У ВАС 4 ПОПЫТКИ. Я вводил уже раз 50 пароль. Естественно начал с того, что у меня ЗАПИСАН В БЛОКНОТЕ, а потом перебирал возможные другие варианты, но каждый раз программа пишет пароль не верный! В первый раз (весной) я тоже не сразу его ввел но 5 попыток хватило. В этот раз глухо. Я уже нашел где в программе вашей удаляются все пароли сохраненные. Удалял несколько раз. И комп перезагружал и на следующий день вводил, думал может временная блокировка стоит, даже флешку в другие порты вставлял. Всю фигню перепробовал. Знаю что этот пароль ни как не восстановить как это бывает на сайтах. У меня мысли что программа сама из-за обновлений винды или плагина или сертификатов, как-то сбросила мой пароль на что-нибудь стандартное. Может здесь люди подскажут какие пароли еще можно попробовать!? Ведь если он пишет что мои пароли не верны, значит внутри где-то вшит верный! Где-то прочитал про какой-то пароль который мог приходить в смс или на почту, но я все чищу и с апреля и даже лета у меня нет ни одного письма и смс( Очень обидно проделать большой путь получения подписи, а в итоге не воспользоваться ей ни разу!!! При том что не дурак и пароль у меня записан!!! Очень прошу помощи!

Андрей *	#2 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 16:38:08(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Здравствуйте. Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьОбзор — показывает один ваш контейнер? И при тестировании выдаётся диалог на ввод пароля, верно? Если нажимали удалить запомненные (или пробуете от другого пользователя ОС) — то теперь он не хранится в системе, необходимо ввести его. Пробовали RuEN раскладку? В блокноте — сохраняли успешно ввёденный пароль? // или речь о бумажном блокноте? Цитата: Ведь если он пишет что мои пароли не верны, значит внутри где-то вшит верный! Нет, не вшит… (аналогия: Вы подошли к квартире с другой связкой ключей (пароль) и замок Вас не пускает (ключ не тот), это же не означает, что в замке есть (вшит) правильный ключ)..
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.	Эдуард2020 оставлено 23.12.2020(UTC)

Эдуард2020	#3 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 16:48:40(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	Добрый день. Контейнер один и другого быть не может. Пользователь один и другого быть не может (это личный домашний ноут). Конечно я менял раскладку. Я попробовал все что можно уже по подбору пароля и капс в том числе, как весь так и отдельных символов. Блокнот бумажный и в него я записал пароль, после того как удалось пройти в подпись весной. Вы не правильно поняли меня и аналогия с ключом у вас не верна, уж простите. Я имел ввиду что система понимает что мой пароль не верный потому, что система знает верный вариант. Как и механический замок не пускает чужой ключ, потому что знает пазы(ключ) который верно открывает его. Я пытлся сказать что если бы верного пароля не было вообще, то программа должна была меня пустить без ввода пароля. Значит что-то там стоит… Первый раз в жизни пишу на форум, не понял как вы так сделали цитату по середине текста, и только одной фразы. Интересно)

Андрей *	#4 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 16:52:27(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: Эдуард2020 Вы не правильно поняли меня и аналогия с ключом у вас не верна, уж простите. Я имел ввиду что система понимает что мой пароль не верный потому, что система знает верный вариант. Как и механический замок не пускает чужой ключ, потому что знает пазы(ключ) который верно открывает его. Я пытлся сказать что если бы верного пароля не было вообще, то программа должна была меня пустить без ввода пароля. Значит что-то там стоит… Первый раз в жизни пишу на форум, не понял как вы так сделали цитату по середине текста, и только одной фразы. Интересно) Система не знает, а применяет криптографические операции, чтобы проверить — подойдёт ли введённая строка (пароль) с вычисленным результатом (не самим паролем).
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.	Эдуард2020 оставлено 23.12.2020(UTC)

Эдуард2020	#5 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:02:54(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	Вот тут вы меня сделали и ответили как спец. Да написал обывательское слово ЗНАЕТ. Но в любом случае система проверяет то что я ввожу и говорит что не верно. хотя точно верно! Система сломалась? За пол года из-за кучи обновлений винды и подобного? я могу как-то войти? есть ли список стандартных паролей что можно опробовать?) Может ли быть такое что я ввожу ВРЕНЫЙ пароль, а система не правильно его анализирует и выдаёт что он не верный? У меня в жизни случались такие странные штуки на разных косячных сайтах типа сайты кинотеатров, приходилось пароль восстанавливать по почте. А здесь так сделать нельзя) Прям на сайте писалось что пароль не верный, а потом бац и при смене они мне писали что старый совпадает с новым паролем. ПО ходу у вас такая ж проблема с прогой) Проще говоря замок сломался и не открывается своим ключом)) Как это исправить?

Андрей *	#6 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:07:13(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: Эдуард2020 Вот тут вы меня сделали и ответили как спец. Да написал обывательское слово ЗНАЕТ. Но в любом случае система проверяет то что я ввожу и говорит что не верно. хотя точно верно! Система сломалась? За пол года из-за кучи обновлений винды и подобного? я могу как-то войти? есть ли список стандартных паролей что можно опробовать?) Может ли быть такое что я ввожу ВРЕНЫЙ пароль, а система не правильно его анализирует и выдаёт что он не верный? У меня в жизни случались такие странные штуки на разных косячных сайтах типа сайты кинотеатров, приходилось пароль восстанавливать по почте. А здесь так сделать нельзя) Прям на сайте писалось что пароль не верный, а потом бац и при смене они мне писали что старый совпадает с новым паролем. ПО ходу у вас такая ж проблема с прогой) Проще говоря замок сломался и не открывается своим ключом)) Как это исправить? За 10+ лет эксплуатации чего только не встречал. Но ни разу, чтобы «пароль» поменялся сам. Проверяет его КриптоПРО CSP. После выбора контейнера — какой путь указывается в окне?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Эдуард2020	#7 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:17:02(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	\.FAT12_E343524167207-Иванов-CAFKP 14.04.2020, 00:12:17 Вот такой, это флешка Е. Неужели никогда у вас не было такого при регистрации на маленьких сайтах? Не один раз такое было вводишь 10 раз и не можешь зайти. Пароль сбрасываешь пишешь в ячейке «новый пароль» тот что был. А Сайт пишет «пароль не должен совпадать со старым», получается крипто алгоритм сломан. Тут ситуация похожая.

Эдуард2020	#8 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:18:54(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	название контейнера 34352416.000 в нем 6 файлов Key.

Андрей *	#9 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:27:15(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: Эдуард2020 \.FAT12_E343524167207-Иванов-CAFKP 14.04.2020, 00:12:17 Вот такой, это флешка Е. Неужели никогда у вас не было такого при регистрации на маленьких сайтах? Не один раз такое было вводишь 10 раз и не можешь зайти. Пароль сбрасываешь пишешь в ячейке «новый пароль» тот что был. А Сайт пишет «пароль не должен совпадать со старым», получается крипто алгоритм сломан. Тут ситуация похожая. Сайты могут вести историю и не давать использовать ранее использованные. Мы не обсуждаем какие-то сайты.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Эдуард2020	#10 Оставлено : 23 декабря 2020 г. 17:32:57(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 23.12.2020(UTC) Сообщений: 10 Откуда: г. Мурино Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз	Понятно. НУ извините тогда. Не сравниваю больше). Я вам Андрей готов даже удалённый доступ дать к своему кому по анидеск, реально, если хотите сами полазить.

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

• установка сертификата впервые;
• экспортирование данных на внешний носитель;
• попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
• загрузка информации на компьютер извне.

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

• «найти контейнер автоматически
• вручную через «обзор»

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

>

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

>

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:

Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).

Ошибки при работе на портале ФНС nalog. ru

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен. Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

4. Проверьте работу в браузерах:

— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс. Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www. gnivc. ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog. ru

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата — что делать?

При попытке добавления через сервис «Крипто ПРО CSP» нового сертификата мы можем столкнуться с уведомлением « Не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата » и не понимать что нужно делать. Причиной данной дисфункции могут выступать различные факторы, от использования различных версий КриптоПро до отсутствующего контейнера на флеш-накопителе. Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также опишем способы её устранения.

Причины ошибки отсутствия сертификата

Рассматриваемое нами сообщение не стоит воспринимать как сообщение об ошибке. Это просто информационное окно, уведомляющее об отсутствии необходимого для сертификата контейнера.

Давайте разберём, как устранить проблему с отсутствующим контейнером, соответствующим ключу сертификата в вашей системе. И что для этого нужно сделать.

Удаление веток системного реестра

Довольно эффективным способом устранить дисфункцию, когда не обнаружен контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата, является удаление ряда веток системного реестра , ответственных за несовпадение данных.

1. Нажмите на клавиши Win+R;
2. В появившемся окне « Выполнить » введите команду regedit и нажмите ввод;
3. В открывшемся окне системного реестра найдите и удалите следующие ветки системного реестра:

Удалите две указанные ветки системного реестра

Процедура удаления состоит в наведении курсора на данную ветку, клика на правую клавишу мышки, и выбора опции « Удалить ».

После удаления обеих веток перезагрузите ваш PC, и попробуйте установить ваш сертификат вновь. Обычно операция проходит без каких-либо проблем.

Что делать, если система запомнила сервисные пароли и не находит контейнер

Другим способом исправить ситуацию с несоответствующим сертификату контейнером является удаление запомненных системой паролей в «КриптоПро» . Для этого перейдите вашу систему «Криптопро», затем выберите « Сервис ». Там кликните на опцию « Удалить запомненные пароли », а затем и на « Удалить информацию об используемых съёмных носителях ».

Часто выполнение данной операции помогает устранить рассматриваемую нами проблему.

Правильная установка сертификата

Используйте установку сертификата через КриптоПро CSP с переходом в « Сервис », где выберите опцию « Установить личный сертификат ».

Проверка сертификата на предмет конфликта со сторонним криптопровайдером

В некоторых случаях в системе может наблюдаться конфликт со сторонним криптопровайдером. Просмотрите список зарегистрированных в вашей системе криптопровайдеров перейдя по приведённым ниже веткам реестра ОС Виндовс.

Каким образом проверить флеш-накопитель на наличие контейнера

В некоторых случаях контейнер может находиться не используемом нами флеш-накопителей. Скопируйте контейнер в корневой каталог вашей флешки, а затем повторите попытку копирования сертификата.

Выполнение записи с флеш-накопителя напрямую, если нет открытого ключа

Ряду пользователей помогло копирование информации с флеш-накопителя, на который первоначально записывался контейнер, на другой флеш-накопитель. Если вы копируете данные с базовой флешки на ПК, а потом на флеш-накопитель, то вы можете столкнуться с приведённой нами ошибкой. Попробуйте выполнить копирование данных напрямую с одного накопителя на другой.

Заключение

Выше мы привели перечень способов, позволяющих устранить проблему, сопровождающуюся уведомлением «Не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата», а также рассмотрели, что делать в такой ситуации. Наибольшую эффективность показал способ с правкой системного реестра. И мы рекомендуем использовать его для решения возникшей у вас дисфункции.

Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате — что делать?

При попытке записи личного сертификата в контейнер с помощью функционала системы «КриптоПро» специалист может столкнуться с сообщением « Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате » и не знать, что же делать. Причиной проблемы может выступать разнообразие условий, от выбора неверного контейнера до несоответствия версий системы «КриптоПро». Ниже разберём основные причины проблемы и способы её решения.

Причины ошибки: «Закрытый ключ не соответствует открытому ключу в контейнере»

Данная проблема имеет длительную историю, и продолжает с регулярной частотой фиксироваться у многих пользователей.

Её причины сводятся к следующему:

Давайте рассмотрим перечень способов, позволяющих исправить проблему закрытого ключа, не соответствующего открытому ключу в контейнере. И что же делать пользователю в данном случае.

Что делать, если неправильно указан контейнер

Первым делом убедитесь, что вы правильно указали нужный контейнер при установке сертификата.

Сама процедура установки сводится к следующему:

1. Запустите вашу программу « КриптоПро CSP »;
2. Кликните на вкладку « Сервис »;
3. В данной вкладке кликните на кнопку « Просмотреть сертификаты в контейнере »;
4. Далее нажмите на кнопку « Обзор », позволяющую выбрать для просмотра контейнер;
5. Укажите корректный параметр, а затем кликните внизу на « Ок »;
6. Затем выберите « Далее »;
7. При возникновении окна с сообщением « Введите пин-код для контейнера » введите соответствующий пин для носителя;
8. Далее нажмите на « Установить »;
9. Появится уведомление о замене сертификата. Нажмите на « Да »;
10. Сертификат будет установлен.

Убедитесь в корректной работе носителя

В некоторых случаях носитель (обычно это флеш-накопитель) может работать некорректно. Что делать в таком случае? Замените ваш флеш-накопитель.

Также рекомендуем проверить через « Проводник » (Мой компьютер) содержимое носителя на предмет наличия контейнера. Обычно контейнер – это папка с шестью файлами. Файл сертификата расположен отдельно.

Редактирование системного реестра при закрытом ключе

Хорошие результаты в решении проблемы с несоответствием закрытого ключа в контейнере открытому ключу даёт редактирование системного реестра.

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R ;
2. В появившемся окне будет необходимо ввести regedit и нажать на ввод;
3. В открывшемся окне реестра будет необходимо перейти по следующему пути:
4. Там найдите следующую ветку:
5. Перейдите в KeyDevices, и выполните удаление там passwords;
6. Также перейдите по пути:

И удалите содержимое указанной папки (Keys). Заново выполните установку сертификата.

Удаление запомненных системой пароли от КриптоПРО

Хорошие результаты даёт удаление сохранённых системой паролей. Для удаления имеющихся паролей запустите вашу «КриптоПро», выберите там вкладку « Сервис ». В данной вкладке кликните на опцию « Удалить запомненные пароли », установите галочку рядом с « Пользователем », и нажмите далее на « Ок ».

Удалите запомненные пароли

Активация опции автоматического выбора контейнера

В системе «КриптоПро» при установке сертификата и выборе контейнера установите галочку рядом с опцией « Найти контейнер автоматически ». Это может помочь избежать появления сообщения, когда ключ на указанном контейнере не соответствует.

Переустановка системы КриптоПро, если закрытый ключ не соответствует открытому

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуем полностью переустановить систему «КриптоПро», выбрав наиболее актуальную версию продукта.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему появляется уведомление «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате», и что необходимо делать для решения возникшей проблемы. Используйте перечисленные нами советы для устранения описанной дисфункции и обеспечения стабильной работы системы «КриптоПро».

Не найден контейнер для закрытого ключа

• Сообщений: 6
• Спасибо получено: 0

Проблема в установке сертификата.
Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
Хотя контейнер на флешке есть.
Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

В чем может быть причина?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Gvinpin
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1805
• Репутация: 19
• Спасибо получено: 218

king_lion пишет: Добрый день.
Проблема в установке сертификата.
Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
Хотя контейнер на флешке есть.
Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.
На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.
В чем может быть причина?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• alex55.86
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 51
• Спасибо получено: 2

Проблема в установке сертификата.
Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
Хотя контейнер на флешке есть.
Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

В чем может быть причина?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• king_lion
• Автор темы —>
• Не в сети

• Сообщений: 6
• Спасибо получено: 0

king_lion пишет: Добрый день.
Проблема в установке сертификата.
Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
Хотя контейнер на флешке есть.
Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.
На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.
В чем может быть причина?

Проверьте на компьютере без Континент-АП. Устанавливается?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Alexer81
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 175
• Репутация: 5
• Спасибо получено: 52

Проблема в установке сертификата.
Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
Хотя контейнер на флешке есть.
Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

В чем может быть причина?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Gvinpin
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1805
• Репутация: 19
• Спасибо получено: 218

king_lion пишет: На компьютере без Континент-АП устанавливается. Но нужно именно на том, иначе на других конфликты с другими программами.

Это понятно. По непроверенной информации мешает установленный криптопровайдер Код безопасности. Говорят, помогает его удаление: после этого контейнер находится без проблем.

В то же время передо мной компьютер: при инсталляции Континент-АП был установлен криптопровайдер Код безопасности, при инсталляции Континент TLS он был переустановлен. Сертификаты по ГОСТ-2012 устанавливались без проблем в обоих случаях.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

• Alex67
• —>
• Не в сети

• Сообщений: 1525
• Репутация: 20
• Спасибо получено: 381

На компе с которого выполнялась генерация устанавливается. — Разные сборки криптопро на компах?
пробуем
Криптопро — сервис — удалить запомненные пароли — удалить информацию об используемых съемных носителях

Если стоит Код безопасности CSP
======
«сертификат содержит не действительную подпись или поврежден», на корневом и промежуточном стоят кресты.
удаляем:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1
======
В то же время передо мной компьютер где не было никакого кода безопасности и в четверг он не видел контейнера ГОСТ 2012, а сегодня видит —- магия

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.