Операция изменения программного обеспечения вернула код ошибки 0x643 1603

Многие пользователи Windows 10 сообщают, что они видят ошибку при попытке установить стороннее приложение в систему. Полное сообщение об ошибке гласит:

Невозможно внести изменения в ваше программное обеспечение

Не удалось применить изменения к программному обеспечению. Повторите попытку. Или, если проблема не исчезнет, ​​информация, представленная в следующем разделе, может помочь вашей службе поддержки в устранении неполадок.

Нажмите ОК, чтобы вернуться в Центр программного обеспечения.

Дополнительная информация

При изменении программного обеспечения возвращен код ошибки 0x643 (1603).

Эта ошибка обычно наблюдается с

• Тяжелое программное обеспечение Adobe, такое как Photoshop, Illustrator, Lightroom
• Офисные продукты, такие как Powerpoint, Excel, Word.
• Щелкните Поделиться приложениями, такими как Barco и т. Д.
• Когда SCCM (System Center Configuration Manager) используется для настройки нескольких систем.

Возможные причины этой ошибки:

• .NET Framework отсутствует или поврежден
• Неверный путь интерпретатора командной строки.
• Если некоторые Зависимости или предварительные условия, требуемые Программным обеспечением, не выполняются.

Если вы видите эту ошибку, читайте дальше. Мы перечислили возможные исправления, которые могут помочь вам решить проблему.

Исправление 1: укажите правильный путь интерпретатора команд

Шаг 1. Когда вы нажимаете клавиши Windows + R, запускается терминал.

Шаг 2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.

Шаг 3. В открывшемся окне UAC просто нажмите Да.

Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter. Приведенная ниже команда указывает правильный путь к интерпретатору команд.

COMSPEC="C:WINDOWSCOMMAND.COM

Шаг 5: После успешного выполнения команды повторите попытку и убедитесь, что установка проходит гладко.

Исправление 2: восстановление .NET Framework

Шаг 1. Посетите Страница загрузки .NET Repair Tool

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Загрузить», как показано ниже.

Шаг 3. Вы видите, что файл начинает скачиваться.

Шаг 4. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл (файл .exe).

Шаг 5: Примите лицензионное соглашение, отметив Я прочитал и принимаю условия лицензии.

Шаг 6: Нажмите кнопку Далее

Шаг 7. Инструмент запускается и рекомендует изменения, которые могут помочь решить проблему.

Шаг 8: Нажмите кнопку «Далее», чтобы применить исправления.

Шаг 9: Подождите, пока не будут внесены рекомендуемые изменения, и, наконец, нажмите кнопку «Готово».

Шаг 10: Обязательно перезапустите систему.

Проверьте, помогает ли это устранить ошибку. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Включите .NET Framework 3.5 и 4.8.

Шаг 1. Поиск. Включите или выключите функции Windows в поле поиска.

Шаг 2. В открывшемся окне «Возможности Windows» установите флажок «.NET Framework 3.5» (в этот пакет входят .NET 2.0 и 3.0) и .NET Framework 4.8 Advanced Services.

Шаг 3: В появившемся запросе разрешения нажмите кнопку Да.

Шаг 4: Подождите некоторое время, пока процесс не завершится.

Шаг 5: Перезагрузите систему.

Исправление 4. Попробуйте запустить файл MSI вручную.

Если вы заметили, что ошибка возникает при попытке установить программное обеспечение с помощью файла MSI через SCCM. Затем попробуйте установить файл MSI вручную в клиентской системе, где при установке возникает ошибка. Для этого

Шаг 1: Нажмите клавиши Windows и R, откроется Запуск терминала.

Шаг 2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.

Шаг 3. В появившемся окне UAC просто нажмите Да.

Шаг 4: В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter.

msiexec /i “<Path To MSI File>“ /<Flags If Any>

Например, если вы хотите установить приложение Barco Click Share с флагом qn, настройте указанную выше команду следующим образом:

msiexec /i "ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi" /qn

Проверьте, помогает ли это.

Исправление 5. Проверьте журналы SCCM на наличие конкретных проблем.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это исправление требует некоторых технических знаний. Если вы не уверены, обратитесь за помощью.

Если вы используете SCCM и видите ошибку, проверьте журналы, чтобы узнать, в чем именно заключается проблема.

Шаг 1. Перейдите в указанное ниже место.

C: Windows CCM Logs

Шаг 2. Проверьте файл журнала AppEnforce.log. Этот журнал будет содержать подробную информацию об установке

Шаг 3: Здесь вы можете найти имя файла MSI и расположение файла MSI

Шаг 4. Войдите в клиентскую систему, которая вызывает ошибку.

Шаг 5: перейдите к местоположению файла MSI, полученного на шаге 3.

Шаг 6: Запустите файл MSI вручную без каких-либо флагов. Обратитесь к Исправлению 4.

ПРИМЕЧАНИЕ. Команда, указанная в Исправлении 4, имеет флаги. Выполните команду без флагов, как показано ниже.

msiexec /i “<Path To MSI File>“

Шаг 7: Выполнив указанную выше команду, вы сможете узнать, что именно вызывает проблему.

Шаг 8: Примите необходимые меры для решения проблемы. Он сообщит вам, отсутствуют ли некоторые зависимости в системе. В этом случае вам, возможно, придется установить его.

Это все

Надеемся, эта статья была информативной. Спасибо за чтение.

Было бы здорово, если бы вы могли прокомментировать и сообщить нам исправление, которое помогло вам решить проблему.

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой 0x643 (изменение программного обеспечения вернуло код ошибки 0x643) при попытке установить стороннее приложение. Проблема является распространенной, но не исключительной, при использовании SCCM (System Center Configuration Manager) для развертывания программы сразу на нескольких компьютерах. Эта проблема чаще всего возникает в продуктах Adobe (Lightroom, Illustrator, Photoshop и т. Д.) И в продуктах Office (Word, Excel Powerpoint и т. Д.).

Код ошибки 0x643

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызывать код ошибки 0x643:

• Неправильный путь интерпретатора командной строки. Если вы видите эту ошибку при попытке использовать утилиту SCCM для развертывания программы на нескольких компьютерах, вы можете столкнуться с этой проблемой, если интерпретатор командной строки ожидает от SCCM другой путь. В этом случае вы можете решить проблему, используя COMSPEC для исправления ошибочного местоположения на правильное.
• Поврежденные зависимости .NET. В зависимости от программы, которую вы хотите развернуть через SCCM, вы можете ожидать увидеть эту ошибку из-за некоторых поврежденных зависимостей .NET Framework, которые требуются программному обеспечению, которое вы пытаетесь установить. В этом случае вы сможете решить проблему, запустив инструмент .NET Repair и применив рекомендованное исправление.
• .NET Framework 3.5 / .NET Framework 4.8 отключен. На компьютеры с Windows 10 предустановлен ряд пакетов .NET. Они имеют решающее значение для установки многих программ, включая продукты Adobe и Microsoft. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, убедившись, что включены обе встроенные платформы .NET.

Теперь, когда вы знакомы со всеми сценариями, которые могут вызывать эту ошибку, вот список методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: указание на интерпретатор командной строки (через COMSPEC)

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать утилиту SCCM для развертывания программы на нескольких компьютерах, вам следует перед этим процессом с помощью утилиты COMSPEC указать правильный путь интерпретатора командной строки.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему, выполнив команду COMSPEC в командной строке с повышенными привилегиями перед развертыванием программы через SCCM.

Если вам нужны конкретные инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами с правами администратора. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие командной строки с повышенными привилегиями
2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы указать правильный путь для интерпретатора командной строки: COMSPEC = «C: WINDOWS COMMAND.COM
3. После успешной обработки команды вернитесь в служебную программу SCCM и возобновите развертывание приложений, которые ранее не работали с кодом ошибки 0x643.

Если этот метод не позволил вам исправить код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: запуск средства восстановления .NET (если применимо)

Если вы столкнулись с проблемами при попытке установить продукт Adobe, скорее всего, ошибка 0x643 возникла из-за несоответствия с .NET framework.

Утилита SCCM нередко выходит из строя из-за остатков старой установки .NET framework или из-за плохого обновления, которое было частично установлено.

Некоторые пользователи, которые также сталкивались с этой ошибкой при попытке развернуть продукты Adobe, сообщили, что им, наконец, удалось предотвратить появление новых экземпляров «изменение программного обеспечения с кодом ошибки 0x643», запустив .NET Framework Repair Tool —

Примечание. Этот инструмент автоматически просканирует ваш компьютер и исправит все зависимости .NET, которые могут создавать проблемы.

Если вы еще не пробовали запустить инструмент .NET Repair, следуйте приведенным ниже инструкциям для этих пошаговых инструкций, чтобы получить пошаговое руководство по запуску этой утилиты:

1. Откройте браузер и получите доступ к Страница загрузки средства восстановления Microsoft .NET Framework.
2. Затем нажмите кнопку «Загрузить» под инструментом восстановления Microsoft .NET Framework.Запуск инструмента .NET Repair
3. Как только вы перейдете к следующему экрану, начните с установки флажка, связанного с NetFxRepairTool.exe, при этом не забудьте снять все остальные отметки.
4. Затем нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему меню NetFXRepair Tool.
5. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки, который вы только что загрузили, затем нажмите Да, когда появится запрос в UAC (Контроль учетных записей пользователей).
6. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, который вы только что загрузили, и нажмите Да в запросе UAC, чтобы предоставить доступ администратора.
7. Когда вы, наконец, войдете в Microsoft .NET Framework Repair Tool, следуйте инструкциям на экране и установите флажок «Я прочитал и принимаю условия лицензии по запросу ToS, прежде чем нажимать« Далее », чтобы двигаться дальше.Принятие лицензионного соглашения
8. Вскоре после того, как вы согласитесь с лицензионным соглашением, утилита должна уже начать сканирование зависимостей .NET, установленных на вашем компьютере.
9. Терпеливо дождитесь завершения процесса, затем нажмите «Далее», чтобы автоматически применить стратегию восстановления, рекомендованную утилитой.Восстановление платформы NET
10. Наконец, после успешного применения исправления нажмите Готово, чтобы завершить процесс.
    Примечание. Если вам не предлагается выполнить автоматический перезапуск, сделайте это самостоятельно и посмотрите, исчезнет ли код ошибки 0x643 при следующей попытке установить новую версию .NET Framework.

Если вы уже запускали утилиту восстановления .NET Framework, но по-прежнему видите ту же ошибку, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Включение .NET Framework 3.5 и 4.8 (если применимо)

Если восстановление существующей платформы .NET не позволило устранить код ошибки 0x643, следует также учитывать, что установка программы завершается сбоем из-за того, что существующая платформа .NET установлена ​​правильно, но отключена в меню «Программы и компоненты». на компьютере, на котором его нужно развернуть.

Чаще всего затронутые пользователи сообщали, что в их случае ошибка произошла из-за того, что предустановленные .NET framework 3.5 и 4.8 были отключены, поэтому установка не могла быть завершена.

В этом случае вы сможете полностью избежать ошибки, включив фреймворк прямо с экрана «Возможности Windows».

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что расширенные службы .NET Framework 3.5 и .NET Framework 4.8 включены на экране функций Windows:

Важно: Если вы столкнулись с проблемой на нескольких компьютерах, вам необходимо следовать приведенным ниже инструкциям на каждой затронутой машине.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Открытие appwiz
2. Как только вы войдете в меню «Программы и компоненты», используйте меню справа, чтобы щелкнуть «Включение или отключение компонентов Windows».Включение экрана компонентов Windows
3. На экране функций Windows начните с установки флажка, связанного с .NET Framework 3.5 (этот пакет включает .NET 2.0 и 3.0), затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.Включение .NET framework 3.5
4. При появлении запроса на подтверждение нажмите Да, чтобы начать процедуру, затем дождитесь успешной установки пакета.
5. Затем повторите шаги 3 и 4 с расширенными службами .NET Framework 4.8.
6. После завершения обеих операций перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.

Вы получали ошибку 1603 и 0x00000643 в Windows при установке или обновлении Chrome в Windows 10/8/7? Хотя большую часть ошибок можно решить с помощью простого устранения неполадок, но для этих ошибок у нас есть конкретные решения.

1]Запустите средство устранения неполадок при установке и удалении Microsoft.

Средство устранения неполадок при установке и удалении Microsoft может решить следующие проблемы на компьютере с Windows:

• Повреждены ключи реестра в 64-битных операционных системах.
• Повреждены ключи реестра, управляющие данными обновления.
• Проблемы, которые
  • Предотвратить установку новых программ.
  • Предотвратить полное удаление или обновление существующих программ.
  • Проблемы, которые не позволяют вам удалить программу с помощью «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») в Панели управления.

Щелкните правой кнопкой мыши загруженный MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab, файл и запустите его с правами администратора.

• Он предложит вам два сценария устранения неполадок — установка или удаление.
• Чтобы устранить текущие ошибки, выберите «Установка».
• Затем он покажет вам список доступных программ на вашем компьютере. Выберите в списке Google Update Helper и нажмите «Далее».

Он начнет устранение неполадок и внесет исправления за вас. Он может предложить вам удалить Chrome, если это основная причина. Опубликуйте это; вам нужно будет снова загрузить Chrome и переустановить его.

2]Чистая переустановка Chrome

Иногда программы оставляют файлы после удаления. То же самое и с Chrome. Перед переустановкой необходимо убедиться, что вы удалили папку с данными пользователя.

• Открыть окно запуска (WIN + R)
• Введите% LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data и нажмите Enter.
• Переименуйте папку «Default» внутри нее во что-нибудь другое, например, Default.old.
• Теперь снова установите Chrome и посмотрите, сохраняется ли проблема.

3]Запустите Инструмент очистки Chrome.

Chrome поставляется со встроенным сканером вредоносных программ. Запустите встроенный в браузер Chrome Средство сканирования и очистки вредоносных программ. Он помогает удалить нежелательную рекламу, всплывающие окна и вредоносное ПО, необычные стартовые страницы, панель инструментов и все остальное, что мешает работе. Эти вредоносные программы вызывают сбой веб-сайтов, перегружая страницы запросами памяти.

4]Другие предложения

• Убедитесь, что у вас есть работающее интернет-соединение. Вы можете запустить средство устранения неполадок сети, чтобы убедиться в этом.
• Если установщик по умолчанию не работает должным образом, вы можете установить его с помощью автономный установщик.
• Наконец, проверьте настройки брандмауэра. Убедитесь, что URL-адреса tools.google.com и dl.google.com не заблокированы. Это источники, из которых встроенное средство обновления Chrome автоматически загружает новые обновления.

Сообщите нам, помогло ли это исправить ошибки Chrome в Windows.

.