Часто встречаю при разгонах разных процессоров, но так и не понял что это значит. Зачастую никак не сказывается на стабильности (нет вылетов и фризов)
Сталкивался с WHEA на этих системах :
Ryzen 5 1600 при авто напряге при любом увеличении множки
I5 760 при 3,75ггц и памяти 1980(примерно)
Ryzen 5 3600 при фул авто, при авто частотах и фикс напряге 1,125 небыло но частота выше 3,65 не поднималась, при 4,1 ГГц и 1,3в тоже встретил whea
Все Рязани работали с ОЗУ gskill 3133 18-18-18-28, мать msi b450-pro max
Ш5 же с памятью от балистиков (модель хз) и мат платой asus torboV Evo P7P55D-E
В чем причина и стоит ли беспокоиться?
Если вы пользователь Windows со стажем, то наверняка вам встречался синий экран смерти (BSOD). Часто при этой критической ошибке появляется ее код, как его прочесть и узнать причину, смотрите эту статью. Но есть один нюанс, который часто вводит меня в ступор — это неисправимая ошибка WHEA. Нет идентификатора, явно указывающего на причину? Я выработал определенный алгоритм, о котором хочу рассказать в этой статье.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) — это аппаратная ошибка, указывающая на несколько причин:
- Поврежденное оборудование (процессор CPU, память, видеокарта, носитель информации, блок питания и т.д.)
- Проблемы совместимости драйверов
- Проблемы с нагревом и напряжением (разгон и изменение напряжения)
- Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра
Наиболее частой проблемой является разгон и изменение напряжения. Если вы можете читать файлы дампов, воспользуйтесь программой BlueScreenView и пройдите по пути C: /Windows/Minidump и по временной метке выберете нужный дамп.
Давайте попробуем исправить проблему
Прежде чем начать манипуляции убедитесь, что все соединения в ПК хорошо подключены, вентиляторы крутятся, радиаторы четко закреплены, оперативная память защёлкнута до конца. Визуально осмотрите материнскую плату на «вздутые» компоненты и другие повреждения. Если вы удовлетворены увиденным, тогда идем дальше. Если проблема с ноутбуком, то так же проверьте нагрев устройства в зоне вентилятора, вращается ли он? Так же можно переподключить оперативную память.
Запустите CHKDSK
CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее в режиме работы. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите chkdsk /r, и нажмите Enter. Наверняка понадобится перезагрузка, в процессе которой и произойдет сканирование.
Сброс разгона системы
Если экспериментировали с разгоном, то это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ — сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки до дефолтных. Сохраните и перезагрузите устройство.
Обновите BIOS / UEFI
Важной частью правильной работы компьютера является микропрограмма для материнской платы BIOS. Проверьте обновление на сайте производителя и установите обновления, если они доступны. Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться, что программных ошибок в работе материнской платы нет.
Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Там же обозначена и версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков подключите питание и обязательно дождитесь окончания процесса.
Проверьте свои драйверы
Как всегда, с синими экранами проверьте свои драйверы (доступные обновления), и ошибка WHEA, о которой речь в статье — не исключение. Возможно, придется откатиться к более поздним, если заметили, что проблемы начались именно с приходом новых.
Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений». Можно удалить последние обновления оборудования или откатить драйвер через «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства и нажмите откатить, дождитесь завершения процедуры.
Проверьте оперативную память
Можно, конечно, воспользоваться инструкцией из моей предыдущей статьи и проверить все железо комплексно. Это хороший метод! Но дабы не повторятся и следовать заголовку, давайте протестируем оперативную память средствами Windows. Просто введите в поиске Windows 10 — средство проверки памяти Windows.
Или признанной программой memtest86. Для этого понадобиться USB флешка. Инсталлятор на нее находится внутри архива. Запускаете его, устанавливаете на флешку программу и загружайтесь с нее. Прогоните тесты минимум два раза, что убедится в исправности.
Сброс Windows 10 (в крайнем случае)
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вероятно причина в операционной системе. Есть два варианта исправления. Попробовать восстановление образа системы онлайн. Для этого запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthДождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. Эта команда скачивает образ системы и переустанавливает его поверх существующей. Нет результатов и ошибка WHEA все еще мучает, сделайте сброс системы. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот ПК» выберите «Начать». Система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все.
Мой ПК
HUANANZHI X99-BD4
Xeon E5-2640 v3
QIYIDA 2x8GB 2666MHz(работает на 1866 иза проца)
AMD Radeon HD 7700 Series
KingSpec M.2 NVME 128GB
Chieftec BDF-600S 600 W
Frime Com
Snowman на 4 трубки
Win 10 21H2
Всем здравствуйте, столкнулся с такой проблемой.
Суть и описание проблемы:
После самостоятельной сборки пк появились синие экраны в некоторых играх, бывает просто вылетает или компьютер перезагружается без какой либо причины, в играх где используется движок unreal engine 4 игра вылетает с ошибкой движка. Если не играть то компьютер работает нормально. В OCCT через какое-то время тестирования выдаёт ошибку WHEA (скрин прилагается) Процессор не перегревается, +- 50 градусов. В Blue screen view показывает код ошибки 0x00000124. Читал что такое может быть иза «полумёртвого» процессора или иза блока питания, а именно мало ампер по 5 и 3,3 вольтовый линии. Вроде как должно быть как минимум ампер 25 по обоим. Но проверить не могу иза невозможности купить что либо и у знакомых таких железок нет. В первую очередь проверил оперативною память с помощью memtest, ошибок не было. Пытался переставлять оперативную память в разные слоты, не помогло. Устанавливал драйвера с офф сайта (http://www.huananzhi.com/html/1/184/185/559.html). Устанавливал LTSC Windows 10 также устанавливал систему на другой диск, обычно система на м2. Протирал ножки процессора и оперативной памяти спиртом. В биосе выставил энергосберегающий режим и в винде тоже. Перепрошил мат плату (биос и инструкцию нашёл у технопланеты(анлок турбобуст и андервольтинг -70 миливольт)). Ничего не помогло. Уже и не знаю на что думать, может кто сталкивался с таким.
.
Привет. Цепи питания процессора питаются от 12 вольтовой линии блока питания.
Если есть возможность подключить заведомо исправный БП и погонять на нем, то стоит это организовать. Но первым делом, в обязательном порядке заняться чисткой контактов процессора и оперативной памяти. Я уже не первый раз на этом акцентирую внимания, так как 80-90% проблем из-за загрязненных контактов. В данном случае проблема аппаратная.
POST коды для китайских плат LGA 2011
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
Artem Browser, Здравствуйте, сегодня чистил пк и заодно протёр все (контакты проца, оперативы, видяхи, м.2 и жёстких) контакты, сначала ластиком а потом ацетоном (спирта не имею). Не помогло, осст всё равно выдаёт ошибку. Вы с таким сталкивались? По вашему опыту в чём скорее всего может быть проблема?
Artem Browser, И исправный блок тоже подключал, ничего. Мой блок питания новый, даже гарантия есть (Chieftec BDF-600S 600 W) и сам по себе говном не должен быть. И ещё, эта ошибка может появится через 10 сек тестирования а может и через 10 мин.
В таком случае нужно тестировать по отдельности ЦП, ОЗУ, MB. Можно начать с памяти(это очень вероятный источник проблемных ПК) это сделать более менее проще, а на закуску MB. По другому с этой свистопляской никак)
Эти проблемы были и до модификации биоса?
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
Artem Browser, Да, собственно иза этих проблем и перепрошивал его, но проблемы не ушли. Оперативу уже тестировал с помощью мемтест, проверку прошла без проблем, можно по подробнее на счёт других методов тестирования?
Например использовать заведомо исправный процессор и погонять на системе, или данный процессор проверить на не проблемной системе. Ну и материнская плата соответственно также.
У меня был случай когда память проходила все возможные тесты, а по факту тормозила весть ПК. Методом тыка, брал по одной планке и гонял часа четыре систему. Просто использовал, так обычно это делал, так как стресс тесты не выявляли ничего страшного. В результате таким способом вычислил одну проблемную планку памяти.
Память в стоковом состоянии? Можно попробовать искусственно занизить частоту, тайминги скинуть в auto.
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
С памятью никаких манипуляций не делал, в стоке работает на 1866. Насчёт замены комплектующих, к сожалению у знакомых таких железок не имеется и купить что либо сейчас не представляется возможным.
Попробую погонять планки по отдельности, может хот какой то результат даст. Если на обоих будет такая же ошибка то получается дело не в памяти?
abraham.gimedo, Ну по крайней мере вероятность такая точно будет.
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
Artem Browser, Хорошо, если что-то будет дам знать
Ок. У меня есть биос от этой платы. Модифицированный котом, а буст и андервольт уже я прикручивал. Попробуй залить, может прокатит. Иногда на Китай-платы требуется несколько раз заливать прошивку. Первая команда, потом после, сразу повтор вторую. И конечно произвести джампером сброс.
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
Artem Browser, Этот биос можно программой FPT залить? Прост програматора нету, боюсь запороть, если что то тоже попробую на -70 миливольт
Можно и FPT и S3TurboTool В этой утилите встроенный функционал FPT, но команды прописывать не нужно, просто путь к биосу указать.
RYZEN 7 2700/32Gb 3066MHz/GTX 1070/B350-PLUS
Неисправимая ошибка Whea — это ошибка синего экрана, которая может появляться в любой версии Windows, включая последние.
Либо у вас аппаратный сбой, либо проблемы с драйверами, которые, вероятно, несовместимы с вашей операционной системой.
В любом случае вы не сможете использовать свой настольный ПК или ноутбук, пока не устраните проблему. Однако есть способы исправить неисправимую ошибку Whea, и это руководство покажет вам, как это сделать.
Каковы наиболее распространенные причины неисправимой ошибки Whea?
Это фатальная ошибка, и она может появиться из-за проблем как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Наиболее распространенными причинами этой проблемы являются:
- Настройки разгона
- Проблемы с SSD
- Жесткий диск не отвечает
- Ваша оперативная память не отвечает
- Ваша материнская плата работает неправильно
Хорошим сценарием может быть то, что после обновления вашего ПК некоторые драйверы на машине не будут работать должным образом. Но мы увидим, как проверить все это в уроке ниже.
Неисправимая ошибка Whea во время игры
WHEA (сокращение от Windows Hardware Error Architecture) была специально введена для системных ошибок, запускаемых аппаратным обеспечением.
Хотя существует множество потенциальных виновников, от конфликтов драйверов до неисправной оперативной памяти и всего, что между ними, геймеры являются особенно уязвимой категорией пользователей.
Таким образом, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой Whea_Uncorrectable_Error во время игры просто потому, что вы склонны максимально нагружать свои процессорные и графические процессоры.
Разгон является обычным подозрением, но как насчет перегрева? Может ли перегрев вызвать неисправимую ошибку WHEA?
Абсолютно, на самом деле Whea Uncorrectable Error чаще появляется на устройствах с менее эффективной системой охлаждения, которая неправильно распределяет воздушный поток, необходимый для отражения негативного эффекта перегрева ЦП/низкого напряжения ЦП и разгона.
Излишне говорить, что вам лучше использовать программное обеспечение для мониторинга температуры процессора и графического процессора, чтобы в первую очередь избежать кодов остановки, таких как Whea_Uncorrectable_Error.
Каковы некоторые варианты стоп-кода неисправимой ошибки Whea?
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Windows 10 sysprep
- По словам пользователей, иногда эта ошибка может возникать при использовании sysprep.
- Разгон WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Многие пользователи сообщали, что эта ошибка начала появляться после разгона.
- Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить или удалить настройки разгона.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hal.dll, ntoskrnl exe
- В некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана определенными файлами
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR перегрев
- Если ваш компьютер перегревается, попробуйте почистить его или проверьте, правильно ли работает ваш вентилятор.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR при запуске
- Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет использовать одно из наших решений ниже в безопасном режиме.
- Обновление BIOS WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется вернуться к более старой версии BIOS.
Как исправить неисправимую ошибку Whea?
1. Отключите разгон в BIOS.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите Параметры встроенного ПО UEFI. Щелкните Перезагрузить.
- После перезагрузки компьютера он должен автоматически открыть BIOS, поэтому перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейдите в «Производительность» и найдите «Разгон».
- Убедитесь, что разгон отключен.
- Сохраните изменения в BIOS (нажав F10 на клавиатуре) и загрузите компьютер в обычном режиме.
Если у вас возникли проблемы после этих решений, посетите наше руководство по доступу к BIOS для получения подробных инструкций и альтернативных методов.
Неисправимая ошибка Whea может быть вызвана разгоном, поэтому, если вы используете программное обеспечение для разгона, обязательно отключите его.
2. Проверьте, нет ли проблем с оборудованием
- Нажмите Windows + X и выберите Windows PowerShell (Admin).
- Теперь выполните следующую команду:
chkdsk /f C:
- Нажмите Y, чтобы запланировать перезагрузку.
- Перезагрузите компьютер и дождитесь окончания сканирования.
Whea Uncorrectable Error часто возникает из-за проблем с SSD, поэтому для ее устранения мы предлагаем использовать специализированное программное обеспечение для восстановления BSOD, такое как Outbyte PC Repair Tool.
3. Запустите диагностику памяти Windows
- Нажмите Windows + S и введите память. Выберите «Диагностика памяти Windows».
- Выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем.
- Если у вас есть какие-либо остановки по пути, такие как проверка жесткого диска с ошибками, попробуйте заменить память.
Если вы подозреваете наличие каких-либо дополнительных проблем с оборудованием, мы рекомендуем использовать программное обеспечение для диагностики оборудования, чтобы точно определить причину.
4. Обновите драйверы
- Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Найдите драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблему, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите Автоматический поиск драйверов и дождитесь завершения процесса.
- Повторите это для всех драйверов, которые, по вашему мнению, реагируют на эту проблему.
Драйверы могут привести к BSOD Whea Uncorrectable Error, поэтому крайне важно поддерживать их в актуальном состоянии.
Обновление драйверов вручную может быть утомительным процессом, особенно если вам нужно обновить несколько из них, но вы можете значительно ускорить этот процесс, используя программное обеспечение для обновления драйверов.
6. Удалите проблемные обновления Windows.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Теперь перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Просмотреть историю обновлений».
- Теперь нажмите «Удалить обновления».
- Появится список обновлений.
- Дважды щелкните определенное обновление, чтобы удалить его.
По словам пользователей, неисправимая ошибка Whea иногда может появляться из-за проблемных обновлений Windows.
7. Отключите функцию Turbo Boost в BIOS.
- Перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать F2, чтобы войти в BIOS.
- Как только вы войдете в него, найдите опцию Turbo Boost.
- Отключите его и сохраните изменения.
8. Отключите дополнительные аудиоустройства
- Когда откроется окно «Звук», перейдите на вкладку «Воспроизведение». Щелкните правой кнопкой мыши каждое аудиоустройство, отличное от используемого по умолчанию, и выберите «Отключить».
- Повторите те же действия для всех записывающих устройств.
- После этого нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Некоторые пользователи также рекомендуют отключать дополнительные аудиоустройства в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Найдите свои аудиоустройства и отключите все устройства, кроме устройства по умолчанию.
- Чтобы отключить устройство, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Отключить устройство».
- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Да
По словам пользователей, сообщение о неисправимой ошибке Whea может появиться из-за ваших аудиоустройств. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти и отключить дополнительные устройства вывода и ввода звука.
После отключения всех устройств не по умолчанию проблема должна быть решена.
Как исправить неисправимую ошибку Whea в Windows 11?
Используйте восстановление системы
- Нажмите Windows + R и введите rstui.
- Теперь нажмите Далее, чтобы продолжить.
- Выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Если проблема все еще существует, вот еще несколько решений, позволяющих раз и навсегда исправить неисправимую ошибку Whea в Windows 11.
Почему при запуске появляется ошибка Whea Uncorrectable Error?
Иногда эта проблема не позволяет загрузиться в Windows. Есть способы исправить это, и чтобы узнать больше, посетите наше руководство по циклу синего экрана.
Что касается причин такого поведения, то они следующие:
- Нестабильный разгон
- Неисправное оборудование
- Плохой водитель
Эта ошибка может быть проблематичной, поскольку она заставит ваш компьютер перезагрузиться, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее с помощью наших решений.
Дайте нам знать, какой из методов лучше всего сработал для вас, оставив нам сообщение в разделе комментариев ниже.
| Автор | Сообщение | ||
|---|---|---|---|
|
|
|
||
Junior Статус: Не в сети |
Здравствуйте, прошу вашей помощи. Не так давно была приобретена материнская плата Asus ROG Maximus VIII Ranger, через некоторое время компьютер стал падать в синий экран. Ошибки были разные, но в основном 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Решил сделать чистую установку win10, но синий экран появлялся во время установки (и потом уже после установки). Сдал материнку в сервис на гарантийный ремонт, через месяц оповестили о том, что всё отремонтировано и можно забирать. В расписке было указано «замена BGA компонентов». Дома при установке операционной системы всё повторилось по новой, но только ошибка была всегда одинаковая 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Через пару дней понёс обратно в сервис. Месяц спустя пришло оповещение: «Отказ (Заявленная неисправность не подтвердилась в АСЦ/Поставщиком)». Дома начал проверять, опять та же ошибка. Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе. Я даже не успел установить драйвера, как появился синий экран. НО! в безопасном режиме синий экран не появляется вообще. Хоть час, хоть два. Комплектующие: Перед тем как первый раз относить материнку обратно в магазин, я отдал всю систему на проверку в знакомый сервис, там всё проверили и сказали что вся беда либо в материнке либо в процессоре. Посоветовали сдать материнку, так как процессор очень очень редко бывает бракованным. По идее проблемы с оперативкой и БП отпадают. Диск 850pro новый, с ним проблем нету, так же пробовал установить на HDD WD Blue, результаты такие же. Оперативку сам пробовал прогонять MemTest’ом, по одной штуке в разных слотах — ошибок нет. |
Добавлено: 21.11.2017 4:09 | Реклама | |
|
Партнер |
|
[+] |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin писал(а): 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR alekshin писал(а): Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе alekshin писал(а): отключал турбо буст — не помогло Не туды копаите) alekshin писал(а): не могу понять почему в безопасном режиме не появляется BSOD В безопасном режиме ублюдошное «энергосбережение» не работает. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Спасибо, что ответили!)) [+] писал(а): Кстати, BIOS последний? Биос последний — 3504 [+] писал(а): Попробуйте в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > CPU C States = Disabled К сожалению, это не не помогло(( |
|
masikpasik |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором? |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
masikpasik писал(а): alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором? Я так понял, что нет. Я честно говоря не знаю есть ли проблема в процессоре, просто в гарантийном сервисе делали ремонт материнки (замена BGA компонентов), если у меня еще и процессор бракованный, то это просто трындец… Может ли бракованная материнка испортить процессор?? |
|
callofwild |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь! |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
callofwild писал(а): Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь! Разгона нет. А как поставить такое напряжение и какое оно должно быть, подскажите пожалуйста)) Я как забрал из сервиса, не стал запихивать всё в корпус, а сделал «открытый стенд». Софт вообще никакой не установлен. Я рад был что на 3ий раз мне удалось поставить ОС, не словив синий экран во время установки |
Драйвера не все установлены, т.к в безопасном режиме получилось поставить только графический драйвер. В bios температуры показывает такие: CPU 34’C; PCH 31’C|
callofwild |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Согласен — камень надо проверить на другой матери. Тут уж одно из двух тогда. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Спасибо, посоветуйте пожалуйста, какая самая дешевая материнская плата поддерживает данный процессор i7-6700k? Ещё раз спасибо, у меня уже голова опухла от всего этого((( |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
callofwild писал(а): Тут уж одно из двух тогда. Тут может быть множество причин : |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): 1. Несколько раз ставил проц в сокет — погнул ножки или они изначально были погнуты Ножки не погнуты, видно ровную «однородную» поверхность сокета. vork777 писал(а): 2. Загрязнил контактные площадки камня а можно ли чистить контакты процессора и чем? И по поводу кулера: всегда было интересно как сильно надо затягивать, я закрутил до упора. Эыто плохо?(( Кулер у меня Thermalright Macho Direct. vork777 писал(а): 4. Память в цветных железках — мать ставит недостаточное напряжение и тайминги не совпадают с заявленным производителем. А что значит «в цветных железках»? Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть. |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin писал(а): а можно ли чистить контакты процессора и чем? Спирт/Ацетон. alekshin писал(а): Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть. Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции.Если данные манипуляции приведут к положительному результату, то виновник найден. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции Оперативка такая: HX424C15FBK2/16 15-15-35 1.2в P.S Спиртом протёр процессор, и не так сильно затянул кулер |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Странно. Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? |
|
[+] |
|
|
Member Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? Не мои проблемы) |
|
Prod |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Не помогло( Prod писал(а): А с более ранней версией биоса была аналогичная проблема? Да, я когда сдавал в ремонт там стояла 3401, когда вернули уже появилась 3504 |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Ребята, вчера пришло СМС из сервисного центра, они подтвердили дефект процессора. Будут возвращать деньги. Всем кто помогал советами Большое спасибо! И всего доброго! P.S: в дампах памяти была указана ошибка связанная с TLB, принадлежащий кешу-процессора L1. В интернете наткнулся на забугорный форум, где у человека точно такая же проблема с i7-6700k — постоянный BSOD (0х124 whea_uncorrectable_error), и в дампах точно такая же ошибка с TLB. Поэтому не обходите стороной процессор, он тоже может быть виновником. А я, наслушавшись некоторых людей, исключил такую возможность, и в итоге потратил ОЧЕНЬ много времени в пустую. |
—
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
В достаточной степени распространенная ошибка в Windows 10 — синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и кодом остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код ошибки 0x0000124). К сожалению, ошибку бывает не слишком просто исправить, так как не всегда удается диагностировать причины, её вызывающие, а официальная страница на сайте Майкрософт по ошибке мало что дает для решения проблемы.
В этой инструкции подробно о распространенных причинах этой ошибки и способы исправить WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10.
Основные причины синего экрана WHEA_UCORRECTABLE_ERROR
Среди основных причин, вызывающих рассматриваемую ошибку — те или иные проблемы с оборудованием, а именно:
- Оперативной памятью, жесткими дисками и SSD
- Подключением указанных устройств
- Их драйверами
Однако, возможны случаи, когда причина кроется не столько в аппаратных проблемах этих устройств, а в неправильной работе ПО, отдельными параметрами работы оборудования (например, вызывать проблему может и разгон процессора или оперативной памяти).
Способы исправить ошибку WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10
Далее — возможные методы, позволяющие исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10, от более простых к более сложным:
- В случае, если новое оборудование не устанавливалось, а недавно компьютер или ноутбук работал без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.
- Попробуйте установить последние обновления Windows 10 (Параметры — Обновления и безопасность).
- Если синий экран появляется при первом включении компьютера, но не появляется при повторном или после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Попробуйте выполнить проверку жестких дисков и SSD на наличие ошибок с помощью chkdsk, проверить оперативную память компьютера или ноутбука, можно встроенным средством проверки оперативной памяти.
- Если включали, то отключите любые функции разгона памяти, процессора, видеокарты.
- Попробуйте переустановить модули оперативной памяти, очистив их контакты. По возможности подключить жесткие диски и SSD другими шлейфами или в другие разъемы.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow.
- Если незадолго до появления проблемы устанавливались сторонние антивирусы, какие-то программы для очистки оперативной памяти, попробуйте их отключить.
- Проверьте, есть ли обновления БИОС (UEFI) для вашей материнской платы или ноутбука. Попробуйте их установить, но учитывайте, что если установка производится из Windows 10, то синий экран в процессе может вывести компьютер из строя, лучше выполнять в безопасном режиме.
- Попробуйте проверить, можно ли из информации в утилите BlueScreenView увидеть информацию о том, какой драйвер или сторонний модуль вызвал синий экран.
- В крайнем случае, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 «на заводские настройки».
Как правило, что-то из описанного помогает разобраться с ошибкой и исправить ситуацию.
Дополнительная информация
В случае, если ни один из методов не помогает исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR попробуйте выявить какие-то закономерности: при каких именно обстоятельствах он появляется. А затем более подробно проанализировать поведение системы, повторяя те же обстоятельства.
Возможно, синий экран появляется при обращении и работой с одним из HDD или SSD (тогда возможны ошибки диска, его подключения, иногда — проблемы с питанием), возможно — после определенного периода работы в Интернете (можно предположить неправильную работу драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера), возможно, только под нагрузкой в играх (предполагаем проблемы с питанием или видеокартой) или при подключении определенных устройств. Любая такая закономерность может помочь разобраться, что именно вызывает ошибку.
Содержание
- Способ 1: Проверка охлаждения
- Способ 2: Отмена разгона
- Способ 3: Обновление или откат драйвера
- Способ 4: Переустановка игры
- Способ 5: Проверка ОЗУ
- Способ 6: Проверка жесткого диска
- Способ 7: Проверка блока питания
- Вопросы и ответы
В большинстве случаев ошибка WHEA тем или иным образом связана с неполадками в работе оборудования, в частности видеокарты и оперативной памяти, также она может вызываться сбоями в работе периферийных устройств и их драйверов. В случае появления ошибки при запуске игр или во время игры наиболее вероятной причиной является сбой в работе графического оборудования.
Способ 1: Проверка охлаждения
Многие компьютерные игры создают высокую нагрузку на ключевые компоненты ПК, что, в свою очередь, может приводить к их перегреву с дальнейшим отключением. Снимите показания температурных датчиков при нагрузке и убедитесь, что они находятся в пределах нормы.
Подробнее:
Как узнать температуру процессора / видеокарты / блока питания в Windows 10
Программы для проверки температуры компьютера
В противном случае обеспечьте более эффективное охлаждение оборудования, например путем установки дополнительного или более мощного кулера для системного блока и/или процессора. У нас есть статьи, которые помогут вам разобраться с тем, как самостоятельно настроить работу кулера, выбрать и заменить его.
Подробнее:
Регулировка оборотов кулера компьютера
Как отрегулировать скорость вращения процессорного кулера
Выбираем кулер для процессора
Установка и снятие процессорного кулера
Замена кулера внутри блока питания
Способ 2: Отмена разгона
Если вы проводили разгон оборудования — процессора, видеокарты или оперативной памяти, — восстановите исходные настройки. Используйте для отмены изменений те же самые программы, с помощью которых проводился разгон.
Способ 3: Обновление или откат драйвера
Если вы давно не обновляли драйверы оборудования, скачайте их актуальные версии с сайта производителя и установите. Для обновления драйверов вы также можете использовать специальные программы.
Подробнее: Программы для обновления драйверов
И наоборот, если проблема возникла после установки новой версии драйвера, выполните откат к его предыдущей версии. Сделать это можно средствами Windows 10.
- Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Найдите в списке устройство, драйвер которого нужно откатить, и откройте его «Свойства».
- В окне свойств переключитесь на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить» и проследуйте указаниям пошагового мастера.
- По завершении процедуры отката перезагрузите компьютер.
Способ 4: Переустановка игры
Не исключено, что ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» была вызвана повреждением файлов игры или наличием в ней багов. Переустановите игру, скачав дистрибутив из другого источника.
Способ 5: Проверка ОЗУ
Исключите неисправность модулей оперативной памяти, для чего выполните ее проверку с помощью штатной утилиты «mdsched».
- Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R, введите в открывшемся диалоговом окошке команду
mdsched.exeи нажмите «OK». - В окне «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
- Компьютер автоматически перезагрузится, после чего начнется проверка модулей оперативной памяти. По завершении проверки компьютер загрузится как обычно, а в «Журнале событий» будет создан отчет.
- Для просмотра отчета откройте журнал командой
eventvwr.mscв окошке Win + R, перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».
Если в отчете обнаружатся ошибки, это укажет на неисправность как минимум одного из модулей ОЗУ, который придется заменить.
Читайте также: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+
Способ 6: Проверка жесткого диска
Проверьте на всякий случай, нет ли на жестком диске физических и логических ошибок, которые также могут стать причиной неполадки.
- Откройте «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора.
- Запустите проверку командой
chkdsk /f /r X:, где X – буква проверяемого раздела.
Ключ /f используется для исправления логических ошибок файловой системы, ключ /r — для замены физически поврежденных секторов резервными.
Способ 7: Проверка блока питания
Еще одной причиной ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр могут стать неполадки в работе блока питания, неспособного обеспечить работающие в режиме повышенного энергопотребления компоненты достаточным объемом энергии. Чтобы убедиться в исправности БП, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.
Читайте также:
Программы для проверки блока питания
Как выбрать блок питания для компьютера
Подключение блока питания к компьютеру
Еще статьи по данной теме: