Меню

Nil kann nicht zu tjpegimage zugewiesen werden ошибка при сканировании

  1. I need to scan multiple pages and save as single pdf files.

    I was using Presto Page Manager 6 of New Soft which came bundled with Lexmark X4550 All-in-One. The PM6 does not work very reliably. I use a laptop (Acer Travelmate 4000 series with 120GB Hdd). I have uninstalled the PM6 now.

    With the PM6 installed I found I could use MS Office Document scanning as an alternative/option. The only issue with MDI is that one has to save files as TIF or GIF and the file sizes are rather large. These GIF or TIF files I would convert to PDF using PrimoPDF, an excellent tool.

    However after uninstalling the PM6, the MDI says Scanner cannot be initialised. I think the MDI works only when there is some scanning SW existing in the machine.

    I like to know if there is a good SW (preferably freeware) using which, I can scan on X4550 and save the file as PDF in the laptop. Prefer freeware because I don’t want to buy one and find out later that it has limitations and then am forced to live with it.

    I have to confess that I have tried a couple of forums for a solution. So far no luck.


  2. plodr

    plodr
    Major Geek Super Extraordinaire

    I use two free programs as conversions.
    a) primo pdf adds a «printer» driver. I pretend I’m going to print the document, or in your case, the jpg and select primopdf as the printer. It places the pdf on my desktop.
    http://www.primopdf.com/
    The one drawback is that it requires .NET 2
    I’ve never used it on jpgs, so read through to see if it works on those.
    I just checked the online conversion tool
    https://online.primopdf.com/Default.aspx and jpg is listed so I assume the installed version would also work.
    b) dopdf http://www.dopdf.com/ this doesn’t require .NET but I don’t think it does images.

    I have used both but with MSOffice and WordPerfect files never images.

  3. Thanks Plodr.

    I have never had much problem with Primopdf. I will check out the Dopdf also.

    Could you tell me how to initialise the scanner Lexmark X4550 for use with MS Office Document scanning. This will solve my problem of scanning.

    If you can recommend a scan and save as pdf sw (freeware) please help. Thanks


  4. DavidGP

    DavidGP
    MajorGeeks Forum Administrator — Grand Pooh-Bah
    Staff Member

    Hi

    Give this free app a whirl Scan2PDF shoudl work with any scanner that runs off a twain driver as yours should do.

  5. Thanks Halo. I will check this out and update. I need to clean the registry to remove all remnants of Page Manager6. Then I will check this one.

  6. Hi,
    I dowloaded Scan2pdf ver 1.7.. It is inadequate. It is too simple with limited choices (unless I am doing something wrong). It does not seem to be able to do color scan. I selected English — but when I click scan there is a message «nil kann nicht zu TJPEGImage zugeweisen werden». I have no idea what this means.

    After downloading Scan2pdf one change is — The MS Office document scanning now works with the limitation that even color docs can be scanned as B&W only.

    I think I will continue my search for another color scanning sw.


Downloads All In One Tweaks
Android
Anti-Malware
Anti-Virus
Appearance
Backup
Browsers
CDDVDBlu-Ray
Covert Ops
Drive Utilities
Drivers
Graphics
Internet Tools
Multimedia
Networking
Office Tools
PC Games
System Tools
Mac/Apple/Ipad Downloads

Other News:
Top Downloads
News (Tech)
Off Base (Other Websites News)
Way Off Base (Offbeat Stories and Pics)

Social:
Facebook
YouTube
Twitter
Tumblr
Pintrest
RSS Feeds



MajorGeeks.Com Support Forums

Распространенные сообщения об ошибках при сканировании

  1. Измените способ передачи данных в разделе «Параметры сканера»: вместо значения «Режим памяти» выберите «Собственный режим». В режиме памяти используется один и тот же способ передачи данных, как в предыдущих версиях Acrobat, в результате которого отсканированные материалы отправляются непосредственно в память компьютера. В собственном режиме сканирование выполняется прямо в файл, и этот способ считается более совместимым с большинством сканеров.

  2. Измените интерфейс пользователя в параметрах сканера: вместо значения «Скрыть собственный интерфейс сканера» выберите «Показать собственный интерфейс сканера». При выборе параметра «Показать собственный интерфейс сканера» используется тот же способ сканирования, что и в предыдущих версиях Acrobat. С его помощью драйвер сканера может управлять сканером. При выборе «Скрыть собственный интерфейс сканера» выполняется попытка непосредственного использования драйвера TWAIN. Таким образом, можно устранить сообщения об ошибке, особенно при сканировании нескольких листов бумаги. Если ни одно из этих решений не сработало, может потребоваться выполнить определенные действия. См. Решение 8 в разделе «Общие задачи поиска и устранения неполадок» или свяжитесь со своим поставщиков оборудования, чтобы получить обновленную версию драйвера.

Общие задачи поиска и устранения неполадок

Выполните следующие действия, чтобы определить, что вызывает проблему — неполадки сканера, системные настройки или ошибки драйвера.

1. Убедитесь в том, что сканер работает, выполнив сканирование в другом приложении.

Убедитесь в том, что сканер работает правильно, выполнив сканирование в другое приложение (например, Microsoft Word), используя те же настройки, с которыми возникает проблема в Acrobat.

Примечание. Photoshop и Photoshop Elements не всегда дают хорошие результаты при тестировании. Производители сканеров разрабатывают программное обеспечение специально для определенных продуктов, чтобы снизить вероятность возникновения проблем.

Если проблема при сканировании в другое приложение все же возникает, свяжитесь с производителем сканера.

2. Выполните сканирование с помощью Службы загрузки изображений Windows (WIA) вместо TWAIN (только для Windows XP).

Acrobat поддерживает драйверы Службы загрузки изображений Windows (WIA). Если сканер поддерживает оба драйвера, выберите драйвер WIA в меню устройства в диалоговом окне «Создать PDF-файл из сканера». Отсканируйте документ.

3. Установите самый последний драйвер сканера.

Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке. Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.

Для получения последней версии драйвера свяжитесь с поставщиком оборудования. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последний драйвер сканера с соблюдением инструкций разработчика.

4. Перезагрузите компьютер с отключенными элементами автозагрузки.

Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows XP, выполните следующие действия:

  1. Выйдите из всех программ.

  2. Выберите «Пуск» > «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig и затем нажмите кнопку «OK».

  3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите пункт «Отключить все».

  4. Нажмите кнопку «ОК» и перезапустите Windows.

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Пуск» > «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку «OK».

  2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите пункт «Включить все».

  3. Нажмите кнопку «ОК» и перезапустите Windows.

5. Повторно отсканируйте изображение в другом цветовом режиме.

Сканирование в Acrobat в некоторых цветовых режимах может вызывать проблемы при использовании определенных сканеров. Инструкции по сканированию в Acrobat с использованием различных цветовых режимов приведены в документации, поставляемой вместе со сканером.

6. Укажите размер изображения на панели просмотра в программном обеспечении сканера.

Если отсканированное изображение обрезано или отображается в неправильном размере, укажите размер изображения на панели просмотра в программном обеспечении сканера. Инструкции по указанию размера изображения приведены в документации, поставляемой вместе со сканером.

7. Войдите в систему, используя данные новой учетной записи.

Если ранее вам без проблем удавалось выполнять сканирование в Acrobat, возможно, ваша учетная запись повреждена, что и вызывает неполадки во время сканирования. Создайте учетную запись пользователя с правами администратора, затем войдите в систему Windows, используя новую учетную запись.

8. Отсканируйте изображение в другое приложение, например TIFFfile, и преобразуйте файл TIFF в PDF.

Чтобы преобразовать файл TIFF в PDF, выполните одно из следующих действий:

  • Перетащите файл TIFF на значок Acrobat.
  • В программе Acrobat выберите пункт меню «Файл» > «Создать PDF» > «Из файла», выберите файл TIFF, а затем нажмите кнопку «Открыть».
  • В программном обеспечении сканера выполните печать TIFF-файла на принтере Adobe PDF.

Коррекция размера страницы во время сканирования

В некоторых сканерах не предусмотрена передача данных о поддерживаемых размерах в Acrobat, если выбрано значение «Скрыть собственный интерфейс сканера» в окне «Параметры сканера» в Acrobat 8. Установите для параметра «Пользовательский интерфейс» значение «Показать собственный интерфейс сканера» и выберите размер страницы в приложении сканера.

При сканировании получается негатив изображения

Если вместо изображения получается его негатив (например, белый документ становится черным), выберите в окне «Параметры сканера» значение «Инверсия черно-белых изображений». Попробуйте создать PDF-файл снова.

Ошибка: сканер не распознан

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу. 

  1. Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

    1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
    2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.
  2. В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

    В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в ОС Windows

    В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в Mac OS

  3. Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

    1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
      1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
      2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
    2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

    Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

  4. Запустите Acrobat повторно.

  5. Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

    Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

    Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

    1. Выйдите из всех программ.
    2. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
    4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

    Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

    1. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
    3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.
  6. Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

    1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке.  Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
    2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Ошибка: драйвер сканера не найден или используется недействительный драйвер

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

  1. Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

    1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке.  Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
    2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.
  2. Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

    1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
    2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.
  3. В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

    В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в ОС Windows

    В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в Mac OS

  4. Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

    1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
      1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
      2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
    2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

    Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

  5. Запустите Acrobat повторно.

  6. Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

    Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

    Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

    1. Выйдите из всех программ.
    2. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
    4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

    Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

    1. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
    3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

Ошибка: не удалось соединиться со сканером

Чтобы исправить эту неполадку, выполните приведенные ниже действия в указанном порядке. После каждого шага проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

  1. Убедитесь в том, что устройство физически подключено.

    1. Проверьте состояние кабелей, например USB-, LAN-кабеля и т. д., используемых для подключения сканера. Отсоедините и повторно подсоедините кабели, чтобы убедиться в правильности подключения.
    2. Удостоверьтесь в том, что сканер включен и на его дисплее не отображается сообщений об ошибке. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка или сбой в работе сканера, перезапустите его.
  2. В системе Windows можно установить как драйвер TWAIN, так и WIA. Аналогичным образом, в Macintosh могут быть установлены драйверы TWAIN и ICA. Если один из драйверов не работает, попробуйте выполнить сканирование при помощи другого альтернативного драйвера сканера (ICA, WIA или TWAIN).

    В Windows: выберите любой из драйверов TWAIN и WIA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в ОС Windows

    В Mac OS: выберите любой из драйверов TWAIN и ICA на экране выбора сканера в Acrobat, как показано на снимке экрана ниже.

    Драйверы для сканера в Mac OS

  3. Удостоверьтесь в том, что сканер работает с другими приложениями:

    1. Для этого можно использовать некоторые встроенные и сторонние приложения, доступные для Windows и Macintosh:
      1. Для Windows существует программа под названиемTWACKER, которая представляет собой утилиту для проверки драйверов TWAIN для сканеров. Ее можно получить бесплатно. Просто загрузите и установите ее, чтобы узнать, работает ли ваш сканер.
      2. В системе OS X имеется предустановленная служебная программа Image Capture Application, с помощью которой можно проверить работоспособность сканера.
    2. В качестве альтернативы, если у вас установлено какое-либо другое приложение, для которого используются функции сканирования, с его помощью можно проверить, работает ли сканер с этим приложением должным образом.

    Если сканер работает не со всеми приложениями, значит, он неисправен. Для решения этой проблемы вы можете обратиться к производителю сканера.

  4. Запустите Acrobat повторно.

  5. Перезагрузите систему, отключив перед этим элементы автозагрузки:

    Некоторые программы при одновременной работе с Adobe Acrobat могут вызывать системные ошибки или зависания. Перед запуском Acrobat отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

    Чтобы отключить элементы автозагрузки в Windows, выполните следующие действия:

    1. Выйдите из всех программ.
    2. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    3. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Отключить все.
    4. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.

    Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

    1. Выберите Пуск > Выполнить. В поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.
    2. В диалоговом окне «Настройка системы» перейдите на вкладку Автозагрузка и выберите пункт Включить все.
    3. Нажмите кнопку ОК и перезапустите Windows.
  6. Установите последние версии драйверов для сканера и затем перезапустите систему:

    1. Если файл TWAIN отсутствует или поврежден, в приложении Acrobat при попытке просмотра с помощью интерфейса TWAIN появится сообщение об ошибке.  Если переустановить драйвер сканера, TWAIN-файл будет заменен.
    2. Чтобы переустановить драйвер, удалите все файлы и папки, имена которых начинаются с Twain (например, «Twain_32.dll») в папке Windows или Winnt. Затем перезапустите Windows и установите последнюю версию драйвера для сканера, следуя указаниям производителя или пошаговым инструкциям, приведенным здесь.

Общие сведения о сканерах и драйверах

Как найти и установить драйверы?

Содержание

  • Способ 1: Проверка подключения
  • Способ 2: Использование средства устранения неполадок
  • Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования
  • Способ 4: Отключение бесшумного режима
  • Способ 5: Очистка очереди печати
  • Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows
  • Способ 7: Смена учетной записи Windows
  • Способ 8: Переустановка драйвера
  • Вопросы и ответы

Принтер не сканирует на компьютер Что делать

Способ 1: Проверка подключения

В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

Проверка подключения принтера при решении проблем со сканированием

Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.
  2. Переход в Параметры для решения проблем со сканированием с принтера

  3. Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».
  4. Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем со сканированием с принтера

  5. В нем через панель слева переместитесь к категории «Устранение неполадок».
  6. Открытие категории Устранение неполадок при решении проблем со сканированием с принтера

  7. В списке найдите диагностику принтера.
  8. Выбор категории устройства для сканирования неполадок при проблемах со сканированием с принтера

  9. После клика по этому блоку появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которой и следует воспользоваться.
  10. Запуск средства устранения неполадок при проблемах со сканированием с принтера

  11. Дождитесь начала сканирования, следя за прогрессом в новом окне.
  12. Процесс поиска неполадок при проблемах со сканированием с принтера

  13. В появившемся перечне подключенных устройств выберите принтер, при сканировании с которого наблюдаются проблемы.
  14. Выбор принтера для решения проблем со сканированием через средство устранения неполадок

  15. Дождитесь окончания проверки всех служб и системных параметров, отвечающих за печать и работу с принтером. Ознакомьтесь с полученным сообщением, чтобы выяснить, были ли найдены и устранены какие-либо ошибки.
  16. Завершение процесса проверки принтера через встроенное средство устранения неполадок

Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

  1. Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».
  2. Переход к меню Устройства для выбора альтернативного варианта сканирования с принтера

    Lumpics.ru

  3. Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
  4. Переход к просмотру списка принтеров для выбора альтернативного варианта сканирования

  5. Найдите свое печатающее оборудование и нажмите по нему.
  6. Выбор принтера для определения альтернативного варианта сканирования

  7. Если в блоке действий присутствует строка «Открыть приложение принтера», переходите к его запуску для дальнейшего управления устройством.
  8. Запуск приложения принтера для выбора альтернативного варианта сканирования

  9. Найдите в программе инструмент, отвечающий за функцию сканирования, нажмите по соответствующей кнопке и проверьте, что произойдет потом.
  10. Запуск сканирования через фирменное приложение принтера

Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

Способ 4: Отключение бесшумного режима

Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

  1. В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».
  2. Переход в Управление для отключения бесшумного режима принтера

  3. В новом окне нажмите по кликабельной надписи «Свойства принтера».
  4. Открытие меню настроек принтера для отключения бесшумного режима работы

  5. Переместитесь на вкладку «Обслуживание».
  6. Переход на вкладку Обслуживание для отключения бесшумного режима работы принтера

  7. Найдите плитку с названием «Параметры бесшумного режима».
  8. Открытие меню управления бесшумным режимом принтера для его отключения

  9. После клика по ней начнется сбор данных о состоянии устройства.
  10. Ожидание проверки принтера перед отключением бесшумного режима

  11. В меню настройки отметьте маркером пункт «Не использовать бесшумный режим» и примените изменения.
  12. Отключение бесшумного режима принтера при решении проблем со сканированием

Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

Способ 5: Очистка очереди печати

Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

Подробнее: Очистить очередь печати принтера

Очистка очереди печати при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

Многие пользователи для сканирования применяют стандартную опцию Windows, которая по умолчанию включена. Однако из-за системных ошибок или особенностей сборки компонент «Факсы и сканирование» может быть отключен, что вызовет проблемы при выполнении поставленной задачи. Рекомендуем проверить сам компонент и по необходимости активировать его, что происходит так:

  1. Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».
  2. Переход в Приложения для проверки компонента сканирования с принтера

  3. В первой же категории опуститесь к блоку «Сопутствующие параметры» и нажмите по надписи «Программы и компоненты».
  4. Открытие раздела Программы и компоненты для проверки компонента сканирования с принтера

  5. В новом окне через панель слева запустите меню «Включение или отключение компонентов Windows».
  6. Переход к списку компонентов для проверки службы сканирования с принтера

  7. В отобразившемся списке отыщите «Службы печати и документов» и разверните эту папку.
  8. Открытие компонента для проверки службы сканирования с принтера

  9. Убедитесь в наличии галочки возле пункта «Факсы и сканирование Windows» или поставьте ее самостоятельно.
  10. Включение компонента сканирования с принтера при решении возможных проблем

После применения изменений перезагрузите компьютер.

Способ 7: Смена учетной записи Windows

Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

Подробнее:
Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
Используем учетную запись Администратора в Windows

Смена учетной записи пользователя при решении проблем со сканированием с принтера

Способ 8: Переустановка драйвера

Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Переустановка драйвера при решении проблем со сканированием с принтера

Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

    msm.ru

    Нравится ресурс?

    Помоги проекту!

    Пожалуйста, выделяйте текст программы тегом [сode=pas] … [/сode]. Для этого используйте кнопку [code=pas] в форме ответа или комбобокс, если нужно вставить код на языке, отличном от Дельфи/Паскаля.


    Следующие вопросы задаются очень часто, подробно разобраны в FAQ и, поэтому, будут безжалостно удаляться:
    1. Преобразовать переменную типа String в тип PChar (PAnsiChar)
    2. Как «свернуть» программу в трей.
    3. Как «скрыться» от Ctrl + Alt + Del (заблокировать их и т.п.)
    4. Как прочитать список файлов, поддиректорий в директории?
    5. Как запустить программу/файл?
    … (продолжение следует) …


    Вопросы, подробно описанные во встроенной справочной системе Delphi, не несут полезной тематической нагрузки, поэтому будут удаляться.
    Запрещается создавать темы с просьбой выполнить какую-то работу за автора темы. Форум является средством общения и общего поиска решения. Вашу работу за Вас никто выполнять не будет.


    Внимание
    Попытки открытия обсуждений реализации вредоносного ПО, включая различные интерпретации спам-ботов, наказывается предупреждением на 30 дней.
    Повторная попытка — 60 дней. Последующие попытки бан.
    Мат в разделе — бан на три месяца…

    >
    Изменение размера изображения TJPEGImage
    , не только 1-1..1-8

    • Подписаться на тему
    • Сообщить другу
    • Скачать/распечатать тему



    Сообщ.
    #1

    ,
    03.02.10, 17:23

      Ольга Full Member

      ***

      Рейтинг (т): 0

      Здравствуйте.
      У меня такая проблема: есть TImage, в Canvas котого я помещаю изображение из TJPEGImage потом сверху него рисую линии и надписи. Мне нужно изменять масштаб исходного изображения не трогая при этом мои рисунки. Я пробовала менять таким образом:

      ExpandedWrap disabled

           Image.Height:=Round(Jpg.Height*Scale.Value/100);

           Image.Width:=Round(Jpg.Width*Scale.Value/100);

           Image.Canvas.Draw(0,0,Jpg);

           Image.Stretch:=true;

      Но при этом мои надписи и линии тоже уменьшались.
      Если использовать Scale класса TJPEGImage, то все отлично, но там всего 4 значения.
      Какие есть варианты?
      Заранее благодарна.


      VahaC



      Сообщ.
      #2

      ,
      03.02.10, 17:48

        Сначала ресайз картинки а потом на этой картинке рисовать всё что душе угодно


        Лисенок



        Сообщ.
        #3

        ,
        03.02.10, 17:52

          Ольга Full Member

          ***

          Рейтинг (т): 0

          VahaC, как сделать ресайз картинки средствами Delphi?


          VahaC



          Сообщ.
          #4

          ,
          03.02.10, 17:56

            Что бы это узнать надо будет сделать несколько шагов:
            1 скачать последнюю версию DRKB
            2 установить его
            3 проследовать в нём по следующему пути Графика и Мультимедиа -> JPEG
            4 почитать там

            ;)


            Лисенок



            Сообщ.
            #5

            ,
            03.02.10, 18:58

              Ольга Full Member

              ***

              Рейтинг (т): 0

              Я уже во многих местах видела такой пример масштабирования изображения:

              ExpandedWrap disabled

                try  

                  Image1.Picture.Graphic := nil;  

                  Image1.Picture.LoadFromFile(jpegfile);  

                except  

                  on EInvalidGraphic do  

                    Image1.Picture.Graphic := nil;  

                end;  

                if Image1.Picture.Graphic is TJPEGImage then  

                begin  

                  TJPEGImage(Image1.Picture.Graphic).Scale := Self.Scale;  

                  TJPEGImage(Image1.Picture.Graphic).Performance := jpBestSpeed;  

                end;

              Но вот кто мне скажет, в строке:

              ExpandedWrap disabled

                  TJPEGImage(Image1.Picture.Graphic).Scale := Self.Scale;

              Что за Self?


              VahaC



              Сообщ.
              #6

              ,
              03.02.10, 19:27

                Цитата Лисенок @ 03.02.10, 18:58

                Что за Self?

                Так сказать указатель на самого себя.


                Лисенок



                Сообщ.
                #7

                ,
                04.02.10, 05:37

                  Ольга Full Member

                  ***

                  Рейтинг (т): 0

                  Цитата VahaC @ 03.02.10, 19:27

                  Цитата (Лисенок @ Вчера, 21:58)
                  Что за Self?

                  Так сказать указатель на самого себя.

                  На форму получается?


                  VahaC



                  Сообщ.
                  #8

                  ,
                  04.02.10, 06:41

                    Ты лучше нормально обясни что тебе надо сделать, а то как здесь(на форуме) не однократно повторяли «Экстрасенсы в отпуске».


                    Лисенок



                    Сообщ.
                    #9

                    ,
                    04.02.10, 06:55

                      Ольга Full Member

                      ***

                      Рейтинг (т): 0

                      Хорошо.
                      У меня на форме есть компонент TImage в него я заливаю изображение с помощью TJPEGImage. Сверху этого изображения рисую линии и надписи. Мне нужно иметь возможность менять масштаб изображения, не трогая нарисованные мною линии.
                      Вот код:

                      ExpandedWrap disabled

                          ePath.Text:=OpenPictureDialog.FileName;

                          Jpg:=TJPEGImage.Create;

                          Jpg.LoadFromFile(ePath.Text);

                          Image.Canvas.FillRect(Rect(0,0,Image.Width,Image.Height));

                          Image.Height:=Round(Jpg.Height*Scale);

                          Image.Width:=Round(Jpg.Width*Scale);

                          Image.Canvas.Draw(0,0,Jpg);

                          Image.Stretch:=true;

                      При таком коде мои линии тоже уменьшаются.
                      Есть другой вариант:

                      ExpandedWrap disabled

                          ePath.Text:=OpenPictureDialog.FileName;

                          Jpg:=TJPEGImage.Create;

                          Jpg.LoadFromFile(ePath.Text);

                          Jpg.Scale:=jsHalf;

                          Image.Height:=Jpg.Height;

                          Image.Width:=Jpg.Width;

                          Image.Canvas.FillRect(Rect(0,0,Image.Width,Image.Height));

                          Image.Canvas.Draw(0,0,Jpg);

                      Здесь с моими линиями и надписями ничего не происходит, но есть только 4 варианта масштаба: jsFullSize, jsHalf, jsQuarter, jsEighth.


                      leo



                      Сообщ.
                      #10

                      ,
                      04.02.10, 07:13

                        Цитата Лисенок @ 04.02.10, 06:55

                        Image.Canvas.Draw(0,0,Jpg);
                        Image.Stretch:=true;

                        Попробуй так:

                        ExpandedWrap disabled

                          Image.Canvas.StretchDraw(Rect(0,0,Image.Width,Image.Height),Jpg);

                          //Image.Stretch:=true; //!!! убрать


                        Лисенок



                        Сообщ.
                        #11

                        ,
                        04.02.10, 07:19

                          Ольга Full Member

                          ***

                          Рейтинг (т): 0

                          leo, спасибо, получилось!

                          0 пользователей читают эту тему (0 гостей и 0 скрытых пользователей)

                          0 пользователей:

                          • Предыдущая тема
                          • Delphi: Общие вопросы
                          • Следующая тема

                          Рейтинг@Mail.ru

                          [ Script execution time: 0,0300 ]   [ 16 queries used ]   [ Generated: 28.01.23, 22:11 GMT ]  

                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          1

                          03.03.2021, 08:22. Показов 62884. Ответов 14


                          Здравствуйте. Есть МФУ Kyocera ECOSYS M2235dn, печатает без проблем, а вот сканировать не хочет. Драйвера переустанавливал, провод USB менял — не помогло. Пишет: «Проблема подключения. Проверьте подключение устройства, статус панели MFP и имя входа для проверки подлинности пользователя.» Подключен по USB, Windows 10. Можно как-то исправить эту проблему?

                          __________________
                          Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



                          0



                          Эксперт Hardware

                          2459 / 923 / 177

                          Регистрация: 03.03.2015

                          Сообщений: 6,477

                          03.03.2021, 09:15

                          2

                          Можно. Открыть англоязычное руководство пользователя и прочитать про стартовую настройку внимательно и до конца.



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          03.03.2021, 14:39

                           [ТС]

                          3

                          Кто-нибудь знает?



                          0



                          Эксперт Hardware

                          2459 / 923 / 177

                          Регистрация: 03.03.2015

                          Сообщений: 6,477

                          03.03.2021, 16:25

                          4

                          Если вы хотите, чтобы у вас аппарат работал без полной начальной настройки, то раздел «Сказки» — дальше по оглавлению форума! Или потрудитесь подробно изложить выполненную изначально процедуру инсталляции.



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          03.03.2021, 16:32

                           [ТС]

                          5

                          Scuzzy, Установил драйвера с диска. В программе quick scan при нажатии сканирования выдает такую ошибку. В «принтеры и сканеры» данный сканер от МФУ отображается.



                          0



                          11 / 9 / 2

                          Регистрация: 23.03.2011

                          Сообщений: 148

                          03.03.2021, 17:44

                          6

                          Цитата
                          Сообщение от moonk
                          Посмотреть сообщение

                          В «принтеры и сканеры» данный сканер от МФУ отображается.

                          ну тогда попробуйте

                          Миниатюры

                          МФУ Kyocera ECOSYS M2235dn проблемы со сканированием
                           



                          0



                          11 / 9 / 2

                          Регистрация: 23.03.2011

                          Сообщений: 148

                          03.03.2021, 17:50

                          7

                          Приложение штатное «Сканер» Винды десятки видит сканер?



                          0



                          Эксперт Hardware

                          2459 / 923 / 177

                          Регистрация: 03.03.2015

                          Сообщений: 6,477

                          03.03.2021, 19:23

                          8

                          Цитата
                          Сообщение от moonk
                          Посмотреть сообщение

                          В программе quick scan при нажатии сканирования выдает такую ошибку

                          Верно. Вы процесс-то не закончили. Книгу пользователя вы читать не хотите, я вам сюда в пост форумной темы копипастить целыми страницами с картинками не собираюсь, ну сидите прейте тут… до осени))



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          04.03.2021, 08:07

                           [ТС]

                          9

                          inline,

                          Цитата
                          Сообщение от inline
                          Посмотреть сообщение

                          Приложение штатное «Сканер» Винды десятки видит сканер?

                          нет.
                          пишет «подключите сканер».



                          0



                          11 / 9 / 2

                          Регистрация: 23.03.2011

                          Сообщений: 148

                          04.03.2021, 10:16

                          10



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          04.03.2021, 10:35

                           [ТС]

                          11

                          inline, тоже не работает.



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          04.03.2021, 10:42

                           [ТС]

                          12

                          inline, точнее там скан вообще не отображается.



                          0



                          11 / 9 / 2

                          Регистрация: 23.03.2011

                          Сообщений: 148

                          04.03.2021, 12:15

                          13

                          Цитата
                          Сообщение от moonk
                          Посмотреть сообщение

                          В «принтеры и сканеры» данный сканер от МФУ отображается

                          уже не отображается
                          ????



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          04.03.2021, 14:32

                           [ТС]

                          14

                          inline, там где вы сказали не отображается. А вот здесь есть:

                          Миниатюры

                          МФУ Kyocera ECOSYS M2235dn проблемы со сканированием
                           



                          0



                          0 / 0 / 0

                          Регистрация: 18.12.2013

                          Сообщений: 66

                          08.03.2021, 17:48

                           [ТС]

                          15

                          ну что?



                          0



                          Отсутствует связь со сканером. Что делать?

                          Попробовать сделать копию без участия компа, если копию мфу напечатает, то всего 3 возможных проблеммы;
                          1. Проблема в драйверах — удалить старые, скачать с сайта производителя новые под свою систему
                          2. Проблема в USB кабеле (такое бывает и частенько, и что любопытно косячит в основном сканер, принтер исправно печатает) — менять на новый хороший, а не дишняк за 20р. Чем короче кабель тем лучше (старайся не более 1.8м), 4м кабель тоже можно, ну уже очень хорошего качества
                          3. Если первые два варианта не помогли, возможно и операцонка косячит — снести, установить все заново. Гемор, но зачастую такая мера позволяет разом избавиться от всех накопившихся глюков

                          Если мфу не делает копию напрямую без компа, то проблема в самом устройстве, если катриджи целые — нести в сервис.

                          Офисные приложения FineReader, PDF24, NAPS2 не видят сканер (неск. рекомендаций в помощь)

                          FineReader - а сканера-то нет!

                          Вопрос от пользователя

                          Добрый день.

                          Подскажите пожалуйста, может есть какое-то решение. Проблема с МФУ Kyocera FS-1120MFP. Офисные приложения просто не видят сканер, пробовал и FineReader, и PDF24, и NAPS2 — всё одно. Через управление принтером сканирование идет, в диспетчере устройств все в порядке.

                          В чем может быть дело?

                          Чаще всего проблема кроется в том, что в настройках программы (того же FineReader) указан не тот сканер — в результате программа пытается получить изображение с несуществующего/не подключенного устройства и вылетает ошибка (или просто ничего не происходит).

                          Ниже в заметке покажу как можно исправить и эту проблему, и ряд других. Пойдет по порядку. 👌

                          ускорение ПК

                          Что делать при «невидимости» сканера офисным ПО

                          Запуск от имени админа

                          Для начала совет банальный: перезагрузить компьютер, затем кликнуть правой кнопкой мыши по ярлычку с программой (FineReader, например) и запустить ее от имени администратора!

                          Кроме этого, проверьте подключен ли сканер к ПК: не отошел ли кабель, не откл. ли сетевой фильтр, горят ли светодиоды на корпусе устройства и прочее.

                          Затем стоит попробовать снова получить изображение со сканера.

                          Запуск от имени администратора — FineReader

                          Запуск от имени администратора — FineReader

                          Проверка наличия драйвера на сканер

                          Если сканер никак не реагирует — откройте 📌диспетчер устройств и проверьте следующие вкладки:

                          1. «Устройства обработки изображений»;
                          2. «Очереди печати»;
                          3. «Другие устройства».

                          В одной из них должно отображаться ваше устройство (причем, не должно быть устройств с воск. желтыми знаками!).

                          Если нашли свою модель сканера и нет никаких воскл. знаков (см. мой пример ниже, «Canon 410. «) — значит драйвер установлен, если ситуация отлична — рекомендую проверить и 📌обновить драйвера!

                          Устройства обработки изображений — диспетчер устройств — сканер от Canon

                          Устройства обработки изображений — диспетчер устройств — сканер от Canon

                          Не лишним будет также проверить «родное» ПО вашего сканера/МФУ — можно ли через него отсканировать документ?! 👀

                          (и, вообще, установлено ли оно? 😉) Если нет — рекомендую однозначно к установке, причем, выбрать ту версию, которая доступна на офиц. сайте вашего устройства (если для текущей используемой версии Windows драйвера нет — читайте конец это заметки).

                          CanoScan Toolbox — родная программа для сканирования

                          CanoScan Toolbox — родная программа для сканирования

                          ScanGear — родное приложение, которое шло вместе с драйвером

                          ScanGear — родное приложение, которое шло вместе с драйвером

                          Проверка настроек приложения (FineReader)

                          Если FineReader не видит сканер или при попытке его задействовать появляются ошибки, стоит попробовать следующее:

                          1. открыть меню «Инструменты/OCR-редактор» ;
                          2. затем перейти в «Инструменты/Настройки» ;
                          3. во вкладке «Основные» нужно найти раздел «Выбор устройства для получения изображений» и указать другое устройство в строке «Выберите устройство» ;
                          4. проверить, как будет работать программа;
                          5. если снова ошибка (или невидимость) — попробуйте следующее устройство из списка (необходимо поочередно проверить их все. Обычно, их не очень много — в среднем 3-5. ).

                          Настройки OCR — FineReader

                          Настройки OCR — FineReader

                          Кстати, при появлении ошибки «Параметр задан неверно / Невозможно открыть источник TWAIN» — попробуйте приложение для диагностики и настройки от ABBY: 📌 twack_32.zip (54 KB) // ссылка на офиц. сайт ABBY

                          Если в Twacker сканирование было успешным — посмотрите в меню » File > Select Source» . какой драйвер выделен синим. Именно его и нужно будет указать в настройках OCR (см. чуть выше — там показано как это можно настроить).

                          Замена приложения (на др. версию, например)

                          К сожалению, нельзя исключать, что в силу разных причин текущая установленная версия программы может быть «битой» (например, из-за некачественного «репака», отсутствия ряда системных файлов, несовместимости с конкретной версий Windows и т.д.).

                          Поэтому, я бы порекомендовал попробовать другую версию программы , еще лучше — заменить и саму программу, например, вместо FineReader попробовать 📌 Vuescan (ссылка на офиц. сайт) .

                          Vuescan может работать с большинством сканеров (для которых есть драйвера в системе) под Windows 10/11. Причем, в программе большое разнообразие настроек, позволяющих буквально до «миллиметра» настроить сканирование.

                          Vuescan — главное окно программы

                          Vuescan — главное окно программы

                          Если у вас «старый» сканер и вы пытаетесь его заставить работать в Windows 10/11

                          Я давно заметил, что многие пользователи пытаются «старые» сканеры подключить к современным ПК и ноутбукам. У кого-то это получается, и те драйвера «встают» в современные Windows 10/11 — а у кого-то нет — и ОС просто не видит это устройство.

                          В одной из своих заметок ранее — я показал, как можно решить этот вопрос кардинально: установив виртуальную машину, нужную версию Windows и драйвер. Ссылочка ниже в помощь (инструкция спец. для начинающих — думаю, справитесь 👌).

                          📌 В помощь!

                          Подключение старого принтера/сканера (и др. устройств) к Windows 10/11 для которой нет драйвера: как их заставить работать в виртуальной Windows XP/7 (+ проброс USB-портов и Интернета) — https://ocomp.info/staryiy-printer-v-novoy-windows.html

                          Сканер работает! // виртуальная Windows XP была запущена в реальной Windows 10

                          Сканер работает! // виртуальная Windows XP была запущена в реальной Windows 10

                          Установка драйвера в ВМ

                          Установка драйвера в ВМ

                          Дополнения по теме — приветствуются! Ну а я на этом откланяюсь.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          Цветное МФУ.Довольно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы МФУ – не работает сканер, притом что принтер функционирует в нормальном режиме. Данная ситуация распространена не только при первой установке изделия, но и случается с устройствами, которые долгое время исправно работали у своих владельцев. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые причины, приводящие к неработоспособности сканера и способы их устранения.

                          Способ 1: Проверка подключения

                          Сканер не сканирует, что делать: почему не запускается матрица со сканера, инструкция как решить проблему

                          В первую очередь следует проверить именно соединение с устройством, поскольку проблемы с кабелем или портом чаще всего возникают при попытке сканирования. Убедитесь в том, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надежно сидят в своих разъемах.

                          Проверка подключения принтера при решении проблем со сканированием

                          Вы можете переподключить их и использовать другой свободный разъем USB на компьютере или ноутбуке. Дополнительно перезагрузите ПК вместе с печатающим оборудованием, чтобы сбросить оперативную память и удалить ошибочные задачи из очереди печати.

                          Способ 2: Использование средства устранения неполадок

                          Встроенное в операционную систему средство устранения неполадок нечасто оказывается эффективным, когда речь идет о решении ошибок при сканировании, однако благодаря работе в автоматическом режиме оно не требует от пользователя выполнения сложных действий. Просто запустите этот инструмент и посмотрите на результат.

                            Откройте «Пуск» и перейдите к приложению «Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.

                          Переход в Параметры для решения проблем со сканированием с принтера

                          Открытие раздела Обновление и безопасность для решения проблем со сканированием с принтера

                          Открытие категории Устранение неполадок при решении проблем со сканированием с принтера

                          Выбор категории устройства для сканирования неполадок при проблемах со сканированием с принтера

                          Запуск средства устранения неполадок при проблемах со сканированием с принтера

                          Выбор принтера для решения проблем со сканированием через средство устранения неполадок

                          Рекомендации

                          Иногда проблема, при которой сканер отказывается работать, заключается не в самом устройстве или софте, а в неподходящем «железе». Это можно легко проверить, зайдя в «Диспетчер устройств» компьютера. Напротив контроллера не должно быть желтого восклицательного знака. Если он есть, то возникла аппаратная несовместимость. Можно попробовать переустановить или обновить драйвера. Если это не поможет, тогда единственным выходом станет подключение сканирующего устройства к другому компьютеру.

                          Отсутствие цветового индикатора питания говорит о том, что поврежден сетевой шнур или адаптер переменного тока. В таком случае необходимо заменить вышедший из строя элемент. Светящийся красным индикатор сигнализирует о неисправности устройства.

                          При медленном сканировании документов нужно проверить порт, к которому подключен сканер. Если он подсоединен к USB 1.1, то решением проблемы станет смена порта на USB 2.0.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          Важно! При устранении неисправностей сканера очень важно соблюдать правила техники безопасности. Нельзя прикасаться к токоведущим частям устройства и его батарее.

                          Неисправности со сканирующим оборудованием – довольно частое явление. Но большинство из них можно исправить полностью самостоятельно, следуя приведенным в статье рекомендациям.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          О том, как решить данную проблему, смотрите в следующем видео.

                          Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования

                          Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.

                            Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».

                          Переход к меню Устройства для выбора альтернативного варианта сканирования с принтера

                          Переход к просмотру списка принтеров для выбора альтернативного варианта сканирования

                          Выбор принтера для определения альтернативного варианта сканирования

                          Запуск приложения принтера для выбора альтернативного варианта сканирования

                          Запуск сканирования через фирменное приложение принтера

                          Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.

                          Способ 4: Отключение бесшумного режима

                          Бесшумный режим настраивается вручную для любого принтера и позволяет значительно уменьшить уровень издаваемых звуков при печати или копировании документов. Если вы намеренно или случайно активировали его, при использовании сканера могут возникнуть проблемы, которые решаются путем выхода из этого режима.

                            В меню устройств снова выберите свое оборудование, но на этот раз перейдите к категории «Управление».

                          Переход в Управление для отключения бесшумного режима принтера

                          Открытие меню настроек принтера для отключения бесшумного режима работы

                          Переход на вкладку Обслуживание для отключения бесшумного режима работы принтера

                          Открытие меню управления бесшумным режимом принтера для его отключения

                          Отключение бесшумного режима принтера при решении проблем со сканированием

                          Параметры сразу же обновятся, попробуйте повторный запуск сканирования, чтобы убедиться в успешном решении проблемы. Если этот метод не принес должного результата или бесшумный режим и так отключен, переходите к разбору следующих вариантов.

                          Способ 5: Очистка очереди печати

                          Печатающее оборудование не в состоянии выполнять несколько действий одновременно, поэтому они помещаются в специальную очередь и запускаются по одному. Если при осуществлении какой-либо задачи возникла ошибка, следующие запущены не будут. Это может сказаться и на сканировании, поэтому следует проверить очередь печати на наличие ошибок и полностью очистить ее. Информацию об этом вы найдете в отдельной статье на нашем сайте и узнаете, что делать, если обычная очистка очереди не помогает.

                          Подробнее: Очистить очередь печати принтера

                          Очистка очереди печати при решении проблем со сканированием с принтера

                          Способ 6: Проверка компонента сканирования Windows

                          • Откройте меню «Параметры» и перейдите к разделу «Приложения».

                          Переход в Приложения для проверки компонента сканирования с принтера

                          Открытие раздела Программы и компоненты для проверки компонента сканирования с принтера

                          Переход к списку компонентов для проверки службы сканирования с принтера

                          Открытие компонента для проверки службы сканирования с принтера

                          Включение компонента сканирования с принтера при решении возможных проблем

                          После применения изменений перезагрузите компьютер.

                          Способ 7: Смена учетной записи Windows

                          Предпоследний метод, который может оказаться эффективным в сложившейся ситуации, заключается в смене пользователя Windows на того, кто имеет права администратора. Это поможет избавиться от проблем, связанных с ограниченным уровнем доступа. Детальнее о том, как сменить пользователя в операционной системе, читайте в материалах по ссылкам ниже.

                          Подробнее:
                          Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10
                          Используем учетную запись Администратора в Windows

                          Смена учетной записи пользователя при решении проблем со сканированием с принтера

                          Способ 8: Переустановка драйвера

                          Редко ошибка со сканированием с принтера случается, когда он при этом нормально печатает документы. Однако бывает быть связано с проблемным или устаревшим драйвером, поэтому в качестве проверки его рекомендуется переустановить. Старый драйвер деинсталлируется крайне просто, о чем мы уже рассказывали в другой инструкции.

                          Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

                          Переустановка драйвера при решении проблем со сканированием с принтера

                          Что касается метода инсталляции нового драйвера, то он зависит от модели принтера. Вы можете воспользоваться универсальным руководством, кликнув по следующему заголовку, или перейти к поиску по нашему сайту, введя в строке точное название используемого устройства. Так вы найдете индивидуальное руководство по инсталляции ПО к конкретному оборудованию.

                          Подробнее: Установка драйверов для принтера

                          Если ничего из перечисленного выше не помогло, скорее всего, неполадка аппаратная, а решить ее можно только путем полной диагностики модуля сканирования устройства, обратившись в специализированный сервисный центр.

                          Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

                          Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

                          Помогла ли вам эта статья?

                          Возможные причины

                          Принтер может начать «капризничать» по многим причинам. Их можно разделить на две группы.

                          Программные

                          Любой современный принтер имеет не только драйвера, но и предустановленную сервисную программу, которая упрощает работу с устройством. Иногда случается так, что программное обеспечение случайно удаляется или устанавливается неправильно, и, как следствие, принтер начинает работать «криво».

                          Обычно в пользу этой поломки свидетельствует постоянно выскакивающее после отправки на печать системное сообщение.

                          Наличие вирусов на компьютере также может вызвать сбой в работе сканера. Наименее распространенной проблемой является конфликт драйверов. Чаще такая ситуация возникает, если к одному компьютеру подключено несколько МФУ. Возможна такая проблема и у аппаратов, соединенных вместе посредством локальной сети.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          Почему МФУ не сканирует, но печатает: что делать, если МФУ не сканирует.

                          Аппаратные

                          Такие проблемы связаны с «внутренней начинкой» устройства. Если МФУ выключается или отображает на экране ошибку скорости (сообщение о том, что это устройство может работать быстрее), то чаще всего поломка вызвана неисправностью USB-выхода, шнура или драйвера.

                          А также некоторые электрические приборы могут создавать помехи в работе сканера, например, микроволновые печи. Неисправность блока питания также может вызвать отказ некоторых функций. Иногда в устройстве банально заканчивается бумага или картридж, используемые для печати.

                          В современных принтерах с функциями сканера может быть множество системных сообщений. В некоторых случаях сбои в работе сканера могут быть вызваны обычным перегревом устройства, а также сменой картриджей.

                          Сканер перестал работать

                          • Проверьте кабель питания, подключено ли ваше устройство к сети.
                          • МФУ может быть занят инициализацией или какими-то задачами по обслуживанию. Кнопка питания в этом случает обычно моргает, подождите пока устройство будет готово к работе.
                          • Принтер может выдавать код какой-либо ошибки. Например, требуется замена картриджа. И хотя для сканирования чернила не требуются, большинство МФУ в этом случае не будет выполнять никаких функций. Устраните все ошибки.
                          • Выключите и отключите кабели питания как у принтера, так и у компьютера. Подключите снова через 1-2 минуты. Если это был разовый сбой, сканер заработает после такой перезагрузки.
                          • Проверьте USB-кабель:
                            • Подключите его к другому порту, напрямую, а не через хаб.
                            • Используйте порт на задней части компьютера, если это ПК.
                            • Длина кабеля должна быть как можно короче, желательно не больше 1,5 м.
                            • Скачки напряжения тоже могут вызвать сбой в работе сканера. Нежелательно включать МФУ в сеть, куда подключены электроприборы, которые постоянно включаются и выключаются: кондиционеры, выключатели с таймерами и тому подобные устройства.
                            • МФУ не должно находиться в непосредственной близости с акустическими системами, базами радиотелефонов и другими источниками электромагнитных помех (микроволновыми печами в том числе). Особенно актуально, если ваш принтер подключен по Wi-Fi.
                            • Если принтер печатает, подождите пока задание будет выполнено.
                            • Проверьте очередь печати и при необходимости очистите ее (как очистить).

                            Драйверы и приложения для сканирования

                            • МФУ не сканирует, потому что нет драйвера:
                              • Установите драйвер сканера с диска, входящего в комплект поставки или сайта производителя. Можно также с этого сайта (как скачивать с ILovePrinting).
                              • У некоторых производителей нет драйвера сканера отдельно, он входит в состав приложения для сканирования. Например, у Epson это утилита с драйвером EpsonScan, у Canon — программа ScanGear.
                              • Если непонятно что именно скачивать, выбирайте полный комплект или программу-установщик.
                              • Большинство приложений (например, платная утилита VueScan) совместимы с TWAIN-драйверами.
                              • Сканирование средствами Windows (программой Paint или службой Сканеры и камеры) происходит с помощью WIA-драйвера.
                              1. Откройте Панель управления и войдите в раздел Программы.
                              2. Кликните Включение или отключение компонентов.
                              3. Снимите галочку со строки Факсы и сканирование.
                              4. Перезагрузите компьютер.

                              Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить МФУ к другому компьютеру. Так и не заработавший сканер придется отнести в сервис. Если же он рабочий, нужно разбираться с операционной системой на вашем компьютере.

                          Доброго времени суток!
                          К сожалению, www.avasys.jp больше не работает, новые драйвера не достать.
                          На просторах сети нарыл: http://ubuntuforums.org/showpost.php?p=3287406

                          Делаю всё как описано, дохожу до

                          и получаю:

                          Код: Выделить всё

                          five:/home/sharkman/Desktop/v10# dpkg -i iscan_2.3.0-2_i386.deb
                          (Чтение базы данных... на данный момент установлено 99537 файлов и каталогов.)
                          Распаковывается пакет iscan (из файла iscan_2.3.0-2_i386.deb)...
                          dpkg: не удалось обработать параметр iscan_2.3.0-2_i386.deb (--install):
                           попытка перезаписать /usr/lib/sane/libsane-epkowa.la, который уже имеется в пакете libsane-extras
                          dpkg-deb: подпроцесс paste убит по сигналу (Обрыв канала)
                          При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
                           iscan_2.3.0-2_i386.deb

                          dpkg.log:

                          Код: Выделить всё

                          2008-03-27 19:29:32 install iscan <нет> 2.3.0-2
                          2008-03-27 19:29:32 status half-installed iscan 2.3.0-2
                          2008-03-27 19:29:32 status not-installed iscan <нет>

                          Что значит попытка перезаписать /usr/lib/sane/libsane-epkowa.la, который уже имеется в пакете libsane-extras? Удалить libsane-extras нет возможности, так как тащит за собой sane.

                          scanimage -L выдает:

                          Код: Выделить всё

                          No scanners were identified. If you were expecting something different,
                          check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
                          sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
                          which came with this software (README, FAQ, manpages).

                          Добавил в /etc/udev/rules.d/z60_libsane.rules:

                          Код: Выделить всё

                          # Epson Perfection V10 | Epson Perfection V10
                          SYSFS{idVendor}=="04b8", SYSFS{idProduct}=="012d", MODE="0664", GROUP="scanner", ENV{libsane_matched}="yes"

                          Ничего не изменилось.

                          Что можно попробовать сделать?
                          ЗЫ: Как должен выглядеть сканер в «/dev»?

                          чуть не забыл, sane-find-scanner выдает:
                          found USB scanner (vendor=0x04b8 [EPSON], product=0x012d [EPSON Scanner]) at libusb:001:004

                          0 0 голоса
                          Рейтинг статьи
                          Подписаться
                          Уведомить о
                          guest

                          0 комментариев
                          Старые
                          Новые Популярные
                          Межтекстовые Отзывы
                          Посмотреть все комментарии

                          А вот еще интересные материалы:

                        • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
                        • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
                        • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
                        • Nikon s3200 ошибка объектива
                        • Next rp ошибка cd48