Нет риббона tsc ошибка принтер

Форум на базе vBulletin®
Copyright © Jelsoft Enterprises Ltd.
В случае заимствования информации гипертекстовая индексируемая ссылка на Форум обязательна.

6.1 Common Problems

The following guide lists the most common problems that may be encountered when operating this

bar code printer. If the printer still does not function after all suggested solutions have been invoked,

please contact the Customer Service Department of your purchased reseller or distributor for

assistance.

Problem

Power indicator does not

illuminate

— The printer status from DiagTool

shows «Head Open».

— The LCD shows «Carriage Open».

— The printer status from DiagTool

shows «Ribbon End Err.» Or

«Ribbon Encoder Err.»

— The LCD shows «No Ribbon».

— The printer status from DiagTool

shows «Out of Paper».

— The LCD shows «No Paper».

— The printer status from DiagTool

shows «Paper Jam».

— The LCD shows «Paper Jam».

— The LCD shows «Take Label».

— The LCD shows as below:

UP:

DOWN:

MENU:

* The power cord is not properly

connected.

* The printer carriage is open.

* Running out of ribbon.

* The ribbon is installed incorrectly.

* Running out of label.

* The label is installed incorrectly.

* Gap/black mark sensor is not

calibrated.

* Gap/black mark sensor is not set

properly.

* Make sure label size is set

properly.

* Labels may be stuck inside the

printer mechanism.

* Peel-off function is enabled.

* Cutter jam.

Fwd.

* There is no cutter installed on the

printer.

Rev.

* Cutter PCB is damaged.

Exit

Possible Cause

72

Recovery Procedure

* Plug the power cord in printer and

outlet.

* Switch the printer on.

* Please close the print carriage.

* Supply a new ribbon roll.

* Please refer to the steps on

section 2.5 to reinstall the ribbon.

* Supply a new label roll.

* Please refer to the steps on

section 2.6 to reinstall the label

roll.

* Calibrate the gap/black mark

sensor.

* Calibrate the gap/black mark

sensor.

* Set label size correctly.

* If the peel-off module is installed,

please remove the label.

* If there is no peel-off module in

front of the printer, please switch

off the printer and install it.

* Check if the connector is plugging

correctly.

* If the cutter module is installed,

please press UP or DOWN key to

rotate the cutter up or down to

make the knife back to the right

position.

* Remove the label.

* Make sure the thickness of label is

less than 280 g/m2.

* Replace a cutter PCB.

Наиболее частые неисправности принтера этикеток TSC TE 200

В данной статье представлено описание неполадок, которые чаще всего возникают при эксплуатации принтера штрихкодов. Если после выполнения рекомендуемых действий
принтер все равно не работает должным образом, обратитесь в отдел обслуживания клиентов продавца или дистрибьютора, у которого был приобретен принтер.

Проблема	Возможная причина	Рекомендации по устранению
Не светится индикатор питания.	* Не подключен должным образом кабель питания.	* Подсоедините кабель питания к принтеру и к электрической розетке. * Включите принтер.
— DiagTool показывает состояние принтера “Ribbon End Err.” (Ошибка окончания ленты) или “Ribbon Encoder Err.” (Ошибка кодировщика ленты). — Индикатор мигает красным цветом.	* Лента закончилась. * Лента неправильно загружена.	* Установите новый рулон ленты. * См. описание действий в п. 3,2 для переустановки ленты.
— “DiagTool” (Программа диагностики) показывает состояние принтера “Out of Paper” (Нет бумаги). — Индикатор мигает красным цветом	* Закончился носитель. * Носитель неправильно загружен. * Не откалиброван датчик высечки (черной метки).	* Установите новый рулон носителя. * См. описание действий в п. 3,3 для переустановки рулона этикеток. * Откалибруйте датчик высечки (черной метки).
— “DiagTool” (Программа диагностики) показывает состояние принтера “PaperJam” (Замятие бумаги). — Индикатор мигает красным цветом.	* Не установлен надлежащим образом датчик высечки (черной метки). * Удостоверьтесь, что задан соответствующий размер этикетки. * Возможно, этикетки прилипли к механизму печати изнутри.	* Откалибруйте датчик высечки (черной метки). * Настройте должным образом размер этикетки.
Не выполняется печать	* Плохо подключен кабель к последовательному порту, порту USB или параллельному порту. * Разъемы кабеля последовательного порта распаяны по-разному.	* Заново подсоедините кабель к разъему. * Замените кабель. * Лента несовместима с носителем. * Проверьте, с какой стороны ленты нанесена краска. * Перезаправьте ленту. * Очистите печатающую головку. * Неправильно настроена насыщенность печати. * Разъем жгута принтера плохо подключен к печатающей головке. Выключите принтер и заново подсоедините разъем. * Проверьте программу: в конце файла должна быть команда PRINT, а в конце каждой командной строки — CRLF.
Переполнение памяти ( FLASH / DRAM )	* Заполнена флеш-память (FLASH)/DRAM.	* Удалите из флеш-памяти (FLASH)/DRAM ненужные файлы.
Низкое качество печати	* Неправильно загружены лента и носитель. * На печатающей головке скопились пыль или клей. * Неправильно настроена насыщенность печати. * Поврежден элемент печатающей головки. * Лента несовместима с носителем.	* Заново загрузите носитель. * Очистите печатающую головку. * Очистите бумагоопорный валик. * Настройте насыщенность и скорость печати. * Проведите самодиагностику принтера и проверьте, не отсутствуют ли точки в тестовом узоре. * Загрузите подходящую ленту или подходящий носитель. * Механизм печатающей головки не фиксирует должным образом печатающую головку.
При печати происходит пропуск этикеток	* Неправильно указан размер этикетки. * Неправильно настроена чувствительность датчика. * Датчик носителя покрыт пылью.	* Проверьте, правильно ли настроен размер этикетки. * Откалибруйте датчик с помощью функций автокалибровки датчика высечки или ручной калибровки датчика высечки. * Очистите датчик высечки (черной метки) сжатым воздухом.
Неправильное положение печати этикеток малого формата	* Неправильно настроена чувствительность датчика носителя. * Неправильно задан размер этикетки. * Неправильно задано смещение по вертикали в экранном меню.	* Откалибруйте чувствительность датчика. * Задайте правильный размер этикетки и ширину высечки. * Если используется программное обеспечение BarTender, задайте смещение по вертикали с помощью драйвера.
Не печатается изображение в правой или левой части этикетки.	* Неправильно настроен размер этикетки.	* Задайте правильный размер этикетки.
Образуются складки	* Неправильно загружена лента. * Неправильно загружен носитель. * Неправильно настроена насыщенность печати. * Неправильная подача носителя.	* Для достижения высокого качества печати настройте должным образом насыщенность печати. * Удостоверьтесь, что направляющая носителя касается края носителя.
Серая линия на пустой этикетке	* Загрязнена печатающая головка. * Загрязнен бумагоопорный валик.	* Очистите печатающую головку. * Очистите бумагоопорный валик.
Печатаются некорректные данные	* Принтер находится в режиме печати шестнадцатеричного дампа.	* Выключите принтер и включите его снова, чтобы он вышел из режима печати дампа.