Необходимо повысить эффективность какая ошибка

6 причин снижения эффективности сотрудников

Очень важно не ошибиться в выборе средств воздействия на подчиненных. В противном случае это повлечет за собой следующие проблемы:

• репутационные потери на фоне снижения конкурентоспособности и качества предлагаемого к продаже продукта;
• отсутствие интереса со стороны опытных сотрудников и высококвалифицированных специалистов к развитию производства;
• убытки;
• риск банкротства.

С точки зрения менеджмента, низкая эффективность управления наемными работниками обусловлена следующими причинами:

Основные методы и примеры повышения эффективности сотрудников компании

О чем должен в первую очередь думать руководитель, стремящийся повысить эффективность своего предприятия?

1. О грамотной постановке целей для структурных подразделений и сотрудников.

Цели конкретные. Сроки реальные. Цифры, соответствующие текущему состоянию дел. Простые и понятные критерии оценки эффективности работы сотрудников.

Работник должен быть в курсе поставленных задач и понимать пути их достижения.

2. О профессионализме.

На одном энтузиазме и трудолюбии далеко не уедешь. Сотрудники должны быть хорошо обучены.

Схема обучения разрабатывается поэтапно.

• Первичный (вводный) инструктаж. Новый сотрудник получает детальную информацию о предстоящей работе и особенностях производственного процесса. Хорошо, если этот инструктаж для него будет проведен будущим непосредственным руководителем.
• Изучение должностных инструкций. Для погружения в процесс требуется время. Целесообразно выделить несколько дней на изучение нормативных документов. Неплохо обновить его знания в области маркетинга и освежить информацию о том, как повысить эффективность работы сотрудников в продажах. Порекомендуйте ему специальную литературу. Завершите вводный период небольшим собеседованием.
• Адаптация на рабочем месте в режиме наставничества. Первые дни работы стоит организовать как совместную деятельность нового сотрудника и уже опытного человека. Наставник должен не только успешно выполнять возложенные на него трудовые обязанности, но и обладать способностью доступно рассказывать о них другим людям. Такой подход сгладит сложности адаптационного периода, поможет новичку избежать лишних ошибок.
• Постоянное повышение квалификации. Курсовая подготовка в специальных учебных центрах. Особенно внимательно нужно подойти к выбору обучающей организации. Проанализируйте рынок образовательных услуг и найдите фирму с хорошими отзывами и подходящими для вас программами. Экономить на обучении и тратить деньги на дешевые бессодержательные курсы неразумно.
• Семинары, лекции, конференции, выставки. Используйте любую возможность посетить эти мероприятия лично. Берите с собой сотрудников. Именно здесь они смогут почерпнуть новые идеи.
• Поощряйте стремление к самообразованию. Сформируйте на рабочем месте библиотеку из специальной литературы. Обеспечьте свободный доступ сотрудников к книгам. Чтение поможет обновить знания, изучить новые тенденции на рынках, станет пищей для профессионального общения.

3. О распределении должностных обязанностей

Распределяйте трудовые обязанности равномерно. Не допускайте возможности перекладывания задач одних работников на других. Каждый человек должен использовать рабочее время с максимальной эффективностью.

4. О системе ключевых показателей.

Используйте в управлении сотрудниками систему ключевых параметров эффективности (KPI). Учитывайте влияние на эффективность целевых, проектных и процессных показателей, а также параметров внешней среды.

5. Об информатизации и автоматизация производственных процессов.

Регулярно обновляйте оборудование. Устаревшие технические средства тормозят развитие компании. Вы можете установить программы индивидуального контроля работников. Это поможет вам получить информацию о том, как повысить эффективность работы сотрудников.

6. О приемах мотивации.

Лучше всего мотивирует сотрудников дополнительное материальное вознаграждение – премии и бонусы. Но нематериальные стимулы не менее эффективны. Социальные пакеты, комфортное рабочее место, рейтинговые показатели, корпоративные мероприятия – отличные факторы мотивации. Остановимся на этом пункте подробнее.

Материальные стимулы:

• Деньги. Средство обеспечения наших потребностей. Поэтому, как бы люди ни любили свою работу, трудятся они за деньги. Нельзя ждать от работника хорошей отдачи, если вы не оцениваете по достоинству его усилия. Сотрудник должен чувствовать связь между качеством своей работы и суммой премии или надбавки к окладу.
• Карьера. Один из первоочередных факторов личностного роста. С учетом того, что продвижение по карьерной лестнице предполагает увеличение денежного вознаграждения, мы получаем мотивирующий фактор с двойным эффектом.
• Особые привилегии и бонусы. Приятные сопутствующие эффекты. Работа в компании, обеспечивающей сотрудников корпоративной сотовой связью, компенсирующей стоимость проезда – привлекательные элементы мотивации.

Символические стимулы:

• Участие в общем успехе. Понимание того, что от твоего вклада в работу что-то зависит, существенно влияет на заинтересованность сотрудника и степень его лояльности.
• Осознание себя частью команды. Рабочий коллектив – вторая семья. Общая цель, общие проблемы, общие достижения. В такой ситуации неэффективным может быть только очень равнодушный человек.
• Благодарность. Простое «спасибо» коллег или руководителя может стать мощным фактором мотивации. Так что не забывайте хвалить своих сотрудников. Замечайте их усердие и трудолюбие.

Разбавить трудовые будни можно творческими мотивационными идеями. Объявить конкурс «Восходящая звезда компании» или «Лидер космических продаж».

К сожалению, работая над тем, как повысить эффективность сотрудников, нужно помнить и об отрицательных формах мотивации. Депремирование, штрафы за опоздания – иногда эти финансовые инструменты способны своевременно взбодрить подчиненного. С одной стороны, работник почувствует контроль, а с другой – увидит свои проблемы и постарается их исправить.

7. О дисциплине.

В выражении «железная дисциплина» нет ничего плохого. Оно вовсе не означает диктаторских замашек руководителя. Просто правила компании должны неукоснительно соблюдать абсолютно все сотрудники. Отсутствие четких правил не только расслабляет работников, но и создает хаос в их головах.

Установите и неукоснительно соблюдайте:

• Четкие временные рамки трудового дня.

Обязательный фиксированный перерыв на обед. Два кратковременных перерыва на отдых в течение смены. Остальное время посвящено работе. Отклонения от графика допустимы только с разрешения руководителя.

• Строгую субординацию.

Существует четкая иерархия отношений. Каждый сотрудник подчиняется только своему руководителю и выполняет его распоряжения. Через головы прыгать нельзя. Выполнять приказы других начальников запрещено.

• Должностные инструкции.

Важнейший документ, регламентирующий деятельность сотрудников. Существуют типовые инструкции для всех категорий работников. Но каждая компания адаптирует их к своим условиям.

• Исполняющие обязанности.

В случае отсутствия руководителя по любой причине его обязанности делегируются другому сотруднику. Все работники должны своевременно знать, кто будет выступать в роли ИО. Это не позволит им расслабиться в отсутствие непосредственного начальника и не скажется отрицательно на производительности труда.

• Дресс-код.

Есть фирмы, где наличие дресс-кода продиктовано спецификой работы. Но, даже если острой необходимости в строгих костюмах нет, деловой стиль одежды на рабочем месте требовать необходимо. Внешний вид должен соответствовать деловой атмосфере. Никто не спорит с тем, что одежде следует быть удобной. Но спортивные штаны, шорты и шлепанцы следует запретить.

Дисциплинарные нормы должны быть систематизированы и доведены до каждого сотрудника. Применять дисциплинарные взыскания следует ко всем без исключений, невзирая на должности, стаж работы и былые заслуги. Если система дает сбой, и то, что ранее было под запретом, разрешается одному человеку, значит, вести себя аналогично можно и всем остальным. Запрет есть запрет. Либо меняйте правила, либо составляйте новые.

8. Об эффективности команды

Новые идеи рождаются быстрее, если в их генерации участвует много людей. При этом эффективные самостоятельные решения членов команды приветствуются.

Попробуйте повысить эффективность работы сотрудников следующими способами:

• Создайте систему корпоративных ценностей. Сформулируйте супер-задачу «Мы – лучший интернет-магазин в России», «Наш сервис – лучший сервис в стране», «Поднимемся на первое место в рейтинге лучших компаний». Чем оригинальнее идея, тем лучше.
• Проводите больше корпоративных мероприятий. Выезды на природу, экскурсии, спортивные соревнования. Они служат отличным средством сплочения. Пусть даже в понедельник часть рабочего времени уйдет на эмоциональный отклик о проведенных вместе выходных. Потерянное время быстро компенсируется за счет повышенной работоспособности.
• Не относитесь к оперативным совещаниям и планеркам легкомысленно. Это время прямого общения с командой. Именно на таких летучках часто рождаются оригинальные идеи. Ведь высказать свою позицию здесь может каждый желающий.
• Используйте потенциал «мозгового штурма». Это мощный инструмент оптимизации процесса производства. Он не только помогает решить сложные производственные задачи, но и объединяет мыслящих людей.

Соблюдая эти несложные правила, вы серьезно повысите эффективность работы коллектива.

Рекомендации по повышению эффективности сотрудников отдела продаж

Программа повышения эффективности работы сотрудников должна содержать следующие позиции:

• Наличие адаптированных к специфике компании инструкций для всех штатных должностей.
• Автоматизированный график учета рабочего времени.
• Регулярные процедуры аттестации работников.
• Система мониторинга эффективности работников.
• Положение о премировании продающих сотрудников.
• Положение о стимулировании успешных сотрудников.
• Введение повышающих коэффициентов к заработной плате пропорционально личному вкладу работников в выполнение плана продаж.
• Положение о депремировании. Материальные взыскания за несоблюдение правил внутреннего распорядка и трудовой дисциплины.

Кроме того, в нормативных документах, регламентирующих деятельность компании, должны быть прописаны важные социальные гарантии:

• сохранение рабочего места в предусмотренных действующим законодательством случаях;
• перспективы карьерного роста;
• гарантированный уровень заработной платы;
• возможность получения поощрений (в том числе нематериальных).

Секреты повышения эффективности сотрудников на удаленке

Новый формат работы в удаленном режиме стал настоящим стрессом для бизнеса. Руководителям пришлось задуматься о том, как сохранить рабочий настрой сотрудников и продолжить повышать эффективность их труда. Людям, которые никогда не практиковали работу на дому, предстояло столкнуться с серьезными сложностями не только технического, но и психологического характера.

Чем дальше находятся люди друг от друга, тем труднее держать под контролем рабочий настрой. Это вызывает необходимость более детальной проработки целей и задач для сотрудников, работающих вне офиса. Неизбежным становится повышение градуса доверия к команде. Острее встает вопрос делегирования части своих полномочий другим людям. При этом система мотивации членов рабочего коллектива не теряет своей значимости.

Среди вызовов удаленной работы на первое место выходят:

• осознанная самодисциплина;
• вопросы координированного взаимодействия с коллегами;
• утрата рабочей идентичности;
• вынужденная социальная изоляция.

Любое новое дело должно возводиться на прочном фундаменте. К базовым этапам возведения эффективной модели удаленной работы относятся:

• Подготовка к работе в новом формате. Решение организационно-технических задач: организация рабочих мест, настройка связи и получение корпоративных доступов.
• Синхронизация действий сотрудников в целом и отдельных команд в частности.
• Выбор вариантов коммуникации: онлайн-встречи, обратная связь.

Роль руководителя в условиях удаленного ведения бизнеса трансформируется. Ему приходится синхронизировать работу и общение персонала, оказывать поддержку сотрудникам, находящимся в социальной изоляции. Меняется баланс доверия. Уменьшаются возможности контроля.

Вопрос о том, как повысить эффективность работников, переходит в новую плоскость.

Рассмотрим подробнее каждый этап строительства модели удаленной работы компании.

1. Подготовительный. Особое внимание на этом этапе заслуживают следующие параметры:

• Рабочее место сотрудника. Необходимо выяснить, может ли он организовать его так, чтобы помех и отвлекающих факторов было как можно меньше. Есть ли возможность работать в изолированной от других членов семьи комнате? Можно ли добиться тишины? Есть ли в личном пользовании стационарный компьютер или ноутбук. Возможно, придется обеспечить сотрудников наушниками, канцелярскими принадлежностями. В особых случаях может возникнуть потребность выдать во временное пользование компьютер и другую оргтехнику.
• Свободный доступ к рабочим ресурсам. Для стабильной работы в условиях удаленки вам потребуется целый список программ и сервисов: удаленный доступ к рабочему компьютеру, подключение к CRM, корпоративная почта и т. д. В большинстве случаев потребуются новые настройки уже имеющихся ресурсов.
• График сеансов связи. При его составлении необходимо будет спланировать три типа встреч: ежедневные видеочаты с командой, периодические индивидуальные собеседования с каждым сотрудником, онлайн-встречи с высшим руководством. 
• Создание рабочей атмосферы в домашних условиях. Это одна из самых непростых задач. Если в ситуации социальной изоляции находитесь не только вы, но и члены вашей семьи, то вам придется установить особые правила поведения на период рабочего времени. Окружающие должны понимать, что вы не можете отвлечься от работы в любой момент, выключив компьютер. Несмотря на то что вы находитесь дома, ваше время посвящено работе, а не домашним хлопотам. В доме должна быть тишина. Особенно сложно руководствоваться этими правилами тем, у кого есть дети. Но при определенных усилиях можно договориться и с ними.
• Командная поддержка сотрудников. Не забывайте сложившихся традиций. Созванивайтесь с коллегами. Уделяйте время не только решению рабочих проблем, но и неформальному общению.
• Организация питания. О бизнес-ланчах на время придется забыть. А вот время приема пищи рекомендуется оставить прежнее. Учтите, что теперь придется готовить еду самостоятельно. Запаситесь продуктами на некоторое время и узнайте контакты хорошей доставки готовой еды.
• Планирование работы. Будьте готовы к тому, что на первых порах добиться эффективной работы сотрудников не удастся. Она, скорее всего, заметно снизится. Для того чтобы вернуться к прежнему состоянию, нужно как можно оперативнее решить задачи переходного периода. Планируйте список ежедневных задач. Распределяйте производственные мероприятия на несколько дней или неделю. Делегируйте часть своих полномочий другим сотрудникам.
• Устранение возникающих проблем. Составьте отдельный от производственных вопросов список. Вносите в него проблемы, которые возникают у вас и ваших коллег в процессе удаленной работы. Сначала он будет довольно большим и постоянно пополняющимся. Но если уделять ежедневно хотя бы 20–30 минут для анализа, то к концу рабочей недели можно его существенно сократить. Нерешаемых проблем не бывает. Самые сложные задачи можно закрыть, создав рабочую группу.

2. Синхронизация работы с командой

Для эффективной работы в режиме удаленки существенно помогут удобные сервисы. Чаще всего выбор падает на Outlook, CRM, TFS, Jira, Trello, Slack. Они позволяют формулировать и прорабатывать задачи, видеть рабочий прогресс. Синхронизация совместной работы исключает многие проблемы:

• сотрудники четко понимают предъявляемые к ним требования и решают поставленные задачи максимально точно;
• вы можете отслеживать занятость сотрудников рабочими делами и не беспокоиться о бесцельной потере рабочего времени.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

3. Коммуникация с командой

Хорошо организованная коммуникация на удаленке – существенная позиция в ответе на вопрос о том, как повысить эффективность сотрудников. График сеансов связи у вас составлен. Постарайтесь четко его соблюдать. Это поможет стабилизировать обстановку.

Если вы руководите большим коллективом, без помощников не обойтись. Самым удобным вариантом будет работа по подгруппам. В каждой подгруппе должен быть координатор, который получает указания непосредственно от вас.

В процессе индивидуального общения с сотрудниками постарайтесь не только обсудить рабочие вопросы, но и выяснить, какие корпоративные или личные проблемы есть у человека, находящегося на удаленке. Обязательно отметьте плюсы прошедшей рабочей недели. Очень важно, чтобы люди испытывали как можно меньше стресса от нового формата работы.

Отличным форматом постановки задач для команды является методика SMART:

• S — specific — конкретная;
• M — measurable — измеримая;
• A — achievable — достижимая;
• R — resources, relevant — ресурсы, значимая;
• T — time bound — ограниченная по времени.

Важно помнить, что дистанционно информация передается хуже, чем при живом общении. По-другому воспринимаются эмоции, интонации, смысловые ударения. Поэтому лучше излагать ее по следующей схеме: озвучить факт, показать влияние этого факта на что-либо и только затем изложить задачу.

Удаленная работа требует изменения стиля управления командой. Директивный меняется на наставнический. На смену ему приходит поддерживающий. В конечном варианте мы получаем делегирующий стиль.

Итоговая шпаргалка по решению проблем, снижающих эффективность сотрудников

На этой странице находится ответ на вопрос Найдите в предложениях речевые ошибки, объясните их характер?, из категории
Русский язык, соответствующий программе для 10 — 11 классов. Чтобы посмотреть
другие ответы воспользуйтесь «умным поиском»: с помощью ключевых слов
подберите похожие вопросы и ответы в категории Русский язык. Ответ, полностью
соответствующий критериям вашего поиска, можно найти с помощью простого
интерфейса: нажмите кнопку вверху страницы и сформулируйте вопрос иначе.
Обратите внимание на варианты ответов других пользователей, которые можно не
только просмотреть, но и прокомментировать.

Вот тебе раз! Мы-то думали, что в рунете много сказано о том, как заставить коллектив работать эффективнее. А вот и нет: статей на эту тему очень мало, а если они и есть, то какие-то однобокие. Но мы исправили ситуацию и подготовили по-настоящему полный материал. Несколько дней изучали вопрос, добавили много знаний из личного опыта. Не то что мясо — вырезка!

Мы любим сводить все к простым вещам, и в этом случае поступим также. Итак, по-настоящему работоспособная команда держится на трех китах: профессионализм, мотивация и дисциплина. А во главе всего этого стоит сильный и авторитетный лидер. Поэтому начать придется с себя любимого.

Часть первая — прокачиваем себя и коллектив

Начните с себя

Руководитель — душа коллектива. Как полководец в армии. Вы либо можете повести за собой людей, либо нет. Если нет — вы плохой руководитель и идти дальше бесполезно. Поэтому самый профессиональный, замотивированный и дисциплинированный человек в команде — это босс.

Как этого добиться? Помните фильм “Александр” с Колином Фарреллом про Александра Македонского? Там есть сцена, которая может служить уроком каждому начальнику. В ней наставник говорит молодому Александру: “Первое правило войны: делай то, что приказываешь своим людям. Не больше и не меньше!”

Вы всегда должны быть в гуще событий, особенно в сложных ситуациях. Ничто так не расхолаживает коллектив, как начальник, приезжающий на работу к обеду подписать бумаги. Уж если ему наплевать, думают подчиненные, то нам — тем более.

Далее — профессионализм. Самый прокачанный спец в команде — это руководитель. Он должен навскидку отвечать на большинство рабочих вопросов подчиненных. Не можете навскидку — бегите гуглить. Но не оставляйте вопросы без ответов и не давайте сотрудникам вариться в собственном соку.

Для того, чтобы стать профи, нужно постоянно учиться. Семинары, книги, обучающие видео — все пойдет в дело. Идеально, если обучение войдет в привычку. Час в день — на обучение. Ищите новые веяния, подсматривайте новшества конкурентов, словом, держите руку на пульсе.

И последнее — мотивация лидера. Для себя вы можете работать ради чего угодно, но подчиненные должны думать, что вы трудитесь ради идеи. Человек, по-настоящему любящий свое дело и верящий в него, вызывает восхищение у любого. Восхищение и зависть. Все хотят заниматься любимой работой. Поэтому еще раз: ваш главный мотиватор — светлые идеалы. Это должны видеть подчиненные. А теперь переходим к первому киту эффективного коллектива.

Мотивация

Мотивация — это желание работать. Замотивировать сотрудника — значит предложить ему цель, ради которой он станет трудиться. Бывает материальная и символическая. Примеры материальной мотивации:

• деньги. Не будем лукавить — это самый мощный мотиватор в мире. Можно сколько угодно кормить соловья (сотрудника) баснями о великой цели, но за копейки он работать не будет. Сама по себе большая зарплата — не мотиватор, к любым деньгам быстро привыкают. Деньги начинают мотивировать, когда работник чувствует связь между хорошей работой и суммой на банковском счете. Поработал ударно — получил премию. Сдал проект раньше срока — прибавка к окладу. Вот так это работает;
• карьера. В принципе это тоже деньги, но с примесью статуса. Быть старшим менеджером круче, чем простым. А получать за это в два раза больше денег — вообще красота;
• бонусы и привилегии. Компенсация стоимости проезда, питание, корпоративная сотовая связь — все это тоже хорошие мотиваторы.

Символическая мотивация:

• вклад в общее дело. Когда сотрудник чувствует, что от него что-то зависит, к нему прислушиваются, его идеи воплощаются в жизнь, это сильно повышает лояльность и эффективность работы;
• командный дух. Если работник понимает, что коллектив — его вторая семья, он старается больше. Отшельники и одиночки работают менее эффективно бывают и исключения;
• простое человеческое спасибо. Похвалы за успешную работу, одобрение руководителя и коллег мотивирует не по-детски.

Это были примеры положительной мотивации, а есть еще и отрицательная. Тоже бывает материальная и символическая. Наказать рублем и лишить премии — отрицательная мотивация. Заставляет быть внимательнее и ответственнее относиться к своим обязанностям. Выговор, замечание — способ заставить работать лучше, не прибегая к финансовым инструментам.

К мотивации можно применить творческий подход. Например, выбирать лучшего сотрудника недели и поощрять его. Только лучший сотрудник недели — это скучно. Пусть лучше это будет “Монстр маркетинга месяца”. И наоборот “Свинюшка недели” — антипремия самому неаккуратному работнику, чей стол вечно завален хламом.

Дисциплина

Железная дисциплина серьезно повышает эффективность коллектива. Даже если рассуждать математически, то получится, что чем больше сотрудники пинают валяют дурака, тем меньше они работают. Но это не главное. Если с дисциплиной в отделе бардак, то бардак будет и в головах у сотрудников. Перечислим главные правила дисциплины. Мы подсмотрели их на режимных предприятиях советского образца — там с дисциплиной все в порядке:

• внутренний трудовой распорядок. Это режим работы. Рабочее время — с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00. Два перерыва по 10 минут в течение рабочего дня. Напечатать на листочках и развесить в отделах, строго следить за соблюдением. Хочешь задержаться или уйти раньше — все только с письменного согласия начальника;
• субординация. Старший менеджер подчиняется начальнику отдела, а ему — менеджеры по продажам. Вассал моего вассала — не мой вассал. Через голову прыгать нельзя. Приказы не обсуждаются;
• должностные инструкции. Это документ, в котором подробно перечислены права и обязанности сотрудников. Они у каждого свои: у менеджеров, у маркетологов, у бухгалтера. Можно скачать из интернета типовые инструкции и переделать их под свою специфику;
• замещение отсутствующего руководителя. Начальник уехал в отпуск и в офисе праздник — все дружно забросили дела и зависают в соцсетях? Чтобы этого не произошло — назначайте исполняющего обязанности. Приказом, под роспись работников. Пусть знают, что в отсутствие начальника отдела должны подчиняться старшему менеджеру;
• дресс-код. А почему бы нет? Никто не говорит, что нужно по полной закрутить гайки и заставлять сотрудников ходить исключительно в костюмах. Но запретить шорты, треники и глубокие декольте — вполне разумно.

В дисциплине главное — система. Здесь тоже нужна мотивация на соблюдение правил. Штрафа за опоздание, выговоры за невыполнение распоряжений — все это должно быть систематизировано. Главное правило — никаких исключений. Если что-то можно, то можно всем и всегда. Нельзя — значит нельзя никому и никогда. Точка.

Профессионализм

Насколько бы сотрудники не были трудолюбивы и ответственны, они не будут работать эффективно, если не умеют. Их нужно научить. Это системная работа и проводить ее нужно в несколько этапов:

1. Первичный инструктаж при приеме на работу. Проводится для введения новичка в курс дела. Лучше, если инструктаж проведет непосредственный руководитель. Нужно рассказать, чем тут занимаются, как происходит рабочий процесс и что вообще за работа.
2. Чтение должностных инструкций. Не нужно сразу направлять человека в гущу событий. Дайте ему денек-другой на изучение нормативной документации. А вместе с ней подсуньте почитать дельные книги, например, по маркетингу и основам продаж. Потом устройте небольшое собеседование и посмотрите, как новичок усвоил материал.
3. Работа под присмотром опытного сотрудника. Помогает новичку адаптироваться в коллективе и быстрее освоить обязанности. На роль наставника выбирайте самого грамотного работника, который сможет не только показать, но и рассказать и объяснить.
4. Обучение в учебных центрах. Повышение квалификации нужно проводить постоянно. Чем чаще, тем лучше. Единственное, на что нужно обратить внимание — качество обучения. Сейчас из каждой дырки лезут желающие научить вас и ваших сотрудников всему и сразу. Поэтому тщательно подходите к выбору курсов. Хорошее обучение стоит приличных денег. Спикеры имеют хорошие отзывы, их работы легко найти в интернете. Молодые мальчики и девочки, которые бесплатно готовы поделиться своими знаниями, на эту роль не годятся.
5. Посещение семинаров, конференций и выставок. Если к вам в город едет известный бизнесмен и хочет почитать лекции — не упускайте эту возможность. Езжайте на мероприятие сами, посылайте сотрудников — хотя бы несколько человек. Так они наберутся новых мыслей и будут фонтанировать свежими идеями.
6. Заведите в офисе небольшую библиотеку. Тематику литературы подбирайте исходя из рода вашей деятельности. Для продажников подойдут книги по маркетингу и SMM, для копирайтеров — литература по написанию статей. Пусть каждый сотрудник имеет доступ к книгам.

Часть вторая — создаем настоящую команду

Ну хорошо. Вы выполнили первую часть работы и прокачали сотрудников по отдельности. Теперь они замотивированы, обучены и имеют железную дисциплину. Но от всего этого не будет толку, если коллектив не работает как единый организм. Для этого сотрудников нужно сплотить в настоящую команду. Вот несколько рабочих способов:

• ставьте перед сотрудниками общую цель. Работники должны понимать, что если каждый будет тянуть одеяло на себя, общий результат от этого проиграет. Для этого грамотно распределите между сотрудниками обязанности. Каждый отвечает за свой участок работы;
• разработайте систему корпоративных ценностей. Здесь вполне можно стремиться к идеалу. “Стать лучшим интернет-магазином в сегменте”, “Предоставить клиентам лучший сервис в стране”, “Заработать миллиард рублей за квартал”. Чем круче — тем лучше. Пусть это станет девизом команды. Можно заказать баннер и поставить его на видном месте в офисе. У наших коллег стоял такой: “Качество — это возвращение заказчика, а не продукции”;
• проводите совместный досуг. Речь не только о корпоративах, банкетах и вечеринках в честь дня рождения директора. Совместные спортивные мероприятия, выезды на природу или на экскурсии потрясающе сплачивают коллектив. Можно даже посмотреть сквозь пальцы на то, что половину понедельника коллеги обсуждают насыщенные выходные — это будет только плюс;
• проводите планерки, летучки, совещания и оперативки. Чем больше вы общаетесь напрямую с коллективом, тем лучше. На совещаниях давайте высказаться всем желающим. Пусть даже новички знают, что их мнением дорожат и всегда дадут слово. Так никто не выпадет из обсуждения и все будут чувствовать причастность к общей идее;
• устраивайте мозговые штурмы. Совместное решение задачи сплачивает коллектив на раз. Да и сами сотрудники привыкают работать совместно, а не поодиночке.

Соблюдая эти несложные правила, вы серьезно повысите эффективность работы коллектива. Запомните: мотивация, дисциплина, профессионализм, команда. И вперед, к новым свершениям!

Возможно вам также будет интересно:

Качественное повышение эффективности компании — к этому вопросу рано или поздно приходят многие руководители. Подразумевается не только экономический фронт работы, здесь есть много других аспектов, на которые стоит обращать внимание.

Создавая свое предприятие, каждый хочет получить как можно больше выгоды при минимальных затратах. И если в начале такие результаты возможны, то со временем активность может начать снижаться. Нужно понимать причины, по которым это происходит. Зная источники новоявленных проблем, их легко устранить.

Для повышения показателей эффективности деятельности организации нужно разработать действенный план, приносящий результат. Он должен учитывать внутренние задачи и работу фирмы, а также все изменения внешней обстановки. Сочетая это с особенностями производственных моментов, вы найдете способы повышения эффективности производства и получите желаемый результат достаточно быстро.

Что такое эффективное предприятие

По сути, эффективность производства — это экономика деятельности. Чем больше доход при минимальных затратах — тем выше считается эффективность. Но это еще не все, к этой же категории относится еще несколько условий:

• рост темпа производства;
• минимизация выбросов в окружающую среду;
• повышение количества и скорости производства.

Кроме этого, существуют другие факторы, определяющие продуктивность и развитие предприятия. Эти пункты позволяют понять, насколько высока рентабельность того или иного производства. К ним относится:

• результативность производства по новым технологиям.
• рост финансового оборота при выпуске новой продукции.
• возможность экономии различных ресурсов, используемых организацией.

Условия эффективности работы

Как правило, стремясь повысить качественный рост производства, руководство делает упор на финансовую сторону дела. Это не всегда приносит плоды, поскольку такой подход может навредить обороту поставляемых товаров или услуг. В таком случае получается совсем обратный результат, который очень сложно изменить в будущем.

Методы повышения эффективности производства считаются действительно продуктивными при следующих условиях:

• Прочная конкурентоспособность. Когда полученные вами результаты значительно выше, чем у ваших конкурентов на рынке.
• Рост показателей финансовой стороны повышается значительно быстрее, нежели у аналогичных предприятий и фирм.
• Образовывается достаточное количество незадействованных ресурсов, которые можно вложить в обновления и изменения внутри организации.

Развитие и соответствие запросам потребителей — важнейшая сторона в работе любой организации. Пока ваш уровень не будет полностью соответствовать современным требованиям, эффективность работы предприятия остается на нейтральном уровне. Важно, чтобы каждый отдел трудился на высокий результат. Только в этом случае вы сможете достигать действительно высоких целей.

Инструменты для повышения эффективности деятельности предприятия

Каждая организация должна выбирать правильный путь развития, сугубо индивидуальный для любой фирмы. Можно выделить только несколько основных правил, применимых к любой из них.

1. Снижение затрат, не отражающееся на качестве производства. Многие управленцы решают этот вопрос путем сокращения штата или закупкой более дешевых материалов. В этом случае стоит обращать внимание на то, что может значительно упасть скорость, и организация потеряет прибыль.
2. Модернизация и автоматизация рабочего процесса. Это стоит делать только после детального анализа производительности. Хозяйственный и производственный отделы чаще всего нуждаются в таких обновлениях.
3. Поиск новых путей организации и управленческих моментов. Обновление на уровне руководства поможет привнести свежие идеи и даст новые силы для реализации прибыльных проектов.
4. Правильный маркетинг. Реклама играет важную роль в повышение финансового оборота компании. Правильно проработанная схема привлечения клиентов способна принести большой доход при сравнительно низких затратах.

Детализация каждого из этих аспектов может принести желаемый результат. Но не стоит забывать также о том, что любая фирма это в первую очередь люди, работающие в ней. Стоит поощрять инициативу сотрудников, награждать за удачные идеи. В таком случае вы получите коллектив, заинтересованный в продвижении предприятия на всех уровнях.

Что влияет на эффективность организации: факторы и нюансы

Занимаясь поиском пути повышения эффективности деятельности предприятия, обращайте внимание на все аспекты, которые могут хоть как-то касаться вашего дела. В первую очередь это внутренняя проблема и способы ее решения. Также важно не упускать из вида условия внешней среды, непосредственно или косвенно относящейся к делам фирмы.

Рассмотрим более подробно каждый фактор повышения эффективности производства, на который нужно обращать внимание.

• Мотивация сотрудников. Кроме премий и поощрения за переработку, не забывайте о такой важной вещи как повышение квалификации. Подбор правильных курсов значительно повысит компетентность работников. Это гораздо проще, чем искать новых людей с более высоким уровнем знаний и навыков.
• Больше власти местным управленцам. Если ваша фирма достаточно большая и имеет филиалы в разных городах, одному человеку становится сложно контролировать все уровни. Стоит возлагать больше ответственности и власти на местных руководителей. Это же относится и к начальникам разных отделов. Это поможет управлять всеми сторонами работы с точки зрения компетентного сотрудника.
• Использовать прогресс во благо. Не ленитесь посещать различные выставки и ярмарки, где представляют новые разработки и технологии. Вовремя обновляя производственный аспект предприятия, вы сможете увеличить объемы выработки при прежних затратах ресурсов.
• Привлечение инвесторов. Вливание денег заинтересованных людей поможет обновить и значительно улучшить рентабельность всей компании.
• Повышение лояльности и эффективности сотрудников. Многие работодатели не обращают внимание на такой аспект, как правильный отдых сотрудников. Организовывайте своим работникам возможность посещать различные санатории и базы отдыха по сниженным ценам. Это поможет значительно сократить количество больничных и повысить работоспособность людей. Не забывайте о корпоративах в честь важных дат. Совместно проведенное мероприятие способно крепко сплотить коллектив.

С чего нужно начать

Прежде чем приступать к планированию изменений в любом направлении компании, нужно правильно и четко проанализировать стиль фирмы. Это даст возможность лучше понимать, в какую сторону стоит двигаться. Грамотный руководитель знает, что современное предприятие — это целый комплекс обновлений, без которых нельзя обойтись для максимальной продуктивности работы.

Для детального понимания ситуации внутри компании, вам понадобится:

• Статистика предыдущих лет работы формы. К этому пункту относится: количество выпускаемой продукции, продажи, пополнение или сокращение штата, рентабельность, уровень колебания зарплат.
• Средние и высшие показатели оборота в нужной вам отрасли.
• Полноценное сравнение своей фирмы с конкурентами по прибыли и расходам.
• Тщательный анализ всех факторов, приводящих к упадку или финансовым потерям вашего предприятия.
• Назначение ответственных за проведение инноваций и реформ на местах.

Нередко подробная оценка общей информации показывает, что реформы стоит начинать с самой верхушки. В таком случае руководству стоит пересмотреть методы управления и менять их. Кардинальные изменения нередко приносят результат уже на первом этапе. Очень важно правильно оценивать собственные действия. Признать ошибки — значит сделать первый шаг к успешному выполнению поставленных задач. Тогда прогресс не станет вашим врагом, а будет работать во благо фирмы.

Не забывайте также о том, что любое предприятие начинается с его руководителя. В первую очередь следует развивать собственную эффективность. Для этого стоит сперва оценить собственную способность развиваться и меняться. Для этого можно заказать ДНК-анализ, который покажет вам полную расшифровку ваших внутренних возможностей. На основе этого вы сможете понять, каким путем следует развивать собственную эффективность.

Где заказать анализ компании и ее работы

Многие консалтинговые фирмы предлагают провести подробный технический анализ всех сторон работы фирмы. В этом случае от вас потребуется только предоставить статистические данные, на их основе будет сделана подробная оценка. Что касается исследования ДНК, то здесь нужно обращаться к тем, кто точно знает, как исследовать совокупность генов в вашем организме.

Специалисты нашей компании помогут вам провести ДНК-тест и расшифровать его значение. Генетический анализ MyNeuro позволит разобраться в особенностях ваших мотивации и продуктивности. На основе полученных данных мы поможем составить действенный план, следуя которому вы сможете поработать над повышением собственного потенциала. Повышение эффективности и получение стабильно высокого дохода обеспечено тем, кто не боится что-то менять ради будущего развития. Успешный руководитель поддержит изменения во благо, и будет трансформироваться сам.

1


Лексические нормы. Практика

2


Классификация лексических ошибок (упражнения) 1. Непонимание значения слова 2. Лексическая сочетаемость 3. Употребление синонимов, омонимов, многозначных слов 1. Многословие 2. Лексическая неполнота высказывания 3. Употребление слов с ограниченной сферой распространения 4. Фразеологизмы, устойчивые сочетания, клише и штампы

3

4


Перепишите предложения, исправив ошибки и указав их причины 1. Подвижный состав нового выпуска был представлен на презентации железнодорожного транспорта. 2. Можно привести армады цифр, характеризующих экономику страны. 3. Трест, сооружающий новые мощности, систематически перевыполняет программу строительства. У нас самая дешевая стоимость транспортных услуг. 4. Утвержден план регулировки парков пассажирских вагонов для поездов международного сообщения. 5. Студенты на научной конференции ставили вопросы выступающим. 6. Докладчики часто оперируют примерами из реальной жизни.

5


Перепишите предложения, исправив ошибки и указав их причины 1. Партнер — это соучастник какого — либо действия, игры, события. 2. После долгих дебатов на совещании достигли альянса. 3. Бунин затрагивает темы бытия чиновников, учителей, обедневших дворян. 4. Пейзаж города обогатился новыми зданиями. 5. В деле повышения производства используются новые альтернативы. 6. Допущены дефекты при введении локомотива в эксплуатацию. 7. Среди пассажиров превалировали представители льготных категорий.

6


Расположите предложения в логической последовательности 1. Расчёты будут производиться в «цифровых деньгах». 2. В большинстве своём эксперты едины в том, что информационная и коммуникационная техника будет по-прежнему стремительно развиваться и к 2013 году проникнет в новые сферы нашей повседневной жизни. 3. С помощью домашних компьютеров можно будет не только рассылать электронную почту и совершать банковские операции в режиме online, но и делать покупки в «электронных супермаркетах», которые будут открыты круглые сутки. 4. Так, в «умных домах» компьютер будет самостоятельно управлять системами отопления, кондиционирования воздуха и освещения и следить за их исправным функционированием. 5. Почти все эксперты считают, что эта картина будущего станет реальностью ещё до 2010 года. 6. Мультимедиа и виртуальная реальность по-прежнему будут завоевывать квартиры и позволят «вживую» ездить в путешествия и смотреть спортивные состязания.

7


Объясните значение слов — паронимов и составьте с ними словосочетания Выборный — выборочный, жилищный — жилой, изготовить — приготовить, дипломат — дипломант — дипломник, стилевой — стилистический, одеть — надеть, экономна — экономика, усвоить — освоить, основание — обоснование, деловой деловитый, специальный — специализированный, новшество — новинка, регулируемый — регулирующий, подвижной — подвижный. Проверьте значения паронимов по толковым словарям.

8


Подберите паронимическую пару, объясните разницу Путевой — ?, поступок — ?, опечатка — ?, представить — ?, ванна — ?, расчетный — ?, хозяйский — ?, опровергать — ?, невежа — ?, абонент — ?, доходный — ?, подозревать — ?, акционерный — ?.

9


Исправьте речевые ошибки, связанные с употреблением паронимов Ι. 1. Отчет представляется в двух экземплярах. 2. Перед нами стал вопрос. 3.Планировка средств выполнения работ оказалась преждевременной. 4. В конце учебника предоставлен список рекомендательной литературы. 5. Земля надела землю снегом. 6. Скорые поезда укротили время прибытия пассажиров. 7. Студенты быстро освоили новый материал. 8. В новых кварталах города находятся самые высотные дома.

10


Исправьте речевые ошибки, связанные с употреблением паронимов II. 1. Она пришла в (цветном, цветастом, цветистом) платье. 2. (Командированному, командировочному) пришлось долго ждать оформления (командированных, командировочных) удостоверений. 3. Главное для писателя — (духовный, душевный) мир человека. 4. (Исполнительная, исполнительская) власть на местах должна активизировать свою работу. 5. (Конструктивные, конструкторские) предложения улучшили качество трансформатора.

11

12


Выпишите в 3 колонки слова с различной степенью их сочетаемости: 1) сочетаются; 2) нарушены границы сочетаемости; 3) намеренное сочетание несочетающихся слов. Исправьте речевые ошибки 1. Необходимо повысить эффективность каждого рабочего за счет организации труда. 2. Недостаточно автомобилей для широкого охвата перевозок груза. 3. Живой труп на работе — человек бездейственный. 4. Выращена была особая порода казенной мебели. 5. Внеклассная работа играет положительное значение в развитии детей. 6. Этот актер давно заслужил признание зрителей. 7. В лицее применяется индивидуальный подход с учетом способностей и интересов обучающихся. 8. В конце 90-х годов в стране сложилась ужасно сложная ситуация. 9. Многие были не в состоянии разрешить транспортные проблемы. 10. Большая половина лекции уже прошла. 11. Задача правительства — снизить инфляцию. 12. Деканаты делают сильный акцент на культмассовую работу. 13. Значительное число заданий было выполнено. 14. Отдых на море в летний период — обыкновенное чудо.

13


Определите лексически сочетаемые слова 1. Снизить (количество изделий, учебу, успеваемость, запросы, требования). 2. Проявить (заботу, желание, дисциплину, медлительность, уважение, грубость, порядок, равнодушие). 3. Момент (единый, один, единственный). 4. Истинный, настоящий, подлинный, натуральный, заправский (друг, человек, аметист, охотник, документ). 5. Теорема (обосновать, основать, утверждать, доказать). 6. Оказать (доверие, помощь, содействие, дружбу, невнимание, возражение). 7. Провести (совещание, организацию, курсовую работу, оценку, контроль, лекцию).

14


Как правильно? Иметь существенную роль ИЛИ иметь существенное значение? Оказать значение ИЛИ оказать влияние? Иметь значение ИЛИ играть значение? Играть значение ИЛИ играть роль? Произвел большое влияние ИЛИ оказал большое влияние?

15


Исправьте ошибки, связанные с неоправданным употреблением эмоционально окрашенной лексики в текстах делового стиля В Красноярском районе был проведен форум доярок. Строители обещали воздвигнуть здание в сентябре. Бригада вышла на новые рубежи. Труд — вот истинный оплот мастерства. Все рабочие фабрики являются поборниками технического прогресса. Бригадир так быстро мотался по стройке, что поймать его было невозможно. Хищения производились путем непосредственного изъятия продуктов из кладовки. У бригады есть возможность начать работу без раскачки. Кара за небрежность в работе постигнет любого нарушителя.

16

17


Подберите русские синонимы к следующим словам 1.Деликатный (человек), актуальный (вопрос), вибрационный (конвейер), комбинированный (вагон), тарифный (маршрут), коммерческий (груз), транзитный (пассажир), транспортные (средства), феноменальная (память), дезинфекционный (поезд); 2.Локомотив, реле, эксперт, ревизор, автоблокировка, территория, менталитет, диспетчер, инвестор, дилер, дистрибьютор, маркетинг, менеджер, импорт, патент, прайс-лист, сертификат, багаж, компост, броня.

18


Прочитайте предложения, выбрав из скобок одно из синонимичных слов В новом оборудовании, прибывшем на фабрику, разбирались (вместе — совместно — сообща). 2. Поражение команды — (итог- результат- плод) тактических (ошибок — промахов- недочетов — просчетов). 3. В институте (кончилась — завершилась- закончилась- окончилась) научная конференция. 4. Надеемся, что к концу года уровень производства начнет (расти- увеличиваться- подниматься- повышаться- усиливаться- возрастать). 5. Свободные экономические зоны могут содействовать (реализации-осуществлению- выполнению) стратегических планов России.

19


Определите различия в следующих синонимах 1. Человек по улице (идет, бредет, плетется, шагает, вышагивает, мчится, летит). 2. Удачный, успешный, счастливый, благополучный. 3. Пассажир с вагонной подножки (спрыгнул, соскочил, слез, сполз). 4. Есть- кушать- уплетать. 5. Глаза- очи- гляделки- моргалки- глазища. 6. Сотрудник -коллега- деляга- труженик- соучастник- единомышленник.

20


Подберите к устаревшим словам современные синонимы Перст, уста, долонь, брать, глаголет, льзя, брадобрей, зрачный, чело, ланиты, лепота, сей, надобно. Слова: щеки, говорит, губы, лоб, можно, видный, парикмахер, палец, битва, ладонь, красота, необходимо, этот.

21


Найдите речевые ошибки, связанные с неверным употреблением синонимов 1. Помимо подписи документы часто удостоверяют приложением печати. 2. Вышеперечисленный металл требуется для изготовления нестандартного оборудования. 3. Прошу разъяснить, за счет каких средств выплачивается денежное содержание лицам, зачисленным в аспирантуру. 4. Отмеченные признаки гетерогенны. 5. Завод просит в кратчайшие сроки прислать правомочную комиссию, чтобы решить конфликт на месте. 6. Ему очень печально, но в то же время интересно читать эту книгу 7. Я уже давно не кушаю в этой столовой. 8. Я мыслю, что сдам экзамены. 9. Станция может с большим эффектом снабжать энергией железную дорогу.

22


Распределите синонимы, соединив их со словами в скобках 1. Фальшивый, искусственный (документ, кожа). 2. Повысить, усилить (внимание, интерес). 3. Истинный, настоящий, подлинный, заправский (друг, человек, документ, охотник). 4. Побороть, победить, сломать, преодолеть, превозмочь (болезнь, чувство страха, противника, волю, препятствие). 5. Обнаружить, открыть (закон, закономерность). 6. Долгий, продолжительный, длинный (путь, сборы, кредит, воздействие, период). 7. Осведомлен, извещен, информирован (диспетчер, истец, студент).

23


Установите, какое значение имеет прилагательное простой в следующих предложениях. Замените его антонимами, синонимами. I.1.Это простая задача. 2. В нашей семье принято есть простую пишу. 3. Ребенок рисует простым карандашом. 4. Купи одну простую тетрадь. 5. Профессор очень простой человек. II. 1. Дайте три простых конверта. 2. Детям лучше носить простые колготки. 3. Осталась одна простая сезонка. 4. На улице грязно, надень простые туфли. 5. Стремление сохранить мир понятно всем простым людям.

24


Подберите антонимы к словам и словосочетанием Получить, разрешить, адресат, получатель, присутствовать, удовлетворить просьбу, положительно, удовлетворительный ответ, письмо-запрос, ответственность, низкие цены, прямая речь, здоровый, продать. Для справок: отправить, отказать, большой, адресант, отсутствовать, неудовлетворительный ответ, отказать в просьбе, отрицательно, письмо-ответ, безответственность, высокие цены, косвенная речь, купить.

25


Определите, с чем связаны речевые ошибки 1. Уровень жизни в последнее время не только не повышается, но постоянно уменьшается. 2. Иванов исключен из училища из-за отсутствия наличия признаков старания. 3. На девочке было рваное платье и большие маленькие ботинки. 4. Можем перейти на зимнее время и в летних сандалиях. 5. Почему наши богатые такие бедные? 6. Жаль, что близкие бывают недалекими.

26


Определите роль антонимов в поэтических текстах. 1. И ненавидим мы, и любим мы случайно, Ничем не жертвуя, ни злобе, ни любви, И царствует в душе какой-то холод тайный, Когда огонь кипит в крови. 2. Мне все равно, друзья ль вы мне, враги ли И вам я мил иль ненавистен вам, Но знаю: вы томились и любили. Вы душу предавали тайным снам. 3. Люблю я пышное природы увяданье Убогая роскошь наряда. 5. И в памяти взрослое детство Военной дорогой идет.

27


Устраните двусмысленность, связанную с употреблением омонимов и многозначных слов. 1. Врач обошел седьмую палату. 2. Студенты прослушали важное сообщение. 3. Редактор просмотрел эти строки. 4. Проблемам словообразования посвящена настоящая статья. 5. Билет годен только для помывки одного лица (объявление в бане). 6. Играя, он забывал об очках. 7. Мальчики шагали за гранатами. 8. «Чудо-йогурт» всем полезен, всем хорош. 9. Она такая лиса.

28


Составьте словосочетания или предложения со следующими омонимами Среда, горка, свет, кондуктор, башмак, мотив, проспект, сорок, вина, акция, бумагодержатель.

29


Найдите в тексте омонимы и объясните их значение I. Минные поля безвластия. Тем временем высшие чины МВД и Минобороны изо всех сил продолжают делать хорошие мины при плохой игре. Жаль только, что эта их плохая игра оборачивается минами, на которых подрываются вверенные им солдатики — не игрушечные, а реальные молодые мальчишки. II. — Откуда идешь так поздно? — спросил его царь. — Из «депа», Ваше императорское величество! — громогласно ответил юнкер. — Дурак! Разве «депо» склоняется? — крикнул царь. — Все склоняется перед вашим императорским величеством! – еще громче гаркнул юнкер. Этот ответ понравился царю. Он вообще любил, когда перед ним склонялись. (С.Н. Сергиев- Ценский. Севастопольская страда).

30

31


Назовите вид многословия и определите допустимые в языке словосочетания В конечном итоге, ошибочное заблуждение, вечерняя серенада, информационное сообщение, коллега по профессии, внутренний интерьер, завещать в наследство, в зимний период времени, огромная махина, ошибочное заблуждение, прейскурант цен, для проформы, травматические повреждения, отступать назад, в июне месяце, впервые познакомиться, будущие перспективы, смелый риск, первое боевое крещение, памятный сувенир, демобилизация из армии, хронометраж времени, народный фольклор, свободная вакансия, прогрессировать вперед, странный парадокс, научные монографии, моя автобиография, железнодорожники с железной дороги

32


Исправьте речевые ошибки. Назовите вид многословия 1. Необходимо реалистично и без иллюзий взвесить наши экономические шансы. 2. Писатель показал, как боролась с врагами молодая, почти юная молодежь. 3. Татьяна, это самое, была, это самое, как бы любимой героиней Пушкина. 4. В библиотеке вуза наблюдается нехватка учебной литературы. 5. В Государственной Думе при решении жилищно-коммунальных проблем был полный кворум. 6. Успехи в экономике привели к заметному прогрессу и в других областях. 7. Эта традиция возродилась вновь в нашей стране. 8. Ударение в русском языке, ну, разноместное, значит, ну, оно подвижное. 9. Необходимо осуществить внедрение новых рацпредложений в работу инженерно-технического персонала. 11. Теплые весенние дни пришлись на начало апреля.

33

34


Восстановите неполноту высказывания в следующих предложениях 1. Отдельные члены группы не явились на экзамен по математике. 2. Лучшие будут приглашены к сотрудничеству в газете. 3. Наши дворники обязаны были посыпать песком тротуары, мосты и другие, что в их ведении. 4. Необходимо повысить эффективность. 5. Кто за билетами? 6. В основе романа лежит типичная дворянская семья. 7. На лекциях студенты хорошо ведут.

35

36


Замените просторечные слова и словосочетания литературными Вагоновожатый, туфель, манатки, расценок, теперича, чё, алё, ехай, лягте, богатей, аккурат по расписанию, сработанный проект, бронь, строгий препод, дембеля, умаяться, смотаться, зачётка, рельса, очи.

37


Найдите слова с ограниченной сферой распространения, замените их на литературно нормированные синонимы A).Устаревшая лексика (архаизмы, историзмы) — 1. Современное развитие общества позволило заменить паровозы электровозами. 2. Наши сверхзвуковые аэропланы были представлены на международной выставке. 3. Истинно российским сувениром являются деревянные ложки с хохломской росписью и плетёные лапти. 4. Посему есть предложение поддержать ручное искусство, где так много духовной лепоты.

38


Найдите слова с ограниченной сферой распространения, замените их на литературно нормированные синонимы Б).Сниженная лексика (просторечия, разговорные слова, речевые неологизмы, социальные жаргонизмы) — 1. Студенты, имеющие задолженности в зачётную неделю, не допускаются к сессии. 2. Я постоянно думаю об успешном заканчивании вуза. 3. У этного парня квартира — отпад. В ней мы и тусуемся. 4. К выборам «яблочники» собираются подойти с «отработанной экономической и политической идеологией».

39


Найдите слова с ограниченной сферой распространения, замените их на литературно нормированные синонимы B).Диалектизмы, профессионализмы, иноязычные слова: 1. На Пасху всю ночь пекём сочни — калиточки зовутся, кислы — кислые шаночки. 2. Диктор прокомментировал выступление президента. 3. Изменён регламент работы компьютеров. 4. Путевое реле постоянного тока имеет дефекты.

40


Найдите слова с ограниченной сферой распространения, замените их на литературно нормированные синонимы Г).Канцеляризмы: 1. Убедившись в правильности исполнения документа, следует завизировать его. 2. Обстановку, в которой протекало детство поэта, нельзя не признать весьма неблагоприятной (из работ абитуриентов). 3. После вышеописанного происшествия петух Горлач находился в припадке и пришёл в себя только после того, как его облили водой (из работ абитуриентов). 4. Из книги К.Чуковского «Живой, как жизнь»; «…не менее важна и реакция старухи на сообщение ей старика о неиспользовании им откупа рыбки, употребление старухой ряда вульгаризмов, направленных в адрес старика и понудивших его к повторной встрече с рыбкой, посвященной вопросу о старом корыте« (пародия на канцеляризмы).

41


Определить вид речевой ошибки, связанной с употреблением лексики ограниченной сферы. Сделайте правку предложений 1. Необходимо принять меры для обеспечения экономии электроэнергии. 2. Работу на практике студенты начинали с первыми кочетами. 3. Косы были у девок, горбуши называлися. 4. Амортизационные отчисления надобно производить ежемесячно. 5. Столярку нужно хранить в специально подготовленном помещении. 6. После долгих дебатов на совещании достигли консенсуса. 7. Сколь это ни странно, у нас нет контактов с этим институтом. 8. Мозговали долго и, наконец, нашли решение. 9. Следует приложить все усилия для устранения негативных последствий этого явления. 10. Срок выполнения заказа может быть пролонгирован.

42

43


Отметьте случаи неправильного употребления фразеологизмов. Устраните ошибки 1. Кадровый вопрос должен быть поставлен во главу развития предприятия. 2. Умение смотреть прямо в глаза фактов с опытом, с уверенностью в своих силах. 3. Хорошо, когда на их пути постигает удача. 4. Каждый элемент несёт определённую функцию. 5. Нельзя всех мерить под одну гребёнку. 6. Каждый нарушитель должен твердо усвоить, что ему не сойдет даже малейшее отступление от устава. 7. Книга оказала большую пользу студентам. 8. Лица, не выполняющие решений производственных совещаний, нередко выводятся на чистую воду и подвержены резкой критике в газете. 9. Приехавшим корреспондентам пришлось восстанавливать событие с третьих рук. 10. Он полслова на лету схватывает.

44


Выпишите сочетания, которые являются устойчивыми Поставить на ноги, белая бумага, из рук вон, светлая голова, золотые серьги, золотые руки, железная дорога, железная рука, повестка дня, встреча без галстуков, держать в курсе, втирать очки, лесной орех, прямой угол, командировочное удостоверение, локомотивное депо.

45


Сопоставьте свободные и устойчивые словосочетания, определите разницу в значениях 1. Первое время после перенесенной болезни девочка не могла ходить, и приходилось носить её на руках. — Певец пользовался огромным успехом, публика носила его на руках. 2. От большого физического напряжения у спортсмена заболела правая рука.- Руководитель лаборатории предложил провести эксперимент своему сотруднику, который был его правой рукой в научных делах. 3. Неожиданно начался отлив, и корабль сел на мель.- Непредвиденных расходов оказалось так много, что я чуть не сел на мель.

46


Замените выделенные слова фразеологизмами в соответствии со смыслом 1. Чтобы стать настоящим учителем, нужно действительно любить школу, быть преданным ей безгранично. 2. Без Художественного театра Чехов не создал бы «Вишневого сада» — своего последнего значительного произведения. З. Не пойму, почему я не ответил на этот вопрос, ведь я же знал его очень хорошо. 4. С мальчиком надо поговорить серьезно, в последнее время он совсем никого не слушается. 5. Они сразу же понравились друг другу. 6. Это совершенно одинаковые люди, они очень похожи друг друга. 7. Способный ученик решил задачу моментально.

47


Назовите первоначальные фразеологизмы, по аналогии с которыми даны заголовки газетных статей 1. Валюта строить и жить помогает. 2. Велика Россия, а жить негде. 3. В Минфин со своим уставом. 4. О бедном солдате замолвите слово. 5. Смело, товарищи, в лапу. 6. Большому рублю большое плавание.

48


Выделите речевые штампы и клише 1. Этот праздник оставил неизгладимый след в душах людей. 2. Обмен опытом полезем при работе с наставниками. 3. В праздники телезрители у голубого экрана. 4. Город на Неве отметил своё 300-летие. 5. За выдающиеся заслуги в медицине в День Медика люди в белых халатах чествовать своих героев. 6. Япония — страна восходящего солнца. 7. Квартальный отчёт составляется работниками бухгалтерии. 8. Старые методы руководства неэффективны. 9. Открытие нашло горячий отклик в сердцах горожан. 10. Передовые технологии способствуют повышению эффективности труда.

49


Назовите речевые клише, выражающие: — приветствие (утром, днём, вечером); -прощание; -извинение; -поздравление; -благодарность.

50


Литература