Не удалось сохранить изменения. Проверьте сведения о видео
проблема с веб-сайтом «YouTube» youtube.com
Когда я пытаюсь сохранить видео, у меня выскакивает ошибка: Could not update video settings. Please try again later. При нажатии на кнопку «Сохранить» не сохраняются сведения «Не удалось сохранить изменения. Проверьте сведения о видео.». В интернете не могу найти выход из этой ситуации. Расширения в браузере были установлены в тот момент!
Люди с такой же проблемой (3)
У меня тоже выскакивает «не удалось сохранить информацию о видео» , когда я загружаю видео на канал и опять пытаюсь назвать ролик выходит ошибка, помогите, что делать? выхиг 14 июля 2020
Лучшее решение
![]()
![]()
эксперт
81 решение
Не совсем понятно что имели ввиду, сохранить видео в вашем понимание это скачать его или отправить в избранное. Рискну предположить, что хотели все таки сохранить.
Решение проблемы:
— очистка кеша браузера,
— проверка карантина в антивирусе
— Установка расширения SaveFrom (вот хорошая видео инструкция по установке:
)
Теперь проблема будет решена и вы без проблем скачаете интересное для вас видео. Видео ответ:
Это решение полезно? Да Нет
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
![]()
Я на Ютуб загрузил видео, но видео внезапно удалили за нарушение принципов сообщества, хотя в загруженном мной видео нет контента, нарушающего …
Пожалуйста, подскажите, как отключить комментирование видео на правах автора этого видео?
У меня в последнее время видео стало воспроизводиться без звука, хотя в оригинале видео есть звук. Я пробовал регулировать звук в плеере, в настройках …
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: соединение сброшено НА сайте YouTube. Уже и кэш чистил и вирусы искал (со многих антивирусников) но не помогает. Что …
У меня раньше такого не было! Сайт youtube.com стал некорректно отображаться вне зависимости от браузера! Сколько бы раз я ни перезагружал этот сайт,…
Содержание:
- 1 Не удалось добавить комментарий: добавляем исключения в браузере
- 2 Не удалось добавить комментарий: правка вручную
- 2.1 Новая информация по вашей теме:
- 2.2 Комментарии 18
- 3 Основные виды проблем
Всем привет! Не удалось добавить комментарий – такое сообщение в последнее время мне стал выдавать ютуб при каждой попытке ответить на комментарии под своими же видеороликами. А выглядит это, кстати, вот таким образом:

Сказать, что я нервничала, когда на 20 раз клика на кнопку Ответить появлялось это же сообщение – это ничего не сказать!))) Я нашла, как решить эту проблему, и сегодня с вами поделюсь двумя способами.
Не удалось добавить комментарий: добавляем исключения в браузере
Для того, чтобы убрать проблему «не удалось добавить комментарий» на youtube, воспользуемся первым способом.
Вам необходимо в вашем браузере зайти в раздел Настройки.

Далее выбрать вкладку под названием Содержимое – Всплывающие окна – Исключения.

В поле Адрес веб-сайта добавьте URL видеохостинга ютуб. Кнопочка Разрешить. Сохранить изменения.

После этого действия youtube попадает в список Разрешенные сайты, и ваша проблема с добавлением комментариев под видео должна исчезнуть!
Такой путь настроек вы можете сделать в браузере FireFox.
В Google Chrome все немножко по-другому. Там вам необходимо выбрать раздел Личные данные – Настройки контента. Всплывающие окна – Настроить исключения. По аналогии добавьте в исключения адрес видеохостинга ютуб.
Не удалось добавить комментарий: правка вручную
Если после первого способа у вас по-прежнему появляется фраза – не удалось добавить комментарий, предлагаю воспользоваться способом номер два.
Сразу скажу, что он не очень удобен. Просто когда нужно срочно оставить комментарий, им можно воспользоваться.
Что для этого необходимо сделать? Открывайте то видео, под которым хотите оставить сообщение, и вам это не удается. И теперь обратите внимание на браузерную строку, где отображается адрес видеоролика. Например:

Что вам сейчас нужно сделать – просто удалить часть адреса, которая начинается со знака & (амперсанд).

На странице произойдет перезагрузка, и после этого вы сможете без каких-либо сложностей оставить любой комментарий под видео.
Я думаю, что воспользовавшись одним из этих способов, вы больше никогда не столкнетесь с проблемой, которая не дает размещать комментарии под видео.
Лично мне пришлось использовать оба варианта, когда я только начала с ней «бороться». Теперь же у меня больше такой ошибки не возникает!
Друзья! Если статья оказалась вам полезной, поделитесь ей в своей соцсети.
Новая информация по вашей теме:

Комментарии 18
У меня похожая проблема. Но в действительности я могу оставить коммент под видео!Так что же произошло? Я написал комментарий к видео, это скорее был даже не комментарий что то вроде познавательной статьи! Сначала она была не большая но в течение ночи разрасталась все большее, я находил нужную информацию и добавлял, менял местами текст и каждый раз комментарий покорно сохранялся! Но в какой то момент вполне возможно кто то оставил свой коммент под моим или хотел оставить, а я в этот момент опять влез с дополнением, экран дернулся и действительно пришел ответ, но не на этот комментарий а на предыдущий! После чего именно этот коммент я не смог сохранить пишет неизвестная ошибка! Я так понимаю сбой системы, я скопировал коммент в буфер и удалил его с сайта, затем даже вышел из своего аккаунта и выждал несколько часов . Затем повторил процедуру но коммент упорно не хотел загружаться на сайт ! Теперь youtube писал что то вроде извините не получилось загрузить комментарий! Я знаю про комбинации с настройками в своем браузере но и они не помогли. Вполне возможно вы знаете решение этого вопроса! В любом случае я попробую ваш 2 метод! Спасибо вам за статью.
Здравствуйте, Дмитрий! Все, что я знала об этой проблеме, описала в статье. Можно попробовать авторизироваться в другом браузере и через него добавить комментарий. Вы уточнили, что у вас получился большой комментарий. Нет точных данных, сколько символов должен содержать 1 комментарий на ютуб, но возможно вы превысили лимит. Попробуйте его сократить и еще раз отправить.
Ни один из способов, увы, не помог.
Вторым способом даже воспользоваться не удалось, так как в ссылке знак & (амперсанд) отсутствовали, сылка была обычная.
Возможно. Я на тот момент в 2017 г раз и навсегда закрыла для себя этот вопрос, и больше у меня подобных проблем не возникало. Может быть сейчас что-то изменилось.
У меня недавно пропала кнопка “сообщение к видео” при заливке видео. Может это являться причиной того, что друг оставил комментарий, в менеджере нажал на него, как важное – в комментариях видео его нет.
Не могу ответить на этот вопрос, Сергей. Никогда с такой проблемой не сталкивалась.
Подскажите пожалуйста. Я оставил комментарий к видео и вижу его. Но если зайти на ютуб не залогинившись то я его не вижу. Как такое может быть?
Есть предположение, что Вы писали много комментариев под видео, и Ютуб расценил это как спам – теперь вы в “черном списке”. Или просто именно этот комментарий попал в спам.
Комменатриев много не писал. Всего то пару тройку штук за 10 лет. А вот автор видео может помечать комментарии как спам?
Автор может заблокировать комментарий или сообщить о нарушении. Возможно, здесь как раз первый случай.
А я делаю ещё проще: копирую свой пост, обновляю страницу и вновь вставляю его . Проходит!
Есть такой вариант. Но не всегда он срабатывает).
Спасибо от работяги, если так можно сказать, которому трудно нажимать кнопки правильно Поисковик мне в помощь . слабая надежда, что увижу ответ.
Добрый день, Ольга. Я написала коммент, мне ответил блогер, я попыталась ему ответить, пишет ” комментарий добавлен”, перезагружаю страницу – моего последнего коммент нет. Другие подписчики мне отвечают, я им тоже, и коммент остаются. Может ли быть такое, что этот блогер как-то запретил не отвечать на его коммент? Ругани никакой и в помине не было, но люди все разные, у всех свои тараканы. Я просто не пойму, это глюк или меня заблокировали? Спасибо, если ответите.
Здравствуйте, Марина! Если другие подписчики Вам отвечают, Вы не должны быть заблокированы. Скорей всего это какой-то глюк.
Шаг 1. Зайдите в приложение Фото и найдите видеоролик, который необходимо загрузить на YouTube (если отснятого видео нет, попробуйте сделать тестовое видео чтобы опробовать данный способ)
Шаг 2. Нажмите на кнопку Выбрать в правом верхнем углу
Как выложить видео с iPhone на YouTube?
Шаг 3. Отметьте желаемый ролик, тапнув по нему (он подсветится галочкой)
Шаг 4. В левом нижнем углу нажмите на кнопку Отправить — отображается как квадрат со стрелочкой, идущей вверх — и выберите из появившегося списка YouTube
Шаг 5. Введите логин и пароль своего канала на YouTube, эти же данные вы используете для авторизации в Google
Как выложить видео с iPhone на YouTube?
Шаг 6. Укажите Название и Описание ролика, а также выберите качество в котором хотите «залить» ролик на YouTube. Здесь же можно выбрать теги подходящие вашему видеоролику и категорию, в которую он будет помещен
Нередко в процессе использования сервиса YouTube у зрителей возникают ошибки ←
По большей мере они связаны с:
- нестабильностью интернет-соединения
- несовместимостью ПО
- и проблемами со стороны хостинга.

• Специально для наших читателей мы систематизировали — популярные ошибки на Ютуб, а также расскажем о способах их устранения ↓↓↓
Основные виды проблем
Начнем с того, что существуют самые разнообразные причины, почему Ютуб выдает различные сбои. В свою очередь, ошибка – это техническая или программная неисправность, которая нарушает работу определенных сервисов или функций…….

Большинство неисправностей происходят со стороны пользователя: ↓↓↓
- низкая скорость интернет-подключения;
- устаревшее программное обеспечение;
- слабая производительность устройства;
- несовместимый формат видео и многое другое.
Ютуб пишет ошибку при любой из вышеописанных причин, исходя из которых, можно выделить такие их виды: ↓↓↓
- ошибки воспроизведения на Ютубе;
- ошибки приложения;
- ошибки при загрузке видео;
- ошибки трансляции и другие.
• Ниже мы рассмотрим наиболее популярные сбои, а также методы их исправления .
↓↓↓
1) → Ошибка сети в Ютуб на Андроиде – решение есть .

Все чаще на форумах пользователи мобильных гаджетов жалуются на неисправности при использовании сервисов Ютуб.
Чаще всего владелец телефона видит различные диалоговые окна: ↓↓↓
- на данный момент нет подключения к сети;

- необходимо проверить подключение;
- нет сети и другое.
В этом случае проблему можно устранить очень быстро: ↓↓↓
- подключиться к скоростной точке доступа;
- выполните перезапуск приложения;
- скачайте обновленную версию приложения или ОС;
- повторить воспроизведения ролика позже.
В некоторых случаях вы можете заметить, что есть доступ к сети, но приложение показывает ошибку 400.
→ В этом случае обязательно нужно проследовать в приложения и очистить кэш в Ютубе.

Как правило, это позволяет исправить неисправность , которая встречается очень часто при обновлениях 
Обратите внимание, что такие ошибки подключения связаны с низкой скоростью Интернета и Ютуб здесь совершенно не виноват ! 
Вы можете легко убедиться, что проблема возникает с вашей стороны, если протестируете сервис с другого гаджета и на другой точке доступа.
2) → Ошибка в приложении Ютуб – подробная инструкция, что делать

• Также пользователи телефонов жалуются, что произошла ошибка приложении на Ютубе. Это проблема встречается очень часто и представляет собой диалоговое окно, в котором имеется надпись «в приложении произошла ошибка».
Это окно может появляться :
- при запуске телефона
- или во время использования приложения.
Главная причина такой неисправности – один из сервисов, к которому обращается приложение, отключен.
Теперь давайте рассмотрим один из способов, который поможет устранить эту неисправность: ↓↓↓
- переходим в «Настройки» и пункт «Приложения» на вашей мобилке;
- найдите в конце списка отключенные приложения и кликните;
- выберите пункт «Включить»;
- чаще всего речь о сервисах Google, шрифтах и прочих утилитах;
- по завершении процедуры перезагрузите устройство.
Вот и все — готово 
→ Если проблема не ушла, то попробуйте проделать аналогичную процедуру, открыть приложение YouTube и очистить его кэш. В некоторых случаях помогает перезагрузка устройства или полный сброс данных .
3) → Ошибка повторите попытку позже – лучший способ решения

Это проблема встречается с одинаковой частотой на телефонах и компьютерах. Чаще всего она происходит во время воспроизведения какого-либо ролика.
Так, проигрывание прерывается и появляется уведомление «произошла ошибка повторите попытку позже».
Как показывает опыт, такая проблема чаще всего наблюдается в Firefox.
Если, например, воспроизвести видео на другом гаджете, то видео проигрывается нормально.
Есть несколько методов, как можно устранить это ↓↓↓
1. Переустановка Flash-проигрывателя: ↓↓↓
- удаляем через панель инструментов старую версию Flash-плеера;
- заходим на официальный сайт ( http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ ) и устанавливаем новую версию;

- теперь проверяем в разделе «Дополнения» появился ли новый проигрыватель и ставим «Использовать всегда»;
- после этого обязательно попробуйте воспроизвести ролик.
Ну или вот вам видео инструкция ↓
2. Вы можете еще найти информацию, что эта ошибка возникает вследствие изменения идентификатора воспроизведения.
→ Итак, такую ошибку видео на Ютуб можно устранить очень просто – необходимо выставить на компьютере верное время и дату . Таким образом, вы можете устранить ошибку идентификатора всего в несколько кликов. 
3. Также на форумах приводятся и другие популярные способы решения ошибки повторите попытку. В частности, можно зайти в настройки приватности, после чего удалить кэш и куки.
→ Некоторым пользователям при обнаружении надписи «Произошла ошибка повторить» помогает метод переустановки браузера.
Но тут уже стоит использовать все способы последовательно, пока вы не добьетесь нормального воспроизведения.
4) → Ошибка 404 на Ютубе – можно ли решить проблему

Каждый пользователь хоть раз видел заголовок «404» — это означает, что на данном домене нет подобной страницы .
Также подобная картинка может возникать и на Ютубе : ↓
- Иногда пользователь ошибается при вводе адреса
- а в других случаях проблема появляется при несовместимости ПО.
Чаще всего можно проследить неисправность у пользователей мобильных устройств.
Если вы увидели ошибку 404 на Ютубе, то мы рекомендуем такое решение: ↓↓↓
• Теперь вы можете зайти через браузер на m.youtube.com и убедиться, что проблемы больше не наблюдается. 
5) → Ошибки трансляции на Ютубе – простые советы

→ Чаще всего неисправности возникают только у одного пользователя, что говорит о низкой скорости и прочих проблемах, которые не связаны с сервисом.
→ Реже наблюдаются групповые проблемы – тут вероятно имеются неисправности на линии.
В свою очередь, когда есть массовые сбои, то стоит думать о декодере и следовать такой инструкции: ↓↓↓
Таким образом, в этой статье мы рассмотрели основные проблемы, а также простые способы их решения.
Не забудьте сохранить статью в закладке, чтобы быстро воспользоваться нашими инструкциями. 
Ваше видео на YouTube не обрабатывается или зависло на 0%? Или ваше видео на YouTube не загружается? На YouTube часто возникают проблемы с обработкой и загрузкой. Это может расстраивать, потому что вы могли потратить часы на создание видео, но вы не можете его загрузить.
Более того, если у вас есть расписание публикаций, проблемы с обработкой и загрузкой могут помешать ему.
Ваша первая реакция может заключаться в том, чтобы отменить загрузку.
Однако, если вы загружаете видео на YouTube и уже добавили описание и теги, отмена загрузки приведет к их удалению.
Следовательно, лучше не отменять загрузку, пока вы не сохраните их.
В этом руководстве вы узнаете, как исправить проблемы с обработкой и загрузкой на YouTube, независимо от того, зависает ли он на 0%, 50% или 95%.
Чтобы исправить, что видео YouTube не обрабатывается, вы можете попробовать подождать несколько минут, очистить файлы cookie и кеш браузера или выключить и снова включить Wi-Fi.
Кроме того, если вы загружаете видео в мобильное приложение YouTube, попробуйте вместо этого загрузить его на рабочий стол.
Это потому, что скорость вашего мобильного интернета ниже, чем скорость вашего компьютера.
Следовательно, если вы загружаете видео на YouTube на компьютере, оно будет обрабатываться быстрее.
Ожидание обработки вашего видео — это самый простой способ решить проблему с обработкой.
Иногда ваше видео может зависать при 0% обработке на несколько минут, поэтому вам придется немного подождать, пока оно не запустится.
Во-вторых, очистка файлов cookie и кеша вашего браузера помогает решить проблему с обработкой.
Наконец, вы можете попробовать выключить и снова включить Wi-Fi.
Вот 3 способа исправить необработанное видео YouTube:
1. Подождите 10–15 минут.
Первый способ решить проблему с обработкой на YouTube — подождать от 10 до 15 минут.
Через несколько минут видео в конечном итоге начнет обрабатываться, и вы увидите, что процент обработки увеличивается.
Я лично столкнулся с проблемой обработки, и ожидание нескольких минут помогло.
Я несколько раз пытался отменить загрузку и повторно загрузить видео на YouTube.
Однако отменить загрузку и повторно загрузить ее не получится — видео все еще зависло при обработке 0%.
Затем я решил оставить свой компьютер на 10-15 минут, а затем вернулся.
На удивление видео успешно обработали и загрузили на YouTube.
Для более длинных видео время обработки будет больше.
Однако время обработки для более коротких видео также может остаться на уровне 0%.
В любом случае, лучше всего набраться терпения и подождать.
Оставьте вкладку открытой и не отменяйте загрузку.
В конце концов, видео начнет обрабатываться через некоторое время (это может быть от 10 до 30 минут или меньше).
2. Очистите файлы cookie и кеш.
Второй способ решить проблему с обработкой на YouTube — очистить файлы cookie и кеш вашего браузера.
Этот метод можно использовать во всех браузерах.
Однако в этом примере я буду использовать скриншоты из Chrome.
Прежде чем очистить файлы cookie и кеш браузера, обязательно сохраните описание и теги вашего видео.
Если вы их не сохраните, вам придется переделывать их, что будет пустой тратой времени.
Во-первых, нажмите на три точки на верхней панели навигации Chrome.
После того, как вы нажмете на три точки, откроется меню навигации.
В меню навигации вы увидите несколько параметров, включая «Новая вкладка», «Новое окно» и другие.
Наведите курсор на опцию «Дополнительные инструменты».
Затем откроется второе меню навигации.
На этот раз нажмите «Очистить данные просмотра…», чтобы перейти к настройке очистки данных просмотра.
После того, как вы нажмете «Очистить данные просмотра…», вы попадете во всплывающее окно «Очистить данные просмотра».
Во всплывающем окне «Очистить данные просмотра» вы увидите раскрывающийся список «Временной диапазон» и 3 других флажка.
Щелкните раскрывающийся список «Временной диапазон» и выберите «Последние 7 дней».
Вы также можете выбрать «Все время», если хотите удалить данные о просмотре за все время.
Затем установите флажок «Файлы cookie и другие данные сайта».
Это выведет вас из большинства сайтов (например, Google, Facebook).
Следовательно, вам может потребоваться снова войти на YouTube позже.
Затем установите флажок «Кэшированные изображения и файлы».
Это освободит место на вашем компьютере и устранит проблемы с загрузкой.
Наконец, нажмите «Очистить данные», чтобы удалить выбранные вами данные о просмотре.
После этого снова войдите на YouTube и попробуйте загрузить видео еще раз.
На этот раз обработка вашего видео должна начаться как обычно.
3. Выключите Wi-Fi и снова включите его.
Третий способ решить проблему обработки на YouTube — выключить Wi-Fi, а затем снова включить его.
Кроме того, вы можете попробовать выключить и снова включить компьютер.
Иногда вы можете столкнуться с проблемами подключения.
Перезагрузка компьютера или Wi-Fi может решить эти проблемы.
Многие пользователи YouTube пытались перезапустить свой Wi-Fi, маршрутизатор и компьютер.
Большинству из них удалось решить проблему с обработкой на YouTube.
Почему мое видео на YouTube не загружается?
Ваше видео на YouTube не загружается либо потому, что вы не ждали достаточно долго, у вас низкая скорость загрузки, либо вы загружаете видео в пиковое время.
Иногда видео YouTube может зависать при 0% обработке на несколько минут.
Чтобы это исправить, нужно подождать несколько минут.
После того, как вы подождете несколько минут, видео в конечном итоге начнет обрабатываться как обычно.
Во-вторых, если у вас низкая скорость интернета, обработка вашего видео займет больше времени.
Обязательно проверьте скорость загрузки, прежде чем загружать видео на YouTube.
Если ваша скорость загрузки ниже 5 Мбит / с, ваше видео может не быть обработано, потому что оно слишком медленное.
Наконец, если вы загружаете видео в пиковое время, загрузка видео на YouTube может занять больше времени.
Почему мое видео YouTube застревает при обработке 0%?
Ваше видео YouTube застряло на 0% обработке либо из-за сбоя на стороне YouTube, либо из-за слишком медленной скорости загрузки, либо из-за загрузки в пиковое время.
Когда ваше видео YouTube застревает на 0% обработке, это обычно из-за сбоя.
Чтобы исправить это, лучше всего подождать несколько минут, и в конечном итоге видео начнет обрабатываться как обычно.
Прежде чем загружать видео на YouTube, обязательно проверьте скорость загрузки.
Если у вас низкая скорость загрузки, попробуйте переключиться на другой Wi-Fi.
Наконец, если вы загружаете видео в пиковое время, загрузка видео на YouTube может занять больше времени.
В этом случае вы можете попробовать загрузить в другое время.
Заключение
Часто в YouTube, возникают проблемы с загрузкой и обработкой, что является помехой для вашего графика загрузки.
Однако иногда этих проблем невозможно избежать, даже если у вас все в порядке.
Вы можете использовать методы, упомянутые в этом руководстве, чтобы исправить проблемы с загрузкой и обработкой на YouTube.
Однако, прежде чем пытаться использовать какой-либо из методов, обязательно сначала сохраните описание и теги вашего видео.
Вы можете сделать это, скопировав и вставив их в блокнот.
Таким образом, вы можете легко скопировать и вставить их при повторной загрузке видео на YouTube.