Содержание
- Способ 1: Проверка сетевого подключения
- Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
- Способ 3: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
- Способ 5: Перенос папки Discord
- Способ 6: Переустановка Discord
- Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка сетевого подключения
Появление ошибки «Update Failed» при запуске Discord свидетельствует о том, что инсталляция обновления не удалась, что может быть связано с абсолютно разными причинами. В первую очередь мы рекомендуем проверить текущее соединение с интернетом, поскольку без него важное обновление и не скачается, особенно когда этот процесс был прервана на середине.

Если вам понадобится помощь в настройке интернета или устранении проблем с его отсутствием, обратитесь за помощью к другим материалам на нашем сайте, кликнув по представленным далее ссылкам.
Читайте также:
Решение проблемы с неработающим интернетом на ПК
5 способов подключения компьютера к интернету
Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
Для замены или добавления новых файлов при установке обновлений Дискорду необходимо разрешение от администратора, а сама программа должна быть запущена от его имени. По умолчанию это происходит, если текущий профиль в Windows уже обладает нужными правами. В противном случае придется использовать функцию «Запуск от имени администратора», которая становится доступной после вызова контекстного меню путем нажатия правой кнопкой мыши по ярлыку приложения.

При возникновении проблем с выполнением этой задачи понадобится настроить права пользователя, предоставив полномочия администратора. Детальнее об этом читайте в следующей инструкции от другого нашего автора.
Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Способ 3: Отключение брандмауэра и антивируса
Временное отключение средств защиты операционной системы — еще один простой метод, позволяющий проверить, сказываются ли как-то эти компоненты на трудностях с установкой обновлений Дискорда. Для начала займитесь стандартным брандмауэром Windows или дополнительным межсетевым экраном, если тот был установлен вручную. Используйте меню управления для быстрого отключения действия данного компонента.
Подробнее: Отключение брандмауэра Windows 10

Обратите внимание и на антивирус в том случае, когда на компьютере установлено решение от сторонних разработчиков. Принцип отключения напрямую зависит от реализации этой функции создателями софта, о чем вы можете прочесть в общей инструкции на нашем сайте.
Подробнее: Как отключить антивирус


Как только все действия успешно реализованы, повторно запускайте Дискорд для проверки установки последних обновлений. При отсутствии результата упомянутые компоненты можно снова активировать и перейти к ознакомлению со следующими доступными методами.
Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
Алгоритмы Discord работают таким образом, что иногда исправить неполадку с установкой апдейтов позволяет переименование файла, который отвечает за эту операцию, однако действовать нужно исключительно в соответствии со следующей инструкцией. Она подразумевает добавление всего одной буквы в этот EXE-элемент, который находится в корне папки с программой.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R. В поле ввода вставьте
%localappdata%и нажмите клавишу Enter для подтверждения данной команды. Если папка «AppData» не открывается, включите в Windows видимость скрытых файлов.Подробнее: Включение отображения скрытых папок и файлов в Windows 10 / Windows 7
- В появившемся окне отыщите каталог «Discord» и прейдите к нему.
- Сделайте клик правой кнопкой мыши по находящемуся там исполняемому файлу «Update.exe».
- В контекстном меню вас интересует пункт «Переименовать».
- Добавьте в конце английскую букву X и нажмите Enter для подтверждения изменений.




Вернитесь к ярлыку или исполняемому файлу Дискорда, который вы используете для запуска программы, откройте ее и дождитесь окончания проверки обновлений. При повторном появлении «Update Failed» можно переименовать файл обратно.
Способ 5: Перенос папки Discord
Иногда проблемы с установкой апдейтов связаны со стандартным расположением каталога Discord, и решается эта ситуация банальным его перемещением с дальнейшим указанием нового пути. Для этого понадобится произвести всего пару простых шагов:
- Откройте «Выполнить» (Win + R), где снова введите
%localappdata%и перейдите по данному пути. - Выберите папку «Discord» и перенесите ее в любой другой каталог (лучше создать пустой) в этом же расположении или в понравившемся на локальном хранилище.
- Запустите программу, например через меню «Пуск» или ярлык на рабочем столе. При появлении окна с запросом нового пути Дискорда укажите то место, куда была перемещена папка.


Учитывайте, что при неэффективности этого варианта директорию лучше вернуть в ее стандартное расположение.
Способ 6: Переустановка Discord
Последний возможный метод — полная переустановка Discord с установкой последней версии, полученной с официального сайта. Так вы точно избавитесь от необходимости добавления обновлений и решите неполадки, если те были связаны с поврежденными или отсутствующими файлами. О деинсталляции ПО несколькими разными способами читайте далее.
Подробнее: Удаление программ в Windows 10

Что касается повторной установки, то этот процесс крайне прост и понятен каждому, однако в случае необходимости вы всегда можете обратиться к вспомогательному руководству на нашем сайте.
Читайте также: Инсталляция программы Discord на компьютер
Чат Дискорд представляет собой обычное приложение и иногда при его функционировании могут возникать проблемы, присущие любой другой программе, работающей под управлением операционной системы Виндовс. Самая распространенная ошибочная ситуация Дискорд на Windows, когда юзер не знает, что делать – это появление сообщения «Update failed» в процессе обновления, и, реже, при установке приложения Discord. Решение данной проблемы не составит трудностей.
Инструкция по исправлению ошибки обновления Дискорд
Существует несколько способов решения проблемы с апдейтом Discord. Их подробное описание приведено ниже.
Способ 1 Удаление каталога мессенджера в AppData
В большинстве случаев решить вопрос с инсталляцией Дискорда помогает удаление его каталога в определенном месте системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо произвести следующие действия:
- Открыть системный диспетчер задач Виндовс. Это можно сделать,кликнув правой кнопкой мыши по любому месту на панели задач, и в контекстном меню выбрав пункт «Запустить диспетчер…».

- Во вкладках «Приложения» и «Процессы» нужно найти все запущенные процессы, носящие имя Discord и закрыть их. Для этого по нажатию правой кнопки мыши на нужном названии вызывается список опций и активируется пункт «Завершить процесс».

- Теперь в файловом менеджере надо перейти по следующему пути: [системный_ диск]:Users[имя_пользователя]AppDataLocal.

- Далее требуется отыскать папку Discord и полностью удалить ее.

- Перезагрузить компьютер и повторит операцию установки.

Если данный метод не принес желаемого результата, смотрите рекомендации, которые размещены ниже.
Способ 2 Дополнительные действия по устранению ошибки «Update failed»
Перечень мер по решению проблемы с апдейтом Дискорд:
- Запуск процесса инсталляции от имени администратора. Надо открыть свойства приложения и в закладке «Совместимость» поставить «галочку» напротив надписи «Выполнять это программу от имени администратора». После этого нужно выбрать режим, совместимый c Windows 7 (или 8).

- Добавление приложения-мессенджера в исключения брандмауэра Виндовс.

- Отключение на время установки антивирусной защиты.

- Проверить наличие на компьютере установленных пакетов Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Актуальность их версий также имеет значение (при необходимости – обновить).

Подробный перечень данных мер должен помочь пользователю решить весьма распространенную проблему, вызываемую обновлением (инсталляцией) проги Discord.
Заключение
С помощью инструкций, приведенных выше в статье, пользователь сможет самостоятельно справиться с ситуацией, когда Discord выдает ошибку при установке приложения на персональный компьютер, функционирующий под операционной системой Виндовс.
Discord, представляя собой удобное приложение для мгновенного обмена сообщениями, нашел широкую популярность среди геймеров и студентов. Однако несмотря на продвинутость программы и ее сильную техническую сторону, некоторые пользователи жалуются на то, что при запуске приложения иногда может появляться ошибка Discord update failed, как исправить ее, неясно.
Чтобы избавиться от ошибки и возобновить полноценное использование приложения, нужно лишь ознакомиться со способами решения проблемы, размещенными в статье.
Содержание статьи
- Почему появляется эта ошибка и как ее исправить?
- Способ 1: Проверить, установлено ли сетевое подключение
- Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
- Способ 3: Временная приостановка работы брандмауэра и антивируса
- Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
- Способ 5: Перенос папки Discord
- Способ 6: Переустановка Discord
- Комментарии пользователей
Почему появляется эта ошибка и как ее исправить?
Если при запуске приложения Discord на дисплее монитора загорается надпись «Error, discord update failed», то это говорит о том, что установка обновления окончилась не успешно. Дословно это выражение переводится как «Ошибка, не удалось обновить Дискорд».
Важно! В зависимости от установленной операционной системы Windows, надпись может немного отличаться. Например, выглядеть так – «Update failed – retrying in». Вне зависимости от формулировки, суть остается прежней.

Причин, по которым при запуске программы может возникать подобная ошибка, несколько. Вот наиболее распространенные из них:
- Перед запуском Discord пользователь запустил какие-либо программы или утилиты, блокирующие его работу.
- Discord не совместим с текущей операционной системой.
- Антивирус работает некорректно, блокируя запуск программы, поскольку считает ее потенциально вредоносной.
- Ранее Discord уже бы установлен на компьютер и после повторной его установки старые файл начали конфликтовать с новыми.
Так или иначе, существуют шесть простых способов исправления ошибки «Discord update failed». Статья предлагает с каждым из них ознакомиться подробно.
Способ 1: Проверить, установлено ли сетевое подключение
Прежде всего, стоит убедиться, что компьютер, на котором осуществляется попытка запуска приложения, подключен к сети. Очевидно, что если компьютер не подключен к интернету, то и обновление загружаться не может.
В особенности часто ошибка «Discord update failed» возникает в случае, когда соединение с сетью было прервано непосредственно во время загрузки обновления. Проверить, подключено ли устройство к сети, можно, нажав на ярлычок в правой нижней части рабочего стола. Внешне он может быть похож на картинку маленького компьютера или значок «Wi-Fi».

Есть присутствует надпись «Подключено, защищено», значит, проблем с подключением к сети нет (название сети у каждого свое). Если же подключение имеется, однако в интернет выйти все равно нельзя, то рекомендуется обратиться к своему провайдеру.
Способ 2: Запуск Discord от имени администратора
Когда система производит скачивание обновления и замену старых файлов на новые, Discord на свои действия всегда запрашивает разрешение администратора.
Обычно он самостоятельно запускается от его имени. Данное действие производится в автоматическом режиме в тогда, когда профиль, под которым пользователь заходит в Windows, уже имеет необходимые права.
Если же прав нет, то можно осуществить принудительный запуск приложения от имени администратора. Для этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на ярлык программы и в открывшемся меню выбрать строку с надписью «Запуск от имени администратора».

Способ 3: Временная приостановка работы брандмауэра и антивируса
Исправить ошибку можно посредством отключения средств защиты, функционирующих на рабочем устройстве. Начать временное отключение стоит с брандмауэра Windows. Для этого потребуется:
- Открыть меню «Пуск» или поисковую строку системы (в зависимости от операционной системы) и написать «Брандмауэр Защитника Windows», кликнув по нему.

- В левом столбце выбрать пункт «Включение и отключение брандмауэра».

- Поставить точку напротив надписи «Отключить брандмауэр» и нажать «ОК».

Что касается антивирусов, то поскольку их много – каждый отключается по определенным правилам. Как правило, достаточно кликнуть по ярлыку с ним правой кнопкой мыши и выбрать «прекращение работы» или «приостановка работы».
В большинстве случаев интуитивно будет понятно, на что нажать. После отключения систем безопасности и проверки работоспособности Discord, рекомендуется включить их обратно.
Способ 4: Переименования исполняемого файла обновлений
Иногда решить проблему поможет переименование файла, отвечающего за процесс установки программы Discord. Порядок действий при этом выглядит так:
- Необходимо одновременно зажать клавиши «Win» и «R», после чего в открывшееся окно скопировать команду «%LocalAppData%», нажав «ОК».

- Откроется окно, в котором нужно найти папку «Discord».
- Далее нужно открыть эту папку, после чего правой кнопкой мыши кликнуть по иконке «Update.exe».

- Выбрать пункт «Переименовать».
- Дописать знак «X». Должно получиться «UpdateX.exe».
В конце нужно попытаться заново запустить Discord, дважды нажав на ее ярлык левой кнопкой мыши. Если снова появилась ошибка, то файл следует переименовать обратно.
Способ 5: Перенос папки Discord
Периодически ошибка Discord update failed может быть связана со стандартным расположением каталога. Решить вопрос в этом случае просто, требуется лишь переместить каталог, указав новый путь. Обо всем по порядку:
- Как и в способе, описанном ранее, сначала требуется одновременно зажать две клавиши – «Win» и «R». Откроется окно «Выполнить».
- В строчку следует скопировать «%LocalAppData%» и нажать «ОК».
- В системе находится папка Discord, после чего она переносится в другой каталог. В какой именно – не принципиально.

- На завершающем этапе нужно прописать новый путь к программе. Для этого можно кликнуть по иконке приложения на рабочем столе. Откроется окно с запросом нового пути. В предложенной строке нужно указать место, в которое была перемещена программная папка.
Важно! Если указанные выше действия не помогли, то рекомендуется вернуть каталог на место, проделав аналогичные действия. Если же делать этого не хочется, то можно сразу воспользоваться способом №6.
Способ 6: Переустановка Discord
Если ни один из указанных способов исправления ошибки Discord update failed не помог, то можно приступить к радикальным мерам – полной переустановке программы. Это действие оправдано, когда в системе имеются недостающие или поврежденные файлы. Пытаться найти их бессмысленно.
На Windows 10 для того для переустановки Discord, потребуется открыть «Приложения и программы», выбрать нужное приложение, кликнуть по нему один раз левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

После этого следует зайти на официальный сайт Discord и совершенно бесплатно скачать последнюю версию данной программы.

Важно! После переустановки, если удаление программы было осуществлено некорректно, может появиться ошибка installation has failed discord, как исправить ее тоже не всем известно. Решить проблему просто – достаточно лишь открыть диспетчер задач и принудительно приостановить процесс работы программы. После этого можно запускать свежую версию Discord, которая недавно была установлена.
Проблема может быть решена одним из вышеуказанных способов. Пробовать их следует именно в том порядке, в котором они расположены в статье. В большинстве случаев один из них решает проблему.
В этой статье мы собрали все рабочие в 2023 году решения проблемы update failed Discord — одной из самых часто встречающихся ошибок в мессенджере. Она означает то, что Discord не может обновиться. Ошибка возникает при попытке запуска декстопного приложения Discord — оповещение появляется в окне запуска под логотипом мессенджера. Выясняем, как устранить её!
Проверка соединения с интернетом
Приложение Discord работает только при наличии соединения с интернетом. Если его нет или оно плохое, мессенджер не сможет обновиться и начать работу.
- Посмотрите на значок сетевого подключения в правом нижнем углу рабочего стола. Если он неактивен, значит, интернет не подключен. Включите его!
- Перезагрузите интернет.
- Проверьте, оплачен ли интернет. Может, нужно пополнить баланс?
- Позвоните в техподдержку своего провайдера и сообщите о проблемах с интернетом.
- Интернет подключен? Проверьте скорость соединения с помощью онлайн-сервиса — например, Speedtest. Нажмите на сайте на кнопку «Go» и смотрите показатели.

Проверить интернет-соединение — это самое первое, что нужно сделать. Если всё в порядке, но Discord всё равно не запускается, переходите к следующим способам.
Скорее читайте подробную инструкцию о том, как сделать голосование в Дискорде.
Удаление каталога Discord
Каталог — это то место, куда установилась программа. Нужно полностью удалить его, а затем установить Discord заново. По сути, мы переустановим мессенджер. Подробно рассказываем, как это сделать, чтобы исправить ошибку discord update failed.
- Чтобы сразу получилось удалить, сначала остановим все процессы Дискорда. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete. Во вкладке «Процессы» найдите строку с названием мессенджера, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Снять задачу». Повторите это действие с каждым процессом Дискорда.

- Теперь нужно найти папку — каталог приложения. У нас получился такой путь: C:UsersИмя пользователяAppDataLocalDiscord.
- Сотрите полностью папку Discord — кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- При необходимости подтвердите действие.
Теперь осталось только заново установить мессенджер! Если забыли, как это делать, инструкция ниже. Написали на примере Windows 11.
- Перейдите на официальный сайт Дискорда: https://discord.com/download. Также вы найдёте его первым в поисковой выдаче по запросу «discord скачать на пк».
- Жмите на синюю кнопку «Загрузить для Windows». Если у вас Mac или Linux, ищите кнопки ниже.

- Выберите место на компьютере и нажмите «Сохранить».
- Дождитесь окончания загрузки установочного файла и откройте его.
Готово! Можете входит в свой аккаунт и продолжать пользоваться мессенджером. Если этот способ не помог, читайте ниже, что ещё можно делать в случае ошибки update failed в Дискорде.
Запуск от имени администратора
Функция запуска от имени администратора даёт программе возможность использовать особые права на взаимодействие с ОС, вносить изменения в системные файлы, если потребуется.
Иногда запуск от имени администратора необходим и решает некоторые проблемы в работе программы. Если разработчик программы хорошо известен, а установочный файл получен с официального сайта, можно не переживать за безопасность системы и запускать софт от имени администратора. Смотрим, как это сделать, если Дискорд не запускается и выдаёт ошибку update failed.
- Найдите ярлык мессенджера и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Выберите «Запуск от имени администратора».

- Разрешите приложению вносить изменения на устройстве, нажав подтверждающую кнопку в появившемся окне.
Не забудьте предварительно так же остановить все процессы Дискорда через Диспетчер задач.
А бывает так, что Дискорд не обновляется и выдаёт ошибку update failed именно в вашей версии операционной системы. Рассказываем, что делать в этом случае.
Запуск в режиме совместимости
Появляется ошибка Discord update failed в Windows 11, и мессенджер никак не запускается? Возможно, он ещё конфликтует с новой версией ОС — попробуйте запуск в режиме совместимости с одной из предыдущих версий — Windows 7 или 8. Вот как это сделать!
- Найдите ярлык мессенджера и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Жмите на пункт «Свойства».

- Перейдите во вкладку «Совместимость».
- Ставьте галочку рядом с пунктом «Запускать программу в режиме совместимости с».

- В выпадающем списке под стрелочкой выберите Windows 7 или 8.
- Нажмите «Применить» внизу окна.

Что делать, если ошибка update failed в Discord всё ещё остаётся и процесс «retrying in» зациклился? Осталось ещё несколько вариантов решения проблемы!
Отключение антивируса
Иногда случается ложноположительное срабатывание антивирусной программы и она блокирует безобидные приложения. Именно поэтому ещё один способ устранить ошибку updating failed в Discord — отключить антивирус на время запуска мессенджера или добавить Discord в исключения антивирусной программы.
Не забудьте узнать, как увеличить громкость микрофона в Дискорде.
Поищите нужные кнопки в интерфейсе своего антивируса и попробуйте снова запустить мессенджер!
Добавление в исключения брандмауэра
Брандмауэр — этот система защиты операционной системы устройства от «внешнего мира». Одной из функций брандмауэра является контроль доступа в сеть для приложений. Возможно, именно он мешает обновлению Дискорда. Давайте добавим мессенджер в исключения брандмауэра.
- Чтобы быстро зайти в настройки брандмауэра, воспользуетесь системным поиском. На панели задач нажмите на значок лупы и введите в строку поиска ключевое слово. Кликните по нужному разделу из поисковой выдачи.

- В правой части открывшегося окна нажмите «Разрешение взаимодействия с приложением».

- В списке приложений найдите Discord и примените нужный параметр.
Получилось запустить мессенджер? В это статье мы поделились с вами проверенными способами запуска Discord при возникновении проблемы update failed в Windows 10 или других системах — теперь вы знаете, что делать с этой ошибкой. Расскажите нам, какой способ помог вам снова запустить мессенджер!
Содержание
- 1 Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?
- 2 Вместо заключения

Для использования мессенджера Дискорд необходимо зарегистрироваться в нем. И, как любая другая программа, Discord систематически обновляется.
Но что же делать, если вдруг Дискорд не обновляется и в результате возникает его некорректная работа?
Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?
Сегодня существует огромное количество всевозможных мессенджеров и так называемых звонилок, где пользователи могут не только обмениваться текстовыми и голосовыми сообщения, но и общаться в режиме реального времени, созваниваясь друг с другом, вне зависимости от их географического месторождения.
Одной из таких программ является Discord – платформа, первоначально разработанная для общения геймеров, где люди с разных уголков мира могут делиться своим опытом и обсуждать все новинки и интересные моменты компьютерных игр. Сегодня же этой прогой пользуются многие люди, которые даже не играют в компьютерные игры.
Если в процессе использования программы вдруг появились проблемы с ее обновлениями – они не устанавливаются либо же постоянно выдают какие-либо ошибки, то, с целью обеспечения более комфортной работы с мессенджером, необходимо выполнить ряд следующих действий:
- Для начала потребуется закрыть приложение Discord в системной панели и убедиться в том, что все процессы, связанные с работой этого мессенджера, полностью завершены. Лучше всего проверить данный факт, открыв в панели управления Диспетчер задач и проверив работу программы Discord.
- После этого необходимо удалить два каталога: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord. Чтобы найти их необходимо нажать комбинацию клавиш «Пуск» + R и нажать Enter. Дальше в появившемся окне «Выполнить» в поле для ввода прописываем %AppData% и нажимаем «ОК».

- Находим в папке каталог под названием Discord и удаляем его.
- Проделываем эту же процедуру, но теперь в строке для поиска в «Выполнить» прописываем %LocalAppData%. Тут также нам нужно найти папку Discord и удалить ее.

Если все процессы в работе данного мессенджера закрыты, то папки удалятся. Если же система не даст вам этого сделать и укажет, что их невозможно удалить по причине того, что они используются, то необходимо открыть Диспетчер задач и прервать все процессы, связанные с работой программы Discord.
Останется только переустановить мессенджер, заново на нем зарегистрироваться и перезапустить его.
Вместо заключения
Надеемся, данные манипуляции помогут вам решить проблему с некорректной работой мессенджера Discord и ваше общение будет на данной платформе комфортным и легким!
При попытке обновить Discord на ПК видите, что системе не удается завершить этот процесс. На экране отображается сообщение: Ошибка обновления – повторите попытку через 10 секунд. В статье узнаем что нужно сделать, чтобы остановить Discord от бесконечных попыток обновления.
Обновления в Дискорде обычно выполняются быстро и незаметно. То, что оно было установлено, мы узнаем после того, как появятся сообщения о внесенных изменениях и новых функциональных возможностях. В нашем случае сбой возникает в ходе установки и для его решения необходимы незначительные изменения в настройках Windows.

Способы исправления ошибки
В первую очередь перезагрузите компьютер и роутер. Иногда этого достаточно, чтобы избавиться от ошибки. Но если она остается, используем несколько решений, одни из которых очевидные, другие — менее проторенные. Итак, перейдем непосредственно к процессу, который остановит Discord от бесконечных обновлений.
Если перезагрузкой устройств не удалось исправить ошибку обновления, попробуйте запустить Дискорд с правами администратора. Откройте меню Пуск и найдите в списке Discord. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Дополнительно – Запуск от имени администратора».

После запуска программа должна проверить наличие обновления и запустить автоматическую установку. Если и после этого видите ошибку, нужно удалить Дискорд, полностью очистить кэш, затем переустановить.
Удаление приложения и очистка кэшированных данных
Сначала удалите текущую установку Discord на ПК. После очистите все оставшиеся файлы. Для этого откройте строку «Выполнить» нажатием на Win + R, введите %appdata% и нажмите на Enter.

В результате будете перенаправлены к папке AppData в Windows 10. Здесь найдите и удалите папку Discord.

Когда это сделаете, скачайте установочный файл Дискорд из официального сайта и запустите установку. Таким образом, на ПК будет установлена последняя версия.
Troubleshooting an update failure on Discord
Updated on September 16, 2021
Discord receives a steady stream of updates with bug fixes and new features, so it tries to update every time you open it. When a Discord update fails, it’s usually because of an internet issue, but it can also be due to corrupted files. Since Discord won’t open when it fails to update, we’ve pulled together a troubleshooting procedure that will get you back online and chatting as soon as possible.
When a Discord update fails, you’ll usually see something like this:
In some cases, you’ll see some text above the failed update message. These are short nonsense phrases like «Locating Wumpus,» and they don’t mean anything.
Causes of Discord Update Failures
The most common cause of Discord update failures is connectivity problems with the internet. If you attempt to start Discord without a working internet connection, you’ll see the update failed message. Similarly, you’ll see this message if your internet cuts out while you’re using Discord.
In that same fashion, anything that disrupts the ability of the Discord app to connect to the Discord servers will also cause this error. Antivirus programs, firewalls, and other related things can all cause this error.
When you experience the Discord update failed loop, and your internet connection is fine, corrupt local Discord files are usually the cause. Removing the files and sometimes performing a few related tasks will usually allow the program to update.
How to Fix it When a Discord Update Fails
To get Discord back up and running, follow these steps:
Most of these instructions are relevant regardless of the device you use for Discord. Instructions relating to the Discord update loop are specific to Windows.
-
Check to make sure you’re on the internet. If the device you use with Discord can’t load websites like Discord.com, fix your internet connection and open Discord again.
-
Check to see if Discord is down. If the Discord service is offline, you won’t be able to connect to it. All you can do is wait until it’s back online.
-
Try a different device. Check to see if Discord works on your phone or another computer. If it does, then there’s a specific problem with the original device.
-
Run Discord as administrator. In some cases, granting Discord the extra permissions for an administrator will allow it to punch through any problems and download updates.
-
Temporarily disable your antivirus. With your antivirus off, check to see if Discord updates and starts normally. If it does, there’s a conflict with your antivirus, and you’ll need to switch to a different one or adjust your antivirus settings to leave Discord alone.
- How to Turn Off Windows Defender
- How to Disable Avast
- How to Disable McAfee
- How to Disable Norton
Make sure to turn your antivirus back on or install a different antivirus after this step. If your antivirus is interfering with Discord, you’ll need to get help from the developer of your antivirus or switch to a new one.
-
Temporarily disable your firewall. With your firewall temporarily off, check to see if Discord works. If it does, you’ll need to add an exception to your firewall to let Discord through or switch firewalls.
If you prefer to leave your firewall up, add an exception for Discord instead of temporarily disabling it. If Discord still doesn’t update with the exception in place, you know the problem isn’t your firewall.
-
Rename the Discord update file. If the file is corrupt, this will force Discord to download a new copy and fix the problem on its own.
- Press the Windows key + R.
- Type %localappdata% and press Enter.
- Open the Discord folder.
- Rename Update.exe to UpdateX.exe.
- Try opening Discord, and see if it updates.
-
Reinstall Discord. Kill any lingering Discord processes, delete local Discord files, and reinstall from scratch.
- Press CTRL + ALT + DEL, and select Task Manager.
- Locate Discord in the list of processes, select it, and click End Task.
- If there are multiple instances of Discord, select each one and click End Task.
- Click the Start button > Settings > Apps. (Or, on Windows 11, press the Win+i keyboard combination and search for Settings.)
- Locate Discord, select it, and click Uninstall.
- After the uninstallation process, press Windows key + R.
- Type %appdata% and hit Enter.
- Locate the Discord folder and delete it.
- Press Windows key + R again, but type %localappdata% this time before you hit Enter.
- Locate the Discord folder and delete it. (On Windows 11, go to Apps & Features, select Discord and click the three dot menu and select Uninstall.)
- Download and install Discord.
You may need to search for Discord entries in your registry using regedit and remove them in some extreme cases. However, we don’t recommend deleting things from your registry unless you know what you’re doing. Consider contacting Discord support if the app still won’t update after a clean installation.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Troubleshooting an update failure on Discord
Updated on September 16, 2021
Discord receives a steady stream of updates with bug fixes and new features, so it tries to update every time you open it. When a Discord update fails, it’s usually because of an internet issue, but it can also be due to corrupted files. Since Discord won’t open when it fails to update, we’ve pulled together a troubleshooting procedure that will get you back online and chatting as soon as possible.
When a Discord update fails, you’ll usually see something like this:
In some cases, you’ll see some text above the failed update message. These are short nonsense phrases like «Locating Wumpus,» and they don’t mean anything.
Causes of Discord Update Failures
The most common cause of Discord update failures is connectivity problems with the internet. If you attempt to start Discord without a working internet connection, you’ll see the update failed message. Similarly, you’ll see this message if your internet cuts out while you’re using Discord.
In that same fashion, anything that disrupts the ability of the Discord app to connect to the Discord servers will also cause this error. Antivirus programs, firewalls, and other related things can all cause this error.
When you experience the Discord update failed loop, and your internet connection is fine, corrupt local Discord files are usually the cause. Removing the files and sometimes performing a few related tasks will usually allow the program to update.
How to Fix it When a Discord Update Fails
To get Discord back up and running, follow these steps:
Most of these instructions are relevant regardless of the device you use for Discord. Instructions relating to the Discord update loop are specific to Windows.
-
Check to make sure you’re on the internet. If the device you use with Discord can’t load websites like Discord.com, fix your internet connection and open Discord again.
-
Check to see if Discord is down. If the Discord service is offline, you won’t be able to connect to it. All you can do is wait until it’s back online.
-
Try a different device. Check to see if Discord works on your phone or another computer. If it does, then there’s a specific problem with the original device.
-
Run Discord as administrator. In some cases, granting Discord the extra permissions for an administrator will allow it to punch through any problems and download updates.
-
Temporarily disable your antivirus. With your antivirus off, check to see if Discord updates and starts normally. If it does, there’s a conflict with your antivirus, and you’ll need to switch to a different one or adjust your antivirus settings to leave Discord alone.
- How to Turn Off Windows Defender
- How to Disable Avast
- How to Disable McAfee
- How to Disable Norton
Make sure to turn your antivirus back on or install a different antivirus after this step. If your antivirus is interfering with Discord, you’ll need to get help from the developer of your antivirus or switch to a new one.
-
Temporarily disable your firewall. With your firewall temporarily off, check to see if Discord works. If it does, you’ll need to add an exception to your firewall to let Discord through or switch firewalls.
If you prefer to leave your firewall up, add an exception for Discord instead of temporarily disabling it. If Discord still doesn’t update with the exception in place, you know the problem isn’t your firewall.
-
Rename the Discord update file. If the file is corrupt, this will force Discord to download a new copy and fix the problem on its own.
- Press the Windows key + R.
- Type %localappdata% and press Enter.
- Open the Discord folder.
- Rename Update.exe to UpdateX.exe.
- Try opening Discord, and see if it updates.
-
Reinstall Discord. Kill any lingering Discord processes, delete local Discord files, and reinstall from scratch.
- Press CTRL + ALT + DEL, and select Task Manager.
- Locate Discord in the list of processes, select it, and click End Task.
- If there are multiple instances of Discord, select each one and click End Task.
- Click the Start button > Settings > Apps. (Or, on Windows 11, press the Win+i keyboard combination and search for Settings.)
- Locate Discord, select it, and click Uninstall.
- After the uninstallation process, press Windows key + R.
- Type %appdata% and hit Enter.
- Locate the Discord folder and delete it.
- Press Windows key + R again, but type %localappdata% this time before you hit Enter.
- Locate the Discord folder and delete it. (On Windows 11, go to Apps & Features, select Discord and click the three dot menu and select Uninstall.)
- Download and install Discord.
You may need to search for Discord entries in your registry using regedit and remove them in some extreme cases. However, we don’t recommend deleting things from your registry unless you know what you’re doing. Consider contacting Discord support if the app still won’t update after a clean installation.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe