Не устанавливается windows 10 ошибка 0xc1900101

Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.

Причины ошибки 0xc1900101

Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.

Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:

Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.

Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101

Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.

Отключение или удаление антивирусного ПО

Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.

Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.

В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.

Отключение периферийных устройств

Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.

Переустановка или удаление неактуальных драйверов

Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.

Найти проблемные драйверы можно таким способом:

• Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
• Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
  
• Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.

Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:

• Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
  
• Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
• Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).

Проверка свободного места на диске

Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.

Сканирование утилитой SFC

Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:

• Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
• Вводим команду cmd в соответствующее поле.
  
• В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.

Чистый запуск Windows

Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:

После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows

При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:

• Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
  
• Вводим по очереди следующие команды:
  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. net stop bits
  4. net stop msiserver
  5. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. net start bits
  10. net start msiserver
• Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:

Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.

Обновление с помощью образа ISO Windows 10

Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:

• Скачиваем оригинальный образ с Windows
• Монтируем его в системе.
• Отключаем устройство от интернета.
• Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.

Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.

Другие способы решения проблемы

Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:

Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.

Появившаяся ошибка 0хС1900101 на этапе Second Boot при установке последних обновлений от Windows 10, свидетельствует о том, что при загрузке новой версии возникли проблемы, поэтому ПК возвращен к предустановочному состоянию. Если с первого раза не удалось обновить Виндовс, нужно повторить попытку еще раз. Желательно перед началом установки отключить от ПК внешнее оборудование, деактивировать брандмауэр и сторонний антивирус.

Что вызывает ошибку 0xC1900101 на Windows 10

На этапе установки Second Boot в момент операции Boot при попытке обновить Win 10 (через «Центр обновлений» или утилиту Media Creation Tool) на экране ПК может появиться сообщение об ошибке 0хС1900101. Подобного рода проблема возникает и при переходе от старой версии Виндовс к более новой.

Причины появления сообщения об ошибке:

• компьютерный сбой;
• активность вирусов;
• блокировка антивирусом или брандмауэром;
• повреждены установочные или системные файлы;
• не хватает свободного места на накопителе;
• устаревшие драйверы оборудования.

Важно! Гарантированно избежать сообщения об ошибке поможет только чистая установка Win 10 с флешки или диска. Правда, во время такой операции удалится предыдущая версия ОС.

Методы решения проблемы

Есть несколько простых способов, помогающих быстро снять блокировку и нормально установить обновление Win 10. Для устранения ошибки нужно использовать возможности Виндовса. Решить проблему удастся, не заходя в систему.

Дело в том, что в БИОС есть функция «Secure boot» («Безопасная загрузка»), блокирующая запуск ПО, а иногда и обновлений. Ее можно отключить, то есть зайти в момент запуска ПК в BIOS, отыскать раздел «BOOT» и выставить значение «Disabled».

Повторный запуск установки

При внезапной остановке приема обновлений можно перезагрузить ПК и повторно установить пакет нового ПО от «Майкрософт». Предварительно рекомендуется проверить остаток свободного места на накопителе С. Желательно убрать с главного диска созданные системой папки с неустановленным обновлением. Ведь ошибка может возникнуть из-за дефицита свободного места на накопителе С (должно остаться минимум 15 Гб).

Как повторно запустить установку обновлений Win 10, прерванную из-за ошибки:

• зайти в ОС;
• интернет-связь не включать;
• вызвать инструмент «Выполнить»;
• ввести слово: «cleanmgr»;

• появится окошко «Очистка диска С»;

• очистить накопитель от системного мусора;
• удалить временные файлы;

• перейти в «Локальный диск С» (через консоль «Этот компьютер»);
• включить показ скрытых папок в проводнике Виндовса;
• через поисковик найти и удалить две недавно созданные папки с не до конца установленными на ПК обновлениями: $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS;

• перезагрузить ПК;
• подключить интернет;
• повторно запустить установку обновлений из Центра.

Как обойти блокировку, используя образ ISO с Win 10 для обновления:

• скачать с сайта «Майкрософт» приложение Media Creation Tool;

• запустить скачанную утилиту на своем ПК;
• откроется «Программа установки Виндовс 10»;

• активировать «Создать установочный носитель»;

• выбрать версию и указать нужные параметры;
• выбрать носитель (ISO-файл);

• указать место сохранения образа (диск С);
• дождаться загрузки ISO-образа на ПК;
• отключить интернет;
• запустить файл «setup.exe» с ISO-образа и обновить систему.

Отключение брандмауэра Windows

Способ деактивации брандмауэра для разблокирования установки обновлений:

• в поисковике написать: «брандмауэр Защитника Windows»;

• откроется «Панель управления»;

• выбрать: «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»;

• активировать: «Отключить брандмауэр Защитника Windows (для всех типов сети)»;
• повторно обновить ОС.

Отключение внешних устройств

Как правильно установить на ПК обновления из Центра:

• подключить интернет;
• отключить от компьютера все внешние накопители и устройства (флешку, принтер);
• обновить ОС.

Важно! В момент запуска обновлений желательно отключить от ноутбука все внешние устройства. Иногда небольшой компьютерный сбой может привести к проблеме с установкой Win Updates.

Отключение антивируса

Как отключить стороннее антивирусное приложение, блокирующее обновление Win 10:

• вызвать «Диспетчер задач»;
• перейти во вкладку «Процессы»;

• найти сторонний антивирус;
• завершить (отключить) его процесс.

Как удалить сторонний антивирус, препятствующий установке Win 10:

• активировать «Панель управления»;

• перейти в «Программы»;

• найти «Удаление или изменение программы»;

• выбрать антивирус и удалить его.

Как на время (до следующей перезагрузки ПК) деактивировать встроенный Защитник Виндовс:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• перейти в «Безопасность Виндовс»;

• найти «Защита от вирусов и угроз»;
• выключить «Защиту в режиме реального времени».

Важно! Кроме антивируса, блокировать установку виндовских обновлений могут различные утилиты по очистке диска и реестра, работающие в автоматическом режиме. Такие приложения тоже рекомендуется на время деактивировать или удалить с ПК.

Обновление драйверов

Простой способ исправления ошибки (с помощью обновления устаревших драйверов):

• активировать инструмент «Выполнить»;
• ввести слово: «devmgmt.msc»;

• откроется «Диспетчер устройств»;

• найти «Видеоадаптеры»;
• развернуть ветку;
• выбрать видеокарту и обновить ее драйвер (через автоматический поиск).

Освобождение дополнительного места на диске

Если на главном диске не хватает свободного места, нужно:

• активировать «Панель управления»;

• выбрать «Программы»;

• перейти в «Удаление и изменение программ»;

• удалить лишние приложения.

Как очистить диск от мусора:

• в поисковике написать: «Очистка диска»;

• откроется окошко, позволяющее выполнить очистку диска С;

• выбрать временные файлы на удаление;
• очистить диск от мусора.

Важно! На главном диске С должно быть минимум 15 Гб свободного места. Хранящиеся на Рабочем столе фотографии и документы лучше переместить на другой накопитель. Ненужные файлы можно отправить в корзину.

Чистая загрузка ОС

Как обойти блокировку, избежав автозагрузки сторонних приложений, и установить проблемное обновление на ПК:

• зайти в систему с правами Администратора;
• активировать инструмент «Выполнить»;
• ввести слово: «msconfig»;

• появится окошко «Конфигурация системы»;
• открыть вкладку «Общие»;

• выбрать «Вариант запуска»: «Выборочный запуск»;
• отметить галочкой «Загружать системные службы»;
• снять галочку «Загружать элементы автозагрузки»;

• открыть вкладку «Службы»;
• отметить галочкой «Не отображать службы Майкрософт»;
• «Отключить все» сторонние службы;

• открыть вкладку «Автозагрузка»;
• перейти из этой вкладки в «Диспетчер задач»;

• открыть вкладку «Автозагрузка» в «Диспетчере задач»;
• отключить все активные процессы;

• выйти из «Диспетчера задач»;
• нажать на «ОК» в окошке «Конфигурация системы»;
• перезагрузить ПК (в процессе перезапуска выполнится чистая загрузка ОС);
• установить проблемное обновление Win

Важно! После установки проблемного обновления Win 10 в режиме чистой загрузки рекомендуется вернуть на ПК обычную загрузку ОС. Для этого нужно все ранее сделанные изменения возвратить в исходное состояние.



В Windows, как и в любом программном обеспечении, периодически возникают неполадки в работе. Каждой ошибке присваивается код. В частности не редким является сбой с кодом 0xc1900101.

Описание неполадки

Ошибка 0xc1900101 возникает в процессе обновления Windows 10 или при переходе с более ранней ОС на десятую версию. Может сопровождаться текстом: «ошибка на этапе установки SECOND_BOOT» или «последняя неудачная попытка установки».

Под такое обозначение подпадает совокупность неполадок. Возможные варианты написания добавочного кода:

• 0x2000c;
• 0x20017;
• 0x30018;
• 0x3000D;
• 0x4000D;
• 0x40017.

Соответственно существует ряд причин, вызывающих данную ошибку. Например, окончание «40017», сообщает о возможной проблеме с драйверами, «20017» — о возникшей помехе при обновлении системы со стороны антивируса или от подключенных к компьютеру устройств.

Поэтому существует несколько вариантов устранения неполадки. Перед началом действий, следует создать резервные копии важных файлов, сохранив их на внешнем носителе.

Закрытие антивируса

Антивирусная программа может блокировать установочные файлы и мешать обновлению. В этом случае нужно приостановить ее работу, а лучше удалить. Для приостановки деятельности встроенного Защитника Windows 10, произвести следующие действия:

1. Щелкнуть по кнопке «Пуск», после этого нажать на «Параметры» и выбрать в открывшихся настройках «Обновление и безопасность».
2. Далее кликнуть по пункту «Защитник Windows». Выбрать подпункт «Открыть центр безопасности Windows».
3. Выбрать в колонке слева изображение в виде щита. После этого нажать на надпись «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
4. Выключить защиту путем перевода кнопок в положение «Выключить».

Если установлен антивирус сторонних разработчиков, то нужно его также отключить. Наиболее часто подобную ошибку вызывает софт от ESET и Avast. Приостанавливается их работа и почти всех остальных антивирусов, похожими действиями. Для этого:

1. Кликнуть по ярлыку программы, находящегося на панели задач. Если он спрятан, то нажать на стрелку для раскрытия запущенных приложений. Выбрать антивирус и открыть его.
2. На главном экране программы кликнуть по надписи «Настройки», затем по опции «Защита компьютера».
3. Нажать на пункт «Приостановить защиту от вирусов и шпионских программ».
4. Далее необходимо указать временной промежуток, в течение которого антивирус не будет функционировать. Может варьироваться от 10 минут до момента перезагрузки.

Часто простое отключение не помогает устранить неполадку. Необходимо удалить антивирус полностью. Обычно в каталоге с программой есть файл Uninstall, запустив который можно стереть приложение.

Если файл отсутствует, то удаление можно провести через панель управления, зайдя в пункт «Программы и компоненты».

Выбрать соответствующую строку и нажать на «Удалить».

Для удаления всех следов программы можно воспользоваться утилитой CCleaner или аналогичным приложением. После удаления перезагрузить ПК и проверить наличие ошибки. Если она сохранилась, перейти к следующему этапу.

Проверка количества свободного места на диске

Одной из причин  ошибки 0xc1900101 может быть отсутствие места на системном диске. Для бесперебойной работы Windows 10 должно быть не менее 20 ГБ свободного пространства. Если зайти в проводник и кликнуть по надписи «Этот компьютер», то откроются все диски системы. Под ними будет указано количество незанятого пространства.

Если места мало, то необходимо удалить неиспользуемые файлы и программы. После этого провести повторное обновление.

Выключение периферии

Иногда причиной неполадки 0xc1900101 могут быть подключенные к ПК устройства. Например, принтеры, игровые консоли, веб-камеры, флешки, внешние диски. Нужно их отключить и оставить только мышку с клавиатурой и связь с интернетом. Если существует подключение по Bluetooth, то его также выключить. После этого попробовать обновить систему.

Очистка файлов установки

Ошибка может возникнуть из-за поврежденных установочных файлов Windows. Поэтому следует их удалить, скачать заново и провести повторную установку. Исходя из этого, выполнить следующий алгоритм:

1. Отсоединиться от интернета.
2. Нажать клавиши Win + R и ввести в окне «cleanmgr». Нажать Enter.
3. Появится окно, в котором нужно выбрать диск, подлежащий очистке. Указать системный раздел, например, диск C.
4. Всплывет меню очистки. Отметить пункты «Очистить системные файлы» и «Временные файлы установки Windows» и подтвердить.
5. Проверить системный диск на наличие скрытых папок $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS. При их обнаружении — удалить.

После этого присоединиться к интернету и начать обновление заново.

Диагностика драйверов

Некорректность работы драйверов или их отсутствие также может быть причиной сбоя. Чтобы исключить данный аспект, необходимо провести проверку устройств. Для этого:

1. Вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно несколькими способами, например, через окно «Выполнить», нажав на Win + R. После этого ввести в нем devmgmt.msc и подтвердить.
2. Откроется искомый диспетчер. Обследовать его на наличие «битых» драйверов, которые обозначаются восклицательным знаком на желтом фоне.
3. Обнаружив поврежденный или отсутствующий драйвер, произвести его установку. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Обновить». Также можно удалить драйвер и заново его установить. Порядок действий одинаков.
4. Далее выбрать или автоматическое обновление, когда ОС будет сама искать драйвера на компьютере.
5. Или задать путь, где они находятся.

После выбора ручной установки задать адрес папки и кликнуть на «Далее».

После обновления драйверов, перезагрузить ПК и начать обновление системы.

Чистый запуск системы

Обновлению системы могут мешать какие-либо сторонние программы или службы. Под чистой загрузкой подразумевается такой запуск Windows, когда включаются только системные службы, обеспечивающие функционирование ОС. Остальные программы отключаются. Осуществляется такой запуск по следующему алгоритму:

1. Вызвать окно «Выполнить» и ввести «msconfig».
2. Откроется меню конфигурации. В подменю «Общие» отметить только пункт «Загружать системные службы». С остальных снять галочку.
3. Переместиться в раздел «Службы» и кликнуть по чекбоксу напротив надписи «Не отображать службы Майкрософт». Останутся только сторонние службы. Отметить все и кликнуть по строке «Отключить все».
4. Далее выбрать подменю «Автозагрузка» и кликнуть в нем по «Открыть диспетчер задач».
5. Запустится диспетчер задач с открытой вкладкой «Автозагрузка». Здесь нужно отключить все внешние программы, стартующие с запуском системы. Для этого кликнуть по каждой ПКМ и нажать на «Отключить». Или выделить приложения ЛКМ и нажать на одноименную кнопку, которая находится внизу диспетчера.
6. Подтвердить изменения, и закрыть окна.

Перезапустить Windows и начать обновление. Если ошибка не появилась, значит причина кроется в одной из программ. В дальнейшем можно вычислить ее, используя метод исключения.

Сбой Центра обновлений

Если в процессе задействован Центр обновлений Windows, и возникает ошибка 0xc1900101, то, вводя последовательно команды, можно ее устранить.

Вначале следует открыть консоль от имени администратора, например, через кнопку «Пуск». Кликнуть по иконке с изображением командной строки ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».

После открытия окна с черным фоном, ввести друг за другом, нажимая после каждой Enter, команды.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Здесь C — буква системного диска. После окончания ввода, перезагрузить ПК и обновить систему.

Проверка системных файлов

Следующий шаг проверяет важные файлы системы и определяет их целостность. Используются 2 утилиты — System File Checker и Deployment Imaging and Service Management. Для их запуска:

1. Вызвать консоль, как было описано выше.
2. Вначале запускается System File Checker, путем ввода команды «sfc / scannow». Она проверит и восстановит файлы. Дождаться окончания ее работы.
3. Далее проверить ОС другой утилитой, введя «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Если были найдены неисправности, то, после завершения процесса, перезагрузить компьютер и начать обновление ОС.

Обновление с внешнего устройства

Обновить систему можно с внешнего загрузочного носителя. Это может быть, как флешка или жесткий диск, так и проигрыватель CD/DVD дисков. Алгоритм следующий:

1. Скачать iso образ Windows 10 и создать с помощью него загрузочный носитель. Образ записывается на компакт-диск или грузится на флешку, используя специальную утилиту, например Microsoft Installation Media Creation Tool.
2. Теперь нужно указать, чтобы в первую очередь система грузилась с внешнего носителя. Перезагрузить компьютер и при его включении, до запуска системы, нажимать на одну из клавиш F2, F10 или F Точнее можно узнать в описании материнской платы. Откроется меню выбора носителя. Выбрать необходимое устройство.
3. После стандартных процедур с указанием языка и вида клавиатуры, выбрать опцию «Обновление текущей системы до Windows 10». Запустить процесс.

Произойдет апгрейд системы и установится Windows 10.

Используя один из предложенных вариантов, можно устранить ошибку 0xc1900101, и завершить обновление системы. Методы не очень сложны и доступны обычному пользователю.

Ошибка 0xC1900101 может появится при обновлении системы Windows 10 или на этапе установке через Media Creation Tool. В свою очередь, код ошибки 0xC1900101 может иметь дополнительные различные коды: 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D или 0x40017. Также, содержать в себе примечание: SAFE_OS или SECOND_BOOT.

1. Отключите все USB устройства

Если к компьютеру или ноутбуку подключены USB устройства как флешки, принтер и т.п. Отключите все, перезагрузите систему и проверьте, решает ли это ошибку.

2. Запуск неполадок

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.

3. Освободить место на диске

Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда. Если у вас его мало, то можно попробовать очистить диск от ненужных файлов. Обратитесь ниже к руководству, если не знаете как это сделать.

• Очистить диск C от ненужных файлов

4. Сделать службы автоматическими

В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:

• sc config wuauserv start=auto
• sc config cryptSvc start=auto
• sc config bits start=auto
• sc config trustedinstaller start=auto

Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

5. SoftwareDistribution и Catroot2

Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver

Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.

Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.

• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

Теперь запускаем обратно остановленные службы:

• net start wuauserv
• net start bits
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.

Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.

6. Поврежденные системные файлы

Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

• sfc /scannow
• DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

7. Ошибки диска

Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:

• chkdsk c: /f /r /x

Где c: — это раздел диска на котором Windows.

8. Отключить компоненты

Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Services45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-PortSharing45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-RequestFiltering
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServerRole
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServer
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4-AdvSrvs
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4Extended-ASPNET45

Перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему. Если вы хотите включить какой-либо компонент обратно, то введите enable-feature, вместо disable-feature.

9. Дополнительные советы

1. Если у вас имеется сторонний антивирус как Avast, то попробуйте отключить его на время.
2. Если у вас имеются сторонние программы по шифрованию как КриптоПро, то удалите.
3. Отключите шифрование BitLocker, если оно включено.
4. Запустите обновление несколько раз.
5. Обновите драйвера, если в диспетчере устройств имеется желтый восклицательный знак.
6. Достаньте батарейку с ПК на 4 минуты, чтобы сбросить BIOS по умолчанию.

[ Telegram | Поддержать ]

Обновлено 22.08.2016

Добрый день, сегодня хочу вам рассказать как решается ошибка c1900101 Windows 10 при обновлении. Я если честно уже давно не удивляюсь всевозможным глюкам и багам данной операционной системы. Microsoft давно преследует политику выпустить побыстрее, а потом огребай из за этого. Данную ошибку вы можете поймать в Центре обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool, когда решите накатить новые апдейты или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими.

Причины ошибки c1900101

Если более детально посмотреть на причину данного глюка, то все водится к тому, что при установке не получается обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.

Я предложу вам ниже несколько способов, которые вам помогут исправить ошибку Windows Update c1900101 или ее разновидность

• 30018
• 20004
• 3000d
• 40017

Первый способ исправления c1900101 в Windows 10, это антивирус. Я вам советую перед обновлением его полностью удалить, по возможности используйте официальную утилиту производителя, но подойдет и удаление с помощью ccleaner, который так же может чистить хвосты. Я встречал на своей практике, что вот эти антивирусы, были причиной.

• ESET
• Symantec
• Avast

Следующим шагом, будет полное отключение всех внешних накопителей и флешек, и по возможности все usb устройства, которые вы не используете, ну мало ли у вас хаб стоит или приемник Wifi или принтер.

Далее можно попробовать произвести Обновление до Windows 10, но если у вас ошибка c1900101 появляется из за драйверов, то вы ее поймаете и тут. Если все выше изложенное вам не помогло,

Удаление файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

В данном методе мы удалим, скачанные до этого установочные файлы Windows 10 и повторно их загрузим, так как они могут быть повреждены. Отключаемся от интернета, и задействуем нашу старую утилиту очистка диска Windows 10. Открыть ее можно нажав сочетание клавиш Win+R и введя cleanmgr. В утилите очистки дисков нажмите Очистить системные файл», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.

Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.

Все включаем интернет, и запускайте в Центре обновления закачку либо через загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению

Исправляем ошибку c1900101 в Центре обновлений Windows 10

Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.

• Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.

Обновляем через образ ISO Windows 10

Следующим методом будет использование оригинального образа ISO для обновления до Windows 10. Скачать его можно по ссылке. После того как вы его загрузили, щелкните по нему двойным кликом, для монтирования его в системе. Отключитесь от интернета и запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление.

Дополнительные причины когда не удалось установить windows 10 ошибка c1900101

Если после всего проделанного вы все равно получаете эту заразу, то попытайтесь еще выполнить вот эти рекомендации.

• Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller
• Я видел случай, что исправить 0xc1900101 0x40017, помогало включение виртуализации в BIOS компьютера.
• Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС).
• Выключите Bitlocker если его используете
• Запустите chkdsk для диагностики жесткого диска.
• Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
• Еще если у вас установлен роль Hyper-V в Windows 8.1, то ее нужно удалить, иначе так же получите 0xc1900101 0x40017.