Не удалось получить лицензию у локального менеджера защиты менеджер вернул ошибку ff020001

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Содержание

1. Причины дисфункции
2. Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С
3. Заключение

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

• Файл лицензии (обычно с расширением .lic) отсутствует на ПК (или носителе ключа), повреждён или находится в неверной директории;
• Пользователь изменил конфигурацию своей системы, вследствие чего программа идентифицировала данный ПК как чужой. В частности, изменениям подверглись название установленной ОС, её версия, серийный номер и дата установки, сетевое имя ПК, модель материнки, объём ОЗУ, версия БИОСа, список процессоров, список сетевых плат и их МАС-адреса, список жёстких дисков и их разделов, перечень видеоадаптеров;
• Не прописаны IP и имена менеджеров лицензий в конфигурационном файле nethasp.ini;
• Антивирус и (или) брандмауэр блокируют корректную работу сетевой версии «1С»;
• Лицензия имеется, но не активирована.

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
2. Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:

Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER]  в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

• Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
• Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

или

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

• В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
• В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;
• Деактивируйте неверно использованный многопользовательский пин-код, и активируйте на каждом рабочем месте однопользовательский (в случае сетевой многопользовательской конфигурации). Это может помочь исправить ошибку «1С не видит лицензию» на вашем PC;
• Обратитесь в официальную техподдержку 1С за помощью в решении возникшей проблемы (также по вопросам лицензий обращайтесь на е-мейл: lic@1c.ru).

Заключение

Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.

Опубликовано 08.05.2018 Обновлено 09.11.2020

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания: PDF

• «Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
• «Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию?  Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.

Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

• аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера;
• программного ключа лицензии – пинкода программной защиты.

1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

• Каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:Program Files (x86)1Cv88.3.XX.YYYlicenses.
• Каталог пользователя от имени которого работает система: %AppData%1Clicenses.
• Каталог пользователя компьютера: %ProgramData%1Clicenses.

Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.

Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.

В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.

Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:

• сетевое имя;
• сетевой адаптер и его параметры;
• материнская плата;
• жесткий диск;
• процессор;
• оперативная память;
• операционная система (дата установки и серийный номер).

Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.

Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).

Лицензия не обнаружена — что делать

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию.

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее.

При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Подробнее о восстановлении лицензии в статье Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.

При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:

• отсутствие сетевого подключения;
• количество подключенных пользователей превышает количество лицензий.
• сбой в работе драйвера ключа защиты.

В окне запуска программы PDF перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты).

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие. В разделе Дополнительно видим команды:

• Удаление драйвера защиты;
• Установка драйвера защиты.

Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.

Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.

См. также:

• Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия
• Значение поля номер не уникально 1С 8.3: как исправить
• Нарушение целостности системы 1С
• Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С
• Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убрать

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Платформа не видит ключ в терминальном сеансе

Всем добрый день

Воткнули ключ «H4NET5217-50 ORGL8 117378» на 5 пользователей в сервер Windows Server 2008 R2 Standart
Права админские
Дрова стоят. Светодиод горит.
Запускаем платформу 8.2.19.121 в RDP сеансе.
Ключ не обнаружен.
На других серверах это ключ работает

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8A Локальный, не установлен
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORGL8 Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой

(9) >> ключи с однопользовательской лицензией в терминале с платформой вообще не работают. Это фейк ?

Это факт.
Если работать на сервере НЕ в терминале (как за обычным компом), то лицензия будет выдаваться. При подключении по РДП лицензия видна не будет.

Источник

1С не видит локальный HASP. «Лицензия не обнаружена». «Не обнаружен ключ защиты».

История такая. У клиента куплен 1С:Сервер МИНИ (5 пользователей). Файлы баз расшарены на «типа файловом сервере» (просто Вин10). Пользователи работают с ними просто по сети. Лицензии используют программные на каждом пользовательском компьютере. На «сервере» никогда базы не запускались.

Когда-то им на том «типа сервере» поставили 1:Сервер, активировали программную лицензию. Но они его ни разу не использовали. И пользоваться сейчас уже им нет смысла: слишком мало доступных подключений. Релиз уже сильно устарел.

Возникла задача настроить удаленную работу паре сотрудников.

Решили попробовать замутить веб-сервер. Установили там свежую платформу с веб-компонентой, IIS настроили. А для публикации баз нужно их запустить конфигуратором. Вот тут то и понадобился ключик. Так как у них оказался в наличии еще и однопользовательский HASP, попробовали задействовать его, воткнув в сервер. И никак 1С его не увидит! В устройствах благополучно есть. 1С-ке сказали, чтобы искала аппаратный ключ, а она упорно хочет программную лицензию.

(3)С маркировкой все в порядке. Там же вариантов нет. И драйвер стоит. Написала в сообщении. Устройство есть.

Подвох где-то в наборе установленных 1С. Например, если стоит сервер 1С с программной лицензией, то фиолетовый хасп уже не рассматривается, даже если запускается файловый вариант. Может быть такое?

История интересная, но главного не увидел — какую именно базу вы сейчас запускаете, файловую или серверную?

Ключ установили на сервер, а запускаете Конфигуратор где, тоже на сервере или на клиенте?

Извините, если из текста не понятно, что сервер не используется. Работают в файловом режиме. Конфигуратор, естественно, запускаем на компьютере, где лежат расшаренные базы и компоненты для веба. В него локальный хасп вставили.

Уже агента сервера остановили, файл с программной лизензией спрятали.

Источник

Дифференцируя по времени

E-mail: photo@amacumara.com

Как работать в 1С через удаленный рабочий стол RDP

Часто в бухгалтерию небольшой фирмы покупают однопользовальские ключи 1С, когда нужно настроить от одного до трех рабочих мест. Покупка четырех однопользовательских ключей не имеет смысла, так как ключ на 5 пользователей стоит дешевле. Быстрый доступ в интернет позволяет многим людям менять традиционный сценарий рабочего дня, то есть работать удаленно. У однопользовательских ключей 1С есть один существенный недостаток: с ними не возможно работать через удаленный рабочий стол RDP. В ключах 1С используются алгоритмы защиты HASP, которые при включении терминальной сессии блокируют ключ. В программе 1С Бухгалтерия предприятия (впрочем любая из семейства 1С 8.1 и 8.2) через удаленный рабочий стол RDP появляется ошибка «Не обнаружен ключ защиты».

Считаю жлобством со стороны 1С блокировать доступ к лицензионной программе для одного пользователя, когда для многопользовательской такого ограничения нет. Чтобы программа 1С (платформа 1С 8.1.16, 8.2.15, 8.2.16) работала через удалённый рабочий стол нужно внести изменения в некоторые dll файлы. Изменить для платформы 1С 8.1 файл backend.dll, а для 1С 8.2 backbas.dll, которые находятся в папке Bin в каталоге программы. Открываете соответствующий файл через HEX-редактор (например, Hex Editor Neo), запускаете поиск в режиме hex значения (шестнадцатеричное представление информации). Вводите для поиска значение: 10 00 00 FF D0 85 C0 0F 82 08 F8 FE FF 0F 84 16. В найденной строке меняете значение 85 на 31 и сохраняете файл. После можно запускать 1С в терминальном режиме с любым ключом.

Если считаете это решение пиратским, то могу заверить вас, что существует альтернатива запуска 1С через удаленный рабочий стол. Например, программа TeamViewer, через этот клиент можно получить бесплатный удаленный доступ и общий доступ к рабочему столу компьютера. Клиент TeamViewer не запускает терминальную сессию, поэтому выключения ключа не происходит. По скорости и стабильности работы, конечно, первое решение быстрее и лучше.

Читайте также:

20 комментария(-ев) “ Как работать в 1С через удаленный рабочий стол RDP ”

С 1 февраля 1С проверяет целостность backbas.dll и если он изменен, выкидывает ошибку. Есть какой-то другой равнозначный способ, даже в первую очередь легальный. 1С официальный, лицензия usb, но при подключении по rdp без описанного тут способа 1с не видит ключ и не запускается.

Илья, удалось ли решить проблему? Такая же ситуация.

На 8.3 64 бита — нет такой строи в поиске. После сокращения строки до 00 FF D0 85 C0 0F нашёлся один фрагмент. Исправил, работает. Спасибо.

Благодарю! Целый день ломал голову как заставить сие лицензионное чудо работать!

Team viewer отслеживает работу с 1с. После требует лицензию.

Из уст автора последние каменты звучали как будто ему по голове настучали за такое ))

Автор прекрасно поживает:) Пути с 1С разошлись.

Прекрасно работает на последней версии платформы 1с8.3. Тем кто не нашел строки кода рекомендую искать по части строки и перебирать все найденные фрагменты. Я таким способом нашел нужную строку кода, изменил 85 на 31 и, о чудо(!), ключ увиделся!
Спасибо автору!

на 8.3 32 бита — работает. На 8.3 64 бита — нет такой строи в поиске 🙁

Абсолютно согласен с автором, что не давать запускать через RDP того самого одного оплаченного пользователя — это неверно: все равно более 1 пользователя не сможет работать с базой.

А нужно работать исключительно через RDP 🙁

на 64-разрядной версии ищите строку 10 00 00 FF D0 85 C0 0F 84 89 FE FF FF 48 85 DB

Источник

1C USB HASP + терминальный сервер

(2) сетевой должен раздаваться менеджером лицензий.

так что твое:»Сначала драйвера, потом USB ключ, потом потом терминальный сервер.» пропускает этот пункт почему-то.

(4) >лицензию могут получить только в консольной сессии, а не терминальной, так как в терминальной ключ не виден, вот в чем проблема, а не в менеджере лицензию

терминальные клиенты могут получить лицензию ТОЛЬКО от HASP LM и ни как по другому,
в чем проблема — не понял

(5) > терминальные клиенты могут получить лицензию ТОЛЬКО от HASP LM и ни как по другому

Не знал. Но тогда еще один вопрос. Как подружить HASP LM c терминальным сервером. Я устанавливал HASP LM, удаленные клиенты получали лицензии от него, но локальные нет.

(7) неправда твоя. ты просто читать не умеешь. буквы видишь, а смысл не понимаешь.
к примеру, Гилев (Гилев для тебя достаточный авторитет?) пишет так -«1)НЕ СТАВЬТЕ МЕНЕДЖЕР ЛИЦЕНЗИЙ В ТЕРМИНАЛЕ (точнее устанавливайте в 0-й сессии, запуская %SystemRoot%system32mstsc.exe /console)
то есть не ставить в терминале это совсем не значит вообще не ставить на терминальный сервер. Это всего лишь значит ставить с консоли.

хм..чуток не та последовательность.
прежде чем подключить железку (любую железку в принципе), сначала неплохо бы подсунуть системе драйвер на эту железку. а то винда по умолчанию ТАКОЙ драйвер подсунет, потом не расхлебаешь.

поэтому
сначала драйвер
потом втыкаешь в USB, винда пошуршит, скажет обнаружено новое устройство и возьмет твой заранее предварительно установленный драйвер, а не свою смарт-карту 🙂
потом LM
все это делаешь с консоли. ты же все равно физически возле сервера находишься, раз в USB ключ тыкаешь. потому как в win2016 нулевая сессия там не совсем и ненулевая.
так что лучше непосредственно с консоли.

(22) не спорю, но он спросил последовательность, имхо последовательность правильнее такая — сперва драйвер, потом воткнуть железку.
И это не обязательно для ключа, я так, к примеру, и принтеры некоторые устанавливаю.

(21) проблема не в последовательности установки, а в какой-то банальщине

Секретного ингредиента не существует (с) Кунг-фу Панда

(27) >когда вообще 1С не находит никакую лицензию

не понял, а у тебя локальные клиенты какую-то лицензию что-ли находят ?!

если в сети только один клиентский ключ и нет особых требований, что бы кому-то конкретному его заблокировать, то ini трогать смысла нет, должно работать по дефолту,
а вот создать проблем кривыми настройками можно легко

мучил про последовательность установки, что зачем ставить, типа это сильно важно, а то что ini правил сказать забыл

Источник

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!

Сколько ключей есть в наличии? Какие программы 1С куплены?

Почему я это пытаюсь выяснить: если купили, к примеру, три однопользовательских коробки с 1С, то в терминале их заставить работать невозможно : однопользовательский (локальный) ключ рассчитан на то, что 1С будет запущена локально , т.е на том компе, куда воткнут ключ.

А терминал, как ни крути — это сетевая работа, и видимость локальных ключей в этом режиме намеренно заблокирована 1С.

Тогда это программная лицензия, которая должна быть установлена на терминальном сервере.

Кстати, многопользовательская программная лицензия идет с несколькими разными пин-кодами: тремя (если не ошибаюсь) многопользовательскими и кучей однопользовательских, по числу рабочих мест.

При первичной активации надо определиться — какой тип у лицензии будет использоваться? В случае RDP надо активировать один многопользовательский пин-код.

Ключи аппаратные (филетовые HASP) в таком случае — пофигу, и вообще непонятно — откуда они взялись?

М-да, не полегчало.

С этого надо было начинать. Отзываю свое предположение из (10), в таком случае можно только гадать — что именно произошло? И проще не угадать, чем угадать.

Я так понимаю, что у вас у пользователей обычные токены, а не ключи защиты. Раз пользователи подключаются по RDP и бухгалтер вам показывала желтую бумажку с пин-кодами, то лицензия скорее всего программная, многопользовательская.

Что там у вас было с электричеством? Сервера выключались? Сервер или компьютер (вообщем машина где 1С установлена) выключалась? Если да, то как? Есть там ИБП? Выключили корректно или сам отрубился?

Вы, похоже, не понимаете главного: если клиенты подключаются к серверу через RDP, то программа 1С на них не запускается — она запускается на сервере , столько раз, сколько клиентов.

Соответственно, nethasp.ini надо настраивать на сервере и только там.

А если это не поможет и ключ все равно не будет виден — проверять настройки файрвола и видимость «пк бухгалтера» тоже с сервера .

Клиентские компы — это просто терминалы со всеми вытекающими.

1. На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий.
[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = NAME1
2. На клиентских машинах (в Вашем случае это сервер, при работе в терминальной сессии) следует отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11, 127.0.0.1
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

И все заработает.

MagistrSoft,
к сожалению не помог Ваш совет. Отредактировала эти файлы.
Я уже и удаляла /устанавливала hasp
перезагружала сервер, чистила реестр, переустанавливала 1с- ничего не помогает.

P.s.
В диспетчере задач -usb виден.

Тогда должен быть установлен именно на том компе, на котором запускается 1С.

И для его работы нужны только драйвера , HASP License Manager не используется и, соответвенно, править nethasp.ini нет никакого смысла.

А вы пока что так и не написали — какая у вас база, где расположена и какое к ней подключение.

(29)
читайте (5)
т.е на том компе, куда воткнут ключ.

Ключ и стоит на терминальном сервере.
На рабочем терминальном сервере тоже самое настроено- и работает. До вчерашнего дня всё работало, а потом почему-то пишет, что нет лицензии

А сегодня включен основной сервер и 1с запустилась и на другом сервере.
Фигня какая-то вчера была в общем с этим ключом 🙁

(32)
user705522_constantin_h ,
1с работала именно в терминале. И сегодня также заработала на тестовом сервере.
Да, иногда лицензия пропадала, но решалось. А вчера почему-то, когда рабочий сервер был выключен- на тестовом сервере пропала лицензия 1с.
Как именно отличается Локальный ключ от сетевого.

Какого именно цвета ключ стоит я не помню.

(35)С помощью программы Aladdin Monitor можно посмотреть какие ключи используются и сколько лицензий использовано.

Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется одни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».

ВАЖНО. Несколько ключей единой серии на одном ПК работать не будут! Сетевые или однопользовательские ключи ORGL8 вместе не используются.

На одном ПК могут работать ключи, например, 8 и 8А.

При условии запуска менеджера ключи доступны по сети. Одним компьютером благодаря этому может обслуживаться 900 лицензий (ORGL8: 100, в 8A: 30 и в 8B: 500).

На один ПК можно установить ключи сервера 1С и пользовательских лицензий.

Поиск лицензий проводится в определенном порядке.

ORGL8.
ORGL8A.
ORGL8B.

Ключи серверного типа размещаются на тот компьютер, где имеется сервер 1С:Предприятие. Они не будут работать по сети.

Источник

   PiotrLoginov

09.02.16 — 17:01

   zak555

1 — 09.02.16 — 17:01

что за ОС ?

   zak555

2 — 09.02.16 — 17:02

драйвер ключа установил ?

   zalexey

3 — 09.02.16 — 17:04

Менеджер лицензий поставил?

Галка «Использовать аппаратную лицензию» стоит?

   PiotrLoginov

4 — 09.02.16 — 17:06

   PiotrLoginov

5 — 09.02.16 — 17:07

галка стоит

   zak555

6 — 09.02.16 — 17:08

снеси драйвер ключа, поставь его заново от админа

можно попробовать перезагрузаиться

   PiotrLoginov

7 — 09.02.16 — 17:09

переставлялЮ перегружался.  под юзером с правами админа.  Попробую из под админа наверно…

   zak555

8 — 09.02.16 — 17:10

ключ воткнут в этот же сервер и он красный ?

   kubik_live

9 — 09.02.16 — 17:11

(0) Откуда 1С запускаешь? Из терминальной или локальной сессии?

установи манагер лицензий и нетхасп.ини настрой

   PiotrLoginov

10 — 09.02.16 — 17:11

   zak555

11 — 09.02.16 — 17:12

значит менеджер установи

   PiotrLoginov

12 — 09.02.16 — 17:13

8.31  из users подойдет ?

   zak555

13 — 09.02.16 — 17:14

ага

   kubik_live

14 — 09.02.16 — 17:14

сгодится

   PiotrLoginov

15 — 09.02.16 — 17:18

так.  а ведь мало поставить службу, нужен еще GUI для наблюдения — HASP Monitor ?

   PiotrLoginov

16 — 09.02.16 — 17:20

и еще:  он ставит какой-то свой драйвер — это замена обычному драйверу защиты ?

   zak555

17 — 09.02.16 — 17:25

запустилось ?

   PiotrLoginov

18 — 09.02.16 — 17:27

служба запустилась, после чего комп выпал из сети. щас на месте разберутся — продолжу …

   zak555

19 — 09.02.16 — 17:29

(18) я понял в чём дело

брандмауэр отключи и проверь

   PiotrLoginov

20 — 09.02.16 — 17:29

   Zamestas

21 — 09.02.16 — 17:29

(18) А ты на нем терминально сидишь?

   PiotrLoginov

22 — 09.02.16 — 17:31

   PiotrLoginov

23 — 09.02.16 — 17:32

(21)  так мысль насчет затыка из-за терминального сервера была правильна?  давно не сталкивался, там действительно ведь какая-то разница есть между лицензиями на терминальный доступ и локальный ?

   Zamestas

24 — 09.02.16 — 17:34

(22) Ключи HASP бы делать из этих людей… В терминале получение аппаратных лицензий возможно только от менеджера лицензий.

   PiotrLoginov

25 — 09.02.16 — 17:37

(24)  Понял.   Все-таки остался непонятным момент с драйвером менеджера лицензий.  При установке менеджера он жалуется на неудачу установки драйвера, но служба запускается

   Zamestas

26 — 09.02.16 — 17:39

(25) Всегда пользовался драйверами менеджера лицензий — проблем не было.

   Zamestas

27 — 09.02.16 — 17:40

(25) На ошибки можешь забить гвозди если служба стартует и раздает лицензии.

   kubik_live

28 — 09.02.16 — 17:40

(25) нетхасп.ини не забудь настроить

   Zamestas

29 — 09.02.16 — 17:42

+(28) Да — если на сервере более одного сетевого интерфейса могут быть чудеса.

   PiotrLoginov

30 — 09.02.16 — 17:48

не, один

   zak555

31 — 09.02.16 — 17:50

запустил с отключённым брандмауэром

   Zamestas

32 — 09.02.16 — 17:52

(30) Ну тогда или правь (28) или курти приоритетность интефрейсов.

   Zamestas

33 — 09.02.16 — 17:52

*крути

   PiotrLoginov

34 — 09.02.16 — 17:57

   PiotrLoginov

35 — 09.02.16 — 17:58

но в итоге менеджер так и крутится без какого-то своего HASP HL Driver 5.19 .  Какой-то непонятный зверь…

   kubik_live

36 — 09.02.16 — 18:02

(35) Из терминальной сессии пробовал 1С запустить? Работает?

   Zamestas

37 — 09.02.16 — 18:02

(35) См.(27).

REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetMultiKeyDumps4E1D12E6]
«Name»=»»
«Copyright»=»Copyright (C) 2014 Ersh»
«Created»=»21/06/2014 22:41:40»
«SN»=dword:22E36672
«Type»=dword:0000001A
«DongleType»=dword:00000001
«Memory»=dword:00000004
«SecTable»=hex:45,41,D5,D1,6D,69,FD,F9
«NetMemory»=hex:FF,FF,FF,FF,FF,FF,00,00,FF,FF,FD,FF
«Option»=hex:00,01,00,28,23,01,01,01,00,01,00,00,00,00
«HaspTimeMemory»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
72,66,E3,22,00,00,00,00,
26,2A,72,7A,EA,E6,5F,32,33,66,28,C2,7E,62,26,E2
«TimeShift»=hex:00,00,00,00,00,00,00,00
«Data»=hex:
39,02,E7,FB,4A,1B,35,3D,46,8A,65,2E,FF,FF,FF,FF,
01,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,4F,E9,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
28,5C,1A,D3,FC,19,C8,CB,D8,00,00,00,00,00,00,00,
20,2B,41,00,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,FF,
7D,20,07,04,AA,36,3D,64,36,C6,E1,94,F9,45,AA,26
«EDStruct»=hex:
DF,04,08,55,E3,AA,00,9F,9A,0D,08,B3,B6,21,24,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,
00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
«ColumnMask»=dword:0000009B
«CryptInitVect»=dword:00000010

1С 8.3 : Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования

Внезапно 1С перестала видеть программные лицензии выдавая ошибку:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!по причине:

Поиск лицензии на клиенте:

локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен

Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/file0.lic

Сообщение «Неверный формат файла программного лицензирования» обычно говорит о том, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что продолжает использоваться на другом компьютере, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию.

Файл лицензии на компьютере должен быть один.

Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.

Для решения проблемы следует на всех компьютерах, где ранее ставилась эта лицензия, найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3)

Если используется клиент-серверный вариант работы, то перестартуйте службу агента сервера.

Затем на данном компьютере выполните обновление (восстановление) всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.

Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.

Способ №1 На сервере: удалить conn8211.pfl или 1cv8conn.pfl

Способ №2 Перегенерация ключей в 1С удалить старые ключи: *.lic

И перегенируем ключи используя скан лицензии и те данные которые вводились изначально(на кого активировалась лицензия)

Если лицензия по прежнему не обнаруживается:

1. Убедитесь, что используется версия платформы не ниже 8.2.15. Если ниже — скачайте с пользовательского сайта.

2. В окне с перечнем информационных баз нажмите «Настройка» и поставьте галочку «Использовать аппаратную лицензию. «, если она не стоит.

3. При появлении сообщения об отсутствии лицензии откажитесь получать лицензию и нажмите кнопку «Подробно» и прислать в 1С текст появившегося Журнала поиска ключа.

в Windows файлы lic и pfl обычно находятся в:

Program Files (x86)1cv8conf;

в Linux файлы lic и pfl обычно находятся в:

Строка для удаления rm /home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conn8211.pfl& /etc/init.d/srv1cv82 restart

Ключи защиты для 1С подразделяются на:

1. Однопользовательские (обязательно должны физически быть подключены к компьютеру, на котором запускается 1С)

модель HASP HL Basic ( синего цвета ), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

2. Многопользовательские (ключ находится в сети, 1С может запускаться на любых компьютера в пределах локальной сети или домена)

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net ( красного цвета ). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX — количество лицензий (например NET5 ORGL8). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

3. Серверные (обязательно должны физически быть подключены локально к компьютеру, на котором установлен и работает сервер агента 1С Предприятие)

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные. 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro ( фиолетового цвета ), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max ( зеленого цвета ) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.

Для работы однопользовательского и серверного ключа достаточно установить драйвер ключа защиты на локальной машине и вставить ключ защиты в локальный USB порт.

Для многопользовательского (сетевого) ключа защиты необходимо:
1. Установить драйвер ключа защиты на одну из машины в сети, которая будет являться сервером ключа — HASP4_driver_setup.zip
2. Установить сервер (службу) ключа защиты на эту же машину — HASP_LM_setup.zip
3. Вставить ключ защиты в сервер в USB порт
4. Установить 1С на клиентские машины

В общем случае, данных действий для работы 1С достаточно. В процессе запуска и дальнейшей работы 1С:Предприятие 8 на локальных машинах, система будет обращаться с помощью broadcast-запроса по порту 475 и искать ключ защиты. В случае не удачного поиска будет выдано сообщение „не обнаружен ключ защиты программы“ и работы 1С:Предприятие прервется.

Если вы столкнулись с сообщением „не обнаружен ключ защиты программы“ необходимо проверить:
1. наличие ключа защиты в порту usb сервера ключа
2. проверить запущен ли сервер ключа на сервере (процесс с именем „Hasp loader“)
3. проверить командой telnet доступность сервера ключа с локальной машины по порту 475 (например: telnet 192.168.100.100 475)

Если все проверки прошли успешно, но ошибка осталась, переходим к более детальным настройкам. В папке установки 1С:Предприятие 8 (как правило, c:program files1cv81binconf или c:program files1cv8bin) имеет файл nethasp.ini. Это файл настройки ключа защиты, он разбит на секции, нас интересует секция [NH_TCPIP]. При установке 1С, по умолчанию, в данной секции все параметры отделены двойными знаками «;», что означает игнорирование данных настроек. При этом драйвер ключа ведет себя следующим образом:
1. посылается пакет типа broadcast по локальной сети по порту 475 в поисках сервера ключа защиты
2. если ответ не получен — ошибка

Недостатки конфигурации по умолчанию:
1. на broadcast уходит какое-то время
2. не все сервера отвечают на подобные пакеты
3. broadcast какая-никакая, но нагрузка на сеть

Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
1. укажем конкретный адрес где искать сервер ключа (например: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. запретим broadcast поиск (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. и ограничим типы пакетов только TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Как показывает практика, скорость запуска 1С:Предприятие 8 после такой настройки возрастает заметно!

Но есть и кое-какие недостатки данного метода:

необходимо следить за тем, чтобы адрес сервера ключа защиты не изменился, иначе придется на всех локальных машинах перенастраивать файл nethasp.ini!

Хотел бы так же уточнить несколько моментов по работе с ключами, с которыми пришлось сталкиваться при работе:

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением.lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

Сервер лицензирования 1С не видит лицензию

У меня есть один выделенный сервер лицензирования и два рабочих сервера 1С с платформой и базами в двух отдельных кластерах.

ОС везде Windows Server 2008 R2 Standard. Версия платформы — 8.3.18.1208.

1.На подготовленном сервере лицензирования я поставил приложение. Создал скриптами две службы лицензирования на разных портах для каждого из рабочих серверов (на этапе установки я запретил инсталлятору создавать службу, сняв галочку «установить 1С Предприятие как службу Windows «). Обе службы запущены и работают от имени локального администратора.
В консоли администрирования удалил локальный кластер, т.к. основная задача сервера лицензирования — только раздавать активированные серверные и клиентские лицензии.

2. Добавил сервер лицензирования в каждый кластер рабочих серверов и создал в них правила лицензирования.

Настраивал по этим мануалам:

3. Дошел до заключительного этапа — активация лицензий. У меня две серверных и одна многопользовательская лицензия. Их я последовательно собирался активировать на сервере лицензирования.

Сначала активировал на нем первую серверную лицензию по пин-коду через интернет. Указал контактную информацию, привязал ее к серверу лицензирования. Появилось сообщение «Лицензия успешно получена».

В каталоге «C:ProgramData1СLicenses» появился файл с расширением .lic.
Для теста создал на сервере лицензирования пустую базу, попробовал запустить и. окно с сообщением «лицензия не найдена».
Разве 1С не должна была увидеть эту серверную лицензию и открыть болванку? Вот тут у меня затык. Сервера, службы перезапускал — не помогло.

Подскажите правильный алгоритм действий. Спасибо!

P.S. я открывал созданный файл .lic. Информация (контактная информация, указанная на этапе активации) в нем читается корректно, т.е. он не битый. В остальном его содержимое шифровано, как я понял, это аппаратная информация.

ВИДЫ КЛЮЧЕЙ 1С

Аппаратный (USB-ключ) – представляют собой «флешки», вставляемые в USB-разъем ПК. Не предназначены для записи на них какой-либо информации. Просты в использовании. Можно переносить с ПК на ПК, не чувствительны к архитектуре ПК.
Программный (пин-код) – подразумевает получение лицензий по пин-коду. Пин-коды, как правило, ограничены тремя переполучениями. Чувствительны к архитектуре ПК из-за этгого не универсальны. Перенос на другой ПК, изменения в ОС, физической, процессорной памяти требуют переполучения лицензии.
Однопользовательский – ключ предполагает запуск произвольного количества экземпляров 1С в рамках одного устройства. Предназначен для запуска 1С только на ПК, на котором установлен ключ.
Многопользовательский (сетевой ключ) – запуск 1С на ограниченном лицензией количестве устройств соединенных по локальной сети (5,10,20 ПК). Ключ предполагает запуск произвольного количества экземпляров 1С на каждом устройстве.

Раздача ключей:

1С Предприятие – раздает непосредственно приложение 1С. Метод раздачи – на устройство. Запуск произвольного количества экземпляров 1С в рамках одного устройства (ПК).

Пример 1. на ПК запущено две 1С (1С Предприятие и 1С Конфигуратор). Расходуется 1 ключ.

Пример 2. на ПК запущено 2 разных конфигурации:»Управление торговлей» и «Бухгалтерия». Расходуется 1 ключ.

1С Сервер – раздает сервер 1С. Метод раздачи – на сессию с сервером 1С. Запущено два приложения с одного устройства – отсчитывается 2 ключа. Например, на ПК запущено две 1С (1С Предприятие и 1С Конфигуратор). Расходуется 2 ключа.

Не видит лицензию 8.3

Не устроил ответ?
Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.

Довольно часто в 1С могут возникать ошибки, связанные с доступом в программу, в результате отсутствия лицензии. В первую очередь нужно понять, какие ключи защиты используются именно у установленного на предприятии программного продукта. В типовых конфигурациях их существует всего два вида:

• Программная защита — поставка лицензий 1С в виде пин-кодов напечатанных на бумаге;
• Аппаратная защита — HASPUSB, поставляется в виде USB ключа, похожего на флешку.

Основные причины возникновения ошибки 1С: «Не обнаружен ключ» и пути устранения:

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Уведомление о проблеме

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

• Файл лицензии (обычно с расширением .lic) отсутствует на ПК (или носителе ключа), повреждён или находится в неверной директории;
• Пользователь изменил конфигурацию своей системы, вследствие чего программа идентифицировала данный ПК как чужой. В частности, изменениям подверглись название установленной ОС, её версия, серийный номер и дата установки, сетевое имя ПК, модель материнки, объём ОЗУ, версия БИОСа, список процессоров, список сетевых плат и их МАС-адреса, список жёстких дисков и их разделов, перечень видеоадаптеров;
• Не прописаны IP и имена менеджеров лицензий в конфигурационном файле nethasp.ini;
• Антивирус и (или) брандмауэр блокируют корректную работу сетевой версии «1С»;
• Лицензия имеется, но не активирована.

Разбираем причины сбоя идентификации лицензии в 1С

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
2. Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:

Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER] в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

• Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
• Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

• В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
• В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;

Переустановите программу включая драйвер защиты

Деактивируйте неверно использованный многопользовательский пин-код, и активируйте на каждом рабочем месте однопользовательский (в случае сетевой многопользовательской конфигурации). Это может помочь исправить ошибку «1С не видит лицензию» на вашем PC;

Обратитесь в официальную техподдержку 1С за помощью в решении возникшей проблемы (также по вопросам лицензий обращайтесь на е-мейл: lic@1c.ru).

Заключение

Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.

Способы ликвидации ошибки, возникающей в связи с тем, что 1С не видит лицензию и ключ защиты программы.

Ошибка, сопровождаемая всплывающим окном следующего содержания «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!», встречается достаточно часто. Если ключей действительно нет, то проблема решается их введением и верной активацией лицензии. Но бывает, что ключи имеются, установлены верно, однако сообщение об ошибке всё равно появляется при запуске 1С. Если несколько пользователей объединены одной сетью, может быть так, что ошибка возникает у всех либо у одного пользователя. Как можно исправить ситуацию?

Для начала необходимо установить HASP monitor. Скачать эту программу можно с сайта Aladdin. Эта утилита помогает управлять ключами и отслеживать их местонахождение. Если после установки HASP monitor показывает, что с ключами всё нормально, то требуется вмешаться в файл Nethasp.ini. Он находится в каталоге C:Program Files1cv82conf (путь к каталогу может быть другим, зависит от того, в какой папке у вас находится 1С). В нём нужно отредактировать ip адреса и имена менеджеров лицензий.

Сначала разрешите подключение через TCP/IP в разделе [NH_COMMON] (требуется прописать NH_TCPIP = Enabled). Затем перейдите в раздел [NH_TCPIP], и там прописать IP адрес сервера менеджера лицензий (NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имена менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = требуемое имя1, требуемое имя

Предварительно имя менеджера назначается в разделе [NHS_SERVER] (NHS_SERVERNAMES = имя1, имя2).

Бывает, что лицензия не может быть найдена, потому что она не активирована. Активировать программную лицензию 1С можно, следуя этому алгоритму:

1. Если всплывает окно «Не обнаружена лицензия для использования программы!», нажимаем «Да».

2. Указываем, куда установить лицензию – на компьютер или на сервер 1С.

3. В зависимости от конкретной ситуации с лицензией, выбираем либо её первичное получение, либо обновление, либо повторное получение.

4. Выбираем видимость лицензии «Всем пользователям компьютера».

5. Выбираем нужный способ получения лицензий – автоматический, ручной или на цифровом носителе.

6. Заполняем регистрационную форму, сохраняем данные в файл.

7. Полученный и заполненный файл следует переместить в каталог C:UsersAdministratorAppDataLocal1C1Cv82conf2*.lic или C:UsersAll Users1C1Cv82conf2*.lic.

8. После этого лицензия активируется, и сообщение об ошибке перестанет возникать.