Меню

Напряжение приводящее к ошибкам действий эмоциональное состояние

7.1. Стресс (состояние эмоциональной напряженности)

Среди эмоциональных состояний выделяют эмоциональную напряженность (Наенко, Овчинников, 1970), характеризующуюся повышенным уровнем активации (возбуждения).

В. Л. Марищук (1974) предложил разделить понятия «эмоциональное напряжение» и «эмоциональная напряженность». Первое, с его точки зрения, характеризуется активизацией различных функций организма в связи с активными волевыми актами, вторая приводит к временному снижению устойчивости психических процессов и работоспособности. Такое разделение представляется не очень логичным и прежде всего потому, что эмоциональным напряжением автор называет волевое напряжение. Большинство авторов не разводят понятия «эмоциональное напряжение» и «эмоциональная напряженность» (Человек — производство — управление, 1982; Куликов, 1997, и др.).

Л. В. Куликов вообще считает, что добавлять к слову «напряжение» определение «эмоциональное» нет необходимости, потому что трудно представить себе любое напряжение безэмоциональным. Думаю, что это заявление излишне категорично, хотя по своей сути оно справедливо. Ведь выделение эмоционального напряжения обусловлено не тем, что есть напряжение, сопровождаемое эмоциональными переживаниями, а тем, что причиной психического напряжения человека является развившаяся сильная эмоция. Недаром Н. И. Наенко и О. В. Овчинников выделили и операциональную напряженность, которая связана с высоким темпом работы. При этом виде напряженности эмоциональные переживания тоже могут иметь место, но они вторичны, а не первичны, как при эмоциональной напряженности.

Собственно, и Л. В. Куликов отмечает, что у акцентуированных личностей причиной напряжения могут быть эмоции.

Эмоциональная напряженность может оказывать на эффективность деятельности как положительное, так и отрицательное действие. По данным Е. А. Иванова и др. (1969), эмоциональная напряженность перед прыжком с парашютом увеличивает мышечную силу, но расстраивает моторную координацию (Архангельский, 1934).

Э. Л. Носенко (1978) изучены изменения речи при эмоциональном напряжении, наблюдавшиеся в естественных, а не в лабораторных условиях: перед экзаменом, перед хирургической операцией у больных, у диспетчеров при выполнении ими тестовых заданий в присутствии авторитетной комиссии, у военнослужащих при выполнении профессиональной деятельности, связанной с большой личной ответственностью. Воспользуюсь описанием этих изменений, данным самим автором. «Для состояния эмоционального напряжения характерны затруднения в формулировании мыслей и выборе слов для их адекватного выражения, которые проявляются в увеличении в устных высказываниях количества и длительности пауз, нерешительности, поисковых слов, семантически нерелевантных повторений, «заполненных» пауз, поисковых и описывающих жестов, сопровождающих речь. Одним из проявлений этих затруднений является также снижение словарного разнообразия речи. Кроме того, отмечаются существенные сдвиги в осуществлении тех речевых операций, которые требуют сознательного контроля за качеством их реализации. В частности, отмечается более контрастное, чем в обычном состоянии, проявление в речи тенденций к синкретизму в области строевого синтаксиса (т. е. к незавершенности «морфологического оформления слов во фразе в соответствии с синтаксическими обязательствами») и к нерасчлененности в области актуального синтаксиса (выражающейся в том, что последовательности слов, которые могли бы быть представлены как синтаксически непрерывные цепочки, членятся на отдельные синтагмы, соединенные путем простого соположения). Об ослаблении сознательного контроля за качеством лексико-грамматического оформления высказывания в состоянии эмоциональной напряженности свидетельствует также увеличение количества синтаксически и логически незавершенных фраз, нарушение целостности сверхфразовых единств, возрастание количества некорректируемых ошибок.

В состоянии эмоциональной напряженности активизируются спонтанные речевые проявления; резко возрастает количество привычных речений, слов-«паразитов», клише. Эти привычные речения артикулируются в более высоком темпе, чем в речи, происходящей в обычном состоянии, что приводит к изменению темпа артикулирования. Существенно возрастает количество некоммуникативных жестов, сопровождающих речь, факт появления которых не осознается говорящим. Наличие затруднений в выборе слов и в формулировании мыслей, с одной стороны, и активизация спонтанных проявлений, с другой стороны, приводят к резким колебаниям общего темпа речи на отдельных участках речевой цепи, с чем, в известной степени, связаны и колебания частоты основного тона» (с. 78).

На основе анализа приведенных выше особенностей речи в состоянии эмоциональной напряженности Носенко выделила целый ряд показателей, поддающихся количественной оценке, которые могут использоваться при диагностике этого состояния:

1. Средняя длина отрезка речи, произносимого без пауз нерешительности. Она рассчитывается путем деления времени «чистой речи» (или количества слов в высказывании) на количество пауз нерешительности. За паузы нерешительности принимаются паузы длительностью от 250 мс и выше.

2. Темп артикулирования, т. е. отношение количества слогов в высказывании к времени, затраченному на их произнесение (т. е. количество времени «чистой речи»).

3. Латентный период речевой реакции.

А. Диапазон колебаний темпа речи в процессе устного высказывания. Этот показатель характеризует два разнонаправленных сдвига: возникновение затруднений в оперативном выборе слов в речи и оживление спонтанной речевой активности, сопровождающейся увеличением темпа речи. Чем шире диапазон колебаний темпа речи на отдельных участках речевой «цепи», тем с большей вероятностью можно утверждать, что говорящий переживает состояние эмоциональной напряженности.

5. Длительность временного интервала, по истечении которого в речевом потоке появляются зоны, где частота основного тона голоса превосходит среднюю типичную для данного говорящего частоту.

6.Количество явлений нерешительности (семантически нерелевантных повторов, переформулировок, «заполненных пауз», незавершенных слов или фраз).

7. Коэффициент словарного разнообразия речи, характеризующий отношение разных слов в высказывании к общему количеству слов.

8. Среднее количество жестов (в расчете на 100 слов высказывания), сопровождающих речь, в частности поисковых и некоммуникативных жестов.

9. Среднее количество синтаксически незавершенных фраз в устных высказываниях.

10. Среднее количество ошибок (оговорок, парафазии) в речи.

Эмоциональный стресс. В настоящее время стало модным вместо термина «эмоциональное напряжение» употреблять термин «стресс». Даже нажатие на динамометр, не говоря уже о сдаче экзамена, выступлении на соревновании, рассматривается как стресс. В результате это понятие постепенно теряет свое первоначальное предназначение, отведенное ему Г. Селье в его первых работах. Как отмечает Ю. Г. Чирков (1988), стресс противоречив, неуловим, туманен. Он с трудом укладывается в узкие рамки определений. Его слабость — в неопределенности, расплывчатости границ. А это всегда чревато утратой существа явления, появлением неразберихи в использовании самого термина, возникновением неоправданных дискуссий по поводу его сущности. К сожалению, как это будет видно из дальнейшего, к этому приложил руку и сам Селье.

Очевидно, впервые термин «стресс», означающий не что иное, как напряжение, упоминается в 1303 году в стихотворении Роберта Маннинга Handlying Synne:

«И эта мука была манной небесной, которую Господь послал людям, пребывающим в пустыне сорок зим и находящимся в большом стрессе».

Г. Селье (1982) полагает, что слово «стресс» пришло в английский язык из старофранцузского и средневекового английского и вначале произносилось как «дистресс». Затем первый слог исчез из-за смазывания или «проглатывания». Имеется и точка зрения, что слово «стресс» произошло от латинского stringere затягивать. Как бы то ни было, в самом слове не содержится ничего нового для обозначения состояний человека. Новым был тот смысл, который в него вложил Селье.

В законченном виде учение о стрессе как об общем адаптационном синдроме при действии повреждающих агентов было сформулировано Г. Селье, хотя и до него сходные явления наблюдали некоторые физиологи и клиницисты. Так, У. Кеннон в 1914 году описал нейроэндокринный феномен, который он назвал реакцией «бегства-защиты». Центральным органом, участвующим в этой реакции, является мозговой слой надпочечников. Сама реакция рассматривается Кенноном как мобилизация организма, подготавливающая мышцы к действию в ответ на воспринимаемую угрозу. Этот механизм дает возможность индивиду либо бороться с угрозой, либо бежать от нее.

Как указывает А. А. Виру (1980), в отдельных работах отечественных ученых раскрыты механизмы неспецифической адаптации. Так что у Г. Селье были предшественники, и его учение о стрессе как общем адаптационном синдроме создавалось не на пустом месте.

Чем более модным становилось понятие «стресс», тем больше Селье отходил от первоначального понимания этого феномена. Эта эволюция его взглядов хорошо показана в работе В. Я. Апчела и В. Н. Цыгана (1999), поэтому я воспользуюсь их описанием.

Авторы отмечают, что Г. Селье трактует понятие «стресс» по-разному. Если в его первых работах под стрессом понималась совокупность всех неспецифических изменений, возникающих в организме под влиянием любых сильных воздействий и сопровождавшихся перестройкой защитных систем организма, то в более поздних работах под стрессом стала пониматься неспецифическая реакция организма на любое предъявленное к нему требование, т. е. произошло упрощение этого феномена и соответствующего ему понятия. Очевидно, как и другие ученые, Селье не устоял перед соблазном создать «всеобъемлющее и единственно правильное» учение, тем более что критики его первоначальной концепции усиленно подталкивали его к этому (то он не учел роль центральной нервной системы, то психического фактора, то мышечной нагрузки при занятиях спортом).

Первоначально Селье и его сотрудники уделяли внимание лишь биологическим и физиологическим аспектам проблемы стресса. Поэтому традиционным стало понимание стресса как физиологической реакции организма на действие отрицательных факторов, представляющих угрозу для организма. Стресс выражается общим адаптационным синдромом, проявляющимся независимо от качества патогенного фактора (химический, термический, физический) и имеющим определенные стадии:

— реакция тревоги, во время которой сопротивление организма сначала понижается («фаза шока»), а затем включаются защитные механизмы («фаза противошока»);

— стадия устойчивости (резистентности), когда за счет напряжения функционирующих систем достигается приспособление организма к новым условиям;

— стадия истощения, в которой выявляется несостоятельность защитных механизмов и нарастает нарушение согласованности жизненных функций.

Ведущую роль в развитии общего адаптационного синдрома, по мнению Селье, играет эндокринная система, в частности гипофиз.

Важно отметить, что на первых этапах создания учения о стрессе Селье подчеркивал, что возникают не только функциональные изменения во внутренних органах, являющиеся обратимыми, но и морфологические необратимые изменения, т. е. серьезные заболевания. И этому есть много доказательств, когда в результате психической травмы у человека возникает патология внутренних органов, вплоть до онкологических заболеваний.

Эти примеры показывают слабые места в первоначальной позиции Селье — отрицание ведущей роли центральной нервной системы в генезисе стресса, на чем настаивали отечественные ученые, проповедовавшие идею центризма.

Постепенно по мере изучения стресса Селье пришел к пониманию в его развитии роли психологического фактора. Этому во многом способствовали работы ученых, обобщавших опыт Второй мировой войны. В публикациях все чаще стали появляться такие понятия, как «психический стресс», «эмоциональный стресс». Это привело к размыванию понятия «стресс», так как в их содержание стали включать и первичные эмоциональные реакции, возникающие при критических психологических воздействиях, и эмоционально-психические синдромы, порожденные телесными повреждениями, и аффективные реакции с сопутствующими им физиологическими механизмами (Китаев-Смык, 1983).

Это привело к смешению психофизиологического и физиологического подходов к изучению стресса.

Первым попытался разграничить физиологическое и психологическое понимание стресса Р. Лазарус (1970). Он выдвинул концепцию, согласно которой разграничивается физиологический стресс, связанный с воздействием реального физического раздражителя, и психический (эмоциональный) стресс, связанный с оценкой человеком предстоящей ситуации как угрожающей, трудной. Однако такое разделение тоже довольно условно, так как в физиологическом стрессе всегда есть элементы психического (эмоционального), а в психическом стрессе не может не быть физиологических изменений. Речь, следовательно, должна идти скорее о причинах, вызывающих стресс (физических и психологических), чем о различиях в наблюдающихся изменениях в организме. В этом отношении более правомерна позиция В. Л. Марищука (1984, 1995), считающего, что любой стресс является и физиологическим, и психическим (эмоциональным).

На финальной стадии разработки своего учения Г. Селье стал говорить о двух видах стресса — дистрессе, связанным с отрицательными эмоциональными реакциями, и эустрессе, связанном с положительными эмоциональными реакциями. Это привело к тому, что в сферу этих понятий вошли все физиологические явления, включая и сон. Так, Селье пишет, что даже в состоянии полного расслабления спящий человек испытывает некоторый стресс и что полная свобода от стресса означает смерть. Мне же представляется, что такое толкование означает смерть самого понятия «стресс».

Естественным становится стремление исследователей найти какие-то границы стресса как психического (эмоционального) напряжения. По мнению Л. Леви (1970), эмоциональный стресс можно рассматривать как участок своеобразного континуума эмоциональных состояний, нижней точкой которого являются небольшие сдвиги физиологического гомеостаза в условиях полного безразличия. Приятные и неприятные эмоции сопровождаются изменениями в уровнях физиологического гомеостаза.

В стрессовом состоянии, как отмечают С. Майер и М. Ланденслагер (Maier, Landenslager, 1985), в организме вырабатывается гормон кортизол, который способствует появлению дополнительной энергии (за счет расщепления белков) и поддерживает уровень артериального давления. Однако он ослабляет иммунитет, т. е. невосприимчивость к инфекционным заболеваниям. Отсюда в состоянии стресса или после него люди часто заболевают простудой, гриппом и т. п. (рис. 7.1).

В связи с этим говорить о том, что стресс полезен для организма, вряд ли правомерно, если иметь в виду действительно угрожающий уровень эмоционального напряжения, а не уровень, находящийся в пределах нормы и не представляющий никакой опасности. Однако стресс не следует ограничивать и рамками патологии, на что обращают внимание В. Я. Апчел и В. Н. Цыган.

В общем виде причиной стресса, по А. Уэлфорду (Welford, 1973), является несоответствие возможностей организма предъявляемым к нему требованиям, например при высокой эмоциональной насыщенности деятельности, т. е. большом количестве эмоциогенных ситуаций (Витт, 1986). По П. Фрессу (1975), стресс также могут вызывать личные и социальные конфликты, не находящие своего разрешения.

Возникает вопрос: какие сдвиги можно считать стрессовыми, а какие нет?

В. Л. Марищук полагает, что стрессом можно назвать лишь такое состояние, которое характеризуется значимым выбросом стероидных гормонов (не менее чем на величину вероятного отклонения от исходных показателей). Следует все же признать, что любая установленная исследователями граница будет условна, так как нельзя забывать, что стресс — это напряжение, а последнее имеет только степень выраженности. Ученые же пытаются придать стрессу как эмоциональному состоянию определенную модальность, качественное специфичное содержание, что, с моей точки зрения, не корректно. Ведь сильное эмоциональное напряжение (возбуждение) может быть и при гневе, и при ужасе, и при горе, и при экстазе. (В связи с этим не вполне понятна попытка В. В. Суворовой отделить стресс от эмоции, когда она пишет: «В отличие от эмоций стресс — это чрезвычайное состояние» [1975, с. 19].) Все эти состояния различны по качеству переживаний, но сходны по их степени. Такие переживания приводят к появлению общего адаптационного синдрома, поскольку сильное эмоциональное возбуждение становится угрозой для организма и личности. Понимание стресса как чрезвычайного, угрожающего состояния, как общей защитной реакции присуще большинству отечественных авторов (Абрамов, 1973; Апчел, Цыган, 1999; Бодров, 1995,2000; Вальдман и др., 1979; Суворова, 1975; Уколова и др., 1973; Чирков, 1988; и др.).

Читатели, которых эта тема интересует специально, могут найти полезную информацию в работах Дж. Виткина (1995, 1996), Б. А. Вяткина (1981), Л. П. Гримака и В. А. Пономаренко(1971), Ю. М. Губачеваи др. (1976), В. И. МясниковаиМ. А. Новикова (1975), К. В. Судакова (1981), а также в книгах «Актуальные проблемы стресса» (1976), «Психический стресс в спорте» (1973), «Психоэмоциональный стресс» (1992), «Стресс и тревога в спорте» (1983), «Эмоциональный стресс» (1970).

7.2. Скука (состояние монотонии)

Скука и связанное с ней состояние монотонии является по своим характеристикам противоположным состоянию эмоционального напряжения. Она часто встречается на производстве (Виноградов, 1966; Золина, 1967; Фетискин, 19746; 1993; Фукин, 1982), в учебной деятельности (Фетискин, 1993), в учебно-музыкальной (Шурыги-на, 1984) и спортивно-тренировочной деятельности (Фетискин, 1974а; Фидаров, Болдин, 1975; Сопов, 1977), да и просто в обычной жизни (так называемая «монотония быта»). Вот как писатель Виктор Астафьев в своем произведении «Царь-рыба» описывает состояние промысловиков пушнины, отрезанных от мира пургой и находящихся в состоянии сенсорной депривации: «…В зимней, одинокой и немой тундре даже удачный промысел не излечивает от покинутости и тоски. Случалось, опытные промысловики переставали выходить к ловушкам, заваливались на нары и, подавленные душевным гнетом, потеряв веру в то, что где-то в мире есть еще жизнь и люди, равнодушно и тупо мерзли в одиночестве, погружаясь в марь вязкого сна, дальше и дальше уплывая в беспредельную тишину, избавляющую от забот и тревог, а главное, от тоски, засасывающей человека болотной чарусой». Они «…безвольно погружались в молчаливость, расслаблялись от безделья, ленились отгребать снег от избушки, подметать пол и даже варить еду… нарушилась душевная связь людей, их не объединяло главное в жизни — работа. Они надоели, обрыдли друг другу, и недовольство, злость копились помимо их воли».

О сходном социально-психологическом состоянии мне рассказывали офицер атомной подводной лодки, испытавший его, когда корабль находился в многомесячном автономном плавании, а также известный полярник, работавший на радио- и метеостанциях за полярным кругом.

В психологической литературе одно из первых упоминаний о состоянии монотонии встречается в работе Г. Мюнстерберга (Munsterberg, 1912). Изучением этого состояния интересуются физиологи, психологи, социологи. И это не случайно. Монотонность влияет на эффективность деятельности, настроение человека, на его развитие как личности. Канадский ученый В. Герон (Heron, 1957), изучавший влияние монотонной окружающей обстановки на психику и деятельность человека, пришел к выводу о необходимости постоянного изменения сенсорного окружения человека для его нормального существования. Даже животные инстинктивно избегают монотонной обстановки. Крыса, например, предпочитает использовать в лабиринте различные пути к пище, а не один и тот же; она стремится покинуть пространство, в котором провела много времени, и активно ищет новые или менее изученные участки. Это свидетельствует о том, что стремление к разнообразию впечатлений является важнейшей биологической потребностью.

Причины появления состояния монотонии. Все авторы, занимающиеся проблемой монотонии, согласны в том, что это состояние является следствием однообразной деятельности (монотонности). Вопрос только в том, какую деятельность следует считать однообразной.

В литературе первой половины XX века существует неоднозначность понимания терминов «монотонность» и «монотония». Многие авторы под монотонностью понимают возникающее при однообразной деятельности состояние и заменяют этим термином понятие «скука» (Maier, 1955; Bartenwerfer, 1957; Левитов, 1964). Другие (например: Bartley, Shute, 1947) называют монотонностью продолжительное и неприятное однообразие деятельности. В этом случае монотонность характеризует работу, а не состояние человека. Наконец, некоторые авторы характеризуют однообразие работы понятием «монотония» (Федоришин, 1960). Я считаю обоснованным использование В. Г. Асеевым термина «монотонность» только для обозначения характера труда, окружающей человека обстановки, а для возникающего при однообразной обстановке состояния использовать термин «монотония».

Делались попытки развести понятия «скука» и «нудность» на том основании, что первое имеет более широкое значение, а второе характеризует только такие психические состояния, которые возникают вследствие отрицательного влияния повторяющейся деятельности (Майер, 1955; Ryan, Smith, 1954). Однако при этом авторы допускают ту же ошибку, противопоставляя характеристику эмоционального состояния (скука) характеристике деятельности (нудность).

Целесообразно, как это делают Н. Д. Левитов (1964) и В. Г. Асеев (1974), выделить действительное (объективное) и кажущееся однообразие работы, ситуации.

Объективное однообразие (монотонность) связано с бедностью сенсорного воздействия на человека, с малой загруженностью его интеллектуальной сферы (чрезмерным дроблением рабочих операций, простотой автоматизированных действий в сочетании с их многократным повторением в одном и том же темпе, малой и средней интенсивностью нагрузки). Это относится как к интеллектуальной, так и к сенсорной и двигательной деятельности.

Субъективная (кажущаяся) монотонность может сопутствовать объективной монотонности, являясь ее отражением в сознании человека. При этом необходимо наличие двух условий, а именно: чтобы выполняемая деятельность не давала умственной свободы от деятельности, привлекала к себе внимание и в то же время не предоставляла достаточных условий для размышления над этим заданием, не давала бы повода для творчества (Hacker, 1967). Это обусловливает, по Г. Бартенверферу (Bartenwerfer, 1957), «отдачу с суженным объемом внимания».

Но субъективная монотонность деятельности и ситуации может иметь место и без объективной монотонности. Она может быть обусловлена отношением человека к деятельности и ситуации. Роль мотивации для оценки ситуации отмечается многими авторами. Показано, например, что работа без знания ее результатов быстро приводит к снижению интереса к ней (Fraser, 1958). Наоборот, заинтересованность в работе и полнота обратной связи, получаемой человеком, не дают проявиться субъективной монотонности даже в случае объективной монотонности труда.

Механизмы развития монотонии. Состояние монотонии рассматривается мною как эмоциональное в отличие от ряда психологов и физиологов, которые рассматривают его с других позиций, а именно как операциональное состояние. Например, психологическое объяснение состояния монотонии, данное Г. Бартенверфером, состоит в том, что монотонная работа приводит к сужению объема внимания, нервному истощению и, вследствие этого, снижению психической активности мозга. По существу, это понимание состояния монотонии как психического утомления.

Этой же «психоэнергетической» концепции, связанной с истощением психической энергии в процессе волевого поддержания внимания при однообразной работе, придерживались и другие авторы (Winkler, 1922; Poffenberger, 1942). Если кратко характеризовать эту точку зрения на механизм развития состояния монотонии, то она сводится к следующему: монотония — это следствие перенапряжения внимания. Дж. Бармак (Barmack, 1937) видел причины монотонии в том, что вегетативная система не обеспечивает в должной мере работу нервной и мышечной систем. Отождествление состояния монотонии с утомлением присутствует и в более поздних работах (Bornemann, 1961; Schmidtke, 1965).

Надо отметить, что в это же время появлялись работы, в которых критиковался взгляд на монотонию как утомление. Г. Дюкер (Duker, 1931), например, установил, что при повышении темпа работы чувство скуки не увеличивается, а уменьшается.

В отечественной литературе наиболее четко взгляд на монотонию как на операциональное состояние изложен М. И. Виноградовым и 3. М. Золиной. Их объяснение основывается на предположении И. П. Павлова, что воздействие на одни и те же клетки длительно действующего раздражителя приводит к их быстрому истощению, к развитию запредельного охранительного торможения, которое иррадиирует по коре головного мозга и проявляется в фазах парабиоза.

Однако все эти предположения не объясняют имеющиеся экспериментальные данные. В частности, эффект длительного воздействия раздражителя на одни и те же нервные клетки не объясняет, почему монотония возникает и при редких сенсорных стимулах. Кроме того, при однообразной двигательной деятельности торможение должно развиваться первоначально именно в двигательных корковых центрах, что обнаружилось бы в снижении психомоторных показателей. Однако по данным Е. В. Подобы (1960) и М. И. Виноградова (1966), в ряде случаев наблюдалось сокращение латентного периода сенсомоторной реакции, что никак не свидетельствует о развитии в двигательных корковых центрах запредельного торможения. Следовательно, наряду с развитием торможения в определенных корковых центрах (о чем свидетельствует нарушение дифференцировок при развитии стадий парабиоза) наблюдается и усиление возбуждения в двигательных корковых центрах. Следовательно, механизм развития состояния монотонии оказывается гораздо сложнее, чем предполагают цитированные выше авторы.

В. И. Рождественская и И. А. Левочкина (1972) связывают монотонию с развитием угасательного торможения. Но конкретная причина развития именно этого вида торможения авторами не обсуждается. Между тем его возникновение можно объяснить феноменом привыкания (адаптации) к одному и тому же раздражителю, которое приводит к ослаблению воздействия этих раздражителей. Однако влияние привыкания на кору головного мозга осуществляется не прямо, а опосредованно, через ретикулярную формацию. Будучи местом конвергенции сенсорных путей, ретикулярная формация получает от всех афферентных путей потоки импульсов, которые здесь перерабатываются, суммируются и по неспецифическим афферентным путям передаются дальше в кору головного мозга.

В этом отношении взгляды М. Гайдера (Haider, 1962) и В. Хакера (Hacker, 1967) на механизмы возникновения монотонии выглядят более убедительно. Эти авторы видят физиологическую основу снижения психической активности при монотонии в нейрофизиологических механизмах восходящих влияний ретикулярной формации на кору головного мозга. Гайдер сформулировал «дезактивирующую теорию» монотонии. По мнению Хакера, сужение объема внимания и его концентрация на узком круге объектов уменьшает активирующее влияние ретикулярной формации на кору.

Следует, однако, заметить, что снижение активирующего влияния на кору головного мозга будет как в случае поступления в ретикулярную формацию редких раздражителей, так и в случае уменьшения силы раздражителя при привыкании к нему, исчезновении фактора новизны. В исследовании Г. Дюрупа и А. Фессара (Dump, Fessard, 1936) было показано, что всякий новый стимул вызывает на электроэнцефалограмме появление потенциалов быстрого ритма и небольшой амплитуды, которые сменяют медленные колебания, характерные для более низкого уровня бодрствования (альфа-ритм). Если же один и тот же стимул предъявляется с постоянным интервалом, то его активирующий эффект постепенно уменьшается, вплоть до полного прекращения блокады альфа-ритма. И наоборот, реакцию блокады альфа-ритма получить тем легче, чем больше стимул пробуждает внимание человека.

Следует отметить, что в центральной нервной системе имеются специальные нейроны, обнаруживающие свойства угасания реакций, или привыкания. Они расположены и в коре головного мозга. Но больше всего этих «нейронов новизны» именно в ретикулярной формации. Показано, что большинство клеток ретикулярной формации обладает свойством быстрого привыкания к повторной стимуляции (Horn, Hill, 1964, и др.). Таким образом, имеется целый комплекс фактов, дающих основание связывать возникновение торможения (снижение уровня активации) корковых центров с уменьшением реактивности неспецифических структур ретикулярной формации и, как следствие, уменьшением ее активирующего влияния на кору головного мозга.

При исследовании механизмов развития монотонии я со своими учениками во главу угла поставил субъективные переживания человека — апатию, скуку, эти непременные спутники однообразной работы. А они возникают как следствие потери интереса к работе при однообразии сенсорных воздействий, т. е. снижения силы мотива, превращения его из положительного в отрицательный, в желание прекратить работу.

Подчеркну, что речь идет именно о скуке, апатии, а не об усталости, как это имеет место в работе В. И. Рождественской и И. А. Левочкиной. Дело в том, что в их исследовании жалобы испытуемых на изменение состояния фиксировались через 30-минутные временные промежутки, заданные экспериментатором. Это могло привести к искажению истинной картины развивающегося состояния монотонии (оно могло появиться раньше, а через 30 мин на монотонию уже могло наслоиться утомление). В экспериментах, проведенных мною с сотрудниками, применялся другой способ хронометража: испытуемые сами сразу сообщали о появлении у них апатии или скуки, не дожидаясь окончания определенного временного интервала. Это позволило не только получать истинную картину развивающегося состояния монотонии, но и точнее определять время его появления, что особенно важно при сравнении устойчивости разных людей к фактору монотонности и влияния на эту устойчивость различных факторов.

Н. Д. Левитов разделяет переживание монотонии и скуки на том основании, что первая возникает при однообразной работе, а вторая может возникнуть и при разнообразной, но неинтересной работе. Это деление спорно. Скука может быть следствием как объективного и субъективного однообразия (однообразия впечатлений), так и потери интереса к работе. Состояние монотонии характеризуется не развитием запредельного торможения в двигательных центрах, а возникновением «эмоционально-мотивационного вакуума» при однообразии рабочих операций или при редких сенсорных стимулах, когда работа перестает занимать работающего и привлекать его внимание, т. е. становится для него неинтересной. Как показано в исследовании Н. Е. Высотской, Е. П. Ильина, В. А. Перова и Н. П. Фетискина (1974), при появлении у человека скуки возрастает мышечная сила, подсознательно увеличивается темп работы, сокращается время простой сенсомоторной реакции, возрастает тонус напряжения мышц, сдвигается в сторону возбуждения «внутренний» баланс, связанный с двигательной активностью человека. Это свидетельствует о том, что развитие состояния монотонии связано с ростом возбуждения в двигательных корковых центрах. Все это происходит с параллельным развитием торможения на другом уровне управления, связанном с приемом и переработкой информации. Об этом свидетельствует увеличение времени сложной (дифференцировочной) реакции и «центральной задержки», ухудшение внимания, сдвиг «внешнего» (эмоционально-мотивационного) баланса в сторону торможения. Наряду с этим реакция на однообразие раздражителей проявляется в усилении парасимпатических влияний: снижается частота сердечных сокращений и артериальное давление, уменьшается потребление кислорода, снижаются энерготраты на килограмм массы тела, отмечается небольшой сдвигов кислую сторону (Hacker, 1967; Высотская, Ильин, Перов, Фетискин, 1974; Замкова и др., 1981; Фетискин и др., 1984).

Можно полагать, что все эти сдвиги означают снижение уровня активации, а при работе в основном сенсорного характера — уровня бодрствования. Последнее видно из исследования труда шоферов, осуществляющих дальние перевозки. Е. Брамешфельд и Г. Юнг (Bramesfeld, Jung, 1932), а также Г. Бартенверфер (Bartenwerfer, 1955) показали, что в условиях езды по однообразным дорогам у водителя возникает сумеречное состояние сознания, снижается внимание, иногда до такой степени, что он ничего не видит, хотя глаза остаются открытыми. В реальных условиях водитель, находясь в таком гипнозоподобном состоянии, может даже проехать большое расстояние, автоматически контролируя управление машиной. Однако быстрота реагирования на внешние раздражители у него значительно снижается. И хотя водитель ясно различает приближающуюся опасность, мгновенная сознательная реакция становится для него невозможной. В условиях лабораторных экспериментов испытуемые сообщали, что временами они впадали в дремотное состояние и даже засыпали на короткое время.

В ряде исследований, проведенных во Франции и США, было показано возникновение у водителей грузовиков дальнего следования галлюцинаций. После нескольких часов пути они начинают видеть различные образы, например больших красных пауков на смотровом стекле, несуществующих животных, перебегающих дорогу, и т. п.

Об аналогичных явлениях у летчиков во время длительных ночных полетов сообщают Л. П. Гримак и В. А. Пономаренко (1971). Летчики перестают ощущать себя управляющим самолетом, видят себя вне кабины самолета, свободно плывущими в пространстве. Через несколько секунд они вздрагивали, приходили в себя и хватались за рычаги управления.

Итак, именно однообразие впечатлений (а не действий, как полагают физиологи) и служит той побудительной причиной, которая вызывает состояние монотонии. Например, по данным Н. П. Фетискина, более монотонной для рабочих прессового производства Волжского автозавода была работа на крупных прессах, а не средних, так как на первых рабочие операции были более простыми и выполнялись в меньшем темпе. К такому же выводу по данным субъективного отчета рабочих пришли К. Д. Шафранская и Т. И. Сытько (1987), проводившие исследования на прессово-рамном заводе Камского автомобильного объединения.

Целостная картина возникающих при состоянии монотонии психологических и физиологических сдвигов становится ясной, если рассматривать это состояние с позиций системного подхода. В моем представлении эта картина следующая.

Переживание апатии и скуки вызывает желание прекратить работу. Ответной реакцией на это является усиление влияния парасимпатической части вегетативной нервной системы, «ведающей» состояниями комфорта, покоя, расслабления. Это выражается в уменьшении частоты сердечных сокращений, в падении артериального давления и прочих вегетативных изменениях.

Возникшие неблагоприятные для продолжения работы сдвиги запускают механизмы саморегуляции, противоборствующие дальнейшему углублению этого состояния, причем происходит это подчас неосознанно. Усиливается возбуждение в двигательной системе, в результате чего повышаются темп работы и степень напряжения (мышечная сила), укорачивается время простой сенсомоторной реакции, происходит более сильная тонизация корковых клеток и мотивационной сферы человека.

Можно было предположить, что высокий уровень возбуждения в двигательной системе при развитии монотонии — следствие «врабатывания» при физической деятельности, а не механизм саморегуляции функциональной системы. Однако такое же повышение возбуждения в двигательной системе обнаружено и при выполнении умственной деятельности.

В пользу того, что изменение уровня активности двигательной системы является приспособительным механизмом, регулирующим степень активированности корковых уровней, связанных с мотивацией, свидетельствуют и факты, полученные при изучении состояния психического пресыщения (Фетискин и др., 1974). При развитии этого состояния, связанного с чрезмерным возбуждением в мотивационно-эмоциональном уровне регуляции, уровень возбуждения в двигательной системе у большинства испытуемых снижается. Очевидно, это служит защитным механизмом, уменьшающим тонизацию психических уровней, и без того перевозбужденных.

Таким образом, изменения, происходящие при развитии этого эмоционального состояния, можно представить в виде функциональной системы, в которой различные субсистемы выполняют различные функции. Одни субсистемы реагируют специфическим образом на воздействующий на психику человека эмоциональный фактор (развивается торможение на эмоционально-мотивационном уровне регулирования), другие субсистемы активизируются, чтобы ослабить воздействие фактора, вызывающего данное состояние (усиление возбуждения двигательной системы и тонизации коры головного мозга). В результате изменения нейродинамики у человека во время состояния монотонии обеспечивают большую устойчивость к монотонному фактору (Фетискин, 1972а, 1974).

Конечно, действие механизмов адаптации к изменившейся ситуации, направленных на сохранение гомеостатичности организма и личности в целом, не беспредельно. В какой-то момент времени при непрекращающемся воздействии факторов эти механизмы иссякают и развиваются более глубокие и устойчивые изменения функции. «Острое» состояние монотонии переходит в «хроническое» (перманентное).

Описанная картина изменения психических и физиологических показателей была выявлена при физической и сенсорно-интеллектуальной работе, осуществляемой как в лабораторных, так и в естественных условиях (на производстве, на тренировочных занятиях спортсменов, во время учебной деятельности школьников и студентов). Таким образом, при разных видах монотонности механизмы развития состояния монотонии, по существу, одинаковые (Ильин, 1981). В связи с этим я не могу согласиться с утверждением В. Г. Асеева о необходимости разделения монотонии на двигательную и сенсорную в связи с тем, что, как полагает автор, при двигательной однообразной работе возникает утомление и переутомление, а при сенсорной — психические состояния. Я не наблюдал такого разделения в проведенных исследованиях.

Монотония и утомление. Как уже говорилось, в первых работах по изучению состояния монотонии оно рассматривалось многими авторами как состояние психического утомления. Однако некоторые наблюдения позволили ряду авторов разделить эти состояния. Так. Г. Верной (Vernon, 1924), один из корифеев английской психологии труда, писал, что чувство монотонности иногда не зависит от усталости и что монотония и утомление — два разных состояния. «Одна мысль о предстоящей монотонной работе приводит уже к ощущению монотонности, которое, таким образом, следует рассматривать как явление психологического характера и которое не обязательно связано с утомлением умственных центров» (с. 89). Необходимость отличать состояние, вызываемое однообразием деятельности, от утомления подчеркивал Н. Д. Левитов (1964). Справедливость такого разделения была подтверждена в исследованиях Н П. Фетискина (1972а), Н. Е. Высотской и др. (1974), Н. П. Фетискина, Е. П. Ильина, Н. Е. Высотской (1974). Если при монотонии увеличивается время только сложной сенсомоторной реакции, а время простой реакции либо остается неизменным, либо даже уменьшается, то при утомлении увеличивается время и той и другой реакции. Если при монотонии сдвиг в сторону торможения наблюдается только по «внешнему» балансу, а во «внутреннем» балансе наблюдается сдвиг в сторону возбуждения, то при утомлении сдвиги в сторону торможения имеются в обоих балансах. При монотонии частота сердечных сокращений снижается, а при утомлении она увеличивается. При монотонии происходит снижение энерготрат, при утомлении же энерготраты возрастают. Увеличение темпа работы при монотонии приводит к улучшению самочувствия, уменьшению скуки, а при утомлении оно лишь усугубляет отрицательные сдвиги, в том числе и чувство усталости. Наконец, состояние монотонии предшествует утомлению, но утомление может возникнуть и без состояния монотонии.

Факторы устойчивости к монотонности труда

На устойчивость к действию монотонности влияют как индивидные, так и личностные особенности человека. А. Кирн (Krn, 1960) выделил «монотонофильных» и «монотонофобных» лиц. Первым монотонная деятельность даже нравится, потому что «во время нее можно думать о своем». Вторые монотонную работу не переносят, стараются ее избегать. Однако почему одни лица «монотонофилы», а другие — «монотонофобы», автор не раскрывает. Эти причины были выявлены в последующих, в основном отечественных, исследованиях.

Влияние свойств нервной системы и темперамента. Во многих исследованиях показана роль типологических особенностей свойств нервной системы и темперамента в устойчивости людей к однообразию деятельности.

B. И. Рождественская и И. А. Левочкина (1972) показали, что с монотонной работой лучше справляются лица со слабой нервной системой, чем с сильной.

Н. П. Фетискин (19726) выявил типологический комплекс проявления свойств нервной системы у монотоноустойчивых субъектов: слабая нервная система, инертность возбуждения, преобладание торможения по «внешнему» балансу и преобладание возбуждения по «внутреннему» балансу. У лиц с этим типологическим комплексом состояние монотонии появляется намного позже, чем у лиц с противоположным типологическим комплексом, т. е. с сильной нервной системой, с подвижностью возбуждения, с преобладанием возбуждения по «внешнему» балансу и преобладанием торможения по «внутреннему» балансу (рис. 7.2).

C. Уайт и И. Ленгдон (Wyatt, Langdon, 1937) пришли к выводу, что к однообразной работе более склонны люди, обладающие терпением и флегматическими чертами темперамента. В. Ф. Сопов (1977) выявил, что при тренировке выносливости в беге лучше справляются с однообразной монотонной работой те, у кого имеется высокая тревожность, интроверсия, доверчивость, подчиняемость, потребность в избегании неудачи. Г. Бартенверфер (1957) и К. В. Крупецкий (1997) отмечают, что хуже переносят монотонность экстраверты.

Влияние образовательного уровня. Чем выше образовательный уровень личности, тем более высокие требования она предъявляет к содержанию своей деятельности и тем труднее такому человеку переносить однообразную и простую деятельность. Это объясняет данные Н. Г. Валентиновой (1963), которая выявила, что лица с низким образовательным уровнем выражают удовлетворение однообразной работой, в то время как лицам со средним образованием эта работа кажется неинтересной и утомительной.

Правда, в ряде случаев уровень образования приравнивается к уровню развития интеллекта, в связи с чем делается вывод, что монотонная работа лучше воспринимается интеллектуально неразвитыми людьми (Viteles, 1924; Wyatt, 1927; Missiuro, 1947). Такой подход Н. Д. Левитов считает упрощенным и неверным. Он полагает, что умственно развитый человек переживает монотонность в меньшей степени, так как отдает себе отчет в необходимости такой работы и может лучше активизировать свою деятельность, усматривая в однообразном разнообразное. Мне представляется, что это мнение Н. Д. Левитова слишком оптимистично. Во-первых, для того, чтобы отдавать себе отчет в необходимости той или иной работы, не требуется ни большого ума, ни высшего образования. Во-вторых, умение усматривать в однообразном разнообразное присуще только высококвалифицированным специалистам; малоквалифицированный рабочий этого сделать не может и становится, как писал В. Хакер, жертвой бесстимульного безразличия.

Как бы то ни было, но точка зрения С. Уайта не получила подтверждения в исследованиях П. Смита (Smith, 1955) и Г. Бартенверфера (Bartenwerfer, 1957). П. Смит даже установила противоположные соотношения: менее монотоноустойчивыми швеями оказались лица с более низким интеллектом, хотя разница между группами с различным интеллектом была и не достоверной.

Влияние профессионального уровня. В некоторых исследованиях отмечается влияние уровня квалификации работников на монотоноустойчивость. Однако и здесь нет единства мнений. Одни авторы связывают эту устойчивость с низким уровнем квалификации работников. В других работах (Рябинина, 1971; Соболев, Степанова, 1975) указывается на большую подверженность монотонности молодых и, как правило, еще неквалифицированных рабочих. Возможно, это связано с тем, что среди молодых еще много лиц с низкой монотоноустойчивостью, которые не успели отсеяться.

Влияние рабочей установки. Показательны данные, полученные Н. Е. Высотской и др. (1974): в первые дни недели (понедельник, вторник), когда происходит «врабатывание», состояние монотонии наступает раньше, чем в середине недели (рис. 7.3). У школьников в воскресенье при выполнении однообразной интеллектуальной работы это состояние наступает значительно раньше, чем в учебные дни недели (Фетискин, 1981)

Влияние физической тренированности. Н. П. Фетискин (1974) установил, что у спортсменов с небольшим стажем устойчивость к однообразной физической деятельности выше, чем у спортсменов-новичков. Это можно объяснить возникновением по мере повышения тренированности неспецифической устойчивости к неблагоприятным факторам, неоднократно отмечавшейся физиологами спорта по отношению к радиации, температурным воздействиям, инфекциям и т. п.

Влияние мотивации. В той же работе Н. П. Фетискина был обнаружен и другой факт, на первый взгляд противоречащий вышеизложенной закономерности. Оказалось, что у спортсменов с большим стажем устойчивость к монотонии была ниже, чем у спортсменов со стажем до пяти лет. Здесь, однако, надо учесть различия в мотивации тех и других. У спортсменов младших разрядов стремление достичь высот мастерства создает и повышенный мотив, в результате чего они тренируются увлеченно, с азартом, о чем свидетельствует и то, что они замечают монотонию только когда устают. У спортсменов с большим стажем на фоне высокой тренированности мотивация к тренировочной деятельности снижена (проявление психического, или эмоционального, «выгорания»), в результате чего на многие тренировочные занятия они идут с неохотой, в силу необходимости. Жалобы на монотонию у них появляются задолго до появления усталости.

В другой работе Н. П. Фетискин (1999) изучал на группе студентов зависимость времени появления состояния монотонии от нейтрального, развивающего (развитие психомоторики), творческого мотивов и мотива долга. Раньше состояние монотонии появлялось при первых двух мотивах, позже всего — при мотиве долга. Очевидно, эти различия объясняются значимостью предлагавшихся мотивов для испытуемых.

Таблица 7.1 Факторы, влияющие на монотоноустойчивость (по Н. П. Фетискину)

Мотивы деятельности связаны с оценкой своей пригодности для данной деятельности. Чем ниже эта оценка, тем ниже и мотивация. Очевидно, именно этим объясняется выявленный И. А. Шурыгиной на детях музыкальной школы факт, что чем ниже оказывался у них уровень способностей, тем чаще на уроках у них появлялась скука. Факторы, влияющие на монотоноустойчивость, в обобщенном виде представлены на табл. 7.1.

Влияние возраста. И. А. Шурыгиной (1984) на учащихся детской музыкальной школы показано влияние на монотоноустойчивость возрастных особенностей. Наибольшая чувствительность к однообразию учебно-музыкальной деятельности отмечалась у учащихся подросткового возраста (6-7-го класса общеобразовательной школы).

Меры борьбы с монотонней

Долгое время, пока монотония связывалась только с работой на конвейере, считалось, что главным средством борьбы с монотонней является полная автоматизация труда (В. Хакер). Хотя это мера и не исключается, решить проблему монотонии она не может хотя бы потому, что большинство видов деятельности автоматизировать нельзя (например, нельзя вместо спортсмена заставить выполнять объемные монотонные тренировочные нагрузки автомат). Поэтому борьба с монотонностью деятельности должна предусматривать разные способы, учитывая и физиологические, и психологические, и социальные факторы.

Н. Д. Левитов и В. Хакер рекомендуют работающему отыскивать интересное в однообразной работе или же во время работы думать о чем-то своем, заполняя таким образом «мотивационный вакуум». Последнее, однако, возможно только при автоматизированности выполняемых действий. Известны, например, случаи, когда бегуны-марафонцы перед соревнованием читают детективные романы и повести, чтобы во время бега можно было поразмыслить о логичности тех или иных поступков героев этих книг. Однако положительный эффект от такого «свободного размышления» будет только в том случае, если работающий не ищет удовлетворения от самого процесса работы. В противном случае «свободное размышление» работающего снова будет замыкаться на работе и переживаться как раздражение данной работой.

Действенными средствами уменьшения фактора монотонности являются:

1) усложнение рабочих операций, выполняемых действий, объединение их в комплексы (3. М. Золина);

2) увеличение темпа работы или подачи информации (сигналов);

3) расчленение общего задания на отдельные части для того, чтобы появились промежуточные (поэтапные) цели;

4) организация пауз в работе с заполнением их физическими упражнениями, прослушиванием музыки и другими мероприятиями, соответствующими «активному отдыху», по И. М. Сеченову;

5) усиление мотивации через объяснение значимости деятельности;

6) смена деятельности, рабочих мест (Мюнстерберг, 1912; Ruff, 1961).

Правда, последнее не всегда эффективно. Как показано Н. П. Фетискиным и В. И. Молодцовой (1983), смена рабочих мест в течение рабочей смены дает положительный эффект только для лиц с подвижностью нервных процессов. Для инертных эта мера неэффективна, больше того, она отрицательно влияет на результаты деятельности.

7.3. Отвращение (состояние психического пресыщения)

Монотонная обстановка также приводит к появлению состояния психического пресыщения, связанного с возникновением отвращения к выполняемой работе. Вообще, отвращение связывают чаще всего с эмоциональным тоном ощущений, т. е. с биологическим эмоциональными реагированием. Однако К. Изард справедливо отмечает, что по мере взросления и социализации человека он научается испытывать отвращение к самым разнообразным объектам окружающего мира, в том числе и к самому себе. В связи с этим Изард говорит о психологическом отвращении. Кстати, о нем писал еще К. Д. Ушинский (1974): «…Замечательно, что это отвращение остается, когда тошнота проходит, так что мы не можем есть этого блюда даже во время сильного аппетита. Это относится далеко не к одним вкусовым ощущениям, и если, например, мы станем насильно занимать ребенка тем, что даже ему понравилось сначала, то можем возбудить в нем отвращение к предмету. Этого не понимают многие педагоги, которые, чувствуя сильную любовь к какому-нибудь предмету, толкуют о нем детям до пресыщения» (с. 394).

Психологическое отвращение возникает не раньше семи лет; правда, этот срок касается только отвращения к пище (Rozin, Fallon, 1987). В более позднем возрасте оно может относиться и к извращенным формам секса, а также другим непривычным способам совершения того или иного действия. Важно отметить, что психологическое отвращение как условнорефлекторная эмоциональная реакция на то, что человеку противно, может сопровождаться легким ощущением тошноты и выражает реакцию отторжения неприятного ощущения или воспринимаемого объекта.

Для понимания отвращения, вызываемого длительной однообразной работой, важно учесть следующее замечание, высказанное К. Д. Ушинским (1974): «Отвращение к предмету часто появляется тогда, когда он, удовлетворив нашему стремлению… насильно удовлетворяет стремлению, которого уже нет. Так, мы можем получить положительное отвращение к такому блюду, которого наелись до тошноты…» (с. 394).

Альбрехт Дюрер. Меланхолия. Гравюра

Альбрехт Дюрер. Меланхолия. Гравюра

Изучение состояния психического пресыщения впервые началось, очевидно, в лаборатории К. Левина, где А. Карстен (Karsten, 1927) изучала явление так называемого «психического насыщения», которое состоит в том, что в результате длительного выполнения какой-либо однообразной деятельности у человека наступает сначала просто нежелание ее выполнять, а затем при ее дальнейшем выполнении резко отрицательное к ней отношение (вплоть до аффекта) и настойчивое стремление ее прекратить. А. Карстен, а вслед за ней и И. М. Соловьев-Элпидинскии (1935), работавший в лаборатории Л. С. ВЫГОТСКОГО С умственно отсталыми детьми, показали, что это состояние не связано с утомлением.

Позднее это состояние изучалось Н. Майером (Maier, 1955). В его экспериментах испытуемым предлагалось чертить на листке бумаги вертикальные линии, группируя их в соответствии с заданным образцом. Испытуемые должны были, не останавливаясь, заполнять один за другим листки бумаги, запасы которой непрерывно пополнялись. Через четыре часа работы испытуемые отказывались выполнять задание. Чтобы убедиться, что отказ не связан с мышечным утомлением, испытуемым давалась другая инструкция, которая восстанавливала способность писать.

Надо отметить, что в обозначении этого состояния существует неопределенность. Словосочетание «психическое насыщение» больше подходит для обозначения состояния монотонии, а «психическое пресыщение» должно обозначать именно пресыщение, когда насытившийся человек продолжает есть, в результате чего у него появляется отвращение к пище. У авторов же эти два состояния либо не разделяются, либо, как это имеет место у Л. С. Славиной (1969), состояние «насыщения» (монотонии) называется состоянием «пресыщения». Отсутствие разделения состояния монотонии и психического пресыщения имеется у К. Левина и А. Карстен, а также у Н. Майера. Есть основание подозревать, что в их экспериментах речь может идти о монотонии, а не пресыщении. По крайней мере в их работах не приводится четких симптомов последнего.

В ряде работ (Фетискин, Ильин, Высотская, 1974; Замкова и др., 1981; Фетискин, Ершова, Полякова, 1984) было показано, что состояние психического пресыщения сопровождается появлением чувства раздражения по отношению к выполняемой деятельности, отвращением к ней. Этот рост эмоционального возбуждения сопровождался и характерными изменениями нейродинамических и психомоторных показателей. Так, по «внешнему» балансу проявилась тенденция его сдвига в сторону возбуждения, а по «внутреннему» — в сторону торможения. Время простой сенсомоторной реакции оставалось неизменным, а часто даже увеличивалось, время же сложной (дифференцировочной) реакции укорачивалось. Все это происходило на фоне усиления парасимпатических влияний, что проявилось в снижении частоты сердечных сокращений и тонуса мышц в покое, а также уменьшении мышечной силы. Снижались объем вентиляции легких и потребление кислорода, и соответственно этому — энерготраты. Более чем у половины испытуемых наблюдался сдвиг рН в кислую сторону. Ненамного увеличивалась частота основного тона речи, что характерно для раздраженной интонации голоса.

Таким образом, при развитии состояний монотонии и психического пресыщения наблюдаются как одинаковые, так и различные изменения ряда показателей. Сходство состоит в усилении парасимпатических влияний как реакции на однообразие деятельности. Различие же состоит в качестве переживаний, связанных со снижением эмоционального возбуждения при монотонии и ростом его при пресыщении, что нашло отражение в нейродинамических показателях «внешнего» и «внутреннего» баланса и времени простой и сложной сесомоторной реакции. Если при монотонии нарастало возбуждение в двигательных корковых центрах для повышения тонизации коры, то при пресыщении, наоборот, снижалось возбуждение двигательных центров, чтобы уменьшить тонизацию коры головного мозга, находящейся в состоянии высокой активации. Отсюда и мерой борьбы с состоянием психического пресыщения является прекращение данной деятельности.

Состояние психического пресыщения чаще всего появлялось как следствие состояния монотонии, если работа не прекращалась, но могло возникать и первично (хотя нельзя исключить и того, что состояние монотонии все же было, но не очень выраженное и кратковременное, вследствие чего оно не нашло отражения в переживаниях человека). В последнем случае неустойчивыми к состоянию психического пресыщения оказались лица со слабой нервной системой и подвижностью возбуждения, т. е. с характеристиками, отличающими холерический тип темперамента. Кроме того, как и для монотононеустойчивых, для них характерно преобладание торможения по «внутреннему» балансу, т. е. низкая потребность в активности.

7.4. Феномен «эмоционального выгорания»

В конце XX века большой интерес исследователей привлек феномен «эмоционального выгорания» как специфический вид профессионального хронического состояния лиц, работающих с людьми (учителей, психологов, психиатров, священников, полицейских, юристов, тренеров, работников сферы обслуживания и др.).

Сущность феномена. Термин «эмоциональное выгорание» (burnout) ввел американский психиатр X. Дж. Фрейденберг (1974) для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Первоначально этот термин определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности. Затем феномен «эмоционального выгорания» был детализирован, в результате чего выделился его синдром (Maslach, 1982; Pelman, Hartman, 1982). Б. Пельман и Е. Хартман, обобщив многие определения «выгорания», выделяли три главных компонента: эмоциональное и/или физическое истощение, деперсонализация и сниженная рабочая продуктивность. В контексте данной книги главный интерес, естественно, представляет первый компонент — «выгорания».

Эмоциональное истощение проявляется в ощущениях эмоционального перенапряжения и в чувстве опустошенности, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов. Человек чувствует, что не может отдаваться работе с таким же воодушевлением, желанием, как раньше.

Деперсонализация связана с возникновением равнодушного и даже негативного отношения к людям, обслуживаемым по роду работы. Контакты с ними становятся формальными, обезличенными; возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам. Подобные состояния имеют место в замкнутых рабочих коллективах, выполняющих длительное время (до полугода) совместную деятельность.

Сниженная рабочая продуктивность проявляется в снижении самооценки своей компетентности (в негативном восприятии себя как профессионала), недовольстве собой, негативном отношении к себе как личности. Подобное явление обнаружил у учителей со стажем свыше 30 лет С. А. Гаранин (1993).

К трем основным факторам, играющим существенную роль в «эмоциональном выгорании», относят следующие: личностный, ролевой и организационный.

Влияние личностных особенностей. Среди личностных особенностей, способствующих «выгоранию», выделяют эмпатию, гуманность, мягкость, увлекаемость, идеализированность, интровертированность, фанатичность (X. Фрейденберг). Имеются данные, что у женщин эмоциональное истощение наступает быстрее, чем у мужчин, хотя это подтверждается не во всех исследованиях. А. Пайнс с коллегами (1982) установили связь «выгорания» с чувством значимости себя на рабочем месте, с профессиональным продвижением, автономией и уровнем контроля со стороны руководства. Значимость работы является барьером для развития «выгорания». В то же время неудовлетворенность профессиональным ростом, потребность в поддержке, недостаток автономии способствуют «выгоранию». В. И. Ковальчук (2000) отмечает роль таких личностных особенностей, как самооценка и локус контроля. Людям с низким уровнем самооценки и экстернальным локусом контроля больше угрожает напряжение, поэтому они более уязвимы и подвержены «выгоранию».

К. Кондо (Kondo, 1991) наиболее уязвимыми, «выгорающими», считает тех, кто разрешает стрессовые ситуации агрессивно, в соперничестве, несдержанно, любой ценой, а также «трудоголиков», т. е. людей, решивших посвятить себя только реализации рабочих целей, кто нашел свое призвание и работает до самозабвения.

Ролевой фактор проявляется в ролевой конфликтности, ролевой неопределенности (Кондо, 1991; Kuunarpuu, 1984).

Внешние факторы. К организационному фактору, способствующему развитию «выгорания», относят: многочасовой характер работы, не оцениваемой должным образом, имеющей трудноизмеримое содержание, требующей исключительной продуктивности; неадекватность характера руководства со стороны начальства содержанию работы и т. д.

Как отмечает В. И. Ковальчук, среди организационных факторов «выгоревшие» лица указывают на следующие причины «выгорания»: чрезмерный уровень напряжения и объем работы, особенно при нереальных сроках ее выполнения; монотонность работы вследствие слишком большого количества повторений; вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценке; физическое изнеможение, недостаточный отдых или отсутствие нормального сна; работа без дальнейшего профессионального совершенствования; напряженность и конфликты в межличностных отношениях; недостаточная поддержка со стороны коллег; эмоциональная насыщенность или когнитивная сложность коммуникации и др.

Показано наличие синдрома «эмоционального выгорания» у учителей (Форманюк, 1994; Румянцева, 1998), у врачей и медицинских сестер (Абрамова, Юдчиц, 1998; Малышева, 2000; Dierendonck et al., 1994; Schaufeli, Yanczur, 1994), у ученых (Noworol, Marek, 1994), у управленцев (Водопьянова и др., 1997). Таким образом, этот синдром, очевидно, довольно распространен среди многих профессий, в том числе и не исследованных психологами.

Эмоциональное напряжение – это совокупность эмоциональных переживаний, снижающих эмоциональный фон и мотивационную сферу личности. Состояние эмоционального напряжения сопровождается ощущением беспомощности человека перед жизненными обстоятельствами, собственной ненужностью, ощущением потери смысла жизни или цели деятельности. Работа выполняется формально, интерес к другим поддерживается социальными требованиями, апатия постепенно начинает заполнять все сферы жизни. В аффективной сфере присутствует раздражение, подозрительность и нервозность, могут активизироваться различные личностные акцентуации. Увеличивается ощущение беспричинной тревожности, беспокойства.

Нарастает усталость, которая не проходит ни после отдыха, ни после ночного сна, но увеличивается даже при минимальных физических нагрузках. Может пропадать аппетит, возникать бессонница, появляться стремление снять нервозность и расслабиться при помощи алкогольных и наркотических веществ. При применении различных стимуляторов (даже кофе) их эффект не выражен, а порой противоположный.

Обычно к такому состоянию приводит длительное подавление негативных ощущений или проблем, но когда человек сталкивается с подобным, корректировка может потребоваться довольно серьезная. Во многих случаях длительное нервное напряжение приводит к развитию стресса, со всеми вытекающими последствиями. Если игнорировать и данную симптоматику, то развиваются различные неврастенические нарушения, терапия которых включает также медикаментозную коррекцию состояния.

Своевременное снятие эмоционального напряжения помогает избежать тяжелых последствий, но также стоит позаботиться о профилактических методах, чтобы не допустить скопления напряжения. Те, кто регулярно имеет возможность поделиться своими переживаниями с близкими людьми или психологом имеют меньше шансов накопить разрушающий объем напряжения. Некоторые собственные личностные черты способствуют накоплению эмоций внутри – это постоянная потребность все контролировать, боязнь довериться потоку событий, невозможность подстраиваться под изменяющиеся условия, стремление переделать окружающих и прочее. Такие тенденции забирают много энергии и заставляют человека постоянно быть в активном и мобилизованном внутреннем состоянии. Стоит постоянно искать что-то новое в путях собственного развития.

Человеческая психика устроена таким образом, что только в постоянном совершенствовании находится в нормальном состоянии. В длительные периоды стабильности начинается деградация, копится эмоциональное напряжение, которое связано не столько с внешней ситуацией и консервацией эмоций, сколько с раздражением от отсутствия движения.

Причины эмоционального напряжения

Состояние эмоционального напряжения в большинстве случаев вызвано неумением человека выражать свои эмоциональные и чувственные переживания. Обычно это касается переработки и выплеска негативных эмоций, которые оказывают наиболее разрушительное воздействие на психику. Именно в выражении подобных чувств многие люди испытывают трудности. Это связано с социальными нормами поведения, запретами на выражение агрессивности и недовольства. Многим с детского возраста внушается, что нельзя злиться на определенных людей или сопротивляться каким-то действиям. Воспитание силы воли и характера приводит к созданию внешне позитивного и желательного образа – человека. Который не плачет, не злится, не обижается, который способен простить все и наслаждается тем, что неприемлемо. Проблема в том, что от просто сокрытия подобные переживания никуда не исчезают и начинают разрушать не только психику, но и физическое здоровье человека. Вместо того чтобы отказываться от признания определенных чувств необходимо учить детей выражать их в конструктивной форме, не задерживая внутри.

Помимо таких внутренних факторов, которые впитываются в самом раннем возрасте, существует еще и внешнее воздействие. Так, стрессовые ситуации и постоянный дискомфорт, вызванный внешними событиями, приводит к эмоциональному напряжению. Сюда можно отнести нелюбимую работу, надоевшего мужа, раздражающих детей, шумных соседей, стройку за окном, нереализованные мечты. Многие из данных факторов даже не отмечаются человеком сознательно, когда он пытается разобраться в причинах собственного раздражения, но они продолжают воздействовать. И если поменять свой способ реагирования и проявления эмоций можно за несколько месяцев, то некоторые внешние обстоятельства не поддаются нашему воздействию.

Различие между нашим представлением о том, какой должен быть мир и тем, с какими его проявлениями мы сталкиваемся, является самым сильным фактором, провоцирующим эмоциональное напряжение. Различие эти могут возникать на основании объективных или выдуманных различий. Так, вполне логично ждать поддержки и внимания от близкого человека, и когда вместо этого происходит предательство или насмешки возникает напряжение. Но также это могут быть иллюзии, вызывающие все большие претензии к миру – например, желание чтобы все обедали в определенное время или понимали ваши слова с первого раза.

Дополнительными факторами, которые делают человека более восприимчивым к событиям и приводят к перенапряжению, являются повышенная усталость, депривация сна, любая неудовлетворенность. Физическое состояние играет важнейшую роль в регуляции эмоций, соответственно, если есть незначительное эмоциональное потрясение при сбалансированном ощущении тела она может пройти незамеченным. И наоборот, мимолетное замечание незнакомого человека может привести к серьезному эмоциональному срыву на фоне недосыпа и голода.

Как снять эмоциональное напряжение

Снятие эмоционального напряжения подразумевает серьезную внутреннюю и внешнюю работу, тонкое чувствование своих потребностей и возможностей, а также терпение, поскольку невозможно за пару минут снять то, что накапливалось месяцами. Займитесь переструктурированием собственной жизни и уменьшением стресса в будничных ситуациях. Для этого отлично подходит стратегия мелких задач – когда одна большая работа разбивается на несколько составляющих. Восприятие человека устроено так, что если план глобален (например, купить квартиру), то ничего кроме паники такая цель не вызовет, а откладывание выполнение будет вызывать нарастание внутреннего напряжения. Следует поставить много маленьких задач, которые в итоге приведут к желаемому. Их можно выполнять периодически и не ощущать возникающего давления.

Максимально снижайте уровень неопределенности – требуйте от людей сроки, ищите детальную информацию, проводите сравнение с аналогичными проектами. Чем больше будет ваша осведомленность о реальном положении дел, тем меньше будет разница между вашими ожиданиями и реальностью. Кроме того, это позволяет оптимально спланировать собственное время и процессы. Продумывайте возможные варианты развития событий и свои действия в них. Это уберет вас от пустого фантазирования, повышения тревожности и панического ожидания. Когда ситуация повернет не в выбранный самый позитивный вариант.

Если вы замечаете у себя повышенный уровень тревожности, которая не строится на объективных поводах, то стоит работать со своими состояниями. Для этого можно сравнивать возникающую ситуацию аналогичными, но уже успешно закончившимися, а то, что сейчас воспринимается, как трагедия хорошо ставить мысленно рядом с действительно плохими вещами (например, излишние переживания о возможной критике вашего отчета можно сравнить с болезнью близкого – уровень тревоги должен упасть). Также есть противоположная стратегия – доведение значимости и важности переживаемой ситуации до абсурдной. Раскручивая в своей голове степень влияния своего провала на презентации до того, что после этого может погаснуть солнце и вся вселенная погибнет, вы заметите эмоциональные изменения в восприятии.

Увеличивайте физическую нагрузку – это отличный способ переработки многих эмоций. Причем, вид занятий можно подбирать относительно возникающих негативных эмоций. Если это страх, то начинайте бегать, если злость – запишитесь на бокс, повышенная раздражительность – вам в бассейн. Также необходимо слушать собственное тело – если хочется потянуться, то не заставляйте себя поднимать штангу. В процессе спортивных и физических нагрузок происходит не только проработка эмоций, выплеск лишнего адреналина, но также выработка позитивных гормонов, что стабилизирует эмоциональное состояние.

Если заметили нарастающее эмоциональное напряжение, то можно прямо в этот момент снизить его при помощи дыхательных техник. Это могут упражнения из йоги или вайвейшена, просто чередование глубоких вдохов и резких выдохов – тут нет однозначного рецепта, стоит пробовать. Однако точно помогает переносить внимание с процесса мыслей на процесс дыхания.

Чтобы выпускать скопившиеся эмоции можно искать для этого различные оптимальные способы, которые не нанесут вреда людям и отношениям, хорошо, чтобы данный процесс проходил в присутствии психолога. Самостоятельно выплеснуть эмоции можно через спорт, танцы, пение, рисование (причем даже раскрашивание), лепку. Все виды творчества отлично подходят, как способ выражения своего внутреннего состояния, да еще и в форме искусства.

Ищите деятельность, приносящую вам расслабление, работайте над тем, чтобы впускать в свою жизнь больше спонтанности и находить причины для радости в каждый момент. Стремитесь уменьшить количество собственного контроля. Сведите его только к необходимым вещам, при этом не трогайте чужие жизни и убеждения. Чем меньше вещей, которые нужно держать в поле своего зрения, тем больше моментов для расслабления, а мир не рухнет без вашего вмешательства, скорее задышит свободнее и легче, как и вы сами.

Способы снятия эмоционального напряжения

В психологии разработано много методов и приемов, которые помогают снять или снизить уровень эмоционального напряжения. Некоторые из них необходимо выполнять только со специалистом, но есть и ряд методики, доступные для самостоятельного использования.

Так, очень эффективна смена деятельности, причем необходимо выбирать что-то требующее сильного мышечного напряжения или физической активности. Длительность такой смены может быть от пяти до пятнадцати минут. Можно выполнить необходимую мелкую работу по дому – помыть обувь или посуду, вынести мусор, погладить рубашку. В офисе можно пройтись за обедом, принести бумагу, полить цветы. Если есть возможность, то самое простое и действенное – выйти пройтись в быстром темпе, хорошо сочетать это с дыхательными упражнениями.

Подходят разного типа визуализации. Можно рисовать или клеить коллажи, можно составлять рисунки, используя компьютерные программы – сюда можно выплеснуть и злость, и досаду, и мечты. Также можно визуализировать в своем воображении – тут лучше работать с энергией. Когда чувствуете напряжение, стоит представить его в качестве жидкости определенного цвета и представить, как она вытекает из вас, сквозь ноги в землю. Данная техника очень заземляет, особенно хорошо, если есть возможность разуться и полностью касаться стопой поверхности земли.

Анализируйте ситуацию. Когда что-то заставляет серьезно переживать, можно в письменной форме разложить ситуацию, ответив на вопросы: что вас зацепило, какие выводы можно сделать, что привело к возникновению такой ситуации, на что она влияет, что могло спровоцировать других людей, как можно избежать или как использовать для себя. В процессе такого анализа вы не только приобретаете стратегию совладания с подобными происшествиями на будущее, но и стабилизируете свои эмоции в настоящем.

Избавляйтесь от грустных мыслей, окружайте себя позитивными людьми, поделившись с которыми печалью, вы сможете перевести восприятие из трагического в комический ракурс. Планируйте свой день таким образом, чтобы в нем всегда было место чему-то радующему или дарящему успокоение, и старайтесь ставить это на вечер – такая расстановка поможет накапливать силы в спокойные дни и нивелировать негативное воздействие в неудачные.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

  • Эмоция
    (от лат. emoveo — потрясаю, волную) —
    эмоциональный процесс средней
    продолжительности, отражающий
    субъективное оценочное отношение к
    существующим или возможным ситуациям.
    Эмоции отличают от аффектов, чувств и
    настроений.

  • Чувство
    — эмоциональный процесс человека,
    отражающий субъективное оценочное
    отношение к материальным или абстрактным
    объектам. Чувства отличают от аффектов,
    эмоций и настроений.[1] В просторечии и
    в некоторых словосочетаниях (например
    «орган
    чувств»)
    чувствами
    также называют ощущения.

  • Аффект
    (от лат. affectus — душевное волнение,
    страсть) — сильное, быстро возникающее
    и бурно протекающее психическое
    состояние, характеризующееся сильным
    и глубоким переживанием, ярким внешним
    проявлением, сужением сознания и
    снижением самоконтроля.

  • Стресс
    (от англ. stress — давление, нажим, напор;
    гнёт; нагрузка; напряжение) —
    неспецифическая (общая) реакция организма
    на воздействие (физическое или
    психологическое), нарушающее его
    гомеостаз, а также соответствующее
    состояние нервной системы организма
    (или организма в целом). В медицине,
    физиологии, психологии выделяют
    положительную (эустресс) и отрицательную
    (дистресс) формы стресса. По характеру
    воздействия выделяют нервно-психический,
    тепловой или холодовый, световой,
    антропогенный и другие стрессы.

3.Волевые

  • Борьба
    мотивов

  • Принятие
    решения.
    Теория
    принятия решений

    область исследования, вовлекающая
    понятия и методы математики, статистики,
    экономики, менеджмента и психологии с
    целью изучения закономерностей выбора
    людьми путей решения разного рода
    задач, а также способов поиска наиболее
    выгодных из возможных решений. Принятие
    решения

    — это процесс рационального или
    иррационального выбора альтернатив,
    имеющий целью достижение осознаваемого
    результата. Различают нормативную
    теорию, которая описывает рациональный
    процесс принятия решения и дескриптивную
    теорию, описывающую практику принятия
    решений.

  • Постановка
    цели

3Психические
состояния и психические свойства
.

Психическое
состояние
 – устойчивая
на определённом промежутке времени
характеристика психической деятельности
человека (или животного). Психические
состояния занимают промежуточную
позицию в классификации психических
явлений между психическими процессами,
протекающими в конкретный момент
времени, и психическими свойствами
личности, являющимися стабильными и
устойчивыми характеристиками человека.
Психические состояния достаточно
продолжительны (могут продолжаться
месяцами), хотя при изменении условий
или вследствие адаптации могут быстро
изменяться. Как правило, чаще всего под
состоянием понимается некая энергетическая
характеристика, влияющая на активность
человека в процессе его деятельности – бодрость,
эйфория, усталость, апатия, депрессия.
Также выделяют состояния сознания,
которые в основном определяются уровнем
бодрствования – сон,
дремоту, транс, гипноз, бодрствование.

Психиìческие
проце
ìссы – процессы,
условно выделенные в целостной структуре
психики. Выделение психических
процессов – сугубо
условное разделение психики на составные
элементы, появившееся ввиду существенного
влияния механистических процессов на
учёных-психологов в период становления
научной психологии. В современной
психологии принято считать, что
психические процессы тесно взаимосвязаны
и, строго говоря, сливаются в один
целостный процесс, свойство под названием
«психика».
Деление
сознания на психические процессы
условно, оно не имеет теоретического
обоснования. В настоящее время в науке
разрабатываются интегративные подходы
к психике, и классификация психических
процессов имеет скорее педагогическую
и пропедевтическую ценность, нисходящую
по мере развития науки. В
психических процессах, по Веккеру, можно
выделить два уровня организации: первый
связан с нервными процессами, организуемыми
на уровне нейронных связей, данные
процессы необязательно выделяются и
определяются в сознании личности. Второй
уровень связан с сознанием и включает
в себя познавательные процессы.
 Взаимосвязь
психических процессов выражается,
например, в том, что восприятие невозможно
без памяти, запоминание невозможно без
восприятия, а внимание невозможно без
мышления.

Психические
состояния энергетически мобилизуют и
активизируют организм для действий,
соответствующих этим состояниям.
Наиболее эффективным влиянием на
поведение человека будет такое, когда
оно воздействует комплексно: на сознание,
на чувства и на волю человека одновременно.

Рассмотрим
такие важнейшие состояния психики, как
внимание, вдохновение и дисциплинированность.

1.
Сосредоточенность
и направленность психической деятельности
человека (мыслей, зрения и слуха) на
определенный объект называют вниманием.
Характеристики внимания: устойчивость,
объем, распределенность, возможность
переключения. Различают непроизвольное
(пассивное) и произвольное (активное)
сосредоточение внимания на каком-либо
объекте. Внимания требует самая
разнообразная деятельность человека.
Это важнейшее состояние психики, которое
способствует успехам во всех видах
деятельности.

2.
Психическое
состояние, при котором благоприятно
сочетаются и эффективно протекают
познавательные, эмоциональные и волевые
процессы называется вдохновением.
Благодаря вдохновению наиболее успешно
протекает мыслительная деятельность
и волевая активность человека. Вдохновение
способствует подъему работоспособности
и ослаблению чувства усталости; человек
испытывает при этом большое чувство
радости. Такое состояние облегчает труд
и делает его жизненно важной потребностью.

3.
Дисциплинированность
определяется сознательным подчинением
своего поведения сложившимся в обществе
законам, правилам, нормам морали.
Состояние дисциплинированности
способствует благоприятному протеканию
психических процессов. На это состояние
основное влияние оказывают волевые
качества, но оно несет на себе следы
познавательных и эмоционально-чувственных
процессов (уровень знаний, чувство долга
и другие качества).

Но
не всегда условия труда складываются
благоприятно. Актуальны и другие
состояния: эмоциональная депрессия,
растерянность, отчаяние, печаль, аффект
и другие. Настроения людей (состояния
радости, воодушевления, веселья или
повышенной возбужденности, нервозности,
раздражительности и прочие) оказывают
сильное влияние на работоспособность
людей.

Практика
управления дает, к сожалению, немало
примеров, когда служебные вопросы
решаются в состоянии повышенного
эмоционального напряжения, а то и взрыва.

Классификация
психических состояний
.

На
основании телесных переживаний Кант
делил психические состояния (эмоции)
на стенические (радость, воодушевление,
гнев) – возбуждающие,
повышающие мышечный тонус, силу, и
астенические (страх, тоска,
печаль) – ослабляющие.

Деление
эмоций на стенические и астенические
имеет схематический характер. Некоторые
аффекты трудно отнести в одну или другую
рубрику, и даже один и тот же аффект при
разной интенсивности может выявлять
то стенические, то астенические черты.
По длительности течения эмоции могут
быть краткосрачными (гнев, испуг) и
длительными.

Длительные
эмоции называются настроениями. Есть
люди, которые всегда веселы, находятся
в повышенном настроении, другие склонны
к угнетенному состоянию, к тоске или
всегда раздражены. Настроение – сложный
комплекс, который частично связан с
внешними переживаниями, частично основан
на общем расположении организма к
определенным эмоциональным состояниям,
частично зависит от ощущений, исходящих
из органов тела.

Психическая
сторона эмоций проявляется не только
в переживании самой эмоции. Гнев, любовь
и т.д. оказывают влияние на интеллектуальные
процессы: представления, мысли, направление
внимания, а так же на волю, действия и
поступки, на все поведение.

При
ослаблении эмоционального напряжения,
например в исходных состояниях раннего
слабоумия, наблюдаются ослабление воли,
апатия. Влияние эмоций на интеллект и
волю колеблется в очень широких пределах
в зависимости от силы душевного волнения

Фрустрация. (От
латинского frustratio – обман
неудача). Данное состояние возникает в
ситуации разочарования, неосуществления
значимой для личности цели, потребности.
Проявляется в гнетущем напряжении,
тревожности, чувстве безысходности.
Реакцией на фрустрацию может быть уход
в мир грез и фантазий, агрессивность в
поведении и т.п. Не редко наблюдается
остаточная неуверенность в себе, а так
же фиксация принимавшихся в ситуации
фрустрации способов действия. Часто
фрустрация бывает одним из источников
неврозов. Особое значение (прежде всего
с точки зрения прикладных задач) в
современной психологии проблема
«выносливости»
(стойкости)
человека в отношении фрустрации.

Фрустрация – крайняя
неудовлетворенность, блокада стремления,
вызывающая стойкое отрицательное
эмоциональное переживание, может стать
основой фрустрации, т.е. дезорганизации
сознания и деятельности.

Не
всякое неудовлетворение желания, мотива,
цели вызывает фрустрацию. Человек часто
испытывает неудовлетворенность.
Например, опоздал на лекцию, не успел
утром позавтракать, получил выговор.
Однако, эти случаи не всегда дезорганизуют
наше сознание и деятельность. Фрустрация
проявляется только тогда, когда степень
неудовлетворенности выше того, что
человек может вынести.

Фрустрация
возникает в условиях отрицательной
социальной оценки и самооценки личности,
когда оказываются затронутыми глубокие
личностно-значимые отношения. В большей
мере фрустрации подвержены эмоциональные
натуры, люди с повышенной возбудимостью,
не закаленные в «битвах
жизни»,
плохо
подготовленные к невзгодам, трудностям,
с недостаточно развитыми волевыми
чертами характера. У избалованных детей,
например, при ограничениях часто
проявляется фрустрация.

В
состоянии фрустрации человек испытывает
особо сильное нервно-психическое
потрясение. Оно раскрывается как крайняя
досада, озлобленность, подавленность,
неограниченное самобичевание. Типичное
проявление фрустрации наблюдается у
Катерины Ивановны после гибели мужа (в
романе Ф.М.Достоевского «Преступление
и наказание»),

Особенности
протекания фрустрации зависят от
возможной разрядки возникшего напряжения.
Фрустрация может ослабевать, исчезать
или усиливаться. Если чрезмерное
напряжение не может завершиться
разрядкой, то фрустрация наступает в
других неадекватных условиях. Так,
раздражительность, досада, озлобленность
могут разредиться на совершенно невинных
людях, друзьях, товарищах, членах семьи.

Агрессивность. Агрессивность – это
проявление агрессии к объекту или
субъекту.

Агрессия – мотивационное
поведение, акт, который может часто
наносить вред объектам атаки-нападения
или же физический ущерб другим индивидуумам
вызывающий у них депрессию, психодискомфорт,
не уютность, напряженность, страх,
боязнь, состояние подавленности
аномальные психопереживания; можно
дифференцировать

1.    Физическая
агрессия (атака нападение), когда
используется физическая сила против
другого объекта или субъекта.

2.     Речевая агрессия,
когда выражаются отрицательные чувства,
эмоции через коммуникативную форму
(конфликт ссора крик вербальная
перепалка), а так же через предикаты –
содержание вербально – эмотивных
реакций (угроза инвективы остракизмы вербальная
ругань, мат, формы проклятья)

3.     Косвенная
агрессия, действия кои не прямым путем
интенционированны на
другого индивидуума (инсинуации,
насмешки, шутки, ирония)

4.     Прямая
агрессия, непосредственно прямо
интенцируется против какого либо индивида
или объекта

5.     Инструментальная
агрессия, эксплицируется, как
средство – методы
– приемы, спроецированные на достижении
какой либо значимой цели, результирование
какой либо утилитарной задачи

6.     Враждебная
агрессия, проявляется в акциях целью
коих является непосредственное причинение
вреда объекту самой агрессии, эскалации.

7.      Аутоагрессия
– выражается в аутообвинении,
аутоуничтожении, самопринижении (своих
достоинств, качеств личности), может
детерминировать даже акции самоубийства,
причинении самому себе телесных травм,
повреждений .

Агрессивные
поведенческие акты являются одной из
матриц реагирования на дифференциальные
неблагоприятные, отрицательные в
психическом и физическом параметре
онтососитуации, жизненные обстоятельства
вызывающие в психике социоиндивида
депрессию, стресс, фрустрации и др.
аберрационные психосостояния; агрессивные
поведенческие акты часто бывают одним
из функциональных способов решения
проблем имплицированных с сохранением
индивидуальности, чувства собственной
ценности значимости, это механизм и
психоиммунности в
определенных социоситуациях, который
усиливает контроль субъекта над
обстоятельствами, окружающими его
индивидами; таким образом, агрессивные
акты выступают в придатке

1.      Способа
психологической защиты

2.      Способа
удовлетворения определенной потребности.

3.      Способа
самореализации, самоутверждаемости,
самореализуемости

4.      Средство
для достижения какой либо значимой цели

5.      Способа
помогающего оказать психологическое
воздействие на другого индивидуума с
целью подавить его волевые стимулы,
деструктировать – метаболизировать
присущее другому индивиду устойчивые
в его психике поведенческие реакции.

В
большинстве лабораторных исследований агрессии
у человека испытуемого
изолировали от реципиента. Эта процедура
не позволяет делать выводы о наиболее
важно форме агрессии – агрессии при
столкновении лицом к лицу. Кроме того,
при применении этой процедуры из виду
упускается влияние
поведения жертвы
на агрессора. Исследование Зимбардо
показало, что на него влияет даже простое
физическое присутствие жертвы. К
сожалению, до сих пор лишь не многие
исследователи учитывают эти результаты.
В формировании самоконтроля над
агрессивностью и сдерживании агрессивных
актов большую роль играет развитие
психологических процессов эмпатии,
идентификации, децентрации, лежащих в
основе способности субъекта к пониманию
другого человека и сопереживании ему,
способствующих формированию представления
о другом человеке как уникальной
ценности.

Теория
влечения (психоаналитический
подход).
 Основоположником
этой теории является Зигмунд Фрейд. Он
считал, что агрессивное поведение по
своей природе инстинктивное и
неизбежно. В человеке существует два
наиболее мощных инстинкта: сексуальный(либидо)
и инстинкт влечения к смерти (танатос).
Энергия первого типа направлена на
упрочнение, сохранение и вопроизведение
жизни. Энергия же
второго типа направлена на разрушение
и прекращение жизни. Он утверждал, что
все человеческое поведение является
результатом сложного взаимодействия
этих инстинктов, и между ними существует
постоянное напряжение. Ввиду того, что
существует острый конфликт между
сохранением жизни ( эросом) и ее разрушением
(танатосом), другие
механизмы (смещение) служат цели
направлять энергию танатоса вовне, в
направлении от “Я”. А если энергия
танатоса не
будет обращена вовне, то это вскоре
приведет к разрушению самого индивидуума.
Таким образом, танатос косвенно
способствует тому, что агрессия выводится
наружу и направляется на других.

Эту
теорию можно отобразить следующей
схемой:

Уменьшить
вероятность появления опасных действий
может внешнее проявление эмоций,
сопровождающих агрессию.

Фрустрационная
теория (гомеостатическая модель).
 Эта
теория, предложенная Д.Доллардом,
противоставляется двум, выше описанным.
Здесь агрессивное поведение рассматривается
как ситуативный,
а не эволюционный процесс. Основные
положения этой теории звучат так:

Фрустрация
всегда приводит к агрессии в какой-либо
форме.

Агрессия
всегда является результатом фрустрации. 

В
отношении побуждения к агрессии решающее
значение имеют три фактора:

1.   Степень
ожидаемого субъектом удовлетворения
от будущего достижения цели;

2.  Сила
препятствия на пути достижения цели;

3.  
Количества
последовательных фрустраций.

Т.е.,
чем в большей степени субъект предвкушает
удовольствие, чем сильнее препятствие
и чем большее количество реакций
блокируется, тем сильнее будет толчок
к агрессивному поведению. А если
фрустрации следуют одна за другой, то
их сила может быть совокупной и это
может вызвать агрессивную реакцию
большей силы.

Когда
выяснилось, что индивидуумы не всегда
реагируют агрессией на фрустрацию,
Доллард и соавторы пришли к выводу, что
подобное поведение не проявляется в
тот же момент фрустрации прежде всего
из-за угрозы наказания. В этом случае
происходит “смещение”, в результате
которого агрессивные действия направляются
на другого человека, нападение на
которого ассоциируется с наименьшим
наказанием.

Таким
образом, человек, которого удерживает
от агрессивности против фрустатора
сильный страх наказания, прибегает к
смещению своих наладок, направляя на
другие мишени – на
тех лиц, по отношению к которым у данного
индивидуума не действует сдерживающий

Какие
же факторы ослабляют агрессивную
мотивацию? Ответ на этот вопрос следует
искать в процессе катарсиса, т.е. такие
акты агрессии, которые не приносят
ущерба, снижают уровень побуждения к
агрессии.(оскорбление, агрессивные
фантазии, удар по столу кулаком – акты
агрессии, которые снижают уровень
побуждения к последующей более сильной
агрессии).

Таблица
3.1 – Теория
социального научения Балдуры

Агрессия,
приобретаемая посредством:

·        Биологических
факторов (например, гормоны, нервная
система)

·        Научения
(например, непосредственный опыт,
наблюдение)

Агрессия
провоцируется:

·        Воздействием
шаблонов (например, возбуждение,
внимание)

·        Неприемлемым
обращением (например, нападки,
фрустрация)

·        Побудительными
мотивами ( например, деньги, восхищение)

·        Инструкциями
(например, приказы)

·        Эксцентричными
убеждениями (например, параноидальными
убеждениями)

Агрессия
регулируется:

·        Внешним
поощрением и наказанием (например,
материальное вознаграждение, неприятные
последствия)

·        Викарным
подкреплением (например, наблюдение
за тем, как поощряют или наказывают
других)

·        Механизмами
саморегуляции (например, гордость,
вина)

Понятие
о трудных психических состояниях.

Деятельность
человека и ее результаты обусловлены
не только его устойчивыми индивидуальными
качествами, но и в значительной степени
временными сдвигами, которые возникают
в его организме и определяются как
психофизиологические состояния.

Когда
люди находятся в эмоциональном и
физическом упадке, мы часто говорим,
что они в «ужасном состоянии»
Аналогично, мы осознаем, что для решения
большинства задач мы должны быть в
«правильном состоянии духа» Что
такое состояние духа? Очень просто: это
все те мысли, эмоции и физиология, которые
мы проявляем в этот момент, внутренние
картинки, звуки, ощущения и все паттерны
позы и дыхания. Разум и тело полностью
взаимосвязаны, так что наши мысли
немедленно оказывают влияние на нашу
физиологию и наоборот.

Состояние
нашего разума непрерывно меняется, и
это одна из тех немногих вещей, связанных
с разумом, на которую мы можем положиться.
Когда вы меняете состояние, мир вокруг
тоже меняется. (Или кажется, что меняется.)
Мы часто более осознаем наше эмоциональное
состояние, чем нашу физиологию, позу,
жесты, дыхание. Часто считается, что
эмоции находятся вне нашего сознательного
контроля, что они являются видимой,
верхней частью айсберга. Мы не видим
целиком физиологию и мыслительный
процесс, которые лежат в основании
эмоций и поддерживают их. Девять десятых
айсберга скрыты под водой. Пытаться
влиять на эмоции, не изменяя состояние,
столь же бесполезно, как пытаться
заставить айсберг исчезнуть, Распиливая
его верхушку. Будет лишь увеличиваться
поверхность, пока вы не приложите сверх
усилия, погружая его в воду, и это именно
то, что мы часто делаем, применяя наркотик
или силу воли. По-нашему, разум ведет, а
тело следует послушно. Таким образом,
привычные эмоции могут отражаться на
лице и в позе человека, потому что человек
не замечает, как эти эмоции формируют
его физиологию.

Стресс. Современному
человеку живется гораздо беспокойнее,
чем его предкам. Резкое расширение
объема информации дает ему возможность
больше знать, а, следовательно, и иметь
больше поводов и причин для волнений и
тревог. Повышение у достаточно большой
категории людей уровня общей тревожности,
который стимулируется локальными
войнами, увеличением числа катастроф,
техногенных и естественных, в которых
масса людей получают физические и
психические травмы или просто погибают.
Никто не застрахован от попадания в
такие ситуации. Для человека естественен
страх смерти, физических и психических
увечий. Но в обычных условиях этот страх
находится в подавленном состоянии и не
осознается. Когда человек попадает в
опасную ситуацию или становится её
очевидцем (пусть даже косвенно, смотря
телевизор или, читая газету), то подавленное
чувство страха выходит на сознательный
уровень, значительно повышая уровень
общей тревожности.

Частые
конфликты (на работе и дома) и большое
внутреннее напряжение могут вызвать
сложные психические и физиологические
изменения в организме человека, сильное
эмоциональное напряжение – привести
к состоянию стресса. Стресс – состояние
психического напряжения, возникающее
в процессе деятельности в наиболее
сложных и трудных условиях. Жизнь подчас
становится суровой и безжалостной
школой для человека. Возникающие на
нашем пути трудности (от мелкой проблемы
до трагической ситуации) вызывают в нас
эмоциональные реакции негативного
типа, сопровождающиеся целой гаммой
физиологических и психологических
сдвигов.

Существуют
различные научные подходы к пониманию
стресса. Наиболее популярной является
теория стресса, предложенная Г.Селье.
В рамках этой теории механизм возникновения
стресса объясняется следующим образом.

Все
биологические организмы имеют жизненно
важный врожденный механизм поддержания
внутреннего равновесия и баланса.
Сильные внешние раздражители
(стрессоры) могут
нарушить равновесие. Организм реагирует
на это защитно-приспособительной
реакцией повышенного возбуждения. С
помощью возбуждения организм пытается
приспособиться к раздражителю. Это
неспецифичное для организма возбуждение
и является состоянием стресса. Если
раздражитель не исчезает, стресс
усиливается, развивается, вызывая в
организме целый ряд особых изменений
– организм пытается защититься от
стресса, предупредить его или подавить.
Однако возможности организма не
безграничны и при сильном стрессовом
воздействии быстро истощаются, что
может привести к заболеванию и даже
смерти человека.

В
ходе развития стресса наблюдают три
стадии:

1.  
Стадия
тревоги. Это самая первая стадия,
возникающая при появлении раздражителя,
вызывающего стресс. Наличие такого
раздражителя вызывает ряд физиологических
изменений: у человека учащается дыхание,
несколько поднимается давление,
повышается пульс. Изменяются и психические
функции: усиливается возбуждение, все
внимание концентрируется на раздражителе,
проявляется повышенный личностный
контроль ситуации.

Все
вместе призвано мобилизовать защитные
возможности организма и механизмы
саморегуляции на защиту от стресса.
Если этого действия достаточно, то
тревога и волнение утихают, стресс
заканчивается. Большинство стрессов
разрешается на этой стадии.

2.  
Стадия
сопротивления. Наступает в случае, если
вызвавший стресс фактор продолжает
действовать. Тогда организм защищается
от стресса, расходуя «резервный»
запас
сил, с максимальной нагрузкой на все
системы организма.

3.  
Стадия
истощения. Если раздражитель продолжает
действовать, то происходит уменьшение
возможностей противостояния стрессу,
так как истощаются резервы человека.
Снижается общая сопротивляемость
организма. Стресс «захватывает»
человека
и может привести его к болезни.

При
воздействии раздражающего фактора у
человека формируется оценка ситуации
как угрожающей. Степень угрозы у каждого
своя, но в любом случае вызывает негативные
эмоции. Осознание угрозы и наличие
отрицательных эмоций «толкают»
человека
на преодоление вредоносных воздействий:
он стремится бороться с мешающим
фактором, уничтожить его или «уйти»
от
него в сторону. На это личность направляет
все свои силы. Если ситуация не разрешается,
а силы для борьбы кончаются, возможен
невроз и ряд необратимых нарушений в
организме человека. Наличие
осознанной угрозы – это основной
стрессовый фактор человека.

Поскольку
в одних и тех же ситуациях одни люди
видят угрозу разной степени, а другие
в этих же условиях не видят её вовсе, то
и стресс, и его степень у каждого свои.

Возникшая
угроза вызывает в ответ защитную
деятельность. У личности активизируются
защитные механизмы, прошлый опыт,
способности. В зависимости от отношения
человека к угрожающему фактору, от
интеллектуальных возможностей его
оценки формируется мотивация на
преодоление трудности или её избегание.
Угроза является решающим фактором в
возникновении стресса. Человек может
ощущать угрозу своему здоровью, жизни,
материальному благополучию, социальному
положению, самолюбию, своим близким и
т. д.

С
психологической точке зрения состояние
стресса включает специфическую форму
отражения человеком экстремальной
ситуации и модель поведения как ответную
реакцию на это отражение.

Некоторые
учёные считают, что стресс – это своего
рода защитный адаптационный механизм.
С его помощью человек получает
эмоциональную разрядку, в результате
которой находит выход эмоциональная
энергия и, таким образом, снимается
избыточное напряжение личности. Кроме
того, периоды отчаяния и трагедии для
некоторых людей являются периодами
личностного роста. А. И. Герцен писал:

«Несчастья
приносят ужасную пользу, они поднимают
душу, возвышают нас в собственных
глазах».
Для
отдельных людей отрицательные эмоции
являются стимулом для большей активности
по преодолению препятствий. И, наконец,
есть люди, которые используют свои
страдания, чтобы влиять на других.

Состояние
стресса может быть острым или принимать
хронический характер. Раньше считалось,
что провокатором стресса могут быть
только экстремальные ситуации. В этом
случае мы имеем дело с острым стрессом.
Сейчас особенности существования
общества, в частности информационная
перегрузка, являются причиной хронических
форм стресса. В наше время стресс принял
характер эпидемии.  

Стресс
имеет физиологические, психологические,
личностные и медицинские признаки.
Кроме того, любой стресс обязательно
включает эмоциональное напряжение.

Физиологические признаки:
учащенное дыхание, частый пульс,
покраснение или побледнение кожи лица,
увеличение адреналина в крови, потение.

Психологические
признаки: изменение динамики психических
функций, чаще всего замедление мыслительных
операций, рассеивание внимания, ослабление
функции памяти, уменьшение сенсорной
чувствительности, торможение процесса
принятия решения.

Личностные
признаки: полное подавление воли,
снижение самоконтроля, пассивность и
стереотипность поведения, неспособность
к творческим решениям, повышенная
внушаемость, страх, тревожность,
немотивированное беспокойство.

Медицинские
признаки: повышенная нервозность,
наличие истерических реакций, обмороки,
аффекты, головные боли, бессонница.

Столкнувшись
с экстремальной ситуацией (или восприняв
ее такой), человек испытывает резкий
рост эмоционального напряжения. Он
боится, что не справится с этой ситуацией,
что последняя нанесет ему ущерб. В
результате у человека появляется
состояние тревоги. Эмоциональное
возбуждение растет и начинает мешать
выполнению той деятельности, которой
человек занят. Деятельность дезорганизуется:
появляются ошибки, увеличивается время
выполнения отдельных действий, нарушается
процесс планирования и оценки деятельности.
Всё это вызывает отрицательные эмоции,
добавляет беспокойства, вызывает
неуверенность в своих силах, снижает
самооценку. Как следствие, растет
состояние напряжение, приводящее к еще
большим ошибкам и дефектам деятельности.
Получается замкнутый круг «втягивания»
человека
в стресс.

Наша
жизнь состоит из бесконечной цепочки
волнений:

1.  Сознание
сталкивается с какой-то проблемой;

2.      Сознание
борется, чтобы разрешить эту проблему.

Если
мы не можем разрешить проблему или
делаем это не так, как хотелось бы,
возникает отчаяние. Пытаясь преодолеть
его, мы нередко совершаем ошибки. Очень
распространённая ошибка заключается
в том, что мы прилагаем слишком много
усилий для решения незначительной
проблемы и в результате вызываем
непроизвольное увеличение эмоционального
напряжения. Вторая частая ошибка –
сосредоточение на отсутствие успеха,
боязни ошибки. Плодотворным является
запоминание своих достижений, а не
неудач. Не так много людей, для которых
оправдывается поговорка «на
ошибках учатся».
Для
большинства она звучит по-другому: «на
ошибках зарабатывают комплексы
неполноценности».
Нельзя
строить жизнь на неудачах. Будет намного
лучше, если вы станете концентрироваться
на своих достижениях, не боясь любить
и хвалить себя – этого много не бывает.

Аффект. Аффект
(лат.) – противоположность
спокойствию духа, обозначает всякую,
вызванную чувством, приостановку или
затруднение в обыкновенном, нормальном
течении представлений. Таким образом,
аффект лишает человека спокойной
рассудительности мышления и воли.
Обыкновенно поводами аффектов служат
сильные и внезапные впечатления, под
влиянием которых потрясается и внезапно
изменяется душевное состояние человека.
Впечатления эти весьма разнообразны,
как по роду, так и по степени нарушения,
которое ими производится в нашем
внутреннем мире. Старая психология, со
своею теорией отдельных душевных
способностей, относила аффект к области
чувствований, а страсти – к
области воли; разделение это теперь
оставлено вместе с самой теорией)
самостоятельных душевных способностей.
Однако, следует отличать аффекты от
страстей: первые обыкновенно возникают
внезапно и, быстро достигнув своего
высшего напряжения, столь же быстро
исчезают, уступив место реакции; вторые
отличаются большею продолжительностью
и постоянством, развиваются и нарастают
часто весьма медленно, но, раз овладев
душевным состоянием человека, только
с большим трудом могут быть подавлены.
Степени аффекта весьма различны. В
высшем напряжении они действуют
ошеломляя, иногда даже причиняя смерть,
как напр. испуг от радости или страха.
Чувства, вызываемые аффектом, могут
быть как приятными, так и неприятными
или даже одновременно и радостными и
печальными, как, например, при
удивлении. По отношению к способу
потрясения душевного спокойствия,
аффекты могут быть разделены на
эксцитирующие или возбуждающие, как
гнев, месть, радость в угнетающие, как
скорбь, печаль и т.д. При близкой связи,
существующей между духовными и телесными
состояниями, потрясение, обнаруживающееся
в аффекте, переходит и на тело, что
доказывается испытываемым в этих случаях
чувством облегчения или стеснения,
румянцем от стыда, бледностью при гневе
и т.д.; тело же наоборот противодействует
продолжительности аффекта. При высших
степенях аффекта, сама природа позаботилась
о средствах разрешения аффекта, напр.
слезами или смехом. Нет никакого основания
утверждать, что только человек подвержен
аффектам, так как и у животных обнаруживаются
подобные явления; однако, только человек,
в силу своего высшего духовного развития,
способен подавлять в себе и укрощать
аффект.

В
сфере сексуальных отношений аффект
может возникнуть как реакция на
противоречие между представлением
человека о своих больших сексуальных
возможностях и невозможностью подтвердить
завышенную самооценку в реальном
поведении, на высказывание в неприемлемой
для личности форме отрицательной оценки
партнёра по сексуальному общению.
Аффективными вспышками часто сопровождаются
переживание сексуальных неудач и
особенно ревность. Аффект развивается
в критических условиях при неспособности
человека найти иной выход из опасной,
критической или неожиданной ситуации.
Характерной особенностью аффекта
являются его властность, на короткое
время подчиняющая человека и лишающая
его возможности критически оценить
ситуацию и разумно управлять своим
поведением, сужение сознания, при котором
внимание человека целиком сосредоточено
на обстоятельствах, вызвавших аффект.

Исключительно
сильные аффекты могут завершиться
потерей сознания и памяти на прошлое.
Важная особенность этого эмоционального
состояния – бурность, яркость его
внешнего проявления, очень выразительная
и резкая мимика, пантомимика (выразительные
движения всего тела), речь, действия.
Содержанием аффекта могут быть гнев,
возмущение, досада, страх, доходящий до
ужаса и паники, горе. Аффективные вспышки
могут возникать и при сильных положительных
эмоциях («не помнит себя от радости»,
«потерял голову от восторга»). В
состоянии аффекта человек обычно теряет
над собой контроль, однако ответственность
личности за действия в состоянии аффекта
сохраняется. Аффектам особо подвержены
люди, которые не привыкли к самоконтролю,
не считают необходимым сдерживать себя.
Аффективность личности, склонность к
бурным эмоциональным проявлениям
зависит не только от темперамента
(холерики в этом отношении резко
отличаются от флегматиков), но и уровня
её моральной воспитанности, которая
предполагает самообладание. В то же
время случаются аффекты, вызванные
бестактностью партнёра по общению.

Тревожность. У
американских авторов можно найти
сопоставление некоторых индивидуальных
психических особенностей со скоростью
образования положительных и условных
тормозных рефлексов. Сюда относятся
исследования тревожности, или беспокойства.
Тревожность диагностировалось при
помощи очень разнообразных наборов
испытаний чаше всего при помощи так
называемой Тейлоровской шкалы «открытой
тревожности», которая построена по
типу опросника. Состав психологических
компонентов тревожности нельзя считать
вполне определенным и установленным.
Наиболее устойчивые и постоянные
компоненты этого комплекса: состояние
эмоционального напряжения (stress),
переживание личной угрозы, повышенная
чувствительность к неудачам и ошибкам,
отнесение неудач и ошибок, за счет
свойств своей личности, озабоченность,
само мнительность, недовольство собой
(Sarasch, I960). Весь этот симптокомплекс
обладает одним из основных отличительных
признаков темперамента: от него зависит
динамика деятельности. Но проявляется
он лишь в ситуации опасности и зависит
от мотивов и отношений личности.

Тревожность
наблюдается также при неудовлетворении
мотивов и во всяком психологическом
конфликте типа фрустрации. Состояние
тревожности не является имманентным
свойством, присущему определенному
темпераменту. Оно появляется лишь при
определенных нарушениях в системе
мотивов и отношений личности. Недостаток
исследований по Тейлоровской шкале
«открытой тревожности» в том, что
индивидуальные психические особенности
в них устанавливались в большинстве
случаев на основе оп росника. В оп роснике
указываются те внешние признаки, на
основе которых можно судить о психических
особенностях, входящих в комплекс
тревожности. Диагноз производился на
основе беседы с испытуемыми и
непосредственного наблюдения за их
поведением. Этот метод диагноза весьма
ненадежен. Во всех этих работах
американских авторов, как и в более
ранних работах Иванова-Смоленского,
симптомокомплекс психических особенностей
сопоставлялся не с общим типом нервной
системы или отдельными его свойствами,
а с индивидуальными особенностями
образования положительных условных
рефлексов. При таком способе сопоставления
невозможно сказать, от какого именно
общего типа нервной системы или отдельного
свойства зависит данный симптомокомплекс
свойств темперамента. У испытуемых с
высокой степенью тревожности сила
торможения меньше, чем сила возбуждения.
Также выяснилась зависимость тревожности
от силы нервных процессов, 9 учеников
со слабым процессом возбуждения при
выполнении контрольной работы в том
случае, если от ее результатов зависит
резкое ухудшение четвертной отметки,
распределение внимания ухудшается по
сравнению с выполнением этой работы в
спокойной ситуации. Между тем у учеников
с сильным процессом возбуждения при
выполнении такой работы, распределение
внимания не ухудшается, а наоборот
улучшается по сравнению с работой в
спокойной ситуации. Таким образом, этот
симптомокомплекс обладает и другими
отличительными признаками темперамента:
он зависит от общего типа нервной системы
и имеет устойчивый и постоянный характер;
проявляется в разные периоды жизни и в
различных ситуациях.

8 сентября 2022

8.09

6 минут

6 мин.

28845

27

1

Обновлено: 8 сентября 2022

Эмоциональное напряжение. Как выйти из этого состояния

Монахова Альбина Петровна

клинический психолог  •  Стаж 17 лет

Современный ритм жизни предполагает высокую скорость потребления и обмена информацией. Ежедневно мы сталкиваемся с самыми разными эмоциями — как положительными, так и отрицательными. Все эти эмоции влияют на нашу психику — именно поэтому иногда так хочется уехать, как у Грибоедова — «в деревню, к тетке, в глушь, в Саратов», чтобы никто не трогал, не требовал, не раздражал, не заставлял нервничать…

Любая эмоция, в том числе положительная, оказывает влияние на наш организм — происходит возбуждение, ответная реакция на раздражители, подключаются физиологические изменения (учащение пульса, тремор рук, повышенное потоотделение, повышение артериального давления), которые влияют на здоровье нервной системы.

Эмоции имеют свойства накапливаться и если не давать им выход, то психоэмоциональное напряжение перерастет в психическое заболевание.

Из этой статьи вы узнаете о симптомах, свидетельствующих о психоэмоциональных перегрузках и профилактики психоэмоционального напряжения.

Эмоциональное напряжение. Как выйти из этого состояния

Содержание статьи

  1. Что такое психоэмоциональное напряжение
  2. Показатели эмоциональной напряженности
  3. Почему возникает эмоциональное и нервное напряжение
  4. Методы снятия эмоционального напряжения
  5. Частые вопросы
  6. Заключение эксперта

Что такое психоэмоциональное напряжение

Прежде всего стоит отметить, что эмоции в психологии — это ответная реакция организма на какие-либо раздражающие действия, явления, события. С помощью эмоций мы выражаем свое настроение, оцениваем состояние, понимаем других людей, показываем свои чувства и переживания.

Эмоциональное перенапряжение — это такое состояние организма, которое возникает от переизбытка эмоций и переживаний с ними связанных. Напряжение вызывает усталость, ощущение ненужности, грусти, отсутствие интереса и всяких желаний. Помимо этого, у человека может пропасть аппетит и сон, появиться нервозность, обеспокоенность, мнительность.

Нервно-эмоциональное напряжение нарастает как «снежный ком» — сначала затрагивает какую-то одну область, например, работу, а затем переходит на личные отношения, портит мир в семье, человек теряет интерес и желание самореализовываться, улучшаются физиологические показатели здоровья и умственная деятельность.

Искусственные стимуляторы (кофе, энергетические напитки, сигареты) не помогут снять нервно-психическое напряжение. Вы можете ощутить только кратковременный эффект, после которого симптомы усилятся.

Чаще всего эмоциональная напряженность возникает из-за того, что человек не умеет выражать свои эмоции, не может сказать, что он чувствует, и эти переживания «носит в себе». Привычка терпеть и скрывать эмоции внутри идет из детства — когда родители запрещали выражать свои эмоции, кричать, прыгать, злиться, подавляли ребенка словами «как ты себя ведешь, не позорь меня на людях, у хороших родителей плохих детей не бывает»… и другими подобными фразами. Часто именно родители, чтобы не испытывать неловкость, стыд, не чувствовать критики и осуждения окружающих запрещают ребенку выражать свои эмоции. Вырастая, ребенок становится «удобным» для всех, но его психическое здоровье расшатывается.

Пример

Ольга с детства была «приучена», что «хорошие девочки не дерутся, не плачут, не высовываются, а сидят тихо в стороне и учатся на одни пятерки». Чтобы не быть «неудобной» она всегда старалась быть лучшей во всем, слушалась взрослых и вела себя тихо. Родители не научили ее выражать эмоции, поэтому весь негатив Ольга «проглатывала» и копила обиду. Сейчас будучи взрослой, она поступает также — не может рассказать, что она чувствует, отстоять свои личные границы, защитить свои интересы, высказать несогласие — при любом эмоциональном стрессе у нее наворачиваются слезы и она теряется. Ольга пришла к психологу, чтобы узнать метод снятия психоэмоционального напряжения и проработать свои детские установки.

Показатели эмоциональной напряженности

Эмоциональные перегрузки и психологическое напряжение может проявляться по-разному — но чаще всего наблюдаются следующие симптомы:

  • появляется раздражительность, даже малейшее замечание может вывести человека из себя, также может проявляться в виде критики как в свой адрес, так и по отношению к окружающим
  • потеря интереса, жизненного тонуса, энергии, а, как следствие, возникает апатия, депрессивные состояния
  • могут беспокоить приступы тревоги, беспричинного страха, панические атаки
  • нарушается нормальный сон — человека либо мучит бессонница, либо он, наоборот, долго спит и не высыпается
  • человек теряет самооценку, сомневается в себе, занимается самокопанием
  • появляется желание одиночества, не хочется ни с кем общаться, человек становится нелюдимым и замкнутым
  • могут возникнуть неприятные физиологические симптомы — головные и мышечные боли, расстройства пищеварительного тракта, повышенное давление и пр)

Такие симптомы возникают как у взрослых людей, так и у подростков. При этом маленькие дети не могут выразить эмоции словами и начинают капризничать, драться, кричать, раскидывать игрушки.

Так как дети наиболее восприимчивы к эмоциональным колебаниям, то и положительные эмоции вызывают напряжение, именно поэтому дети после праздника становятся капризными.

Важно! Если нервное напряжение игнорировать, то последствия могут уложить человека на больничную койку — могут развиться неврастенические нарушения, которые лечатся только таблетками и под присмотром врача.

Почему возникает эмоциональное и нервное напряжение

Как мы уже сказали выше, одной из самых распространенных причин для возникновения нервного напряжения является неправильное воспитание и психологические установки. Но, помимо этого, к напряжению могут приводить и события.

№ п/п

Причины эмоционального перенапряжения

1.

Такие черты личности как желание контроля, «синдром отличника», плохие адаптивные навыки, стремление брать на себя больше всех способствуют накоплению негативных эмоций.

2.

Подавление агрессии в отношении определенных людей. Например, начальника, ребенка, соответствие социальной роли и общепринятым нормам.

3.

Излишнее шумовое и звуковое воздействие — шумные соседи, стройка под окном, поток машин, гул трассы и т.д.

4.

Когнитивный диссонанс — разница между реальным положением дел и ожидаемым. То, как мы себе представляем какую-то ситуацию, часто не совпадает с тем, что мы видим — это вызывает эмоциональное напряжение.

В качестве дополнительных факторов можно выделить недостаток сна, стрессы, потери, физическое переутомление, большие умственные нагрузки, общая неудовлетворенность и даже чувство голода.

Важно! Снятие эмоционального напряжения — обязательный этап для сохранения психического здоровья. Техники и приемы эффективного снижения негатива лучше подбирать индивидуально со специалистом.

Методы снятия эмоционального напряжения

Снижение психоэмоционального напряжения — это комплексная работа по нормализации негативных эмоций, уточнению потребностей, определению возможностей, пониманию себя.

Способы снятия перенапряжения, которые вы можете использовать и для профилактики выгорания, следующие:

  1. Структурируйте свои ежедневные задачи — составьте план, напишите сроки выполнения, порядок действий и старайтесь его соблюдать.
  2. Большие задачи разбивайте на мелкие, которые легко выполнить, часть задач можете делегировать.
  3. Спланируйте ваши действия на непредвиденный случай. Иметь план «Б» всегда лучше, чем его не иметь — так вы будете знать, как действовать, если что-то пойдет не так, как вы запланировали. Запасной план снизит уровень тревоги.
  4. Не забывайте про физическую нагрузку — спортивные занятия помогут «прожить» негатив.
  5. Среди способов быстрого снятия напряжения можно выделить дыхательные практики и ароматерапию.

Монахова Альбина Петровна

Монахова Альбина Петровна

клинический психолог

Запишитесь на онлайн-консультацию, если повышенный уровень тревоги мешает вам жить привычной жизнью. Наши психологи научат вас выражать эмоции, расскажут, как снять напряжение и перевести избыточное внимание на другие сферы жизни.

Online консультация

Частые вопросы

Как лечат эмоциональное напряжение?

+

Все зависит от степени напряжения, выраженных симптомов и возраста человека. Кому-то хватит полноценного отдыха, а кому-то могут потребоваться медикаменты. Лечение проводит только врач-психотерапевт, он назначает лекарственные препараты, подбирает эффективные методы лечения и следит за динамикой.

А голод — это тоже стресс? Какой он бывает?

+

Минимальный уровень стресса — это раздражающие факторы, которые мы с вами слышим и видим ежедневно (звук сирены, будильника, большое скопление народа в транспорте, пробки, ощущение голода и т.д.), максимальный стресс — длительная ситуация, в которой мы теряем эмоциональный баланс (болезни, конфликты, потери и т.д.). Оба этих вида влияют на здоровье человека.

Как ребенок проявляет эмоциональное напряжение?

+

Если ребенок маленький, то он начинает капризничать, плакать, выворачиваться из рук, истерить, плакать. Успокоить младенца бывает достаточно трудно. Ребенок старшего возраста проявляет негатив также как взрослый.

Заключение эксперта

Психоэмоциональное напряжение отрицательно сказывается на общем здоровье человека — страдает не только психика, но и физика. Так из-за стресса нарушается обменные процессы, «шалят» гормоны, болит голова, скачет давление и пульс. Дети становятся капризными и неуправляемыми. Для сохранения баланса нужно бороться с негативными установками, учится правильно выражать свои эмоции и не забывать про здоровый образ жизни.

Публикуем только проверенную информацию

Монахова Альбина Петровна Европейская Юридическая Служба

medalСтаж 17 лет

consultationКонсультаций 1439

editСтатей 311

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

  • 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
  • 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
  • 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
  • 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
  • 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
  • 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники


  1. Изард К.Э. Психология эмоций. СПб.: Питер. 1999.

  2. Крауклис A.A., Алдерсонс A.A. //Физиология человека. 1982. Т. 8. № 6.

  3. Симонов П.В. Адаптивные функции эмоций //Физиология человека. 1996. Т. 22. №2.

  4. Роберт Лихи Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой — Питер, 2009

Другие статьи по теме

Есакова Екатерина Юрьевна

Есакова Екатерина Юрьевна

03.10.22

Монахова Альбина Петровна

Монахова Альбина Петровна

15.04.22

Есакова Екатерина Юрьевна

Есакова Екатерина Юрьевна

11.11.22

Стресс – это серьезная медицинская проблема, которую часто недооценивают. Если человек испытывает нервные перегрузки раз в полгода, его организм легко с ними справится и даже извлечет из них пользу. Но если стресс – это хроническое состояние для организма, его последствия могут сильно ударить по здоровью.

Статистика США показывает, что 90% населения испытывают стресс постоянно. 60% из них переживает потрясения 1-2 раза в неделю. 30% — практически ежедневно. 2/3 визитов к докторам спровоцированы симптоматикой, в основе которой лежит стресс. Российские исследования показывают, что 1/3 населения страны живет в состоянии хронического стресса.

Как хронический стресс влияет на здоровье?

К сожалению, нервная система не умеет качественно классифицировать физическую и эмоциональную угрозу для жизни. Это проявляется гиперреакцией на незначительные (с точки зрения угроз) события: например, ссора с супругом или сгоревший дедлайн по работе приведет к тому, что вы переживете сильное потрясение. Оно будет настолько мощным, будто вы оказались на грани жизни и смерти. Проблема осложняется тем, что частая активизация ресурсов приводит к привыканию. То есть отключить подобную реакцию будет с каждым разом сложнее. Частый стресс приводит к сбоям различных систем в организме. Нарушается работа почти всех органов, подавляется иммунная система, возникают нарушения в работе ЖКТ, страдает либидо. В перспективе стресс способен ускорять процессы старения, повышать риск инсульта и инфаркта. Также может нарушиться обмен веществ в головном мозге, что приводит к ментальным расстройствам. Таким образом, стресс провоцирует:

  • болевые синдромы;
  • депрессию;
  • тревожные расстройства;
  • сердечные патологии;
  • лишний вес;
  • снижение когнитивных способностей;
  • инсомнию;
  • аутоиммунные болезни;
  • расстройства ЖКТ.

Как понять, что вы живете в состоянии стресса?

Основная опасность стресса в том, что он приходит незаметно. Со временем вырабатывается привыкание к постоянному стрессу, и человек живет изо дня в день в состоянии нервного напряжения. Необходимо знать ключевые симптомы хронического стресса, чтобы предпринять меры:

  • негативные мысли;
  • ухудшение памяти;
  • снижение концентрации внимания;
  • тревога;
  • сильное беспокойство;
  • волнение;
  • депрессивный настрой;
  • желание изолироваться ото всех;
  • разбитость и усталость;
  • раздражительность;
  • гнев.

Физиологические признаки стресса:

  • частые запоры и диареи;
  • боли неясной этиологии;
  • простуды, подверженность инфекционным заболеваниям;
  • снижение либидо;
  • головокружения;
  • тошнота;
  • боли в грудной клетке.

Также стресс проявляется отказом от еды или наоборот, желанием все заесть. Прослеживаются те же нарушения со стороны сна: человек спит мало или, напротив, есть постоянная сонливость. Возникает желание откладывать обязанности, появляются вредные привычки, желание снять стресс алкоголем.

Какие факторы провоцируют состояние стресса?

Стресс формируется в результате влияния факторов внешней среды. Оценка опасности часто бывает необъективной – то есть пустяковые неприятности организм воспринимает как серьезную угрозу для здоровья. В результате неудачного разговора с начальником учащается сердцебиение, кровь приливает к телу, возникает разрушительное чувство стыда и вины, психомоторное возбуждение. Это стресс. Но ситуация явно переоценена человеком – простой разговор, который не вызовет серьезных последствий вроде увольнения и финансового краха вызывает чрезмерную реакцию. Как правило, у современного человека стресс возникает на фоне следующих ситуаций:

  1. Тяжелая работа, требующая больших внутренних ресурсов. Постоянные перегрузки, недосып и конфликтные ситуации создают благоприятную почву для развития психосоматических заболеваний.
  2. Потеря работы и доходов. Люди, которые столкнулись с этими событиями, переживают по поводу неизвестности, впадают в депрессию, ощущают гнев и другие негативные эмоции. Потеря работы влечет снижение самооценки и самоуверенности.
  3. Финансовые неприятности. Это тоже достаточно мощный фактор, который влечет неопределенность и связанные с ней негативные ощущения.
  4. Стресс воспитателя. Этому стрессу подвержены родители, учителя и представители схожих профессий. Возникает чувство, что ситуация не поддается контролю, это провоцирует стрессовые переживания и профессиональное выгорание.
  5. Потеря. Чаще всего стресс развивается на фоне утраты близкого человека. Возникает гнев, шок, чувство вины и печали.
  6. Болезнь. Собственное заболевание или болезнь близкого человека, особенно, когда требуется постоянный уход или мобилизация внутренних ресурсов является стрессовым фактором для человека.
  7. Отношения. Развод, необходимость жить под одной крышей с нелюбимым человеком, алкоголизм близкого человека, жизнь «ради детей», жизнь с родителями, с которыми натянутые отношения – это все стрессовые ситуации, которые истощают психические ресурсы человека.

Острый стресс распознать легко – он всегда спровоцирован определенным триггером. Важно своевременно обратиться за помощью к специалистам, если самостоятельно успокоиться и вернуть равновесие не получается. Жизнь со стрессом чревата развитием всевозможных нарушений, сбоев и патологий. Нужна помощь израильских специалистов? Звоните, мы консультируем дистанционно.

Учебная литература по юридической психологии

Еникеев М.И.
ОБЩАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Учебник
СПб., 2001.

ЧАСТЬ I. ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ

РАЗДЕЛ II. ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ

II. ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ

Глава 6. Эмоциональная регуляция поведения

§ 5. Конфликтные эмоциональные состояния (стресс, аффект, фрустрация)

Стресс (от англ. stress – напряжение) – вызванное сверхсильным воздействием нервно-психическое перенапряжение, адекватная реакция на которое ранее не сформирована, но должна быть найдена в сложившейся ситуации. Стресс – тотальная мобилизация сил на поиск выхода из очень трудного, опасного положения. (Звучит резкий сигнал тревоги на корабле, который уже начинает давать крен. Пассажиры мечутся по палубе корабля… Автомобиль попал в аварию… – таковы типичные картины стрессовой ситуации).

Состояние стресса характеризуется общей мобилизацией всех ресурсов организма на приспособление к сверхсложным условиям.

Сверхсильные раздражители – стрессоры вызывают вегетативные изменения (учащение пульса, повышение содержания сахара в крови и т. д.) – организм подготавливается к интенсивным действиям В ответ на сверхтрудную обстановку человек реагирует комплексом приспособительных реакций.

Стрессовые состояния неизбежно возникают во всех случаях внезапного возникновения угрозы для жизни индивида. Застойные стрессовые состояния могут быть вызваны длительным пребыванием в жизненно опасной обстановке. Стрессовый синдром часто возникает и в ситуациях, опасных для престижа человека, когда он боится опозорить себя проявлением трусости, профессиональной некомпетентности и т. п. Состояние, аналогичное стрессовому, может быть порождено систематическими жизненными неудачами.

Понятие стресса введено канадским ученым Гансом Селье (1907–1982). Он определил стресс как совокупность адаптационно-защитных реакций организма на воздействия, вызывающие физическую или психическую травму.

В развитии стрессового состояния Г. Селье выделил три этапа: 1) тревога; 2) сопротивление; 3) истощение.

Реакция тревоги (алярм-реакция) состоит из фазы шока (депрессия центральной нервной системы) и фазы противошока, когда восстанавливаются нарушенные психические функции.

Стадия сопротивления (резистентности) характеризуется возникновением устойчивости к действию стрессоров. При их длительном воздействии силы организма иссякают и наступает стадия истощения, зарождаются патологические дистрофические процессы (приводящие иногда к гибели организма).

В дальнейшем Р. Лазарус ввел понятие психического (эмоционального) стресса[1]. Если физиологическими стрессорами являются крайне неблагоприятные физические условия, вызывающие нарушение целостности организма и его функций (очень высокие и низкие температуры, острые механические и химические воздействия), то психическими стрессорами являются те воздействия, которые сами люди оценивают как очень вредные для своего благополучия. Это зависит от опыта людей, их жизненной позиции, нравственных оценок, способности адекватно оценивать ситуации и т. п

Характер стрессовой реакции зависит не только от оценки вредности стрессора данным человеком, но и от умения реагировать на него определенным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях (в аварийных ситуациях, при внезапном нападении и т. п.).

Выход из стрессового состояния связан с адаптационными возможностями конкретного индивида, развитостью его аварийно-защитных механизмов, его способностью к выживанию в крайне тяжелых обстоятельствах. Это зависит от опыта пребывания человека в критических ситуациях, а также от его врожденных качеств – силы нервной системы.

В преодолении стресса проявляются два поведенческих типа личности – интерналы, рассчитывающие только на себя, и экстерналы, рассчитывающие преимущественно на помощь других людей. В стрессовом поведении выделяются также тип «жертвы» и тип «достойного поведения»[2].

Стресс опасен для жизни, но он и необходим для нее: при австрессе («хорошем» стрессе) отрабатываются адаптационные механизмы индивида.

Особую разновидность стресса составляет «стресс жизни» – острые конфликтные состояния личности, вызванные стратегически значимыми социальными стрессорами – крах престижа, угроза социальному статусу, острые межличностные конфликты и т. д.

При социально обусловленном стрессе резко меняется характер коммуникативной деятельности людей, возникает неадекватность в общении (социально-психологический субсиндром стресса). При этом сами акты общения могут стать стрессогенными (скандалы, ссоры). Регуляция поведения переходит здесь на эмоциональный уровень. Отдельные индивиды становятся способными на бесчеловечные, антигуманные действия – жестокость, мстительность, агрессивность и т. п.

Если стрессовая ситуация создает угрозу благополучию группы людей, то в малосплоченных группах происходит групповая дезинтеграция – возникает активное непризнание роли руководителя, нетерпимость к личностным особенностям партнеров. Так, перед угрозой разоблачения распадается связь между членами преступной группы, возникает внутригрупповай «грызня», члены группы начинают искать индивидуальные выходы из конфликтной ситуации.

Возможен и неадаптивный «уход» от стрессовой ситуации – индивид направляет свою активность на решение второстепенных проблем, уходит от «давления жизни» в мир своих увлечений или даже грез и несбыточных мечтаний.

Тест: «Подвержены ли вы стрессу?»

В каждой из приведенных ниже шести групп ответов отметьте одну букву (а, б или в) в позициях, которые соответствуют вашему характеру

1. а) В работе, в отношениях с представителями противоположного пола, в спортивных или азартных играх вы не боитесь соперничества и проявляете агрессивность.

б) Если ь игре вы теряете несколько очков или если представитель (представительница) противоположного пола не реагирует должным образом на самые первые ваши знаки внимания, то вы сдаетесь и «выходите из игры».

в) Вы избегаете какой бы то ни было конфронтации.

2. а) Вы честолюбивы и хотите многого достичь.

б) Вы сидите и ждете «у моря погоды».

в) Вы ищите предлог увильнуть от работы.

3.а) Вы любите работать быстро, и часто вам не терпится поскорее закончить дело.

б) Вы надеетесь, что кто-то будет вас «подстегивать».

в) Когда вы вечером приходите домой, то думаете о том, что сегодня было на работе.

4. а) Вы разговариваете слишком быстро и слишком громко. В беседе вы высказываетесь чересчур категорично и перебиваете других.

б) Когда вам отвечают «нет», вы реагируете совершенно спокойно.

в) Вам с трудом удается выражать свои чувства и тревоги.

5. а) Вам часто становится скучно.

б) Вам нравится ничего не делать.

в) Вы действуете в соответствии с желаниями других людей, а не со своими собственными.

6. а) Вы быстро ходите, едите и пьете

б) Если вы забыли что-то сделать, вас это не беспокоит.

в) Вы сдерживаете свои чувства.

Оценка ответов:

Ответ по категории «а» дает 6 очков, «б» – 4 очка, «в» – 2 очка.

Подсчитайте очки, и у вас получится:

24–36 очков. Вы в высшей степени подвержены стрессу, у вас даже могут появиться симптомы болезней, вызванных стрессом, таких, как сердечная недостаточность, язвенная болезнь и др.

18–24 очка. Вы человек спокойный и не подверженный стрессу. Если вы набрали намного больше 18 очков, то вам можно посоветовать терпимее быть к окружающим. Это позволит вам добиться улучшения вашего межличностного статуса.

Итак, стресс может оказывать как мобилизующее влияние – австресс (буквально: «хороший стресс»), так и угнетающее влияние – дистресс (от англ. distress – горе, истощение). Для формирования адаптивного поведения человека необходимо накопление опыта его пребывания в трудных ситуациях, овладение способами выхода из них. Австресс обеспечивает мобилизацию жизненных сил индивида на преодоление жизненных трудностей. Однако стратегические защитные психофизиологические резервы организма нужно использовать лишь в решающих жизненных ситуациях; необходимо адекватно оценивать встречающиеся на жизненном пути трудности и правильно определять место и время для генеральных жизненных «сражений».

Негативно-стрессовые явления возникают в случаях длительного пребывания индивида или социальной общности в условиях нормативной неопределенности, затяжного ценностного противоборства, разнонаправденности социально значимых целей, интересов и устремлений, конфликта норм.

Стрессогенный характер может приобрести длительная изоляция социальной группы. При этом снижается уровень внутригрупповой солидарности, возникает межличностная, разобщенность, эгоцентрическая замкнутость отдельных индивидов. Ситуация становится взрывоопасной.

Устойчивость к стрессу может специально формироваться. Существует ряд приемов самозащиты человека от травмирующих нагрузок в критических ситуациях. Стрессовые ситуации могут возникать внезапно и постепенно. В последнем случае человек некоторое время находится в предстрессовом состоянии. В это время он может принять меры с целью соответствующей психологической защиты. Одним из таких приемов является рационализация надвигающегося отрицательного события, всесторонний его анализ, снижение степени его неопределенности, оживание в него, предварительное привыкание к нему, устранение эффекта внезапности. Можно снизить психотравматическое воздействие стрессовых ситуаций, имеющих личностную значимость, путем их обесценивания, снижения значения.

Существует и прием предельного мысленного усиления возможных отрицательных последствий предстоящих событий, формирование установки на худшее. Реальность же может быть легче ожидаемых кризисных ситуаций. (Военный разведчик, длительное время пребывая во враждебном окружении, со временем стал бояться разоблачения. Стремясь овладеть эмоциональным состоянием, он умышленно усилил его, внушая себе, что когда-нибудь он обязательно будет раскрыт. Чувство страха у него стало таким сильным, что он как бы пережил свою смерть. И после этого уже и не испытывал страха, владел собой в самых рискованных ситуациях.) Стресс следует отличать от аффекта.

Аффект (от лат. affectus – душевное волнение, страсть) – это внезапно возникающее в острой конфликтной ситуации чрезмерное нервно-психическое перевозбуждение, проявляющееся во временной дезорганизации сознания (его сужении) и крайней активизации импульсивных реакций.

Аффект – эмоциональный взрыв в условиях дефицита информации, необходимой для адекватного поведения. Глубокая обида от тяжкого для данного человека оскорбления, внезапное возникновение большой опасности, грубое физическое насилие – все эти обстоятельства в зависимости от индивидуальных свойств личности могут вызвать аффект.

Состояние аффекта характеризуется значительным нарушением сознательной регуляции действий человека. Поведение человека при аффекте регулируется не заранее обдуманной целью, а тем чувством, которое полностью захватывает личность и вызывает импульсивные, подсознательные действия.

В состоянии аффекта нарушается важнейший механизм деятельности – избирательность в выборе поведенческого акта, резко изменяется привычное поведение человека, деформируются его установки, жизненные позиции, нарушается способность к установлению взаимосвязей между явлениями, в сознании начинает доминировать какое-либо одно, часто искаженное, представление.

Это «сужение сознания» при аффекте, с нейрофизиоло-гической точки зрения, связано с нарушением нормального взаимодействия возбуждения и торможения. В состоянии аффекта страдает прежде всего тормозной процесс, возбуждение начинает беспорядочно распространяться в подкорковые зоны мозга, эмоции теряют контроль со стороны сознания. Подкорковые образования при аффектах приобретают определенную самостоятельность, что и выражается в бурных примитивных реакциях. «Человек выявляется своими инстинктами, какой он есть, без… социальной покрышки при помощи больших полушарий[3].

Аффект вызывает резкое нарушение уравновешенности нервных процессов, «сшибку» нервных процессов, сопровождается сдвигами в системе нервных связей, значительными изменениями химизма крови, нарушениями в деятельности вегетативной нервной системы и сердечной деятельности, в психомоторной регуляции (жестикуляция, специфические мимические выражения, резкий крик, плач и т. п.). Состояние аффекта связано с нарушением ясности сознания и сопровождается частичной амнезией – расстройством памяти.

Во всех многообразных проявлениях аффекта (страх, гнев, отчаяние, вспышка ревности, порыв страсти и т. п.) можно выделить три стадии. На первой стадии резко дезорганизуется вся психическая деятельность, нарушается ориентировка в действительности. На второй – перевозбуждение сопровождается резкими, плохо контролируемыми действиями. На заключительной стадии спадает нервное напряжение, возникает состояние депрессии, слабости.

Субъективно аффект переживается как состояние, как бы навязанное человеку извне, помимо его воли. Однако усиленным волевым контролем в начальной стадии развития аффекта его можно не допустить. Важно сосредоточить сознание на крайне отрицательных последствиях аффективного поведения. К числу приемов преодоления аффекта относятся произвольная задержка двигательных реакций, изменение обстановки, переключение на другую деятельность. Однако самое важное условие преодоления отрицательных аффектов – определенные моральные качества личности, жизненный опыт и его воспитание. Люди с неуравновешенными процессами возбуждения и торможения более склонны к аффектам, однако эта склонность может быть преодолена путем самовоспитания.

Аффект может возникать в результате воспоминаний о травмирующем событии (следовой аффект), а также накопления чувств.

Аффективные действия эмоционально-импульсивны, т. е. побуждаются чувствами:  они не имеют осознанного мотива. Сильное, захватывающее всю личность чувство само по себе и является побуждением к действию.

Действия в состоянии аффекта не отличаются ни наличием осознанных конкретных целей, ни осознанной тактикой.

Используемые при этом средства ограничиваются объектами, случайно попавшими в поле крайне суженного сознания. Общее направление хаотичных действий при аффекте – стремление устранить травмирующий раздражитель.

Еще И. Кант отмечал, что при аффекте чувства не оставляют места для разума[4].

Волевая регуляция поведения человека может проявиться лишь в стадии возникновения аффекта. На дальнейших стадиях человек утрачивает волевой контроль.

Достигаемый при аффекте результат создает лишь иллюзию предварительного осознания цели. И если в действии была осознанная цель, то именно по данному признаку действие нельзя считать совершенным в состоянии аффекта.

Поскольку состояние аффекта влияет на квалификацию преступления и меру наказания, это состояние подлежит доказыванию и для его установления требуется судебно-психологическая экспертиза.

Физиологический аффект следует отличать от патологического аффекта – болезненного нервно-психического перевозбуждения, связанного с полным помрачением сознания и парализацией воли.

Приведем схему различительных признаков физиологического и патологического аффектов:

Физиологический аффект

Патологический аффект

1. Высшая интенсивность возбуждения

1. Сверхинтенсивность перевозбуждения

2. Соответствие вызвавшей причине

2. Несоответствие вызвавшей причине

3. Значительная дезорганизация сознания («сужение» сознания)

3. Полная дезорганизация сознания, умопомрачение

4. Несдержанность в действиях

4. Полная потеря способности отдавать отчет в своих действиях

5. Несвязанность ассоциативных идей, доминирование одного представления

5. Бессвязное хаотическое сочетание идей

6. Сохранение отдельных воспоминаний

6. Амнезия

Аффективные состояния могут проявляться в различной форме. Рассмотрим некоторые из них.

Страх – безусловно-рефлекторная эмоциональная реакция на опасность, выражающаяся в резком изменении жизнедеятельности организма. Страх возник как биологически защитный механизм. Животные инстинктивно боятся быстро приближающихся объектов, всего того, что может повредить целостность организма. Многие из врожденных страхов сохраняются и у людей, хотя в условиях цивилизации они несколько изменены. У многих людей страх – астеническая эмоция, вызывающая понижение мышечного тонуса, при этом лицо принимает масковидное выражение.

В большинстве случаев страх вызывает сильный симпатический разряд: крик, бегство, гримасы. Характерный симптом страха – дрожание мышц тела, сухость во рту (отсюда хриплость и приглушенность голоса), резкое учащение пульса, повышение сахара в крови и т. д. При этом гипоталамус начинает выделять нейросекрет, который стимулирует гипофиз на выделение адренокортикотропного гормона. (Этот гормон и вызывает специфический синдром страха.)

Социально обусловленные причины страха – угроза общественного порицания, потеря результатов длительного труда, унижение достоинства и т. п. вызывают те же физиологические симптомы, что и биологические источники страха.

Наивысшая степень страха, переходящая в аффект, – ужас.

Ужас сопровождается резкой дезорганизацией сознания (безумный страх), оцепенением (предполагается, что оно вызывается чрезмерно большим количеством адреналина) или беспорядочным мышечным перевозбуждением («двигательная буря»). В состоянии ужаса человек может преувеличить опасность нападения и его оборона может быть чрезмерной, несоизмеримой с реальной опасностью.

Эмоция страха, вызванная опасным насилием, побуждает к безусловно-рефлекторным ответным действиям, основанным на инстинкте самосохранения. Поэтому такие действия в ряде случаев не образуют состава преступления.

Лица с ослабленной психикой (психастеники) могут иметь навязчивые, гипертрофированные представления об определенном виде опасности – фобии (боязнь высоты, острых предметов и т. п.).

Страх – пассивно-оборонительная реакция на опасность, нередко исходящую от более сильного лица. Если же угроза опасности исходит от более слабого лица, то реакция может приобрести агрессивный, наступательный характер – гнев.

В состоянии гнева человек предрасположен к мгновенному, часто импульсивному действию. Чрезмерно повышенное мышечное возбуждение при недостаточном самообладании легко переходит в очень сильное действие. Гнев сопровождается угрожающей мимикой, позой нападения. В состоянии гнева человек теряет объективность суждений, осуществляет малоконтролируемые действия.

Страх и гнев могут достичь степени аффекта, но порой они выражаются и в меньшей степени эмоционального напряжения.

Фрустрация (от лат. frustratio – неудача, обман) – конфликтное отрицательно-эмоциональное состояние, возникающее в связи с крахом надежд, неожиданно возникшими непреодолимыми препятствиями на пути достижения высокозначимых целей.

Фрустрация часто связана с агрессивным поведением, направленным против фрустратора – источника фрустрации. В случае неустранимости причин фрустрации (невозвратимости потерь) может возникнуть глубокое депрессивное состояние, связанное со значительной и продолжительной дезорганизацией психики (ослабление памяти, способности к логическому мышлению и т. п.).

Трудноопределимость фрустрации связана с тем, что человек не может устранить причины такого состояния. Поэтому в состоянии фрустрации человек ищет какие-либо компенсирующие выходы, уходит в мир грез, иногда возвращается к более ранним стадиям психического развития (регрессирует).


[1] См.: Лазарус Р. Теория стресса и психологические исследования // Эмоциональный стресс. Л., 1970.

[2] См.. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М., 1983. С. 28–39.

[3] Павлов И. П. Полн. собр. соч. Т. 2. М., 1951. С. 461.

[4] См.. Кант И. Соч Т. 6. М., 1966. С. 496.


Предыдущая страница
Содержание
Следующая страница


НАВЕРХ

Дата публикации: 04 декабря 2020.

Стресс (от англ. stress «нагрузка, напряжение; состояние повышенного напряжения») — совокупность неспецифических адаптационных (нормальных) реакций организма на воздействие различных неблагоприятных факторов-стрессоров (физических или психологических), нарушающее его гомеостаз, а также соответствующее состояние нервной системы организма (или организма в целом).

В медицине, физиологии, психологии выделяют две формы стресса:

  • положительную (эустресс от др.-греч. εὖ- «хорошо»)
  • отрицательную (дистресс от др.-греч. δυσ «потеря») .

По характеру воздействия выделяют нервно-психический, тепловой или холодовой (температурный), световой, голодовой, лишение сна и другие виды.

По длительности воздействия стрессовых факторов: острый и хронический.

Воздействию кратковременного (острого) стресса человек подвергается в течение ограниченного периода времени. Причиной его может стать критика со стороны начальника на совещании, внезапный конфликт на улице, спортивное соревнование. Из этого состояния вполне реально извлечь пользу, ведь при остром стрессе временно увеличивается количество энергии, возрастает физическая сила и концентрация, человек становится азартным и активным. Такая мобилизация позволяет лучше справляться с экстремальной ситуацией. Конечно, состояние острого стресса не всегда дает положительный эффект и оказывает стимулирующее действие: например, человек может впасть в ступор или начать паниковать. Тем не менее, когда угроза минует, организм после кратковременного стресса быстро восстанавливает свои физиологические показатели до нормальных значений.

К сожалению, длительные и регулярные воздействия стрессовых факторов человек переносит гораздо хуже. Так, при работе в сложном коллективе с «токсичным» боссом, проживании в неблагополучном районе с высоким уровнем преступности или постоянной угрозе конфликта с близким человеком стресс переходит в хроническую форму — организм пребывает в постоянном напряжении, его сердечно-сосудистая, нервная и другие системы испытывают повышенную нагрузку.

Длительное состояние стресса может привести к срыву адаптационных механизмов и развитию хронических патологий — гипертонии, ишемической болезни сердца, состоянию иммунодефицита, а также к депрессии и другим проблемам со здоровьем. Влияние стресса на организм может рассматриваться как процесс, состоящий из нескольких этапов, последовательно сменяющих друг друга:

  1. Стадия мобилизации: происходит всплеск энергии, сердце начинает биться чаще, дыхание становится поверхностным, артериальное давление повышается, усиленно выделяется адреналин и другой «гормон стресса» — кортизол. Это в некотором смысле «первобытная» реакция, которая готовит организм к выполнению команды «бей или беги».
  2. Стадия сопротивления: первый шок проходит, выработка гормонов несколько снижается (но все еще выше нормы), однако организм продолжает пребывать в состоянии повышенной готовности.
  3. Стадия истощения: если организм чрезмерно долго находится в состоянии стресса, то его защитные механизмы неизбежно дают сбой. Физические и эмоциональные ресурсы заканчиваются. Все это может привести к негативному влиянию на работу иммунной, нервной, сердечно-сосудистой и других систем организма.

Эустресс — это «положительный» стресс, который:

  • всегда краткосрочен;
  • мотивирует и повышает работоспособность;
  • относительно легко переносится как физически, так и психологически;
  • завершается расслаблением и положительными эмоциями.

Примеры эустресса: рождение ребенка, день свадьбы или продвижение по службе, поступление в университет и другое.

Дистресс деструктивен, и особенности у него совсем другие:

  • как хроническая, так и острая форма течения;
  • подавление, снижение производительности труда;
  • утрата способности к адаптации к окружающему миру;
  • физиологическое недомогание на фоне негативных эмоций;
  • развитие соматических и психических заболеваний.

Примеры дистресса: тяжелая болезнь близкого человека, длительные конфликтные ситуации дома и на работе, безработица, проблемы со сном и так далее.

Как уже было сказано, стресс — это естественная реакция на яркие жизненные обстоятельства. Тем не менее постоянный или особо сильный стресс может вызывать серьезные проблемы со здоровьем. Организм человека в состоянии стресса производит резкий выброс гормонов, из-за чего испытывает не только психологическую, но и постоянную физиологическую нагрузку.

Отрицательное влияние стресса затрагивает все аспекты жизнедеятельности человека: эмоции, поведение, мыслительные способности и физическое здоровье. Поскольку люди по-разному справляются со стрессом, его симптомы и степень выраженности могут отличаться. Однако признаки состояния стресса у различных людей имеют много общего, это:

  1. вегетососудистые симптомы — головная боль, дрожь, потливость, холодные конечности, утомляемость;
  2. тахикардия и боли в груди, напряжение других мышц, бруксизм;
  3. расстройства ЖКТ — колика, диарея, запор, тошнота;
  4. нарушения пищевого поведения, приводящие к прибавке или потере веса;
  5. простудные и инфекционные заболевания, возникающие в связи со снижением иммунитета;
  6. эмоциональные проблемы — чувство подавленности, тревоги, замкнутость, невозможность расслабиться, пессимизм, снижение либидо;
  7. когнитивные нарушения — забывчивость, низкая концентрация внимания;
  8. проблемы со сном.

Первое время эти симптомы могут появляться изолированно. Однако длительное состояние стресса легко может усугубить многие проблемы со здоровьем или стать причиной развития новых, среди которых:

  • гипертоническая болезнь, аритмия, инфаркты — в особой группе риска находятся люди с уже имеющимися заболеваниями этой группы, поскольку стресс, как показывают исследования, значительно ухудшает их течение ;
  • приобретенный иммунодефицит — повышенная активность гормонов стресса, которые выделяются корой надпочечников, угнетает работу клеток иммунной системы;
  • синдром раздраженного кишечника, язвенный колит, гастрит;
  • псориаз, акне, алопеция (выпадения волос);
  • метаболический синдром — длительный гормональный дисбаланс может достигать таких масштабов, что вес невозможно самостоятельно контролировать даже с помощью диет;
  • депрессии, неврозы, когнитивные и поведенческие нарушения — гормоны активности подавляют стволовые клетки в гиппокампе, происходит нарушение связей между нейронами, а также процесса образования новых нервных клеток и работы нервных цепей;
  • алкогольная и наркотическая зависимость — исследования доказали, что существует связь между состоянием постоянного стресса и злоупотреблением психоактивными веществами

Лечение без лекарств :

Многие люди, которые испытывают длительный стресс, даже не пытаются изменить привычки и устранить факторы, которые усугубляют ситуацию. Это большая ошибка, ведь нормализация образа жизни — важнейший шаг в борьбе с любым недугом. Вот несколько простых и действенных советов, как выйти из состояния стресса:

  1. Высыпайтесь. Исследования доказали тесную связь хронического стресса с недостатком сна[4]. Необходимо приучать себя ложиться примерно в одно время каждый вечер, стараясь спать не менее семи-восьми часов. Перед сном лучше воздержаться от просмотра телевизора, использования смартфонов и других источников «синего света», который угнетает выработку мелатонина — «гормона сна».
  2. Введите в свою жизнь физическую активность.Не обязательно сразу бежать в спортзал, главное — найти занятие по душе. Можно начать с ежедневной пешей прогулки — это уже принесет отличные результаты. Физические упражнения стимулируют выработку эндорфинов, которые дарят нам хорошее настроение. Но не переусердствуйте: чрезмерные нагрузки также могут стать причиной стресса.
  3. Общайтесь.Переживание проблем внутри себя — плохой путь в стрессовой ситуации. Обратитесь к человеку, которому доверяете, поделитесь с ним своими переживаниями. Это позволит ощутить поддержку и уменьшить психологическую нагрузку.
  4. Хорошо питайтесь.Еда — это ресурс, который наш организм использует для поддержания здоровья. Скудный или плохо сбалансированный рацион не только снижает энергию, но и наносит прямой вред организму.
  5. Обратитесь за психотерапевтической помощью.Специалист способен помочь лучше разобраться в проблеме, научить контролировать эмоции и адаптироваться.
  6. Попробуйте йогу и медитацию.Правильное выполнение асан и дыхательных техник способствует расслаблению мышц и снятию напряжения. Снижается возбудимость нейронов, в результате чего нервная система «успокаивается».
  7. Расставьте приоритеты.Ограничьте свой список дел, разберитесь с тем, что действительно необходимо, а от чего можно отказаться. Это не только снизит негативное влияние стресса, но и повысит производительность.

Стресс быстро нарушает привычный уклад жизни. Чтобы не позволить этой ситуации усугубляться, важно реагировать уже на первые симптомы. Вы можете долго не находить причину раздражающей головной боли, бессонницы и высокой утомляемости, списывая все это на плохое настроение, ненастную погоду или простуду. На самом же деле в большинстве случаев это стресс, который начинает влиять на организм еще до того, как вы это осознаете. Не игнорируйте первые «звоночки», не запускайте ситуацию. Лучше начинать бороться с этим состоянием как можно раньше — и тогда вы обязательно заметите, как бодрость и хорошее самочувствие вернутся в вашу жизнь.

Врач-невролог Заплавнов Т. М.

Источник: https://aif.ru/boostbook/sostojanie-stressa.html

Стрессовые ситуации случаются в жизни любого человека. Современная действительность, с ее сумасшедшей динамикой, способствует этому. Как совладать с собой в сложный период? Как бороться и избавиться от стресса? Изучите советы психологов.

Работа, требующая полной самоотдачи, домашние дела и забота о семье, общение с друзьями и близкими, посещение салонов красоты и фитнес-центров с целью сохранить красоту и здоровье. И все это большинство из нас старается успеть за 24 часа в сутки. В результате мы испытываем стресс.

Очень важно вовремя распознать стресс. Важно знать себя и уметь определить, когда его уровень выходит за рамки, ведь к стрессу можно привыкнуть и сделать его частью себя. Это может стать нормальным явлением, и вы даже не заметите, как пагубно он может на вас воздействовать. Стресс не только заставит вас почувствовать, что жизнь бессмысленна, но и повысит риск возникновения различных заболеваний.

Что такое стресс

Стресс — это вполне нормальный ответ организма на переутомление или угрозу. При этом организм всяческими способами пытается сопротивляться, в результате чего страдаем мы. Когда эта защита работает в нормальном режиме — она помогает человеку быть бодрым, энергичным, сконцентрированным и на пьедестале. Но зачастую стресс пагубно влияет на наше психическое и физическое здоровье.

как снять стресс

Фото Unsplash

Стресс – длительное, непрерывное, угнетающее эмоциональное напряжение. Когда растущая многозадачность не дает расслабиться ни на минуту. Когда постоянно нужно искать пути решения, здесь и сейчас. Когда все кажется глобальным, не терпящим отлагательств.

Признаки и симптомы стресса

Каждый человек переживает стресс по-своему. Общее в симптомах стресса, что он влияет на наши разум, тело и манеру поведения. Человек становится агрессивным, с плохим настроением, суицидными мыслями в голове и очень часто, вследствие нервных расстройств, болеет.

После стресса индивидуум чересчур эмоциональный, не может усидеть на месте. Или же наоборот, чересчур замкнутый в себе, молчаливый, отстраненный, пассивный, неэмоциональный. Человек будто парализован стрессом и в то же время кипит внутри. Вот несколько признаком стресса у человека:

  • невозможность сосредоточится на чем-то одном;
  • неспособность расставить приоритеты – все кажется важным;
  • раздражительность, беспокойство, злость по малейшему поводу;
  • проблемы со сном (долгое засыпание, бессонница);
  • внезапные противоположные эмоции (смех, слезы без особых причин);
  • проблемы с аппетитом;
  • хроническая усталость, которая не покидает даже после сна.

Последствия постоянного стресса

  1. Сердечные приступы. Стресс ведет к увеличению артериального давления. Каждый раз, когда вы получаете стресс, ваше давление подскакивает вверх. В дополнение к этому ваш кровоток тоже значительно увеличивается, что приводит к высвобождению триглицеридов и холестерина в кровь. Люди, которые курят и страдают ожирением, так же подвергаются более высокому риску серьезных сердечных проблем.
  2. Удушье. Дети, регулярно получающие стресс, подвергаются более высокому риску развития респираторных заболеваний, например, таких, как астма. Исследования с участием детей показали, что стресс может значительно обострить течение астмы. Имеются также данные, свидетельствующие о том, что хронический стресс у родителей может отрицательно сказаться на здоровье их детей.
  3. Гастрит. Некоторые люди с хроническим стрессом страдают от гастрита, что еще более осложняет их состояние. Стресс-индуцированный гастрит, также известный как связанный со стрессом эрозивный синдром, может вызвать поверхностные кровоизлияния и эрозию слизистой оболочки у пациентов, которые тяжело больны, и у людей, подверженных стрессовому воздействию.

Как снять стресс: способы борьбы со стрессом

Очень важно не терять самообладания и контроля. Справляйтесь с эмоциями при помощи следующих методов. Начинайте по порядку:

  1. Найдите минутку, присядьте. Спросите себя о важности проблемы, которая гложет в данный момент. Как ее решение или отсутствие решения повлияет на ситуацию через 1 год, 5 лет? Ответ поможет осознать важность тревоги.
  2. Запись мыслей. Фразы, предложения, отдельные слова – все набросайте на черновик. Это будет отвлекающим маневром в острый период. Прочтите то, что написали на следующий день – так вы поймете значимость событий и предпринятых действий.
  3. Простимулируйте нервы. Действенный метод – провести указательным пальцем по губам горизонтально. Он основан на физиологической реакции парасимпатической нервной системы. Быстро и эффективно успокаивает.
  4. Мышечное напряжение. Соберите нервы в кулак! Напрягите все мышцы, сожмите кулаки, стисните зубы на 10 секунд. Почувствуйте, как организм переключится, отреагирует длительным расслаблением.
  5. Пробуйте любые классические методы: прогулку на свежем воздухе, релакс в ванной, травяной чай, изысканную еду или вкусный шоколад, физическую нагрузку, час для хобби, общение с друзьями и так далее.
  6. Работайте над собой. Пытайтесь отрицательное перевести в положительное. Не дайте стрессу себя побороть. Пролили на себя кофе? Подумайте об испорченной вещи, как о ненужной, старой, неудобной, давно готовой на выброс.
  7. Старайтесь прерывать одолевающую стрессовую мысль. Хлопните в ладоши. Произнесите вслух, что обязательно вернетесь к ней позже. Пообещайте себе вспомнить о проблеме в определенный час времени.
  8. Будьте доступны. Не отключайте средства связи. Не игнорируйте внимание других людей. Напротив, убегайте от желания спрятаться от всех. Пообщайтесь в соцсетях. А после хорошенько поплачьте.

Согласитесь, нет ничего сложного в подобных приемах. Если обращаться к ним на протяжении нескольких дней во время стресса, они обязательно помогут. Дать нужный эффект способен даже один прием, если ситуация не переросла в критическую.

Получение контроля над стрессом уменьшит риски развития болезни Альцгеймера, депрессии, астмы, гастрита, ожирения и сердечных заболеваний. Все, что требуется, это небольшая радость, побалуйте себя и расслабьтесь. Несмотря на то, что вы считаете невозможным совсем избавиться от стресса, небольшие изменения образа жизни определенно улучшат ваше состояние.

девушка смеется

Фото Artem Beliaikin on Unsplash

Медицинские процедуры прекрасно помогают бороться со стрессом. Конечно, время, которое вы сможете уделить процедурам, будет зависеть от вашего графика и обязанностей. Однако, даже один час в неделю, проведенный в спа-салоне, может быть очень полезным. Большинство салонов предлагают спокойную и расслабляющую обстановку, и это именно то, что нужно людям, страдающим от экстремальных стрессов. Такие процедуры помогают также сбросить вес.

Чтобы свести стресс до минимума, вам следует ввести диету с низким содержанием сахара. Сахар увеличивает уровень глюкозы в крови, что приводит к временной нервозности и тревоге. Отличная альтернатива сладким продуктам, таким как печенье, конфеты и пирожные – фрукты и ягоды. Они содержат кортизол, который помогает уменьшить стресс.

Снятие стресса: советы психолога

Для того чтобы снять стресс, вам надо уметь распознавать, принимать и бороться с его причинами:

  • Старайтесь меньше реагировать на мелкие раздражители.
  • Смотрите на проблему как на вызов, способ стать лучше, опытней.
  • Примите вещи, на которые вы не в силах повлиять.
  • Окружите себя людьми с позитивным настроем, кто смотрит на стакан и утверждает, что он наполовину полон.
  • Побольше дышите на свежем воздухе, займитесь йогой, почитайте мотивационную книгу.
  • Займитесь спортом, тогда у вас не будет времени на дурные мысли, плюс улучшите память и состояние здоровья.
  • Высыпайтесь, слушайте ритмичную музыку и проводите время с близкими.
  • Придумайте себе хобби.

Упражнения для снятия стресса

Эти упражнения помогают снять мышечное напряжение, улучшить эмоциональное состояние. Благодаря этому способствуют спокойному и крепкому сну. А хороший сон — залог хорошего утреннего самочувствия, крепкого здоровья и красоты.

  • Упражнение 1. Сядьте на пол, широко расставив ноги. Смотрите на свою левую стопу. Положите ладонь правой руки на левый бок. Глубоко вдохнув, поднимите левую руку, выдохнув, отведите ее вправо. Повторите упражнение правой рукой.
  • Упражнение 2. Подогните под себя одну ногу. Выдохнув, наклонитесь к вытянутой ноге, стараясь как можно сильнее потянуться к ее стопе. Повторите упражнение, поменяв ноги.
  • Упражнение 3. Лежа на спине, подтяните согнутые в коленях ноги к груди, обхватив их обеими руками. Чтобы лучше растянуть и расслабить мышцы, осторожно покачивайтесь вперед и назад.
  • Упражнение 4. Лежа на спине, перенесите согнутую в колене левую ногу через правую и правой рукой прижмите ее к полу. Повторите упражнение, поменяв ноги.

Вечерняя йога при стрессе

Если вам нравятся занятия йогой, две простые позы позволят вам достичь полного расслабления, помогут успокоиться после напряженного дня.

  • Поза 1. Сядьте на пол, скрестив ноги. Руки положите на колени. Постарайтесь сосредоточить все свое внимание на позе, которую вы приняли. Основание позвоночника должно быть как можно ближе к полу, а голова высоко поднята. Представляйте, что ваш позвоночник растягивается.
  • Поза 2. Лежа на спине с широко расставленными ногами, положите руки ладонями вверх приблизительно в 15 см от туловища. Медленно поворачивайте конечности сначала наружу, затем вовнутрь. Поворачивайте голову из стороны в сторону. Представляйте, что ваши ноги отделились в коленных суставах, что голова отделилась от плеч. Дышите животом, представляйте, что вас придавливает к полу сила тяжести и с каждым вдохом сильнее и сильнее.

Потанцуйте

Совершая произвольные танцевальные движения, мы высвобождаем напряжение, накопившееся за день. Будьте раскованы и медленно двигайтесь, делая те движения, которые вам нравятся.

танец от стресса

Фото David Hofmann on Unsplash

Пусть музыка звучит внутри вас. Танцы живота, например, являются прекрасными занятиями фитнесом дома, помогающими снять стресс.

Советы по выполнению упражнений

Перед выполнением упражнения внимательно ознакомьтесь с его описанием.

  • Для достижения лучшего расслабления занимайтесь в теплом помещении.
  • Не занимайтесь на полный желудок.
  • Дышите медленно и глубоко.
  • Не делайте резких движений.
  • Сохраняйте каждую позу столько, сколько подсказывает организм.

Для сохранения здоровья и хорошего самочувствия, нам необходимо выделять время, чтобы в конце дня снять с себя напряжение и избавиться от стрессов.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Напряжение 2 бортовой сети при ошибке
  • Направляло важную цель лексическая ошибка