На сайте вайлдберриз критическая ошибка

Илона

  
•
 

5 часов назад

 #

29 января 2023

+
0
—

Корзина обнулилась

Обновление вышла и какой толк от него? Корзина все так же пуста, товары что исчезли из неё так и не появились. Загружаю старую версию — показывает, но не полностью или же не показывает то что заказано на данный момент. Сброс данных не помогает, на сайте та же картина.

Рустем

  
•
 

1 день назад

 #

28 января 2023

+
0
—

крутится колесо и больше ничего, пробовал очистить кэш, переустанавливал браузеры Хром, Яндекс — без изменений

антонина

  
•
 

2 дней назад

 #

28 января 2023

+
0
—

крутится колесо

Гость

  
•
 

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

вечное колесо и больше ничего, и так всю неделю

Гость

  
•
 

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт. Тамбовская область

Наталья

  
•
 

2 дней назад

 #

+
0
—

Неизвестная ошибка.

Вчера хотела зайти в приложение вечером, но оказывается, я оттуда вылетела непонятным образом, хотя ещё утром забирала заказ. Попыталась войти по номеру, неизвестная ошибка. Через браузер то же самое. Как войти-то?! У меня ещё несколько заказов не дошли!

Лилия

  
•
 

3 дней назад

 #

+
0
—

Исчезли все данные личного кабинета и доставки

Решила поменять номер телефона в личном кабинете на новый.поменяла. В итоге исчезло все, мой личный кабинет, которым пользовалась больше 5 лет « обнулился». Доставленные товары уже на пункте выдачи, но получить их без кода не могу. Что делать теперь???

Гость

  
•
 

3 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт. поставила бы 0 звезд или меньше, но нельзя. а для кого этот сайт, на котором публикуют жалобы? толк то какой?

Ольга

  
•
 

3 дней назад

 #

+
2
—

не работает сайт несколько дней. почему не принимаете меры?

Гость

  
•
 

3 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не проходит оплата с карт

Гостюшка

  
•
 

3 дней назад

 #

+
1
—

Такие дела

Не работает сайт. Завис. Зайти невозможно. А в пункте не выдают по трехзначному коду товар. Толькоq-код.А если человек,которому принадлежит телефон,физически не может забрать товар. Что делать? Возврат платный. Что-то не айс это всё.

Ольга

  
•
 

3 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается Валдберис. РБ Гомель

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Липецк. Почему не открывается сайт?

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Огорчили. Сайт не работает. Крутится колесико и всё

Светлана

  
•
 

4 дней назад

 #

+
10
—

Сайт не работает. Крутится колесико и всё.

Ваш пользователь

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

Не работает телефон горячей линии, не открывается сайт.

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не могу оставить отзыв о товаре после оплаты и получения.

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не работает

Виктория

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не загружается.Крутится колесико и больше ничего не происходит.Ленинградская обл.

Наталья

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не открывается с 14 января.Сегодня 25-е. Вот так-то…Москва

Наталья

  
•
 

4 дней назад

 #

+
2
—

Реклама на данном сайте от WB, также крутит колесико и не открывается как и сам сайт. Загадка… Ждём что будет дальше…

Ольга фольга

  
•
 

4 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти на вайлдбериз ,крутится колесико и все!

Елена

  
•
 

5 дней назад

 #

+
1
—

надо уходить в этого валдберриса, вечные проблемы у них, надоело уже!

Ирина

  
•
 

5 дней назад

 #

+
15
—

Восстановите личный кабинет

Корзина пропала, оплаченный товар который в пути уже пишут что заказов нет, денежный возраст за товар исчез, полностью новая страница нет ни каких данных

Гость

  
•
 

5 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт новый, вообще ни годен к эксплуатации!!! С корзины куда-то все пропало!
При оформлении заказа, и перейдя в статус, не видно срока доставки!
При просмотре товаров в списке, и провалившись в один из них, сайт не возвращает в то место, где был этот товар на странице, а просто в конец страницы кидает!
КОШМАР! ДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ!!!

Кума

  
•
 

5 дней назад

 #

+
0
—

не отражаются избранные товары, которые есть в телефоне, в приложении.

Шушан

  
•
 

5 дней назад

 #

+
0
—

уже 2 неделя не работает програма скажите почему пожалуйста.Ххочу сделать покупка но безмерери жагружается и страница не пускает

Ольга

  
•
 

5 дней назад

 #

+
1
—

Товары в корзине постоянно стали обнуляться. А сейчас вообще вторые сутки сайт не грузится! Как получить товар?)

Агата

  
•
 

6 дней назад

 #

+
3
—

Корзина пропала, заказала товары пишет не оплачены

Гость

  
•
 

6 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

опять сбой, не работает сайт

Ал

  
•
 

6 дней назад

 #

+
1
—

Нет листа ожидания после обновления приложения! Что за ерунда!

Наталья

  
•
 

6 дней назад

 #

+
1
—

10 день

10 день крутит на сайте колесо на мазиле! «Супер» Другие ресурсы работают на браузере нормально ! Чтобы товары не инициировались самостоятельно.не забрасывайте их в корзину. Покупайте здесь и сейчас. И не пользуйтесь опцией избранное. Делайте закладки на понравившийся товар и отслеживайте цены по закладкам. Оплату лучше производить сразу. Имейте специальную карту с определённой суммой для покупки. У кого проблемы с входом по телефону: чатимся, указываем свой номер телефона и просим обновить. Вот мне пришлось приспосабливаться так. Удачных покупок! И терпения.

Гость

  
•
 

6 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу оплатить привезенный заказ,на пункте говорят сбои????

Гость

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Наталья

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

Моя страница не работает. В поисковике пишет на любой товар- нет такого товара

Гость

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт

Галина

  
•
 

7 дней назад

 #

+
1
—

Что за ерунда?

Вот и у меня на комп крутилась колёсико. Я зашла с телефона и все товары из корзины пошли в заказ, за возврат платить не буду им сразу написала, раз 70 разным операторам это описывала, почему я должна платить за возврат , я не заказывала

Галина

  
•
 

7 дней назад

 #

+
1
—

Что за ерунда?

У меня сегодня вся корзина закинула ь на выкуп,я не заказывала, только вошла, звонить стала с первой минуты, пока отвечали одно и тоже как я могу отказаться при получении, но почему я должна платить за невыкуп, если мной эти товары и не заказывались

Евгения, Пенза

  
•
 

7 дней назад

 #

+
3
—

Более недели сбой. Ничего не загружается.И это уже не первый случвй. Разочарование..

Гость

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

1.Потеряли оплаченный заказ. 2Деньги обещали вернуть только после того, как мы САМИ ОТКАЖЕМСЯ (якобы, «отпала необходимость в этом товаре»; а на самом деле необходимость в нем у нас есть); 3.Нет кнопки «Отмена заказа» у товара, от которого нас вынудили отказаться (иначе мне деньги не возвращают назад ), который они потеряли -отдали другому человеку мой заказ(так сказали на ПВЗ),а мне в ответе на моё обащение на сайте пишут что «Обнаружен брак/несоответствие товара и он отправлен обратно на склад», т.е. — ещё и заврались помимо косяка с оплаченным мной заказом. К тому же этот заказ должен был стать подарком на ДР родному человеку, проживающему сейчас в др.городе. И после повторной моей просьбы вернуть мои деньги — вырубился/не открывается теперь ЛК и сайт Вайлдберриз

Ольга

  
•
 

7 дней назад

 #

+
1
—

Не работает сайт Вайлдберрис несколько дней.

Опять крутится колесо и на Яндексе, и на Опере. И этому нет конца. Кто-нибудь из администраторов читает наши комментарии? Или мы пишем для себя?

Виктор

  
•
 

7 дней назад

 #

+
1
—

Не могу получить код на телефон

Виктория

  
•
 

7 дней назад

 #

+
3
—

Обнулился полностью, вместе с доставками

Андрей

  
•
 

7 дней назад

 #

+
3
—

Полностью обнулился аккаунт. Нет ни доставки, ни заказов, ни карт, ничего. Как заново родился, чистый лист.

Наталья

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

Рулят

У меня тоже неделю уже крутится на мазиле. Браузер чист, всё в порядке. А вот на опере 36 и на яндекс всё работает. На яндекс лучше. Они сменили интерфейс. Прежний был лучше и удобней. Уже пришёл заказ. Меня конечно устраивает больше мазила. Замаешься входить по телефону. Возможно дело в сертификатах или ещё что-то. Словом, они там рулят сейчас однозначно. Всем терпения. Пишите и делитесь кто и как выезжает из положения.

Наталья

  
•
 

7 дней назад

 #

+
4
—

Сначала исчезла часть отложенных товаров (избранное) , а теперь исчезли все!!!

анна

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

я вообще не могу зайти,а там телефон пришел!!

Татьяна

  
•
 

8 дней назад

 #

+
0
—

Не могу на айпаде зайти на сайт уже неделю, крутится колёсико- и всё. С телефона зайти можно. Когда решится проблема?!!

Гость

  
•
 

8 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Новые обновления сайта хуже некуда( невозможно найти необходимый товар, отрегулировать цену, вещи в корзине пропали. А сейчас вообще не открывается сайт (((( верните старую удобную версию сайта

Гость

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зайти на сайт. Постоянно крутится колесо ожидания. Сделайте же что-нибудь, не ленитесь. Столько обращений в ваш адрес, но ничего не делается.

Ольга

  
•
 

8 дней назад

 #

+
5
—

не работает сайт

Невозможно зайти на сайт Вайлдберрис несколько дней. Сотрудникам в пункте выдачи бесполезно это объяснять, им только код надо назвать, а как я его узнаю, если на экране только колесо крутится бесконечно.

Светлана

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

Москва Неделю не работает сайт, от слова совсем

Илона

  
•
 

8 дней назад

 #

+
2
—

Пропали все товары из корзины, захожу через браузер — та же картина…

Надежда

  
•
 

8 дней назад

 #

+
0
—

Почему не открывается личный кабинет третий день

Елизавета

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

Как отменить заказ

Сайт так сильно глючил, что сам нажимался на все кнопки подряд и заказал какой-то левый товар. Теперь стоит в доставке. И отказ платный , зашибись )

нонна

  
•
 

8 дней назад

 #

+
14
—

уже неделя как не работает программа: крутит бесконечно…………

Анн

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

Невозможно зайти на сайт, долго не загружается, а потом скидывается

Ника

  
•
 

9 дней назад

 #

+
3
—

Тоже самое. Пропали прибывшие товары в доставке, покупок нет тоже. Обнулилась сумма выкупа и % выкупа.

Крис

  
•
 

9 дней назад

 #

+
6
—

Тоже самое. Пропали прибывшие товары в доставке. Корзина пустал и раздел покупок тоже. Как забирать то товар?

Гость

  
•
 

9 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Платная доставка

Нина

  
•
 

9 дней назад

 #

+
-1
—

Пропала вкладка «лист ожидания» а место отложенные почему-то пишется «избранное» и не могу добавить товар и половина товара не показывает.

Вера

  
•
 

9 дней назад

 #

+
2
—

Совершенные покупки

Пропала кнопка проверки товара (не могу оформить возврат бракованного товара).
Полученные товары не отображаются в разделе купленных товарова это значит, что сумма и процент выкупа не увеличатся, отзыв на эти товары оставить также не представляется возможным.

Евгения

  
•
 

9 дней назад

 #

+
4
—

Пропала кнопка проверки товара ( не могу оформить возврат бракованного товара

Галина

  
•
 

9 дней назад

 #

+
2
—

Не отображаются купленные товары

Полученные товары не отображаются в разделе купленных товарова это значит, что сумма и процент выкупа не увеличатся, отзыв на эти товары оставить так же не представляется возможным.

Ирина

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Невозможно войти в личный кабинет — не приходит смс-код на телефон. Проблема уже второй день, сразу после последнего обновления.

Гость

  
•
 

9 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже второй день не могу войти в личный кабинет, т к не приходит смс код для входа. От чата поддержки ноль помощи, только шпыняют меня по кругу друг между другом и задают одни и те же вопросы, после ответа на которые они пропадают и появляются следующие с теми же вопросами. На вопрос как мне забрать товар, если не могу войти в кабинет и посмотреть код, в ответ читаю никак.

Вдадимир

  
•
 

9 дней назад

 #

+
-1
—

Исчезли некоторые охотничьи товары( гильзы, упс, пули, пыжи, прокладки и т. д. !? Какая причина? Владимир

Софья

  
•
 

9 дней назад

 #

+
4
—

Пропала вкладка « проверка товара». Если действовать через вкладку: возврат — ничего не происходит. Вопросы по товару тоже задать нельзя

Сергей

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Пропал оплаченный заказ от 18января, нет ничего в личном кабинете, что делать и куда обращаться

Гость

  
•
 

9 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

После последнего обновления (январь 2023) очень много чего пропало! Невозможно пользоваться!

Нико

  
•
 

9 дней назад

 #

+
1
—

Заказы в статусе «в пути на сц» и «отправлено продавцем» не первый день стоят

18 числа заказала заказ, все было хорошо, потом вб начал показывать, что я ничего не заказывала, думала мне отменили заказы и была в панике, вскоре все вернулось. Вчера два заказа остановили на «в пути на сц» и с 18 числа один заказ «отправлено продавцем». Сегодня ничего не изменилось, почему? Задержка заказов или сбой приложения?

Алеся

  
•
 

10 дней назад

 #

+
22
—

Доброе утро! пропали товары из корзины!!!(((

Света

  
•
 

10 дней назад

 #

+
8
—

Пропали товары из корзины. Верните????

Антонина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

А колёсико всё крутится… Сайт не открывается.

Вера

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

Не возможно сделать заказ уже 3дня

Olga

  
•
 

10 дней назад

 #

+
5
—

у кого пропала закладка «Проверка товара» зайти в нее можно через строку: https://www.wildberries.ru/lk/claims

Светлана

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

Странно опять все пропало, наверно атака хакеров. Я верю Валдберис справится и все вернётся в рабочий режим. Ждём

Марина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

Уже всё работает, спасибо, что так быстро возобновили работу

Светлана

  
•
 

10 дней назад

 #

+
-1
—

Надо подождать

Светлана

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

У меня заработало, все вернулось спасибо

Даниил

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

Пропали все заказы в приложение что делать?

Светлана

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

У меня тоже в мобильном приложении пропали все активные заказы. Что случилось опять и что делать?

Вера

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Не отображаются доставки

Марина

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Пропали все доставки. Не показывает ничего, даже тех что пришли на пвз- нет.

Светлана

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

пропала вся информация об оплаченном товаре и доставке!!!

Татьяна

  
•
 

10 дней назад

 #

+
46
—

Пропали оплаченные заказы и заказ прибывший в пункт выдачи . Пишет нет актуальных заказов

Ульяна

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Пропала информация о заказе,выдаёт ошибку

Юлия

  
•
 

10 дней назад

 #

+
19
—

Добрый день. Пропал товар с раздела доставка, оплачены. Что делать?

Эля

  
•
 

10 дней назад

 #

+
13
—

Пропали заказы

Лариса

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Исчезли кнопка Проверка товара и возможность добавить товар в Избранное

Алексей

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

На сайт можно войти через VPN «недружественной» страны.

Надежда

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Со вчерашнего вечера нет вкладки возврат по браку!

Татьяна

  
•
 

10 дней назад

 #

+
4
—

Возвраты

Два дня назад пришло подтверждение о том что можно вернуть бракованый товар.
Собралась вернуть
А функция возврат и оповещение куда то делись
Как быть?

Ксения

  
•
 

10 дней назад

 #

+
1
—

Возвраты

Пропала вкладка обращения на возврат, а у меня 2 возврата, жду ответа по ним, пришло уведомление о ответе, а вкладки нет уже второй день, что делать????

Александра

  
•
 

10 дней назад

 #

+
145
—

Не показывает доставку! Пропал заказ и вся информация

Люся

  
•
 

10 дней назад

 #

+
8
—

Пропала вкладка «возврат»

16 января отправила заявку на возврат. Жду. Вообще 7 дней на обработку. Позавчера были вкладки обращения и возврат, вчера пропала вкладка возврат. Есть только обращения. Глюк? Заскринила.

Татьяна

  
•
 

11 дней назад

 #

+
1
—

18.01.2023 пропало все в корзине, зайти в настройки, отложенные, процен выкупа и т.д . Не мог, показывает белую страницу и висит.

Игорь

  
•
 

11 дней назад

 #

+
2
—

Пропала информация из личного кабинета.

Гость

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сбои в личном кабинете. Потеря рейтинга. Мошенники работают на сайте — сообщают о необходимости перезвонить в watsapp и отправить деньгами на некий озон пэй. В общем чушь для лоховов — сообщает в поддержку — а поддержка сообщает, что все нормально — нарушений нет. И только раза с 6го — ой — да точно, что то тут не то — мы проверим. А данный продавец продолжает развод доверенных покупателей. Ощущение, что поддержка с ними в сговоре.

наталья

  
•
 

11 дней назад

 #

+
6
—

тож.крутится кольцо и не загружается 3 дня .что делать то ?

Гость

  
•
 

11 дней назад

 #

+
3
—

★
★
★
☆
☆

Сегодня написала в «обращении»заявку на возврат купленого товара и больше мне в личный кабинет не войти

любовь

  
•
 

11 дней назад

 #

+
1
—

Уже какой день просто крутится кольцо и не чего не загружаеться

Гость

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

У меня не загружается приложение

Наталья

  
•
 

11 дней назад

 #

+
-2
—

Опера

Поверить не могла! 4 дня сайт не открывался на мазиле. Опера у меня WB не брала.
Думаю попробую с оперы. Чудеса! Всё работает. Изменён немного интерфейс. Сделала заказ, но только один. Оплата прошла успешно.. Мистика… Пробуйте. Вероятно что домен поменяли или ещё что-то. Жалко что придётся входить каждый раз. У оперы такой памяти нет как у мазилы. Но хоть так, и то дело.

Александра

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

.

Читаю комментарии и удивляюсь. У многих проблемы с приложением и сайтом уже много месяцев. Странно! Когда произошел первый сбой в марте, у меня всё заработало через 3 дня. Платный возврат, введенный в первый раз отменили быстро, писала им письмо. Всё работало, огорчал лишь вновь введенный платный возврат, думала насколько их хватит на этот раз)) Его отменили несколько дней назад. Пока всё ок!

Оксана

  
•
 

11 дней назад

 #

+
3
—

Пропала информация из личного кабинета

Краснодар 18.01.2023.Пропала вся информация из личного кабинета, сумма выкупа, личные данные, заказы, доставки и т.д. После выхода из личного кабинета невозможно зайти, код подтверждения не приходит.

Наталья

  
•
 

11 дней назад

 #

+
2
—

5-й день

Крутится уже не третий, а 5 -й день. C 14 января 2023г. Реклама на разных ресурсах от WB также не грузится. Сайт залёг по эффекту домино уже который раз. Печалька…
Я пока на Джуме тусуюсь.
КМВ Георгиевск

Ольга

  
•
 

11 дней назад

 #

+
5
—

г. Старый Оскол….Не открывается сайт… крутится, крутится уже 3-ий день…

Ника

  
•
 

11 дней назад

 #

+
2
—

Пропала вся информация в лк не суммы выкупа, не товаров которые в пути и оплачены

Аля

  
•
 

12 дней назад

 #

+
1
—

Неделями не получается провести оплату

Гость

  
•
 

12 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

очень сильно глючит сайт, особенно портал поставщика

Людмила

  
•
 

12 дней назад

 #

+
8
—

Не открывается сайт. Кольцо загрузки крутится и не открывается и это уже так три дня. А у меня заказы . Что делать?

Жавохир

  
•
 

12 дней назад

 #

+
3
—

Пропал личный кабинет. ????

Гость

  
•
 

12 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

После обновления, стало хуже

Лариса

  
•
 

12 дней назад

 #

+
2
—

Не открывается сайт. Крутится кольцо загрузки и не загружается

Наталья

  
•
 

12 дней назад

 #

+
4
—

Частично исчезли товары в избранном. Исчезла функция поиска в избранном

Алексей

  
•
 

12 дней назад

 #

+
3
—

Не открывается сайт. Крутится, крутится, крутится кольцо загрузки и не грузится

Елена

  
•
 

12 дней назад

 #

+
0
—

Не открывается приложение помогите

Наталья

  
•
 

12 дней назад

 #

+
2
—

Сайт не грузится 4-е сутки. Тоска-а-а беспросветная…

Анна

  
•
 

13 дней назад

 #

+
24
—

16.01.2023 г. пропала вся информация из личного кабинета, сумма выкупа, личные данные, избранное, заказы, доставки и т.д., сегодня так же

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт второй день

Татьяна

  
•
 

13 дней назад

 #

+
8
—

Сайт не открывается уже 3 дня

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Выбираю товар, а мне пишет «Тут этого уже нет. Страница стала неактуальна. Ошибка 404.»

Татьяна

  
•
 

13 дней назад

 #

+
3
—

Сайт не грузит

Заходила утром на сайт WILDBERRIES, было всё нормально, а ближе к вечеру появились проблемы со входом. Приложениям не доверяю, т.к. они чаще глючат. Но тут возникли проблемы даже с самим сайтом. Тоже крутит и не прогружается (Свердловская область).

Espoir

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не откр.

Espoir

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

Сайт показывает: «Продавайте на WB» и » Работа на WB» … Все опции не кликабельны

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Периодически не работаетсайт. Нет оплаты при получении товара. Т.е. плати денежки и получай кота в мешке, а потом доказывай, что ты не верблюд.

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

После обновления не видно оплаченные заказы, новые оплатить невозможно, ошибка #103

Наталья

  
•
 

13 дней назад

 #

+
8
—

Подтверждаю

Подтверждаю. И у меня уже 3-и сутки «крутиться колесо обозрения» . Сайт показывает: «Продавайте на WB» и » Работа на WB» + весит корзина. Все опции не кликабельны. Заявлений никаких. Хоть обращайся в » Комсомольскую правду» для разъяснения. Молчание… и тишина… Неужели так трудно поставить новые сервера или же добавить?! И нанять не системных администраторов, а настоящих программистов. А служба поддержки — это отдельная тема. Накипело…

света

  
•
 

14 дней назад

 #

+
4
—

валберис неработает

Уже третьи сутки сайт не работает, даже не воити, страница не грузится. Где информация, официальные обьяснения руководства валберис, не пойму！

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

В приложении указано что товар доставлен, но по факту ничего я не получала. Что делать? Может это приложение само тупит?

Маргарита

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

Нужно получить заказ, но сайт не работает. Идёт колонка.

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Исчез привычный пункт доставки и указать его невозможно.оплатить тоже не получается. Это не только моя жалоба!

Ольга

  
•
 

14 дней назад

 #

+
11
—

Проблема оплаты товара!!!

Сегодня не смогла забрать заказ , так как не смогла его оплатить!! На пункте выдачи не смогли оплатить, через приложение так же не смогла оплатить , так как пропала кнопка оплаты!!! В чем причина таких изменений!!! Очень нужен был сегодня заказ!!!

Елена

  
•
 

14 дней назад

 #

+
3
—

После обновления оплата покупателем исчезла не могу забрать товар который оплачен.Самое ужасное обновление за последнее время.

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
★
★

Не могу зайти ы приложение. Не могу обновить,пишет что то не так и про запрет в моем регионе

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
★
★

Не могу зайти ы приложение. Не могу обновить,пишет что то не так и про запрет в моем регионе

Наталья

  
•
 

14 дней назад

 #

+
4
—

Сайт

Это третий сбой за 10 месяцев. 11 марта 2022. Делали целую неделю. В сентябре 27 произошёл сбой, делали 5 дней. и вот с с 13 января 2023. Делайте выводы сколько ждать. Сейчас сайт не грузит и висит одна корзина, которая не кликабельна. 0 по 10 бальной шкале. Какова хозяйка или хозяин, такова и площадка. Жалкое и удручающее зрелище…
КМВ

Наталья

  
•
 

15 дней назад

 #

+
5
—

Сайт не грузится уже сутки.Москва

Гость

  
•
 

15 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

После обновления код на сайте и в приложении разный,оплата покупателем исчезла.Самое ужасное обновление за последнее время.

Espoir

  
•
 

15 дней назад

 #

+
38
—

Не открывается сайт. Крутится, крутится, крутится….

Гость

  
•
 

15 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Целый день сегодня тормозит! Хотела кое что купить , купила в Азоне.

Наталья

  
•
 

15 дней назад

 #

+
5
—

Обновила приложение и пропали товары которые заказала

User

  
•
 

15 дней назад

 #

+
1
—

.by

Всем привет, на Wildberries.by пропала вся инфа — доставки, карты, товары, история покупок. Техподдержка отписала что теперь разные домены — .by и .ru, поэтому логиниться стоит на .ru. но в ру версии пропала карта, придется добавлять заново.

Ирина

  
•
 

15 дней назад

 #

+
1
—

Минск. Сайт с компьютера не работает с 13 января и 14 января 2023 года

Наталья

  
•
 

15 дней назад

 #

+
2
—

Сайт не работает с 14.01.2023г. Уже который раз. Без слов…

Наталья

  
•
 

15 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не грузится с 8-ми часов утра.Москва

Вольга

  
•
 

15 дней назад

 #

+
0
—

Сбой или выманивание денег?

Решила купить тушь ,выбираю пункт ,а везде пишут» не возможна доставка «….и так все 30 пунктов? Что за чушь….у многих карты привязаны к вашей компании,неужели и тут стырят личную информацию и деньги? Кто отвечать будет за эту вакханалию?

Гость

  
•
 

15 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сегодня на день рождения ,а магазин подвёл.Не возможно оплатить товар.Спасибо большое

Гость

  
•
 

16 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Мошенники

Елена Калиночкина

  
•
 

16 дней назад

 #

+
-2
—

Сегодня товары заказались сами,вечером пытаюсь заказать,не получается. Сайт не работает

Маргарита

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—

Все товары в корзине оказались заказанными. Я их не оформляла. Что делать с обратной доставкой?

Жанна

  
•
 

16 дней назад

 #

+
1
—

Почему после недавнего обновления сайта покупка товара через корзину не производится?

Гость

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Нету, покупок предыдущих,пропали заказы.

Марина

  
•
 

16 дней назад

 #

+
1
—

Списали деньги дважды в пункте выдачи 31.12.22, до сих пор не вернули.. и ответа никакого нет. Якобы заявку до сих пор рассматривают.

Inc

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—

Надо обновить приложение, у меня ошибка пропала!!!

Ink

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—

Пишет при оплате «Что то пошло не так»

Елена

  
•
 

17 дней назад

 #

+
-1
—

Приложение попросило обновление, обновила , теперь не открывается

александр

  
•
 

17 дней назад

 #

+
1
—

сайт пишет: что-то пошло не так.

Гость

  
•
 

17 дней назад

 #

+
11
—

Пропали избранные товары и не возвращаются.

Гость

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Идут часто сбои

Дарья

  
•
 

17 дней назад

 #

+
2
—

Не прогружаются отзывы в товарах. 12.01.2023 18:57

Наташа

  
•
 

17 дней назад

 #

+
2
—

Не могу оплатить товар из-за сбоя в работе сайта

Не могу произвести оплату товара который сегодня приехал на пункт выдачи(товар неоплаченный) и естественно не могу его забрать т к из-за сбоя на сайте не могу его оплатить При получении С Уважением Наташа

Ульяна

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

Сделала заказ день назад на 100 руб а сегодня вообще нету моего аккаунта и картина пустая, и вы считаете это нормально?

Gmbz

  
•
 

17 дней назад

 #

+
-3
—

Удалите и заново скачайте приложение.

Gmbz

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

Сначала зайдите в маркет ВБ, потом с джоба, отправляется смс на маркет, оно будет в уведомлениях.

Ираида

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

Да вчера утром оплатила заказ атсегодня вообще не войти на сайт

Кат

  
•
 

18 дней назад

 #

+
7
—

Пропала моя личная страница
Теперь захожу только на новую, пустая корзина, нет адреса и данных, пропала привязанная карта

Espoir

  
•
 

18 дней назад

 #

+
1
—

Не откр. Сайт. ТРУДОУСТРОЙСТВО ●РАБОТА НА ВАЙЛДБЕРРИЗ ●ПРОДАВАЙТЕ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ и т.п. — вот, что я вижу при попытке открыть сайт! Как получить доставленный товар без кода???!

Не открывается сайт. ТРУДОУСТРОЙСТВО ●РАБОТА НА ВАЙЛДБЕРРИЗ ●ПРОДАВАЙТЕ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ и т.п. — вот, что я вижу при попытке открыть сайт! Как получить доставленный товар без кода???!

Ди

  
•
 

20 дней назад

 #

+
0
—

Постоянный сбой!

Уже две недели не могу привязать карту, постоянно выдает «Внутренняя ошибка сервера», и в службу поддержки обращалась и в банк, нигде помочь не могут!

Espoir

  
•
 

20 дней назад

 #

+
0
—

Не откр. Сайт. ТРУДОУСТРОЙСТВО ●РАБОТА НА ВАЙЛДБЕРРИЗ ●ПРОДАВАЙТЕ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ и т.п. — вот, что я вижу при попытке открыть сайт! Как получить доставленный товар без кода???!

Не откр. Сайт. ТРУДОУСТРОЙСТВО ●РАБОТА НА ВАЙЛДБЕРРИЗ ●ПРОДАВАЙТЕ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ и т.п. — вот, что я вижу при попытке открыть сайт! Как получить доставленный товар без кода???!

Кристина

  
•
 

20 дней назад

 #

+
1
—

Всё что было в корзине вдруг заказал ось, теперь снимают деньги за возврат а это где-то 20 товаров!!!

Espoir

  
•
 

21 дней назад

 #

+
2
—

Не открывается сайт на андроид!!! Утомительно.

Гость

  
•
 

21 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянный обман

Гость

  
•
 

21 дней назад

 #

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Я зайти на аккаунт никак не могу,ни через сайт ни через приложение

Гость

  
•
 

21 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Wildberries не всегда прогружается хоть интернет есть

.

  
•
 

23 дней назад

 #

+
1
—

Товары поступили на ПВЗ и пропали из корзины , что за беспредел?

Татьяна

  
•
 

23 дней назад

 #

+
1
—

Не приходит СМС с кодом на вход

Третий день не зайти на wildberries. Смс с кодом не приходят. В чате менеджеры меняются каждые несколько минут и каждый просит почистить кэш, разобраться с СМС и т. д. Просто улет! Товар пришел, не оплатить, не забрать.

Лиен

  
•
 

23 дней назад

 #

+
0
—

у меня корзина не работает! при оформлении заказа просит регистрацию, хотя все остальные функции работают

Espoir

  
•
 

23 дней назад

 #

+
0
—

Опять не открывается сайт!!! (На андроид)

Ольга

  
•
 

24 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не открывается уже две недели. 05.01.2023

Владимир.

  
•
 

25 дней назад

 #

+
0
—

результата 0 ,ошибку не исправить.

Владимир.

  
•
 

25 дней назад

 #

+
3
—

не могу зайти на страницу 2 день,выдаёт ошибку -Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже

Espoir

  
•
 

25 дней назад

 #

+
-1
—

Не откр. Сайт на андроид.

Светлана

  
•
 

25 дней назад

 #

+
11
—

Не работает приложение, исчезли заказы и покупки, вообще ничего нет, куда обращаться?

Екатерина

  
•
 

25 дней назад

 #

+
-1
—

Сбой на входе

Сегодня 4 января вход мобильный не получается срочно нужно купить важное для маленькой больной крохе, но вход не возможет, шлют код, хотя дальше кода на картинки не пускают и пушут нет попыток, я час ждала, но одно и тоже нет у вас попыток зайти. Почените сбой пожайлуста. Я ваш много лет клиет. Заранее спасибо!

Марина

  
•
 

26 дней назад

 #

+
0
—

Не могу войти на сайт!

Ольга

  
•
 

26 дней назад

 #

+
0
—

Не работает в приложении кнопка корзина после того, как сначала исчезло всё, потом появилось.Магаданская область.

Юрий

  
•
 

26 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно совершить покупку

После обновления на телефоне сегодня, я не могу купить, мне предлогают регистрацию-это 1, второе — почему в разделе «покупки» нельзя скрыть или удалить товары которые уже получены, а предлогается только «поделиться»???

Гость

  
•
 

27 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

почему не работает в богородске?

абоба

  
•
 

28 дней назад

 #

+
-1
—

а че с ценами? без скидки товар 6.666, со скидкой — 4к… ох уж эти кружки

Гость

  
•
 

29 дней назад

 #

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Из-за глюка приложения у меня задвоились и затроились заказы. Они мне не нужны, но уже оформлены. Платить за их обратную доставку я не собираюсь.

Гость

  
•
 

31 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

отправляют не то что заказываю

Грсть

  
•
 

31 дней назад

 #

+
2
—

Как позвонить в wildberries??? где техническая поддержка???
Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже

Гость

  
•
 

32 дней назад

 #

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная работа сайта и поддержки, всем плевать на клиентов

Юлия

  
•
 

32 дней назад

 #

+
3
—

Пропали все доставленные товары

Espoir

  
•
 

32 дней назад

 #

+
2
—

Крутится, крутится, крутится… Сайт не откр. на андроид.

Гость

  
•
 

32 дней назад

 #

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Вы исчерпали все попытки запроса кода. Попробуйте позже….А через сколько пробовать? Укажите время.

Гость

  
•
 

32 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не войти на сайт. Не присылают на телефон код.

Елена

  
•
 

32 дней назад

 #

+
5
—

висит сайт, ничего не открывается

Содержание

1. Что значит Critical Error в Вайлдберриз?
2. Что делать?
3. Как оформить заявку на возврат в приложении Wildberries
4. Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
5. Когда придут деньги за возврат на Wildberries
6. Видеоинструкция

• Личный кабинет в полной десктопной версии уже заработал. Мобильное приложение – еще в процессе восстановления.
• Какие-то отчеты то появляются, то исчезают, так как сейчас идет восстановление.
• Нужно поменять API ключи для тех, кто работал через сторонние сервисы аналитики и т.д., чтобы информация через API приходила полностью. В данный момент она приходит, но не вся.
• Отчет по продажам, который должен формироваться в аналитике не формируется. Продажи в текущем положении мы посмотреть не можем. Но как минимум у нас есть отчет по реализации и мы можем его просматривать. Я для этого использую таблицу по аналитике продаж.
• Появились графики. Можем смотреть какие сейчас заказы.
• Стало доступно редактирование данных продавца в профиле. Также в связи с ошибками на портале произошло падение рейтинга продавцов.
• Теперь рейтинг не учитывается и ни ни что не влияет. Ждем новые формулы расчета рейтинга.
• Скидки у меня пока сделать не получается. ВБ в своем официальном канале сообщили, что к скачиванию доступен шаблон, который можно отредактировать, загрузить свои SKU, артикулы и поменять скидки.

• Исправлена ошибка при авторизации на сайте.
• Обновлена информация по заказам в разделе «Доставки».
• Восстановлена работа раздела «Обращения».
• Исправлена ошибка при удалении отложенных товаров.
• Обновлена информация по балансу WBcard.
• Появилась возможность отменить заказ в течении 10 минут после оформления.
• Исправлена ошибка при удалении и добавлении банковской карты в ЛК.
• Можно добавлять товары в «Отложенные» и ‎«Лист ожидания»‎.
• Исправлена ошибка просмотра электронных чеков, отображенных в ЛК до 14 марта.
• В карточках товаров вновь отображаются графики изменения цен.
• Восстановлена отправка push-уведомлений о поступлении товаров в пункты выдачи заказов.
• Восстановлена возможность оставлять отзывы.

• Что делать если ваши ФОТО с wildberries УКРАЛИ? Опыт ученицы
• Что самозанятому можно продавать на маркетплейсах?
• Нужно ли регистрировать товарный знак на wildberries?
• Разрешительные документы на маркетплейсах: частые вопросы. Интервью со специалистом по сертификации
• Нужно ли регистрировать товарный знак на wildberries?

Оглавление:

• Сбой в магазине Wildberries на 18 марта 2022 года — у кого работает?
• Что происходит с сайтом и приложением Wildberries сейчас
• Проблемы в Вайлдберриз — 30% функций сайта и приложения до сих пор не работает
• Что произошло с Валберис сегодня 18.03.2022
• Как восстановить работу Вайлдберриз самостоятельно – инструкция
• Главная причина глобального сбоя в работе Валберис
• Что говорит техподдержка о сбое в Wildberries 18 марта
• Не могу зайти в Вайлдберриз — пользователи жалуются на проблемы
• Причина сбоя в работе Вайлдберриз
• Когда начнет работать Wildberries – последние новости

Оглавление

• 1 Сбой в Wildberries
• 2 Как продвигаются техработы на “Вайлдберриз”
• 3 Wildberries сломался
• 4 В Wildberries масштабный сбой: сбоя нет, но он есть
• 5 Почему Wildberries масштабный сбой так важно
• 6 Комментарий Wildberries

Пока техники WIldberries не устранят сбой, пользоваться магазином попросту невозможно

Согласно карте, хуже всего дела с доступом к Wildberries и его основным функциям обстояли в Москве и Санкт-Петербурге, а также на юге России. Зацепило всю европейскую часть России, а также как минимум Новосибирск, как сообщает портал «Новосибирск онлайн». Попутно сбой частично задел Белоруссию и Литву.

Почему Wildberries масштабный сбой так важно

Wildberries является одним из крупнейших интернет-магазинов в России наряду с Ozon, «Яндекс.Маркетом» и др. На фоне антироссийских санкций из-за спецоперации в ЛНР и ДНР из России ушли многие крупные компании, в том числе и зарубежные интернет-магазины, а также логистические фирмы. Так, работать с Россией отказались Amazon и eBay.

Но и до санкций Wildberries демонстрировал стремительный рост. По итогам 2021 г. его чистый оборот от продаж товаров и услуг с учетом возвратов (GMV) вырос на 93% в сравнении с 2020 г. и составил 844 млрд руб.

Содержание новости

1. Проблемы в работе Вайлдберриз – на что жалуются пользователи приложения
2. Почему не работает Wildberries 22 марта 2022
3. Почему происходят сбои в работе Вайлдберриз – официальное заявление компании
4. Когда починят Вайлдберриз – последние новости
5. Придут ли оплаченные товары на Wildberries в ПВЗ
6. Как получить заказ на Вайлдберриз сейчас – нужен ли паспорт
7. Что можно попробовать сделать самостоятельно, если не грузит Wildberries
8. Закроется ли Вайлдберриз в России из-за санкций и ситуации на Украине

Читайте также