Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
My.games не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли My.games в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус My.games : нет сбоя
48 комментариев
My.games сбои за последние 24 часа
Не работает My.games?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы My.games
Форум My.games
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
николай
•
74 дней назад
#
16 ноября 2022
+
0
—
Второй день Модерн танк не идет, в чем проблема?
Гость
•
111 дней назад
#
9 октября 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
гаст
•
158 дней назад
#
23 августа 2022
+
0
—
проблемы с сетью при авторизации в mygames. в браузере тоже нет входа или пишет нет авторизации
11
•
158 дней назад
#
23 августа 2022
+
1
—
приложение, сайт не авторизуют
мимокрокодил
•
158 дней назад
#
23 августа 2022
+
0
—
нет авторизации
Гость
•
159 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
конченые опять не работает нече
Guest
•
159 дней назад
#
+
0
—
не заходит в приложение и на сайте вообще не работает
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
игра не запускается
гость
•
792 дней назад
#
+
0
—
сервис авторизации недоступен. повторите попытку через несколько минут. игра LOSR ARK
ЧТО ОПЯТЬ ПРОИСХОДИТ ТО
Артём
•
795 дней назад
#
+
0
—
Просто висит надпись «Игра Запускается» и все. Я 40 минут сидел, ничего
артем
•
796 дней назад
#
+
0
—
ошибка авторизации— пиз дец какой то((( летом все работало, чего за хрень…
Артемий
•
797 дней назад
#
+
0
—
Куда делся облачный гейминг?
Рома
•
797 дней назад
#
+
0
—
Отсутсвует облачный гейминг
Андрей
•
816 дней назад
#
+
0
—
не могу авторизоваться белый экран . какк мне играть в мою любимую зашкварную варфасю?
Василий
•
832 дней назад
#
+
0
—
гомики чета мутят
VIP
•
834 дней назад
#
+
0
—
мда уж скачал значит игру зарегистрировался но не могу зайти внутренняя ошибка и.т.д есть толька одно решения рабочий способ для всех мне лично помогло значит заходим в приложения возле кнопки играть есть стрелка вниз нажав на нее можно увидеть надпись удалить игру после этого удалям сомо приложения и все берегите свои нервы и не связывайтесь все что связано с играми Mail.ru спасибо за внимания
WF-Mail.ru
•
834 дней назад
#
+
1
—
WF-Mail.ru сайт такой прикольный, вот мне интересно их таких много? Никогда не видел такого количества мошенников
Гость
•
834 дней назад
#
+
0
—
Не работает авторизация через mail.ru.
Через google работает, но, требуется авторизация через mail.ru
Гость
•
834 дней назад
#
+
0
—
Не могу авторизоваться.
Александр
•
862 дней назад
#
+
0
—
Сделайте авторизацию, постоянно дает сбой!!!!! решите все
Александр
•
862 дней назад
#
+
0
—
Сделайте поскорее с авторизацией
Анна
•
865 дней назад
#
+
0
—
не могу авторизоваться в игре пишет ( ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИИ НЕВОЗМОЖНО . ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ )
Эдуард
•
881 дней назад
#
+
0
—
Не приходит уведомление на почту
Евгений
•
882 дней назад
#
+
0
—
а как я ими воспользуюсь . если настроено некорректно на сайте ? кстати 4й и браузер пропускает эксполер . но там не возможно играть….
Евгений
•
882 дней назад
#
+
0
—
уже неделю не могу войти через 3й клиент в игру «Легенда.Наследие Драконов» . сначала просто не активна была кнопка «продолжить» . теперь эксполер вообще блокирует — пишет не тот сертификат у веб узла .. тех поддержка сиськи только мнет
алексей
•
884 дней назад
#
+
0
—
нимогу авторизоваться на сайте игры варфейс весь день.нажимаю войти открывается всплывающее окно пустое белое.а в игровом центре вобще обычная страница не открывается при авторизации выподают 2 всплывающих окна ошибка авторизацыи.как вы задрали уже все с этим переходом изпоганили.
Вован
•
897 дней назад
#
+
0
—
3 часа уже не заходит на сайт
руслан
•
912 дней назад
#
+
0
—
проблемы с авторизацией второй день подряд.
Russell
•
917 дней назад
#
+
0
—
Я не могу зайти на аккаунт My Games, при попытке входа в аккаунт, страница откликается, но не грузит мне аккаунт, то есть я нажимаю «Войти» и входа окно не отображается для введения пароля
виктор
•
929 дней назад
#
+
0
—
просто не открывается страница. пытаюсь войти в свой аккаунт варфэйс, выскакивает окно и ничего не происходит. просто белое овно
Дмитрий
•
937 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в игру. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой. Вылетает сразу как только нажимаю на иконку
Гость
•
940 дней назад
#
+
0
—
Ошибка авторизации, проблемы со входом, не видит сервера игры, потрясающе…
Постоянно вылетает аккаунт и постоянно пишет — проблема при авторизации
гость
•
940 дней назад
#
+
0
—
пишет ошибка авторизации, не могу зайти в игру
Вася
•
940 дней назад
#
+
0
—
Не авторизирует в приложении не один аккаунт
красавчик
•
947 дней назад
#
+
0
—
я решил проблему
зайдите в пуск напишите там поиске службы заходите и найдите брендмауер и виндовкс зашитник и отключите
Владимир
•
948 дней назад
#
+
0
—
Не входит в аккаунт.
т
•
951 дней назад
#
+
0
—
почему этот сайт конченый не открываеться и антивирус уже отключал и адблок и впн включал
Артём
•
952 дней назад
#
+
0
—
Не работает игровой цент после обновления пишит выполнить действие невозможно ошибка авторизации му гейм не как не помагают объядинились и все умотали
Иван
•
952 дней назад
#
+
0
—
С включеным впн, и без него. Не удается получить доступ к сайту. что делать? другие сайты работают
меня зовут Сергей. почта:[email protected]
•
953 дней назад
#
+
0
—
добрый день. обрисую ситуацию. я играю в игру легенда(двар прайм). когда переустанавливал клиента игры, я зашёл через янднекс и прошёл регистрацию.
после загрузки клиента игры, я не могу туда войти под своим аккаунтом и паролем, пишут вот это:
Этот аккаунт Легенда: Наследие драконов. ФЭО-Прайм уже привязан к аккаунту MY.GAMES. Войдите аккаунтом MY.GAMES или попробуйте использовать другой аккаунт Легенда: Наследие драконов. ФЭО-Прайм.
играть без скаченного клиент очень сложно. прошу решить эту проблему. тем более я считаю, что не обязан после работы париться с этими проблемами. однако вы их создали и хотелось бы и впредь не решать данные вопросы или с ними сталкиваться. тем более что я периодически вкладываю туда деньги! и считаю такие вещи просто издевательством! заранее спасибо.
вася
•
954 дней назад
#
+
0
—
****** твари бабки верните что были влиты, педики игру года сделать не могут, члено сосы
Жека
•
954 дней назад
#
+
0
—
ссылки ниже тоже не работают, 3я и 4я вобще ненаходятся
Жека
•
954 дней назад
#
+
0
—
когда уже поправят?! нахрена было вобще обьединять платформы!!!
вася
•
955 дней назад
#
+
0
—
разрабы вы там с вирусом совсем поехали, что за дела не войти в игру, вам за что платят дупловоды????
Гость
•
955 дней назад
#
+
0
—
****** мне всю авторизацию долбоебы
гость
•
955 дней назад
#
+
0
—
отправляешь запрос, ответа нет. в игру не войти
Жека
•
955 дней назад
#
+
0
—
mygames гавно, наф было мутить объединение раньше все нормально работало теперь нихрена незапускается!!!
АЕОКЕ
•
956 дней назад
#
+
0
—
вхожу в аккаунт через майл ру, пишет что не зареган такой, вы там совсем *******???
1. Наиболее частой причиной данной проблемы является работа антивирусных программ.
Антивирусные программы могут реагировать на высокую активность клиента игры, например при обновлении. Это объясняет, почему проблема возникает «внезапно». Занесение игры в список исключений антивирусной программы часто не помогает избежать этой проблемы, т. к. обновление игры может затрагивать совершенно разные компоненты. К сожалению, многие антивирусные программы продолжают работать, даже если они были отключены. Поэтому лучше на некоторое время полностью удалить антивирусную программу.
Убедитесь также, что программа не заблокирована брандмауэром (файрволом).
Обращаем ваше внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
Брандмауэр можно временно отключить, выполнив следующие действия:
Нажмите сочетание клавиш Win+R (Win — клавиша в нижнем левом углу клавиатуры с изображением логотипа Windows), в строку «Выполнить» введите команду firewall.cpl. В открывшемся окне выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows», отметьте пункт «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите «Ок».
2. Некоторые программы могут мешать подключению клиента игры, занимая нужные порты. Чтобы исключить этот момент, попробуйте запустить компьютер при чистой автозагрузке.
Для этого:
— Войдите в систему с учетной записи, обладающей правами администратора.
— Нажмите Win+R (Win — клавиша с логотипом Windows в виде флажка).
— Наберите в открывшемся окне (без кавычек) «msconfig.exe».
— В появившемся окне «Конфигурация системы» на вкладке «Общие» выберите параметр «Выборочный запуск» и снимите флажок с параметра «Загружать элементы автозагрузки».
— На вкладке «Службы» поставьте галочку в параметре «Не отображать службы Microsoft», затем нажмите кнопку «Отключить все».
— Нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер. Убедитесь после включения компьютера, что антивирусная программа остается выключенной.
После этих действий запустите клиент игры.
3. Проблему также могут вызывать сбои в настройках сети. Если сетевой кабель подключен через роутер, попробуйте отключить роутер на некоторое время (примерно 5 минут) от питания и от компьютера. Это сбросит временные данные, что может устранить некоторые проблемы с сетью.
4. Для решения возможных проблем с подключением клиента игры к сети попробуйте сбросить настройки каталога Winsock в исходное состояние. Для этого воспользуйтесь командой netsh winsock reset.
Откройте командную строку (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка), наберите cmd и в открывшемся окне введите команду: netsh winsock reset. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.
5. Также замечено, что подобные проблемы возникают при использовании беспроводного подключения (как от роутера к компьютеру, например wi-fi, так и от роутера к сети, например usb-модем). В этом случае мы можем рекомендовать только подключить сетевой кабель к компьютеру напрямую или, если вы используете USB-модем, попробовать подключиться к другой сети для диагностики проблемы.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает устранить проблему, напишите запрос в службу технической поддержки. К запросу обязательно приложите файлы отчета программы диагностики и укажите все проделанные вами действия — это значительно ускорит решение возникшей проблемы.
Друзья!
На этой странице собраны ответы на популярные вопросы об объединении Игр Mail.Ru с международной игровой платформой MY.GAMES Store. Материал будет пополняться.
Оглавление
Оглавление кликабельно. Выберите интересующую тему, чтобы узнать больше.
- Общее
- Возможные проблемы
- В процессе исправления
Общее
Что делать после объединения?
Сразу после первого запуска ваш Игровой центр автоматически обновится, превратившись в Игровой центр MY.GAMES. После вам необходимо заново авторизоваться и согласиться с юридическими документами MY.GAMES. Тем, кто не использовал для регистрации почты mail.ru, bk.ru, list.ru или социальные сети, предлагается дополнительная привязка.
Как авторизоваться в MY.GAMES Store после объединения?
Для этого воспользуйтесь специальными руководствами: для авторизации на сайте и в новом Игровом центре.
Вернуться к оглавлению
Возможные проблемы
При авторизации у меня не получается принять юридические документы — окно появляется снова и снова.
Попробуйте подождать некоторое время и повторить попытку.
При входе в игру старым аккаунтом мне предлагается создать нового персонажа или аккаунт есть, но «пустой».
На текущий момент нашим специалистам удалось найти ее причину и наладить функционирование соответствующих систем. Аккаунты, где была замечена ошибка, будут выгружены автоматически. От владельцев этих учетных записей никаких дополнительных действий не потребуется. После завершения выгрузок начнется перенос персонажей, чтобы они отобразились корректно в игре и на сайте. Расчетное время работ — одни сутки.
Если вы столкнулись с такой проблемой, следует обратиться в Службу поддержки. Оставьте обращение в разделе «Технические проблемы», выбрав пункт «Ошибка авторизации» (ссылка).
Этот аккаунт Warface уже привязан к аккаунту MY.GAMES.
Попробуйте восстановить пароль от вашего аккаунта по ссылке или обратитесь в службу технической поддержки Warface. Подробности
При попытке авторизации в Игровом центре до открытия клиента игры у меня появляется окно «Ошибка авторизации.»
Решение №1. Попробуйте авторизоваться в почте Mail.ru, используя браузер, а после этого — в Игровом центре.
Решение №2. Также данная ошибка возникает из-за отсутствия важного сертификата безопасности. Если у вас Windows 7, попробуйте включить Windows Update и установить необходимые обновления для ОС или скачайте сертификат вручную по ссылке.
Установка сертификата вручную
Шаг 1. Откройте файл и в появившемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат» (см. скриншот).
Шаг 2. В открывшемся окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите «Далее» (см. скриншот).
Шаг 3. На этом шаге нажмите кнопку «Обзор» в середине окна справа. (см. скриншот).
Шаг 4. В открывшемся окошке выберите пункт «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите ОК (см. скриншот).
Шаг 5. На этом шаге жмите кнопку «Готово» (см. скриншот).
Шаг 6. Появится окно с сообщением, что импорт успешно выполнен, в котором нужно нажать ОК (см. скриншот).
Решение №3. Откройте настройки Игрового центра, выберите раздел «Системные», и установите переключатель параметра «Режим использования проси-сервера» в положение «Никогда» (потребуется перезапуск Игрового центра).
Отсутствует подключение Игрового центра к сети.
Если вы из России, попробуйте повторить действия по установке сертификата, описанные выше. Если вы из другой страны, попробуйте использовать сторонние VPN-сервисы.
При попытке авторизоваться в Игровом центре почтовым ящиком Mail.ru я вижу надпись «Такой аккаунт не зарегистрирован».
Попробуйте сначала авторизоваться в почте Mail.ru, используя браузер, а после этого повторите авторизацию в Игровом центре.
Не работают кнопки принятия документов или прочие в окнах авторизации.
Необходимо очистить кеш и куки в браузере.
У меня появилась ошибка «Слишком много попыток входа». Что делать?
Попробуйте удалить содержимое папки C:Users%username%Saved GamesMy GamesWarface, предварительно сохранив скриншоты из вложенной папки ScreenShots.
При входе я получаю сообщение, что на моем e-mail уже зарегистрирован аккаунт.
Такая ситуация возможна, если ваша почта находится в домене @mailbkinbox.ru. В этом случае нужно повторно пройти авторизацию на сайте Mail.ru, а затем повторно авторизоваться на странице проекта. После этого сообщение о том, что на вашу почту уже зарегистрирован аккаунт, должно исчезнуть.
При авторизации я вижу ошибку «Этот аккаунт Warface уже привязан к аккаунту MY.GAMES. Войдите аккаунтом MY.GAMES или попробуйте использовать другой аккаунт Warface.»
Эта ошибка появляется, если вы пытаетесь привязать к аккаунту MY.GAMES игровую учетную запись, которая уже была привязана к другому аккаунту MY.GAMES. Если вы не помните, к какому аккаунту была привязана игровая учетная запись, попробуйте воспользоваться советами по ссылке или обратитесь в Службу поддержки.
Моя почта не в домене @mailbkinbox.ru, и пароль от игрового аккаунта забыт.
Вы можете восстановить пароль с помощью этой ссылки . Обратите внимание, что в письме высылается временная ссылка для сброса пароля. Поэтому вам необходимо пройти по ссылке из письма.
Ссылка для изменения или восстановления пароля не приходит на мой почтовый ящик.
Убедитесь, что просматриваете входящие письма именно на той почте, на которую должна была прийти ссылка. Также обязательно загляните в папку «Спам» — возможно, письмо ошибочно оказалось там.
Пароль от почтового ящика забыт, и я не могу ничего сделать.
Если ваша почта находится в домене @mailbkinbox.ru, необходимо воспользоваться формой восстановления пароля. Если ваша почта имеет другой домен, например, @gmail.com, @yahoo.com @yandex.ru, воспользуйтесь аналогичной функцией на самом почтовом сервисе. Как и в случае с другими проблемами доступа к почтовому ящику, их необходимо решать непосредственно с сотрудниками поддержки почты.
Вернуться к оглавлению
В процессе исправления
Ниже представлен перечень возможных проблем, которые уже взяты в работу нашими техническими специалистами.
- Игровой центр периодически не определяет подключение к сети — исправлено.
- Ошибка авторизации в «Игровом Центре» — нужно установить сертификат.
- На сайте не показываются некоторые изображения — исправлено;
- Кнопки «Горгоны» и «Сервисов» в игре на английском языке — исправлено;
- Ошибка «Слишком много попыток входа» — исправлено.
- Страницы сервисов, глобального события и просмостраницы в некоторых случаях могут работать некорректно.
- На аккаунте нет персонажа или он «обнулен» — исправлено у большинства игроков (позднее будут выданы компенсации). Если проблема сохранилась, то обратитесь в Службу поддержки;
- После авторизации в Игровом центре отображается англоязычная версия клиента с серверами в Европе или США — в процессе.
- Некорректно работает переход с форума на сайт — в процессе.
- Приходится перезаходить в аккаунт при входе на сайт — в процессе;
- Раздел «Настройки аккаунта» на сайте игры может работать некорректно — исправлено.
- Не открываются некоторые страницы сайта — в процессе.
- Не работает страница восстановления пароля — в процессе.
- Недоступна страница управления SMS-уведомлениями — в процессе.
Вернуться к оглавлению
- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: Проблема с авторизацией Игровой центр МаилРу (Прочитано 3653 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Black_SOKOL
Здравствуйте. Проблема с авторизацией в игровом центре маилру, он просто зависает. Wine 1.7.44, Ubuntu 15.04
РыжийПёс
Каждый отдельно взятый человек, перешедший на GNU Linux, приближает всё остальное человечество к Светлому Будущему.
Black_SOKOL
Спасибо за http-test помог.
Пользователь решил продолжить мысль 21 Июня 2015, 16:42:37:
Единственная проблема, в том, что скорость загрузки, как world of tanks, как и warface около 500 Кб/с. Вот результат замера скорости. http://www.speedtest.net/my-result/4448755231
« Последнее редактирование: 21 Июня 2015, 16:42:37 от Black_SOKOL »
РыжийПёс
Единственная проблема, в том, что скорость загрузки, как world of tanks, как и warface около 500 Кб/с. Вот результат замера скорости. http://www.speedtest.net/my-result/4448755231
Возможно это связано с тем, что во время загрузки открывается torrent-сессия, где Вы качаете не столько с сервера, сколько от других игроков. У меня там скорость загрузки больше, чем 500 Кб/с, обновление в 1,5 Гб скачалось гораздо быстрее, чем оно установилось (мой тест скорости http://www.speedtest.net/my-result/4449160790 ). Если у Вас где-нибудь есть ПК с Windos, то было бы интересно сравнить скорость закачки Игровым Центном в Windows и в wine.
Каждый отдельно взятый человек, перешедший на GNU Linux, приближает всё остальное человечество к Светлому Будущему.
Black_SOKOL
вроде скорость увеличилась, возможно просто клиентов торрента было мало. Я думал, может wine ограничивать, но спасибо за ответ.
- Печать
Страницы: [1] Вверх