Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
Держатели пластиковых карт или владельцы виртуальных счетов используют мобильный банк МТС Деньги, чтобы проводить платежи и осуществлять переводы в удобное время. Операции проходят успешно, если на устройстве установлена последняя версии программы, и имеется подключение к интернет-сети.
Почему не работает МТС Банк?
Если пользователь не может совершить платеж или денежный перевод, нужно найти причину ошибки:
- нет соединения с интернетом;
- некорректно работает приложение (системный сбой);
- произошла вирусная атака на устройство;
- установлена старая версия программы, поддержка которой больше не осуществляется;
- память устройства заполнена временными файлами приложения.
Ошибка с кодом 201 наблюдается в мобильном приложении от МТС Банка. Пользователи не могут произвести платежи, полученная ошибка квалифицируется как внутренний сбой. Вероятнее всего проблема связана с техническими неполадками.
Как исправить ошибки в приложении?
Чтобы исключить наиболее популярные причины сбоев в приложении, пользователь должен убедиться в наличии соединения с интернетом и скачать актуальную версию программы. Дополнительно рекомендуется очистить временные файлы приложения:
- зайти в настройки;
- перейти к «Диспетчеру приложений»;
- выбрать «МТС Банк»;
- открыть меню;
- очистить кэш-данные.
После произведенных действий работа мобильного приложения должна стабилизироваться. Если ошибки при оплате (коды 70120 и 70121 – невозможно совершить перевод с карты на карту МТС Банка) продолжают отображаться, транзакцию желательно отложить. Скорее всего на стороне банка есть технические сбои.
С 6.10.21 я я не могу воспользоваться денежными средствами, которые положила на МТС карту специально для оплаты МТС кредита.
Переговоры ведутся в чате. Телефонов «живых» операторов нет, только роботы. Бесконечно скидываю скрины ошибки, специалисты в чате постоянно куда-то отправляют заявку, пишут , что решена проблема, бесконечное количество раз переустанавливала приложение, проблема не решается.
Сегодня 20.10.21 все снова по кругу. Предлагают теперь походить по офисам банка, пишут в ответ, что авторизация в ПЦ не обработана, недостаточно аутентификационных данных, т.е. до октября было достаточно, а теперь нет. Предлагают опять заявку оставить ПОВТОРНУЮ (какой по счету раз?) Я уже не могу понять какую заявку, их уже столько было еще и спрашивают : Будем заявку составлять или нет?. Издеваетесь????
Ситуация такова: 21.10.21 нужно внести взнос по кредиту, сумма на МТС карте, оплатить я ей но могу. Лишних денег нет, и возможности ехать в офис тоже нет.
МТС Банк
2021-10-20 14:40:18
Здравствуйте, Елена!
Изучим ситуацию и свяжемся с Вами для пояснений в ближайшее время.
С уважением,
МТС Банк
Отличное обслуживание
Оценка
5
Проверяется
Сначала обслуживания как обычный клиент в банке, понравилась карта Weekend, кешбэк приходят каждую неделю в рублях, что очень удобно.
Далее обращался в офис банка для…
Читать полностью
30.01.2023
техническая поддержка
Оценка
5
Проверяется
благодарю техническую поддержку за оперативную, точную и вежливую информацию в любое время суток. В чате мобильного приложения обратился с просьбой закрыть счет, я получил…
Читать полностью
30.01.2023
Отличный банк.
Оценка
4
Проверяется
Пользуюсь услугами банка МТС уже на протяжении более полугода. Проблем как многие пишут не испытывал. Явлюсь абонентом многих их услуг. Пока все нравиться. Техподдержка отвечает…
Читать полностью
30.01.2023
Удобная банк с большими возможностями
Оценка
5
Проверяется
Пользуюсь картой от МТС Банка — это просто лучший продукт на рынке!
Во первых, есть куча салонов МТС, где быстро смогут решить вопрос вживую, а не по телефону. Если вы любите…
Читать полностью
30.01.2023
МТС БАНК для Людей
Оценка
5
Проверяется
Очень удобный во всех смыслах уневерсалтный банк в России. Есть все даже больше. Для всех от мала до велика. Развличение в приложении на любой вкус. Музыка, фильмы, защита…
Читать полностью
30.01.2023
Он мне нравится
Оценка
5
Проверяется
Мне нравится программа начисления кэш бэк. Удается накопить за год неплохую сумму, о которой сам же банк мне потом и сообщает ( хвалит себя, наверное).еще мне нравится, что у…
Читать полностью
30.01.2023
мтс отличный банк
Оценка
5
Проверяется
Могу сказать что на сегодняшний день МТС банк один из лучших для меня, оформила карту МТС weekend, она у меня является зарплатной, очень много всяких плюшек, прилетает кешбек за…
Читать полностью
30.01.2023
В работе всех операторов сотовой связи время от времени происходят сбои. Случается такое и у МТС.
Иногда у пользователей возникают ошибки при отправке сообщений, при совершении вызовов, при попытке подключиться к интернету и так далее.
В этой статье мы рассмотрим основные ошибки MTS с кодами, а также расскажем о способах их устранения.
Ошибка номер 38 возникает на МТС в случае, когда у вас не получается отправить SMS-сообщение.
Этот код обозначает, что неполадка появилась на вашей стороне, а со стороны оператора все работает нормально.
Причины могут быть следующие:
- Нехватка денег на счете или отрицательный баланс;
- Сбой в настройках телефона, если сим-карта часто переставляется из одного телефона в другой.
Также дело может быть в аппаратной проблеме с вашим телефоном. Возможно, какой-то модуль был поврежден, хотя редко это является причиной ошибки 38.
Чтобы исправить проблему, сделайте следующее:
- Наберите USSD-команду *100#, чтобы проверить текущий баланс вашего счета.
- При нехватке денег пополните свой телефон любым удобным способом.
- Если с деньгами все в порядке, перезагрузите телефон.
- Если не помогло, отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1234. Также можно набрать номер 0876, дождаться первого гудка и сбросить. Таким образом вы получите на свой телефон настройки параметров для мобильного интернета и обмена MMS.
- Откройте настройки телефона, отыщите раздел с СМС и отключите пункт “Ответ по тому же каналу”;
- Проверьте настройки СМС-центра — должен быть указан номер +79168999100.
Если ни один из вариантов не помог, можете обратиться в салон оператора или попробовать сдать телефон в ремонт.
Неполадка под номером 126 возникает при использовании сервиса мобильных платежей от оператора. Она появляется в виде сообщения или push-уведомления на экране.
Описание ошибки содержит в себе текст: “В списании денег отказано”. Она возникает только при переводе денег с мобильного счета — если использовать карту, это уведомление не возникнет.
Вот почему может возникать такая проблема:
- Вы совершили больше 5 списаний с мобильного счета;
- Вы снимали более 15 000 руб. в сутки или свыше 40 000 руб. за последний месяц;
- Вы пытаетесь перевести меньше 50 руб. — это минимальная сумма, меньшее количество списать невозможно;
- Вы пробуете вывести со счета средства, которые входят в обещанный платеж, бонусы или кредитный лимит на номере;
- На балансе не хватает денег для списания;
- Возникли технические сбои на стороне оператора.
Решить ситуацию можно такими методами:
- Посмотрите на баланс вашего счета и убедитесь, что денег хватает. Вы должны брать в расчет не только саму сумму, но и комиссию. Также на счете должно остаться не менее 10 руб. после завершения операции.
- Проверьте, не превысили ли вы дневной или месячный лимит по сумме или количеству переводов. Для этого вам нужно запросить в приложении подробную выписку или посмотреть историю совершенных операций.
- Если проблема в превышении лимита, используйте банковскую карту или подождите до тех пор, пока операцию вновь можно будет совершить.
Также вы всегда можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и узнать всю необходимую информацию.
Этот сбой может возникать при использовании сайта МТС, а также других ресурсов интернет. Он говорит о том, что ваше устройство не может получить доступ к сервису, и проблема не в качестве интернет-соединения.
Чаще всего неполадка под номером 500 возникает не по вине оператора, а ресурса. Все, что вам нужно сделать — просто подождать немного и перезагрузить ресурс.
Также можно использовать другие способы решения проблемы:
- Очистите куки в вашем браузере и повторите операцию;
- Попробуйте перезагрузить свой компьютер;
- Проверьте устройство на вирусы — иногда они становятся причиной ошибки 500;
- Запустите сайт с другого устройства. Если он работает стабильно, несите свою технику в ремонт.
Если же ресурс не запускается со всех устройств, то подождите, пока оператор исправит проблему на своей стороне.
Можно позвонить по номеру 0890 и узнать, когда это произойдет.
Эта проблема появляется исключительно в сервисе “МТС Деньги”. Он пришел на смену опции “Легкий платеж” и позволяет удобно погашать кредиты и рассрочки, платить по квитанциям и пополнять баланс телефона.
Неполадка возникает, когда появляются проблемы с пополнением мобильного телефона или при оплате услуг при помощи кэшбэка.
Она всплывает на экране в виде окошка с цифровым кодом. Какие-либо пояснения о причинах здесь отсутствуют. Однако могут быть указаны детали.
Проблему могут вызывать:
- Потеря интернет-соединения или слабый сигнал;
- Отрицательный баланс или нехватка денег;
- Накладки в работе самого сервиса;
- Технические неисправности сим-карты или телефона.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попытаться выполнить следующие действия:
- Проверьте соединение с интернетом. По возможности переподключитесь к сети и повторите операцию.
- Посмотрите на баланс вашего кошелька/банковской карты и убедитесь, что средств хватает. Если денег недостаточно, внесите требуемую сумму любым удобным для вас способом.
- Перезагрузите приложение или телефон полностью. Иногда достаточно включить и отключить режим “В самолете”.
Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку оператора по номеру 0890 и изложите свою проблему.
Когда в МТС возникает ошибка 10216, это говорит об отказе в перечислении средств в сервисе MTS Деньги.
Этот код появляется только в том случае, если вы превысили суточный лимит на сумму перевода. На МТС он составляет 15 000 руб., но может быть установлен больший, если используете продукты “МТС Банка”.
Проверить, какое ограничение установлено на вашем кошельке, вы можете в личном кабинете на сайте либо в фирменном приложении сервиса.
Решить проблему можно только одним способом — просто подождите начала нового дня, а после повторите операцию.
Если перевод нужно совершить срочно, можно позвонить по номеру 0890 и поговорить с консультантом. Объясните ситуацию, чтобы выяснить точную причину ошибки.
Как и предыдущие варианты, это тоже неполадка сервиса MTS Деньги. Она возникает в двух ситуациях:
- Вы пытаетесь перечислить больше 15 000 руб. за один перевод с вашего кошелька;
- Вы пытаетесь превысить максимальный лимит перечисления в месяц, который составляет 40 000 руб.
Решить эту проблему можно только с помощью оператора. Позвоните на горячую линию, а лучше посетите офис лично — и тогда лимит временно уберут.
Также вы можете разбить перевод на несколько операций, если вам нужно перевести больше 15 000 руб., но меньше 40 000 руб.
Конечно, так можно поступить не со всеми платежами.
Такая проблема возникает на сервисе MTS Деньги в случаях, когда превышается время ожидания.
Это может быть вызвано такими причинами:
- Неполадки в работе интернета с вашей стороны;
- Проблемы со стороны интернет-провайдера;
- Технические сбои внутренних сервисов МТС.
В чем бы ни была причина, при задержке в обработке операции она будет отменена. Чтобы решить вопрос, сделайте следующее:
- Подождите несколько минут и повторите операцию.
- Если сбой повторяется, переподключитесь к сети.
- Если не помогло, перезагрузите ваше устройство.
- Попробуйте открыть другие сайты — если интернет работает стабильно, то проблема вызвана сбоем в MTS.
- Если же подключение медленное, позвоните своему провайдеру и уточните информацию о неполадках.
- Если со стороны провайдера все в порядке, причина может заключаться в вашем устройстве. Попробуйте сменить тип подключения — к примеру, смените Wi-Fi на мобильную сеть.
Ничего не помогло? Отнесите телефон в ремонт. Скорее всего, у вас проблемы с прошивкой или в аппаратной части.
Этот сбой возникает у пользователей сервиса МТС Деньги при переводе средств с одной карты на другую.
- Вы пытаетесь внести деньги на карту, которая не пополняется таким образом. Например, сообщение может всплыть, если вы попытаетесь зачислить деньги на карту MTS Cashback.
- Вы пытаетесь списать деньги с карты, с которой нельзя производить безналичные переводы. Чаще всего к таким картам относятся кредитные.
Иногда причиной сбоя 70119 могут быть технические проблемы со стороны оператора.
Позвоните в колл-центр банка и опишите ситуацию, чтобы консультант объяснил вам, в чем именно проблема.
Эта проблема возникает у пользователей 3G и 4G-модемов от МТС. Ошибка 619 показывает, что ваш компьютер по каким-то причинам не может установить соединение с интернетом.
Среди основных поводов для появления этого окошка можно выделить следующее:
- Отрицательный и недостаточный баланс сим-карты. Когда вы уходите в минус или счете не хватает денег для списания абонентской платы, оператор блокирует доступ в интернет;
- Слабый сигнал либо его полное отсутствие. Проблема может быть вызвана плохим покрытием в конкретной местности или проблемами на стороне оператора;
- Неправильные данные в строке инициализации;
- Некорректная работа или полное отключение GPRS;
- SIM-карта не зарегистрирована в сети;
- Ошибки в настройках безопасности;
- Проблема в работе программы.
Большую часть этих проблем можно решить самостоятельно. Разберем по пунктам, как это сделать.
- Проверьте свой баланс. Если денег не хватает, пополните лицевой счет и перезагрузите компьютер. После этого все должно заработать.
- Запустите программу МТС Коннект, чтобы посмотреть уровень сигнала. Если он ниже 50%, переставьте модем поближе к окну или узнайте у оператора, в чем дело.
- Если проблема в строке инициализации, перезагрузите компьютер. После запустите приложение “Панель управления”, откройте в нем раздел “Телефоны и модемы”, найдите нужное устройство. Запустите его свойства, перейдите в раздел “Дополнительные параметры подключения”. В окне ”Дополнительные команды инициализации” должно быть прописано: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru”.
- Отправьте пустое SMS-сообщение на номер 8111, чтобы активировать GPRS. Также введите поочередно команды *111*17# и *111*18#. Это обновит параметры работы.
- Проверьте регистрацию вашей СИМ-карты в сети. Если в программе Коннект Менеджер не указано, что она зарегистрирована, извлеките модем и вставьте заново.
- Если дело в ошибке параметров безопасности, запустите приложение “Сетевые подключения”. Откройте “Свойства”, раздел “Безопасность”, а после уберите галочку с пункта “Требуется шифрование данных”.
- Удалите и установите заново программу МТС Коннект. Перед удалением не забудьте извлечь модем, иначе в его работе могут возникнуть сбои.
Если ни один из этих методов вам не помог, не стоит пытаться исправить ситуацию своими силами.
Позвоните на горячую линию по номеру 0890 и поговорите с консультантом. Если он не предложит пути решения проблемы, вам может потребоваться отнести свою технику в мастерскую.
Как и предыдущий вариант, ошибка 777 возникает у пользователей мобильных модемов от МТС. Она тоже не позволяет установить соединение с интернетом.
Причинами возникновения неполадки могут стать:
- Аппаратные или программные сбои в работе модема;
- Неправильная работа или повреждение SIM-карты;
- Некорректно установленные и устаревшие драйвера;
- Высокая загруженность локальной сети;
- Отсутствие передачи данных по GPRS;
- Неправильно прописанный номер дозвона.
Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить такое действия:
- Извлеките модем из USB-порта, а после подключите заново. После перезагрузите компьютер.
- Обновите драйвера. Найдите актуальный вариант для модема на сайте производителя и установите его.
- Просканируйте реестр и исправьте ошибки, если они есть.
- Попробуйте установить в модем другую сим-карту с тарифом, который работает в модемах и планшетах. Если интернет начнет работать, посетите офис оператора и замените неисправную SIM-карту.
- Введите команду *111*17#, чтобы отключить на сим-карте работу GPRS, а после активируйте ее заново USSD-кодом *111*18#. Если сбой заключался в неправильной работе этого параметра, он будет устранен.
- Откройте программу МТС Коннект, запустите раздел “Опции”. Выберите вкладку “Управление профилем”, найдите здесь пункт “Дозвон”. В поле “APN” пропишите “internet.mts.ru”. Теперь откройте раздел “Аутентификация”, а после в поле “Номер доступа *99#.
Если ни один вариант не сработал, вы можете попытаться удалить и установить программу МТС Коннект заново.
Но лучше всего обратиться к консультанту оператора — по телефону 0890 или вживую. Там помогут определить причину, и предложат оптимальные пути для ее решения.
Ошибки у оператора МТС могут также возникать при пользовании услугой спутникового телевидения. В этом случае также можно быстро устранить причину проблемы, если знать, как расшифровываются коды ошибок.
Рассказываем про самые распространенные ошибки, и как их исправить:
- Ошибка Е101-4 и Е107-4 — не проведена регистрация смарт-карты МТС ТВ;
- Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4 — отсутствуют средства на балансе, нет подписки пакет каналов;
- Ошибка Е133-4 — требуется перезагрузка приемника/ресивера;
- Ошибка Е106-9 — используется SIM-карта не из комплекта спутникового ТВ от МТС;
- Ошибка Е30-4, Е120-4 — не получены ключи активации, необходимо дождаться загрузки, не выключая оборудование;
- Ошибка Е19-4 — оборудование для спутникового ТВ долго не использовалось, дождитесь загрузки;
- Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4 — ошибка smart-карты, перезагрузите устройство, и проверьте правильно ли установлена карта;
- Ошибка 48-32 — сбой в работе оборудования, требуется перезагрузка;
- Ошибка E52-32 — нет сигнала спутниковой антенны, проверьте подключение.
Как видим, при использовании комплектов спутникового ТВ от оператора МТС, большинство проблем носят технический характер, либо связаны с отсутствием средств на балансе, отсутствия оплаты пакета телеканалов, или их подключения. Зная расшифровку ошибок, вы сможете легко устранить проблему.
У оператора МТС есть несколько распространенных ошибок, которые возникают при отправке СМС, переводе средств в приложениях, подключении к интернету и так далее.
Теперь вы знаете, по каким причинам возникают основные из них и что делать, чтобы устранить неполадку. В большинстве случаев устранить их просто, и для этого достаточно выполнить простые действия, если они не носят технический характер.
Содержание
- Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
- Почему не работает МТС Банк?
- Как исправить ошибки в приложении?
- Как быстро перевести деньги с МТС на МТС
- Как перевести деньги с МТС на МТС
- Условия перевода
- Как переводить деньги с МТС на МТС?
- Услуга “Прямая передача”
- По SMS
- В личном кабинете
- USSD команды
- Разовые и регулярные переводы
- Автоплатеж
- Лимиты и ограничения
- МТС не дает перевести деньги
- Дубликаты не найдены
- Благодарность Пикабу
- Как срубить бабла
- Ну рожала же
- Гадалки
- Ещё один повод любить XXI век
- У неё был какой-то план
- Это заслуживает отдельного поста
- Очень обидчивый народ
- У меня нет профдеформации
- Дождался и я
- Удобненько
- Бойцы центра спецназа «Витязь» сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни
Непредвиденные сбои в приложении МТС Деньги: ошибки с кодами 201, 70120, 70121 – что они значат?
Держатели пластиковых карт или владельцы виртуальных счетов используют мобильный банк МТС Деньги, чтобы проводить платежи и осуществлять переводы в удобное время. Операции проходят успешно, если на устройстве установлена последняя версии программы, и имеется подключение к интернет-сети.
Почему не работает МТС Банк?
Если пользователь не может совершить платеж или денежный перевод, нужно найти причину ошибки:
- нет соединения с интернетом;
- некорректно работает приложение (системный сбой);
- произошла вирусная атака на устройство;
- установлена старая версия программы, поддержка которой больше не осуществляется;
- память устройства заполнена временными файлами приложения.
Ошибка с кодом 201 наблюдается в мобильном приложении от МТС Банка. Пользователи не могут произвести платежи, полученная ошибка квалифицируется как внутренний сбой. Вероятнее всего проблема связана с техническими неполадками.
Как исправить ошибки в приложении?
Чтобы исключить наиболее популярные причины сбоев в приложении, пользователь должен убедиться в наличии соединения с интернетом и скачать актуальную версию программы. Дополнительно рекомендуется очистить временные файлы приложения:
- зайти в настройки;
- перейти к «Диспетчеру приложений»;
- выбрать «МТС Банк»;
- открыть меню;
- очистить кэш-данные.
После произведенных действий работа мобильного приложения должна стабилизироваться. Если ошибки при оплате (коды 70120 и 70121 – невозможно совершить перевод с карты на карту МТС Банка) продолжают отображаться, транзакцию желательно отложить. Скорее всего на стороне банка есть технические сбои.
Источник
Как быстро перевести деньги с МТС на МТС
Перевести деньги с одного номера МТС на другой выгоднее всего с помощью бесплатного приложения МТС Банк (МТС Деньги) — с нулевой комиссией. При этом достаточно, чтобы программа была установлена только у того абонента, который переводит.
Выберите источник перевода, нажав на строку под словами «Списать с». Введите номер получателя или выберите нужный контакт в телефонной книге и введите сумму перевода. Если денег на вашем счету недостаточно, то вы увидите предупреждение. Если же всё в порядке, нажимайте кнопку «Оплатить». Комиссия за такой перевод не взимается.
Интерфейс приложения iOS может немного отличаться от Android.
Вот что ещё важно знать о переводах:
- Минимальная сумма одного перевода — 10 рублей, максимальная — 14 999 рублей.
- В течение суток можно отправить не более пяти переводов на общую сумму не более 30 000 рублей.
- Месячный лимит на переводы — 40 000 рублей.
Интересно, что в приложении можно не только переводить деньги с номера на номер, но и совершать различные платежи — за услуги, ЖКХ, штрафы ГИБДД и многое другое. Переводы на номера других операторов тоже возможны, но за это берётся комиссия.
Источник
Как перевести деньги с МТС на МТС
Современный человек не мыслит себя без сотовой связи, потому что с помощью телефона мы работаем и учимся, развлекаемся и общаемся. Ситуации, когда на счете заканчиваются деньги и связь становится недоступной, приравнивается к катастрофе. Чтобы свести такие ситуации к нолю операторы сотовой связи предлагают своим клиентам широкий перечень возможностей для пополнения счета. Один из таких способов — перевод денег с лицевого счета МТС на счета МТС других абонентов.
- Условия перевода
- Как переводить деньги с МТС на МТС?
- Разовые и регулярные переводы
- Автоплатеж
- Лимиты и ограничения
Условия перевода
При заключении договора с МТС абоненту открывается отдельный лицевой счет. На счет зачисляются деньги, которые вносит абонент за услуги связи. Эти денежные средства могут быть использованы для выполнения обязательств абонента для оплаты услуг, предоставляемых третьими лицами.
Совершение операций и платежей с лицевого счета осуществляется в рамках сервиса «Кошелек МТС Деньги». Для присоединения к договору об использовании сервиса, абоненту достаточно сформировать распоряжение на осуществление платежа одним из предусмотренных способов.
В случае успешного проведения операции со счета абонента взимается абонентская плата в размере 10 рублей. Списание денежных средств происходит в момент получения с номеров 7763 или 3316 сообщения о завершении операции.
Как переводить деньги с МТС на МТС?
Существует множество способов перевода денег с лицевого счета на счета других операторов МТС. Можно перевести деньги через сайт, посредством СМС-сообщений, в личном кабинете, с помощью мобильного приложения. Все они имеют достоинства и недостатки. Остановимся подробнее на каждом из способов.
Услуга “Прямая передача”
Услуга «Прямая передача» больше не работает. Вместо нее можно воспользоваться услугой «Легкий платеж».
Легкий платеж – это мобильное приложение. После его загрузки на мобильное устройство вы сможете совершать платежи с лицевого счета и банковской карты любого банка в любом месте.
Для начала работы вам необходимо скачать и установить приложение, следуя подсказкам, сформировать личный пароль, выбрать получателя платежа, ввести сумму и прочие запрашиваемые параметры и отправить распоряжение на проведение платежа.
Через мобильное приложение удобно оплачивать мобильную связь, услуги интернет-провайдеров, игры, ТВ, услуги ЖКХ, социальные сети, транспорт, погашать кредиты, совершать покупки. Все платежи безопасны, соответствуют стандартам, сертифицированы.
Возрастное ограничение для использования приложения «Легкий платеж» составляет 4+, что свидетельствует о его простоте и доступности.
По SMS
Для перечисления денег с МТС на МТС при помощи СМС-сообщений необходимо на номер телефона того лица, счет которого вы собираетесь пополнить, отправить сообщение с текстом:
Например, чтобы пополнить счет на 300 рублей, сообщение примет следующий вид:
После этого вам с короткого номера 6996 придет СМС с предложением подтвердить операцию. Следуйте инструкции, отправьте «Да» и деньги тут же будут списаны с вашего счета.
В личном кабинете
Самый простой способ – перевести деньги со счета МТС на счет другого получателя МТС прямо на сайте. Для этого в меню главной страницы сайта ay.mts.ru необходимо выбрать раздел Оплата товаров и услуг / Мобильный телефон. В открывшемся перечне возможных получателей платежа выбрать компанию МТС.
Далее откроется страница с перечнем возможных способов оплаты. Выбирайте «МТС – сотовая связь со счета телефона».
Далее введите номер телефона, счет которого вы хотите пополнить, сумму пополнения и жмите «Далее».
USSD команды
Перевод денег через USSD-запросы имеет свои преимущества:
- способ прост и понятен
- не требует подключения к интернету
- доступен на любых мобильных устройствах, в том числе с обычных кнопочных телефонов старого образца
- не имеет ограничений по количеству операций
Чтобы перевести деньги с МТС на МТС необходимо набрать комбинацию:
Нажмите «Вызов». После отправления этой команды на экране появится меню, в котором нужно выбрать раздел «Мобильный телефон» и оператора «МТС», то есть нажать «1» и снова «1». Далее нужно набрать номер получателя перевода и сумму. Система предложит выбрать место, откуда следует списать деньги. Выберите «Лицевой счет МТС», нажав «2». Подтвердите оплату, нажав «1».
Далее дождитесь сообщения с короткого номера 6996 и подтвердите перевод. Если отправить ответное сообщение с цифрой «0» или вовсе не ответить, проигнорировав его, деньги списаны не будут.
Разовые и регулярные переводы
Для совершения разового платежа можно набрать USSD-команду:
- — это телефон человека, счет которого вы желаете пополнить
- — сумма пополнения, которая не должна превышать 300 рублей.
Например, при желании перевести 150 рублей, сообщение примет вид:
После отправки сообщения вам должно прийти СМС, содержащее код пополнения. Отправьте его командой:
Например, получив код подтверждения 5245, сообщение примет вид:
Регулярный платеж настраивается командой в таком формате:
- — номер телефона получателя
- — цифра, соответствующая периоду отправления платежа, которая может приобретать следующие значения: 1 – каждый день, 2 – раз в неделю, 3 – раз в месяц
- — сумма регулярного перевода
Пример. Для того, чтобы с вашего лицевого счета каждую неделю на счет вашего ребенка перечислялась сумма 150 рублей, необходимо создать такое сообщение:
Получите код подтверждения и отправьте ответное сообщение, как описано выше.
Чтобы отменить ранее настроенный регулярный платеж, надо отправить сообщение:
- — номер телефона получателя платежей, которые вы хотите отменить
Автоплатеж
Для пополнения счета МТС существует услуга «Автоплатеж». Правда в этом случае счет пополняется не с лицевого счета одного абонента другому, а со счета банковской карты. Эта услуга пользуется популярностью у родителей, которые хотят, чтобы их дети всегда оставались на связи, и у взрослых детей, беспокоящихся о своих родителях.
Предусмотрена возможность настройки автоплатежа от установленной суммы или через определенные промежутки времени. В первом случае, когда баланс лицевого счета опускается ниже установленной суммы, в банк отправляется сообшение о необходимости проведения очередного платежа и счет пополняется. Во втором случае, платежи осуществляются с установленной периодичностью, раз в день, неделю или месяц, не зависимо от того, сколько денег на счете получателя.
- возможность оперативно пополнять баланс счета
- платежи осуществляются без вашего последующего участия
- подключить услугу могут филические и юридические лица
- подключение доступно в любое время дня и ночи
Лимиты и ограничения
МТС накладывает некоторые ограничения на осуществление переводов с лицевых счетов своих абонентов:
- перечислить средства можно абоненту МТС, зарегистрированному в том же регионе, что и отправитель денег
- минимальная сумма платежа 1 руб.
- максимальная разовая сумма для пополнения счета 300 руб.
- количество платежей – 5 в сутки
- максимальная сумма платежей в сутки – 30 000 руб.
- максимальная сумма платежей в месяц – 40 000 руб.
- остаток на счете после совершения платежа – 10 руб.
Передача распоряжения о проведении оплаты с лицевого счета обойдется вам в 10 руб. Оплата взимается в случае успешного платежа в момент, когда вам приходит соответствующее уведомление.
После списания платежа, на счете должна оставаться сумма не менее 10 рублей. В противном случае в проведении операции вам будет отказано. Для пополнения счета других операторов МТС нельзя использовать бонусные и кредитные средства.
Источник
МТС не дает перевести деньги
У моего товарища на счету мобильного телефона лежит 2500 рублей, которые он очень хотел бы потратить на что-то кроме услуг связи МТС. Ранее он всегда пользовался номером телефона как кошельком без каких-либо проблем, но сейчас по какой-то причине это не прокатывает. А именно появляется ошибка — переводы данному отправителю запрещены. Не проходит никакая сумма, даже 10 рублей. Далее с его слов:
Прихожу я в МТС
-Говорю мол так и так , подключена какая-то опция , которая блокирует мне переводы денежных средств со счета
-Они мне говорят , так зайди в приложение и отключи
— Я им говорю , что в приложении данной опции нет , и в подключённых тоже
— Они мне говорят , что отключат только с Батей ибо на него зарегана
— говорю , что сейчас маловероятна такая возможность
— мне предлагают позвонить по номеру 08-90 , уверяя , что там-то уж точно это можно отключить
— выхожу из МТС , звоню
Прослушал все от начала и до конца , но не нашёл нужной мне опции
Что в данной ситуации можно сделать?
Заранее спасибо.
Дубликаты не найдены
МТС разрешил что-то сделать со счетомсимкойтарифом левому чуваку без документов на номер — аааа, пидорасы, что вообще о себе думают?!
МТС НЕ разрешил что-то сделать со счетомсимкойтарифом левому чуваку без документов на номер — аааа, пидорасы, что вообще о себе думают?!
Тяжело быть МТСом.
То есть без владельца никак?
Ну ладно, значит будем пытаться его найти
С*КА ЗАПРЕТ КОНТЕНТОВ НАПОДКЛЮЧАЮТ СЕБЕ, А ПОТОМ НОЮТ, ОЙ Я В ОДНОКЛАССНИКАХ НЕ МОГУ ОКИ КУПИТЬ ЧЕ ДЕЛАТЬ ААААААА
0890 звонишь переключаешься на оператора и говоришь с ним, тут вариантов не много, в салоне сотрудники не имеют права что то делать по номеру без присутствия владельца
Хотела стикеры в вк купить, перечислила сотку на мтс, а оказывается нельзя платить через МТС! и что мне теперь с этой соткой делать? я ж даже симкой практически не пользуюсь. жаль в общем денег.
у меня тоже такая фигня (только номер мой), да и у многих сейчас такие проблемы. Говорят из-за появления мтс-банка, мол, нефиг со счета телефона платить, оформляйте карту. Но у меня получилось перекинуть деньги на киви-кошелек, а уже с него — на карту
На киви кошелек перекинуть не получается
https://pp.userapi.com/c841539/v841539357/4887d/GLIaYIK2P-M.jpg
Он не владелец номера и счета.. Счет используется как халявный, электронный банковский счет и платежно- расчетный инструмент..
Не дохуя хотите?
А может и дохуя, лично я не знаю.
Если нельзя эти деньги оттуда переместить — что уж поделать.
Было бы в нашем мухосранске у кого такой отжимать
Идем ножками в офис мтс и пишем заявление на перевод к другому оператору с возвратом неиспользованных средств. Переведут вас скорее всего только через труп директора офиса, но то что сделают возможными переводы ден. средств- стопроцентно. Это если конечно симка оформлена на вас, а не отжата, как тут ранее предполагали 🙂
О, первый дельный совет.
Спасибо
И что в нем дельного?
Например то, что это первый описанный способ на самом деле получить деньги со счета
Т.е. батя не может заявления написать на снятие блокировки, а цирк весь этот затеять может? Вы там нормальные вообще?
Благодарность Пикабу
Хочу выразить, огромную благодарность всем тем, кто занимается рекламой на Пикабу. Только благодаря вам, я поборол свою лень и установил и даже настроил AdGuard, чтобы не видеть всей поносной рекламы.
Как срубить бабла
Ну рожала же
Гадалки
Ещё один повод любить XXI век
У неё был какой-то план
Это заслуживает отдельного поста
Очень обидчивый народ
Читаю сегодня новости, и узнаю много нового. Вы знали что осетинский пирог это оказывается какая-то святая штука? Он оказывается символизирует Бога, солнце, и землю. Поэтому оскорблять его нельзя. Девушку, в присутствии которой оскорбили осетинский пирог заставили извиняться, пригрозив убийством.
Новость на tjournal
Ребята, а вам не кажется, что всё это выглядит очень странным? Уверен, что всяких чрезмерно обидчивых людей нужно слать строго нахуй, а не извиняться перед ними (ну, тут понятно, мелкая девчонка, испугалась) . Блин, вот жалко у меня до сих пор никто никаких извинений не просил, с каким бы удовольствием я послал бы каждого нахуй если бы меня затравили. А поднимите ка пост повыше, может и на меня сагрятся, и я каждого пошлю нахуй.
UPD. Видео выступления.
Обсуждение: #comment_214857617
У меня нет профдеформации
Я, релейщик, стаж 30 лет. У меня нет профдеформации. Продублирую- у меня нет профдеформации. Ещё раз для надёжности- у меня нет профдеформации. )))
Дождался и я
— Да
— Вас беспокоит служба безопасности сбербанка и т.п .
Отвечаю мечтательным голосом:
— А в тюрьме сейчас макароны дают
— Заебали
И бросил трубку. Ура, мы их уже заебали!! ))))
Удобненько
Бойцы центра спецназа «Витязь» сняли краповые береты из-за обмана кандидатов из Чечни
Бойцы спецназа 604-го Краснознаменного центра специального назначения «Витязь» решили в знак протеста с понедельника снять свой основной знак отличия — краповые береты. Об этом в своем Telegram-канале сообщил журналист Александр Коц.
Поводом для скандала стал обман со стороны кандидатов из Чечни на полигоне учебного центра «Тамбукан» на Ставрополье. Во время марш-броска, являющегося одним из этапов на присвоение берета, друзья некоторых соискателей подвозили их на машинах. Действующие краповики возмутились этим, и завязалась массовая драка, участников которой разнимал лично начальник Главного управления сил спецназначения Росгвардии Игорь Семиляк.
Из-за этого несколько десятков человек были сняты с дистанции, однако они все равно получили заветный берет. После этого краповики решили перейти на уставные кепки.
Позорище, командирам этих вояк позор. Вот что значит: казаться, а не быть. Или «на словах я лев могучий, а на деле хуй вонючий». Извините, пригорело, что даже на таком обряде, посвящении, испытании, остался их крысячий след. Ну по сути-то, чему удивляться? Если бы это была панорама, то осталось, что бы взбунтовавшиеся краповики еще и извинились на камеру.
Когда я служил (2011-2012г) у нас в части было 3 полка, и 1 полк был полностью обезьяний, саперы. Копали окопы и летом и зимой, я помню мы тогда приехули, мол грамотно сделали, че им доверить можно кроме лопаты? Пусть тусуются со своими понятиями и вероисповеданием одной кучей. А это что? Таких вот «воинов» в элитные войска?
UPD. В Росгвардии опровергли информацию о драке между бойцами спецназа на Ставрополье
Источник
Ярославна
•
11 дней назад
#
20 января 2023
+
1
—
не могу зайти в приложение со вчерашнего дня(19 01), злюсь.
Наталья
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
1
—
Почему приложение МТС банк не открывается?
Гость
•
17 часов назад
#
30 января 2023
+
1
—
Не открывает приложение МТС банк вообще
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
17 часов назад
#
30 января 2023
+
1
—
Не открывает приложение МТС банк вообще
Гость
•
3 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Больше двух суток проблему с платежами починить не могут
Наталья
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
1
—
Почему приложение МТС банк не открывается?
Ярославна
•
11 дней назад
#
20 января 2023
+
1
—
через комп прекрасно зашла) все работает
Ярославна
•
11 дней назад
#
20 января 2023
+
1
—
не могу зайти в приложение со вчерашнего дня(19 01), злюсь.
Кирилл
•
12 дней назад
#
+
4
—
Постоянно выдает «ошибка загрузки». Кто-нибудь решил такую же проблему? Поделитесь, пожалуйста.
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормоза
Гость
•
12 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
На протяжении двух дней не могу перевести деньги с карты на карту выдаёт ошибку загрузки
Гость
•
13 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает мобильный банк.
Гость
•
13 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Постоянно не отвечает, не может войти или не может обновить данные в приложении
Ирина
•
13 дней назад
#
+
0
—
Та же фигня(((
гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
Нет доступа к личному кабинету не в приложении, не через сайт. Это очень большой косяк для банка!
Максим
•
13 дней назад
#
+
3
—
Не могу зайти в приложение,пишет ошибка
Гость
•
13 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Долго грузится. Сегодня вообще невозможно зайти!!!!
Крокодил
•
13 дней назад
#
+
5
—
Не работает приложение и сайт. Невозможно зайти в кабинет.
Андрей
•
14 дней назад
#
+
3
—
че делать то???
Валерия
•
14 дней назад
#
+
4
—
Вход не работает. Что происходит? Не могу зайти
Гузель
•
14 дней назад
#
+
7
—
За квартиру платить сегодня не могу войти в приложение и на сайте тоже никак 17.01.23
Гость
•
14 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Задолбали ваши проблемы с серверами в самый не подходящий момент, почему нельзя проводить работы в ночное время!?
Дарья
•
14 дней назад
#
+
0
—
Не работают переводы
Два дня обещания что всё починят, в итоге тишина.. Деньги не могу перевести, теперь чтобы мне их хотя бы снять, придётся е**шить в другой город за 40 км, так как в моём городе отделений банка нет. О**нно работают!
Роман
•
14 дней назад
#
+
2
—
2 дня пишу в поддержку. 2 дня мне обещают что всё заработает. но так ничего и не работает
Гость
•
16 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение МТС банк второй день и ничего не устраняют.
Людмила
•
20 дней назад
#
+
9
—
Не входит в приложение!!!
Гость
•
20 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мтс банк.
Гость
•
21 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как платить за кредит надо, то вечно приложение не работает.
Гость
•
21 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Тормозит. Часто зависает. Сегодня вообще не работает.
Сайт www.mtsbank.ru не позволяет установить соединение.
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
приложение не работает . Не могу оплатить кредит.
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!!
Вовик
•
38 дней назад
#
+
0
—
Конец.
Почему я немогу пройти заново идентификация? Кнопка «Проверить» серая, а МТС Деньги в СМС написали об ошибке в идентификации поэтому надо её заново пройти… как пройти если серая?
Ольга
•
43 дней назад
#
+
0
—
Опять приложение гавно банка не работает
Ярослав
•
50 дней назад
#
+
0
—
Ребят, да им *****, не тратьте эмоции. Сейчас все так «работают», пока их конккренты не выдавят.
1
•
50 дней назад
#
+
6
—
Не дает делать переводы внутри приложения
Александр
•
53 дней назад
#
+
0
—
Зачем согласился на работе? Уже десять раз пожалел… Как что-то надо быстро-быстро всегда палки в колёсах!!!
Джордж
•
53 дней назад
#
+
0
—
Постарайтесь избавиться от проблемы с приложением и сайтом как можно скорее ????
Александра
•
53 дней назад
#
+
0
—
МТС Банк лежит, МТС банк для Бизнеса — открывается страница с логином, но сам логин не проходит, видимо auth идет лежащие серваки.
Денис
•
53 дней назад
#
+
1
—
upd Зашёл вв приложение, но теперь пишет сервер недоступен
Денис
•
53 дней назад
#
+
4
—
Не могу зайти в приложение МТС-Банк, пишет произошла ошибка уже на протяжении 1 часа
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сбои
Юджин
•
54 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт МТС Деньги, а также мобильное приложение.
Ежик
•
55 дней назад
#
+
1
—
Быстрее чините епта
Настя
•
55 дней назад
#
+
2
—
Ни чего не работает, не входит в приложение, полный алис! Чинить собираетесь????
Ксения
•
55 дней назад
#
+
6
—
Не могу войти в приложение, ошибка. В чём причина? Когда исправят?
Владимир
•
81 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти в приложение МТС банк.? В чем проблема..?!!!
Андрей
•
81 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в банк
Антон
•
81 дней назад
#
+
1
—
Новосибирск, время 18:18, не работает ни сайт, ни приложение
Эльвира
•
82 дней назад
#
+
2
—
Не работает ни сайт ни приложение!
карина
•
82 дней назад
#
+
0
—
имейте совесть! устраните проблемы вашего приложения. целый день висит приложение
Ольга
•
82 дней назад
#
+
0
—
Не могу оплатить кредит, все плохо грузит
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Лагает
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно в дни получения ЗП у зарплатных клиентов толком не работает ничего. Переводы по СБП, платежи и в веб версии и в приложении.
Кирилл
•
82 дней назад
#
+
8
—
У меня тоже не работает приложение. С карты на карту перевод невозможно сделать. Оплатить в интернете тоже не получается.
Татьяна
•
82 дней назад
#
+
4
—
Выдает ошибку при входе в мобильный банк, когда решится ?
Гузалия
•
82 дней назад
#
+
3
—
Не возможно зайти в приложение, Ошибка
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отправила перевод по систе TRO. Перевод не пришёл. Мне долго говорили, что ошибка у меня. Потом выяснилось, что сбой у них. И деньги они ни куда не переводили. Но на счёт не возвращают уже 2 недели.
Т.е. 90 тысяч на сейчас просто украли
Надежда
•
93 дней назад
#
+
0
—
Не работает неделю ! Куда обращаться
Александр
•
94 дней назад
#
+
0
—
Давно ,месяца два не работает
Галина
•
110 дней назад
#
+
1
—
С 12.10.22 г. Не работает приложение МТС банк. Пишет ошибка загрузки ,на профиле, обновите. Жму, не обновляется
Иван
•
111 дней назад
#
+
-1
—
Не могу зайти в МТС банк мобильный
Гость
•
113 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
я не могу войти в личный кабинет не пускает!
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается
Татьяна
•
132 дней назад
#
+
0
—
Не зайти в мобильное приложение и на сайт
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит
Александр
•
137 дней назад
#
+
0
—
Ни где не зайти, ни в приложении ни в браузере…… жесть!!!
Гость
•
137 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Я просто второй день не могу войти в него и закрыть кредит.
Анастасия Воробьева
•
138 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение!!! Что делать???
Анна
•
153 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение с телефона,пишет ошибка после ввода пороля
Лена
•
153 дней назад
#
+
-1
—
Такая же история сбой!
Рад
•
153 дней назад
#
+
1
—
приложение не работает уже больше часа, самый ху….ый банк в мире
Яна
•
153 дней назад
#
+
0
—
Утром сайт еще работал, а последние 30 минут: «Не удаётся установить соединение с сайтом»…
Бари
•
153 дней назад
#
+
0
—
Не могу попасть на сайт…
Гость
•
153 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
весь день не загружается приложение. Жду возврат по путевке — его нет! Безобразие!
Кот
•
161 дней назад
#
+
0
—
Что связь что банк гавно полное ,постоянные тех работы без повода и предупркжденич
Елена
•
295 дней назад
#
+
0
—
Не могу пополнить счёт в приложении МТС банк
Гость
•
298 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные не понятные проблемы
Дарима
•
304 дней назад
#
+
-1
—
Дня 3 операторы не могут решить проблему по кредитной карте, в приложении остаток на кредитной карте показывает 0, когда должна быть отображена сумма, когда уже решится проблема??
Гость
•
305 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Банк просто помойка хуже не куда закрою все счета и забуду как страшный сон.
Инна
•
334 дней назад
#
+
1
—
3 марта не получается войти в онлайн-кабинет.
Алина
•
335 дней назад
#
+
0
—
1 и 2 марта 2022 не получается зайти в онлайн-кабинет, из приложения пропала кредитная карта, которую нужно перевыпускать. В приложении работает бот, в телефонной поддержке время ожидания — 10 минут, плюс, там для идентификации еще нужно назвать сумму последней операции по карте, а операции нигде не отображаются.
Дмитрий
•
335 дней назад
#
+
0
—
Случайно пополнил карту МТС банка деньги не зачислили на счёт хотя в истории отображается пополнение, так ещё и сняли с доступных средств ровно такую сумму поддержка какую-то несуразицу пишет что делать не знаю
Сюзанна
•
335 дней назад
#
+
0
—
У меня еще интереснее. У меня каждый день появляется минус на карте дебетовой. Потдержка занимается только «отписками» мол, разбираемся.
Владос
•
335 дней назад
#
+
0
—
Просто 3.14**ец. Получил зарплату, а снять 3ие сутки не могу. Пошли просрочки по кредиту… Ближайший мтс банк находится в 90-110 км. На гор линии Деньги на счёте видят, но перебросить хоть на какую либо из моих карт не могут…
Екатерина
•
335 дней назад
#
+
0
—
Не могу второй день с брауза зайти!(срочно нужны деньги ,а перевод не сделать.Спб
Епшт
•
335 дней назад
#
+
0
—
пресс-релиз они выпустили что типа всё нормально, у нас всё хорошо, а вот онлайн весь день не могу зайти, действительно- не банк а недоразумение
Гость
•
336 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Онлайн Банк не работает уже минимум 2(!) дня…
His Divine Shadow
•
336 дней назад
#
+
0
—
Недоразумение какое-то, а не банк — 2 дня технические работы???
Bayon
•
336 дней назад
#
+
0
—
Уже вторые сутки (с вечера 28.02.22 по вечер 01.03.22) в МТС онлайн-банке висит заглушка «технические работы» или просто не могу зайти.
Михаил
•
336 дней назад
#
+
0
—
01.03.22 весь день не могу зайти в мтс- банк, деньги на карту приняли в терминале оплат- войти не могу деньги перечислить
Гость
•
336 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение не работает
Марина
•
336 дней назад
#
+
0
—
Когда будет работать приложение , что за издевательство?????
Бункер
•
337 дней назад
#
+
0
—
Все деньги прожрали Нагиев с Ивлеевой (в рекламе), не осталось спецов. Сутки не дозвониться до поддержки, сайт вообще не работает. Никак не вывести деньги. Вся суть смехдержавы, натрепали языками и обосрались по уши!
Гость
•
337 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работе банк ! Не могу оплатить кредиты ! Что же это такое ? Уже с 14:00 не могу зайти ! Кто будет платить % за просрочку?
Любовь
•
337 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение , пишет ошибка и прочую хрень, что за банк то такой, как мне теперь продукты купить , сидеть и ждать когда работать начнет , а семья будет голодной тоже ждать, не подключайтесь к этому банку, 1000 раз пожалела
Виктор
•
337 дней назад
#
+
0
—
Благовещенск Амурская область невозможно войти в приложение
Александр
•
337 дней назад
#
+
0
—
Бесконечная загрузка входа в приложение
Елена
•
337 дней назад
#
+
0
—
Нижний Новгород, приложение не работает, невозможно зайти и погасить кредит
Лидия
•
337 дней назад
#
+
0
—
Старанно вело себя приложение, в службе поддержки сказали выйти и зайти, итог : не могу войти. Хрень какая-то. Кредит надо платить -положить деньги , из-за этого не могу.
Алексей
•
337 дней назад
#
+
0
—
Москва, в 11 часов сделал перевод в 12 часов уже не работал.
Гость
•
342 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается , за две недели смогла зайти два раза , переустанавливала , обновляла , вчера зашла а сегодня опять не прогружается
Рег
•
344 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение ,не даёт сделать перевод
Леся
•
344 дней назад
#
+
0
—
Не работает, невозможно сделать перевод с карты на карту
Дима
•
355 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Ирина
•
417 дней назад
#
+
0
—
Не загружается банк-клиент пишет : «Операция отменена пользователем», это что-то новое?
ал
•
421 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение. При попытке закрыть карту пишет сервер временно не доступен.
Гость
•
466 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни приложение ни личный кабинет на сайте
Гость
•
466 дней назад
#
+
0
—
Не заходит в приложение
Иван
•
514 дней назад
#
+
0
—
сервер временно не доступен
Ильдар
•
515 дней назад
#
+
0
—
сервер временно не доступен
Ирина
•
516 дней назад
#
+
0
—
Сервер недоступен..
Гость
•
531 дней назад
#
+
0
—
в приложение сбои
Вероника
•
538 дней назад
#
+
0
—
невозможно зайти в мобильное приложение мтс, банк
Валерий
•
684 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение мтс банк, и не получается войти через сайт
Гость
•
750 дней назад
#
+
1
—
в приложении пропала инфа о кредите и в чате никто не отвечает в приложении
Павел
•
770 дней назад
#
+
0
—
Пропали деньги 2000 рублей при пополнении счета. Чек на руках. Чат не работает, специалисты тупят и ничего не могут внятно объяснить. Тем временем приходят смс и звонки с требованием пополнить счет. Потеряли и опять требуют. Полный бардак.
станислав
•
817 дней назад
#
+
0
—
приложение глючит
Гость
•
887 дней назад
#
+
0
—
Не даёт войти в ЛК
Иван
•
945 дней назад
#
+
0
—
Что опять с МТС банком???????
Оксана
•
974 дней назад
#
+
0
—
Который день не могу зайти в интерет-банк.Прислали ссылку для восстановления доступа, но и там невозможно зайти. Служба поддержки не отвечает. Как такое вообще возможно!!!???
Гена
•
976 дней назад
#
+
0
—
Когда же этот г*вно банк починит свой шедевр??! Звонил ми в 12ч. 29.05.20г. придурок оператор сказал не волноваться, к 15-16ч все починят. Уже ночь, войти по-прежнему нельзя, оплатить срочный платеж не смог. Пришлось иди в другой банк и класть деньги на другую карту из-за этих упырей!
Дождусь окончания срока вклада, закрою его и карту тоже, такого беспредела не видел ни в одном банке!
Гость
•
976 дней назад
#
+
0
—
Admin,ответь когда приложение заработает,почему то у ваших сотрудников нет информации!!!
Арина
•
976 дней назад
#
+
0
—
Скачала новое приложение ,оператор сказал что логин и пароль менять не нужно,но всё равно не получается зайти
Юзер
•
977 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в старое мобильное приложение, пишет, что сервер перегружен и предлагает установить новое. В новом приложении нельзя ни зарегистрироваться ни восстановить пароль, пишет, что такого клиента нет
Олег
•
977 дней назад
#
+
0
—
Приложение не открывается
Гость
•
977 дней назад
#
+
0
—
При попытке входа в приложение,выдаёт — нет сети.
Тосамый
•
977 дней назад
#
+
0
—
Что-то серьезное случилось в мтс банке,в кабинет не входит,написано неправильный логин и пароль
Гость
•
985 дней назад
#
+
0
—
не могу зайти в онлайн банк c телефона через Wi-Fi подключение
Крис
•
997 дней назад
#
+
0
—
Не принимает пароль,не могу зайти
гость
•
999 дней назад
#
+
0
—
не могу войти на сайте и в телефоне
Денис
•
1000 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти!
Ирина
•
1000 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни приложение , ни ЛК на сайте. Постоянные сбои, надоели уже
Алексей
•
1022 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет.
Алексей
•
1034 дней назад
#
+
0
—
Не удается получить доступ к сайту
Алексей
•
1034 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
Перейти к содержанию
На чтение 2 мин Просмотров 3к. Опубликовано 04.09.2022
При пользовании МТС Деньги, у пользователей нередко происходит ошибка 11202. Для решения ситуации можно сделать звонок в техподдержку, либо попробовать исправить ситуацию самостоятельно.
Описание сервиса
МТС Деньги популярный среди россиян сервис. Программу можно скачать бесплатно, и она позволяет проводить контроль расходования финансов, а также платить за различные услуги в сети.
Когда приложение не функционирует, то проблему можно попробовать решить посредством перезагрузки гаджета, обязательно проверив дополнительные настройки. Благодаря регулярным обновлениям сервис оперативно совершенствуется, что исключает глюки при операциях с денежными средствами и сбоями системы.
Полноценный доступ к функционалу получают идентифицированные абоненты. Подтвердить личность можно в программе или посетив филиал МТС Банка.
Причины проблем
Когда абонент не может осуществить платеж или перевод денег, он должен разобраться в причинах происходящего.
Сбои происходят из-за:
- отсутствия интернет-соединения;
- не корректной работы сервиса (сбой системы);
- атаки вирусов на мобильный;
- действия устаревшей версии приложения, поддержка которого больше не проводится;
- заполнения памяти временными файловыми документами программы.
Ошибка с кодом 11202 квалифицируется как внутренний системный сбой. Скорее всего проблематичная ситуация объясняется техническими перебоями в работе.
Что делать
Для исключения самых частых причин ошибок в сервисе, пользователь должен убедиться в наличии подключения к сети и загрузить самую последнюю версию приложения. Также следует провести очистку временных файловых документов программы.
Алгоритм действий:
- Войти в «Настройки».
- Нажать на «Диспетчер приложений».
- Кликнуть на «МТС-Банк».
- Зайти в «Меню».
- Выполнить очищение файлов кэша.
После проведенных манипуляций сервис должен заработать нормально. Когда уведомления с кодами ошибок продолжают приходить, скорее всего на стороне программы присутствуют технические проблемы. Лучше обратиться в служб поддержки.
Что такое Мой кошелек в МТС-Деньги
Счет «Мой кошелек» — это виртуальный счет в приложении МТС –Банк, который привязан к телефонному номеру мобильного устройства. Им могут пользоваться абоненты с любой формой договорного соглашения (физлица и юридические лица), а также клиенты сторонних мобильных операторов. К одному телефонному контакту можно привязать исключительно единственный счет «Мой кошелек».