Итак вот скриншоты, в самом низу! На нём браузер Mozilla Firefox выдаёт такую ошибку, я пробовала перезагрузить компьютер, мне не помогло, так же удаляла браузер и устанавливала новый браузер мне к сожалению и это не помогло( Так же я в свойствах браузера хотела избавиться от рекламы которая сплывает и я в свойствах залезла в расположение Файлов, и пыталась всё удалить, только не все файлы я удалила, но парочку системных скорей.. Да и зря я это сделала, так же после этого что бы избавиться от рекламы, я сбросила настройки браузера, и теперь браузер не запускается по нормальному:( Помогите мне! Что мне делать?
Вот скрины!
1 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783321 Вот та самая ошибка из за которой я не могу зайти в браузер:( Там пишут: Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору.
2 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783326 Это то куда я лазила я лазила в Расположение Файлов это окно находиться в свойствах!
3 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783334 За тем я удалила файлы, но я к сожалению не помню как они назывались, но я точно знаю что это были системные файлы которые не желательно удалять!
____________________________________________________________
Перевод/Translation
So here the screenshots at the bottom! On the Mozilla Firefox browser displays this error, I tried to restart the computer, I can not help, also uninstalled the browser and installed a new browser for me unfortunately it did not help me( as I in your browser wanted to get rid of ads which flowed and I climbed in properties of the File location and tried to delete everything, just not all the files I deleted, but a couple system soon and I shouldn’t have done, as well after that to get rid of ads, I reset the browser settings and now the browser doesn’t start on normal:( Help me! What do I do?
Here are the screenshots!
1 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783321 Here is the error which I can’t log in browser:( they write: Error when reading the settings file. Contact your system administrator.
2 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783326 This is where I climbed, I climbed in the location of the Files is a window located in the properties!
3 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783334 that I deleted the files, but I unfortunately do not remember how they were called, but I do know that it was the system files that it is not desirable to remove!
Итак вот скриншоты, в самом низу! На нём браузер Mozilla Firefox выдаёт такую ошибку, я пробовала перезагрузить компьютер, мне не помогло, так же удаляла браузер и устанавливала новый браузер мне к сожалению и это не помогло( Так же я в свойствах браузера хотела избавиться от рекламы которая сплывает и я в свойствах залезла в расположение Файлов, и пыталась всё удалить, только не все файлы я удалила, но парочку системных скорей.. Да и зря я это сделала, так же после этого что бы избавиться от рекламы, я сбросила настройки браузера, и теперь браузер не запускается по нормальному:( Помогите мне! Что мне делать?
Вот скрины!
1 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783321 Вот та самая ошибка из за которой я не могу зайти в браузер:( Там пишут: Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору.
2 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783326 Это то куда я лазила я лазила в Расположение Файлов это окно находиться в свойствах!
3 — Скрин — https://vk.com/doc89737152_439783334 За тем я удалила файлы, но я к сожалению не помню как они назывались, но я точно знаю что это были системные файлы которые не желательно удалять!
____________________________________________________________
Перевод/Translation
So here the screenshots at the bottom! On the Mozilla Firefox browser displays this error, I tried to restart the computer, I can not help, also uninstalled the browser and installed a new browser for me unfortunately it did not help me( as I in your browser wanted to get rid of ads which flowed and I climbed in properties of the File location and tried to delete everything, just not all the files I deleted, but a couple system soon and I shouldn’t have done, as well after that to get rid of ads, I reset the browser settings and now the browser doesn’t start on normal:( Help me! What do I do?
Here are the screenshots!
1 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783321 Here is the error which I can’t log in browser:( they write: Error when reading the settings file. Contact your system administrator.
2 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783326 This is where I climbed, I climbed in the location of the Files is a window located in the properties!
3 — Screen https://vk.com/doc89737152_439783334 that I deleted the files, but I unfortunately do not remember how they were called, but I do know that it was the system files that it is not desirable to remove!
Выбранное решение
Полезная информация
Пользователи не любят читать документацию. Станьте оригинальным, будьте не как все. Ознакомьтесь с нашей базой знаний.
№109-11-2015 17:57:55
- teh
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 09-11-2015
- Сообщений: 4
- UA:
46.0
Ошибка при чтении файла настроек.
При запуске
ошибка.
Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору. (Скрин прилагаю)
Профили удалял, через менеджер, создавал — не помогло.
Удаление через панель управления и установка заново также не помогает.

Отсутствует
№217-01-2016 08:42:26
- teh
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 09-11-2015
- Сообщений: 4
- UA:
47.0
Re: Ошибка при чтении файла настроек.
Чистка реестра также не помогла.
Что можете посоветовать?
Отсутствует
№318-03-2016 10:37:53
- teh
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 09-11-2015
- Сообщений: 4
- UA:
44.0
Re: Ошибка при чтении файла настроек.
Актуально
Отсутствует
№418-03-2016 12:01:20
- Jerome
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 09-11-2011
- Сообщений: 94
- UA:
45.0
Re: Ошибка при чтении файла настроек.
Попробуйте удалить все файлы (*.js) из папки «C:Program FilesMozilla Firefoxdefaultspref
p.s. firefox ничего не хранит в реестре.
Отредактировано Jerome (18-03-2016 13:33:23)
Отсутствует
№522-04-2016 21:35:29
- teh
- Участник
- Группа: Members
- Зарегистрирован: 09-11-2015
- Сообщений: 4
- UA:
49.0
Re: Ошибка при чтении файла настроек.
Jerome пишет
Попробуйте удалить все файлы (*.js) из папки «C:Program FilesMozilla Firefoxdefaultspref
p.s. firefox ничего не хранит в реестре.
Не помогает. Проблема до сей поры, к сожалению, актуальна.
Отсутствует
№623-04-2016 07:39:37
- Vladimir_S
- Участник
- Группа: Extensions
- Откуда: Санкт-Петербург
- Зарегистрирован: 19-09-2008
- Сообщений: 4493
- UA:
47.0
Re: Ошибка при чтении файла настроек.
«Большинство философов до сих пор придерживается весьма нефилософских воззрений на многие вопросы философии» Эдгар Аллан По
Отсутствует
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
1 |
|
|
27.01.2016, 18:34. Показов 17910. Ответов 20
Здравствуйте. Я произвел попытку исправления проблем с adwaremalware, которым был заражен FireFox (из-за левого add-on’а). После этого FireFox перестал запускаться и каждый раз вместо запуска выдает маленькое окошко с Failed to read the configuration file. Please contact your system administrator. Деинсталлировал программу и заново установил с оф.сайта последнюю версию. Проблема осталась. Подскажите пожалуйста, как решить.
__________________
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 18:49 |
2 |
|
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 19:09 [ТС] |
3 |
|
Вы можете также запустить Firefox в безопасном режиме удерживая клавишу shift во время запуска Firefox. Спасибо. Как это можно решить? Добавлено через 1 минуту
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 19:09 |
4 |
|
Папку и профилями переименовать, папку с кешем — удалить. firefox перекачать с оффсайта и переустановить
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 19:54 [ТС] |
5 |
|
Папку с профилями переименовал. Прошу прощения, но я не могу пока найти, где папка с кэшем. c:Documents and SettingsdLocal SettingsApplication DataMozillaFirefoxProfilesf93tujp5.default-1428430882468cache2 c:Documents and SettingsdLocal SettingsApplication DataMozillaFirefoxProfilesf93tujp5.default-1428430882468startupCache В переименованной папке с профилями не нашел: Кликните здесь для просмотра всего текста
adblockplus c:Documents and SettingsdLocal SettingsTemp
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 20:23 [ТС] |
7 |
|
Аваст предотвращает запуск инсталлятора. Отключить Аваст и продолжить?
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 20:24 |
8 |
|
Ну естественно. Установщик то официальный. Возможно аваст корень всех ваших бед. Установите MSE. Толку столько же, а вреда поменьше будет.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 21:24 [ТС] |
9 |
|
Отключил Аваст, Файрфокс не запускается: Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox». Возможно, он отсутствует или недоступен. Возможно аваст корень всех ваших бед. Не знаю, возможно. Из-за того, что пропустил когда-то вирус? Файрфокс перестал запускаться после удаления my.cfg при лечении AdwCleaner’ом, при выключенном Авасте. Добавлено через 31 секунду
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 21:47 |
10 |
|
Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox» Я сказал папку с профилями, а не вашим профилем. Переименуйте Или удалите, если вам сохраненные пароли и закладки не нужны
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 22:14 [ТС] |
11 |
|
Я переименовывал папку с профилями, как вы и указывали. Папку с профилями переименовал. О профиле в единственном числе сообщалось в сообщении об ошибке Firefox. Переименуйте Сделал. Запускаю, появляется диалог импорта настроек, жму далее, получаю окошко с ошибкой:
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 22:52 |
12 |
|
Из program files удалите папку mozilla и попрбйуте снова переустановить
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
27.01.2016, 23:13 [ТС] |
13 |
|
Спасибо за помощь. Помогло удаление папки из Program Files, как вы указали. Пока обновляю программу. Добавлено через 4 минуты Или это одно и то же. Добавлено через 1 минуту
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
27.01.2016, 23:14 |
14 |
|
Я вам дал версию с так называемой долгосрочной поддержкой.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
28.01.2016, 00:15 [ТС] |
15 |
|
Я интересуюсь только из-за недавних проблем с вирусами и рекомендациями обновить ПО. Есть ли безболезненный способ использовать из старого профиля пароли, сессию, закладки? Допустима ли замена какими-то из файлов в папке старого профиля? Или лучше не надо? Например, у меня есть такое: Кликните здесь для просмотра всего текста
bookmarkbackups sessionstore-backups bookmarks.html Пожалуй, интереснее всего — сессия
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
28.01.2016, 00:21 |
16 |
|
Допустима ли замена какими-то из файлов в папке старого профиля? Или лучше не надо? Можно. Из папки Скопируйте все файлы начинающиеся с cookies, places и файл key3.db в папку нового профиля Вам будет достаточно. Добавлено через 1 минуту Либо пробуйте вообще восстановить старый профиль полностью, так как проблема была не в нем.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
28.01.2016, 00:28 [ТС] |
17 |
|
Вопрос не по теме: Кликните здесь для просмотра всего текста
В ходе проверки браузера при проигрывании видео на некоторых сайтах получаю сообщение, что «ваш браузер не поддерживает воспроизведение аудиовидео с помощью технологии HTML5, плеер работает в режиме флеш-плеера» Спасибо Добавлено через 3 минуты
Либо пробуйте вообще восстановить старый профиль полностью, так как проблема была не в нем. Всмысле, просто перенести всю папку старого профиля в новую папку Profiles рядом с текущим профилем? Хотя, наверное этого недостаточно. Или есть автоматический способ из браузера?
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
28.01.2016, 00:33 |
18 |
|
Удалите новую папку mozilla, а старую переименуйте обратно.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 29 |
|
|
28.01.2016, 00:36 [ТС] |
19 |
|
На всякий случай еще упомяну, что до лечения в браузере были проблемы с adwaremalware, а после лечения FF перестал запускаться. То есть до его переустановки не удалось проверить, устранились ли они. Добавлено через 51 секунду
0 |
|
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
28.01.2016, 00:37 |
20 |
|
Перед вами вся нужная информация. Выбирайте, что хотите восстановить и действуйте
0 |
Комментарии (1)
-
SMARTRONIX
Переустановите браузер FireFox
Ответить
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.
Оставить комментарий
Current [email protected] *
Рекомендуемые сообщения
![]()
amid525
0
-
- Share
После установки последней 21 фри версии, при запуске портабл. браузера, выскакивает окошко «Ошибка при чтении файла настроек. Обратитесь к системному администратору» . В настройках антивируса, всю папку браузера добавил в исключение, но ни чего не помогло.
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone
1623
-
- Share
Отключение/удаление антивируса решает проблему?
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
amid525
0
- Автор
-
- Share
Отключение — нет. Удаление — Да!
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone
1623
-
- Share
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
amid525
0
- Автор
-
- Share
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone
1623
-
- Share
Скачайте нормальную и современную версию браузера.
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
amid525
0
- Автор
-
- Share
Оригинальный ответ. ) Давно бы сделал, если интересовал бы.
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone
1623
-
- Share
Ничего оригинального. Читайте системные требования антивируса. Подобные поделки антивирус поддерживать тем более не обязан. Обращайтесь к автору своей портативной сборки браузера.
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
amid525
0
- Автор
-
- Share
Да нет, это 21 у вас глючный! Откатился на 20 версию, все нормально
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
andrew75
1207
-
- Share
Это сборка 2016-го года. Что вы в ней полезного нашли?
Кстати, у автора сборки есть версия 2.1 на основе 56-го FF и она работает. А эту у меня не получилось скачать чтобы проверить.
Изменено 18 января, 2021 пользователем andrew75
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
![]()
amid525
0
- Автор
-
- Share
1 час назад, andrew75 сказал:
Это сборка 2016-го года. Что вы в ней полезного нашли?
Кстати, у автора сборки есть версия 2.1 на основе 56-го FF и она работает. А эту у меня не получилось скачать чтобы проверить.
У меня много расширений, кнопок и др. индивид. настроек, которые уже не поддерживаются на мазиллах выше 50(
- Цитата
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже.
Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Обновлено: 28.01.2023
Причины могут быть самые разные. Есть несколько методов устранения этого конфликта.
Метод 1: Обновление вручную
Если Фаерфокс не хочет обновляться, в первую очередь рекомендуется переустановить его. Свежая версия ставится поверх старой, поэтому, старую версию удалять не нужно. В большинстве случаев, этот способ позволяет избавиться от ошибок при установке апгрейда.

Метод 2: Перезагрузка
В некоторых случаях причиной отказа в обновлении могут стать сбои в работе операционной системы. Они могут появляться в результате длительной работы без перезагрузки (к примеру, если машина часто переводится в спящий режим и не выключается полностью).
После завершения перезагрузки запустите Фаерфокс и проверьте наличие свежих обновлений. Проблемы с Mozilla Firefox должны исчезнуть
Метод 3: Запуск Firefox с правами администратора
В некоторых случаях, для корректной работы также необходимо получить права администратора, которые даются в момент запуска софта:
После того как все будет сделано, проверьте наличие свежих обновлений.
Перенести закладки из Mozilla Firefox в «Яндекс.Браузер»
Метод 4: Устранение конфликта с другими программами

Некоторые программы, которые работают в фоновом режиме, могут стать причиной отказа браузера в обновлении. В первую очередь внимание стоит обращать на ПО для обеспечения анонимности, а также антивирусы. Попробуйте выполнить обновление отключив такие программы.
Если после этих действий ошибка все равно появляется, единственным выходом из ситуации будет полное удаление браузера и установка его с нуля.
В этой инструкции мы разобрали две самые часто встречающиеся проблемы в работе Firefox. В том случае, если у вас другая проблема, которая тут не была рассмотрена, рекомендуется ознакомиться с руководством по устранению неполадок, которое выложено на официальном сайте Firefox. В нем вы найдете более подробную информацию о том, что делать если Мазила Фаерфокс не работает.
Читайте также:
- Forza horizon 3 exe файл где
- Касперский где находится настройка предотвращения вторжения
- Ростелеком код ошибки 2011
- Где в пауэр поинте ластик
- Icom ic 7600 подключение к компьютеру
