Также сообщения о сбоях есть в городах:
Домодедово, Московская область; Ижевск, Удмуртия; Казань, Татарстан; Кандалакша, Мурманская область; Первоуральск, Свердловская область; Иваново, Ивановская область; Бишкек; Липецк, Липецкая область; Архангельск, Архангельская область; Воронеж, Воронежская область; Нальчик, Кабардино-Балкария; Самара, Самарская область; Балашиха, Московская область; Элиста, Калмыкия; Мурино, Ленинградская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно запустить сериал, рекламный блок застревает. Отвратительный сайт, жаль, что сериал можно посмотреть только тут. Досмотрю и больше никогда не вернусь. Из-за тупого сайта даже 300 р за подписку тратить жалко.
Юлия
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
На сайте еле слышен звук.
Алексей
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
Видео не показывает,звук есть
Светлана
•
10 дней назад
#
19 января 2023
+
3
—
Есть звук, нет изображения
Гость
•
12 дней назад
#
17 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
На телефоне фильм загружается, смотрю. На телевизоре 17.01.23 серии не грузятся, обновление и перезагрузка не помогают.
Гость
•
17 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Только зарегестрировался на сайте, видео не грузит
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт
Алена
•
22 дней назад
#
+
1
—
На смарт телевизоре lg при просмотре чего-либо на more, вылетает приложение на середине передачи
Ирина
•
22 дней назад
#
+
0
—
На телефоне не даёт зайти на сайт вобще, у меня подриска
Гость
•
35 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает видео при подписке!!!
Гость
•
37 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Плохо работает
Doing
•
37 дней назад
#
+
1
—
На сайте зарегистрировался и зашёл смотреть сериал не первая не четвёртая серия не включается
Дианочка
•
38 дней назад
#
+
2
—
С телефона на сайте просто бесконечная загрузка любого сериала, подписка оплачена????????
Аннна
•
42 дней назад
#
+
0
—
На телевизорах 2х не могу зайти; ничего не грузит уже несколько дней!
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Кошмарный сайт????♀️Ни один фильм не могу посмотреть,ничего не грузится????♀️????♀️????♀️
Юлия
•
43 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сайт, подписка оплачена
Мария
•
46 дней назад
#
+
0
—
не грузит сайт, подписка оплачена
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно отключить автоплатеж за подписку. Я пенсионерка и мне сложно в такое время платить за кино, которое я вообще не смотрю Сайт не работает. Отключить подписку невозможно. Это издевательство
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
подписка оплачена , а приложение не открывается !!!!!! черный экран !!!!! данная проблема и на ТВ и на apple tv и на айпаде и айфоне !!!! безобразие !!!!!
Маевская
•
49 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на сайт . Подписка за декабрь оплачена
Яна
•
50 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти на сайт. Завтра заканчивается пробная подписка… продлевать более не хочу! А наверняка спишут…
Гость
•
50 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время реклама сбер банка зависает, после неё нельзя продолжить просмотр
Гость
•
52 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сидят гребанные роботы, работающие по инструкции как дурить доверчивых людей. Худший сервис во всем мире!!!
Ольга П.
•
54 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти не на сайт, ни в приложение. Выдаёт что сервер не отвечает. Подписка оформлена, деньги списаны. В чем проблема?
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
**** не работает вход
Ольга
•
57 дней назад
#
+
2
—
Хня полная
Работает только звук и черный экран при выборе сериала. И в левом верхнем углу виден квадратик в 1 см площадью, ))в котором транслируется фильм на полном серьезе. Вы что там курите в своем море ?))))
Надежда
•
62 дней назад
#
+
0
—
Причина сколько можно платить?
Надежда
•
62 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает оплачено
Эльвира
•
67 дней назад
#
+
2
—
Деньги сняли а зайти на море тв не могу и пароль изменить не могу по ссылке не переходит.
Наталья
•
67 дней назад
#
+
6
—
Не грузит ни один фильм, пишет код ошибки 100. Как можно исправить?
Алина
•
67 дней назад
#
+
1
—
Невозможно загрузить видео. Что делать ?
Айгуль
•
67 дней назад
#
+
1
—
Код ошибки 100 пишет. При оплаченной подписке . Печаль
Nadiya
•
67 дней назад
#
+
0
—
Объясните пожалуйста, что с сервисом? Не грузит кино и вообще с поиска пропал этот сервис, предлагают смотреть на Кинопоиске
Анна
•
67 дней назад
#
+
6
—
не грузит ни одно видео при оплаченном контенте. безобразие
Гость
•
68 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает.
Гость
•
68 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит видео
Гость
•
69 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
ужасные рекламы которые не грузят
Гость
•
70 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
постоянный сбой, вчера оплатила подписку за 299 рублей, а сегодня нет возможности смотреть фильм, ничего не грузит.
Гость
•
73 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится 2й день
анна
•
74 дней назад
#
+
2
—
на компьютере вообще не грузится. плохое приложение.
Гость
•
75 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не показывает часто фильмы. Тормозит
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестало работать приложение и сайт тоже. Когда устраните проблему? И если она будет не устранена то, если ОСК отменить подписку и верните деньги за этот месяц
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почему не работает приложение???
Гость
•
76 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Анджелика
•
79 дней назад
#
+
1
—
Хотелось посмотреть сериал
Хотела подключить пробную,бесплатную подписку,зарегестрировалась, сразу высветилось предложение о бесплатной подписке на месяц, способ оплаты картой я добавила, все указала, высвечивается какая то ошибка, думала проблема в карте, пробовала другую, ничего не получается.ОБИДНО!
Кристина
•
79 дней назад
#
+
4
—
Разочарование
очень жаль, что данное приложение у меня исправно работает только на телефоне. на компьютере же и телевизоре постоянно идет загрузка, но фильм так и не показывает. я расстроена. не тратьте зря время свое и деньги!
Гость
•
80 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
работает только на телефонее исправно. на компьютере грузит и все. за что деньги отдаются?
Гость
•
81 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Работает через раз
Гость
•
82 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти в приложение через телевизор ,подписка оформлена за 299мес,деньги списывают каждый месяц а я уже 2 месяц не могу даже открыть приложения ожение,как мне вернуть деньги или открыть его((
Галина
•
83 дней назад
#
+
9
—
сайт не работает
Подписку оформила, деньги списали. Сайт не работает, крутится и не загружается. Очень дети расстроились, так хотелось посмотреть семейный фильм. Когда устраните неполадки?
Андрей
•
83 дней назад
#
+
0
—
Не работает с мобильного приложения.
Не грузиться главная страница, перезапуск приложения не помогает.
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
В первый же день оформления подписки и уже не работает
Гость
•
84 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ни сайт, ни приложение
Марина Колмыкова
•
87 дней назад
#
+
5
—
Деньги списали, а сайт не работает. Крутится и не загружается. В чем дело???
Гость
•
89 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Глючит
Вера
•
89 дней назад
#
+
0
—
Подписка есть. Всё оплачено. Сайт не работает.
Ирина
•
90 дней назад
#
+
0
—
За подписку деньги списали, а сайт море тв не работает!
Гость
•
90 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет и не грузится
Рузн
•
92 дней назад
#
+
0
—
Нельзя открыть сайт море тв, перестал открываться, подписка есть , все оплачено
Ксения
•
92 дней назад
#
+
1
—
Сайт перестал грузится с 22/10 . Просто чёрная страница и все .
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
2 день не заходит! За что плачу?????
Гость
•
95 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Продолжают показывать рекламу, несмотря на платную подписку. Это не реклама, говорят они, это анонсы наших проектов. Видеопоток в приложении постоянно зависает
Гость
•
96 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается, сплошной черный экран, хотч другие сайты у них проблем нет
Гость
•
96 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Добрый день! С августа месяца на сайте черный экран, не могу зайти, деньги же списываются как положено. В поддержку из-за этого нет возможности написать, ровно также, как и отключить подписку. Замкнутый круг. Покупатель услуги должен платить за черный экран? Почините уже всё наконец! Или напишите что нужно сделать, чтобы самостоятельно устранить ошибку.
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Хотела приобрести подписку море тв — загрузила приложение и ничего не открывается — табличка выскакивает … ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК МЧ РАБОТАЕМ НАД ПРОБЛЕМОЙ. Хорошо не успела приобрести подписку.
Гость
•
99 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт резво работает только когда регистрируешься и привязываешь карту. А потом, адьёс амигос. Ни зайти, ни естессно фильмец посмотреть. Не тратьте время и нервы
Оксана
•
101 дней назад
#
+
0
—
Смотрела на Кинопоиске с подпиской на Море.тв, сегодня Море не дает смотреть вообще ничего!!! Даже сайт оф. Море не грузится.
Гость
•
102 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
гавно
Гость
•
102 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня не работает. Выдает ошибку.
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Маша
•
109 дней назад
#
+
2
—
как отключить подписку, если не дает войти на сайт? заранее спасибо.
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает очень много чего, техподдержка отвечает, что разберется, но никто не разбирается, ошибки не исправляются, фильмы и сериалы как ни грузились, так и не грузятся. Карту отвязать сложно, они постоянно пытаются обмануть. Вобщем это худший сервис для просмотра фильмов из всех имеющихся
Саша
•
110 дней назад
#
+
0
—
Что делать ?Смотрю 3сезон без каких либо оплат сериал ветреный .На 17 именно серии стало все платное .Что это все значит ?
Валерия
•
112 дней назад
#
+
0
—
Ошибка 3 дня, ничего не исправляют, так и не работает. Не вижу смысла в подписке, если сервис не может обеспечить доступность видео. Поддержка не отвечает ничего.
Техническая информация для поддержки:
code: 230
partnerId: 357
userId: de622edc-47d1-4***-b7f0-ab1940abe010
ssid: b1121a7a-0970-481a-a3a5-ffd861cd4146
videoId: 72781
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/96.0.4664.110 Safari/537.36
Resolution: 1440×838
webVersion:
Валерия
•
112 дней назад
#
+
0
—
фуфло этот море тв — ничего не работает, сериалы не грузит, ошибку исправить не могут. Нет никакого смысла в подписке на такое Г
Арина
•
113 дней назад
#
+
0
—
Подключила подписку, но все равно не работает, не загружает видео, ни одно, хотя интернет хорошо работает и грузит фильмы на других сайтах
valentina spb
•
116 дней назад
#
+
0
—
столкнулась с проблемой не заходит на сам сайт .подключила впн ,открывает.
Гость
•
116 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
захожу в аккаунт с подпиской,но фильм по подписке не показывается!!!!
Олег
•
119 дней назад
#
+
0
—
Сайт плохо загружается хотя интернет хороший!, перезагружал страницу то загружает начинаю просмотр и потом вылетает. Надо решать этот вопрос как можно скорее!
Олеся
•
119 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре не даёт войти
Надежда
•
122 дней назад
#
+
0
—
Просто темный чистый экран на тв. При попытке войти в море тв просто темный экран…..и н чего….
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре Самсунг при попытке продолжить просмотр фильма (который начал смотреть ранее, или на другом устройстве), в видео отсутствует видео ряд. После 5-6 попытки картинка появляется, но не с прежнего места, а с самого начала. Эта проблема появилась не вчера, и длится уже продолжительное время. Даже не знаю куда обращаться.
Гость
•
133 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не воспроизводит фильмы при подписке
Николай
•
134 дней назад
#
+
0
—
Пропали некоторые каналы
Людмила
•
136 дней назад
#
+
0
—
Ссылки на неправильное перенаправление
Ошибку не решают
Анна
•
136 дней назад
#
+
0
—
Также ошибка 100. Владивосток. Подписка оформлена.
Людмила
•
136 дней назад
#
+
0
—
Вчера было все хорошо
Сегодня ошибка 100
Ни с ноутбука
Ни с тел
Сергей
•
136 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сериалы код ошибки 100 час назад это начало происходить место положения Сочи решите проблему за что деньги то платить вам
Виетория
•
136 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся сериалы, код ошибки 100. Вчера было все впорядке
Наталья
•
136 дней назад
#
+
0
—
Перестали грузиться серии сериала «Ветреный»…вчера была всё норм, сегодня выдает «Невозможно загрузить видео» 🙁
Гость
•
136 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Код ошибки 100
Ирина
•
140 дней назад
#
+
0
—
Не грузится ни приложение, ни через браузер!!!
Гость
•
141 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт совсем
Инна
•
145 дней назад
#
+
0
—
Третий день, когда заходишь на сайт на планшете, черный экран. Что делать?
Гость
•
150 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не моге смотреть вылазиет надпись
Мария
•
151 дней назад
#
+
0
—
Со вчерашнего дня пропали 2 сезона сериала. До этого были. Пишет ошибку страницы.
Татьяна
•
153 дней назад
#
+
0
—
Добрый день! Не работает ни сайт, ни приложение. Только вчера все нормально было.
Алина
•
155 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение и сайт
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
.
•
164 дней назад
#
+
0
—
Не открывает ни сайт, ни приложение на телефоне и телевизоре. За что берут деньги? Непонятно.
Александр
•
165 дней назад
#
+
0
—
Пишет — Это видео нельзя посмотреть в твоей стране. А еще не забудь отключить VPN!
Мой IP в Москве. Заходил с 3 браузеров
Екатерина
•
168 дней назад
#
+
0
—
Не загружает фильм ,вчера спорностей всё нормально было .сегодня крутится кружок и всё ,больше часа не могу ничего посмотреть !!!!
Настя
•
176 дней назад
#
+
0
—
Представляете, включила значит фильм «Время» он начал глючить. Я выключила. Вышла с море тв. Включила Иви и фильм «Фокус». Через час после просмотра в фоновом режиме включился предыдущий фильм. И очень громко начал перебивать текущий. Это было смешно и странно.
Людмила
•
177 дней назад
#
+
0
—
Не работает не грузит. Подключила за 1 руб.
Гость
•
178 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре
Гость
•
179 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие-то сбои. Ужасный сайт!????????????????????????
Гость
•
180 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Звук есть,изображения нет
М
•
180 дней назад
#
+
0
—
Как можно исправить эту ошибку ??
И
•
181 дней назад
#
+
0
—
Решил активировать подписку а на сайт зайти не могу. Почитал здесь сообщения и понял что приложение не стоит потраченого времени.
П
•
181 дней назад
#
+
0
—
Сайт лег, ни с телефона, ни с ноутбука не заходит
Ольга
•
183 дней назад
#
+
0
—
с компа не заходит на сайт, с тел заходит
Гость
•
185 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Чёрный экран, не загружается видео
Марина
•
186 дней назад
#
+
0
—
Открываю серию а там только чёрный экран и звук идёт и так дня 4
Айнур
•
191 дней назад
#
+
0
—
Захожу на сайт соре тв и появляется только черный жкран и все
Гость
•
196 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает ни на ТВ ни на ноуте
Елена
•
198 дней назад
#
+
0
—
Второй день пытаюсь зайти в приложение с телефона, пишет сбой!!! Приложение не открывается, очень расстроилась
Оксана
•
215 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, не могу отключить подписку , не могу зайти на сайт
Светлана
•
220 дней назад
#
+
0
—
На планшете смотрела фильмы, но со вчерашнего дня чёрный экран. Что делать? Не могу даже написать им на сайт
Катя
•
224 дней назад
#
+
0
—
На самсунг смарт телевизоре проблема подключения к серверу, инет исправен, другие приложения работают
Марьяна
•
238 дней назад
#
+
0
—
Невозможно загрузить видео
Александр
•
240 дней назад
#
+
1
—
живу в Джанкое не могу зайти на сайт пишет что то пошло не так или запрещено. и не понятно как активировалась подписка снимаются деньги с карты а отключить я не могу ее. что делать???
Александр
•
242 дней назад
#
+
0
—
Куда делся сериал Воронины
Гость
•
242 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Мазик
•
242 дней назад
#
+
0
—
Хотел отключить подписку на тв,сайт не работает.вообще не грузит.
Елена
•
243 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 01.06 не открывается приложение через телевизор , вообще никак не реагирует
Гость
•
245 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит фильмы
ИРИНА
•
246 дней назад
#
+
0
—
не могу зарегистрироваться в течении 2-х часов
Gulnaz
•
250 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 24.05 невозможно войти через телевизор в приложение. Не идёт загрузка, вчера было все нормально
Ирина
•
251 дней назад
#
+
0
—
Приложение постоянно вылетает, особенно на конце серии, когда должна загружаться следующая. После перезагрузки вылетает сразу.
Владимир
•
254 дней назад
#
+
0
—
Купил годовую подписку. Радовался не долго. Симферополь, провайдер farline. Что делать, сервис на андроид TV и в телефоне не работает. Как вернуть деньги, кто нибудь подскажет?
Настя
•
255 дней назад
#
+
0
—
Спокойно заплатила 1 рубль за месяц, начала спокойно смотреть трудных подростков на первый день все замечательно, на второй день захожу и у меня не грузит видео вообще, а тк было интересно, пожалуйста исправьте
Гость
•
256 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузиться на телевизоре и телефоне
мария
•
256 дней назад
#
+
0
—
постоянно не работает
Иван
•
257 дней назад
#
+
0
—
пишет «что то пошло не так» и никаких пояснений. Издеваются?
Юлия
•
258 дней назад
#
+
0
—
пишет «что то пошло не так»
Ольга
•
264 дней назад
#
+
0
—
Невозможно загрузить видео. Код ошибки 100. Несколько дней назад такое в первый раз выскочило, с десятой перезагрузки заработало. Сейчас окончательно всё.
Гость
•
264 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительное приложение , которое работает через раз .
Гость
•
265 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформила подписку ,звук есть, а изображения нет
Гость
•
265 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит ничего
Гость
•
266 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает сайт: просто не грузит. Я пробовала с впн и без него. Результат тот же.
Сергей Владивосток
•
269 дней назад
#
+
0
—
Код ошибки 100.. За что деньги платим?
Гость
•
272 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Никто
•
276 дней назад
#
+
0
—
Дак кто ответит то на вопросы? Типа пишите, пишите сюда, мы почитаем и поржем. Карту ввели и до свидания
Мария
•
279 дней назад
#
+
0
—
У меня вообще приложение не устанавливается на телевизоре
Гость
•
279 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
фильмы не грузятся вообще.
я забыла, что уже отменяла подписку из-за этого. всякая чушь идет почему-то, а то что я хочу посмотреть — нет.
Светлана
•
281 дней назад
#
+
0
—
Невозможно загрузить видео. Код ошибки 100. И так, второй день. Может и до этого, тоже не работало, просто не заходили. И за что, бабки уплочены? На белый квадрат посмотреть?????
Новокек
•
284 дней назад
#
+
0
—
Изображение в 1 пикселе, смотрю впритык к телевизору. Спасибо, сервис гуд
Алёна
•
284 дней назад
#
+
0
—
Не, мне нравится, зарегилась — подписку оформила на 7 дней бесплатно, карту тобиш привязала, тест покупки на 1 рую прошла и перестал сайт работать.Что за !?
Айза
•
285 дней назад
#
+
0
—
Не грузит сериал совершенно!
Андрей
•
285 дней назад
#
+
0
—
Добрый вечер, не получается посмотреть фильмы в приложении на тв (проблемы с сетью выдаёт) КиноПоиск Ютуб яндекс всё летает , интернет проводной с роутера проводом в телевизор, два дня подряд такая шляпа, через сайт на этом же телевизоре тот же фильм показывает! Скажите любезные за что вам платить 400 р в месяц?
Людмила
•
285 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает , пишет нет соединения. В техподдержку невозможно дозвониться (+7 (495) 785-63-47). У кого нибудь получилось дозвониться ?)
Алёна
•
285 дней назад
#
+
0
—
С 18 апреля в приложении на телевизоре выскакивает окошко «потеряно соединение с интернетом».
Александра
•
286 дней назад
#
+
0
—
Тоже самое, 18.04 продолжается такая проблема.
С 17.04 при просмотре через каждые 3-5 мин через приложение на телевизоре выскакивает «проблемы с сетью» проверьте соединение с интернетом. Сам интернет работает. YOUTUBE грузит. В другие приложения заходит. Очень жаль, что more tv не работает !!!!!!!!!!!!!
Анастасия
•
286 дней назад
#
+
0
—
С 17.04 при просмотре через каждые 3-5 мин через приложение на телевизоре выскакивает «проблемы с сетью» проверьте соединение с интернетом. Сам интернет работает. YOUTUBE грузит. В другие приложения заходит. Очень жаль, что more tv не работает !!!!!!!!!!!!!
Ирина Тольятти
•
287 дней назад
#
+
0
—
Хотели посмотреть очередную серию сериала, пишет «невозможно загрузить видео код ошибки 100″(((((
Гость
•
287 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не чего не посмотреть просто не работает
Евгений
•
287 дней назад
#
+
0
—
Не работает через тв со вчерашнего вечера
Владислав
•
287 дней назад
#
+
-1
—
Постоянно теряет сеть с вечера 16го, домодедово
Оля
•
287 дней назад
#
+
0
—
Тоже не работает
Татьяна
•
288 дней назад
#
+
0
—
Такая же ерунда в 20:00 не работает приложение через тв. Думала, что что то с интернетом, но оказалось дело не в нем.
Мария
•
288 дней назад
#
+
0
—
Сегодня вечером перестал работать через телевизор
Soni
•
288 дней назад
#
+
0
—
Не открывается сайт на телевизоре, до этого всё утро подтормаживал, а вечером просто белый экран bad gateway или чето там
Анна
•
288 дней назад
#
+
0
—
16 апреля, 2022 год, 20:00 сайт на телевизоре не открывается
Елена
•
288 дней назад
#
+
0
—
16 апреля 2022 года сайт не открывается.
Гость
•
288 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ни одно видео!!!
Гость
•
290 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно попасть в аккаунт, а деньги нагло списывают с карты
Гость
•
292 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузит
Гость
•
292 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит фильмы
Евгений
•
293 дней назад
#
+
0
—
Ставрополь. Было установлено приложение с год, на приставку х3 box, потом пишет необходимо обновить приложение, перехожу по ссылки в гугл плэй, а он мне пишет что моё устройство не поддерживается??? Как так то? Дебилизм
Ангелина
•
293 дней назад
#
+
0
—
Купила тоже подписку, проработал сайт 1 день с тел. Сегодня чёрный экран. И как теперь ее отключить? Это прикол какой-то? У все одно и тоже
Гость
•
298 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время выходит «что-то пошло не так, попробуйте позже»
Гость
•
302 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Периодически отключается звук
Яна
•
304 дней назад
#
+
0
—
Купила подписку, а на следующий день приложение не стало работать, чёрный экран. Если заходишь через браузер, пишет что видео невозможно загрузить. И как это вообще понимать?!
Гость
•
306 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С телевизора фильмы вообще не показывает, на телефоне смотреть не удобно, виснет. Отписка
Гость
•
311 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С недавнего времени плохо работает, постоянно виснет, невозможно что-то посмотреть.
Екатерина
•
312 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте! Смотрю на телевизоре. Включаю фильм, звук есть, а изображение в малюсеньком квадратике в левом верхнем углу экрана, остальное чёрный.
Елена
•
315 дней назад
#
+
0
—
Чёрный экран , несколько дней не работает сайт , как отключить подписку , если не возможно зайти в личный кабинет
Оля НВКз
•
315 дней назад
#
+
0
—
Че за фигня. Захожу ,включаю фильм или сериал,звук идёт,а экран чёрный и сама картинка вверху левого угла,малюсенький кубик. За что плачу ,не понятно
Влад
•
315 дней назад
#
+
0
—
Республика Коми, Сыктывкар. Заходил на сайт 1 час назад с пк, полностью не работал, сейчас зашел, работает
Светлана
•
315 дней назад
#
+
0
—
Москва. Не работает приложение, ничего не грузится.
Аксиния
•
315 дней назад
#
+
0
—
Больше всего интересно почему с телефона захожу на сайт и все работает, а с телевизора ничего не работает, подписка оплачена, а посмотреть нормально на большом экране не могу ????
Аксиния
•
315 дней назад
#
+
0
—
Смотрела сериал, досмотрела серию и перестало работать приложение на двух телевизорах. В приложение заходит, но ничего не грузит. Просто чёрный экран.
Евген
•
315 дней назад
#
+
0
—
Очень плохое приложение
Оплата произведена и не работает
Кот
•
315 дней назад
#
+
0
—
15:37 Самара. Не работает. «Не удалось получить доступ к сайту»
Анон
•
315 дней назад
#
+
0
—
Смотрели сериал, все хорошо, ничего не предвещало сбоев. И вдруг упал. С VPN заходит, но видео не доступно в вашей стране.
Настя
•
315 дней назад
#
+
0
—
Курск , не работает с 14:00 приложение. Чёрный экран
Монсерат
•
315 дней назад
#
+
0
—
не работает! вчера оплатила подписку! зачем лать сайт платным, если не можете обеспечить работоспособность!? были планы в определенное время досмотреть сериал, все нарушено!
Айгуль
•
315 дней назад
#
+
0
—
Казань. Не работает приложение с телевизора.
Ольга
•
315 дней назад
#
+
0
—
Сперва не грузил фильм, сейчас и вовсе просит перезагрузить сираницу, указывая на отсутствие интернета. В чем дело, я оплатила подписку.
Женя
•
315 дней назад
#
+
0
—
Пермский край не оаботает
Максим
•
315 дней назад
#
+
0
—
работает через раз, то подключается то нет
Елена
•
315 дней назад
#
+
0
—
Краснодарский край, Лабинск. Не работает. Не удаётся установить соединение с сайтом
Хой
•
315 дней назад
#
+
0
—
Волгоград не работает, ни сайт ни приложение
Гость
•
315 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
315 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
315 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
315 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Вадим
•
315 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, данный сайт не работает. «Не удаётся установить соединение с сайтом.»
ZUB
•
315 дней назад
#
+
0
—
СПб,не работает ни на ты ни на телефоне
Гость
•
315 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не могу больше зайти на сайт ,минуту назад все было хорошо а сейчас сайт даже не открывается
На чтение 3 мин Просмотров 1.7к. Опубликовано 09.09.2021
Пользователю всегда доставляют неудобства ошибки, вызывающие прерывание интернет соединения. При возникновении подобной ситуации невозможно получить доступ к веб-странице и посмотреть информацию на ней. С такими ошибками можно столкнуться в любой момент, независимо от браузера и версии операционной системы. В данной статье приведены самые распространенные ошибки и способы их устранения.
- Ошибка 103 — что это
- Решения
- Способ первый. Проверка наличия компонента Windows Expand
- Способ второй. Изменение местоположения временного файла
- Способ третий. Обновление драйверов и проверка на вирусы
- Способ четвертый. Расширения, история и cookie файлы браузера
- Видео
Ошибка 103 — что это
Ошибка 103 может возникнуть из-за проблем с браузером, либо причиной ошибки являются системные проблемы. Ошибка подразумевает собой невозможность открыть/закрыть или получить доступ к файлу, то есть это проблема несовместимости.
Если рассматривать проблему с точки зрения профессионала, можно сказать что ошибка имеет прямое отношение к тому, как реагируют друг на друга программы в реальном времени.
Чаще всего ошибка появляется вместе с надписью ERR CONNECTION CLOSED в браузере, а код ошибки может быть, как 101, так и 103.
Решения
Есть несколько простых и эффективных способов устранить ошибку «не удаётся установить соединение с сайтом», выбирать подходящий нужно исходя из сообщения об ошибке 130, которое отображается на экране.
Способ первый. Проверка наличия компонента Windows Expand
Данный способ подойдёт, если ошибка вызвана неправильной работой браузера и всплывает окно «соединение сброшено». Для устранения необходимо:
- Открыть меню «Пуск» и в поиске ввести «expand.exe».
- После того, как нашли данный файл, его нужно переместить в каталог C: Windows system
- После копирования, нужно переустановить версию браузера.
Способ второй. Изменение местоположения временного файла
В случае, если первый способ не помог исправит проблему, стоит испытать второй вариант. Итак:
- Открыть меню «Пуск» и открыть окно «Выполнить».
- В строке ввести C: и нажать ОК.
- Перейти в меню «Файл», нажать создать, а после в «Папка».
- Создайте временную папку с именем «test».
- Снова откройте окно «Выполнить».
- Введите в строке cmd.exe и нажмите ОК.
- В появившейся командной строке нужно ввести TMP = C test и нажать Enter.
- После этого нужно переустановить браузер с помощью командной строки. Для этого введите «Ваш браузер»exe.
Способ третий. Обновление драйверов и проверка на вирусы
Если ошибка генерируется из-за системных проблем, нужно переустановить драйверы. Возникновение ошибки в редких случаях обусловлено именно несовместимостью драйверов.
Для улучшения результата рекомендуется выполнить полное сканирование системы на вирусы. Удаление вирусов также может исправить проблему.
Важно! Для корректного удаления ошибки, стоит отключить брандмауэр Windows.
Способ четвертый. Расширения, история и cookie файлы браузера
Самой распространенной причиной ошибки «не удаётся установить соединение с сайтом» является непосредственно браузер.
Если на браузере установлены расширения имеющие отношения к сети, такие как VPN, защита от рекламы и тому подобные, то стоит попробовать отключить их на время. Они могут блокировать и сбивать параметры сети, что негативно влияет на работу интернета.
Ещё одной проблемой доступа к сайтам могут быть куки файлы и история. Для решения проблемы нужно очистить историю браузера за всё время с удалением всех данных. После удаления истории, выключите компьютер и роутер на несколько минут и включите обратно.
После запуска компьютера первым делом откройте браузер и вставьте в адресную строку chrome://settings/content/cookies удалите все оставшиеся cookie файлы и перезагрузите компьютер.
Видео
Оператор Билайн входит в основную четверку мобильных российских поставщиков услуг сотовой связи. Для своих абонентов он предлагает большой выбор тарифных планов, выгодные дополнительные опции и услуги, возможность бесплатного перехода с сохранением номера. Так же здесь применяются USSD –команды, позволяющие выполнять запросы без доступа к интернету. Но именно в такой ситуации и можно столкнуться с тем, что отобразится ошибка 103 Билайн. Это не повлияет на доступ к звонкам, или выходу в сеть, но желательно устранить такой сбой.
Почему в Билайн отобразилась ошибка 103
Код ошибки с таким числовым значением может выскочить у абонентов оператора при проверке баланса на телефоне. Чаще всего пользователи применяют командные запросы, которые оператор предоставляет в виде бесплатной услуги, и для нее не требуется доступа в сеть.
Выскочить подобная ошибка может с проблемами со связью, как на стороне пользователя, так и оператора. Часто она отображается, когда абонент пытается проверить свой баланс. В основном причины такого сбоя вызваны следующим:
- На вашем абонентском лицевом счете глубокий минус. Зависит от способа оплаты, применяемого на вашем тарифном плане.
- Сигнал оператора отсутствует, либо очень слабый. Так бывает в метро, бункерах, либо при большом удалении от вышек оператора Билайн.
- Технические работы на сервере оператора мобильной связи.
Обратите внимание! Если сбои происходят по вине оператора связи, то никаких действий предпринимать не стоит. Дождитесь окончания технических работ, и повторите запрос баланса.
Что делать при ошибке 103 в Билайн
Чаще всего такая ошибка выходит на тарифах с предоплатой системой. Если на счете нет средств, то и запрос по балансу не выполнить. Поэтому в этой ситуации решение самое простое – пополните свой счет, и ошибка уйдет. Если же причина кроется не в этом, то можете попробовать следующие способы устранения ошибки:
- Проверьте качество сети. Это можно увидеть по меткам антенны, которая имеется в верхнем меню главного экрана вашего смартфона. Если полосок здесь недостаточно, значит сигнал слабый. Измените свою локацию, отыщите точку, где сигнал усилится, и повторите попытку.
- Позвоните оператору, если есть возможность сделать звонок. Уточните, нет ли в настоящий момент работ на линии, и объясните, что вы не можете проверить баланс. Кстати, при звонке на короткий номер 0611, можно сразу запросить информацию о балансе.
В случае же проведения технических работ, или каких-то неполадок на линии, вам сообщат об этом. Также предоставят и информацию об ожидаем окончании этих работ. В общем остается только ждать. Иногда для проверки баланса можно воспользоваться альтернативными командами даже для тех, кто пользуется предоплатой.
Сам оператор рекомендует в таких ситуациях воспользоваться альтернативными вариантами. Позвонить на номер 0697, набрать USSD-команду #102#. Иногда достаточно применить такой вариант, и вы получите нужную информацию о состоянии своего лицевого счета в настоящий момент.
Море ТВ — это один из многих поставщиков контента для Smart TV и других устройств. Сервис содержит множество фильмов и сериалов во всех жанрах, производства разных стран. А также обеспечивает отличное качество видео и звука, что позволяет полностью погрузиться в просмотр, используя современные телевизоры.
Но, как и всегда бывает при использовании любых сервисов, с Море ТВ иногда возникают неполадки. И, когда планируешь отдохнуть в конце дня за просмотром фильма, а сервис не работает, то становится обидно. Поэтому хочется решить такую проблему как можно скорее. В этой статье рассмотрим причины из-за которых может не работать Море ТВ на телевизоре, и что делать для решения проблемы. Начнём с самых простых и быстрых методов.
Содержание
- Перезагрузка телевизора
- Не соответствие системным требованиям
- Проверка доступа в Интернет
- Проверка обновлений
- Проблема на стороне Море ТВ
- Переустановка приложения
- Что делать, если Море ТВ не работает
Перезагрузка телевизора
Выключить и снова включить — это способ, который решает большую часть технических проблем. Поэтому, если More.tv у вас не показывает, то самое первое и простое, что нужно сделать — это перезагрузить смарт-TV. Выключите телевизор на пару минут, а затем снова включите. После этого проверьте, заработало ли приложение. Иногда таким способом устраняются некоторые сбои в операционной системе.
Не соответствие системным требованиям
Если вы ранее не запускали на своём телевизоре Море ТВ и сейчас делаете это впервые и видите, что приложение не работает, то это может произойти из-за того, что ваш Smart-TV не поддерживает его.
Приложение Море ТВ предъявляет следующие требования к телевизору:
- Телевизор под управлением Tizen должен быть выпущен не ранее 2015 года.
- Для приставок под управлением Apple TV операционная система должна быть не ниже версии tvOS 12.
Если телевизор не соответствует этим требования, то на нём, к сожалению, запустить More.TV не получится. Это можно будет сделать только на более современном оборудовании.
Кроме этого, Море ТВ предъявляет требования к интернет подключению. Скорость интернета должна быть не менее 7 мбит/с. Если ваш провайдер заявляет, что предоставляет такую скорость, а на деле оказывается меньше, то попробуйте подключить телевизор к интернету не через Wi-fi, а через кабель, если у него есть соответствующий порт.
Также скорость интернета может занижаться на уровне роутера или модема. Возможно он не поддерживает такую скорость. Тогда придётся купить новый роутер или модем, более современный.
Если ваш провайдер заявляет, что скорость ниже необходимой, то попробуйте перейти на другой тариф. На более дорогих тарифах скорость бывает больше. Если у данного провайдера нет подходящих тарифов, то придётся перейти к другому поставщику услуг.
Проверка доступа в Интернет
Очевидно, что More.tv использует интернет для своей работы, и если доступа к сети у него нет, то фильмы смотреть не получится. Поэтому проверьте имеет ли доступ к интернету телевизор. Это можно сделать простым способом — просто попробуйте запустить любое приложение на телевизоре, которое тоже использует интернет. Если оно работает, значит с сетью порядок и проблема не в этом. Если не работает, значит проблема, скорее всего, в отсутствии сети.
Если интернета нет, то сделайте следующее:
- Если интернет в телевизор поступает по Wi-fi, то проверьте в настройках сети телевизора, выполнено ли подключение.
- Если интернет поступает по кабелю, то попробуйте отключить кабель и подключить заново.
- Попробуйте перезагрузить роутер или модем.
Если это не помогает, то проверьте, есть ли интернет на других устройствах. Если его нет, то вероятно проблема не в вашем оборудовании, а у провайдера. В таком случае обратитесь в поддержу интернет-провайдера.
Если есть возможность, то подключите телевизор к другому интернет-провайдеру. Например, можно раздать со смартфона мобильный интернет по Wi-fi и подключить его к мобильному провайдеру.
Проверка обновлений
Если операционная система телевизора или само приложение не обновлено, то некоторые функции могут не работать или работать не корректно. Поэтому если Море ТВ у вас не работает, то проверьте, выполнены ли все обновления.
Убедитесь в том, что операционная система обновлена до последней версии. Это можно сделать в настройках Smart-TV. А также убедитесь в том, что приложение More.TV обновлено. Скачать актуальную версию можно на официальном сайте https://more.tv/.
Проблема на стороне Море ТВ
Проблема может быть на стороне сервиса More.TV. Временные неполадки иногда бывают у всех и, как правило, они исправляются быстро. Если причина в этом, то вам не нужно ничего делать, надо просто подождать, пока заработает.
Вам может быть это интересно: Как отключить подписку на Море ТВ.
Переустановка приложения
Если в приложении случился какой-то сбой, то для решения проблемы часто помогает его переустановка. Удалите на Smart TV приложение More.tv, а затем установите заново. Скачать приложение можно на официальном сайте.
Что делать, если Море ТВ не работает
Если наладить работу Море ТВ на телевизоре не удаётся, то воспользуйтесь другими устройствами. Для этого годятся смартфоны с Android и iOs. Установите на них приложение More TV, авторизуйтесь в своём профиле и смотрите всё, за что заплатили.
Также, если More TV не работает, вы можете обратиться в их службу поддержки. Это доступно только по электронной почте support@more.tv.
Также вам возможно поможет универсальный способ, описанный в видео ниже.
Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.
- 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
- 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
- was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.
Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
- 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
- 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
- Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.
- 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
- Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
- Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.
Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.
Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.
- 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
- 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
- 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
- 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
- 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
- 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
- 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
- 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
- Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.
- Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
- В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.
- Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
- Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
- OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.
Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»
На чтение 2 мин Просмотров 359 Опубликовано 04.09.2022
Море ТВ — это поставщик контента для Смарт-ТВ и прочих гаджетов. Сервис включает в себя многочисленные кинофильмы и телесериалы, обеспечивает высококачественный просмотр и звучание, на телевизоре LG.
Однако, при применении Море ТВ могут случится сбои и глюки, например, приходит уведомление об ошибке 100, которая сообщает о сбое в системе. Главное, не паниковать, а попробовать решить проблему.
Перезагрузка ТВ
Перезагрузить TV — это метод, способный решить основную часть сбоев. Потому, когда More.tv стало работать с перебоями, или вообще отказывается работать, то первостепенно следует осуществить перезагрузку SMART. Для этого надо выполнить отключение устройства на 2 мин., а далее опять включение телевизора LG. Затем следует провести проверку начало ли работать смарт-ТВ и нет ли оповещения об ошибке 100. Часто подобным способом получается устранить ряд ошибок в операционке.
Не подходит по требованиям
Когда пользователь раньше не проводил запуск на теле оборудовании сервиса Море ТВ и собирается делать это впервые и наблюдает, что программа не функционирует, то это может значить, что нет поддержки Смарт-ТВ.
More-TV имеет ряд требований к телевизионному оборудованию:
- устройство управляемое Тизен должно быть производства не раньше 2015 г;
- для ресиверов управляемых Эпл ТВ ОС должна иметь версию, не ниже tvOS-12.
Когда оборудование противоречит перечисленным требования, то на нем, выполнить запуск More.TV не представится возможным. Это получится сделать исключительно на наиболее современных устройствах.
Помимо того, сервис требует подсоединения к интернет-сети. Передача данных должна быть не меньше 7 мбит/с. Когда провайдер заявляет, что обеспечивает данное скоростное значение, а на деле она меньше, то следует пробовать выполнить подключение ТВ к сети не через ВайФай, а через провод, когда у него есть необходимый порт.
Помимо этого, скорость интернета способна понижаться на уровне маршрутизатора или модема. Он может не обеспечивает эту скорость. Тогда надо будет приобрести новый рассеиватель.
Когда компания сообщает, что скорость меньше нужной, то следует пробовать перейти на другой тарифный план, наиболее дорогостоящий. Иногда может потребоваться вообще сменить компанию-провайдера.
Если ошибка не пропадает, то правильно обратиться в техническую поддержку Море TV. Специалисты решают проблемы регистрирования, входа, помогают восстановить информацию, активировать функции, подключить дополнительные гаджеты, оплатить услуги, отменить подписку, устранить ошибки при применении сервиса и обновить программу.
Как отключить подписку на More.tv
Многие платные видеосервисы завлекают пользователей пробным периодом, который длится неделю или около того. Пользователь должен написать номер своей банковской карты перед началом просмотра фильмов. Через оговоренное время система начинает регулярно списывать денежные средства, даже если зритель перестал пользоваться возможностями видеосервиса. Именно поэтому мы подготовили инструкцию – как отключить платную подписку на «Море ТВ».
Что такое «Море ТВ»
В России насчитывается несколько десятков видеосервисов, которые предлагают пользователям легально смотреть фильмы. Многие работают на платной основе. Пользователь должен написать данные банковской карты для подключения подписки. Однако существуют сайты, получающие денежный доход от демонстрации рекламных объявлений во время воспроизведения видео. Например, сюда относится «ivi.ru».
Сервис «Море ТВ» предлагает посетителям большое разнообразие видео. Для просмотра контента следует оформить подписку. Зрителям предоставляется бесплатный период. Наслаждаться просмотром кино можно несколькими способами – через мобильное приложение, компьютерный браузер или телевизор. Каталог видеосервиса содержит много контента, ориентированного на людей разных возрастов – от школьников до пенсионеров. Удобные инструменты сортировки помогут найти кино любого жанра – детективы, боевики, мелодрамы или комедии.
На главной странице сервиса светится рекламная надпись – «7 дней бесплатно». После перехода по ссылке можно прочитать подробности обслуживания. Продление подписки стоит 299 рублей ежемесячно. Важно помнить – наличие платной подписки не открывает доступ ко всему каталогу. Некоторое кино понадобится покупать за дополнительную плату.
Как отключить платную подписку на «Море ТВ»
Создатели видеосервиса не придумали никаких нововведений в плане отключения подписки. Пользователь должен выполнить несколько шагов, чтобы остановить списание денег:
- Откройте главную страницу онлайн кинотеатра, расположенную по адресу https://more.tv/.
- Нажмите ссылку «Войти»» вверху страницы.
- Напишите адрес электронной почты, указанный вами при регистрации. Кликните «Продолжить» для ввода пароля.
- Если пользовались для создания личного кабинета социальной сетью – кликните по соответствующему значку на странице входа. Система автоматически проверит личные данные.
- После успешного входа нажмите круглую кнопку справа страницы (с изображением профиля). Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку. Нажмите кнопку «Отмена», расположенную рядом.
Страница «Настройки» позволяет пользователям управлять прикрепленными домашними телевизорами. Дополнительная возможность – применение промокодов для получения скидок. Администраторы официальных сообществ в социальных сетях периодически выкладывают промокоды для новых участников. В «Настройках» находится кнопка удаления учетной записи. Однако владельцы видеосервиса предупреждают пользователей – даже после удаления аккаунта денежные средства продолжат списываться с банковской карты. Поэтому сначала нужно отключить подписку.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
- Откройте Play Market.
- Нажмите по значку с тремя горизонтальными полосками слева страницы.
- Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку на видеосервис «Море ТВ». Нажмите кнопку «Отменить».
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис. Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно.
Как связаться с поддержкой «Море ТВ»
Несмотря на существование подробных инструкций, некоторые пользователи онлайн кинотеатра сталкиваются с трудностями. Если не получается деактивировать платную подписку или выполнить другие задачи, рекомендуется пользоваться бесплатной горячей линией 8-800-585-95-95, работающей по всей стране. Позвонить можно бесплатно из любого региона. После совершения звонка назовите подробности проблемы.
Дополнительный способ связи – отправка письма на почту support@more.tv. К письму можете прикрепить доказательства проблемы. Перед использованием сервиса убедитесь, что не нарушаете правила. Например, оформлять подписку не рекомендуется гражданам других государств. Некоторый контент может оказаться недоступным в зависимости местоположения зрителя. Поэтому возможности онлайн кинотеатра окажутся ограниченными.
Если планируете смотреть фильмы на телевизоре – удостоверьтесь, что устройство соответствует определенным требованиям, перечисленным в разделе технической поддержки на официальном сайте.
Море ТВ снимает деньги с банковской карты: что это?
Сейчас стало популярным интернет-телевидение. Существует множество сайтов, предоставляющих возможность просмотра сериалов, мультфильмов, кино, спортивных передач. За доступ к ресурсу взимается определенная плата с привязанной карты. Однако клиенты жалуются на то, что подписка продлевается автоматически и ее нужно отключать, чтобы деньги перестали списываться. «Море ТВ» — один из таких сайтов, предоставляющих платные услуги.
Что за списание «Море ТВ»?
Сайт Море ТВ является онлайн-кинотеатром, принадлежит компании «СТС-Медиа». Он содержит множество фильмов в своем архиве. Просмотр контента доступен с устройств на базе Андроид, IOS, с компьютеров, смартфонов, планшетов и телевизоров, имеющих поддержку Smart TV.
Контент сайта и мобильного приложения разделен на категории, что облегчает поиск нужных фильмов, передач, детских мультиков. Каждый продукт имеет оценки от зрителей сайта, а также подробное описание содержания. Главным достоинством данного интернет-ресурса является то, что он дает возможность просматривать киноновинки до показа их на массовом телевидении, а также смотреть телепередачи в онлайн-режиме.
За свои услуги сервис взимает ежемесячную оплату в размере 299 рублей, если не была отключена подписка до истечения бесплатного пробного недельного периода. Автоматическое продление подписки предусмотрено в договоре-оферте, с которым соглашается пользователь, регистрируясь на сайте.
Как отключить платную подписку и вернуть деньги?
Чтобы отменить подписку на телевизоре с поддержкой Smart TV, необходимо авторизоваться в соответствующем приложении, зайти в раздел подписок. Там нужно отключить автоматическое продление прописки.
Если требуется отключение подписки в смартфоне на базе Андроида, нужно зайти в магазин приложений Play Market, нажать на меню в виде 3 горизонтальных черт в левом верхнем углу. Затем надо найти раздел подписок, а в списке найти соответствующее приложение и отменить услугу.
Если к сервису подключено устройство на базе IOS, то необходимо сначала зайти в настройки, затем нажать на обозначение вашего имени или Apple ID. Далее пользователь должен найти раздел подписок и соответствующее приложение. Там нужно отменить подписку.
Если удалить учетную запись, не отменив подписку, то деньги все равно будут сниматься с карты.
Как отвязать карту от море тв?
Если ваша банковская карта была привязана к кинотеатру Море ТВ и вы решили её отвязать, либо внести какие-то изменения, самостоятельно решить этот вопрос у вас не получится.
К сожалению, в личном кабинете данного онлайн-кинотеатра нет функции изменения ваших платёжных данных. Отвязать карту можно двумя способами, но с помощью специалистов данного сервиса.
Первый вариант заключается в обращении в техническую службу по контактному номеру телефона, который вы найдёте на сайте.
Второй вариант — необходимо написать электронное и отправить на адрес support@more.tv.
Онлайн-кинотеатр More.tv не позволяет пользователю отвязать указанную изначально банковскую карту. То есть самостоятельно изменить платежные данные нельзя. Однако есть два способа избежать списания денежных средств при продлении подписки.
Первый вариант — отключить автопродление. Для этого необходимо войти в профиль и перейти в раздел «Управление подпиской». Далее нужно в пункте «Автопродление» выбрать команду «Отключить». После этого деньги с карты списываться не будут, только если пользователь сам не захочет продлить подписку.