
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
При открытии гиперссылки из почтового сообщения в программе Outlook 2007 появляется сообщение: Общая
ошибка. URL-адрес… Приложение не найдено
Ответы
-
Здравствуйте
Посмотрите нижеуказанныe статьи:
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
-
Помечено в качестве ответа
Иван ПродановMicrosoft contingent staff, Moderator
16 ноября 2020 г. 9:10
-
Помечено в качестве ответа
Все ответы
-
Здравствуйте
Посмотрите нижеуказанныe статьи:
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
-
Помечено в качестве ответа
Иван ПродановMicrosoft contingent staff, Moderator
16 ноября 2020 г. 9:10
-
Помечено в качестве ответа
-
Дополните:
-какая операционная система установлена на вашем устройстве;
-какой Браузер установлен «По умолчанию» на вашем устройстве.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
У меня была та же проблема в Outlook 2013 и в конечном итоге выяснил исправление, которое вы можете попробовать и посмотреть, если он работает.
Если IE был установлен в качестве браузера по умолчанию, то все было хорошо, но как только вы сделали Chrome браузер по умолчанию приложение не найдено появляется ошибка.
во-первых, я заметил, что Google Chrome не был указан в программах по умолчанию (Пуск-Программы по умолчанию-установить программы по умолчанию) , который был странным и объяснил, почему Outlook не смог сказать Chrome, чтобы открыть URL-адрес в сообщении электронной почты.
зайдите в реестр и посмотрите HKEY_CLASSES_ROOTChromeHTMLshellopencommand. Есть ли у него строковый ключ типа REG_SZ и значение «c:Program файлы (x86)GoogleChromeApplicationchrome-оригинал.EXE-файл» — «%1». Если да, то вы обнаружите, что это приложение на самом деле не существует. Измените ключ на «c:Program файлы (x86)GoogleChromeприложениеchrome.EXE-файл» — «%1».
теперь вы должны найти, что Chrome перечисленные в программах по умолчанию и может быть выбран в качестве браузера по умолчанию. Теперь ссылки должны работать.
У меня была та же проблема в Outlook 2013, и в конце концов я нашел исправление, которое вы могли бы попробовать и посмотреть, работает ли оно.
Если IE был установлен в качестве браузера по умолчанию, то все было в порядке, но как только вы сделали Chrome браузером по умолчанию, появляется ошибка приложения не найдена.
Во-первых, я заметил, что Google Chrome отсутствует в списке «Программы по умолчанию» («Пуск» — «Программы по умолчанию» — «Установить программы по умолчанию»), что было странно, и объяснил, почему Outlook не может сказать Chrome открыть URL-адрес в электронном письме.
Зайдите в реестр и посмотрите на команду HKEY_CLASSES_ROOTChromeHTMLshellopen. Имеет ли он строковый ключ типа REG_SZ и имеет значение «c:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome-original.exe» — «% 1». Если это так, вы обнаружите, что это приложение на самом деле не существует. Измените ключ на «c:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe» — «% 1».
Теперь вы должны обнаружить, что Chrome указан в программах по умолчанию и может быть выбран в качестве браузера по умолчанию. Ссылки теперь должны работать.
If you have this particular issue, you can check our article for easy solving
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 15, 2022
Fact checked by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- No one can deny that Outlook is one of the best email clients of the moment. This has resulted in most people taking it for granted and forgetting that no email client is error-free.
- Outlook errors are nothing out of the ordinary, so don’t act surprised when facing hyperlink issues.
- When hyperlinks are not working, selecting an alternative default browser and resetting browser settings are easy fixes you may try.
- Don’t hesitate to visit our Outlook issues Hub for quick solutions to similar problems.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
There are times when Outlook hyperlinks stop functioning out of the blue, regardless of the version you are using. As confirmed, this issue appears when you click email hyperlinks within both older and latest Outlook versions.
This can give you a lot of trouble if not resolved at the earliest. Therefore, don’t hesitate to apply the below steps to correct this issue and insert hyperlinks in Outlook 365 without any problems.
How do I enable hyperlinks in Outlook?
If you don’t know how to hyperlink in Outlook, you can try the fastest way which is to type the address of an existing webpage and press Enter or the Spacebar to automatically convert the address into a link.
Besides the web pages, you can create links to existing or new files to email addresses, or to certain locations in a document on your device.
- How do I enable hyperlinks in Outlook?
- What can I do if hyperlinks are not working in Outlook?
- 1. Select an alternative default browser
- 2. Reset browser settings
- 3. Export and import the registry key from a different PC
- 4. Repair your Office programs
What can I do if hyperlinks are not working in Outlook?
1. Select an alternative default browser
- To select Internet Explorer as the new default browser in Windows 10, press the Windows key + Q hotkey.
- Enter the keyword default in the search box and click Default apps to open the windows shown below.

- Click the Web browser box to open the Choose an application list.

- Select Internet Explorer as the default browser. However, if IE is already the default browser, select an alternative such as Opera.
- In addition, click the Email box and select Outlook to be the default mail application if it’s not already.
Windows key is not working on Windows 10? Check this guide to solve the issue quickly!
2. Reset browser settings
- Use the keyboard shortcut Windows Key + R and the Run window will open.
- Input inetcpl.cpl in Run’s text box, and press the OK button.

- Then click the Advanced tab shown directly below.

- Press the Reset button on that tab to open the window in the snapshot directly below.
- Select the Delete personal settings option.
- Select the Reset option.
- Restart Windows after resetting Internet Explorer.
3. Export and import the registry key from a different PC
- Open Registry Editor on the other PC.
- Find your way into ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasseshtmlfileshellopencommand
- Right-click on the Command folder, then select Export.

- Save the file and name it accordingly.
- Transfer the Registry file to your current computer.
- Double-click on it, and it will merge the entry into your computer Registry.
Can’t access the Registry Editor? Things aren’t as scary as they seem. Check out this guide and solve the issue quickly.
4. Repair your Office programs
- Firstly, right-click the Start button.
- Select Apps and Features on the pop-up menu.
- Select the Microsoft Office product you want to repair and select Modify.
- This will open the Office Repair options.
- Choose one of the following: Quick Repair (no Internet connection is required) or Online Repair (Internet connection is required, but it fixes all issues).

- Finally, try opening a link and see if it works as expected.
Do the links open hyperlinks in Outlook email on another PC? It takes mere seconds to check this out. If that’s the case, then you may try importing particular registry settings from that computer to the one you’re currently using.
The above resolutions should fix the hyperlinks not working issue. These are indeed the most probable resolutions, but don’t hesitate to let us know if you’re aware of any other fixes. The comments area below is waiting for you.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
If you have this particular issue, you can check our article for easy solving
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on December 15, 2022
Fact checked by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- No one can deny that Outlook is one of the best email clients of the moment. This has resulted in most people taking it for granted and forgetting that no email client is error-free.
- Outlook errors are nothing out of the ordinary, so don’t act surprised when facing hyperlink issues.
- When hyperlinks are not working, selecting an alternative default browser and resetting browser settings are easy fixes you may try.
- Don’t hesitate to visit our Outlook issues Hub for quick solutions to similar problems.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
There are times when Outlook hyperlinks stop functioning out of the blue, regardless of the version you are using. As confirmed, this issue appears when you click email hyperlinks within both older and latest Outlook versions.
This can give you a lot of trouble if not resolved at the earliest. Therefore, don’t hesitate to apply the below steps to correct this issue and insert hyperlinks in Outlook 365 without any problems.
How do I enable hyperlinks in Outlook?
If you don’t know how to hyperlink in Outlook, you can try the fastest way which is to type the address of an existing webpage and press Enter or the Spacebar to automatically convert the address into a link.
Besides the web pages, you can create links to existing or new files to email addresses, or to certain locations in a document on your device.
- How do I enable hyperlinks in Outlook?
- What can I do if hyperlinks are not working in Outlook?
- 1. Select an alternative default browser
- 2. Reset browser settings
- 3. Export and import the registry key from a different PC
- 4. Repair your Office programs
What can I do if hyperlinks are not working in Outlook?
1. Select an alternative default browser
- To select Internet Explorer as the new default browser in Windows 10, press the Windows key + Q hotkey.
- Enter the keyword default in the search box and click Default apps to open the windows shown below.

- Click the Web browser box to open the Choose an application list.

- Select Internet Explorer as the default browser. However, if IE is already the default browser, select an alternative such as Opera.
- In addition, click the Email box and select Outlook to be the default mail application if it’s not already.
Windows key is not working on Windows 10? Check this guide to solve the issue quickly!
2. Reset browser settings
- Use the keyboard shortcut Windows Key + R and the Run window will open.
- Input inetcpl.cpl in Run’s text box, and press the OK button.

- Then click the Advanced tab shown directly below.

- Press the Reset button on that tab to open the window in the snapshot directly below.
- Select the Delete personal settings option.
- Select the Reset option.
- Restart Windows after resetting Internet Explorer.
3. Export and import the registry key from a different PC
- Open Registry Editor on the other PC.
- Find your way into ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasseshtmlfileshellopencommand
- Right-click on the Command folder, then select Export.

- Save the file and name it accordingly.
- Transfer the Registry file to your current computer.
- Double-click on it, and it will merge the entry into your computer Registry.
Can’t access the Registry Editor? Things aren’t as scary as they seem. Check out this guide and solve the issue quickly.
4. Repair your Office programs
- Firstly, right-click the Start button.
- Select Apps and Features on the pop-up menu.
- Select the Microsoft Office product you want to repair and select Modify.
- This will open the Office Repair options.
- Choose one of the following: Quick Repair (no Internet connection is required) or Online Repair (Internet connection is required, but it fixes all issues).

- Finally, try opening a link and see if it works as expected.
Do the links open hyperlinks in Outlook email on another PC? It takes mere seconds to check this out. If that’s the case, then you may try importing particular registry settings from that computer to the one you’re currently using.
The above resolutions should fix the hyperlinks not working issue. These are indeed the most probable resolutions, but don’t hesitate to let us know if you’re aware of any other fixes. The comments area below is waiting for you.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
В идеальном мире Outlook может показаться очевидным выбором вместо Gmail для пользователей ПК, поскольку он предлагает приложение как для Windows, так и для Mac. К сожалению, реальный опыт работы с приложением Outlook немного отличается от того, что вы себе представляете, поскольку приложение несет в себе немало проблем. Одна из таких проблем — когда вы не можете открывать ссылки в Outlook.

Среди других причин проблема в основном возникает из-за неправильной ассоциации файлов или когда вы используете Chrome или Firefox в качестве браузера по умолчанию. Мы покажем вам некоторые из исправлений, которые вы можете попытаться решить с проблемой гиперссылок в Outlook. Давайте начнем.
1. Сбросить браузер
В большинстве случаев проблема с гиперссылками в Outlook связана с браузером. Итак, если вы не можете понять, что мешает вам открывать ссылки Outlook, вы можете попробовать перезагрузить браузер, чтобы посмотреть, поможет ли это. Вот как.
Примечание. Сброс настроек браузера приведет к удалению кеша и файлов cookie браузера, поисковых систем и закрепленных вкладок.
Сбросить настройки Google Chrome
Чтобы сбросить Chrome, введите хром://настройки/сброс в адресной строке вверху и нажмите Enter. В разделе «Сброс и очистка» нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».

Во всплывающем окне подтверждения нажмите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.

Сбросить Firefox
Чтобы перезагрузить Firefox, нажмите на три горизонтальные полосы (значок меню) в правом верхнем углу и выберите «Справка» > «Информация для устранения неполадок».

На следующей странице нажмите кнопку «Обновить Firefox».

Сбросить Microsoft Edge
Чтобы сбросить Edge, введите край://настройки/сброс в адресной строке и нажмите Enter. Теперь нажмите «Сбросить настройки», нажмите «Восстановить настройки до значений по умолчанию», а затем «Сброс» для подтверждения.

Сбросить Internet Explorer
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите настройки интернета и нажмите Enter.

Шаг 2. В окне «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс» в разделе «Сбросить настройки Internet Explorer».

Шаг 3: Установите флажок «Удалить личные настройки» и нажмите «Сброс».

2. Попробуйте другой браузер
Если сброс браузера не помогает, попробуйте изменить браузер по умолчанию на своем ПК. Поскольку о проблеме в основном сообщают пользователи, у которых Chrome или Firefox являются браузером по умолчанию, переключение на Microsoft Edge или Internet Explorer может помочь решить проблему.
Читайте дальше, чтобы узнать, как изменить браузер по умолчанию в Windows 10.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите приложения по умолчанию и нажмите Enter.

Шаг 2. На вкладке «Приложения по умолчанию» в разделе «Веб-браузер» щелкните текущий браузер и измените его на Microsoft Edge или Internet Explorer.

Теперь попробуйте открыть ссылки в Outlook, чтобы увидеть, решена ли проблема сейчас.
3. Восстановить Microsoft Office
Как и любое другое приложение или служба, приложения Microsoft Office также время от времени сталкиваются с проблемами. К счастью, Micorosft 365 также предлагает инструмент для ремонта, который может легко исправить такие проблемы. Вот как это использовать.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» в Windows 10. Затем перейдите в «Приложения».

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы выбрать Microsoft Office 365, и нажмите «Изменить».

Шаг 3: Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы открывать гиперссылки в Outlook. Если быстрое восстановление не помогает и вы подключены к Интернету, повторите описанные выше шаги, чтобы вместо этого выполнить онлайн-восстановление.
4. Исправьте ассоциации файлов HTML
Многие пользователи Windows сообщают об успешном решении проблемы с гиперссылками в Outlook путем изменения существующих значений HTM/HTML. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите команда и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенным доступом.

Шаг 2: В консоли скопируйте и вставьте команды одну за другой, также нажимайте Enter после каждой команды.
REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема сейчас.
Если проблема с гиперссылкой в Outlook начала возникать совсем недавно и если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете попробовать выполнить восстановление системы на своем ПК. Это поможет вам откатить настройки на вашем ПК до определенного момента до первого появления проблемы.
Обратите внимание, что выполнение восстановления системы абсолютно безопасно, так как не приводит к потере данных. Хотя вы потеряете любые изменения, внесенные в систему или настройки.
Связанное право
В большинстве случаев приведенные выше решения должны помочь исправить проблемы с гиперссылками в Outlook в Windows 10. Тем временем вы всегда можете использовать веб-версию Outlook в Microsoft Edge, чтобы выполнить свою работу. Дайте нам знать, какое решение сработало для вас в комментариях ниже.
Post Views: 489
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Иногда вы можете столкнуться с гиперссылки которые не работают в Outlook 2016. При попытке открыть ссылки из электронной почты Outlook может возникнуть следующая ошибка, поскольку политики вашей компании не позволяют нам сделать это за вас. За дополнительной информацией обращайтесь в службу поддержки. Пользователь старой версии Outlook 2007 или 2010 может увидеть ошибку по-другому, например, эта операция была отменена из-за ограничений на этом компьютере. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.

Основной причиной, по которой гиперссылки не работают в Outlook, является интернет-браузер по умолчанию, который не зарегистрирован в вашей операционной системе. Обычно эта проблема возникает после удаления Google Chrome или смены браузера по умолчанию с Internet Explorer на Chrome или Firefox. Другая возможная ошибка заключается в том, что система общего сбоя не находит указанный URL. Если у вас также есть такая же проблема, вы найдете решение здесь.
Установите Microsoft Easy Fix автоматически
Чтобы решить эту проблему автоматически, нажмите на кнопку Скачать. В диалоговом окне «Загрузка файла» нажмите «Запустить» или «Открыть», а затем следуйте инструкциям мастера Easy Repair.
Этот помощник может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
Если вы находитесь не на компьютере, на котором возникла проблема, сохраните исправление на USB-накопителе или компакт-диске, а затем запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Экспортируйте и импортируйте раздел реестра с другого компьютера.

Экспортируйте раздел реестра с другого компьютера.
- На компьютере, у которого нет этой проблемы, выберите Пуск> Выполнить.
- В поле Открыть введите regedit, затем нажмите ОК.
- Найдите и щелкните следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Classes htmlfile shell open command
- Выберите «Экспорт» в меню «Файл» или «Сохранить» (в зависимости от операционной системы).
- Обратите внимание на место, где файл будет сохранен. Файл записи может быть сохранен непосредственно на жесткий диск или дискету.
- Введите уникальное имя файла и выберите Сохранить.
- Выйдите из редактора реестра.
Импорт раздела реестра
- Скопируйте экспортированный раздел реестра на рабочий стол соответствующего компьютера.
- Дважды щелкните файл .reg.
- Выберите Да> ОК.
Начните сбросить ваш браузер по умолчанию.
В большинстве случаев вы можете решить проблему с гиперссылкой Outlook, сбросив в браузере по умолчанию значение Internet Explorer. Начните с этого шага, даже если вы планируете использовать Firefox или Chrome в качестве браузера. Причина в том, что у вас больший успех, и он ближе к вашей конечной цели. И если вы решите позвонить в Microsoft, они все равно захотят, чтобы вы переключились на IE или Microsoft Edge.
Чтобы сделать IE браузером по умолчанию:

Откройте Internet Explorer.
Нажмите на Инструменты в меню.
Выберите Свойства обозревателя.
Нажмите на вкладку Программы.
Нажмите на ссылку «Сделать Internet Explorer браузером по умолчанию».
Нажмите на кнопку OK.
Проверьте гиперссылку в Outlook, чтобы увидеть, открывается ли веб-страница в Internet Explorer.
Заключение
После выполнения описанных выше действий, попробуйте еще раз щелкнуть гиперссылку в Outlook, которая должна открыться в Internet Explorer. После того, как вы убедились, что ссылки работают, вы сможете изменить браузер по умолчанию на Firefox или Chrome, и теперь ссылки должны открываться в этом браузере.
https://support.microsoft.com/en-ph/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 119