Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена с памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено функ-е памяти №3 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233

но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,

но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Одним из самых частых обращений в службу технической поддержки НПК Инкотекс является обращение по поводу индикации
ошибок
на ЖКИ трехфазного счетчика (Меркурий 230, 231, 233) . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».

Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
|
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
|
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-05 |
Ошибка обмена памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
|
Е-07 |
Нарушено |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
|
Е-08 |
Резерв |
||
|
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку |
3 уровень доступа |
|
Е-11 |
Ошибка |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
|
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
|
Е-43 |
Резерв |
||
|
Е-44 |
Резерв |
||
|
Е-45 |
Резерв |
||
|
Е-46 |
Резерв |
||
|
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого |
Скачать перечень ошибок >>
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Подробнее об уровнях доступ в следующем посте здесь же отметим, что третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что элемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности.

Исключением являются счётчики Меркурий 234 начиная с 2014 года выпуска. Под защитной крышкой ЖКИ, у счётчика Меркурий 234, располагается место установки дополнительной батареи питания. Для снятия крышки необходимо удалить пластиковую пломбу завода
изготовителя, расположенную справа от ЖКИ и выкрутить правый винт.
Установив батарею типа 1/2АА и напряжением 3,6 В можно восстановить работоспособность счётчика и устранить ошибку Е-01

Но замена элемента питания не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Ошибка Е-01 может сохраниться, и указывать на то, что неисправность кроется в другом месте, а не в батарее. В таких случаях пользователю остаётся только воспользоваться услугами сервисного центра и отдать счётчик в ремонт.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts

Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Код ошибки
Описание
Рекомендации
Примечание
Е-01
Напряжение батареи менее 2,2 В
Заменить батарею
Е-02
Нарушено функ-е памяти №2
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03
Нарушено функ-е
UART1
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04
Нарушено функ-е
ADS
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05
Ошибка обмена с
памятью №1
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06
Нарушено функ-е
RTC
Переустановить время прибора
Е-07
Нарушено функ-е памяти №3
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08
Резерв
Е-09
Ошибка КС программы
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash
MSP430
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора
3 уровень доступа
Е-11
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-12
Ошибка КС адреса прибора
Выполнить запись адреса прибора
Е-13
Ошибка КС серийного номера
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14
Ошибка КС пароля
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика
Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16
Ошибка КС
байта тарификатора
Перезапустить прибор
Е-17
Ошибка КС
байта управления нагрузкой
Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18
Ошибка КС
лимита мощности
Выполнить запись лимита мощности
Е-19
Ошибка КС
лимита энергии
Выполнить запись лимита энергии
Е-20
Ошибка КС
байта параметров UARTа
Выполнить запись параметров связи
Е-21
Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-22
Ошибка КС
параметров индикации(по периодам)
Выполнить запись параметров индикации
Е-23
Ошибка КС
множителя тайм-аута
Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24
Ошибка КС
байта программируемых флагов
Перезапустить прибор
Е-25
Ошибка КС
массива праздничных дней
Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26
Ошибка КС
массива тарифного расписания
Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27
Ошибка КС
массива таймера
Перезапустить прибор
Е-28
Ошибка КС
массива сезонных переходов
Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29
Ошибка КС
массива местоположения прибора
Выполнить запись местоположения прибора
Е-30
Ошибка КС
массива
коэффициентов трансформации
Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени
Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32
Ошибка КС
параметров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33
Ошибка КС регистров среза
Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34
Ошибка КС указателей журнала событий
Отправить на завод изготовитель
Е-35
Ошибка КС записи журнала событий
Перезапустить прибор
Е-36
Ошибка КС регистра учета технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37
Ошибка КС мощностей технических потерь
Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-39
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета
Выполнить сброс регистров энергии
3 уровень доступа
Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения
Считать словосостояние прибора
Е-41
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-42
Ошибка КС записи журнала ПКЭ
Выполнить инициализацию ПКЭ
3 уровень доступа
Е-43
Резерв
Е-44
Резерв
Е-45
Резерв
Е-46
Резерв
Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени
Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48
Напряжение батареи менее 2,65 В
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею
Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий 230. Коды ошибок для счетчиков учета электроэнергии:
- Меркурий 230 АR
- Меркурий 230 АRТ
Коды ошибок счетчиков Меркурий (коды НС) и рекомендации по устранению нештатных ситуаций приведены в таблице:
| Код ошибки | Причина нештатной ситуации и рекомендации по устранению |
|---|---|
| Е-01 | Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею |
| Е-02 | Нарушено функционирование памяти №2 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
| Е-03 | Нарушено функционирование UART Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-04 | Нарушено функционирование АЦП Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-05 | Нарушено функционирование памяти №1 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
| Е-06 | Нарушено функционирование RTC Переустановить время счетчика Меркурий 230 |
| Е-07 | Нарушено функционирование памяти №3 Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
| Е-08 | Резерв |
| Е-09 | Ошибка CRC программы Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-10 | Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-11 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-12 | Ошибка CRC адреса счетчика Выполнить запись адреса счетчика |
| Е-13 | Ошибка CRC серийного номера Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-14 | Ошибка CRC пароля Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-15 | Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-16 | Ошибка CRC тарификатора Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-17 | Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
| Е-18 | Ошибка CRC лимита мощности Выполнить запись лимита мощности |
| Е-19 | Ошибка CRC лимита энергии Выполнить запись лимита энергии |
| Е-20 | Ошибка CRC байта параметров UART Выполнить запись параметров связи |
| Е-21 | Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам) Выполнить запись параметров индикации |
| Е-22 | Ошибка CRC параметров индикации (по периодам) Выполнить запись параметров индикации |
| Е-23 | Ошибка CRC множителя тайм-аута Выполнить запись значения множителя таймаута |
| Е-24 | Ошибка CRC программируемых флагов Перезапустить счетчик Меркурий 230 |
| Е-25 | Ошибка CRC массива праздничных дней Выполнить запись расписания праздничных дней |
| Е-26 | Ошибка CRC массива тарифного расписания Выполнить запись годового тарифного расписания |
| Е-27 | Ошибка CRC массива таймера Перезапустить счетчик |
| Е-28 | Ошибка CRC массива сезонных переходов Выполнить запись параметров сезонных переходов |
| Е-29 | Ошибка CRC массива местоположения счетчика Выполнить запись местоположения счетчика |
| Е-30 | Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации Выполнить запись коэффициентов трансформации |
| Е-31 | Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени Выполнить инициализацию регистров энергии |
| Е-32 | Ошибка CRC параметров среза Выполнить инициализацию профиля мощности |
| Е-33 | Ошибка CRC регистров среза Выполнить инициализацию профиля мощности |
| Е-34 | Ошибка CRC указателей журнала событий Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-35 | Ошибка CRC записи журнала событий Перезапустить счетчик |
| Е-36 | Ошибка CRC регистра учета технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
| Е-37 | Ошибка CRC мощностей технических потерь Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
| Е-38 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-39 | Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения Считать слово состояния счетчика |
| Е-41 | Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-42 | Ошибка CRC записи журнала ПКЭ Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-43 | Резерв |
| Е-44 | Резерв |
| Е-45 | Резерв |
| Е-46 | Резерв |
| Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
| Е-48 | Напряжение основной батареи менее 2,65 В Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
⚠︎ В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (коды ошибок счетчика Меркурий 230) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.

- Поддержка более 370 типов приборов учета тепла, воды, электроэнергии и др.
- Автоматический и ручной опрос GSM/GPRS модемов, УСПД
- АРМ + WEB-интерфейс + мобильное приложение (Android / iOS)
- Таблицы, графики, отчеты, карты, мнемосхема, журналы работ, профиль мощности, анализ данных и НС
- Без абонентской платы, бесплатная лицензия
Расшифровка ошибок в трехфазных счетчиках МЕРКУРИЙ
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Т ретий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01 , действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов. При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233
но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,
но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр. В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Источник
Влияет ли ошибка err-1 на опрос счетчика меркурий 230
Одни из самых популярных счетчиков меркурий является счетчик меркурий 230. У которого есть 3 разновидности
- Меркурий 230 ART
- Меркурий 230 AR
- Меркурий 230 AМ
Подробности о них писать не стану, это можно посмотреть на сайте инкотекс или любом другом сайте, который занимается их продажей.
В процессе использования любого счетчика пользователь сталкивается с появлением ошибок на дисплее счетчика меркурий 230. Одна из этих ошибок ERR-1. Она означает что заряд внутренней батареи слишком слаб и для избавления от данной ошибки необходимо заменить внутреннюю батарейку в счетчике. Хоть решение данной проблемы кажется очень простым, не стоит забывать о том, что счетчик опломбирован и срывать пломбу самостоятельно не стоит.
Если вы ведете опрос счетчика удаленно, то не стоит пугаться данной ошибки, так как на опрос она не влияет, и вы спокойно сможете получить показания со счетчика меркурий 230.
( )
16 Дек 2020
Интересные статьи
Установка утилиты RING 1С для просмотра информации в лицензии
Если вы сталкиваетесь с администрированием платформы 1С, у вас возникает очень много вопросов о там, как и что сделать или какими средствами можно воспользоваться. Одной из таких проблем является информация […]
Настройка модема iRZ TU31 и опрос счетчика меркурий 230 через конфигуратор меркурий.
Для реализации данной схемы необходимо подключить и настроить модем iRZ TU31 и задать настройки в самом конфигураторе. С настройками конфигуратора иногда необходимо экспериментировать так как связь с устройством не всегда […]
Принтер HP LaserJet M2727nf грязно печатает.
В процессе использования принтера, зачастую возникает проблема грязной печати. Или при печати принтер двоит изображение. На примере принтера HP LaserJet M2727nf продемонстрирую вам в чем заключается проблема когда принтер грязно печатает.
Как найти закрепленный пост в телеграмме
Как узнать есть ли закрепленный пост в телеграмме? Когда впервые о чем-то слышишь или просят сделать то, чего ни когда не делал, открыть, что не открывал, создать, что не создавал, […]
Как отправить электронное письмо в html формате.
Для того чтобы ваша рассылка была интересной и красочной, ее можно сверстать из html, но потом возникает вопрос, куда весь этот код потом вставлять. Очень простой способ использовать сервис для […]
Fibroscan импорт обследований в формате Excel.
Файлы, которые хранятся в архиве устройства, систематически передаются на USB. Чтобы импортировать все накопившиеся исследования из медицинского аппарата Fibroscan в файл формата Excel, для последующего анализа, необходимо выполнить некоторые действия. […]
Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Модератор: КИО
Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 22, 2021 1:03 pm
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Чт июн 29, 2021 11:06 pm
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Пт июн 30, 2021 9:16 am
На старых счетчиках эта батарейка напаяна на плате — можно и самом поменять. Фирма производитель тут https://www.incotexcom.ru/firm_cxm.htm . Перед снятием надо договариваться с мосэнерго. Но с другой стороны эта батарейка влияет только на ход внутренних часов и если у Вас как у меня один тариф круглосуточно — для Вас это не имеет значения.
PS После замены батарейки необходимо делать поверку прибора
Re: Эл. счетчик вышел из строя после отключения энергии в эти выходные
Ср янв 24, 2021 12:03 pm
Электросчетчики «Меркурий»: Расшифровка ошибок электросчетчиков Меркурий
| Код ошибки | Описание | Рекомендации | Примечание |
| Е-01 | Напряжение батареи менее 2,2 В | Заменить батарею | |
| Е-02 | Нарушено функ-е памяти №2 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-03 | Нарушено функ-е
UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-04 | Нарушено функ-е
ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-05 | Ошибка обмена с
памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-06 | Нарушено функ-е
RTC |
Переустановить время прибора | |
| Е-07 | Нарушено функ-е памяти №3 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-08 | Резерв | ||
| Е-09 | Ошибка КС программы | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-10 | Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash
MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора | 3 уровень доступа |
| Е-11 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-12 | Ошибка КС адреса прибора | Выполнить запись адреса прибора | |
| Е-13 | Ошибка КС серийного номера | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-14 | Ошибка КС пароля | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-15 | Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-16 | Ошибка КС
байта тарификатора |
Перезапустить прибор | |
| Е-17 | Ошибка КС
байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой | |
| Е-18 | Ошибка КС
лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности | |
| Е-19 | Ошибка КС
лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии | |
| Е-20 | Ошибка КС
байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи | |
| Е-21 | Ошибка КС
параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-22 | Ошибка КС
параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-23 | Ошибка КС
множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута | |
| Е-24 | Ошибка КС
байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор | |
| Е-25 | Ошибка КС
массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней | |
| Е-26 | Ошибка КС
массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания | |
| Е-27 | Ошибка КС
массива таймера |
Перезапустить прибор | |
| Е-28 | Ошибка КС
массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов | |
| Е-29 | Ошибка КС
массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора | |
| Е-30 | Ошибка КС
массива коэффициентов трансформации Читайте также: ГОСТ //Кабель ВВГнг LS 5х6 |
Выполнить запись к-тов трансформации | |
| Е-31 | Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени | Выполнить инициализацию регистров энергии | |
| Е-32 | Ошибка КС
параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-33 | Ошибка КС регистров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-34 | Ошибка КС указателей журнала событий | Отправить на завод изготовитель | |
| Е-35 | Ошибка КС записи журнала событий | Перезапустить прибор | |
| Е-36 | Ошибка КС регистра учета технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-37 | Ошибка КС мощностей технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-38 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии
потерь |
Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-39 | Ошибка КС регистров энергии пофазного учета | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения | Считать словосостояние прибора | |
| Е-41 | Ошибка КС указателей журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-42 | Ошибка КС записи журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-43 | Резерв | ||
| Е-44 | Резерв | ||
| Е-45 | Резерв | ||
| Е-46 | Резерв | ||
| Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени | Дождаться завершения процедуры коррекции времени | |
| Е-48 | Напряжение батареи менее 2,65 В | Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
incotex-counter.blogspot.com
Достоинства и недостатки
Аппарат способен замерять мощность с разностью потенциалов, током по фазам, частотой сети и мощности по фазам. Обладает максимальной защитой и журналом событий. Учитывает электрическую энергию в любом направлении, передает данные расхода энергии по каждой из фаз. Имеет в себе архив мощности. Учитывает потери энергии и магнитное воздействие. Контролирует качество электрической энергии. Измеряет энергию, как за сутки, так и за год. Может быть запрограммирован под новый тариф.
Что касается недостатков, то основной минус — это некачественный корпус. По отзывам пользователей, часто у него ломается индикация нагрузки.

Технические характеристики
Электронный счетчик «Меркурий 230» — устройство, имеющее повышенную точность и надежность. Нарабатывает около 150 000 часов. Работает исправно в течение 30 лет. Гарантия — 3 года. Номинальный ток — 5 ампер, а базовая сила тока — 10 ампер. Наиболее токовое значение — 60 ампер. Фазное напряжение — 230 вольт, а частота — 50 герц. Имеет несколько режимов импульсных выходов: основной с поверочным. Отличается тем, что не способен создавать больше, чем 1 импульс за 10 минут при отсутствии тока. Прибор прочен и надежен.
Вам это будет интересно Особенности лампы ДНАТ 250
Обратите внимание! Объясняется высокой мощностью электрической сети из-за большого скопления электроприборов.

Принцип работы
Счетчик учитывает активную и реактивную электроэнергию и мощность в трех и четырехфазных сетях переменного тока с помощью измерительных трансформаторов по суточным зонам, учитывая энергопотери и передавая эту информацию через цифровые интерфейсные каналы пользователю.
Важно понимать, что счетчик «Меркурий» бывает прямого, косвенного и полукосвенного подключений. В первом случае прибор подключается к сети, во втором и третьем случае используется трансформатор.

Коды ошибок счетчика Меркурий
Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий. Коды ошибок счетчика Меркурий 204, Меркурий 208, Меркурий 234, Меркурий 238.
Коды ошибок Меркурий:
Ошибка Е-01
Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею.
Ошибка Е-02
Нарушено функционирование памяти №2. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-03
Нарушено функционирование UART. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-04
Нарушено функционирование АЦП. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-05
Нарушено функционирование памяти №1. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-06
Нарушено функционирование RTC. Переустановить время счетчика.
Ошибка Е-07
Нарушено функционирование памяти №3. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок.
Ошибка Е-08
Резерв
Ошибка Е-09
Ошибка CRC программы. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-10
Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-11
Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель
Ошибка Е-12
Ошибка CRC адреса счетчика. Выполнить запись адреса счетчика.
Ошибка Е-13
Ошибка CRC серийного номера. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель
Ошибка Е-14
Ошибка CRC пароля. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-15
Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-16
Ошибка CRC тарификатора. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-17
Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой. Выполнить запись параметров управления нагрузкой.
Ошибка Е-18
Ошибка CRC лимита мощности. Выполнить запись лимита мощности.
Ошибка Е-19
Ошибка CRC лимита энергии. Выполнить запись лимита энергии.
Ошибка Е-20
Ошибка CRC байта параметров UART. Выполнить запись параметров связи.
Ошибка Е-21
Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам). Выполнить запись параметров индикации.
Ошибка Е-22
Ошибка CRC параметров индикации (по периодам). Выполнить запись параметров индикации.
Ошибка Е-23
Ошибка CRC множителя тайм-аута. Выполнить запись значения множителя таймаута.
Ошибка Е-24
Ошибка CRC программируемых флагов. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-25
Ошибка CRC массива праздничных дней. Выполнить запись расписания праздничных дней.
Ошибка Е-26
Ошибка CRC массива тарифного расписания. Выполнить запись годового тарифного расписания.
Ошибка Е-27
Ошибка CRC массива таймера. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-28
Ошибка CRC массива сезонных переходов. Выполнить запись параметров сезонных переходов.
Ошибка Е-29
Ошибка CRC массива местоположения счетчика. Выполнить запись местоположения счетчика.
Ошибка Е-30
Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации. Выполнить запись коэффициентов трансформации.
Ошибка Е-31
Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени. Выполнить инициализацию регистров энергии.
Ошибка Е-32
Ошибка CRC параметров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.
Ошибка Е-33
Ошибка CRC регистров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности.
Ошибка Е-34
Ошибка CRC указателей журнала событий. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-35
Ошибка CRC записи журнала событий. Перезапустить счетчик.
Ошибка Е-36
Ошибка CRC регистра учета технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.
Ошибка Е-37
Ошибка CRC мощностей технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь.
Ошибка Е-38
Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-39
Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-40
Флаг поступления широковещательного сообщения. Считать слово состояния счетчика.
Ошибка Е-41
Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-42
Ошибка CRC записи журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель.
Ошибка Е-43
Резерв
Ошибка Е-44
Резерв
Ошибка Е-45
Резерв
Ошибка Е-46
Резерв
Ошибка Е-47
Флаг выполнения процедуры коррекции времени. Дождаться завершения процедуры коррекции времени.
Ошибка Е-48
Напряжение основной батареи менее 2,65 В. Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею.
В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (Коды ошибок счетчика Меркурий) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.
Счётчик Меркурий 236 – трёхфазное устройство, используемое для замеров потреблённой электроэнергии при подключении в электросеть с тремя или четырьмя проводами, с функцией определения показателей по нескольким расценкам.

Предусмотрена эксплуатация прибора отдельно или с подключением к централизованным системам обработки информации.
Прибор отличается следующими особенностями:
- присутствием оптопорта в выпускаемых модификациях и комплектацией устройствами RS-485, либо PLC-I;
- одним импульсным выходом;
- модульным суммированием показателей, с возрастанием значения для любого направления электротока;
- присутствием двух электронных пломб, не допускающих несанкционированный доступ к устройству;
- удобной подсветкой жидкокристаллического экрана;
- сигнализацией OBIS шифра для любого параметра;
- коробкой подключения, оборудованной зажимами контактов с самостоятельным освобождением проводов;
- возможностью установки на ДИН-рейку;
- открытой формой предоставления передачи информации, позволяющим передавать её в случае запроса заинтересованных структур.
Устройство и принцип работы
Аппарат работает по принципу цифровой обработки и преобразования данных электронной схемой, с выводом показателей на жидкокристаллический дисплей. Дополнительная гарантия надёжности – возможность удалённой передачи данных за счёт средств связи, которыми укомплектовано изделие.
В корпусе электросчётчика, закрытом крышкой, расположены следующие узлы:
- электронный блок;
- контактный отсек, закрывающийся отдельной крышкой, фиксируемой двумя винтами.
Электронный блок оснащён следующими компонентами:
- питающим преобразователем;
- импульсным выходом;
- микроконтроллером;
- автономной памятью;
- оптическим портом;
- жидкокристаллическим дисплеем.

Дополнительно изделие комплектуется модемом, интерфейсами и другими устройствами, зависящими от модификации.
Технические особенности:
· Наличие цифровых интерфейсов:
o — оптопорт во всех моделях;
o — RS485 или PLC—I дополнительно;
· 1 гальванически развязанный многофункциональный импульсный выход;
· счётчики работают в сторону увеличения показаний при любом нарушении фазировки подключения токовых цепей (суммирование по модулю);
· автоматическая самодиагностика с индикацией ошибок;
· 2-е электронных пломбы на вскрытие;
· подсветка ЖКИ;
· индикация OBIS кода каждого параметра;
· клеммная колодка с саморазжимными зажимами силовых цепей;
· крепление на рейку.
Технические характеристики
| Характеристики | Величина |
| Класс точности | 1 по ГОСТ 31819.21-2012; 0,5S по ГОСТ 31819.22-2012; 1 или 2 по ГОСТ 31819.23-2012. |
| Номинальное фазное напряжение (Uном), В | 230 |
| Установленный рабочий диапазон напряжения по отношению к Uном | 0,9 — 1,1 |
| Расширенный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0,8 — 1,15 |
| Предельный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0 — 1,15 |
| Номинальный ток (Iном), А | 5 |
| Максимальный ток (Iмакс), А | 10 или 60 или 100 |
| Номинальное значение частоты, Гц | 50 |
| Точность хода часов счетчиков при температуре (20±5)°С, с/сут | ±0,5 |
| Полная мощность, потребляемая цепью тока, В*А, не более | 0,1 |
| Полная мощность, потребляемая цепью напряжения, В*А, не более для счетчиков с модемом PLC-I | 9 24 |
| Активная мощность, потребляемая цепью напряжения, Вт, не более для счетчиков с модемом PLC-I | 1 1,5 |
| Максимальное число действующих тарифов | 4 |
| Габаритные размеры счетчика, мм, не более | 158×154×72 |
| Масса счетчика, кг, не более | 0,9 |
| Диапазон рабочих температур, °С | -45… +75 |
| Класс защиты от проникновения воды и пыли по ГОСТ 14254-96 | IP51 |
| Средняя наработка до отказа, час. | 220000 |
| Нормативный срок службы, лет | 30 |
| Межповерочный интервал, лет | 16 |
| Цена, рос. руб. | от 4600 |

Преимущества прибора
Электросчётчик обеспечивает потребителю следующие положительные качества:
- привлекательный и современный внешний вид;
- соответствие требованиям государственных стандартов качества, с высокой чувствительностью и точностью измерения показателей;
- удобство установки, подключения и снятия данных;
- фиксацию данных в памяти аппарата;
- возможность фиксировать дополнительные характеристики сети и передавать данные удалённо;
- функцию настройки параметров под допускаемые значения;
- электронное пломбирование;
- учёт значений по нескольким тарифам;
- оптимальную ценовую политику;
- надёжную защиту от несанкционированного воздействия.
Функциональные возможности
- учётом, записью и отображением сведений, возможностью их передачи посредством интерфейса;
- регулирования выставляемых расценок по тарифам;
- настройкой параметров электросети и допустимых отклонений;
- регистрацией основных событий в журнале;
- отслеживание характеристик электросети с записью допущенных отклонений от нормы;
- контролем мощностных параметров.
Рекомендуем: Счётчик Меркурий 206 — разновидности и их различия
Устройство полностью соответствует требованиям государственных норм.
Разновидности счётчика
Модель производится в исполнении АRT, позволяющем фиксировать расход активной и реактивной составляющих электроэнергии, снабжённом тарификатором и оптопортом, непосредственного подключения.
Предлагается 6 модификаций электросчётчика:
- 01 PQRS – модель с величиной рабочего (предельного) электротока соответственно 5 (60) А, укомплектованная интерфейсом RS-485;
- 02 PQRS – отличается предельными токовыми параметрами, составляющими 100 А;
- 03 PQRS – предельный электроток исполнения равняется 10 А, от предыдущего исполнения отличается также вдвое меньшим классом точности;
- 01 PQL, 02 PQL, 03 PQL – аналоги предыдущих модификаций. Отличие – в присутствии модема вместо интерфейса RS-485.

В настоящее время вариант исполнения АМ с механическим табло и однотарифным учётом не выпускается.
Обзор 01 PQRS:
Вновь вернемся к счетчикам. На блоге уже было несколько статей про выбор счетчиков, подключение, применение испытательных клеммных колодок . А сегодня будем подключать счетчик Меркурий 236 к компьютеру, а точнее к «Универсальному конфигуратору счетчиков Меркурий».
Конфигуратор представляет собой программный продукт , предназначенный для настройки всего модельного ряда счетчиков Меркурий. А конкретно с его помощью осуществляется программирование тарифного расписания, изменение параметров отображаемых на дисплее, изменение лимита мощности, создание отчетов, управление нагрузкой, контроль параметров сети, снятие профилей мощности, просмотр журнала событий и т.д. Программа весит немного, не требует установки. Единственное на что стоит обратить внимание, так это на актуальную версию конфигуратора.
Вкратце про назначение конфигуратора я объяснил, теперь перейдем к делу.
Для работы нам понадобится непосредственно сам счетчик, преобразователь интерфейсов, с помощью которого мы будем подключать счетчик к компьютеру и программное обеспечение, о котором я уже рассказал чуть выше.
Модель счетчика у меня Меркурий 236 ART-01 PQRS –счетчик трехфазный, многотарифный, имеющий на борту оптопорт и RS-485 интерфейс, по которому мы и будем подключаться . Буква S в названии модели говорит о наличии внутреннего источника питания интерфейса RS-485. То есть для работы достаточно подключить три фазы. Если сеть однофазная, тогда подаем питание на клемму фазы C (5 клемма), так как именно с нее приходит питание на цифровой интерфейс.

Клеммы для подключения цифрового интерфейса находятся сверху, поэтому снимаем верхнюю крышку и находим клеммы 15 (A) и 16 (B). Они та нам и нужны будут.

Для подключения по RS-485 я использую преобразователь интерфейсов ICP-CON. Хотя производитель рекомендует использовать собственные преобразователи типа Меркурий-221, но ничего не мешает использовать адаптеры других фирм. По крайней мере у меня никаких ошибок не возникало.

Первым делом нам необходимо подключить преобразователь к USB порту компьютера и установить драйвера. При корректной установке устройство должно появится в Диспетчере устройств как виртуальный COM-порт.
Запоминаем номер нашего COM-порта.
Далее производим подключение RS-485 счетчика к преобразователю. Клемму 15 (A) подключаем к DATA+ преобразователя ICP-CON, а клемму 16 (B) к DATA- . И не забываем подать питание на силовые клеммы — фазу на на 5, ноль на 7.

После того, как физическое подключение мы сделали, можно переходить к программной части. Для этого запускаем наш Универсальный Конфигуратор.
В первую очередь, нам необходимо настроить параметры связи нашего устройства.

Выбираем тип нашего счетчика из выпадающего списка — Меркурий 236.
Далее вводим сетевой адрес устройства — в диапазоне от 0 до 240. Для трехфазных счетчиков сетевым адресом являются три последние цифры серийного номера, либо если число больше 240 — две цифры. У однофазных счетчиков сетевым адресом будет восьмизначное число серийного номера. Также при работе с одним счетчиком можно использовать сетевой адрес 0 — это универсальный адрес подходит для всех моделей, правда команды записи при этом не работают, только чтение.
Далее в настройках выбираем тип интерфейса. В моем случае это RS-485/CAN.
Вводим имя пользователя и пароль уровня доступа. По умолчанию для 1-го уровня логин — User, пароль — 111111, для 2-го уровня логин — Admin, пароль — 222222. Admin имеет более высокий приоритет и имеет право на изменение некоторых важных параметров, таких как лимит энергии, тарифное расписание и еще некоторые функции. Смотрим, чтобы была установлена галочка HEX. Она отвечает за то, в каком формате будут храниться логин и пароль. Если галочка установлена, то в шестнадцатеричном формате HEX , если снята — то в символьном формате ASCII.
И нам осталось ввести настройки COM-порта. Номер порта соответствует тому, который был присвоен преобразователю интерфейсов при установке, в моем случае это COM2. Скорость обмена по умолчанию -9600.
Четность, время ожидания ответа, таймаут и множитель также оставляем заводские. На этом настройка параметров связи закончена, можно нажимать кнопку Соединить.
При успешном подключении откроется окно со служебной информацией о счетчике. Теперь нам доступно чтение и запись параметров счетчика в соответствии в правами доступа, вся информация отображается на вкладках в левой колонке программы.
Параметры Универсального Конфигуратора
Время
На этой вкладке можно выставить время внутренних часов счетчика, а также настроить перевод на зимнее-летнее время.

Индикация
На данной вкладке можно выбрать, какие параметры будут отображаться на дисплее счетчика.

Управление нагрузкой
Данная вкладка позволяет задать лимит потребления энергии либо ограничить мощность потребления. При превышении значения через заданное время будет производиться отключение нагрузки от сети. Помимо этого здесь можно вручную осуществлять управление нагрузкой, считать информацию о состоянии нагрузки на данный момент.
Также здесь можно указать, как будет задействован импульсный выход счетчика. Выбрав радиокнопку Телеметрия мы задаем, что импульсный сигнал будет пропорционален потребленной энергии, то есть количество импульсов будет соответствовать потребляемой мощности. При выборе радиокнопки Управление нагрузкой импульсный выход будет находиться в состоянии включения или выключения нагрузки. Таким образом с помощью импульсного сигнала можно организовать контроль и дистанционное управление нагрузкой.

Тарифы
Здесь мы можем настроить тарифное расписание и режим управления тарификатором. При однотарифном режиме тарифное расписание не учитывается. При многотарифном у нас есть возможность выбора одного из четырех тарифов.
На этой вкладке можно считать тарифное расписание со счетчика и при необходимости, отредактировать его. Для изменения расписания необходимо сначала нажать кнопку Прочитать тарифное расписание со счетчика, затем сохранить его на диске, нажав кнопку Записать тарифное расписание на диск. Далее открываем файл в любом текстовом редакторе и вносим необходимые изменения, после чего открывает Конфигуратором отредактированный файл.Для это нажимаем кнопку Прочитать тарифное расписание с диска и записываем его в счетчик кнопкой Записать тарифное расписание в счетчик.

Профиль мощности
Профили мощности позволяют получить в виде графиков отображение энергопотребления за определенный период времени ( усредненную мощность). Максимальный интервал времени, за которое можно снять срезы, составляет 1 месяц. В дальнейшем на основании этих данных, можно создавать отчеты и передавать их на верхний уровень.
Для отображения профиля мощности выбираем из выпадающего списка начало интервала и окончание интервала, справа в опциях указываем коммерческий учет и ставим галочку напротив часовой профиль. Также можно поставить галочку напротив Режим длинных ответов. В этом случае пакеты данных будут передаваться объемом до 256 байт и информация будет считана быстрее. И еще одна самая нижняя опция — это коэффициент трансформации. Если выставить галочку напротив этой опции, то профили мощности будут построены с учетом введенных коэффициентов. Предварительно их необходимо задать на вкладке Энергия.

После это нажимаем кнопку Прочитать. Для сохранения профиля в отчет нажимает кнопку Сохранить.
Наличие профиля мощности и журнала событий имеется только у счетчиков Меркурий с буквой P в обозначении, например Меркурий 236 ART-01 PQRS.
Модем
Эта вкладка используется, если подключение счетчика осуществляется через встроенный PLC-модем.

Все вышеперечисленные параметры относятся к настраиваемым параметрам конфигурации счетчика, а далее идут информационные параметры.
Служебная
Отображает полную техническую информацию о подключенном счетчике.

Слово состояния
На данной вкладке приводится расшифровка всех кодов ошибок. Текущая ошибка отмечается в соответствующем окне и выделяется желтым цветом.

Энергия
Отображает архивные данные о потребленной электроэнергии за определенный период времени. Также здесь считываются текущие и задаются необходимые коэффициенты трансформации.

Мгновенные значения
Отображает основные параметры электроэнергии на текущий момент времени. Позволяет построить векторную диаграмму.

Журналы
На данной вкладке можно просматривать различные журналы событий, в которые записывается вся информация о работе счетчика. При выборе необходимого журнала, он будет отображаться в правой части.

Вкладка позволяет только читать журналы, для создания отчетов используется вкладка Отчеты, где необходимо поставить галочку напротив параметра Журнал событий и нажать кнопку Создать. Будет создан отчет в текстовом виде.
Максимумы мощности
Данное значение позволяет контролировать значение мощности в часы утренней и вечерней пиковой нагрузки с учетом сезонного расписания.

Параметры контроля электроэнергии
Данная вкладка фиксирует нарушение параметров потребляемой электроэнергии и записывает эти данные в журнал контроля.

Отчеты
Данная вкладка предоставляет возможность создания подробных отчетов по всем основным параметрам на основе данных счетчика.

И наконец последняя вкладка Параметры связи. Здесь производится настройка подключения счетчиков.
В заключении хочется сказать, что Конфигуратор это простая и в то же время довольно удобная программа, которая позволяет проводить настройку, формировать архивные данные для отчетов ,производить удаленный опрос. В общем имеет весь необходимый функционал.
Помимо данной программы у компании Инкотекс для работы со счетчиками Меркурий имеется программный продукт TaskGroup, в котором заложены некоторые функции, которых недостает Универсальному Конфигуратору:
- возможность программирования счетчиков одной кнопкой по заранее составленным шаблонам
- возможность записи в базу данных
- возможность одновременного выполнения задач по записи и по чтению
В отличии от Универсального Конфигуратора, который изначально разрабатывался для работы с одним счетчиком, TaskGroup предполагает создание групповых задач чтения и программирования счетчиков Меркурий.
Поделиться в соц. сетях
Снятие показаний
Показания снимаются в следующем порядке:

- После отображения на экране тарифа 1 выписать текущее значение показателя, без учёта дробной части числа – двух крайних левых разрядов, после запятой.
- Аналогично поступить с остальными настроенными тарифными планами.
- Отдельно для каждого из тарифов вычесть из текущего показателя прошлые значения и умножить на размер расценки одного киловатт-часа.
- Сложить полученные результаты.
Альтернативный способ снять данные – подключить к аппарату сторонний компьютер, воспользовавшись установленным интерфейсом.
Необходимо учесть, что значения расхода по отдельным тарифам и общего периодически сменяются на дисплее в автоматическом режиме. Кроме этого указывается текущая дата и время.
Подключение и настройка для автоматической передачи показания:
Как снять показания
Чтобы снять показания, выписываются значения в начале и конце месяца для каждой расценки и вычитанием определяется расход. После подсчёта умножением на величину расценки, значения суммируются. Отображаемая информация чередуется автоматически или переключается кнопкой.
Альтернативная возможность – выписать значения из таблицы, выдаваемой программой производителя, при подключении устройства к компьютеру.
Рекомендуем: Счётчик электроэнергии Нева 112 — обзор и схема подключения
Можно ли сэкономить
Надёжная конструктивная защита в комплексе с удалённым контролем показателей исключают самовольное влияние на учёт данных. Чтобы сэкономить, потребителю необходимо подключать современные электрические устройства, отличающиеся незначительным расходом энергии, выключая приборы, в использовании которых нет необходимости.
Ещё одна возможность – расходовать ресурсы по графику, учитывающему разницу в дневных и ночных тарифах. Счётчик позволяет учитывать указанные данные раздельно.
Счётчик Меркурий 234 – трёхфазное многотарифное измерительное устройство, учитывающее активную и реактивную электроэнергию с прямым и обратным направлением тока.
Прибор могут использовать любые индивидуальные потребители – частные лица в квартирах и собственных домах, учреждения, организации и предприятия, с эксплуатацией аппарата в автономном режиме или подключённым к централизованной системе обработки и контроля данных.

Устройство и принцип работы
Корпус изделия выполнен из термоустойчивого пластика, включает основание и две крышки – непосредственно аппарата и планки с контактными зажимами. Основные элементы электросчётчика собраны на печатной плате, включающей:
- преобразователь питания;
- импульсный выход и связные устройства;
- управляющую схему;
- энергонезависимую плату памяти;
- оптический порт;
- жидкокристаллический дисплей.

Поступающая энергия фиксируются с последующей цифровой обработкой и выдачей информации на жидкокристаллический экран. Сведения могут передаваться через элементы связи на сторонний компьютер, подключённый к аппарату. Параллельно информация записывается в памяти электросчётчика.
Технические характеристики
| Характеристики | Величина |
| Класс точности | 1 по ГОСТ 31819.21-2012; 0,2S или 0,5S по ГОСТ 31819.22-2012; 1 или 2 по ГОСТ 31819.23-2012. |
| Номинальное фазное напряжение (Uном), В | 3×230 или 3×57,7 |
| Установленный рабочий диапазон напряжения по отношению к Uном | 0,9 — 1,1 |
| Расширенный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0,8 — 1,15 |
| Предельный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0 — 1,15 |
| Номинальный (Iном) и базовый ток (Iб), А | 1 или 5 |
| Максимальный ток (Iмакс), А | 2 или 10 или 60 или 100 |
| Номинальное значение частоты, Гц | 50 |
| Точность хода часов счетчиков при температуре (20±5)°С, с/сут | ±0,5 |
| Полная мощность, потребляемая цепью тока, В*А, не более | 0,1 |
| Полная мощность, потребляемая цепью напряжения, В*А, не более для счетчиков с модемом PLC или GSM | 9 24 |
| Активная мощность, потребляемая цепью напряжения, Вт, не более для счетчиков с модемом PLC или GSM | 1 1,5 |
| Габаритные размеры счетчика, мм, не более: | |
| корпус без сменных модулей корпус с одним сменным модулем корпус с двумя сменными модулями | 300×174×65 300×174×78 300×174×85 |
| Масса счетчика, кг, не более: | |
| корпус без сменных модулей корпус с одним сменным модулем корпус с двумя сменными модулями | 1,6 1,5 1,8 |
| Условия эксплуатации: | |
| температура окружающей среды, °С относительная влажность (среднегодовая), %, менее атмосферное давление, кПа | -45… +75 75 84 — 106,7 |
| Класс защиты от проникновения воды и пыли по ГОСТ 14254-96 | IP51 |
| Средняя наработка до отказа, час. | 220000 |
| Нормативный срок службы, лет | 30 |
| Межповерочный интервал, лет | 16 |
| Цена, рос. руб. | от 2400 |

Бложе наш :: Оборудование :: Расшифровка ошибок счетчиков Меркурий
В процессе эксплуатации электросчетчиков Меркурий могут возникнуть неисправности.
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.
Приводим перечень основных ошибок счетчиков Меркурий:
| Код ошибки | Описание | Рекомендации | Примечание |
| Е-01 | Напряжение батареи менее 2,2 В | Заменить батарею | |
| Е-02 | Нарушено функ-е памяти №2 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-03 | UART1 | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-04 | Нарушено функ-еADS | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-05 | Ошибка обмена спамятью №1 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-06 | RTC | Переустановить время прибора | |
| Е-07 | Нарушено функ-е памяти №3 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
| Е-08 | Резерв | ||
| Е-09 | Ошибка КС программы | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-10 | MSP430 | Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора | 3 уровень доступа |
| Е-11 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-12 | Ошибка КС адреса прибора | Выполнить запись адреса прибора | |
| Е-13 | Ошибка КС серийного номера | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-14 | Ошибка КС пароля | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-15 | Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика | Отправить прибор на завод изготовитель | |
| Е-16 | Ошибка КСбайта тарификатора | Перезапустить прибор | |
| Е-17 | Ошибка КСбайта управления нагрузкой | Выполнить запись параметров управления нагрузкой | |
| Е-18 | Ошибка КСлимита мощности | Выполнить запись лимита мощности | |
| Е-19 | Ошибка КСлимита энергии | Выполнить запись лимита энергии | |
| Е-20 | Ошибка КСбайта параметров UARTа | Выполнить запись параметров связи | |
| Е-21 | Ошибка КСпараметров индикации(по тарифам) | Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-22 | Ошибка КСпараметров индикации(по периодам) | Выполнить запись параметров индикации | |
| Е-23 | Ошибка КСмножителя тайм-аута | Выполнить запись значения множителя тайм-аута | |
| Е-24 | Ошибка КСбайта программируемых флагов | Перезапустить прибор | |
| Е-25 | Ошибка КСмассива праздничных дней | Выполнить запись расписания праздничных дней | |
| Е-26 | Ошибка КСмассива тарифного расписания | Выполнить запись годового тарифного расписания | |
| Е-27 | Ошибка КСмассива таймера | Перезапустить прибор | |
| Е-28 | Ошибка КСмассива сезонных переходов | Выполнить запись параметров сезонных переходов | |
| Е-29 | Ошибка КСмассива местоположения прибора | Выполнить запись местоположения прибора | |
| Е-30 | Ошибка КСмассивакоэффициентов трансформации | Выполнить запись к-тов трансформации | |
| Е-31 | Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени | Выполнить инициализацию регистров энергии | |
| Е-32 | Ошибка КСпараметров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-33 | Ошибка КС регистров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
| Е-34 | Ошибка КС указателей журнала событий | Отправить на завод изготовитель | |
| Е-35 | Ошибка КС записи журнала событий | Перезапустить прибор | |
| Е-36 | Ошибка КС регистра учета технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-37 | Ошибка КС мощностей технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
| Е-38 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергиипотерь | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-39 | Ошибка КС регистров энергии пофазного учета | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
| Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения | Считать словосостояние прибора | |
| Е-41 | Ошибка КС указателей журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-42 | Ошибка КС записи журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
| Е-43 | Резерв | ||
| Е-44 | Резерв | ||
| Е-45 | Резерв | ||
| Е-46 | Резерв | ||
| Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени | Дождаться завершения процедуры коррекции времени | |
| Е-48 | Напряжение батареи менее 2,65 В | Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Источник: https://tmont.ru/blog/oborudovanie-askue/rasshifrovka-oshibok-schetchikov-merkuriy/
Преимущества прибора
Многофункциональность и соответствие требованиям современных метрологических стандартов – малая часть преимуществ модели, включающих:
- удобный и привлекательный дизайн;
- возможность дополнительной комплектации в любое время, в результате смены или установки модулей;
- выгодную цену;
- простоту монтажа и снятия показателей;
- контроль характеристик сети, с возможностью настройки аппарата на пороговые значения параметров;
- высокую точность учёта данных;
- функцию удалённой передачи информации, записи и хранения сведений;
- учёт показателей с разделением на несколько тарифов.
Разновидности счётчика
Заказчикам предлагается два исполнения модели:
- ART – аппарат, снабжённый тарификатором, подключающийся через трансформатор или непосредственно;
- ARTM – исполнение со съёмным модулем, позволяющим отдельно устанавливать или убирать дополнительные элементы.

Первое из представленных исполнений производится в 16-ти, а второе – в 25-ти модификациях, отличающихся:
- способом подключения – прямым или трансформаторным;
- характеристиками рабочего и предельного электротока;
- комплектацией интерфейсами, модемами и другими устройствами связи;
- классом точности для определения каждой из разновидностей электроэнергии;
- величиной постоянной;
- чувствительностью к силе тока и другими характеристиками.
Детальнее о параметрах модификаций указано в паспорте электросчётчика. По желанию заказчика возможен выпуск исполнений корпуса с двумя съёмными модулями.
Снятие показаний
Для определения показаний требуется:
- Переписать целое число по тарифу 1(тариф показан жёлтой стрелкой), дождавшись отображения этих показателей, автоматически сменяющихся на дисплее или переключив коротким нажатием на кнопку с правой стрелкой, при записи не забывайте что учитываются только цифры расположенные левее точки(красный прямоугольник).

- От выписанных данных отнимаются снятые в прошлый раз.
- Итог умножается на стоимость киловатт-часа по соответствующему тарифу.
- Указанная последовательность действий повторяется аналогично для каждого из настроенных тарифов(2 тариф показан жёлтой стрелкой).

- Итоговые значения суммируются, для определения общей суммы платежа.
Снимаем показания с многотарифного счетчика
Популярные разновидности электросчетчиков многотарифного типа:
- Меркурий 230 ART-01 Меркурий 230 ART-02 Меркурий 230 ART-03
Для того чтобы снять и передать показания со счетчика вам понадобятся записать следующие показатели Т1 — расход электроэнергии в дневное время Т2 — расход электроэнергии в ночное время
Перед тем как снимать показатели проверьте чтобы счетчик был в режиме готовности — для этого посмотрите в левый верхний угол дисплея возле буквы А должна стоять черточка как на изображении ниже. Если режим А не установлен то нужно перевести счетчик в данный режим кратковременным нажатием правой кнопочки (рядом с кнопкой ввод). Далее когда режим счетчика установлен в режим А выбор между показателями осуществляется кратковременным нажатием клавиши Ввод.


Можно ли сэкономить
Чтобы уменьшить расход электроэнергии потребителю необходимо экономно расходовать ресурсы и подключать современные энергосберегающие устройства. При оплате по нескольким тарифам, что позволяет данная модель электросчётчика, сумма оплаты уменьшится, если наиболее энергоёмкие операции производить во время действия тарифа с меньшей величиной расценки.
Изделие обеспечивает надёжную защиту от самовольного вмешательства в учёт данных для снижения или фальсификации показателей.
Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть
Многих людей часто волнует вопрос, что делать, если перестал работать электросчетчик и куда обращаться. К сожалению какой бы ни был прибор (электрический, механический), рано или поздно он приходит в негодность.
Среди основных причин можно выделить несколько, к примеру, перегрузка, механические воздействия или сетевые сбои. В данной статье изложено руководство к действию в тех случаях, когда прибор учета электроэнергии вышел из строя.
Признаки поломки счетчика
Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам:
- Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
- Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
- Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
- Издает «лишние» звуки во время работы.
- Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.
Если вы обнаружили неисправность, главное не паниковать, так как это рядовая ситуация, которая решается без особенных материальных затрат, важно только соблюдать определенную последовательность.
Не работает электросчетчик: причины
Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами.
В какие организации обращаться
Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.
В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии. Даже если требуется всего лишь «поправить» контакт, вам придется вскрыть пломбу, что запрещено законом и облагается серьезным штрафом.
Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии.
Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт.
Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.
Проверка и ремонт электросчетчика
Как оплачивать потребление электричества и кто платит за замену счетчика
Если вы уже написали заявление о выходе счетчика из строя, то в силу вступает ситуация, когда оплата за электричество производится по среднему показателю за месяц. Его определяют, учитывая предыдущие показания за определенный отчетный период. Эту информацию можно изучить, просмотрев правила по оказанию коммунальных услуг.
Не стоит затягивать с заменой счетчика, так как это может привести к дополнительным расходам.
Стоит заметить, что данный тариф будет действовать только на протяжении трех месяцев с того момента, как была зафиксирована поломка прибора. Если по истечению этого срока замена так и не будет осуществлена, вам придется оплачивать счета за электроэнергию по нормативу.
Энергоснабжающая компания оплатит замену счетчика электроэнергии в следующих случаях:
- Если он установлен на территории, принадлежащей муниципалитету.
- Прибор пришел в негодность не по вашей вине.
Если ваш случай не попадает под два вышеперечисленных, то оплачивать замену счетчика придется с собственного кармана, даже при его размещении на подъездной площадке. Само собой, если вы виновны в его выходе из строя (использовали магнит, перегрузили сеть и т. д.), то платить будете сами.
Об одной из причин выхода электросчетчика из строя рассказано на видео ниже:
Заключение
Это вся информация, которую необходимо знать в случае выхода из строя электросчетчика. Следуйте указанному плану и проблема решиться в минимальный срок!
Источник: https://Web-electric.ru/slomalsya-schetchik
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )