Меню

Kyocera m2040dn ошибка 1101

Содержание

  1. Устранение неисправностей.
  2. Устранение неисправностей.
  3. Устранение неисправностей.
  4. Страница 367
  5. Tuesday, 28 August 2012
  6. ошибка 1101 kyocera

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Замята бумага в задней
крышке.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

Замятие бумаги в унив.
лотке

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Не отключайте аппарат; устраните
замятие согласно указаниям.

Замятие бумаги в
кассете #.

Замятие бумаги над
кассетой 1.

При замятии бумаги работа аппарата
останавливается и на экране
отображается соответствующее
сообщение с указанием компонента/
узла, в котором произошло замятие.
Оставьте аппарат включенным и
выберите [Справка] на экране,
выполните инструкции по извлечению
застрявшей бумаги.

Извлеките оригинал из
автопод. ориг.

Загружены ли оригиналы в
автоподатчик оригиналов?

Извлеките оригиналы из
автоподатчика оригиналов.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
авторизации пользователя или учета
заданий. Нажмите клавишу [OK].

Лоток аппарата
заполнен бумагой.
Извлеките бумагу.

Выньте бумагу с внутреннего лотка.
Для возобновления печати выберите
[Продолжить]. Для отмены задания
выберите [Отмена].

Макс. количество
отсканированных
страниц. Задание
отменено.

Превышен ли предел
сканирования?

невозможно. Задание отменено.

Нажмите клавишу [OK].

Мало тонера.
(Зам., когда законч.)

Скоро понадобится заменить
контейнер с тонером. Получите новый
контейнер с тонером.

Не удалось сохранить
данные удерживаемого
задания. Задание
отменено.

Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].

Меры по устранению

Устранение неисправностей.

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неверное имя
пользователя или
пароль для входа в
систему. Задание
отменено.

Указано неверное имя пользователя
или пароль для входа в систему при
внешней обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Неверный ид. уч. зап.
Задание отменено.

Указан неверный идентификатор
учетной записи при внешней
обработке задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Невозможно
подключиться к сервер.
Проверьте сеть.
Задание отменено.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя домена.

Проверьте имя домена.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте имя хоста.

Проверьте имя хоста.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Проверьте соединение.

Проверьте состояние подключения к
серверу.

Невозможно установить
соединение с сервером
аутентификации.
Синхронизируйте факс.

Синхронизируйте настройки времени
аппарата с настройками времени
сервера.

Невозможно установить
соединение.

Это сообщение появляется, если
соединение Wi-Fi или Wi-Fi Direct не
установлено. Проверьте настройки и
состояние сигнала.

Недостаточно памяти.
Невозможно начать
выполнение задания.

Невозможно начать выполнение
задания. Повторите попытку позже.

Неисправность
аппарата. Вызовите
сервисный персонал.

В аппарате произошла ошибка.

Обратите внимание на код ошибки,

отображаемый в дисплее сообщений,

и свяжитесь с представителем

Неоригинальный
контейнер с тонером.
Нажмите [Справка].

Установлен ли фирменный
контейнер с тонером?

Производитель не несет
ответственности за повреждения,
вызванные использованием
неоригинального тонера. Мы
рекомендуем использовать
исключительно оригинальные
контейнеры с тонером. Если нужно
использовать установленный в
настоящее время контейнер с
тонером, одновременно нажмите и
удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в
течение минимум 3 с.

Меры по устранению

Устранение неисправностей.

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Неправильно
установлен картридж с
тонером.

Правильно ли установлены
контейнер с тонером и узел
проявки?

Установите контейнер с тонером и
узел проявки надлежащим образом.

Низкая темп.
Отрегулируйте темп в
помещ.

Отрегулируйте температуру и
уровень влажности в помещении.

Нужно очистить щелев.
стекло автоподатчика.

Очистите щелевое стекло.

Ограничено учетом
заданий.
Печать невозможна.

Задание отменено, поскольку его
выполнение ограничено функцией
учета заданий. Нажмите клавишу
[OK].

Охлаждение.
Пожалуйста,
подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Очистка барабана.
Подождите.

Аппарат выполняет регулировку для
обеспечения качества. Пожалуйста,
подождите.

Ошибка KPDL. Задание
отменено.

Ошибка PostScript. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Ошибка диска RAM.
Нажмите [OK].

Произошла ошибка на диске RAM.
Задание отменено. Нажмите клавишу
[OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
04: Недостаточно места на диске
RAM. Если установлен
дополнительный диск RAM, увеличьте
размер диска RAM, изменив режим
диска RAM в системном меню.

Диапазон размеров диска RAM можно
увеличить, выбрав [Приор.
принтера
] для «Дополн. память».

Ошибка карты памяти.
Задание отменено.

Ошибка карты памяти. Задание

отменено. Выберите [Конец].
04: Недостаточно места на карте

памяти для завершения данной

операции. Переместите данные или

удалите ненужные данные.

Меры по устранению

Устранение неисправностей.

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Ошибка памяти USB.
Задание отменено.

Запись на съемный модуль памяти
запрещена?

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите клавишу [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Подсоедините съемный модуль
памяти, на который возможна запись.

Произошла ошибка в съемном
модуле памяти. Задание
остановлено. Нажмите [OK].
Далее приведены возможные коды
ошибок и их описания.
01: Превышен объем данных,
которые могут быть записаны за один
прием. Включите/выключите питание.
Если ошибка снова возникает, значит,
съемная память несовместима с
данным аппаратом. Используемый
съемный модуль памяти должен быть
предварительно отформатирован на
данном аппарате. Если съемный
модуль памяти невозможно
отформатировать, значит, он
поврежден. Подсоедините съемный
модуль памяти, совместимый с
данным аппаратом.

Ошибка во время передачи. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].
В разделе «Устранение ошибки
передачи» указаны код ошибки и
меры по устранению.

Убедитесь, что данная смарт-карта
зарегистрирована.

Card
Authentication
Kit (B) Operation
Guide

Сбой при определении учетной
записи задания во время внешней
обработки задания. Задание
отменено. Нажмите клавишу [OK].

Память заполнена.
Задание отменено.

Страница 367

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Меры по устранению

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

предел размера сообщения эл. почты.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

имя пользователя и пароль при входе.

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

право доступа получателя к папке.

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

право доступа получателя к папке.

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

право доступа получателя к папке.

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

Мысли как птицы. Thought like a birds.

Tuesday, 28 August 2012

ошибка 1101 kyocera

не хочет отправлять документы на электронный адрес.
пишет ошибку 1101

косяк в том что снял dhcp раздачу и забыл прописать прописать DNS-адреса

background image

10-28

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

1101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

стр. 5-20

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

стр. 5-18

1102

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

имя хоста;

путь.

стр. 5-18

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

предел размера сообщения эл. почты.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1103

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

путь;

право доступа получателя к папке.

стр. 5-18

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:

Путь

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1104

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

стр. 5-16

Устранение ошибок передачи и соединения на принтерах Kyocera

На чтение 3 мин Просмотров 12.1к.

Ошибки передачи (1102, 1101, 2101) и соединения (0×1102) на принтерах Kyocera происходят из-за неправильной настройки, сетевых сбоев, неправильного ввода данных авторизации при подключении к папке на удаленном ПК.

Основной способ устранения сбоя – правильная настройка оборудования. Необходимо указать нужные параметры на печатающем устройстве и на компьютере, через который выполняется удаленное сканирование.

Укажите свою модель устройства

Содержание статьи:

  • 1 Что значит такая ошибка: информация из руководства
  • 2 Когда возникает
  • 3 Возможные причины сбоев
  • 4 Правильная настройка
    • 4.1 ПК
    • 4.2 МФУ
  • 5 Другие ошибки и их решение
    • 5.1 1103
    • 5.2 1105

Что значит такая ошибка: информация из руководства

Неисправность возникает во время передачи документа в папку на удаленном ПК. Код 1102 или 1103 говорят, что принтер не получил доступ из-за неправильного ввода пары логин-пароль или адреса компьютера.

На устройствах Kyocera в случае такого сбоя отображается сообщение «Login to the host has failed». Также возможно появление надписи «Connection Error».

Когда возникает

На принтерах и МФУ ошибка вылетает в таких ситуациях:

  • Работе через SMB или FTP сервер.
  • Отправке электронных писем из-за ввода неактуальных username или пароля для сервера SMTP либо POP3.

Возможные причины сбоев

Причиной могут быть следующие факторы:

  • Периодическое или постоянное отсутствие доступа к сети.
  • Недопустимое число символов в названии устройства, логине, пароле.
  • Указаны неполный домен, пользовательское имя.
  • Путь к сетевой директории прописан неверно.

Неправильная настройка брандмауэра: наличие задач с более высоким приоритетом.

Правильная настройка

Для устранения неисправности нужно правильно настроить оборудование. Сначала проверьте параметры на компьютере, затем на печатающем устройстве.

ПК

Проверьте, правильно ли указано имя ПК, доменный адрес и username. Для этого введите в командной строке «net config workstation».

Убедитесь, что правильно указан путь к сетевой папке. Его можно посмотреть в свойствах.

Windows 7
Windows 10

Включите общий доступ для файлов и принтеров. Это можно сделать в «Центре управления сетями», во вкладке «Дополнительные параметры общего доступа».

Windows 7
Windows 10

МФУ

Убедитесь, что на МФУ включены протоколы FTP и SMB. Это можно сделать через интерфейс Command Center. Отправьте оригинал документа, выбрав направление обмена данными.

Укажите имя компьютера и название папки, открытой для общего доступа. Пропишите актуальные данные авторизации  для входа на ПК. После проверки подтвердите операцию, нажав «Старт».

Другие ошибки и их решение

На МФУ также могут появиться похожие сбои. Наиболее распространенные – 1103 и 1105.

1103

Появляется при передаче через SMB либо FTP сервер из-за неправильно указанного имени пользователя либо пароля. Также появляется при отсутствии прав доступа к сетевой папке.

1105

Возникает, если в Command Center на Kyocera не включена функция передачи через FTP, SMB или SMTP сервер. В этом случае необходимо задать значение в настройках принтера.

Помогла наша инструкция — раскажите друзьям

или оцените автора.
Остались вопросы — задайте в комментариях.

Работаю системным администратором уже более чем 12 лет. Увлекаюсь программированием и ремонтом компьютерной техники.

Logo of Kyocera
Kyocera. 1102 ошибка

Перевод описания ошибки из сервисного руководства:

1102. Подсоединение к компьютеру не удалось:

  1. Подтвердите имя пользователя и пароль.
  2. Проверьте правильность параметров сети, к которой подключено устройство.
  3. Проверьте компьютер, если папка правильно размещена.


1102 ошибка может возникать при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. имя хоста;
  2. путь.
  1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
  2. имя пользователя и пароль для сервера POP3.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.

Распространённые ошибки настройки: скорее всего, вы ввели короткий логин для доступа к папке вместо полного. Полный логин содержит имя домена (для доменной учётной записи), например: DOMAINUserLogin. (Для локального пользователя — просто UserLogin.) Если это условие выполнено, но ошибка появляется, проверьте настройки сетевого экрана (в качестве быстрой проверки (не рекомендуется) можно временно его полностью отключить). Также проверьте путь к папке сканирования (он должен быть максимально коротким (не более двух слешей).

Причины сбоев и ошибок:

  1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
  2. Ограничение на допустимое количество символов в имени компьютера, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
  3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного («имя домена  имя пользователя (без кавычек и пробелов около косой черты).
  4. Неверный путь к сетевой папке. Например, указан локальный путь, а не сетевой.
  5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки сетевого экрана (firewall’а — ‘брандмауэра’), возможно, что в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Kyocera MFDЧтобы избежать ситуаций с возникновением ошибок, необходимо изначально правильно настроить оборудование.

Настройка компьютера:

  1. Проверьте сетевое полное имя компьютера (хоста), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать net config workstation либо получить нужные значения через «Свойства системы.
  2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле «Путь нужно ввести «Имя общей папки  Имя подпапки (без кавычек и пробелов около косой черты).
  3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и (если необходимо) настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP. 139 — порт по умолчанию, но он может быть изменен (см. Руководство пользователя).

Настройка МФУ:

    1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).
    2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу «Отправить.
    3. Выберите направление передачи: папка SMB или папка FTP.
    4. Введите имя компьютера.
    5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.
    6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.
    7. В случае удачной проверки нажмите «Подтвердить адресат и клавишу «Старт.

Примечание: При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP‐сервером.

Kyocera. Ошибка 1103

Может быть при сканировании может появиться при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
  1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
  1. путь;
  2. право доступа получателя к папке.

Ошибка 1105 Kyocera

может быть при:

  1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек SMB‐сервера.
  1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек SMTP‐сервера.
  1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
  1. задайте значение «Вкл. для настроек FTP‐сервера.


Posted by bbeckers 2014-06-19T20:15:00Z

Does anyone know what may be causing the following problem?…

Small peer-to-peer network with a Kyocera Taskalfa 3500i. Four computers on the network, no domain. All four use Scan to Folder (SMB). ONE user is having an intermittent scan issue. Several times during the day, this one user will get a 1101 scan error code. Wait a couple minutes, and the scan works fine. No other users have reported having this problem

This issue only started about a week or so ago.

Any ideas anyone?

15 Replies

  • Author Victor Wernicke

    Wrong IP or Hostname? Where is the folder located they are scanning to and does the user have to enter it?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Wrong IP or Hostname? Where is the folder located they are scanning to and does the user have to enter it?

    Host name and folder name are specified in the Address Book. I have verified that they are correct. I have also compared the Address Book entry to the entries of those users that are not having a problem. I see nothing incorrect. Hostname and folder have not changed, and no new updates/changes have been made to the «problem child».


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Daniel Provencio

    Dunec


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    chipotle

    Check for third party software on the computer blocking the SMB ports, (Norton, McAffee, AVG etc)


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Dunec wrote:

    Check for third party software on the computer blocking the SMB ports, (Norton, McAffee, AVG etc)

    All four computers on the network are setup the same. They were all purchased at the same time (about 2 years ago).

    I have already checked for any programs that should not be installed on the computer, I have run Malwarebytes on the computer, and I have tried disabling the anti-virus software.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Michael Beck

    The 1101 error is a sending error. As per manual you have to check the IP or hostname. As you wrote, you actually did it. Obviously it is a random error on the printers side and a error at establishing the connection. First the printer attempts to connect via Ip or hostname (1101) and after that the authentication happens (if the second step fails it will produce the 1102 error)

    I would clear this user out of the adress book and reenter him.

    Do you connect with IP Address or hostname? If hostname is your choice, how do the printer resolve it?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Becki wrote:

    The 1101 error is a sending error. As per manual you have to check the IP or hostname. As you wrote, you actually did it. Obviously it is a random error on the printers side and a error at establishing the connection. First the printer attempts to connect via Ip or hostname (1101) and after that the authentication happens (if the second step fails it will produce the 1102 error)

    I would clear this user out of the adress book and reenter him.

    Do you connect with IP Address or hostname? If hostname is your choice, how do the printer resolve it?

    I have tried clearing the user in the Address Book and re-adding.

    I have not YET tried using the user’s IP Address instead of the Host Name.

    They had a building power failure last Friday morning, and as a result, everything was rebooted. The problem has not YET come back. If it does, I will try using the IP instead of Host Name.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Frank Osborne

    I have 40 computers in a domain all scanning to desktop folders. Every once in awhile, it will stop working on a single workstation, and the only way to fix it is to reboot the computer. Liked it so much better using the scanner file utility that came with the earlier model Kyocera’s


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Lucy Hurlstone

    Hey, the error code 1101 means “the host destined does not
    exist on the network” – there are 3 corrective measures for this: 1) confirm
    destined host 2) confirm devices network parameters and 3) confirm the network
    parameters the device is connected to.

    In short, it’s not able to reach the folder that’s been set
    up. The folder will need a permission setting, full share works with all
    options ticked etc… It might be worth changing the file path to the computer “host
    name” if set as IP address instead, as DHCP can change the host IP address. Especially
    if its working intermittently on and off.

    I hope this helps — Lucy


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Frank Osborne

    It is set to a host name. and it works most of the time. Out of 40 users, I may get 1 call a week saying they can’t scan. Rebooting their desktop always fixes it.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Val Rik

    Hi I am getting the same 1101 error on a Kyocera M2535DN.

    But my problem is with scanning to email.

    I have multiple printers in the building and all of them are using the same email address and settings to scan to.

    I tested another printer and it is working fine, but the 2535 just doesn’t want to connect?

    This happens when I do a test connection in the smtp settings.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Lucy Hurlstone

    Heya — have you checked that the name of the SMTP is set correctly?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author AG Gashi

    In my case the host name in SMB was incorrect. When i changed it from «SERVERNAME» to «\SERVERNAME» it started working again


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Roberto Prota

    how can I checke if the name of the SMTP is set correctly?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Gabriel  Jungheatu

    hi guys ,i have a similar problem i would say,my device is a Taskalfa 5551ci,but my problem is on send to email ,after setting up ,put ip adress ,dns ,set mai server port etc, when i hit test button i get test ok message ,after that i hit again test connection ,and i receive 0x1102 error (failed to connect to smtp ) ,i tested this copier on another network and email domain ,and worked fine .

    before Kyocera Taskalfa 5551ci i used a Toshiba Estudio 2500c ,with the same ip adress,same email domain ,nothing has changed ,fax line and everything worked fine do you guys have any idea where the problem is ? 

    i need to specify that in this network exist 2 cisco switch ,one from internet provider and one my client own it ,is a cisco 800 . i dont have knowledges about cisco routers …

    any idea is welcome .

    cheers !  


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Jay Strong

    gabrieljungheatu wrote:

    hi guys ,i have a similar problem i would say,my device is a Taskalfa 5551ci,but my problem is on send to email ,after setting up ,put ip adress ,dns ,set mai server port etc, when i hit test button i get test ok message ,after that i hit again test connection ,and i receive 0x1102 error (failed to connect to smtp ) ,i tested this copier on another network and email domain ,and worked fine .

    before Kyocera Taskalfa 5551ci i used a Toshiba Estudio 2500c ,with the same ip adress,same email domain ,nothing has changed ,fax line and everything worked fine do you guys have any idea where the problem is ? 

    i need to specify that in this network exist 2 cisco switch ,one from internet provider and one my client own it ,is a cisco 800 . i dont have knowledges about cisco routers …

    any idea is welcome .

    cheers !  

    Did you find an answer?  I’m having the same issue with a 6551ci.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

Read these next…

  • Curated WINDOWS 10 "glitch" - file explorer

    WINDOWS 10 «glitch» — file explorer

    Windows

    Hi.I have been experiencing a black line (glitch) on my file explorer which comes for milliseconds then it goes away. See screen grab. Is there anyone who has experienced such and how were they able to solve it?Thank you.

  • Curated Are you updating workstations to Windows 11?

    Are you updating workstations to Windows 11?

    Windows

    Has anyone started updating workstations on a AD domain to Windows 11? what type of issues are you facing?What is the user reaction been?Thanks!

  • Curated Snap! -- Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

    Snap! — Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

    Spiceworks Originals

    Your daily dose of tech news, in brief.

    Welcome to the Snap!

    Flashback: January 27, 1880: Thomas Edison receives patent for the Electric Lamp. (Read more HERE.)

    Bonus Flashback: January 27, 1967: Apollo 1 Tragedy (Read more HERE.)

    You …

  • Curated NEC Inmail Email doesn't Change

    NEC Inmail Email doesn’t Change

    Collaboration

    Hey Everyone,Recently a client of mine wanted to change the email to their QA extension to her email as to help keep voicemails consolidated instead of spread out among different emails. Normally this wouldn’t be a huge deal. Logged in to to Webpro, hoppe…

  • Curated I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

    I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

    Hardware

    So I’ve got some switches, and some servers. The switches seem pretty straight forward, plug in packet go zoom, but I have no clue how these servers work. They’re headless rack servers. I know there must be a way to get some kind of UI going with a monito…

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Kyocera m2040dn f245 ошибка
  • Kyocera m2040dn c6000 ошибка сброс