Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.
В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.
Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.
Abnormal detection of FAX PWB incompatibility In the initial communication with the FAX PWB, any normal communication command is not transmitted.
For data in which the MAC address is invalid.
Detecting control PWB EEPROM (U17) communication error.
Machine number of main and engine does not match.
Communication error between control PWB and optional paper feeder.
A checksum error occurred with the program of the FAX PWB.
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.
High-capacity data transfer between the FAX PWB and the control PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX PWB.
During driving the lift motor, a motor overcurrent signal is detected for 5 s. This error is detected five times successively.
The main motor ready input is not given for 2 s during the main motor is ON.
The drum motor ready input is not given for 2 s during the drum motor is ON.
The exposure lamp is not turned on.
After AGC, correct input is not obtained at CCD.
An error code is detected.
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.
Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.
Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.
Five pages have been printed with the main charger output short-circuited.
The temperature does not reach 100°C/212°F after the fuser heater has been turned on continuously for 30 s. The temperature does not rise by 1°C/1.8°F after the fuser heater lamp has been turned on continuously for 15 s during warm-up or at standby.(Only when the detection temperature is less than 200°C.)
Fuser thermistor detects abnormally temperature.
Input from fuser thermistor is 0 (A/D value).
The temperature of the fuser thermistor 1 detects 255°C/491°F or more continuously for 3 s.
average AD value input from fuser thermistor 1 for 1.8 seconds is less than one.
The zero cross signal does not reach the control PWB for specified time.
During driving the toner motor, a motor overcurrent signal is detected for 5 s.
Ошибки Kyocera ECOSYS M2030dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2030pn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2035dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2135dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2530dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2535dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2540dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2635dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M2640idw
Ошибки Kyocera ECOSYS M3040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3040idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3145dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3145idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M2735dw
Ошибки Kyocera ECOSYS M3540dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3540idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3550idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3560idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3645dn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3645idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3655idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3660idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M3860idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M4125idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M4132idn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5521cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M5526cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6026cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6030cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6035cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6230cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6235cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6526cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6530cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6535cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6630cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M6635cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M8124cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS M8130cidn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2035d
Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2040dw
Ошибки Kyocera ECOSYS P2135d
Ошибки Kyocera ECOSYS P2135dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P2235dw
Ошибки Kyocera ECOSYS P3045dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3050dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3055dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3060dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3145dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3150dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3155dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3160dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P3260dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P4035dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P4040dn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5021cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P5026cdw
Ошибки Kyocera ECOSYS P6021cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6026cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6030cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6035cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6130cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6230cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P6235cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7035cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7040cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P7240cdn
Ошибки Kyocera ECOSYS P8060cdn
Ошибки Kyocera FS-C8600DN
Ошибки Kyocera FS-C8650DN
Ошибки Kyocera FS1016MFP
Ошибки Kyocera FS1018MFP
Ошибки Kyocera FS1020MFP
Ошибки Kyocera FS1024MFP
Ошибки Kyocera FS1025MFP
Ошибки Kyocera FS1028MFP
Ошибки Kyocera FS1030MFP
Ошибки Kyocera FS1035MFP
Ошибки Kyocera FS1040
Ошибки Kyocera FS1050
Ошибки Kyocera FS1060DN
Ошибки Kyocera FS1100
Ошибки Kyocera FS1110
Ошибки Kyocera FS1116MFP
Ошибки Kyocera FS1118MFP
Ошибки Kyocera FS1120
Ошибки Kyocera FS1120MFP
Ошибки Kyocera FS1124MFP
Ошибки Kyocera FS1125MFP
Ошибки Kyocera FS1128MFP
Ошибки Kyocera FS1130MFP
Ошибки Kyocera FS1135MFP
Ошибки Kyocera FS1200
Ошибки Kyocera FS1220MFP
Ошибки Kyocera FS1300D
Ошибки Kyocera FS1320D
Ошибки Kyocera FS1320MFP
Ошибки Kyocera FS1325MFP
Ошибки Kyocera FS1350DN
Ошибки Kyocera FS1370DN
Ошибки Kyocera FS1500
Ошибки Kyocera FS6020
Ошибки Kyocera FS6025MFP
Ошибки Kyocera FS6025MFPB
Ошибки Kyocera FS6030MFP
Ошибки Kyocera FS6500
Ошибки Kyocera FS6525MFP
Ошибки Kyocera FS6530MFP
Ошибки Kyocera FS6700
Ошибки Kyocera FS6900
Ошибки Kyocera FS6950DN
Ошибки Kyocera FS8000CD
Ошибки Kyocera FS8000CN
Ошибки Kyocera FS8100DN
Ошибки Kyocera TASKalfa 180
Ошибки Kyocera TASKalfa 1800
Ошибки Kyocera TASKalfa 1801
Ошибки Kyocera TASKalfa 181
Ошибки Kyocera TASKalfa 205c
Ошибки Kyocera TASKalfa 220
Ошибки Kyocera TASKalfa 2200
Ошибки Kyocera TASKalfa 2201
Ошибки Kyocera TASKalfa 221
Ошибки Kyocera TASKalfa 2420w
Ошибки Kyocera TASKalfa 2460ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2470ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 250ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2510i
Ошибки Kyocera TASKalfa 2520i
Ошибки Kyocera TASKalfa 255
Ошибки Kyocera TASKalfa 2550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 2553ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 255b
Ошибки Kyocera TASKalfa 255c
Ошибки Kyocera TASKalfa 265ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 300ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 300i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3010i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3011i
Ошибки Kyocera TASKalfa 305
Ошибки Kyocera TASKalfa 3050ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3051ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 306ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 307ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 308ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3212i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3252ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3253ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 350ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3510i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3511i
Ошибки Kyocera TASKalfa 3550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 3553ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 356ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 358ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 400ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4012i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 406ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 408ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 420i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 4550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 4820w
Ошибки Kyocera TASKalfa 5002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 500ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 508ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 520i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 5501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 550c
Ошибки Kyocera TASKalfa 552ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 5551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6053ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 620
Ошибки Kyocera TASKalfa 6500i
Ошибки Kyocera TASKalfa 6501i
Ошибки Kyocera TASKalfa 650c
Ошибки Kyocera TASKalfa 6550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 6551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 7003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 7052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7353ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 750c
Ошибки Kyocera TASKalfa 7550ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 7551ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 8000i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8001i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8003i
Ошибки Kyocera TASKalfa 8052ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 820
Ошибки Kyocera TASKalfa 8353ci
Ошибки Kyocera TASKalfa 9002i
Ошибки Kyocera TASKalfa 9003i
Опубликовано 18.03.2020
Содержание
- Вход в Режим Обслуживания (Maintenance mode )
- Коды режима обслуживания:
- Главные
- Инициализация
- Двигатель и транспортировочная система
- Оптика
- Девелопер
- Панель управления и вспомогательное оборудование
- Настройка режима
- Обработка изображения
- Сеть
- Факс
- Другие режимы
- Заключение
Сервисное Меню в Kyocera ECOSYS M3040dn
Здравствуйте в прошлой статье Коды входа в сервисное меню аппаратов Kyocera, я опубликовал все коды доступа к известным и не известным мне МФУ Kyocera, собранными на просторах интернета.
Внимание!!! данная статья для аппарата ECOSYS M3040dn!!!
Эти коды помогут Вам сделать с вашей МФУ KYOCERA все что угодно, включая сброс счетчиков, ошибок « Замените МК» и многое другое.

Вход в Режим Обслуживания (Maintenance mode)
1. Введите «10871087«
2. При помощи кнопок вверх/вниз или цифровых клавиш — введите номер технического обслуживания.
3. Нажмите кнопку [Start].
4. Для выхода из Режима Обслуживания введите «001» и нажмите [Start].
Коды режима обслуживания:
Главные
000 — Mainte Report (отчет режима обслуживания)
001 — Exit Mainte (выход из режима обслуживания)
002 — Set Factory Def (установить заводские настройки)
004 — Machine No. (номер машины)
010 — Set Mainte ID (установить идентификатор режима обслуживания)
019 — Firm Version (версия прошивки)
Инициализация
021 — UInit memory (инициализация памяти)
025 — Firm pdate (обновление прошивки)
Двигатель и транспортировочная система
034 — Adj Paper Timing (настройка синхронизаций бумаги)
Оптика
065 — Adj Scn (настройка сканера)
066 — Table Timing (синхронизация таблицы)
067 — Table Center (центр таблицы)
068 — DP Scn Start Pos (начало позиции сканера DP)
070 — Adj DP Motor (настройка двигателя DP)
071 — DP Timing (синхронизация DP)
072 — DP Center (центр DP)
Девелопер
130 — Set Toner Install (установка тонера)
147 — Set Toner Apply (применить настройки тонера)
Панель управления и вспомогательное оборудование
201 — Init Touch Panel (сенсорная панель, только для HyPAS)
203 — Chk DP Ope
207 — Chk Panel Key (ключ панели Chk)
222 — Set IC Card Type (установка типа платы IC)
Настройка режима
250 — Mnt Cnt Pre-set (предварительная установка Mnt Cnt)
251 — Clr Mnt Cnt (очистка Mnt Cnt)
252 — Set Dest (установить цель)
253 — Set D/S Count (настройка счетчика D/S)
260 — Set Cont Mode (настройка режима счетчика)
265 — Set Model Dest (настройка региона)
285 — Set Svc Sts Page (настройка статуса страницы)
332 — Adj Calc Rate (настройка скорости вычислений)
339 — Chk Drum Heater (проверка вала нагрева)
345 — Set Mnt Time Disp (установка времени)
346 — Slct Sleep Mode (режим сна)
Обработка изображения
402 — Adjust Margin (настройка края)
403 — Scan Margin Tbl (сканирование края траблицы)
404 — Scan Margin DP (сканирование края DP)
411 — Ato Adj Scn (авто настройка сканера)
425 — Set Target (установка цели)
Сеть
520 — Set TDRS (установка TDRS)
Факс
600 — Init All Data (инициализация всех данных)
601 — Init Keep Data (инициализация данных хранения)
603 — User Data 1 (данные пользователя 1)
604 — User Data 2 (данные пользователя 2)
605 — Clr Data (очистка данных)
610 — System Setting 1 (настройка системы 1)
611 — System Setting 2 (настройка системы 2)
612 — System Setting 3 (настройка системы 3)
620 — FAX System (система факса)
625 — Set Comm (установка связи)
630 — Comm Ctrl 1 (контроль связи 1)
631 — Comm Ctrl 2 (контроль связи 2)
632 — Comm Ctrl 3 (контроль связи 3)
633 — Comm Ctrl 4 (контроль связи 4)
634 — Comm Ctrl 5 (контроль связи 5)
640 — Comm Time 1 (время связи 1)
641 — Comm Time 2 (время связи 2)
650 — Modem 1 (модем 1)
651 — Modem 2 (модем 2)
660 — Set Calls (настройка звонков)
670 — Outpt List (список результатов)
695 — Custom FAX Func (функции факса)
699 — Set Soft SW (настройка софта SW)
Другие режимы
901 — Clr Paper FD Cnt (очистка счетчика бумаги)
905 — Option Cnt (счетчик опций)
910 — Clr Coverage Dat (очистка данных)
917 — R/W Bkup Data (резеврная копия данных)
920 — Chg Cnt (настройка счетчика)
927 — Clr Chg/Life Cnt (очистка счетчика заряда)
928 — Life Cnt (счетчик срока службы)
969 — Toner Area Code (код региона тонера)
995 — Mem Data Indi
Заключение
Надеюсь данный пост поможет какому нибудь системному администратору и он сэкономит немного времени.

5
5-11
Устранение неисправностей
Ошибка передачи.
####
2101, 2102, 2103, 2201, 2202, 2203,
3101: Сетевой кабель не
подсоединен, или нарушена
работа концентратора,
подсоединенного к нему.
Проверьте кабель и концентратор.
Если они исправны, задано
неверное имя сервера или имя
хоста сервера SMTP. Используя
COMMAND CENTER,
зарегистрируйте правильное имя
сервера SMTP и имя хоста.
2204: Размер электронного письма
превышает допустимый объем
передаваемых данных. Уменьшите
размер или разрешение
передаваемых отсканированных
данных и отправьте электронное
письмо повторно.
5101, 5102, 5103, 5104, 7102, 720f:
Отключите и снова включите
аппарат. Если ошибка возникает
неоднократно, обратитесь за
помощью к сервисному персоналу,
сообщив код ошибки. (О действиях
по устранению ошибки см.
сообщение «Произошла ошибка».)
9181: В отсканированном
оригинале число страниц
превышает допустимые 999
страниц. Отправьте превышающие
норму страницы отдельно.
—
Ошибка KPDL.
Задание отменено.
–
Задание отменено. Нажмите
клавишу OK.
—
Сообщение об
ошибке
Точки проверки
Меры по устранению
Страница
для
справки
Если с аппаратом Kyocera TASKalfa 1800, Kyocera TASKalfa 2200 произошла проблема, откроется следующий экран с уведомлением.
• Индикатор [Внимание] на панели управления горит или мигает.
• На дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке.
Если индикатор [Внимание] горит или мигает и на дисплее сообщений панели управления аппарата появилось сообщение об ошибке, проверьте KYOCERA Client Tool или Монитор состояния.
ПРИМЕЧАНИЕ Если индикаторы постоянно горят и мигают не так, как описано выше, вероятно, произошла ошибка службы. Выключите питание, отсоедините шнур питания и вставьте его обратно, после чего включите питание. Это может помочь сбросить ошибку. Если ошибка не исчезает, свяжитесь со своим представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24)
Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем
|
Дисплей сообщений |
Описание |
Меры устранения |
|
Бункер отраб тонера перепол. или не уст. |
Бункер для отработанного тонера установлен неправильно |
Установите Бункер для отработанного тонера должным образом |
|
Бункер для отработанного тонера заполнен |
Замените бункер отработанного тонера |
|
|
Встряхните картр. с тонером |
Тонер слежался |
Откройте переднюю крышку аппарата и вытяните контейнер с тонером. Сильно встряхните контейнер с тонером и установите его на место |
|
Вызовите сервисный персонал. |
В аппарате произошла ошибка |
Обратите внимание на код ошибки, отображаемый в дисплее сообщений, и свяжитесь с представителем сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
|
Выньте бумагу с внутреннего лотка |
Извлеките бумагу из внутреннего лотка. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать |
|
|
Добавьте тонер |
Закончился тонер |
Замените контейнер с тонером TK-4105 |
|
Загрузите бумагу в кассету # |
↑↓ (отображается попеременно) |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
|
Загрузите бумагу в универсальный лоток |
↑↓ (отображается попеременно) |
Загрузите бумагу. Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу. • Для выбора другого устройства подачи выберите [Выберите бумагу]. • Для печати на бумаге, в настоящее время находящейся в устройстве подачи, выберите [Продолж. без изм.] |
|
Закройте автоподатчик оригиналов |
Открыт автоподатчик оригиналов |
Откройте и закройте автоподатчик оригиналов |
|
Закройте крышку автопод. оригиналов |
Открыта верхняя крышка автоподатчика оригиналов |
Откройте и закройте крышку автоподатчика оригинало |
|
Закройте переднюю крышку |
Открыта передняя крышка |
Откройте и закройте переднюю крышку |
|
Закройте правую крышку # |
Открыта какая-либо крышка |
Откройте и закройте крышку, обозначенную на экране |
|
Замятие бумаги. (DP) |
В автоподатчике произошло замятие бумаги. |
См. Устранение замятия бумаги в Руководстве по эксплуатации и извлеките замятую бумагу |
|
Замените МК |
Необходимо производить замену деталей комплекта техобслуживания MK-4105 (ремкомплекта) каждые 150 000 страниц печати. |
Данная операция должна производиться специалистом. Обратитесь к представителю сервисной службы (тел. в Минске +375 17 291-28-24) |
|
Замятие |
Произошло замятие бумаги в кассете или универсальном лотке |
См. Устранение замятия бумаги и извлеките замятую бумагу |
|
Извлеките оригиналы из автоподатчика |
Для продолжения работы необходимо извлечь оригиналы из автоподатчика оригиналов |
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов |
|
Кабель USB был отключен |
Кабель USB не подключен |
Нажмите клавишу [OK] и подключите кабель USB |
|
ПК выключен |
Нажмите клавишу [OK] и включите ПК |
|
|
Не удается найти KYOCERA Client Tool |
Нажмите клавишу [OK] и откройте KYOCERA Client Tool на ПК |
|
|
Макс. к-во сканируемых страниц |
Превышен предел сканирования |
Дальнейшее сканирование невозможно. Задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
|
Мало тонера. (Зам., когда законч.) |
Скоро понадобится заменить контейнер с тонером |
Получите новый контейнер с тонером TK-4105. |
|
Не оригинальный тонер |
Установлен контейнер с тонером не марки Kyocera |
Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные использованием неоригинального тонера. Мы рекомендуем использовать исключительно оригинальные контейнеры с тонером TK-4105. . |
|
Неверный ид. уч. зап. Задание отменено |
Указан неверный идентификатор учетной записи при внешней обработке задания. Задание отменено |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Невозможна двусторонняя печать на этой бумаге |
Не возможна печать на бумаге выбранного формата или типа |
Нажмите клавишу [OK] и перейдите к следующему шагу: |
|
Недостаточно памяти. Невозможно начать выполнение задания |
Невозможно начать выполнение задания |
Повторите попытку позже |
|
Ограничено алгоритмом учета заданий(Печать) |
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Ограничено алгоритмом учета заданий(Сканер) |
Задание отменено, поскольку его выполнение ограничено функцией учета заданий |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Очистите сканер |
Произошло загрязнение сканера |
Очистите щелевое стекло с помощью чистящей салфетки, поставляемой вместе с автоподатчиком оригиналов. |
|
Ошибка. Выключить |
— |
Отключите и снова включите аппарат с помощью выключателя питания |
|
Память переполнена |
Невозможно продолжить выполнение задания из-за отсутствия свободной памяти |
Измените разрешение печати с Быстр1200 до 600 dpi. См. Printer Driver User Guide |
|
Память сканера переполнена |
Дальнейшее сканирование невозможно из-за нехватки памяти сканера. |
Для отмены задания нажмите [OK] |
|
Перезагрузка печати. Задание отменено |
Предупреждение. Недостаточно памяти принтера. Задание отменено |
Нажмите клавишу [OK] |
|
Превышено ограничение учета заданий |
Превышено число распечаток из-за ограничения алгоритмом учета заданий. Достигнут предел печати |
Это задание отменено. Нажмите клавишу [OK] |
|
Уст.другую кассету |
Выбрано «Сдвиг» |
Для использования сдвига необходимо загрузить в другой лоток бумагу такого же формата, что и в выбранном устройстве подачи, но в другой ориентации |
|
Установите все оригиналы обратно и нажмите клавишу [Старт]. |
Возникает при печати двусторонних документов в режиме ручной двусторонней печати |
Извлеките оригиналы из автоподатчика оригиналов, расположите их в первоначальном порядке и положите обратно. Нажмите клавишу [OK], чтобы возобновить печать. Для отмены задания нажмите [Стоп] |
|
Установлен неизвестный тонер. ПК |
Региональная спецификация контейнера с тонером не соответствует спецификации аппарата |
Установите оригинальный контейнер с тонером Замените контейнер с тонером TK-4105 |

Содержание
- Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!
- Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
- Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре
- Коды ошибок Kyocera FS 1030-1035/2030-2035
- Ошибки принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1220 / 1320 / 1325 и других популярных моделей
- Рекомендуем к прочтению
Ошибки у принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей? Советы по сбросу и устранению!
Японский производитель оргтехники Kyocera выпускает одни из самых качественных печатающих устройств на рынке, которые, в первую очередь, пользуются высоким спросом у бизнеса. А это уже говорит о многом!
Тем не менее, даже самая качественная оргтехника может давать сбои. Особенно, если за ней не следить!
Поэтому сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок у популярных принтеров Kyocera FS-1020MFP, FS-1025MFP, FS-1030MFP, FS-1120MFP, FS-1125MFP, FS-1220MFP и прочих моделей, чтобы разобраться, какие неполадки можно устранить своими руками, а в каких случаях необходимо воспользоваться помощью специалистов.
Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.
Ошибка №
Причина
Решение проблемы
E-0001
В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден.
Проблема решается несколькими способами:
1. установка оригинального картриджа;
2. замена поврежденного чипа;
3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;
4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».
E-0002
Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера.
Проблема решается несколькими способами:
1. установка соответствующего региону принтера картриджа;
3. прошивка принтера.
E-0003
Память печатающего устройства заполнена.
Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.
E-0007
В картридже закончился тонер.
Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.
E-0008
Одна из крышек принтера не закрыта.
Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.
E-0009
Лоток с отпечатками переполнен.
Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».
E-0012
Память принтера заполнена.
Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.
E-0014
Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает.
Замените бумагу листами совместимого формата.
Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.
Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.
E-0015
1. У принтера отсутствует питание.
2. Сетевой кабель не подключен.
3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.
Проверьте целостность сетевого кабеля.
При необходимости установите драйвер.
E-0018
Выбранный файл отсутствует в очереди на печать.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.
E-0019
Формат печати не поддерживается принтером.
Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».
J-0511
Бумагу зажевало.
Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.
PF
Отсутствует бумага во входном лотке.
Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».
Устранение ошибок у принтеров Kyocera в сервисном центре
Возможная причина
0030
0100
Неисправна Flash-память или плата PWB.
0120
0190
0630
2000
2. неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов;
3. неисправен привод или его отдельные узлы.
3100
2. неисправен датчик положения;
3. неисправен привод сканера;
4. неисправна PWB-плата.
3300
2. неисправен датчик CIS;
3. неисправна PWB-плата.
3500
4000
2. неисправен привод;
3. неисправна PWB-плата.
4200
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6000
2. неисправен термостат;
3. неисправен нагреватель фьюзера;
4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6020
2. выявлен дефект у термистора.
6030
2. выявлен дефект у термистора;
3. неисправен термостат;
4. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
6400
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
F000
F020
F040
F05D
2. неисправна PWB-плата и отдельные компоненты.
| Ошибка № | Неисправна Flash-память. |
| Неисправна Flash-память или плата PWB. | |
| Неисправна PWB-плата. | |
| 1. Неисправна PWB-плата; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| Неисправна PWB-плата. | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| 1. Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| 1. Неисправен соединительный кабель или нарушена целостность соединения контактов; | |
| Неисправна PWB-плата и отдельные компоненты. | |
| Неисправна PWB-плата. | |
| Неисправна PWB-плата. | |
| 1. Неисправно программное обеспечение привода; |
Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!

Решил сделать небольшую шпаргалку с кодами ошибок к принтерам Kyocera FS 1030/1035, 1130/1135, 2030/2035. Может быть и вам пригодится.
Коды ошибок Kyocera FS 1030-1035/2030-2035
В серии Kyocera FS код ошибки выводится в формате С#### или F###. Небольшая сводная таблица по ним:
| Код | Значение | Описание | Причина | Решение |
|---|---|---|---|---|
| C0030 | Системная ошибка в управлении факсом | Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием | Неисправность в системе управления факсом PWB | Заменить систему управления факсом PWB |
| C0070 | Обнаружена несовместимость платы управления PWB | Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. | Дефект программного обеспечения факса | Установить программное обеспечение для факса |
| C0100 | Ошибка при резервном копировании памяти устройства | Неисправна флеш память | Заменить плату управления PWB | |
| C0120 | Ошибка данных MAC адреса | Неисправность в плате управления PWB | Заменить плату управления PWB | |
| C0130 | Ошибка чтения/записи при резервном копировании | Неисправна флеш память | Заменить плату управления PWB | |
| C0140 | Ошибка при резервном копировании данных | Неисправна флеш память | Заменить плату управления PWB | |
| C0150 | Ошибка EEPROM платы управления PWB | Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) | Неправильная установка PWB EEPROM (U17) | Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить |
| C0170 | Ошибка счетчика | 1. Неисправность control PWB. |
2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)
1. Заменить плату управления PWB.
2. Обратиться в сервис обслуживания
C0180
Номер аппарата не совпадает
Основной номер и номер двигателя не совпадают
1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.
2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)
1. U004 Задать номер.
2. Обратиться в сервис обслуживания
C0420
Ошибка связи с системой подачи бумаги
Ошибка коммуникации между платой PWB и дополнительным устройством подачи бумаги
1. Неправильная установка устройства подачи бумаги
2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.
3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.
4. Неисправность control PWB
1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.
2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.
3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.
4. Заменить плату управления PWB.
C0830
Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB
Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB
1. Дефект программного обеспечения факса.
2. Неисправность в системе управления факсом PWB
1. Установить программное обеспечение для факса.
2. Заменить плату управления факсом PWB
C0840
Неисправность RTС
Расхождение во времени между RTC и текущим пять и более лет.
1. Неисправность control PWB
2. Отсоединена батарея.
1. Заменить плату управления PWB.
2. Визуально проверить и при необходимости исправить.
C0870
Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB
Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток
Неправильная установка FAX control PWB
Переставить FAX control PWB
C0920
Ошибка файловой системы факса
Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти
Неисправность в системе управления факсом PWB
Заменить плату управления факсом PWB
C2000
Ошибка главного двигателя
Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения
1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.
2. Неисправен привод основного двигателя.
3. Неисправен двигатель.
4. Неисправность control PWB
1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.
2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.
4. Заменить.
C2610
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)
C2620
Ошибка дигателя устройства подачи бумаги
Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения.
Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).
Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции)
C3100
Ошибка исходного положения ISU
1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).
2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.
3. Неисправность датчика исходного положения.
4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.
1. Заменить блок сканера ISU
2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.
3. Заменить датчик.
4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.
C3200
Ошибка лампы экспозиции
Лампа экспозиции не включается
1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.
2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).
3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.
4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.
5. Лампа экспонирования вышла из строя.
6. Неисправен светодиодный привод.
1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.
2. Заменить блок сканера.
3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.
4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.
5. Заменить лампу.
6. Заменить привод.
C3300
Ошибка AGC
1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).
2. Лампа экспонирования вышла из строя.
3. Неисправность CCD PWB
4. Неисправность control PWB
1. Заменить блок сканера.
2. Заменить лампу.
3. Заменить CCD PWB
4. Заменить control PWB
C3500
Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB)
Обнаружен код ошибки
1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).
2. Неисправность CCD PWB.
3. Неисправность control PWB
1. Заменить блок сканера (ISU).
2. Заменить CCD PWB
3. Заменить control PWB
C4000
Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера)
Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения.
1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.
2. Неисправен блок лазерного сканера.
3. Неисправность control PWB
1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.
2. Заменить блок сканера.
3. Заменить control PWB
C4200
Ошибка BD (блока лазерного сканера)
1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.
2. Неисправен блок лазерного сканера.
1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.
2. Заменить блок сканера.
C6000
Выход из строя термо-элемента (фьюзера)
Температура фьюзера не поднимается после включения устройства.
1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.
2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.
3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.
4 . Срабатывает термореле
5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно
6. Выход из строя термо-элемента
1. Проверьте контакты.
2. Проверьте контакты.
3. Заменить блок закрепления
4. Заменить блок закрепления
5. Заменить блок закрепления
6. Заменить блок закрепления
C6020
Слишком высокая температура фьюзера
Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру.
Пробой термистора фьюзера
Заменить блок закрепления
C6030
Поврежден шлейф термистора термоэлемента
Значени на входе термистора равно 0
1. Плохой контакт в клеммах термистора.
2. Неисправен шлейф термистора
3. Термистор установлен некорректно
4. Срабатывает термореле
Проверить контакты
Заменить блок закрепления
C6400
Ошибка пересечения нуля
Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время
1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен
2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)
3. Неисправен источник питания PWB
4. Неисправность control PWB
1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.
2. Переподключите коннектор
3. Заменить источник питания
4. Заменить control PWB
C7990
Бункер отработки переполнен
Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен
1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.
2. Неисправен датчик отработки
3. Неисправность control PWB
1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.
2. Замените датчик.
3. Заменить control PWB
4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)
F000
Ошибка связи control PWB — панель управления PWB
1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).
2. Неисправность панели управления
3. Неисправность control PWB
1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.
2. Замените панель.
3. Заменить control PWB
F020
Ошибка контрольной суммы RAM control PWB
1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB
2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)
1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB
2. Замените плату расширения (DIMM)
F040
Ошибка связи control PWB двигателя
Обнаружена ошибка связи
Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB
F041
Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером
Обнаружена ошибка связи
Неисправна главная плата управления или управления сканером
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB
F050
Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем
1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB
2. Неисправность control PWB
1. Скачайте прошивку снова
2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB
F186
Ошибка управления видеоданными главной панели управления
Неисправность control PWB
Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB
Надеюсь вам пригодится эта табличка. Меня она иногда сильно выручает.
ПОДРОБНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ
Заправка картриджей и ремонт оргтехники
Японский производитель Kyocera выпускает надежную и неприхотливую в повседневной эксплуатации оргтехнику, которая на равных конкурирует с лидерами рынка – HP , Canon , Samsung , Xerox и Konica . Но несмотря на высокую износостойкость, популярные модели принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1125 / 1220 / 1320 / 1325 могут перестать работать, ссылаясь на одну из многих распространенных неполадок. Именно про такие ошибки, а также способы их устранения, мы сегодня поговорим.
ОСТОРОЖНО! Самостоятельный ремонт принтеров Kyocera пользователями без опыта может стать причиной еще больших проблем с оргтехникой, вплоть до окончательного выхода ее из строя. Поэтому мы рекомендуем пользоваться услугами профессионалов. Ближайшие отделения круглосуточного сервисного центра MiraxPrint находятся по адресам:
Ошибки принтеров Kyocera FS-1020 / 1025 / 1120 / 1220 / 1320 / 1325 и других популярных моделей
Ошибка E — 0001
Неполадки: принтер не печатает.
Причина ошибки: используется не оригинальный, а совместимый картридж.
Решение ошибки: одновременно зажмите на протяжении 5 секунд кнопки «Выбор режима» и «Сброс».
Ошибка E — 0002
Неполадки: принтер отказывается печатать.
Причина ошибки: регион картриджа не соответствует региональным спецификациям принтера Kyocera.
Решение ошибки: заменить картридж, который подходит под региональные спецификации принтера.
Ошибка E — 0003
Неполадки: сканер перестал работать.
Причина ошибки: память устройства переполнена.
Решение ошибки: нажмите кнопку «Сброс» и повторите операция по сканированию документов.
Ошибка E — 0007
Неполадки: не печатает принтер.
Причина ошибки: в картридже закончился тонер.
Решение ошибки: замените картридж на новый или совместимый.
Ошибка E — 0008
Неполадки: операция по осуществлению печати приостановлена.
Причина ошибки: крышки принтера не закрыты.
Решение ошибки: закройте крышки печатающего устройства.
Ошибка E — 0009
Неполадки: принтер отказывается печатать.
Причина ошибки: лоток под бумагу переполнен.
Решение ошибки: если количество листов в стопке превышает 100 единиц, тогда отберите лишние страницы и активируйте печать с помощью кнопки «Старт».
Ошибка E — 0012
Неполадки: принтер не печатает.
Причина ошибки: закончилась память в устройстве.
Решение ошибки: задайте более низкое разрешение печати, например, с Fast1200 на 600.
Ошибка E — 0014
Неполадки: бумага остается в лотке. Принтер не печатает.
Причина ошибки: формат бумаги не подходит под заданные параметры печати.
Решение ошибки: замените бумагу соответствующего формата.
Ошибка E — 0015
Принтер не печатает из-за отсутствия соединения с компьютером.
- Кабель-USB не подключен.
- Сетевой кабель не подключен.
- Отсутствуют драйвера.
Проверьте подключение сетевых и USB-кабелей. Переустановите драйвера для соответствующих моделей принтеров Kyocera.
Ошибка E — 0018
Неполадки: файл печати отсутствует.
Причина ошибки: выбранный файл не состоит в очереди на печать из-за удаления, внесенных изменений или повреждения.
Решение ошибки: нажмите кнопку «Сброс» и повторите печать документа.
Ошибка E — 0019
Неполадки: принтер не печатает.
Причина ошибки: принтер не может запустить операцию из-за несовпадения формата печати с функциональными возможностями аппарата.
Решение ошибки: нажмите «Сброс». Измените настройки ПО.
Ошибка J-0511
Неполадки: бумагу зажевало.
Причина ошибки: лист с бумагой застрял под задней крышкой устройства.
Решение ошибки: извлеките бумага из крышки плавными движениями (см. Руководство пользователя).
Не можете устранить ошибки принтеров Kyocera?
Возникли дополнительные вопросы?
Обращайтесь за помощью
Позвонив: +7(926)122-19-20
Если при работе с копировальном аппаратом у вас возникли проблемы, и система выдает код ошибки, вы можете идентифицировать ее с помощью данной таблицы.
Коды ошибок Kyocera-Mita указаны для более поздних моделей копиров. Если вы являетесь владельцем более ранней модели, необходимо к трехзначному коду ошибки прибавить знак «0».
Общие ошибки
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0030 | Fax control PWB system problem |
| 0070 | Fax control PWB incompatibility detection problem |
| 0100 | Backup memory read/write problem (main board) |
| 0110 | Backup memory data problem (main board) |
| 0120 | Drum EEPROM read/write problem (для 2550) |
| 0130 | Backup memory read/write problem (main PCB EEPROM) (для 1650/2050/2550) |
| 0140 | Backup memory data problem (main PCB EEPROM) (для 1650/2050/2550) |
| 0150 | Backup memory read/write problem (engine board) |
| 0160 | Backup memory data problem (engine board) |
| 0170 | Accounting count problem |
| 0180 | Machine number mismatch |
| 0210 | Communication problem between the main board and engine board (для KM-1500/1620/2020/1635/2035/1650/2050/2550/6030/8030, FS-1018/1118) |
| Communication problem between the main board and operation board (для KM-1525/1530/2030/2530/3530/6230/4530/5530/6330/7530) | |
| 0240 | Printer board PWB communication problem |
| 0250 | Scanner network board communication problem |
| 0280 | Communication problem between the fax control PWB and main PWB |
| 0320 | Side deck communication problem |
| 0340 | Finisher communication problem |
| 0410 | Optional DP communication problem |
| 0420 | Optional first paper feeder communication problem |
| Large paper deck /paper feed desk communication problem /Side deck communication problem | |
| 0440 | Finisher communication problem |
| 0450 | Mailbox communication problem |
| 0470 | Switchback unit communication problem |
| 0500 | Optional second paper feeder communication problem |
| 0510 | Optional third paper feeder communication problem |
| 0600 | DIMM problem (для 2530/3530) |
| 0610 | Bitmap (DIMM) problem |
| 0620 | Memory input interface problem |
| 0630 | DMA problem |
| 0640 | Hard disk drive problem |
| 0800 | Image processing problem (JAM05 is detected twice) |
| 0820 | Fax control PCB CG ROM checksum error |
| 0830 | Flash ROM program area checksum error |
| 0860 | Fax control PCB software switch checksum error |
| 0870 | Fax control PWB to main PWB high capacity data transfer problem |
| 0880 | Fax control PWB program archive problem |
| 0890 | Fax control PCB CG font archive problem |
| 0900 | Fax software incompatibility detection problem |
| 0920 | Fax file system error |
| 0960 | Developer EEPROM read/write problem (для 2550/6030/8030) |
| 1000 | Exposure lamp problem |
| 1010 | Lift motor 1 error |
| 1020 | Lift motor 2 error |
| 1030 | Lift motor 3 error |
| 1040 | Lift motor 4 error |
| 1100 | Paper deck motor 1 problem [Drawer 3] |
| 1110 | Paper deck motor 2 problem [Drawer 4] |
| 1120 | Deck right lift position problem |
| 1130 | Deck left lift position problem |
| 1140 | Side deck lift motor (going up) problem |
| 1150 | Side deck lift motor (going down) problem |
| 1160 | Large paper deck (paper feed desk) sequence problem |
| 1170 | Large paper deck (paper feed desk) incorrect type problem |
| 2000 | Main motor problem |
| Image forming motor problem (для 6230/4530/5530/6330/7530) | |
| 2500 | Paper feed motor problem |
| 2550 | Paper conveying motor problem (для 4530/5530) |
| 2600 | Deck conveying motor /desk drive motor problem |
| 2640 | Side deck drive motor problem |
| 3100 | Scanner carriage problem |
| 3200 | Exposure lamp problem |
| 3300 | Optical system (AGC) problem |
| 4000 | Polygon motor synchronization problem |
| 4010 | Polygon motor steady-state problem |
| 4100 | BD initialization (A) problem |
| 4110 | BD initialization (B) problem |
| 4200 | BD steady-state problem |
| 5100 | Main charger problem |
| 5110 | Transfer/separation high voltage problem |
| 5300 | Broken cleaning lamp wire |
| 5500 | Drum surface potential sensor problem 1 |
| 5510 | Drum surface potential sensor problem 2 |
| 5600 | Drum surface potential problem 1 |
| 5610 | Drum surface potential problem 2 |
| 6000 | Broken fixing heater wire |
| 6020 | Abnormally high fixing unit thermistor temperature |
| 6030 | Broken fixing unit thermistor |
| 6050 | Abnormally low fixing unit thermistor temperature |
| 6100 | Broken fixing heater wire |
| 6200 | Abnormally low fixing unit thermistor temperature |
| 6300 | Abnormally high fixing unit thermistor temperature |
| 6400 | Zero-crossing signal problem |
| 6410 | Fixing unit connector insertion problem |
| 6420 | Fixing fuse cut problem |
| 6420 | Broken fixing unit thermistor wire |
| 7100 | Toner sensor problem |
| 7300 | Broken external temperature thermistor wire (для KM-1505/1510/1810/4230/5230/6230) |
| Toner sensor problem/ Toner hopper problem (для KM-2530/3530/3035/4035/5035/6230/4530/5530/6330/7530/6030/8030) | |
| 7310 | Short-circuited external temperature thermistor |
| 7400 | Image formation unit connector insertion problem |
| Developing unit connector insertion problem (для 2550) | |
| 7410 | Drum unit connector insertion problem |
| 7750 | Drum type mismatch problem A (для 1635/2035) |
| 7760 | Drum type mismatch problem B (для 1635/2035) |
| 7800 | Broken external temperature thermistor |
| 7810 | Short-circuited external temperature thermistor |
KM-1500, FS-1018/1118 (KM-1820)
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0220 | Communication problem between the main board and operation board (для 1018/1118) |
| F— | Controller system error (для 1018/1118) |
| F010 | ROM checksum error (для 1118) |
| F012 | |
| 7980 | Waste toner reservoir overflow problem (when the total number of copies is less than 100 thousand sheets) |
| 7990 | Waste toner reservoir overflow problem (when the total number of copies is 100 thousand sheets or more) |
KM-1505/1510/1810/1525/1530/2030
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0210 | Printer board communication problem (для 1505/1510/1810) |
| 0400 | DIMM problem |
| 0410 | Bitmap problem |
| 0430 | DMA problem |
| 1040 | Optical system problem (AGC) |
Kyocera-Mita 3035/4035/5035
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0100 | Operation unit PCB backup memory read/write error |
| 0110 | Operation unit PCB backup memory data problem |
| 0210 | MMI communication problem |
| 0320 | Energy save communication problem |
| 7450 | Image formation unit fuse cut problem |
Kyocera Mita 4230/5230
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0010 | Memory copy PCB 1 communication problem |
| 0030 | Memory copy PCB 2 communication problem |
| 0100 | RAM/ROM problem |
| 0220 | Communication problem between the engine PCB and main PCB |
| 0230 | Scanner communication problem |
| 0260 | Memory copy PCB 1 communication problem |
| 0320 | Large paper deck communication problem /Paper feed desk communication problem |
| 0360 | Memory copy PCB 2 communication problem |
| 0370 | Communication microcomputer problem |
| 1040 | Optical system problem (AGC) |
| 2100 | Paper conveying motor problem |
| 2200 | Side registration motor problem |
| 2300 | Paper feed motor problem |
| 2310 | Desk drive motor problem |
| 2410 | Upper lift motor problem |
| 2420 | Lower lift motor problem |
| 2430 | Upper desk lift motor problem |
| 2440 | Lower desk lift motor problem |
| 3320 | Scanner watchdog problem |
| 3400 | Original detection position problem |
| 7400 | Toner hopper problem |
| 9200 | Deck paper conveying motor problem |
| 9210 | Paper deck motor 1 problem |
| 9220 | Paper deck motor 2 problem |
| 9230 | Right lift position problem |
| 9240 | Left lift position problem |
Kyocera-Mita 6030/8030
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0060 | Main PWB type mismatch error |
| 0130 | Backup memory (EEPROM) device problem |
| 0140 | Backup memory (EEPROM) data problem |
| 0220 | Scanner communication problem |
| 0330 | Relay board communication problem |
| 0460 | Duplex unit communication problem |
| 0470 | Sheet inserter communication problem (optional document finisher) |
| 0500 | Paper feed unit communication error (cassette 1 and 2) |
| 0510 | Paper feed unit communication error (cassette 3 and 4) |
| 0700 | Side feeder EEPROM error (optional side feeder) |
| 0750 | Document finisher EEPROM error |
| 0970 | Cleaning unit EEPROM error |
| 1200 | Duplex side registration motor error |
| 2100 | Developing motor error |
| 2200 | Drive motor error |
| 2300 | Fuser motor error |
| 2550 | Transfer motor error |
| 3210 | CIS lamp problem |
| 3310 | Optical system (AGC) problem (DP) |
| 3500 | Communication error between scanner and SHD |
| 3900 | Backup memory read/write error (scanner PWB) |
| 3910 | |
| 4120 | BD initialization (C) problem |
| 7200 | Broken drum thermistor wire |
| 7210 | Shorted drum thermistor |
| 9040 | DP lift motor going up error |
| 9050 | DP lift motor going down error |
| 9060 | DP EEPROM error |
| 9070 | Communication problem between DP and SHD |
| 9080 | Communication problem between DP and CIS |
Kyocera Mita 6230
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 0010 | Memory PCB communication problem |
| 0100 | RAM/ROM problem |
| 0260 | Memory copy PCB 1 communication problem |
| 0350 | Mailbox communication problem |
| 0370 | Communication microcomputer problem |
| 0380 | Hard disk problem |
| 0390 | DIMM problem |
| 1040 | Optical system problem (AGC) |
| 2100 | Drive motor problem / Paper conveying motor problem |
| 2200 | Paper feed motor problem |
| 2300 | Large paper deck right lift motor problem |
| 2310 | Large paper deck left lift motor problem |
| 2420 | Upper lift motor problem |
| 2430 | Lower lift motor problem |
| 6500 | Broken fixing unit thermistor wire |
| 7200 | Broken drum thermistor wire |
| 7210 | Shorted drum thermistor |
| 7220 | Broken drum heater wire |
KyoceraMita 6330/7530
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 1060 | Large paper deck left lift motor problem |
| 2550 | Drive motor problem |
| 7520 | Shorted drum thermistor |
| 7530 | Broken drum thermistor wire |
Ошибки финишеров
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 8010 | Finisher paper conveying motor problem |
| 8030 | Finisher (upper) paper conveying belt problem |
| 8140 | Finisher tray elevation motor problem /Main tray problem |
| 8170 | Finisher front side registration motor problem |
| 8180 | Finisher rear side registration motor problem |
| Finisher rear jogger motor problem (для 4230/5230) | |
| 8190 | Finisher trailing edge registration motor problem |
| 8210 | Finisher stapler motor problem |
| 8220 | Finisher rear stapler problem |
| 8300 | Document finisher centerfold unit communication problem |
| 8310 | Document finisher centerfold unit side registration guide problem |
| 8320 | Document finisher centerfold unit centering plate problem |
| 8330 | Document finisher centerfold blade problem |
Ошибки финишеров KM-2530/3530/3035/4035/5035
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 8300 | Booklet stitcher paper ejection motor problem |
| 8310 | Booklet stitcher elevation motor problem |
| 8320 | Booklet stitcher rear jog motor problem |
| 8330 | Booklet stitcher front jog motor problem |
| 8340 | Booklet stitcher staple motor problem |
| 8350 | Booklet stitcher batch processing motor problem |
| 8360 | Booklet stitcher stapler shift motor problem |
| 8370 | Booklet stitcher paddle motor problem |
| 8380 | Booklet stitcher folding problem |
| 8390 | Booklet stitcher backup RAM data problem |
| 8400 | Booklet stitcher incorrect type problem |
| 8410 | Booklet stitcher punch motor problem |
| 8420 | Booklet stitcher shift motor problem |
| 8430 | Booklet stitcher punch communication problem |
| 8440 | Booklet stitcher punch sensor problem |
| 8450 | Booklet stitcher side punch sensor problem |
| 8460 | Booklet stitcher punch backup RAM data problem |
| 8470 | Booklet stitcher punch dust sensor problem |
| 8480 | Booklet stitcher broken punch power source wire problem |
| 8500 | Mailbox drive motor problem |
Ошибки финишера KM-6230
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 8180 | Finisher rear jogger motor problem |
| 8310 | Booklet stitcher paper ejection motor problem |
| 8320 | Booklet stitcher elevation motor problem |
| 8330 | Booklet stitcher jog motor problem |
| 8340 | Booklet stitcher staple motor problem |
| 8350 | Booklet stitcher stapler unit shift motor problem |
| 8360 | Booklet stitcher stack level detection sensor problem |
| 8370 | Booklet stitcher punch motor problem |
| 8380 | Booklet stitcher punch shift motor problem |
| 8390 | Booklet stitcher swing motor problem |
| 8400 | Booklet stitcher backup RAM data problem |
| 8410 | Booklet stitcher punch unit backup RAM data problem |
| 8420 | Booklet stitcher positioning plate motor problem |
| 8430 | Booklet stitcher folding motor problem |
| 8440 | Booklet stitcher guide motor problem |
| 8450 | Booklet stitcher jog motor problem |
| 8460 | Booklet stitcher rear staple motor problem |
| 8470 | Booklet stitcher front staple motor problem |
| 8480 | Booklet stitcher thrust motor problem |
| 8490 | Booklet stitcher communication error |
Ошибки финишеров KM-6330/7530/6030/8030
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| 8000 | Document finisher incorrect type problem (для 6330/7530) |
| 8020 | Finisher punch motor problem |
| 8040 | Finisher lower paper conveying belt problem |
| 8150 | Finisher multi job tray problem |
| 8170 | Front upper side-registration guide problem |
| 8180 | Finisher rear upper side-registration guide problem |
| 8190 | Finisher lower side-registration guide problem |
| 8220 | Finisher front clincher problem |
| 8230 | Finisher rear stapler problem |
| 8240 | Finisher rear clincher problem |