Kyocera 2040dn ошибка 4211

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 95

Замятие, зажёвывание бумаги в принтерах Kyocera FS-1035MFP/1035MFP/DP-1135/1135MFP/M2035/FS-1030MFP/1130MFP, ошибки 501 и 518, а так же разбор проблем, которые могут возникнуть сразу после замены роликов.

Сегодня мы с вами разберём причины замятия бумаги в некоторых принтерах Kyocera, поговорим о способах устранения данной проблемы и некоторых важных нюансах, о которых стоит знать любому, кто хочет провести ремонт своего принетра результативно и качественно.

Сразу к делу: если принтер Kyocera заминает или зажёвывает бумагу (Ошибка 501), то в подавляющем большинстве случаев причина в износе роликов захвата и/или отделения (сепарации) бумаги. В таком случае ролики нужно заменить. Обычно эти ролики изнашиваются почти одновременно, поэтому менять следует сразу и ролики захвата, и ролик сеперации. В этой статье я расскажу и покажу как это сделать.

Начнём с того, что вынем из принтера лоток для бумаги. Затем принтер нужно поставить «на дыбы», чтобы с областью над лотком было удобно работать.

Теперь нам хорошо видны ролики захвата бумаги.

Чтобы заменить ролики, нам нужно снять пластиковую колодку, в которой они нахоятся. Для этого просто отщёлкиваем колодку снизу, как показано на фото.

Сверху колодка держится на двух зацепах, с ними нужно быть аккуратным, чтобы ни в коем случае не сломать их.

После извлечения колодки просто отжимаем пластик вбок и получаем возможность вынуть ролики.

Оригинальные ролики продаются сразу со втулками, на которых они находятся. Если же вы приобрели совместимые ролики, то у вас в комплекте будут только резинки, и вам придётся самостоятельно стягивать со втулок старые и надевать на их место новые. Но делать так я крайне не рекомендую, и чуть дальше я подробно расскажу — почему.

Установив новые ролики, можем смело вернуть пластиковую колодку на место, процесс её установки ничем не отличается от снятия.

Далее в нашем списке ролик отделения бумаги, он находится в самом лотке, и тоже в пластиковой колодке.

Чтобы снять его, нужно отогнуть пластик этой колодки с одной из сторон.

Обратите внимание, что под колодкой с роликом находится пружина, терять её ни в коем случае нельзя.

А вот выступ на самой колодке, которым в эту пружину нужно будет попасть при установке деталей на место.

Сам ролик извлекается из колодки и заменяется на новый аналогично предыдущим.
Установив все ролики и колодки на место, возвращаем принтер в нормальное положение и вставляем обратно лоток.
На этом замена роликов закончена, это решит проблему с ошибкой 501.

А теперь немного о совместимых роликах и ошибке 518, которая может возникнуть у вас сразу после установки новеньких роликов стороннего производителя.

Компания, в которой я работаю, довльно активно занимается ремонтом принетров, а износ роликов — самая распостранённая проблема печатающей техники Kyocera. И мы перепробовали довольно много различных совместимых роликов, от самых дешёвых, до близких к оригинальным по цене. И ни одни не работали как надо. Либо материал резинок оказывался слишком некачественным и они стирались за несколько тысяч страниц, либо размер самих резинок чуть-чуть не совпадал с оригинальным. К слову, средний срок службы оригинальных роликов около 60-70 тысяч листов. Хотя у некоторых они «бегают» и сотни тысяч. Были и случаи износа оригиналов за 40 тысяч листов, но это большая редкость.

Казалось бы, пол миллиметра разницы в размере — мелочь, но на деле это приводило к серьёзным проблемам со всё тем же замятием бумаги, только на этот раз с оишбкой 518. Её, и все прочие ошибки, можно посмотреть в журнале событий принтера.

Причина в том, что из-за неверного диаметра совместимых роликов листы бумаги протягивались чуть дальше чем должны, попадая в «поле зрения» датчика прохода бумаги слишком рано. Особенно быстро и часто с данной проблемой будут сталкиваться те, кто печатает дуплексом (на обеих сторонах листа). Поэтому крайне рекомендую к установке только оригинальные ролики Kyocera.

Источник

Замена термоплёнки Kyocera

В этой статье мы постараемся максимально подробно рассказать об очень распространённой неисправности в современных принтерах Kyocera — замятие бумаги в задней крышке

Данная ошибка является прямым следствием изменения конструкции современных принтеров и МФУ выпускающихся компанией Kyocera, а именно отказ от использования в узлах термозакрепления (печках, фьюзерах) своих принтеров тефлоновых валов, также знакомых нам по печкам в принтерах Samsung, Xerox и т.д., на смену которым пришла термоплёнка используемая в принтерах Hewlett Packard, Canon etc, с которой в Kyocera пришли свои проблемы, например — термоплёнка рвётся при минимальном механическом воздействии со стороны пользователя, быстрое стирание термполёнки до окончания заявленного в 100000 страниц ресурсе, в следствии чего печать грязная, замятие и др., потеря смазывающих свойств, по сути высыхание термосмазки используемой в узлах термозакрепления Kyocera, из-за этого терморемень вращается вокруг вала нагрева с меньшей скоростью нежели прижимной вал, что по итогу сказывается в первую очередь на качестве печати, отпечатки выходят смазанные, грязные и т.д., итогом этого всего является клин терморемня, состояние когда прижимной вал совсем перестаёт вращать термоплёнку, что приводит к застреванию листов во фьюзере, на экране появляется ошибка Ошибка JAM4211 — Замята бумага в задней крышке.

Варианты устранения замятия

Далее рассмотрим несколько вариантов лечения данной проблемы. Их всего три, причём два их них более или менее относительно приемлемы.

1. Первый вариант решения проблемы, и самый быстрый, это замена узла термозакрепления в принтере или МФУ Kyocera целиком в сборе, процедура пожалуй самая быстрая и менее затратная в плане выполнения работ. Стоимость работы по замене печки FK-1150 в принтере или МФУ Kyocera в СЦ iFixLab — оn 800 руб. до 1500 руб. Прибавим к этому стоимость самой печки, а цена её варьируется от 8000 руб. за аналог и от 13500 руб. за оригинал, получаем стоимость замены термоузла FK-1150 от 8800 руб. за копию и от 14300 руб. за оригинальный ресурсный блок. Причём есть очень большая вероятность того, что термосмазка в новом фьюзере опять высохнет до окончания стотысячного ресурса, и вам опять придётся менять или чинить его.
2. Второй вариант, и самый дешёвый из всех — ремонт печки (фьюзера, узла термического закрепления), этот вариант даёт нам возможность поднять ресурс фьюзер до гарантированных ста тысяч страниц. Стоимость ремонта печки FK-1150 по заявленной неисправности замята бумага в задней крышке начинается от 1800 руб., точную стоимость можно узнать только после проведения диагностических работ, привозите ваше устройство к нам в СЦ, мастер разберёт печку и проведёт дефектовку комплектующих, например если терморемень и термополотно по которому скользит термоплёнка целые, без каких-либо дефектов, то будут проведены работы по замене термосмазки на более качественную и дорогостоящую чем ту, которую использует фирма Kyocera в производстве — 1800 руб. Если же термполёнка или термополотно порвались, стёрлись в общем пришли в негодность, то цена возрастает почти в два раза и начинается от 3400 руб. до 4800 руб. Стоимость услуг в нашем СЦ максимально прозрачна, в неё входит разборка и сборка аппарата от 800 руб. плюс стоимость той или иной заменённой запчасти. Например стоимость терморемня для FK-1150 начинается от 2000 руб. и выше, зависит от поставщика, сюда прибавляем стоимость разборкисборки принтера и стоимость термосмазки, флакон необходимого объёма обходится примерно в 600 рублей. Это в любом случае дешевле и качественней чем менять печь целиком.
3. Третий вариант самый затратный, здесь всё просто, можно купить новый принтер , есть ли смысл в ремонте или проще купить новый, здесь уж решать вам, наша задача предоставить вам ту или иную услугу по ремонту оргтехники.

Хочется отдельно обратить внимание, что в нашем сервисном центре iFixLab диагностика заявленной неисправности бесплатна, т.е. равна нулю рублей.

Сервиcный центр iFix-Lab, располагает всем необходимым для выполнения работ по устранению ошибки – «замята бумага в задней крышке» в принтерах и МФУ Kyocera. Высокая квалификация и огромный опыт работы наших мастеров, наряду с наличием необходимых запчастей и расходных материалов на модели принтеров таки как Kyocera P2040dn / P2235dn / Ecosys M2040dn / M2540dn / M2640idw / ECOSYS M2135dn / M2635dn / M2735dw, максимально ускоряет решение проблемы в кратчайшие сроки.

Цены на ремонт принтеров, МФУ и копиров в Подольске , можно узнать в соответствующем разделе нашего сайта.

Связаться с нами для бесплатной консультации по телефону, можно в разделе « контакты ».

Источник

Датчик замятия бумаги куосера

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Доброго времени суток, данное МФУ рандомно показывает замятие JAM4211. Может пачку бумаги нормально отпечатать, а может и на каждом листе заминать. Замятия происходят в одном и том же положении — один лист почти выходит из печки, следующий остается в ней и третий лист застревает в лотке. Если открыть заднюю крышку то замятий не будет — бумага будет выходить и ложиться на заднюю крышку. Еще, возможно это связанно, первый лист любого документа отправленного на печать марается странным образом ( см. фото http://s019.radikal.ru/i628/1709/d7/8cc5196badb3.jpg ), то есть если я буду отправлять на печать по одному листу то все они будут примерно так же мараться, если же отправлю на печать док-нт из 5 страниц то первая страница будет грязная, а остальные без каких либо помарок.

Забыл добавить ролики менял на ориг. новые, стоп тест показал, что дело не в драм юните или блоке проявки, а где то в печке, в данном мфу не тефлоновый вал, а термопленка.

Сабжи свежие, малоизученные.
Думаю единственным решение будет найти донора. Начните с подкидывания печки.
И да, вы пробег не озвучили.

(2) пробег как и на скрине почти 44к страниц, к сожалению в данный момент донора не найти, если не решу проблему буду ждать, может что принесут подобное

По аналогии с предком Р2135dn код замятия JAM4211 — это «The eject sensor (ES) does not turn off during paper feed from cassette 1.» Поэтому, «не ищите в тёмной комнате чёрную кошку. » — сделайте упор именно на код застревания — проверяйте датчик, муфту и соленоид, обслуживающие подачу бумаги из 1-го лотка.

(4) А как же мазня, появляющаяся в печи?

А как аппарат работает в дуплексе и с ручной подачи?

(5) а мазня — это просто остатки «незакреплённого» изображение на листе, т.к., лист не прошёл полностью через термоблок, а юзер его выдрал из девайса.
(6) так ведь и застревания не постоянные, а фантомные. если бы подача была из ручной подачи, и всё одно застревала бы с тем же кодом JAM4211, тогда можно было бы плохо думать «на мозги» девайса. а так надо разбираться, что «генерирует» возникновение конкретного кода по застреванию. а это, несомненно, либо датчик, либо муфта, либо соленоид. или их «тандем».

(7) мазня это не остаток, к сожалению даже если бумага не застревает — всегда первый лист напечатанного документа с таким дефектом. дуплекс и ручная подача работают, застревания в них такие же не постоянные как и из лотка

(4) сегодня займусь переставлением муфт, гляну соленоид, в донорах куча стареньких моделей 2035 и тому подобное, надеюсь подойдет что нибудь

Не мучайтесь с муфтами.
Встречался я уже с таким дефектом несколько раз. Вот ваш случай:
kyocera m2040dn: замин бумаги на выходе из печки
Ввиду (на данный момент) отсутствия каких-либо запасных частей, лечится эта неисправность только заменой печки в сборе.

(10) да на 99% ты прав, примерная проблема была на M2035dn тоже решилось заменой печки, просто дефект грязного первого листа меня сильно смущал и ни разу не встречался. Перестановка муфт и проверка узла дуплекса ничего не выявила, все осталось без изменений. Заказал печь, как придет отпишусь по результатам.

фишка еще в том, что для мфу печка идет FK-1150 ее ресурс 100 тыщ.страниц — это в 3 раза меньше если тефлон и стоит она больше 10к )))) киосера перестает мне нравится

rash400 (12): 100 тыщ.страниц — это в 3 раза меньше если тефлон
?? С этого места поподробнее?

rash400 (11): просто дефект грязного первого листа меня сильно смущал и ни разу не встречался.
Все просто, «термопленка» проскальзывает, отсюда и легкое размазывание изображения.

rash400 (12): FK-1150 ее ресурс 100 тыщ.страниц — это в 3 раза меньше если тефлон
У вас неверная информация. У той же FK-171(с тефлоном) ресурс опять же 100 000.

(13) ой сорри, в голове вертелся ресурс если не ошибаюсь FK-320, да моя ошибка
(14) вот логика здесь есть, думаю смазать ее по новой и погонять ( логика на холодную первый лист с дефектом самое то объяснение )

(12) Вы не ошиблись, печка FK-1150 стоит столько же, как новый принтер P2040dn? Так тогда есть смысл купить принтер, перекинуть с него печку а все остальное — на дерибан.

Вообще конечно, очень интересно, чем думают менеджеры, выставляя стоимость печки больше, чем новый принтер:

P2235dn кстати, ещё дешевле, чем 2040.

(13) тонер томоегава, каждые 50К смазывать бушинги и FK-130/150/170 по 300К без проблем при больших нагрузках.
рекордсмен у меня был FS-1028: за 3 года полтора ляма, по разу менялись блок муфт редуктора, лазер, проявка, всего три печки, ну и ес-но драмы и ролики.

Всем спасибо за помощь. Решил проблему, ушли: смазывания изо + фантомные замятия + ушел весь шум печки, мфу стало работать очень тихо
подложил пару шайб по каждую пружинку в печке
http://s42.radikal.ru/i096/1709/a8/645386e902f5.jpg было
http://s019.radikal.ru/i635/1709/2c/29c74bdca0d5.jpg стало
надеюсь кому нибудь пригодится

(20) да, в одном месте была порвана, как на против твоего большого пальца ( небольшой надрыв) я оставил как есть, уверен печка доживет

Попробуй заменить датчик на печке, или продуть

Так же попробуй через бай-пас погонять, тк может косяк в ролике сепарации на лотке

Источник

В видеоролике к данной статье мы хотим показать способы проверки двигателя прижима печки печатающих устройств Kyocera серии M2040:

• МФУ M2135DN, M2635DN, M2735DW и принтеры P2235DN, P2235DW — со скоростью 35 ppm,
• МФУ M2040DN, M2540DN, M2640IDW и принтеры P2040DN, P2040DW — 40 ppm

Указанные машины вышли на рынок в конце 2016 года на смену серии M2030/2535, у которой наиболее популярной «болячкой» был разрыв тефлонового (нагревательного) вала блока фиксации FK-171E.

В обновленной линейке компания KYOCERA применила принципиально новую для себя технологию закрепления с терморемнем и галогеновой лампой нагрева.

Это решение позволило снизить энергопотребление и использовать тонер на основе полиэстера — температура его закрепления ниже, чем у предшественников.

Однако, спутником любой новой технологии являются и новые проблемы на начальных этапах эксплуатации. Судя по рекламациям клиентов, блок закрепления FK-1150 подвержен уже двум болезням: сервисной ошибке С6610 и замятию J4211.

С6610 – отказ двигателя прижима блока закрепления. Двигатель используется для изменения прижима резинового вала к терморемню в рабочем (печать) и холостом (ожидание) режимах. Работа двигателя, расположенного вне узла закрепления, отслеживается машиной по оптическому датчику прижима, установленному внутри печки.

Диагностика двигателя без нагрузки и с нагрузкой показана в данном видео:

(Видео также доступно на нашем youtube-канале)