Коды ошибок и неисправности газовых котлов Вестен
Заблокировалась отопительная техника? Вероятно, в системе произошел сбой. Как устранить неполадку? Вам помогут коды ошибок котлов «Вестен». Система самодиагностики сканирует все узлы и сообщает о поломках платы управления. В результате на табло появляются цифровые символы. Их расшифровка указывает на причину неисправности.
Особенности котлов Westen
Самыми популярными моделями являются «Вестен Пульсар» (Westen Pulsar) и «Вестен Квазар» (Westen Quasar). Это настенные газовые котлы с двумя контурами. Один контур отвечает за систему отопления, обогревая площадь до 180 м², другой — нагревает жидкость для горячего водоснабжения (ГВС).
Конструкция Westen Pulsar включает циркуляционный насос, поэтому теплоноситель движется по контуру принудительно. Программа агрегата использует автоматическое переключение на летний режим. В теплое время года отопительный контур выключается вместе с наружным термостатом. Также прибор не начинает нагрев с наступлением ночи.
Котел имеет закрытую камеру сгорания, дым отводится принудительно с помощью вентилятора. Требует дополнительного подключения к сети. Коэффициент полезного действия составляет 91%. Производительность достигает 9 л/мин.
Westen Quasar подключается к одной системе с теплым полом. Открытая камера сгорания требует подключения к стационарной дымоходной шахте. Воздух для поддержания пламени забирается из помещения, поэтому необходима качественная вентиляция. КПД — 90%. Предусмотрена защита от замерзания, перегрева, отсутствия тяги.
Ошибки и неисправности
Значения кодов ошибок вы можете найти в инструкции по эксплуатации, а также в таблице ниже. Сперва перезагрузите котел, чтобы сбросить неполадку. Для этого удерживаете кнопку R. Не помогло? Тогда нужно искать причину неисправности.
| Коды ошибок | Что означают | Как устранить поломку |
| Е01 | Не происходит зажигание. |
|
| Е03 | Сработал сенсор тяги. | Что делать:
|
| Выдает ошибку Е10 (треугольник в круге с восклицательным знаком на экране) | Нет связи с прессостатом гидравлики. |
|
| Е25 | Теплоноситель плохо циркулирует по контуру. | Как исправить положение:
|
| Е35 | Обнаружено паразитное пламя. |
|
| Е97 | Нестабильное питание: возможно, скачки напряжения в сети. | Перезагрузка системы. Подключите стабилизатор напряжения. Проведите ремонт или замену электронной платы. |
Другие неполадки
Те поломки, которые не отображаются в виде кода ошибки, несложно определить по внешним признакам.
Если котел включен в режиме отопления, но радиаторы не нагреваются:
- Перекрыты или не до конца открыты впускные вентили. Откройте все краны;
- Образовалась воздушная пробка. Стравите лишний воздух из контура, используя краны Маевского;
- Неисправен трехходовой клапан. В двухконтурных моделях клапан переключает ход теплоносителя с отопления на ГВС. Если он сломан, один из контуров может не нагреваться. Нужна диагностика и ремонт клапана.
Малое давление в системе:
- Течь в трубах или узлах. Проверьте прочность соединений. Для изоляции используйте сантехническую паклю или герметик;
- Нарушена герметичность мембраны в расширительном баке. Замените мембрану;
- Недостаточное количество теплоносителя. Долейте жидкость.
Следите за работой котла, прочищайте узлы от налета и мусора. Раз в год приглашайте специалиста для технического осмотра.
Ошибки котлов Вестен и их коды
Ошибки котлов Вестен и их коды
5 (100%) голосов: 2
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вестен (Westen). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Ошибка е01. Сигнализирует об отсутствии зажигания
- Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги)
- Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата
- Ошибка е25. Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос)
- Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя
- Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания
- Включен отопительный контур, а батареи холодные
- Резкое падение уровня давления в контуре отопления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Ошибка е01. Сигнализирует об отсутствии зажигания
Для устранения данной проблемы проверьте следующее:
- Первое, что необходимо — это попробовать перезапустить котел. Для этого нажмите клавишу ”R”, удержите ее несколько секунд.
- Далее попробуйте поменять полярность в розетке, для этого вытащите вилку из розетки, переставьте ее. Посмотрите открыт ли газовый вентиль. Также, если включение производится после длительного простоя, в газовых трубах могло скопиться некоторое количество воздуха, чтобы он вышел, необходимо несколько раз произвести включение.
- Посмотрите на состояние электродов розжига, при необходимости зачистите.
Ошибка е03. Произошла сработка предохранительного термостата ( датчика тяги)
Порядок действий:
- Осмотрите целостность дымоходного канала.
- Проверьте соответствие диаметра дымоходной трубы и патрубка устройства.
- Возможно, забит дымоходный канал и нет тяги. Возьмите лист бумаги и приложите его к дымоходному отверстию. Если она в норме, лист должен прижаться, а если тяга плохая — упадет.
- От прессостата идут две трубки, возможно в них скопился конденсат, нужно отсоединить и продуть.
- Возможно, недостаточный приток воздуха в помещении, откройте форточку и дверь.
Ошибка е10. Потерян сигнал от гидравлического прессостата
Для устранения проверьте следующее:
- Посмотрите давление, оно должно быть в соответствии с табличными данными в инструкции.
- При помощи сухой ткани осмотрите весь отопительный контур на наличие течи.
- Если нашли, устраните ее. Так же течь возможна в самом устройстве, снимите обшивку и осмотрите. Особое внимание обратите на теплообменник.
Ошибка е25. Нет циркуляции жидкости (заблокирован насос)
Эта проблема может возникнуть из-за:
- Неисправна плата, нуждается в замене.
- Забит фильтр, который расположен перед датчиком протока, прочистите его.
- Разберите и посмотрите сам насос. Возможно, достаточно будет его прочистить и промыть.
- В теплообменнике образовалось большое количество накипи, он нуждается в чистке. Ее производят при помощи химических средств, содержащих кислоты. Можно сделать раствор самостоятельно, при помощи лимонной кислоты и воды в пропорции 1 к 3-м. Сняв теплообменник, его помещают в бак, установленный на медленный огонь и наполовину заполненный жидкостью. Затем в теплообменник вливают заранее приготовленный раствор и оставляют на 40 мин на медленном огне. Затем промывают под краном и, если проток хороший, устанавливают на место.
Ошибка е35. Пробивается паразитное пламя
- Произведите перезапуск.
- Вышла из строя плата. Отдайте ее на диагностику или замените новой.
- Отсутствует заземление на плате в клемме.
- Переставьте вилку выключателя другой стороной.
Ошибка е97. Выбран неподходящий источник питания
Необходимо:
- Произведите перезапуск.
- Используйте стабилизатор напряжения.
- Вышла из строя электронная плата, замените на новую.
Включен отопительный контур, а батареи холодные
- Проверьте открыты ли все краны.
- Возможно, в отопительном контуре скопился воздух, необходимо спустить его.
Резкое падение уровня давления в контуре отопления
- Течь в месте соединения труб или нарушена их герметичность.
- Восстановите герметичность, используя герметик или паклю сантехническую.
- Если произошло послабление в соединении, закрутите.
- Вышел из строя сам котел, образовались трещины в теплообменнике.
- Испорчена мембрана расширительного бака. Нуждается в замене.
Рекомендация производителя по данному коду неисправности краткая: обращаться к профессионалам. На практике знание причин, инициирующих отказ газового котла Бакси с ошибкой Е35, дает пользователю возможность справиться с проблемой самостоятельно. Что делать, рассказывается в статье.
Расшифровка
Паразитное пламя – так описывается неисправность в инструкции на котел. Ошибка Е35 для Бакси не характерна, встречается редко, и даже мастера затрудняются поставить точный диагноз оборудованию. На тематических форумах упор делается на поломке платы Бакси, хотя сбои преимущественно вызываются внешними факторами: нестабильностью параметров электросети, неграмотным заземлением, наводками и рядом иных. Стоимость узла управления доходит до 30% от цены на котел Бакси, и при ошибке Е35 не нужно сразу же приобретать новую плату – причина остановки агрегата не обязательно в ее неисправности.
Перезагрузить котел. На панели Бакси кнопка Reset (R): после нажатия и удержания на 2 сек ложная ошибка е35 исчезнет. При повторном появлении кода рекомендуется следующий порядок действий.
Что проверить
Присутствие конденсата
Сырость – причина ошибки е35 газового котла. Если Бакси находится в неотапливаемом помещении, после долгого простоя появление 35-го кода ожидаемо: нужно оценить состояние датчика ионизации. С него в условиях высокой влажности поступает ложный сигнал наличия пламени даже при перекрытом вентиле на трубе. Находится в камере, служит для фиксации тока между металлом горелки котла и электродом датчика; в некоторых моделях Бакси совмещен с запальным устройством. При неработающем агрегате, в условиях сырости выдает на плату паразитный сигнал, по которому формируется ошибка е35.
Решение проблемы:
- произвести осушку камеры сгорания потоком теплого воздуха (строительный фен, калорифер или подобное);
- если котел Бакси установлен на кухне, организовать эффективную вытяжку. Причина ошибки е35 – повышенная влажность.
Параметры электросети
Отклонение от значения, указанного в инструкции на Бакси (~230В), инициирует сбои в работе электроники, вызывает остановку котла с ошибкой.
Наводки. Если вблизи объекта расположена ЛЭП, иной источник мощного ЭМ излучения, ошибка котла Бакси е35 – не редкость. В таких условиях нарушается алгоритм работы электронной платы, формируется ложный код неисправности. Некорректное функционирование внешнего стабилизатора также вызывает 35-й код.
Рекомендация. Один из способов избавиться от ошибки е35 – поставить на газовую трубу фитинг-отсекатель (муфту диэлектрическую) между котлом и краном. Она предотвратит влияние блуждающих токов, наводок на электронику Бакси. Источниками помех становятся ЛЭП, трамвайные линии, электрифицированные ж/д пути и тому подобное при случайных пробоях. Электричество, «сброшенное» в грунт, переходя и на металл газовой магистрали, воздействует на «мозг» котла, вызывая ошибку е35.
Заземление
С этим сталкиваются пользователи, занимающиеся обвязкой котла Бакси самостоятельно, и собственники квартир в многоэтажках. Подключение обязательно проверяется при первичном пуске агрегата в работу. Недаром нарушение порядка заземления, его несоответствие требованием ПУЭ – основание для снятия отопительной установки с заводской гарантии.
Это особо оговаривается в инструкции производителя, которую, к сожалению, не все внимательно изучают. Некачественное присоединение котла Бакси к контуру вызывает сбои в работе платы управления, аварийную остановку и высвечивание на дисплее ошибки е35. В домашних условиях надежность, эффективность заземления несложно определить с помощью отвертки-индикатора по отсутствию свечения в момент касания щупом металлических деталей, узлов, корпуса котла Бакси.
Газовый клапан
Его негерметичность – причина ошибки е35. Если электромагнитные клапана после снятия команды на открывание не полностью блокируют газовый тракт, датчик ионизации котла Бакси фиксирует пламя горелки. Его ремонт – отдельная тема, но рациональнее заменить: дефект связан с выработкой ресурса.
Электронная плата
В случае присутствия ошибки е35 после принятых мер нужно проверить этот узел. Котлы Бакси (зависит от года выпуска, серии) комплектуются разными платами. При идентичности функционирования отличаются реакцией на внешние факторы (электропитание, наводки, заземление). Наиболее «чувствительны» к сырости платы Honeywell.
Как поступить
- Промыть поверхность. Для очистки от пыли, которая при увлажнении становится токопроводящим слоем, используется изопропиловый спирт и щеточка (с ворсинками средней жесткости), в лабораторных условиях – ультразвуковая ванна. После устранения загрязнения электронной платы и ее просушки ошибка е35 исчезнет.
- Поставить в котел новый узел. По данному вопросу стоит посоветоваться с профессионалом – не все платы взаимозаменяемы. Спецификация изделия (цифры, буквы) указана на панели. При заказе (выборе) электронного узла нужно принять во внимание этот код – ошибки не будет. Собственникам Бакси mainfour следует знать, что в этих котлах устанавливаются платы 3-х вариантов: один отличается схемой и не является взаимозаменяемым.
На заметку! После установки новой электронной платы нужно зайти в меню и настроить ее для работы с этой моделью котла Бакси (адаптировать).
Мнение эксперта
Полезные советы
- Если ошибка е35 котла принятыми мерами не устраняется, проверить бытовые электроприборы. Возможно, какой-либо потребитель эл/энергии негативно влияет на параметры сети («сажает» напряжение, вносит помехи или иное). Рекомендуется на ночь выключать по очереди всю функционирующую технику, оставляя в работе только Бакси – по опыту устранения ошибки е35 такая методика помогает найти виновника появления кода неисправности.
- При подключении газового котла к питающей сети профессионалы рекомендуют использовать прибор Teplocom GF. Именуется: гальваническая развязка, устройство сопряжения, разделительный трансформатор. Цена 5 350 рублей не станет обременительным приобретением, но ошибка е35 котла Бакси по причине проблем с наводками не появится. В инструкции на блок сказано: для присоединения отопительных установок к сетям ~I без заземления. Даже если оно по факту и есть, то на многих объектах не соответствует нормативным требованиям. Teplocom устраняет паразитные (блуждающие) токи на линии, адаптирует агрегат отопления с автономными источниками. Если работа котла Бакси в доме, квартире систематически блокируется с ошибками, гальваническая развязка – решение проблемы.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Запчасти котла Baxi
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Ошибка E01
Не производится разжигание. Не идет топливо на горелочное устройство.
Предположительно, перекрыт запорный вентиль. Необходимо открыть кран,
установленный на газоподводящей линии. Если производится первое
включение, из трубопровода следует стравливать воздух. Проверяйте
показатель давления газового топлива, поступающего на газовую арматуру.
Рекомендуемое давление двадцать мбар. После этого выполнить диагностику
точности настроек максимума и минимума давления газа на форсунках.
Регулировочные показатели имеются в руководстве по эксплуатации. Если
надо, выполняем наладку котла Вестен. Газовый клапан неисправен. Если
найдены поломки, поставьте исправный газовый клапан. Электрод ионизации
функционирует нестабильно, или он повредился. Потребуется его проверка
на наличие загрязнения. Подрегулируйте зазор между горелочным узлом и
электродом ионизации, если имеется необходимость. Неисправность газового
узла. Осмотреть катушки газового клапана в целях фиксирования вероятного
обрыва или замыкания. При указанных нарушениях сменить клапан газа.
Возникает залипание газового клапана. Закрепить на штуцер,
располагающийся спереди клапана, силиконовый шланг и организовать
усиленное давление. Недостаток мощности разжигания. Выполняйте
корректировку мощности розжига с применением сервисного меню.
Функциональный сбой либо дефект платы управления. Не срабатывает
разжигающий трансформатор. Сделайте перезапуск прибора. Если же ошибка
повторится, управляющую плату требуется заменить. Проверяйте заземление.
Обшивка должна быть без заряда. Обильное количество влаги влечет за
собой заблокирование агрегата. Прочистить от влаги топку, электрод
розжига и горелочное устройство. Нарушения функций ионизационного
электрода. Плата электроники зафиксировала пламя, однако горение не
наблюдается. Осмотреть электропровода электрода ионизации. Могут иметься
плохие контакты и обрывы. Осмотривайте целостность цепи от электрода
ионизации до платы управления на предмет короткого замыкания.
Ионизационный электрод прикасается к горелке. Повреждение платы
управления. Её рекомендуется заменить.
Ошибка с кодом Е02
Перегревание котла Westen. Аварийный термостат имеет температуру не
меньше 105 град. Если в данном времени сообщений на розжиг нет, то
ошибка не будет обнаружена. Горелочный узел погасает в силу повысившейся
температуры основного контура, но нагрев теплообменника не
останавливается. В режиме отопления 90 градусов, для цикла водоснабжения
горячей водой 95 С. Автоматика выключит котел, если в течение 15 секунд
температура предохранительного термореле достигнет выше 105 град. Если
же термореле фиксирует в цикле отопления или защиты против замерзания
температуру выше, чем 105 С, котловая автоматика отсчитывает паузу
примерно 30 сек. Если в этот промежуток времени температура защитного
термостата и датчика по тем-ре отопления не уменьшится до 100 градусов,
электроника выдаст ошибку. Блокировка котла выполняется при поступлении
сигнала для розжига горелочного устройства. Если в стадии появления
пламени защитное термореле имеет температуру больше 105 C, котел Вестен
переходит на 10-ть секунд в ожидающий режим, и только вслед за этим
сообщит об ошибке. Запустился термодатчик отопления или защитный
термостат, прекращающий действия прибора. Защитное термореле включится
при температуре превышающей 105 градусов. Понадобится выждать, пока
агрегат не остынет и обнулите его, используя клавишу вкл/выкл. Поломка
или некорректная работа аварийное термореле. Советуем вам заменить его.
Ограниченное циркулирование теплоносителя в отопительной системе. Для
отопительного контура произведите проверку давления. Его значения в
остывшей системе равны 1.2Бар. Большое количество воздуха в отопительных
трубах. Удалить из системы излишний воздух через воздухоотводчик.
Прекратилась циркуляция. Откройте в полную силу запорно-регулирующие
элементы, противодействующие нужной циркуляции теплоносителя. Перегрев
термостата продуктов горения. нужно подождать, когда термостат будет
остывшим, потом сделайте перезапуск.
Ошибка Е25/Е26
Функциональный сбой циркуляционного водяного насоса. Насос перестал
давать нормальные обороты. Диагностировать параметры и номинальное
напряжение электропитания. При возникновении в электросети
нестабильности напряжения, подсоединение котла к эл.сети выполняется с
применением стабилизатора. Проводите диагностику сопротивления статорной
обмотки мотора насоса циркуляции на обрыв или короткого замыкания.
Циркуляционный двухступенчатый насос ведет работу корректно, однако
напор недостаточный. Вероятно, крыльчатка изношена. Если обнаружится
повреждение, насос необходимо сменить. Отсутствует вращение насоса,
однако приток к нему стабильный. Обследуем насос, скорей всего, его
заклинило. Открутите заглушку, затем повращайте вал ротора
электрического двигателя. Нет питания насоса циркуляции. Поломка
управляющей платы. Необходимо перезагрузить котел Вестен. Если же
неисправность следует снова, смените управляющую плату.
Ошибка с кодом Е05
Проблема в работе датчика температуры системы отопления. Наличие
короткого замыкания либо разрыва электроцепи температурного датчика
отопительной линии. Когда оборвалась цепь датчика, пропадает сигнал,
вследствие чего плата электроники будет посылать команду для выключения
горелки.
Ошибка Е06
Термодатчик горячего водоснабжения поврежден. Когда имеется разрыв
электроцепи либо замыкание термодатчика горячей воды с периодом три
секунды, газогорелочное устройство не станет функционировать на
водоснабжение горячей водой. Котел продолжает работать в отопительном
режиме. Датчик NTC линии ГВС вышел из строя.
Ошибка с кодом Е10
Означает, что давление внутри системы недостаточно. Вероятные причины,
которые влияют на формирование этой неполадки: низкое давление жидкости
в отопительном контуре. Нарушен контакт между прессостатом и платой
управления. Неисправно реле давления. Сперва следует узнать значения
манометра. Обычно сбой можно устранить посредством подпиточного крана,
который установлен, чтобы заполнить систему теплоносителем. Если авария
возобновляется, то возможно, имеется протечка жидкости. Течь может
гидронасос, основной теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего
давления, поврежденные прокладки, подпиточный кран и другие компоненты.
Утечку Вы можете обнаружить при осмотре гидрокомпонентов.
Код Е03
Неудовлетворительная тяга. В целях надёжного и безопасного
функционирования котла Westen нужно организовать тягу для удаления
отработавших газов, чтобы не произошло проникновение их в помещение. За
выводом дыма следит электроника, и в случае появления некоторых проблем,
сработает датчик тяги, и аппарат прекратит работать. Вероятные причины,
влияющие на отсутствие тяги: недостаточный размер дымоходного канала
неправильная конструкция, загрязнение, лед на стенках. Сужение диаметра
дымоотводящего канала приводит к слабой тяге. Превышение максимальной
длины дымоходной трубы Советуем тщательно изучить инструкцию по монтажу
прибора и проверить соблюдение всех необходимых требований. Большая
протяжённость горизонтального участка дымоходной трубы приводит к
ослаблению требуемой тяги. Поломка пневмореле-датчика тяги — Когда во
входной трубке создается разряжение, то будет заметен слабый щелчок.
Нарушился контакт между датчиком-реле тяги и электронной платой, имеется
конденсат, а также некорректное присоединение трубок к пневмореле.
Повреждение деталей вентилятора — Возникло засорение в крыльчатке
вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не развивает
необходимые обороты. Потерян контакт между вентилятором и электронной
платой.
Ошибка с кодом Е35
Проблемы, связанные с розжигом. Этот код может возникнуть, когда не
работает розжиг или имеется отрыв пламени. Рекомендуется проверить
контакты между механизмом розжига, и электродом пламени, а кроме этого
между платой и газовым клапаном. Главным фактором отрыва пламени горелки
является неудовлетворительная тяга.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Дополнительная информация по моделям газовых котлов: Характеристики, рабочие функции,
комплектующие элементы, управление и регулировки, поиск и устранение неисправностей.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________