Котел протерм медведь 30 klom ошибка f36

Ошибка F36 в газовых моделях Протерм появляется без определенной закономерности, хаотично, что осложняет диагностику; характерна для котлов атмосферных.

Но трактовка ошибки F36 одинакова – проблема с тягой. Если «выхлопные газы» полностью не уходят через дымоход, есть риск их проникновения в комнату, где установлен отопительный агрегат. Именно об этом говорится в инструкции производителя.   

Код формируется электроникой Протерм по сигналу с аварийного датчика (термостата), установленного в колпаке канала дымоудаления.

Подробное описание ошибки F36 на котле Protherm
Блокировка тракта, недостаточная скорость протока летучих продуктов горения приводит к резкому повышению температуры среды. Плата управления выдает команду на отключение газового клапана – работа отопительной установки прекращается с ошибкой F36.  
Данный код редко вызывается неисправностью котельного оборудования. Поиск причины появления F36 на дисплее нужно начинать с внешних факторов. В Протерм с естественной тягой (серии atmo) под колпаком установлен датчик с контактной группой. Датчик NTC котла Protherm.

Причины:

1 Нарушение правил монтажа/эксплуатации
1.1 Атмосферные котлы, и не только Протерм, оснащаются камерой сгорания открытой. Забор воздуха для составления горючей смеси производится из помещения. В инструкции на отопительный агрегат указывается, что размеры комнаты, где он монтируется, должны соответствовать его мощности. Габариты рассчитываются с учетом эффективности вентиляции (от 0,8 до 2 м3 свободного пространства на 1 кВт). Невыполнение данного требования приводит к ошибке F36.
1.2 Неправильное расположение котла в помещении также становится причиной перегрева. В документации оговаривается расстояние агрегата от стен, потолка, оконных и дверных проемов и еще ряд условий. Их игнорирование – причина ошибки F36.
1.3 Неграмотно выбрано место вывода трубы. Неправильно определено расстояние до конька, возвышение над кровлей (с учетом снегового наста).
1.4 Запрещается располагать и использовать принудительную вытяжку рядом с отопительными агрегатами атмосферного типа. Мало кто учитывает, что подобные устройства влияют на циркуляцию воздушных потоков по помещениям и работу котельного оборудования – снижается тяга.

2 Мусор в дымоходе
Частая причина ошибки F36. В трубу попадает листва, накапливается пыль, паутина, на срезе наледь, иней – и тяга падает. Проблема решается чисткой полости.

3 Неграмотное обустройство дымохода

Параметры канала рассчитываются применительно к мощности котла. Ошибка F36 появляется, если патрубок Protherm стыкуется с дымоходом, использовавшимся ранее для обеспечения работы другого котла. Распространенная причина, когда собственник пытается экономить буквально на всем.
3.1 Не учтена «роза ветров» в месте вывода трубы из здания. При сильных порывах, смене направления дымоход задувает, тяга опрокидывается, аварийная блокировка котла с ошибкой F36. Решение: поставить на вывод трубы регулятор (стабилизатор). Выйдет дешевле переделки схемы.
3.2 Не стыковка со старым дымоходом

4 Датчик тяги

Термостат отходящих газов в котле Protherm

Причины ошибки F36:
1 Обрыв, замыкание проводов, оплавление изоляции, конденсат на выводах термостата.

2 Датчик. Изменение характеристик – причина ошибки F36. Аварийный прибор работает в зоне высоких температур: нередко приводит к тому, что параметры «плывут», и срабатывание происходит при значении t0 ниже расчетного.
3 «Залипание» контактов характерно для реле любого типа, и термостат Protherm не исключение. Ремонту не подлежит – замена.Убедиться в работоспособности датчика, имея под рукой мультиметр, несложно. Измеряется сопротивление между выводами до включения котла Протерм, повторно – сразу после остановки по ошибке F36

4 Плата управления

Ошибки формируются электроникой, и исключать ЭПУ из числа «подозреваемых» не стоит. Самостоятельно получится выявить лишь видимые дефекты: повреждение деталей и дорожек, расколы, темные пятна (результат термического воздействия), конденсат, пыль. Отсюда замыкания и коды неисправностей на дисплее Protherm.
Плата управления котлом Protherm
Если неисправна плата, проблема с ошибкой F36 решается быстро – заменой электронного узла.
Совет: В котлах Protherm устанавливаются термостаты невозвратные и возвратные. У последних приборов имеется кнопка  – после устранения причины появления ошибки F36 не забыть нажатием привести датчик в рабочее положение!

Не удается убрать ошибку F36 своими силами – обращаться в авторизованный сервис. При подаче заявки на вызов мастера указать модель котла Протерм, год выпуска, (буквы, цифры на панели).

Как бороться с ошибкой f36 газового котла Protherm (Протерм)

36-й код из таблицы неисправностей необычен тем, что вызывает массу вопросов даже у профессионалов. Ошибка f36 в газовых моделях Протерм появляется без определенной закономерности, хаотично, что осложняет диагностику; характерна для котлов атмосферных. Что делать, рассказывается в статье.

Расшифровка

Газовые котлы Protherm категории atmo выпускаются в разных модификациях, отличающихся конструктивными особенностями, характеристиками. Но трактовка ошибки f36 одинакова – проблема с тягой. Если «выхлопные газы» полностью не уходят через дымоход, есть риск их проникновения в комнату, где установлен отопительный агрегат. Именно об этом говорится в инструкции производителя.

Код формируется электроникой Протерм по сигналу с аварийного датчика (термостата), установленного в колпаке канала дымоудаления.

Блокировка тракта, недостаточная скорость протока летучих продуктов горения приводит к резкому повышению температуры среды – инициируется срабатывание прибора, размыкание электрической цепи, подача соответствующего сигнала на ЭПУ. Плата управления выдает команду на отключение газового клапана – работа отопительной установки прекращается с ошибкой f36.

Данный код редко вызывается неисправностью котельного оборудования – агрегаты Protherm надежны. Поиск причины появления f36 на дисплее нужно начинать с внешних факторов. В Протерм с естественной тягой (серии atmo) под колпаком установлен датчик с контактной группой из биметаллических пластин. По сути, температурное реле, срабатывающее при заданной t0 (70 0С): значение обозначено на корпусе.

Понимая, чем это вызывается, несложно убрать ошибку f36 самостоятельно.

Причины

Нарушение правил монтажа/эксплуатации

Атмосферные котлы, и не только Протерм, оснащаются камерой сгорания открытой. Забор воздуха для составления горючей смеси производится из помещения.

• В инструкции на отопительный агрегат указывается, что размеры комнаты, где он монтируется, должны соответствовать его мощности. Габариты рассчитываются с учетом эффективности вентиляции (от 0,8 до 2 м3 свободного пространства на 1 кВт). Невыполнение данного требования приводит к ошибке f36.
• Неправильное расположение котла в помещении также становится причиной перегрева. В документации оговаривается отстояние агрегата от стен, потолка, оконных и дверных проемов и еще ряд условий. Их игнорирование – причина ошибки f36.
• Неграмотно выбрано место вывода трубы. Неправильно определено расстояние до конька, возвышение над кровлей (с учетом снегового наста). Придется устранять ошибку проектирования.
• Запрещается располагать и использовать принудительную вытяжку рядом с отопительными агрегатами атмосферного типа. Мало кто учитывает, что подобные устройства влияют на циркуляцию воздушных потоков по помещениям и работу котельного оборудования – снижается тяга, Протерм останавливается с ошибкой f36.

Убедиться в недостатке притока воздуха несложно выключением вытяжного устройства, распахиванием оконных, дверных створок с целью создания сквозняка.

Мусор в дымоходе

Частая причина ошибки f36. В трубу попадает листва, накапливается пыль, паутина, на срезе наледь, иней – и тяга падает. Проблема решается чисткой полости.

Неграмотное обустройство дымохода

Параметры канала рассчитываются применительно к мощности котла Протерм. В инструкции (раздел по монтажу) указана длина трассы, сечение, количество поворотов, уклон и ряд других характеристик.

• Ошибка f36 появляется, если патрубок Protherm стыкуется с дымоходом, использовавшимся ранее для обеспечения работы другого котла. Распространенная причина, когда собственник пытается экономить буквально на всем.
• Не учтена «роза ветров» в месте вывода трубы из здания. При сильных порывах, смене направления дымоход задувает, тяга опрокидывается, аварийная блокировка котла с ошибкой f36. Решение: поставить на вывод трубы регулятор (стабилизатор). Выйдет дешевле переделки схемы.

Датчик тяги

В атмосферных котлах Протерм его функцию выполняет аварийный термостат. В интернете имеются рекомендации по проверке прибора (зеркальцем, заслонкой), но это тестирование на срабатывание. С определением поломки трудности – нигде не сказано о типе контактной группы: НР (нормально разомкнутая) или НЗ (замкнутая). Автор склоняется ко второму варианту, исходя из особенностей устройства термореле.

Причины ошибки f36

• Сигнальная линия. Обрыв, замыкание проводов, оплавление изоляции, конденсат на выводах термостата, попадающий в котел из сырого помещения вместе с воздухом. Выявить, устранить – здесь сервисный мастер не требуется.
• Датчик. Изменение характеристик – причина ошибки f36. Аварийный прибор работает в зоне высоких температур: нередко приводит к тому, что параметры «плывут», и срабатывание происходит при значении t0 ниже расчетного.
• «Залипание» контактов характерно для реле любого типа, и термостат Protherm не исключение. Ремонту не подлежит – замена.

Убедиться в работоспособности датчика, имея под рукой мультиметр, несложно. Измеряется сопротивление между выводами до включения котла Протерм, повторно – сразу после остановки по ошибке f36. Если термостат сработал, изменяется R (с 0 на ∞ или наоборот).

Плата управления

Ошибки формируются электроникой, и исключать ЭПУ из числа «подозреваемых» не стоит. Тестирование выполняется на стенде, в условиях стационара, имитацией работы котла Протерм в разных режимах. Самостоятельно получится выявить лишь видимые дефекты: повреждение деталей и дорожек, расколы, темные пятна (результат термического воздействия), конденсат, пыль. Ее слой, накапливая влагу, становится токопроводящим. Отсюда замыкания и коды неисправностей на дисплее Protherm.

Не удается убрать ошибку f36 своими силами – обращаться в авторизованный сервис. При подаче заявки на вызов мастера указать модель котла Протерм, год выпуска, обозначение ЭПУ (буквы, цифры на панели). Если неисправна плата, проблема с ошибкой f36 решается быстро – заменой электронного узла.

Совет

В котлах Protherm устанавливаются термостаты невозвратные и возвратные. У последних приборов имеется кнопка (показана на рисунке вверху) – после устранения причины появления ошибки f36 не забыть нажатием привести датчик в рабочее положение!

Оригинал статьи размещен на сайте fixbroken.ru

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F 36 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Источник

Лучшие ответы

Поделюсь проблемой! Котел PROTERM 30 TLO без электричества очень часто «зависал» ,т.е. не включался при срабатывании термостата. Причина, как оказалось, была в низком давлении газа до электроклапана, в реэультате термопара не выдавала нужного напряжения для срабатывания электроклапана основных горелок. Увеличение диаметра горелки запальника привело к появлению копоти на теплообменнике. Вышел из положения так: вместо термопары напряжение подает блок питания от телевизионной антенны с регулятором напряжения. Все получилось отлично, но есть маленькие шероховатости: когда котел отключается термостатом надолго, иногда клапан все таки не срабатывает. Может быть напряжение мало? Я настроил 1,5 в при разомкнутом термостате. Увеличивать боюсь -может сгореть катушка клапана. Или нет? Поделитесь опытом.

Там есть две термопары-маленькая на маленькое пламя и большая на основной клапан. Почисти форсунку на пилотное пламя (пламя должно быть голубым,без красных язычков). Потом отсоедини 2 провода от газового клапана идущие сверху. замерь напряжение идущее с толстой термопары. Оно не должно быть меньше 350 мВ ( 0,35 В). Если не так то-подвигай термопару туда-сюда до получения искомого. Не забудь проволочкой прочистить трубочку идущую к пилотной горелке.

Напряжение 350 мВ только в одной точке — термопара не закреплена в гнезде, тогда её кончик нагревается одним из двух пилотных огоньков. Короче, на пределе. Пламя пилотной горелки регулировкой так и не удалось добавить, видать на максимуме. Отсюда вопрос: качество газа такое или недостаточное давление? Ещё. Котёл выше мощностью, чем требуется для моего помещения. Мастер изначально уменьшил давление регулятором основной подачи. Могло ли это сказаться на давлении газа в пилотной горелки?

Не запуск в цикле, как вижу, происходит на малых температурах ОВ. Тогда термопара успевает остыть до такого значения, когда пилотный огонёк не может её довести до 350 мВ.

Спасибо большущее.
Сделал всё по вашей инструкции.
Напряжение было 0,32, сейчас 0,42 котел заработал.
Знакомый спец по котлам даже прийти не успел
Правда сказал что на всякий случай надо запастись термопарой -запаской, а то прогорают говорит в самый не подходящий момент.

Ну скажем так, если потребуется навалять, обязательно наваляем, тут можете быть спокойны. Да слава Богу пока не за что. А вот Славакам бы руки поодбивал бы за модель ТЛО.

А по поводу лучше, я уже три года как перешел на энергонезависимые АТТАКи. Те же Славаки, клапан Хоневел. За три года продано и запущено что-то около 350 котлов этой модели. Результат работы сервиса — одна термопара приказала долго жить. Всё.. Все довольны. И клиенты и мы. И не надо ездить 4 раза, что бы объяснять клиенту, что это ничего страшного. Мы просто к ним не ездим. Нет надобности.

У меня точно такой же случай! TLO 50. После прочтения ветки, 1,5В батарейкой запустил котел. Пока работает. Котлу не делал никакой профилактики года 4 <достался от прежненго хозяина дома>.

Не подскажете что и как нужно сйчас сделать из профилактических работ, учитывая мой случай?

Проверить -сколько выдает термогенератор (350мв?).Если нет то проверить запальник, проверить состояние термогенератора (прогар,загрязнение).
Проверить контакты на клапане, датчике тяги, терорегуляторе.

Хочется сказать спасибо всем кто давал в теме советы

исходные данные Протерм Медведь ТЛО-20
после

6 месяцев использования
правильно. не зажигаем основную горелку

По пунктам пишу путь решения проблемы
1) Откручиваю один из проводов что ведут от термоэлемента (они такие как бы серебристые)
2) Измеряем напряжение на клеммах от термоэлемента, в состоянии горения дежурного огня должно быть >350мВ если меньше то это явно наш случай

3) выключаем котел/закрываем газ
4) Откручиваем датчик наличия пламени ключ на 10(он самый правый), аккуратно извлекаем чтоб не замять трубку что идет на автоматику
5) Откучиваем малой крестовой отвертой свечу пьезоподжига извлекаем окуратно чтоб не сломать (она внутри загнута)
6) Удерживая ключем на 13 и отворачиваем трубку подачи газа для дежурной горелки ключем на 10 аккуратно оттягиваем трубку на себя из тела горелки должен выкатиться боченок

5-7мм длинной — это жиклер, вот он то нам и нужен аккуратно зубочисткой чистим отверстие ил ипродуваем хорошим атм5-8 воздухом
. собираем в обратной последовательности
зажигаем дежурку и смотрим напряжение на клемах термоэлемента должно стать более 350мВ

Не понял, зачем первый пункт
А просто так замерять слабо?
Зато нет 7ого пункта — проверка герметичности соединений газопровода пилотной горелки после сборки. В случае утечки можно легко сжечь весь клапан.

Фигасе! Сейчас начнется паника! Ни когда не видел 750 мВт. 600-650 — максимум. Без нагрузки. При напряжении от 250 под нагрузкой — работает нормально.
Как замерять давление на запальнике?

А никто и не говорил, что винт увеличивает напряжение на термопаре. Разбор газового. клапана, категорически запрещен заводом изготовителем! (для справки)

После чего наконец-то выяснили, что виновата основная термопара. Причем, при нагреве от зажигалки она выдает необходимое напряжение, а при нагреве от пилотной горелки- нет.
Жиклер чистили, термопару двигали — не помогает.
Сейчас начался отопительный сезон, работаем от батарейки.

Начните с пункта б. Результаты доложите.
Прилягте на пол и посмотрите омывает ли пламя левую термопару надежно, или просто лижет бочок.
Объясните мне, дурню, почему от зажигалки ЭДС термопары нормальная, от от запальника нет? Сделайте, что бы запальник грел не хуже зажигалки.
Контроль результата деятельности — по тестеру.

Начните с пункта б. Результаты доложите.
Прилягте на пол и посмотрите омывает ли пламя левую термопару надежно, или просто лижет бочок.
Объясните мне, дурню, почему от зажигалки ЭДС термопары нормальная, от от запальника нет? Сделайте, что бы запальник грел не хуже зажигалки.
Контроль результата деятельности — по тестеру.

Немного задержался с проверкой и докладом, прошу извинить.
Докладываю:
Использованы инструменты: ключи, тестер, струна №5 от гитары.
1. Посмотрел как пламя омывает горелку. Кажется, что омывает нормально (более конкретно оценить сложно, ибо отсутствуют соответствующие критерии).
2. При работе запальной горелки и штатном положении термопары замерил напряжение на контактах газового клапана — на тех, куда приходят провода от основной термопары. Напряжение составляло 112 мВ.
3. Почистил жиклер и трубку запальной горелки. Визуально грязи не было. Покрутил туда-сюда винт регулировки количества газа на запальную горелку, убедился что было выставлено на максимум. Повторно замерил напряжение — 115 мВ.
4. Открутил гайку крепления термопары, стал постепенно выдвигать с контролем напряжения на тех же контактах, что и в п.2. Максимальное напряжение достигнуто при термопаре, выдвинутой наружу примерно на 10 мм, — 135 мВ. При 132-133 происходит запуск основной горелки.
ЗДЕСЬ НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ — что при всех манипуляциях и замерах терморегулятор котла находился в таком положении, что предполагал запуск котла (то есть он был повернут в положение больших температур и «сощёлкал»). Случайно заметил следующее: после поворота регулятора до положения «выключено» (тоже со щелчком), напряжение на замеряемых контакатах выросло до 270 мВ — в два раза. То есть получается, что термопара реально выдает 270 мВ, но при включенном терморегуляторе напряжение делится пополам.

Итого, котел уже три недели стабильно работает с выдвинутой на 10 мм и незакрепленной термопарой. Так и жить дальше?

270 — очень мало. Я не ухожу с котла, пока не будет 450мВ. С терморегулятором выкрученным на минимум. Возможно, что теплогенератор надо еще сильней вытащить. Пламя должно греть конец, а не середину теплогенератора.

Не дождавшись включения глянул на запальник — ничего не горит. Все попытки разжечь котел штатным способом закончились одинаково: отпускаешь кнопку — запальник гаснет. Пробежавшись по теме, примерно сориентировался, что да как. Не попалось упоминаний про две пумпочки, что рядом с ручкой термостата, а под ними шпенечки — пальцем жмешь — проваливаются, отпускаешь — возвращаются на прежнее место . А как должно быть? Понятно, что это аварийный и предохранительный термостаты, но что с этими пумпочками делать?

Вова, логично, но. кажется мне что не термогенератор.
Сегодня был на Протерме 30 Тло, «барахлит клапан, стукнешь-запускается», а причина такая же, нехватает напруги, вытряхнул мусора из запальника, нормально установил положения, добавил мощности и все нормально. Правда там запальник нужно менять, его до меня распогадили, а клиент жуковатый попался. Ну его дело.

Получается, для стабильной работы котел надо каждые 4 месяца гасить и прочищать этот блок?

Благодарю. Пока что жена запускает его щелбаном по ручке регулировки температуры. Странная неисправность.

Источник

_______________________________________________________________________________

Ошибки в котлах Протерм Медведь — Из-за чего возникают и как устранить

Ошибка F1 — Показывает, что
неисправна система розжига. Сообщает о неполадке ионизационный датчик
пламени, следящий за розжигом. Данная деталь фиксирует присутствие
пламени и прерывает действия газового котла Protherm Медведь во время
слабого горения основного газогорелочного устройства или при перебое
поступления газа.

Блокировка возникает после 3-х безрезультатных пусков. Чтобы вернуться к
работе, необходимо держать нажатой клавишу перезапуска.

Неисправность газового клапана — Газовым клапаном управляет электроника.
Диагностику данной детали выполняют путем замеров напряжения и
сопротивления. Если обнаружится, что величины не соответствуют
номинальным характеристикам, рекомендуется заменить клапан.

Подача газа в систему отсутствует — В устройстве газораспределения
установлен кран, перекрывающий приток газа. Следовательно, сбой при
старте прибора может наблюдаться ввиду закрытого крана.

Слабый контакт или отсутствует импульс с датчика контроля пламени.

Неисправна плата управления — Если процесс разжигания выполняется
безошибочно, однако прибор все равно моментально погас, то по всей
видимости, электроника не может обнаружить пламя. В таком случае,
требуется провести ее тестирование.

Код ошибки F2 — Термодатчик системы отопления работает
неверно.

Это обстоятельство показывает, что сломался датчик температуры системы
отопления или превышена рабочая температура.

Разрыв в цепи датчика температуры отопительной воды — Эта неисправность
возникает, когда нет контакта температурного датчика с платой
электроники, либо показатель температуры ниже нормы.

Спустя 5 секунд вслед за определением сбоя котел Протерм Медведь должен
возобновить корректную работу, в случае, если неисправность произошла
случайно. Следует убедиться, что отсутствует влага на соединителе
термодатчика и коннекторе электронной платы Если влага отсутствует, надо
поменять датчик.

Наблюдается короткое замыкание температурного датчика отопительной
системы — Данная неисправность происходит при коротком замыкании цепи
температурного датчика или же показатель температуры жидкости выше
нормы. Изначально рекомендуется сделать замеры сопротивления
температурного датчика.

Если характеристики сопротивления не соответствуют требуемым, нужно
выполнить замену датчика. Если установка исправного датчика не приносит
нужный результат, замените плату управления.

Код ошибки F3 — Котел Медведь KLOM перегрет. Происходит
остановка прибора.

Включился предохранительный термостат перегрева — Термостат перегрева,
как и датчик температуры, в основном размещаются на выходном патрубке
основного теплообменника. Функциональной задачей термостата является
обеспечение безопасности котельного агрегата от избыточного увеличения
температуры. Авария появляется вследствие проблем с термостатом,
температурным датчиком, а кроме того при неполадках главного
циркуляционного контура.

Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает
некорректный сигнал или плохой контакт между датчиком и платой
управления.

Неисправен термостат перегрева — Если компонент работоспособен, хотя
зафиксирован фактический перегрев жидкости, то, скорей всего, возникла
неполадка с циркуляцией теплоносителя в контуре отопления. Засорение
главного теплообменника или фильтроэлемент отопительного контура
(недостаток циркуляции указывает на высокую температуру нагрева
теплоносителя).

Вышел из строя циркуляционный насос или есть закупорка из воздуха в
системе отопления.

Код ошибки F4 — Сбой в работе температурного датчика
горячего водоснабжения.

Это обстоятельство свидетельствует о выходе из строя термодатчика
контура ГВС или же сильно увеличилась требуемая температура.

Вероятные причины, которые влияют на формирование этой неполадки:
температурный датчик горячего водоснабжения поврежден. Отсутствует
контакт платы управления с датчиком температуры ГВС. Повреждение
электронной платы.

Если датчик температуры ГВС в исправном состоянии и прочно соединен с
электронной платой, хотя в этот момент котел выводит ошибку, то,
вероятно, электронная плата управления не работоспособна.

Код ошибки F28 — Проблемы, связанные с розжигом.

Это высвечивается, когда розжиг не действует либо происходит срыв
пламени горелки.

Рекомендуется осмотреть контакты между узлом розжига, и электродом
пламени, а кроме этого между газовым клапаном и платой. Главной причиной
срыва пламени является недостаточная тяга.

Ошибка F36 — Отсутствие тяги.

В целях корректной и бесперебойной работы котла надо организовать тягу
для отвода дымовых газов, чтобы не случилось их попадание в помещение.
Вывод газов контролирует автоматикой, и в случае появления определенных
проблем, включается датчик по тяге, и котел прекращает работу.

Главные факторы, из-за которых отсутствует тяга: малогабаритный размер
отводящего канала недочет в проектировании, засоренность грязью, лед на
стенках. Сужение диаметра дымоходного канала может являться причиной
ослабления тяги.

Дымоотводящие трубы слишком длинные Рекомендуется внимательно
проработать руководство по установке газового агрегата и следовать всем
необходимым требованиям. Слишком большой горизонтальный отрезок
дымовыводящей трубы может послужить причиной отсутствия необходимой
тяги.

Прессостат-датчик тяги сломан — Если в подводящей трубке возникает
разряжение, то будет слышен негромкий щелчок. Нарушение контакта между
электронной платой и прессостатом-датчиком тяги, конденсат в трубках, а
также некорректное соединение трубок с прессостатом.

Работа вентилятора приостановлена — Возникло засорение в крыльчатке
вентилятора. Нет достаточного количества смазки на вале вентилятора,
соответственно он не вырабатывать необходимые обороты. Нет контакта
между вентилятором и платой управления.

Ошибка F75 — Является признаком пониженного давления в
системе.

Главные факторы, при которых возникает эта неполадка: пониженное
давление воды в контуре отопления. Нарушение контакта между датчиком
давления и электронной платой. Неисправно реле давления.

Первым делом необходимо проконтролировать показатели манометра. Очень
часто проблему можно устранить при использовании подпитывающего крана,
который смонтирован, чтобы заполнить систему теплоносителем.

В случае, когда наблюдается повторение неполадки, то вероятней всего,
имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный
теплообменник, сбросной клапан, поврежденные уплотнения и прокладки,
подпиточный кран и другие компоненты. Утечку можно найти при внешнем
осмотре гидравлических узлов и компонентов.

В работе газовый напольный Протерм Медведь 40 КЛОМ. В последний месяц
едва ли не круглосуточно выдает ошибку розжига Ф1. После перезапуска с
помощью клавиши ресет котел время от времени стартует хорошо, но такое
происходит нечасто. Совсем недавно я демонтировал заглушку забора
воздуха, и он стал функционировать получше. Какая это неполадка?

Если показывает ошибку по дымоотведению, необходимо открыть защитные
крышки. Это поспособствует забору воздуха из жилого помещения. Затем
обследовать дымоходную трубу на наличие льда и, если нужно, выполнить
очистку. Если же сбой связан с отрывом пламени, нужно узнать,
выполняется ли поступление газа в дом.

Постоянно на котле горит код ошибки F2. Помогите разобраться, что за
неисправность?

Данный код указывает на неполадку с температурным датчиком отопительной
системы. Возможно, требуется поменять его.

Из-за чего перестал включаться напольный котел Protherm Медведь 30 KLOM?
Также постоянно загорается ошибка F3. Как это устранить?

Эта неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате,
температурном датчике, а кроме того при нарушениях работы основного
контура циркуляции. По всей видимости, возник перегрев теплообменника.
Если термостат и температурный датчик исправны, то проблема с
электронной платой. Потребуется заменить ее.

Почему аппарат не выполняет запуск и высвечивается ошибка F75? Давление
нормально удерживает, утечки отсутствуют. Выключаю от электросети, но
неполадка не удаляется. Помогите, как исправить?

Код неисправности может показываться при снижении давления воды в
отопительном контуре. При такой неисправности советуем проверить
датчик-прессостат. Вероятней всего, проблема в нем.

Неисправность аппарата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано
на температуру 45 градусов. Если открыть кран горячей воды,
газогорелочное устройство зажигается и потом погасает. Такой процесс
протекает регулярно. Из крана может идти то холодная вода, то теплая.
Периодически показывает ошибку F3. В чем причина?

Этот сбой указывает на закипание воды в контуре ГВС. Вероятней всего,
теплообменник сильно загрязнен, а также неверно отрегулирован термостат.

У меня такая неполадка. Во время разжигания прибор показывает ошибку с
кодом F28 (отрыв пламени). Когда сделать перезагрузку, он нормально
включается, но едва загорается горелочное устройство, можно услышать
странные щелчки, и затем выдается ошибка. Сделал замену электрода
розжига, промыл датчик протока переворачивал вилку, но результат
нулевой. Что случилось?

Данная неисправность может произойти в нескольких случаях. Повреждение
электрода контроля пламени. Некорректная подача газа. Неисправна
электронная плата.

Прибор сам прекратил работу и выдает код F75. Что можно сделать?

Низкий уровень теплоносителя в аппарате либо дефект прессостата. Сначала
добавьте воду в контур отопления.

Газовый агрегат прекращает работать с высвечиванием кода ошибки F36.
Продувка и чистка не помогает. Что может быть?

Эта ситуация оповещает об отсутствии тяги, и необходимо проверять
систему удаления продуктов сгорания. Предположительно, может залипать
мембрана. В других случаях, необходимо вызвать сервисную службу для
основательного осмотра прибора с последующим его.

В нашем доме есть газовый котел Медведь 50 KLOM. Начала выдаваться
ошибка с кодом F4. Сам агрегат совершает работу, температуру
теплоносителя регулируем вручную. Когда проводили его монтаж,
по-видимому, пошло перегревание, потому что включался автоматический
режим температуры. Наружного датчика температуры воздуха у нас нет.
Из-за чего эта неисправность?

Предположительно, неисправен датчик температуры ГВС. В некоторых случаях
дает сбой плата электроники.

Котел выполняет работу приблизительно 4-5 минут, затем отключается
газовая горелка, и вылезает ошибка с кодом F36. Она горит не больше
минуты, горелочное устройство, вновь включается на розжиг, и прибор
работает хорошо еще 5-6 минут, и так по кругу. Этот сбой, исходя из
инструкции по эксплуатации, означает, что срабатывает датчик тяги, но
канал дымохода без засоров, продукты сгорания отводятся нормально. Никак
не могу понять, какая причина неполадки?

В конкретном случае, основными факторами отсутствия тяги могут быть:
поломка пневмореле-датчика тяги. Отсутствие контакта между датчиком-реле
тяги и электронной платой. Присутствует конденсат, а также неверное
соединение трубок с прессостатом. Некорректная работа вентилятора.
Вероятно, он работает на низких оборотах.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• Газовые котлы
• Электрические котлы
• Коды ошибок котлов
• Устранение неисправностей в котлах
• Газовые колонки
• Неисправности и ремонт газовых колонок
• Водонагреватели
• Устранение неполадок в водонагревателях
• Ремонт бойлеров косвенного нагрева
• Устранение неисправностей в электроконвекторах

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• BAXI ECO FOUR

Управление системой отопления. Монтаж. Подключение. Перевод на другой тип газа. Устройства регулировки и приборы защиты.

• BAXI LUNA

Особенности. Установка и монтаж. Компоненты автоматики.

• BAXI MAIN FOUR

Технические параметры. Монтаж. Регулировка и проверка. Техническое обслуживание.

• BAXI SLIM

Регулировка и защита. Установка и монтаж. Настройка давления. Техобслуживание.

_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

• БАКСИ — РЕМОНТ

После запуска появилась неисправность. Не хочет включаться, работал два года, теперь загорелось все табло как при включение котла, когда

идет режим самодиагностики потом щелкает, отключается на мили сек и опять включает всё табло. Один раз включился, но выдает ошибку Е10

давление воды, хотя давление в системе 1.5 атм. Подскажите, что может быть?

• БАКСИ — ЭКСПЛУАТАЦИЯ

В эксплуатации котел Baxi main four 240, отключается с ошибкой E35 (паразитное пламя). Подскажите что делать? Эксплуатируется первый

сезон.

• БАКСИ — НАСТРОЙКИ

Установили и подключили котёл Baxi Fourtech 24 F. Какое давление холодной воды допускается на входе в аппарат для ГВС?

• BOSCH — РЕМОНТ

Котёл бош 6000 24 квт, одноконтурный со встроенным трехходовым клапаном. Не видит датчик бойлера, выдает ошибку. Подскажите, как сделать,

чтобы ошибку не выдавал и работал нормально как на отопление, так и на бойлер?

• BOSCH — РЕГУЛИРОВКИ

Если отключить датчик протока ГВС, то может быть получится через меню L3 перепрограммировать в одноконтурный аппарат?

• ARDERIA — РЕМОНТ

Установили котёл Arderia esr 2.13 ffcd. Если у меня немного падает давление теплоносителя за 2-3 дня на пару делений, может ли быть причина в

неисправности трехходового клапана (утечек с радиаторов нет)?

• ARDERIA — РЕГУЛИРОВКИ

В эксплуатации газовый котел Ардерия 2.35. Подскажите про уменьшение мощности. Слышал что-то про модуляцию, скорость вращения

вентилятора и прочее. Возможно ли реально уменьшить мощность?

_______________________________________________________________________________

• BUDERUS НАПОЛЬНЫЕ

Произвели монтаж и подсоединения котла Buderus Logano G234-WS-44 квт, автоматика Логоматик 4211. Отопление на баллонах без ГВС, также

заменены жиклеры для сниженного газа. Зиму пережили, баллоны заменялись, все без проблем. Потом весной, когда температура на улице +16+18,

котел стал отключаться на продолжительное время и при включении стал выдавать ошибку горелки на экране и загоралась красная лампочка-кнопка

на передней стенке. Нажимали кнопку, повторно включали питание и все работало. Несколько раз это было, потом на лето отключили котел совсем, в

чем может быть неисправность?

• BUDERUS НАСТЕННЫЕ

В одноконтурном Будерус 072, контур змеевика БКН нагревается тем же теплообменником что на отопление или таким же, как на 2х контурном

который стоит на ГВС?

• VAILLANT — РЕМОНТ

Подскажите, для настенных газовых котлов Vaillant, имеются ли реальные/фактические отличия в лучшую сторону в новом поколении turboTEC plus

VU/5-5 по сравнению с /3-5?

• VAILLANT — РЕГУЛИРОВКИ

Неисправность в работе котла, мигает зеленый сид (питание), в инструкции сказано, что сработала тепловая защита, зеленый индикатор мигает,

даже если к плате ничего не подключено. Как исправить? Проверил все SMD резисторы и транзисторы, все в порядке.

• DAEWOO

В эксплуатации газовый котел двухконтурный Daewoo Gasboiler с электронной панелью. При включении ГВС греется отопление, режим работы —

летний. Снимал трехходовой клапан, грязи и выработки нет. Такое ощущение, что плата трехходовым клапаном не управляет. Как проверить?

• ELECTROLUX

Установлен и подключен настенный котел Электролюкс Basic Xi. Началась неполадка, что котел перестал видеть пламя и выключал подачу газа

через 7-8 секунд. И после 3х попыток выдавал ошибку E1. Как можно исправить?

• KOREA STAR

Неисправность котла Koreastar. Отопление работает отлично, горячая вода идет с перебоями, при включении крана горячей воды сначала идет

холодная вода, потом кипяток. Через несколько секунд прохладная, потом опять кипяток. В чем может быть проблема?

• FERROLI

Неисправность котла ферроли домипроджект 24 — настраиваю 60-70 градусов, он переходит на минимальное горение, не включается, не

отключается. Повторный запуск нестабилен. Никакой закономерности не выявляется. Что делать?

• JUNKERS

В эксплуатации газовый котел Junkers euroline, при включении горячей воды поджигает газ, затем тухнет и так несколько раз. Если включить при

работающем отоплении, то нагрев воды включается сразу. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

• NAVIEN

Подскажите по регулировкам газового котла Навьен Асе 16 turbo пульт v1.3. Не получается настроить выбег вентилятора. Ставлю 30 сек., а все

равно 2 мин. крутит.

• OASIS

Неисправность котла Оазис ZRT18. Агрегат запускается, зажигается газ, потом тухнет. Опять зажигается-тухнет (раза три так бывает). Потом

разгорается и работает нормально. Никакой ошибки не выдаёт. В чём причина?

• SAUNIER DUVAL

Неисправность газового котла Сеньор Дюваль — датчик давления воды показывает 0.0, индикатор мигает красным цветом, не греется горячая вода,

но при этом давление воды в квартире хорошее. Как устранить неполадку?

• VIESSMANN

В каком месте коаксиального дымохода должен быть установлен конденсатоотводчик? Котел wh1d c закрытой камерой сгорания, расположен на

расстоянии 1м от стены.

• WESTEN

Проблема запуска котла Westen Pulsar D. Пьезо розжиг срабатывает, но пламени нет, после треска ошибка E01. Вилку местами переставлял.

• BERETTA

Напольный газовый котел Новелла заблокировался – зеленые лампочки на панели горят, и больше ничего не происходит. Как исправить?

• ARISTON

Установлен и подключен газовый настенный котел Ariston, который совсем не держит давление: во время охлаждения нагретой воды давление

падает до нуля, хотя вода регулярно набирается. Что с давлением?

• SIME

Неисправность котла metropolis dgt 25 bf. Перестало работать ГВС, отопление работает, ошибку не выдаёт. Что посоветуете?

• SOLLY

Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Котёл Солли Стандарт, при любой попытке включить его или горячую воду, выдает ошибку

GS.

• WOLF

В эксплуатации котел Вольф. В последнее время он стал странно себя вести: в паузе между запусками раз пять включает горелку на одну секунду,

а на дисплее выскакивает 70 градусов. Где искать неисправность?

• ACV

ACV Wester Line работает очень нестабильно: часто уходит в аварию, при запуске издает характерный стук и глохнет, а временами все нормально.

Агрегат почти новый, что с ним не так?

• DEMRAD

В газовом котле Демрад перестал подаваться газ на горелку. Пьезо-элемент щелкает, но розжига нет. С газовой плитой все в порядке, газ есть. В

чем причина?

• KITURAMI

Неисправность котла Kiturami world, периодически останавливается. Я протираю датчик пламени, и аппарат какое-то время хорошо работает, но

вскоре все повторяется. Также он стал сильно коптить. Может, дело в коротком дымоходе, и надо его удлинить?

_____________________________________________________________

• ИММЕРГАЗ — ОШИБКИ

Ошибки котлов Nike Star, Eolo Star/Mini, Mythos. Неисправности котлов с возможностью автоматической разблокировки.

• ИММЕРГАЗ — РЕМОНТ

У меня котел в зимнем режиме систематически поднимает температуру до 80 градусов. Три раза вызывал мастера. Он сказал, что это у многих

моделей имергаз, и предложил поставить программатора, но не факт, что поможет. Подскажите, как решить эту проблему и поможет ли этот

программатора?

• АОГВ

Модели 11.6; 17,4; 23.2; 29,3 кВт. Технические характеристики. Элементы управления блока автоматики. Монтаж и техобслуживание.

Неисправности и их устранения.

• АОГВ — РЕМОНТ

Установлен и запущен в эксплуатацию газовый котел АОГВ. Проблема с подачей горячей воды. Теплообменник промыли. Прошло меньше месяца,

и вода опять не идет. Поставили фильтр на воду, но прошло время, и опять не идет горячая вода. Что может быть за поломка?

• АГВ

Монтаж и установка. Запуск и регулировка. Неисправности и способы их устранения.

• АКГВ

Технические параметры. Монтаж и подключения. Запуск и порядок работы. Регулировки автоматики.

• НЕВА ЛЮКС

Неисправность котла Нева люкс 7023. С периодичностью 2 раза в месяц выдает ошибку Е7. Но после перезагрузки все-таки работает. Сейчас

выдает ошибку Е6. Поработает 15 мин, и отключается. Что это может быть?

• РОСС

Конструкция и блок автоматики. Порядок розжига. Неисправности и ремонт.

• АТЕМ ЖИТОМИР

Скажите возможно ли из-за слабого давления газа котел Атем житомир тухнет, происходит щелчок и тухнет. В чем проблема? Можно ли на время

отключить автоматику и как?

• ЛЕМАКС

Смонтировали газовый котел Лемакс КСГ-12,5 Премиум. После отключения основной горелки через пару минут происходит щелчок, в чем причина

подскажите?

• КЕБЕР

Установлен и подключен газовый котел КС-Г, на 250 кв. м. При разжигании он не выключается, температура поднимается, если не ошибаюсь,

автоматика Арбат 1. Не регулируется пламя — слишком большое. Что делать?

• МАЯК

Установил газовый котел Маяк и подключил его. Работает он нормально. Но причина вот в чем. Когда он работает на единице он сильно пищит,

если регулятор повернуть 2-7 писк пропадает. Подскажите, что может быть?

• ДАНКО

Установили и подключили газовый котел Данко с автоматикой Каре, на запальнике работает отлично, но стоит добавить мощность на горелке, он
полностью затухает, вчера затухал в течение 5 минут, сегодня работает минут 20 и полностью тухнет. Кто сталкивался с такой проблемой?

• ГАЗЛЮКС

В эксплуатации котёл газэко 18. При включении горячей воды падает давление в системе после подпитки давление доходит до 3 бар. Приходиться
сбрасывать. В чём дело, как исправить?

• NOVA FLORIDA

В котле часто закипает вода, при этом он уходит в аварию по перегреву. Теплообменник недавно мыли, система не забита. В чем дело?

• RINNAI

Неисправность котла Rinnai 167 RMF. Недавно стал показывать ошибку 14. Как можно устранить поломку?

• CELTIC

Котел Селтик дс нагревается до 45 градусов и стоит весь день не отключается и не нагревает батареи, иногда показывает ошибку а3. Как можно
устранить данную проблему?

• MORA

Упало давление горячей воды в котле Mora Top. В чем причина?

• MASTER GAS SEOUL

Газовый настенный котел Сеул перестал включаться из-за ошибки отсутствия розжига. Каким образом ее можно устранить? Что именно вышло из
строя?

Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают

Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.

Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar

Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.

Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar.

Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F01	Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
	F02	Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
	F03	Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
	F04	Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
	F05	Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
	F06	Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
	F07	Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
	F08	Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
	F09	Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
	F10	Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
	F11	Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
	F12	Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
	F13	Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
	Ab	Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.

Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm

В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».

Панель управления котла Protherm Panther.

Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.00	Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
	F.01	Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
	F.02	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
	F.03	Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
	F.05	Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
	F.06	Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
	F.10	Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
	F.11	Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
	F.12	Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
	F.13	Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
	F.15	Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов.
	F.16	Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.

Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.20	Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
	F.22	Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
	F.23	Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
	F.24	Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
	F.25	Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
	F.26	Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
	F.27	Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
	F.28	Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
	F.29	Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
	F.32	Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
	F.33	Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
	F.36	Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
	F.37	Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
	F.42	Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.

Панель управления котла Protherm Puma Condens.

Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.45	Нет сигнала от датчика холодной воды.
	F.46	Короткое замыкание датчика холодной воды.
	F.47	Нет сигнала от датчика горячей воды.
	F.48	Короткое замыкание датчика горячей воды.

Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.49	Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
	F.50	Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
	F.51	Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
	F.61	Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
	F.62	Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
	F.63	Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена.
	F.64	Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
	F.65	Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
	F.67	Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
	F.68	Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
	F.70	Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.

Панель управления котла Protherm Lynx Condens.

В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.

Дисплей	Код	Расшифровка
	F.71	Ошибка температурного датчика линии подачи.
	F.72	Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
	F.73	Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
	F.74	Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
	F.75	Ошибка датчика давления при запуске насоса.
	F.76	Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
	F.77	Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
	F.78	Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
	F.80	Ошибка SHE датчика на входе.
	F.81	Ошибка циркуляционного насоса.
	F.83	Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
	F.84	Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
	F.85	Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
	F.86	Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
	F.87	Ошибка электрода розжига.
	F.88	Ошибка газовой арматуры.
	F.89	Ошибка насоса.
	F.90	Нет связи с модулем накопителя.
	F.91	Ошибка датчика на модуле накопителя.
F.707	Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Err
Connection

Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку

Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.

Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm

Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.

Ошибка F1

Свидетельствует о неисправностях системы розжига. Сигнал подается с
контрольного датчика пламени. Данный компонент учитывает наличие пламени
и прекращает рабочий цикл котла Протерм Медведь во время недостаточного
горения основной горелки либо в случае проблем подачи газа. Работа
приостанавливается по прошествии 3-х неудачных стартов. Для
восстановления функций рекомендуется нажимать и держать кнопку Reset.
Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника.
Проверку данного элемента выполняют путем измерения сопротивления и
напряжения. Если обнаружится, что показания не соответствуют стандартным
параметрам, нужно сделать замену клапана. Отсутствие подачи газа в
систему — В газораспределительной схеме установлен вентиль,
перекрывающий поступление газа. Исходя из этого, сбой при пуске прибора
может возникать по причине закрытого крана. Некорректный контакт или не
подается сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата
повреждена — Если цикл разжигания проходит штатно, но аппарат в любом
случае моментально погас, то вероятно, плата управления не определяет
пламя. Поэтому, требуется сделать ее проверку.

Код ошибки F3

Неполадки по перегреву газового котла Protherm Медведь. Происходит
остановка прибора. Включился термостат защиты от перегрева — Термостат
перегрева как и температурный датчик, в основном находятся на выходном
патрубке первичного теплообменника. Главная цель термостата — это
обеспечение защиты котельного агрегата от избыточного увеличения
температуры. Сбой может возникать в силу проблем в термостате, датчике
температуры, а также при нарушении в работе основного контура
циркуляции. Неполадки с датчиком температуры — На плату управления
приходит некорректный сигнал либо нарушился контакт между датчиком и
платой управления. Неисправен термостат перегрева — Если термостат
работоспособен, хотя наблюдается фактический перегрев жидкости, то,
вероятней всего, имеется нарушение циркуляции теплоносителя в основном
контуре. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтр контура
отопления (недостаток циркуляции оказывает повышенную температуру
нагревания теплоносителя). Неполадка с циркуляционным насосом либо
образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.

Ошибка F75

Сигнализирует о слабом давлении в системы. Возможные причины, по которым
появляется данная неисправность: понижение давления жидкости в
отопительной системе. Отсутствие контакта между датчиком давления и
электронной платой. Поломка реле минимального давления. Сначала
рекомендуем Вам проконтролировать значения манометра. Очень часто
неполадку можно устранить с помощью подпитывающего крана, который
установлен, чтобы отопительную систему заполнитьтеплоносителем. Когда
авария появляется вновь, то скорей всего, есть утечка теплоносителя.
Негерметичным может быть циркуляционный насос, первичный теплообменник,
клапан сброса от лишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и
другие детали. Утечку можно найти при осмотре гидравлических компонентов
и соединений.

Ошибка F36

Отсутствует тяга. В целях устойчивого и надёжного функционирования котла
рекомендуется организовать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не
происходило их попадание в помещение. Вывод газов контролирует
автоматикой, и в случае возникновения определенных проблем, сработает
датчик по тяге, и аппарат прекратит работать. Возможные причины, по
которым отсутствует тяга: малый размер дымоотводящего канала
неправильная конструкция, засоренность грязью, обледенение внутренней
стенки. Уменьшение диаметра дымоотводящего канала служит фактором
снижения тяги. Длина дымоотводящих труб превышена Рекомендуется
тщательно изучить руководство по эксплуатации газового агрегата и
следовать всем необходимым требованиям. Слишком протяжённый
горизонтальный участок дымоотводящей трубы вызывает ослабление
необходимой тяги. Прессостат-датчик тяги сломан — Когда во входной
трубке возникает разряжение, то будет заметен слабый щелчок. Нарушился
контакт между датчиком-реле тяги и электронной платой, конденсат в
трубках, а также неверное соединение трубок с пневмореле. Некорректная
работа вентилятора — Произошло засорение крыльчатки вентилятора. На вале
вентилятора нет смазки, отчего он не вырабатывать необходимые обороты.
Отсутствует контакт между вентилятором и платой, управляющей
электроникой.

Код ошибки F4

Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это
свидетельствует о том, что температурный датчик ГВС неисправен либо
сильно увеличилась рабочая температура. Возможные причины, при которых
появляется эта неполадка: датчик температуры ГВС сломан. Нарушен контакт
термодатчика ГВС и платой управления. Выход из строя электронной платы.
Если же термодатчик горячего водоснабжения исправен и устойчиво соединен
с электронной платой, однако при этом прибор определяет ошибку, то,
похоже, плата управления вышла из строя.

Ошибка F28

Отказ выполнения розжига. Это может выдаваться, когда механизм розжига
не работает либо происходит отрыв пламени. Следует произвести проверку
контактов между узлом розжига, и электродом пламени, и также между
электронной платой и клапаном газа. Одним из факторов отрыва пламени
горелки может быть недостаточная тяга.

Ошибка F2

Датчик температуры на контуре отопления функционирует некорректно. Такая
ситуация обозначает, что неисправен температурный датчик в системе
отопления или же превышена рабочая температура. Разрыв в цепи
температурного датчика отопительной системы — Эта неисправность
возникает, когда прервано соединение термодатчика с платой электроники,
либо величина температуры ниже рекомендуемой. Спустя 5 секунд вслед за
выявлением аварии котел Медведь восстановит корректную работу, если
неполадка произошла случайно. Нужно проверить, что нет влаги на
коннекторе датчика и соединителе электронной платы Если влаги нет, надо
поменять датчик. Имеется короткое замыкание температурного датчика в
контуре отопления — Такая неисправность чаще всего случается из-за
короткого замыкания в цепи датчика температуры или же величина
температуры теплоносителя выше номинальной. Предварительно нужно
выполнить замеры сопротивления температурного датчика. Если же
характеристики сопротивления различаются с номинальными, нужно выполнить
замену датчика. Если же установка исправного датчика не помогает,
поменяйте контроллер.

В чем проблема, если не включается газовый напольный котел Медведь 50
KLOM? И еще регулярно начинает выдавать ошибку F3. Как это устранить?

Данная неисправность может появляться в силу различных проблем с
термостатом, температурным датчиком, а также при затрудненной работе
основного циркуляционного контура. Можно предположить, что возник
перегрев теплообменника. Если термодатчик и термостат в порядке, то
проблема в плате управления. Требуется ее замена.

По каким причинам агрегат не хочет запускаться и высвечивается код
ошибки F75? Давление нормально удерживает, утечек не видно. Выключаю от
электросети, но неполадка не удаляется. Помогите, как исправить?

Неисправность часто возникает при уменьшении давления жидкости в системе
отопления. При данной неполадке рекомендуется проверить датчик уровня
воды. Очевидно в нем причина.

В эксплуатации котел Protherm Медведь 30 KLOM. В последнее время
практически регулярно загорается ошибка по розжигу Ф1. После сбрасывания
кнопкой reset котел иногда включается нормально, но это бывает очень
редко. Буквально вчера я демонтировал воздушную заглушку, и он начал
функционировать получше. Что это за поломка?

Если высвечивается ошибка, связанная с дымоотведением, вам следует
открыть крышки защиты. Это посодействует притоку воздуха из помещения.
Потом осмотреть дымовыводящую трубу на присутствие льда и, если
необходимо, убрать его. Если авария связана с горением, следует узнать,
выполняется ли поступление газа в дом.

Дома используем котел Протерм Медведь 40 KLOM. Начала выдаваться ошибка
с кодом F4. Сам прибор совершает работу, температуру жидкости
устанавливаем вручную. Когда монтировали его, наверно, случился
перегрев, поскольку включался автоматический режим температуры. Наружный
температурный датчик воздуха мы не ставили. Из-за чего эта
неисправность?

Вероятно, имеется повреждение датчика температуры ГВС. Иногда бывает
повреждена плата управления.

Прибор выполняет функции ориентировочно 2-3 минуты, потом отключается
горелка, и возникает ошибка F36. Она горит не больше минуты, горелочное
устройство, заново зажигается, и прибор функционирует хорошо еще
пять-шесть минут, и так много раз. Данный сбой, судя по инструкции,
обозначает, что сработал датчик тяги, но канал дымохода без засоров,
дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем неполадка?

В данном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть:
неполадки датчика по тяге. Нет контакта платы управления с
пневмореле-датчиком тяги. Имеется конденсат, а также некорректное
подсоединение трубок к прессостату. Неполадка с вентилятором. Скорей
всего, он не развивает требуемые обороты.

Постоянно на котле горит код ошибки F2. Не получается выяснить, что она
обозначает?

Такой код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления.
Возможно, надо заменить его.

Котел сам отключился и высвечивает код F75. Что можно сделать?

Нет жидкости в агрегате или поврежден датчик реле давления. Изначально
наполните систему водой.

Газовый прибор прерывает работу с высвечиванием ошибки F36. Очистка и
продувание помогает на короткое время. Что может быть?

Эта ситуация оповещает о слабой тяге, и советуем проверить систему
отвода отработанных газов. Вероятно, что залипает мембрана. В других
случаях, рекомендуем связаться со специалистом для детального осмотра
аппарата с последующим его.

Неисправность аппарата выглядит следующим образом: ГВС отрегулировано на
40 градусов. Когда открываешь кран горячей воды, горелочное устройство
загорается на несколько секунд и быстро потухает. Этот процесс возникает
часто. Из крана льется то холодная вода, то теплая. Иногда показывает
ошибку F3. Из-за чего эта неисправность?

Это обстоятельство указывает, что перегревается жидкость контура
горячего водоснабжения. Возможно, теплообменник сильно загрязнен, либо
термостат имеет неверные настройки.

У меня такая проблема. Во время розжига аппарат высвечивает ошибку F28
(срыв пламени). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва
начинает работать газогорелочное устройство, слышны странные щелчки, и
снова показывается ошибка. Сделал замену электрода розжига, промывал
датчик протока переворачивал вилку, но улучшений нет. Почему это
происходит?

Такая неполадка возникает по нескольким причинам. Вышел из строя
электрод контроля пламени. Подача газа некорректна. Повреждена плата
электроники.

Индивидуальные решенияОбезжелезивание водыГотовые решения

⚫ Для диагностики и устранения проблем при других ошибках котла рекомендуется вызвать сервисного специалиста.
⚫ Заговый котел должен быть подключен к электросети через стабилизатор.
⚫ При установке газового котла рекомендуем обратиться в региональный сервисный центр для поставовки его на гарантию.