Газовые котлы Навьен широко известны на рынке бытовой техники. Они отличаются высоким качеством, безопасностью и надежностью. Данная техника производится в Корее компанией Navien. Несомненное достоинство на фоне многочисленных конкурентов — отказ от использования устаревших систем механического управления. Оборудование работает в автоматическом режиме. В этом материале разберем причину появления ошибки 02 в котлах данной марки.
Модельный ряд котлов Navien включает несколько вариантов оборудования, которые отличаются по мощности, габаритным размерам, используемым системам управления и прочим характеристикам. Все котлы этой торговой марки оснащены газовой горелкой. Ее работа основана на принципе сжигания природного газа в камере сгорания. Горелка из нержавеющей стали устанавливается в нижней части котла, где поддерживается особый температурный режим.
В качестве теплоносителя используется обычная вода. Нагрев осуществляется с помощью специального теплообменника из нержавеющей стали. Газовые котлы способны работать в автономном режиме, для этого необходимо лишь обеспечить подачу природного газа и электрической энергии. Следить за оборудованием не нужно.
В случае возникновения сбоев или неполадок в работе котла система самостоятельно идентифицирует проблему и определяет способ ее решения. Если котел газовый Навьен работает в автономном режиме и получает электропитание от электросети, то система автоматически запустит циркуляционный контур, чтобы предотвратить перегрев прибора. При возникновении сбоев в процессе горения системы газового котла система подаст сигнал о том, что оборудование не может работать в нормальном режиме. Оно автоматически отключается во избежание возникновения аварийных ситуаций. Таким образом, риск возгорания или взрыва природного газа полностью исключен. Разработчики оборудования предусмотрели все непредвиденные поломки.
Для удобства потенциальных пользователей газовый котел Навьен оборудован небольшим жидкокристаллическим дисплеем, на котором отображается информация о состоянии оборудования и выполняемых им настройках. Благодаря этому пользователь может контролировать функционирование прибора и вовремя принимать меры по его ремонту или замене вышедшего из строя компонента. При наличии некоторого опыта и необходимого оборудования можно провести ремонтные работы самостоятельно. Но при возникновении аварийной ситуации или сбоя в процессе работы котла рекомендуется вызвать специалиста. Он проверит все необходимые электрические цепи и примет решение о ремонте оборудования.
Ошибка 02, как правило, связана с неправильной работой циркуляционного насоса. Этот элемент необходим для обеспечения циркуляции теплоносителя по контуру отопления. В момент возникновения сбоя работы котла система подает сигнал. После чего котел отключается. Это приводит к тому, что в системе нарушается циркуляция воды. При этом устройство не сможет поддерживать нужную температуру в помещении. Чтобы избежать этого, рекомендуется периодически проверять работу циркуляционного клапана. Обычно для этого требуется снять расширительный бак. Так вы сможете убедиться в работоспособности устройства и принять решение об его починке или замене.
Вторая распространенная причина появления ошибки 02, это поломка реле протока. Оно отвечает за включение и выключение котла в определенном режиме. Данная деталь выполняет одну функцию – контролирует давление в контуре отопления. Причиной ее выхода из строя могут стать перепады давления, которые происходят при запуске и остановке прибора. При этом котел выдает ошибку 02. Чтобы вернуть устройство в рабочее состояние, следует проверить давление теплоносителя в котле. При необходимости отрегулируйте его. Настройка осуществляется с помощью специальных кнопок, расположенных на пульте управления оборудованием. После настройки проверьте герметичность всей системы.
Помните, что реле иногда выходит из строя. Причина тому – некорректное подключение устройства, перепады напряжения, постепенный износ и т. д. При возникновении подобной проблемы рекомендуется обратиться к специалистам. Они быстро проведут диагностику и определят, почему котел перестал работать и выдает ошибку. Если неисправность возникла из-за подключения к котлу электрического нагревателя, то его придется демонтировать и подключить по схеме, которая описана в паспорте к прибору. Если котел не включается, но на дисплее высвечивается ошибка 02, необходимо отключить котел от сети, дабы предотвратить аварийные ситуации. Затем можно вызвать мастеров или самостоятельно отремонтировать котел Навьен.
Как починить котел своими руками
- Если на дисплее появляется ошибка 02, в первую очередь, нужно снять лицевую панель. Она крепится посредством пластиковых защелок. Необходимо отключить все провода. Выньте плату управления. После этого изучите расположение всех контактов. Возможно, они замкнуты. Для этого используйте тестер для проверки цепей. Затем, снова подключите сеть. Проверьте котел. Если ситуация не изменилась, значит, оборудование нуждается в ремонте.
- Проверьте работу циркуляционного насоса. Для этого следует снять крышку котла. При подаче электрического тока двигатель должен работать. Часто в циркуляционных насосах перегорают обмотки. Это частая причина проблемы. Обмотки можно осмотреть с помощью специального прибора. Их сопротивление должно быть одинаковым и находиться в пределах 16 – 20 Ом. Если обмотки перегорели, то нужно заменить двигатель.
- Проверьте реле протока. Это реле отвечает за включение и отключение циркуляционного компрессора. Реле должно срабатывать при давлении 4 бар. Поэтому необходимо измерить давление в котле. Для этого воспользуйтесь манометром. При подаче тока на двигатель реле должно срабатывать. В противном случае, его необходимо заменить. Чтобы избежать проблем, покупайте оборудование только известных марок, иначе возникнет проблема.
- Установите новый датчик на прежнее место. Учитывайте, что все датчики имеют определенную полярность. Неправильная установка может привести к неправильной работе котла. Чтобы избежать этой ошибки, необходимо ознакомиться с прилагаемой к датчикам схемой. Обязательно проверьте целостность провода датчика. Провод должен быть чистым и без изломов. В последнюю очередь установите лицевую панель. Она крепится на пластиковых защелках.
- Проверьте работоспособность котла. После этого можно проводить пробный запуск. После того, как котел отработал 5 минут, требуется проверить еще раз герметичность всех соединений. Затем можно проводить полную проверку. Посмотрите, что показывает дисплей оборудования. Если ошибок обнаружено не будет, то котел можно считать полностью работоспособным. После этого можно приступать к повседневной эксплуатации.
Резюмируя
Таким образом, устранить ошибку 02 можно самостоятельно. Для этого нужно немного разобраться в работе оборудования. Внимательно почитайте руководство по эксплуатации, где указаны возможные причины, которые могут привести к неисправности котла, и способы их решения. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоя в программном обеспечении. Именно из-за этого появляются сбои в работе. Поэтому необходимо периодически проводить диагностику оборудования, чтобы вовремя обнаружить неполадки и быстро их устранять. Еще одной распространенной причиной является поломка реле или датчиков, в этом случае нужно осуществить замену зап. частей. После этого котел Навьен будет работать, как новый.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам разобраться с ошибкой 02 на вашем отопительным оборудовании. Желаем удачи в ремонте!
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Автор: Андрей Елфимов
Автор проекта eurosantehnik.ru
Автор youtube-канала: Технотерм
Корейский производитель поставляет на рынок газовые отопительные установки различных модификаций: настенные/напольные, с одним контуром или двумя – отличий много. Но ошибка 02, свидетельствующая о недостаточном объеме теплоносителя в системе, характерна для любого котла Navien. Статья поможет выявить причину ее появления и дает практические рекомендации по решению проблемы своими силами.
- Выключить и снова включить питание. Эти действия аналогичны сбросу параметров кнопкой REZET (R) на моделях других марок. Нередко ошибки импортного отопительного оборудования вызываются нестабильностью напряжения.
- Ошибка 02, высветившийся при пуске, после длительного простоя, может быть вызван завоздушиванием контура. Характерно для объектов, на которых теплоноситель по окончании сезона из системы сливается.
Рекомендация:
Стравить воздух, довести объем жидкости до нормы (2 бар, контролируется по манометру). Кран подпитки расположен в нижней части, в районе патрубков присоединения труб.
Диагностика отопительного контура
Снижение объема теплоносителя часто вызывается протечкой. О ее интенсивности можно судить по регулярности появления ошибки 02. Здесь следует рассматривать два варианта.
Дефект микроскопический
Ошибка 02 высвечивается не сразу после заполнения системы теплоносителем. Может пройти несколько дней, прежде чем автоматика проинформирует о проблеме. Искать в трубах, радиаторах, местах соединений микротрещину бессмысленно. Если вода в контуре подготовленная, нормальной жесткости, без примесей, то в месте протечки желтые пятна, «ржавые» разводы вряд ли появятся – визуально дефект не обнаружить.
Что сделать
На время выключить котел. Любая отопительная система характеризуется инерционностью. В зависимости от схемы, типа радиаторов остывание происходит медленно, поэтому тепло в доме будет сохраняться достаточно долго, а снижение температуры на 2–3 градуса некритично. Суть методики в том, что с охлажденных труб, приборов теплоноситель не испаряется по определению. Следовательно, стекающие на пол капельки несложно обнаружить визуально, и причина появления ошибки станет понятна.
Примечание.
В двухконтурных котлах код неисправности может вызываться иной причиной. Если ошибка 02 появляется при частом (или интенсивном) расходе горячей воды, то, вероятно, дело в теплообменнике. Внутренний дефект в виде трещины между «отсеками» (для моделей с совмещенным прибором) приводит к перетеканию жидкости из отопительной системы в контур ГВС.
Значительная утечка
Вызывает код неисправности 02 практически сразу после заполнения системы жидкостью и пуска котла. При открытом монтаже определить проблемный участок можно быстро, обходом дома и внимательным осмотром полов в районе прокладки отопительной магистрали. Но если трубы проложены скрытно, дело усложняется.
При грамотной разводке по комнатам (коллекторная схема) причину ошибки 02 можно найти, поочередно отключая отдельные «нитки». На выявление места протечки потребуется время. Если же монтаж системы выполнен без установки распределительного узла, придется вскрывать напольное покрытие или осматривать потолки в помещениях цокольного (подвального) этажа.
Диагностика оборудования
Ошибка 02 формируется электронным модулем в случае отсутствия сигнала с датчика (реле протока). Это может быть как следствием уменьшения объема теплоносителя, так и резкого снижения скорости его циркуляции в контуре.
Измерительный прибор
Датчик давления редко выходит из строя: комплектующие газовых котлов отличаются высокой надежностью. Наиболее вероятная причина ошибки 02 – проблема в сигнальной линии: обрыв, замыкание проводов (на корпус, между собой), окисленные или ослабленные контакты. Проверить и устранить обнаруженный дефект несложно.
Циркуляционный насос
Поломка, некорректная работа помпы – все это инициирует появления ошибки. Особенно часто проблемы с насосом возникают при использовании воды неподготовленной должным образом: повышенной жесткости, плохо очищенной.
Что проверить
- Напряжение питания. Не только наличие, но и величину. Если она не соответствует паспортному значению, двигатель насоса не выйдет на расчетную мощность: ошибка 02 гарантирована.
- Надежность контактов. В процессе эксплуатации ламели постепенно окисляются. Зачистить можно обычным ластиком, но только не абразивным материалом (шкуркой).
- Состояние внутренних частей насоса. Его придется демонтировать и проверить на работоспособность. Если при легком касании крыльчатки она свободно вращается, причина кода 02 в чем-то другом. Но при затруднении с прокручиванием нужно произвести частичную разборку насоса.
Ошибка может вызываться:
Окислением вала, повреждением крыльчатки или солевыми образованиями на лопастях, разрушением подшипника, проблемой с обмоткой двигателя. Ее получится проверить только на обрыв (R=∞) или замыкание на корпус (R=0). Межвитковое не определить, но из-за него снижается мощность насоса (если он еще будет работать) и скорость циркуляции жидкости.
Если приведенные в статье рекомендации по выявления и устранению причины ошибки 02 не дали положительного результата, нужно обращаться к профессионалам. Код может вызываться неисправностью в электронном модуле или трехходовом кране. Самостоятельно диагностировать не получится – нужны соответствующие знания, оборудование и приборы.
Полезные советы
- При вызове специалиста следует обращаться в сервисный центр, аттестованный производителем. Вызвать представителя просто лицензированной мастерской – потерять время и деньги. Если с компанией Навьен нет прямых связей, значит, в ремонтной организации отсутствуют заводские схемы, методические указания по диагностике и ремонту этой марки. То же и с запасными частями: они приобретаются на рынке, дороже себестоимости, да и сервис «накручивает» цену.
- Особенность котельного оборудования Navien – устойчивое функционирование даже при нестабильном напряжении сети. Но в случае систематических проблем с энергоснабжением, характерных для загородных объектов (регулярные отключения, обрывы на ЛЭП) рекомендуется в качестве источника питания использовать ИБП. В его составе группа аккумуляторов, зарядное устройство и стабилизатор. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок способен обеспечить автономную работу от 4 до 14 часов. Этого времени достаточно для устранения аварии на линии. А с учетом встроенного стабилизатора риск появления мнимых ошибок нивелируется.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку 02 Navien или что нужно сделать, на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Корейский производитель поставляет на рынок газовые отопительные установки различных модификаций: настенные/напольные, с одним контуром или двумя – отличий много. Но ошибка 02, свидетельствующая о недостаточном объеме теплоносителя в системе, характерна для любого котла Навьен. Статья поможет выявить причину ее появления и дает практические рекомендации по решению проблемы своими силами.
Ошибка 02 на котле Навьен, что делать?
- Выключить и снова включить питание котла. Эти действия аналогичны сбросу параметров кнопкой REZET (R) на моделях других марок. Нередко ошибки импортного отопительного оборудования вызываются нестабильностью напряжения.
Выносной пуль управления котлом Navien со встроенным комнатным датчиком температуры
- Код 02, высветившийся при пуске котла Навьен после длительного простоя, может быть вызван завоздушниванием контура. Характерно для объектов, на которых теплоноситель по окончании сезона из системы сливается.
Рекомендация :
Стравить воздух, довести объем жидкости до нормы (2 бар, контролируется по манометру). Кран подпитки расположен в нижней части котла Навьен, в районе патрубков присоединения труб.
Перед началом эксплуатации котла, котёл и систему отопления необходимо наполнить водой. Если система отопления и котёл не наполнены водой или наполнены недостаточно, то на выносном пульте управления мигает индикатор “Авария”, а на дисплее отображается код ошибки 02
Через вентиль подачи воды, подпитывайте систему отопления.
Диагностика отопительного контура
Снижение объема теплоносителя часто вызывается протечкой. О ее интенсивности можно судить по регулярности появления ошибки котла Навьен 02. Здесь следует рассматривать два варианта.
Дефект микроскопический
Ошибка высвечивается не сразу после заполнения системы теплоносителем. Может пройти несколько дней, прежде чем автоматика котла проинформирует о проблеме. Искать в трубах, радиаторах, местах соединений микротрещину бессмысленно. Если вода в контуре подготовленная, нормальной жесткости, без примесей, то в месте протечки желтые пятна, «ржавые» разводы вряд ли появятся – визуально дефект не обнаружить.
Что сделать
На время выключить котел. Любая отопительная система характеризуется инерционностью. В зависимости от схемы, типа радиаторов остывание происходит медленно, поэтому тепло в доме будет сохраняться достаточно долго, а снижение температуры на 2–3 градуса некритично. Суть методики в том, что с охлажденных труб, приборов теплоноситель не испаряется по определению. Следовательно, стекающие на пол капельки несложно обнаружить визуально, и причина появления ошибки Навьен 02 станет понятна.
Примечание.
В двухконтурных котлах код неисправности может вызываться иной причиной. Если ошибка 02 появляется при частом (или интенсивном) расходе горячей воды, то, вероятно, дело в теплообменнике Навьен. Внутренний дефект в виде трещины между «отсеками» (для моделей с совмещенным прибором) приводит к перетеканию жидкости из отопительной системы в контур ГВС.
Значительная утечка
Вызывает код неисправности 02 практически сразу после заполнения системы жидкостью и пуска котла. При открытом монтаже определить проблемный участок можно быстро, обходом дома и внимательным осмотром полов в районе прокладки отопительной магистрали. Но если трубы проложены скрытно, дело усложняется.
Протечка в контуре системы отопления
При грамотной разводке по комнатам (коллекторная схема) причину ошибки 02 котла Навьен можно найти, поочередно отключая отдельные «нитки». На выявление места протечки потребуется время. Если же монтаж системы выполнен без установки распределительного узла, придется вскрывать напольное покрытие или осматривать потолки в помещениях цокольного (подвального) этажа.
Диагностика оборудования
Ошибка 02 формируется электронным модулем котла Навьен в случае отсутствия сигнала с датчика (реле протока). Это может быть как следствием уменьшения объема теплоносителя, так и резкого снижения скорости его циркуляции в контуре.
Измерительный прибор
Датчик давления редко выходит из строя: комплектующие котлов Навьен отличаются высокой надежностью. Наиболее вероятная причина ошибки 02 – проблема в сигнальной линии: обрыв, замыкание проводов (на корпус, между собой), окисленные или ослабленные контакты. Проверить и устранить обнаруженный дефект несложно.
Циркуляционный насос
Поломка, некорректная работа помпы – все это инициирует появления ошибки 02 котла Навьен. Особенно часто проблемы с насосом возникают при использовании воды неподготовленной должным образом: повышенной жесткости, плохо очищенной.
Замена насоса газового котла Navien Deluxe 16 K
Что проверить
- Напряжение питания. Не только наличие, но и величину. Если она не соответствует паспортному значению, двигатель насоса не выйдет на расчетную мощность: ошибка 02 гарантирована.
- Надежность контактов. В процессе эксплуатации котла ламели постепенно окисляются. Зачистить можно обычным ластиком, но только не абразивным материалом (шкуркой).
- Состояние внутренних частей насоса. Его придется из Навьен демонтировать и проверить на работоспособность. Если при легком касании крыльчатки она свободно вращается, причина кода 02 в чем-то другом. Но при затруднении с прокручиванием нужно произвести частичную разборку насоса.
Ошибка может вызываться:
Окислением вала, повреждением крыльчатки или солевыми образованиями на лопастях, разрушением подшипника, проблемой с обмоткой двигателя. Ее получится проверить только на обрыв (R=∞) или замыкание на корпус (R=0). Межвитковое не определить, но из-за него снижается мощность насоса (если он еще будет работать) и скорость циркуляции жидкости.
Если приведенные в статье рекомендации по выявления и устранению причины ошибки 02 котла Навьен не дали положительного результата, нужно обращаться к профессионалам. Код может вызываться неисправностью в электронном модуле или трехходовом кране (для двухконтурных Навьен). Самостоятельно диагностировать не получится – нужны соответствующие знания, оборудование и приборы.
Полезные советы
- При вызове специалиста следует обращаться в сервисный центр, аттестованный производителем. Вызвать представителя просто лицензированной мастерской – потерять время и деньги. Если с компанией Навьен нет прямых связей, значит, в ремонтной организации отсутствуют заводские схемы, методические указания по диагностике и ремонту котлов этой марки. То же и с запасными частями: они приобретаются на рынке, дороже себестоимости, да и сервис «накручивает» цену.
- Особенность газовых котлов Навьен – устойчивое функционирование даже при нестабильном напряжении сети. Но в случае систематических проблем с энергоснабжением, характерных для загородных объектов (регулярные отключения, обрывы на ЛЭП) рекомендуется в качестве источника питания использовать ИБП. В его составе группа аккумуляторов, зарядное устройство и стабилизатор. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок способен обеспечить автономную работу котла Навьен от 4 до 14 часов. Этого времени достаточно для устранения аварии на линии. А с учетом встроенного стабилизатора риск появления мнимых ошибок нивелируется.
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку 02 на котле Navien или что нужно сделать, на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Источник: https://fixbroken.ru/oshibka-02-kotla-naven/
Корейская компания Navien — лидер в производстве газовых отопительных систем. Выпускаемое оборудование пользуется большой популярностью во многих странах. Системы завоевали такую востребованность благодаря качественной сборке, надежности и простоте в эксплуатации. Однако, как и любая другая техника, газовые котлы могут нуждаться в ремонте. Одна из самых распространенных неполадок котла Навьен — ошибка 02.
Создайте уютную атмосферу в своем доме вместе с котлами Navien
Основная характеристика
Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:
- Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
- Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
- Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
- В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
- Электроника отличается простотой и удобством.
Газовый котел Navien:
Разновидности оборудования
У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование . Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.
Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.
Виды котлов Navien:
Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).
Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.
Новая модель Deluxe
Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:
- Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
- Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
- Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
- Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.
Газовый котел Navien Deluxe:
Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.
Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.
Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.
Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.
Navien ошибка 02:
Распространенные ошибки
Оборудование Навьен отличается прекрасным качеством сборки, но любая техника может выходить из строя. Для удобства каждая неисправность имеет свой специальный код, который выводится на экран прибора. Классификация ошибок:
- Е01. Перегрев прибора вследствие увеличения уровня температуры.
- Е02. В системе слишком мало топлива, также возможна поломка цепи устройства.
- Е03. Нет оповещения о пламени.
- Е04. Некорректный сигнал о наличии огня или КЗ цепи датчика.
- Е05. В индикаторе температуры воды порвана цепь.
- Е06. Возникновение короткого замыкания в температурном датчике.
- Е07. Поломка цепи в датчике температуры воды.
Смотреть так же: расшифровка и устранение ошибок 03, 09 и 27 на котле Навьен.
Частые ошибки на газовом котле Navien:
- Е08. Неисправность цепи в температурном датчике горячей воды.
- Е09. Проблемы с вентилятором.
- Е10. Трудности с выведением дыма.
- Е12. Потух огонь в процессе эксплуатации.
- Е13. Короткое замыкание в индикаторе протока.
- Е14. Нет подачи газа.
- Е15. Поломка в плате управления.
- Е16.Перегрев аппарата.
- Е17. Сбой в эксплуатации DIP-переключателя.
- Е18. Перегрев датчика удаления дыма.
- Е27. Неполадки в работе датчика воздушного давления.
Когда никаких кодов ошибок на дисплее не появляется, но прибор гудит или шумит, значит, образовалась накипь, которая мешает воде нормально проходить по трубам.
Если подачи воды не происходит, нужно заменить 3-ходовой клапан.
Газовый котел Navien Ace 35k ошибка 02:
Устранение неполадок
Во многих случаях можно провести ремонт навесного котла Навьен своими руками, например, при появлении кода 02 на дисплее управления. Эта неполадка одна из самых распространенных. Список того, что делать при ошибке 02 на котле Навьен:
- Спустить воздух из оборудования.
- Измерить уровень давления.
- Удостовериться, что не было короткого замыкания.
- Посмотреть, в каком положении находится распределительный клапан. Если он закрыт, необходимо открыть его. Как ни странно, именно эта банальная неполадка случается довольно часто.
- Очистить флажок датчика.
Код 03 чаще всего запускается, если датчик пламени загрязнен. Его следует почистить мелкозернистой наждачкой. При проблеме 05 требуется провести диагностику состояния цепи между контроллером и датчиком. В случае серьёзных поломок датчик следует поменять.
Котел Navien ошибка 03:
При появлении ошибки 09 на котле Навьен речь идет о поломке вентилятора. Если же код высвечивается, но эта деталь цела и исправна, нужно проверить состояние платы управления. Для этого может потребоваться вызов мастера, но при определенных знаниях можно провести эту процедуру самостоятельно.
Похожая неисправность — ошибка 10 на газовом котле Навьен. Чтобы ее устранить, нужно проверить состояние вентилятора и при необходимости заменить эту деталь. Кроме этого, может понадобиться проверка контактов в трубах измерительного прибора и чистка дымохода.
Если же появилась ошибка 13 на котле Навьен, нужно поменять датчик. Иногда шум при работе оборудования может пропасть после промывки оборудования, но этот метод не всегда срабатывает. Для слива нужно максимально открыть краны и снизить температуру топлива.
Разборка котла Navien и очистка теплообменника:
Код 18 указывает на то, что датчик температуры в дымовой системе перегрелся. Следует проверить качество проходимости в дымоходе, а также соединительные цепи и сам датчик. Нужно убедиться в том, что обратная тяга отсутствует. Кроме того, возможна поломка управляющей платы, но такие ситуации возникают крайне редко.
Еще одна ошибка с кодом 27 говорит о поломке датчика воздушного давления. Следует проверить состояние всех соединительных проводов. В случае серьезных проблем датчик нужно заменить.
Важные нюансы при ремонте
При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.
Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.
Очередная неисправность котла, решение проблемы :
Чтобы прибор работал долго и исправно , можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка. При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации.
Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры. В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту.
Источник: http://kamin.Spb.ru/banya-kotly/kak-ustranit-oshibku-02-i-drugie-kotel-naven/
Ошибки газового котла Navien: расшифровка кода поломки и пути решения проблем
Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.
Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.
Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.
Классификация котлов Navien
Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.
Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.
Традиционные серии:
- DELUXE;
- DELUXE S;
- DELUXE Comfort;
- ACE (атмо);
- DELUXE PLUS;
- SMART TOK.
Конденсационные серии:
- NCB 700;
- NFB-98H;
- NPE;
- NCB 52-H.
Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:
- GA;
- GST.
У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:
Галерея изображений
Фото из
Настенные традиционные приборы нагревают почти 14 л воды в минуту – этого достаточно, чтобы одновременно пользоваться горячим душем и мойкой на кухне
Маломощные настенные котлы можно монтировать прямо на кухне – они работают тихо и не доставляют хлопот. Для более мощных моделей лучше оборудовать котельную
Конструкция агрегатов продумана так, чтобы пользователи могли самостоятельно обслуживать их: считывать информацию с дисплея, чистить, менять некоторые детали
Агрегаты Navien легко узнаваемы: компактные, стильные, с крупным логотипом и удобными панелями управления. На корпуса напольных моделей нанесен фрагмент цветочного орнамента
Высокая производительность и эффективность
Возможность установки в удобном месте
Легкая установка и эксплуатация
Красивый фирменный дизайн моделей
Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.
Инструктаж по кодам ошибок
Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.
Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.
Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета
Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.
02 – нарушение циркуляции теплоносителя
Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.
Причины возникновения ошибки 02:
- поломка циркуляционного насоса;
- завоздушивание одного из контуров;
- вышел из строя датчик давления;
- снижение давления ниже рабочего;
- перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
- сломалась плата автоматики.
Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя.
Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.
Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур
Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.
03-04 – не производится розжиг
Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.
Возможные причины ошибки 03:
- нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
- поломка датчика или электронной платы;
- проблемы с заземлением.
Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.
Что следует сделать:
- проверить, есть ли искра;
- убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
- продиагностировать работу вентилятора;
- посмотреть, все ли в порядке с заземлением.
Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.
05-08 – обрыв температурного датчика
Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.
Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.
Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур
Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.
Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.
18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.
Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.
09 – неполадки в работе вентилятора
Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.
Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится
Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.
Что делать:
- Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
- Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
- При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
- Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.
Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.
10 – сбой в системе дымоудаления
Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.
Возможные причины возникновения ошибки 10:
- засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
- полное отсутствие тяги;
- нарушение работы датчиков;
- сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
- обледенение трубы.
Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.
Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики
Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.
13 – сломался датчик протока
Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.
Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика
Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.
Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».
Обзор менее частых ошибок
Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.
11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.
12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.
15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.
16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.
17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.
27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.
30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.
93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.
Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.
Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти
Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.
Выводы и полезное видео по теме
Расшифровка ошибки 02:
Ошибка 03 и как ее устранить:
Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:
Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.
Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.
Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. Не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/kotly/oshibki-gazovogo-kotla-navien.html
Как исправить ошибку 02 котла Навьен и возможные причины ее возникновения:
1. Неисправность электросети газового котла Навьен.
Для первоначальной диагностики требуется выключить котел подождать его остывания. Есть вероятность, что датчик температуры периодически дает сбой.
2. Низкое давление в системе.
Нужно проверить показания манометра (они должны быть от 1 до 2 бар). Если давления недостаточно, то требуется воспользоваться краном подпитки и поднять давления до минимального. Кран находится рядом с патрубком подсоединения холодной воды.
После открытия крана, услышав звук набирающейся жидкости, требуется подождать и снова выключить кран, чтобы не сработал аварийный сбросной клапан при поднятии давления более 3 бар.
3. Завоздушенность системы котла и отопления.
Требуется стравить воздух из системы отопления. Открываем все краны, которые не дают нужной циркуляции воды в системе. Производим перевод первого DIP-переключателя в положение «Вкл», перезапускаем котел. В проверочном режиме котел должен поработать 2 часа. Проверить, работает ли автоматический водзухоотводчик на насосе.
Требуется проверить работоспособность его крыльчатки, открутив заглушку в центре и убедиться, что она крутится. Так же требуется проверить, подается ли питание на него. Если питание подается, то требуется заменить насос. Если питания на него нет, то вероятен выход из строя платы управления.
5. Неисправен датчик протока отопительной воды (ОВ).
Замерьте сопротивление. В норме оно нулевое во время работы насоса, когда коннектор отключен. При выключенном котле оно бесконечное.
6. Грязный фильтр.
Проверьте на предмет загрязнения фильтр на входе в систему. Если используется антифриз, его необходимо удалить из системы.
7. Есть дополнительный неисправный циркуляционный насос в системе.
Дело в том, что второй насос, врезанный в систему некорректно может сбивать работу датчиков. Отключите его и проверьте работу котла в штатном режиме.
Падение объема теплоносителя часто вызвано утечкой. Интенсивность можно оценить по регулярности, с которой происходит сбой 02. Здесь можно рассмотреть два варианта.
Как устранить неисправности газового котла Навьен Делюкс – простые способы
Navien — производитель автономных газовых систем отопления, отличающихся своим качеством. Удобство установки, простота и легкость эксплуатации, а также хорошие технические характеристики сделали систему популярной. Однако, несмотря на гарантию производителя и заверения в том, что вероятность отказа сведена практически к нулю, сбои могут происходить, как и в любой другой технологии. Поэтому владельцу необходимо знать, какие неисправности могут быть у котла Navien Deluxe и как их устранить.
Для удобства использования газовые котлы Navien Deluxe оснащены цифровым дисплеем, на котором отображается рабочая информация. Если какой-либо компонент системы имеет неисправность или выходит из строя, на экран будет выведено соответствующее сообщение. Основные неисправности имеют уникальный код. Так вы сможете точно определить неисправность и устранить ее как можно быстрее.
Неисправности котлов Navien Deluxe имеют следующий код:
- 01E — указывает на то, что устройство работает при высокой температуре, что может привести к перегреву.
- 02E — имеется неисправность в цепи датчика потока или уровень воды в системе недостаточен для обеспечения надлежащей работы.
- 03E — сигнал пламени отсутствует.
- 04E — Неисправная работа датчика пламени или короткое замыкание в цепи датчика — Код указывает на обрыв в цепи датчика температуры воды.
- 06E — короткое замыкание в цепи датчика температуры.
- 07E — нарушена цепь датчика горячей воды.
- 08E — нарушена цепь датчика горячей воды.
- 09E — вентилятор неисправен.
- 10E — неисправность системы дымоудаления.
- 12E — код системы пожаротушения на котле.
- 13E — Короткое замыкание в датчике потока тепла.
- 14E — код указывает на отсутствие подачи газа — код указывает на неисправность в панели управления — код указывает на перегрев прибора.
- 17E — код указывает на то, что DIP не работает должным образом.
- 18E — датчик дыма перегрелся.
- 27E — код указывает на неисправность датчика давления воздуха.
Отсутствие подачи горячей воды без кода ошибки на дисплее бойлера Naveen Deluxe указывает на неисправность и необходимость замены трехходового клапана.
Преимущества котла Navien Deluxe
Повышенный шум в приборе может быть вызван проблемами с потоком воды из-за скопления солей в трубах (в результате перегрева и кипения). Код ошибки на дисплее не отображается.
Возможные причины неисправностей и способы их устранения
Выявление точной причины неисправности в системе может облегчить ремонт. По кодам можно определить, какая часть системы перестала работать должным образом. Наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы котлов Navien Deluxe, следующие:
- 01Е. Перегрев системы может быть вызван засорением труб или неисправностью водяного насоса.
- 02Е. В системе может быть воздух, слишком мало воды, повреждена крыльчатка водяного насоса или вышел из строя датчик потока.
- 03Е. Котел неправильно заземлен, есть проблемы с ионным датчиком, нарушена подача газа.
- 05Е. Короткое замыкание в части цепи термосенсора или отсутствие контакта между термосенсором и блоком управления.
- 10Е. Неисправность вентилятора, трубки датчика неправильно подключены к вентилятору, дымоход заблокирован.
- 13Е. В датчике потока отопительной воды произошло короткое замыкание.
Устранение основных неисправностей
В зависимости от ошибки на дисплее Navien Deluxe, владелец устройства может устранить ее самостоятельно. Однако, если нет базовых знаний о приборе и о том, как он работает, его должен ремонтировать техник.
Как устранить основные неисправности в котле Navien Deluxe:
- 01E требуется проверка водяного насоса. Если обнаружены неисправности, снимите его, проверьте отсутствие избыточного воздуха и удалите воздух из системы.
- На 02E проверьте сопротивление обмотки катушки, отсутствие короткого замыкания, сопротивление датчика расхода воздуха. Очистите уплотнение, предварительно сняв корпус, проверьте давление в системе и выпустите излишки воздуха.
- Если указано 03E, используйте мелкую наждачную бумагу, чтобы тщательно очистить датчик пламени от мусора и грязи.
- Если указано 05E, проверьте цепь от датчика до блока управления, очистите все кабельные соединения, при необходимости замените компонент.
- Неисправность 10E требует ремонта или замены вентилятора, очистите дымоход от мусора.
- Если появляется 13E, датчик необходимо заменить.
Необычные рабочие шумы могут быть устранены путем очистки теплообменника. Убедитесь, что все водопроводные краны открыты.
Дополнительная установка фильтров воды и газа, стабилизаторов напряжения и магнитных преобразователей воды продлит срок службы вашего газового котла Navien Deluxe. Прибор должен быть установлен в соответствии со всеми требованиями, указанными в техническом паспорте. Для этого лучше всего обратиться к мастеру. При соблюдении всех инструкций по эксплуатации проблем возникнуть не должно.
Возникли ли ошибки в работе вашего газового котла Nawyen Deluxe? Что было показано на дисплее и как это было устранено? Расскажите нам об этом в комментариях.
Также имеется датчик давления воздуха, который не только контролирует расход, но и предупреждает об обратном потоке и отправляет данные о контроле партии на панель управления.
Ошибка 02 на котле Навьен, что делать?
Дистанционное управление котлом Navien со встроенным датчиком комнатной температуры
Рекомендация :
Выпустите воздух, доведите объем жидкости до стандартного значения (2 бар, контролируется манометром). Кран пополнения находится на нижней стороне котла Navien рядом с трубными соединениями.
Перед вводом котла в эксплуатацию котел и система отопления должны быть заполнены водой. Если система и бойлер не заполнены водой или заполнены недостаточно, на пульте дистанционного управления мигает индикатор «Неисправность», а на дисплее появляется код ошибки 02.
Удалите воздух из системы отопления через клапан подачи воды.
Диагностика отопительного контура
Падение количества теплоносителя часто вызвано утечкой. Об интенсивности можно судить по частоте появления кода ошибки 02 на котле Nauvien. Здесь можно рассмотреть два варианта.
Дефект микроскопический
Неисправность не возникает сразу после заполнения системы водой. Может пройти несколько дней, прежде чем автоматический котел будет проинформирован о проблеме. Нет причин искать микротрещины в трубах, радиаторах или стыках. Если вода в контуре кондиционирована, имеет нормальную степень жесткости и не содержит примесей, маловероятно, что в месте утечки появятся желтые или «ржавые» пятна — визуально неисправность обнаружить невозможно.
Что сделать
Turn off the boiler for a while. Any heating system is characterized by inertia. Depending on the system, the way of cooling the radiators is slow, so that the heat in the house is preserved long enough and the temperature drop to 2-3 degrees is not critical. The essence of the technique is that through the cooled pipes, the coolant does not evaporate by default. Therefore, droplets dripping on the floor are easy to identify visually, and the cause of the error Nauvien 02 becomes clear.
Примечание .
For two-circuit boilers, the error code may be caused by another cause. If error 02 occurs with frequent (or severe) hot water flow, the problem is probably related to the Navien heat exchanger. An internal defect in the form of a crack between the «compartments» (in models with a combination unit) causes fluid from the heating system to flow into the hot water circuit.
Значительная утечка
It triggers error code 02 as soon as the system is filled with fluid and the boiler is put into operation. If the installation is exposed, the problem area can be quickly identified by walking around the house and carefully inspecting the floor around the heating network. However, if the pipes are concealed, the matter becomes more complicated.
Leakage in the heating circuit
In responsible room wiring (manifold system), the cause of the Navien 02 boiler failure can be found by disconnecting the individual «strands» one at a time. It will take some time to determine the location of the leak. If the system is installed without distribution units, you will have to open up the floor or check the ceilings in the basement rooms.
Диагностика оборудования
Error 02 is generated by the electronics of the Navien boiler when there is no signal from the sensor (flow switch). This can be caused by either a decrease in the amount of coolant or a sharp decrease in the circulation rate in the circuit.
Измерительный прибор
The pressure sensor rarely fails: NAVIEN boiler components are extremely reliable. The most probable cause of error 02 is a problem in the signal line: breakage, short circuit of the cables (in the body, between the cables), oxidized or loose contacts. It is easy to check and fix the problem.
Циркуляционный насос
Breakdown, improper operation of the pump — all this becomes the cause of malfunction of the boiler Navien 02. Especially often problems with the pump arise when using water that has not been properly prepared: increased hardness, poor purity.
Replacing the pump of the gas boiler Navien Deluxe 16 K
Что проверить
Ошибка может вызываться:
The pump is damaged due to oxidation of the shaft, damage to the impeller or salt deposits on the blades, bearing failure or problems with the motor winding. It can only be checked for breakage (R=∞) or short circuit in the frame (R=0). An intermediate bend cannot be detected, but will reduce pump performance (if it is still running) and fluid circulation rate.
If the recommendations given in this article for identifying and eliminating the cause of the NAVIEN 02 boiler malfunction have not yielded a positive result, you should contact a professional. The code can be caused by a malfunction of the electronic unit or three-way valve (for two-circuit Navien boilers). You will not be able to diagnose it yourself — this requires the appropriate knowledge, equipment and tools.
Полезные советы
If you have experience how to troubleshoot 02 on a Navien boiler or what to do based on your experience, please write in the comments of this article. We will try to look into your problem in detail and figure it out in this article or in one of the upcoming articles. You can also send us pictures and videos with comments and descriptions.
В инструкции по эксплуатации газового котла Навьен, ошибка 02 описана Как Низкий Уровень Воды. Но эту ошибку он может выдать даже если давление теплоносителя в норме. Дело в том, что у котла Навьен датчика теплоносителя нет, а вместо него стоит датчик протока воды.
Поэтому котлу не важно давление воды, а важно чтоб проток воды, то есть циркуляция была всегда в норме. Если в котле или в системе циркуляции нет воды, то котел показывает ошибку 02.
А циркуляции может не быть по нескольким причинам:
— Закрыт клапан на систему отопления
— Завоздушена система отопления
— Забит фильтр в систему отопления
— Не исправленность газового котла это: не исправность циркуляции насоса, забит основной или вторичный теплообменник, неисправленные платы управления.
То что касается проблем в системе отопления, то собственник жилья может решить эту проблему самостоятельно. А все поломки связанные с самим газовым котлом решать лучше с помощью специалистов, иначе без необходимых знаний все может закончится плачевно.
Уважаемые граждане, если вы не уверены в своих умениях и знаниях газового оборудования, обратитесь в авторизированный сервисный центр по круглосуточному тел. 284-000
Устранение некоторых проблем в работе котла
Конечно же, при появлении того или иного кода ошибки следует сразу же обратиться за помощью к специалистам, которые устранят ее и проконсультируют по всем вопросам эксплуатации. Но некоторые владельцы могут и самостоятельно выявить ту или иную неисправность и привести свой газовый котел отопления в рабочее состояние.
Ошибка 01
Газовый котел Navien KDB
Наиболее часто встречающейся причиной подобной неисправности является засор или уменьшение протока в системе отопления, а также поломка циркуляционного насоса.
Чтобы решить эту проблему, следует выполнить такие действия:
- Проверить систему отопления и фильтр на наличие воздуха, а при необходимости стравить его.
- Проверить состояние насоса и сопротивление катушки на наличие замыкания.
- Проверить в циркуляционном насосе крыльчатку на наличие каких-либо повреждений.
Ошибка 02
Если двухконтурный котел выдает ошибку 02, из горячего крана несколько секунд течет теплая вода, а затем холодная, на пульте резко повышается температура воды до максимума, а потом резко падает. При этом с отоплением все нормально.
Причинами такой ошибки в котле Навьен могут быть:
- Завоздушенность отопительной системы.
- Недостаток воды.
- Циркуляционный насос находится в рабочем состоянии, но не может набрать номинальные обороты, или же крыльчатка имеет механические повреждения.
- Не функционирует датчик протока в системе теплоносителя.
- Закрыт отопительный распределительный кран.
Как устранить неисправности?
- Необходимо отрегулировать давление в системе.
- Стравить имеющийся в системе воздух.
- Посмотреть сопротивление катушки насоса на наличие КЗ, осмотреть крыльчатку на наличие повреждений.
- Проверить, имеется ли сопротивление датчика протока на замыкание.
- Открыть распределительный кран прибора.
- Разобрать корпус датчика и почистить флажок.
Скорее всего, проблема возникла из-за воздушной пробки в системе горячего водоснабжения. Вода, которая находится в контуре, нагревается, как и положено, но после попадания воздуха в теплообменник температура резко возрастает до критической, что и выдает в результате ошибку 02.
Ошибка 10
Подключение газового котла к отопительной системе
Ошибка под номером 10, как правило, выдается в следующих случаях:
- Нарушена работа вентилятора, произошел перегиб, или неправильно подсоединены трубки от датчика давления воздуха к улитке вентилятора.
- Засорен дымоход.
- Наблюдаются сильные порывы ветра.
Неисправности, описанные выше, устраняются следующим образом:
- Необходимо отремонтировать или заменить вентилятор котла Навьен.
- Проверить и при необходимости .
- Проверить правильное подсоединение трубок от датчика воздуха к улитке вентилятора и наличие их перегиба.
Шум и гул без ошибок на дисплее
Проблема — двухконтурный котел Навьен при включении горячей воды издает шум или гудение, не похожее на шум от насосов. При этом давление в отопительном контуре по манометру более 1,5, и котел на дисплее ошибок не выдает.
Устранение — описанная ситуация довольно часто встречается в газовых котлах. Она связана, как правило, с забиванием теплообменника из-за некачественного теплоносителя. Выходов из такой ситуации два — демонтаж теплообменника и его очистка или замена теплообменника.
Ошибка 011
011 — это ошибка заполнения теплоносителя. В адаптированных для российского потребителя котлах Навьен она не предусмотрена, а допускается только в тех, которые рассчитаны на европейский рынок.
Инновационные решения в продукции navien
В продукции бренда Навьен реализованы самые передовые идеи и технологии. Для товаров этого производителя характерно:
- Надежность — в конструкциях предусмотрены механизмы, которые полностью исключают внештатные ситуации.
- Удобство — вся информация о состоянии системы постоянно отображается на ЖК дисплее, а управление процессами не требует навыков.
- Универсальность — приборы бренда могут использоваться как для обогрева дома, так и для горячего водоснабжения. А в качестве топлива можно применять магистральный и сжиженный газ.
- Безопасность — закрытые камеры сгорания и установка коаксиального дымохода гарантируют безопасность эксплуатации приборов.
Принцип работы котла Navien
Принципы работы современных газовых котлов практически одинаковы у всех изготовителей, различия лишь в комплектации оборудования и внутреннем расположении исполнительных механизмов. Схема движения воды в котле показана на рисунках. Котел Navien работает либо на поддержание нужной температуры в СО, когда нагретая вода с первого теплообменника прокачивается циркуляционным насосом по большому кругу, либо в режиме приготовления ГВС. Режим ГВС является приоритетным, это означает, что при необходимости подогрева воды специальный трехходовой клапан переключает циркуляцию на пластинчатый теплообменник ГВС, проток теплоносителя по контуру отопления при этом перекрывается. Сигнал на переключение котла в режим приготовления ГВС поступает от датчика протока, расположенного на гидроузле с краном подпитки.
Особенности
Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.
Характерными чертами таких изделий оказываются:
- отменная сборка;
- высокая надежность и стабильность действия;
- присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
- возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
- наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.
Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали
Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их
Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.
Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.
Также пользователь будет оперативно проинформирован о настройках температуры жидкости и воздуха, о режимах действия системы. Неизменно используется датчик, распознающий температуру в помещении. Если выбрать систему другой марки, почти всегда такой индикатор поставляется только особо и за отдельную сумму денег.
Основные блоки котла NAVIEN 24 и их функции
Прежде чем рассматривать, какие неполадки может иметь газовый котёл Navien Ace 24 k неисправности простые или сложные, нужно разобраться как он работает. Газовый котел компании navien ace имеет закрытую камеру сгорания и два контура. Вход воздуха и выход продуктов горения отделены друг от друга. Воздух забирается с улицы, и выхлоп происходит на улицу через отдельный дымоход. Поэтому прежде чем купить котел газовый Навьен цена которого вполне соответствует качеству, желательно с ним хорошо ознакомиться.
Основные блоки котла NAVIEN 24:
- Основной теплообменник. Через него проходит вода, циркулирующая в системе отопления, нагревается и подается в контур. При включении ГВС переключается трехходовой клапан, и горячая вода подается для хозяйственных нужд. Расход воды компенсируется водой из водопроводной сети, а команду подает датчик расхода горячей воды. Для ускоренного нагревания горячей воды установлена модулирующая газовая горелка. Одна из неисправностей – образование накипи в теплообменнике. Чтобы отремонтировать котел, нужно снять теплообменник и удалить накипь с помощью лимонной кислоты. Снять теплообменник довольно сложно, нужно иметь определенный навык. Кроме того, если котел на гарантии, то такая операция прекратит гарантийное обслуживание.
- Вентилятор. Его основное назначение – создание оптимальной смеси воздуха с газом для нормального и полного сгорания газа.
- . Назначение встроенного циркуляционного насоса – обеспечение движения теплоносителя в контуре отопления.
- Газовый блок. Газ подается на модулирующий газовый вентиль, который осуществляет по командам из блока управления подачу газа в горелку.
- Трехходовой клапан. Такой клапан может работать в двух режимах – смесительном и разделительном. Устанавливается, если существует необходимость разделения потока жидкости на два направления, либо смешать два потока.
- Расширительный бак. Встроенный в котел NAVIEN 24 расширительный бак компенсирует увеличение объема воды при нагреве.
- Реле давления воздуха (диф. Реле). Прессостат (другое название) предназначен для контроля работы вентилятора котла и процесса дымоудаления. Выдает разрешение на работу горелки.
- Датчик температуры отопления. Определяет температуру выходящей из теплообменника воды.
- Трансформатор розжига. Создает высоковольтный импульс для образования искры между электродом и корпусом для зажигания газа.
- Теплообменник ГВС. Подогревает воду из водопроводной системы для «подпитки» при включении воды для ГВС.
- Горелка. Под управлением электронного блока с помощью газового клапана подается газ на горелку для модуляции в соответствии с заложенным алгоритмом.
- Газоподводящая трубка с держателем. Газовая трубка подводит газ с управляемого газового клапана на горелку.
- Блок управления. Электронный блок запускает, контролирует, а при возникновении аварийных ситуаций перекрывает газ и останавливает работу котла. Блок оборудован ЖК-дисплеем, на нем отражаются коды ошибок. Инструкция на котёл газовый двухконтурный настенный Навьен неисправности перечисляет в виде кодов, которые изображаются на ЖК-дисплее.
Устройство и основные элементы котла
Важно знать свой котёл, чтобы выполнять простейшие действия по его обслуживанию. Хотя модель от модели может отличаться, в корпусе можно найти основные элементы: . камеру сгорания;
теплообменник;
расширительный бак;
газовую горелку;
циркуляционный насос;
блок управления.
- камеру сгорания;
- теплообменник;
- расширительный бак;
- газовую горелку;
- циркуляционный насос;
- блок управления.
Особое внимание нужно уделить устройству нижней части корпуса, так как здесь производится подключение входов и выходов контуров, и располагаются другие важные детали. .
Схема котла Навьен
Ближе к стене есть 4 соединительных патрубка:
- Вход подачи.
- Вход обратки (с предохранительным клапаном).
- Выход горячего водоснабжения.
- Холодная вода.
Дальше небольшой патрубок подачи газа.
Перед входом обратки располагается фильтр горячей воды, а ещё ближе — сливная заглушка.
Перед выходом ГВС располагается подпиточный кран, при помощи которого система заполняется водой.
Принцип работы системы от перемерзания. При падении температуры в трубах ниже отметки -10°, автоматически включается насос, который гоняет теплоноситель и не даёт ему замёрзнуть.
Если же продолжается падение температуры, и она доходит до -6°, срабатывает горелка, которая подогреет воду до +21°.
Устранение неисправностей пошаговая инструкция
01 – эта неисправность может возникнуть из-за засорения системы водоснабжения или незначительной поломки насосного устройства.
Для исправления следует сделать следующее:
- Спустить воду, очистить фильтры от попадания грязи и мелких частиц;
- Удостовериться в исправности насоса, основных узлов, контактов;
- Осмотреть воздушный винт, и если замечена деформация – исправить.
02 – характеризуется непродолжительной подачей горячего водоснабжения, из крана идет только теплая вода, а затем – холодная. На дисплее температура резко повышается и также падает, но отопительная система работает в нормальном режиме. Возникнуть такое может по разным объективным причинам:
- От возникновения воздушной пробки;
- От недостаточного поступающего потока воды;
- Неработоспособность насосного оборудования из-за поломки крыльчатки;
- Вышел из строя датчик, определяющий напор в системе;
- Перераспределительный кран находится в закрытом состоянии.
Эту неисправность можно устранить регулировкой необходимого давления, для этого:
- Спустить воду из отопительных приборов;
- Проверить насос, исправить крыльчатку, катушку;
- Установить перераспределительный кран в положение «открыто»;
- Проверить контакты датчиков;
- Очистить стрелку датчика от мусора.
Чаще всего это возникает из-за возникновения воздушных пробок, это и порождает перегрев котла.
10 – может отображаться, если:
- При неправильной работе вентиляционного оборудования;
- Из-за неверной установки датчика, указывающего на давление подаваемого воздуха;
- Из-за засоренности дымоходного оборудования;
- При сильном ветре.
Для исправления необходимо сделать следующее:
- Исправить или поставить новый вентилятор;
- Очистить дымоходную конструкцию.
На дисплее нет информации, но наблюдается нехарактерный шум и гулкотла. Чаще всего это может возникнуть из-за засоренности водяного трубопровода или некачественного топлива. Чтобы исправить нужно либо полностью демонтировать, либо очистить всю систему.
011 – не полностью заполнены водоснабжающие котел трубы. Следует устранить воздушную пробку.
Модели
Знать общую характеристику системы, конечно, будет недостаточно. Следует разбираться и в специфике отдельных ее версий. Так, «Ace K 13», по заявлению производителя, гармонично объединяет соображения удобства и эстетики. При разработке модели учитывалось, что потребность в ней испытывают самые разные люди, а благодаря усилиям специалистов удалось создать истинного лидера в ценовой группе.
Такая модификация поставляется в самые разные государства Европы и Азии, и повсюду она вызывает преимущественно положительные эмоции. Основная концепция, которой придерживались конструкторы – это обеспечение наивысшего уровня надежности, какой только возможен для современной техники.
Производитель указывает, что этот котел должен ставиться только в помещениях общей площадью от 130 кв. м.
Закрытый вид топки позволяет отказаться от специальных котельных комнат, монтируя устройство:
- в ванных;
- на кухнях;
- в санузлах;
- в других помещениях дома по выбору.
Котел уверенно прогреет дом даже при очень низкой температуре за окном. Ему не помешают ни недостаточное качество воды, ни скачки напряжения в электрической сети. В случае возникновения каких-либо неполадок помощь сервисного центра не замедлит себя ждать. Решена такая типичная для российского климата проблема, как замерзание теплоносителя при наступлении холодов.
За час будет израсходовано 1,33 куб. м природного или 1,16 кг сжиженного газа, при этом нагрев теплоносителя достигнет 30-60 градусов, в водопроводный контур поступит вода при температуре от 40 до 80 градусов.
Более мощный вариант – напольный котел «Ace 24». При изготовлении всех деталей его строго соблюдаются требования стандарта ISO 9001. Котел делается по турбинной схеме, как и предыдущий вариант, не нуждается в выделенном помещении.
Установленная система наддува модулируется, то есть работает строго по мере необходимости. Вмонтированный вентилятор помог нарастить КПД и увеличить полноценность использования топлива.
Основная характеристика
Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:
- Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
- Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
- Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
- В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
- Электроника отличается простотой и удобством.
Разновидности оборудования
У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.
Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.
Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).
Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.
Новая модель Deluxe
Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:
- Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
- Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
- Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
- Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.
Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.
Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.
Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.
Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.
Устранение некоторых проблем в работе котла
Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.
В первую очередь важно распознать причину поломки. . Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки
Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.
Вот коды неисправностей котлов Навьен:
- 01е – оборудование перегрелось.
- 02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
- 03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
- 04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
- 05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
- 06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
- 07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
- 08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
- 09е – проблема с вентилятором.
- 10е – проблема с удалением дыма.
- 12е – во время работы погасло пламя.
- 13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
- 14е – нет подачи газа.
- 15е – проблема с платой управления.
- 16е – котёл перегрет.
- 17е – ошибка с DIP-переключателем.
- 18е – перегрет датчик удаления дыма.
- 27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).
Ошибка 01е
Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.
Что можно сделать самостоятельно:
- Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
- Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
- В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.
02е
Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.
Что можно сделать:
- Стравить воздух.
- Отрегулировать давление.
- Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
- Открыть распределительный клапан.
- Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
- Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).
Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.
03е
Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:
- Поломка датчика ионизации.
- Нет газа.
- Нет розжига.
- Закрыт кран.
- Неисправно заземление котла.
Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.
05е
Что можно сделать:
- Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
- Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.
10е
Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.
Что можно сделать:
- Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
- Проверить правильность соединения трубок датчика.
- Прочистить дымоход от засоров.
11е
Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.
13е
Если произошло КЗ датчика протока отопительной воды, этот датчик нужно заменить. (Цена – 900 руб.).
Шум и гул
Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.
Теплоноситель Навьен
Порядок устранения проблемы:
- Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
- Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
- Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.
Нет горячей воды
Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.
Итак. котлы навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.
Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.
- Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
- Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
- В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.
Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.
Самодиагностика котлов Навьен
Автоматические системы самодиагностики, в совокупности с системами защиты, позволяют предотвратить серьезные поломки еще на самой ранней стадии. Обнаруживая какие-либо ошибки, электроника отключает оборудование, выводя код на индикаторы или ЖК-экраны. При отсутствии самодиагностики поиск неисправностей немного затрудняется, но в целом алгоритм проверки внутренних узлов остается примерно похожим.
Самодиагностика облегчает поиск неисправностей газового оборудования в котлах Навьен, оснащенных электроникой. Она опрашивает многочисленные датчики и узлы, анализируя результаты и запоминая их во внутренней памяти. Критические ошибки сразу же отображаются на индикаторах. Системы самодиагностики изначально созданы для специалистов. Но имея хотя бы небольшой опыт в ремонте котлов и прямые руки, ничто не мешает отремонтировать технику Навьен самостоятельно.
Перед тем как пытаться провести ремонт котлов Навьен своими руками, убедитесь в закончившемся сроке гарантии. Если аппарат все еще под гарантией, позвоните в сервисный центр – ремонт будет бесплатным.
Часто встречающиеся неисправности
Чтобы пользователю было понятно, в чем заключается неисправность устройства, в инструкции по эксплуатации есть перечень наиболее разбраненных возникающих проблем с работой котла. Многие из них можно исправить самостоятельно, не прибегая к специалистам. Большинство из них могут возникать от неправильной установки оборудования, режима работы или некачественного топлива, подаваемое в котел.
Дисплей устройства может сразу указать на возникшую неисправность, приводим список наиболее распространенных проблем:
- 01 – оборудование перегрелось;
- 02 – низкая мощность подачи топлива, датчик не срабатывает;
- 03 – нет информации о возгорании топлива в котле;
- 04 – ложное срабатывание датчика горения;
- 05 – прервана цепь датчика-указателя на температуру разогрева;
- 06 – другая неполадка с датчиком указателя температурного режима;
- 07 – повреждение датчика температуры;
- 08 – вышел из строя прибор горячего водоснабжения;
- 09 – неисправность в работе вентиляции;
- 10 – неисправен дымоход;
- 11 – теплоноситель системы обогрева заполнен не полностью;
- 13 – замыкание в цепи датчиков;
- 15 – работа системы обогрева полностью неисправна;
- 27 – давление подаваемого воздушного потока неудовлетворительное.
Особенности конструкции
Котлы предназначены для бытовых нужд, они прекрасно подходят для обогрева загородных домов или квартир. Отлично прогревают отопительную систему и греют воду для домашнего использования. Все надписи и прилагаемая инструкция на русском языке, что не позволяет запутаться при эксплуатации и настройки работы прибора.
Есть датчики подачи давления газа и воды, а это помогает существенно сэкономить на газе и обеспечить стабильность его работы. Небольшой прибор регулирует подачу необходимого давления газа, поступающего в горелку, способствует полному сгоранию, не образуя копоти.
Встроенный вентилятор обеспечивает равномерность процесса горения, обеспечивая в то же время доступ воздуха для полного сгорания топлива.
Комплектация:
- Циркулярный насос;
- Раздельное теплообменное оборудование;
- Накопительная емкость;
- Автоматическое термооборудование;
- Функциональное таймерное устройство.
Отопительное оборудование может работать в двух режимах – на природном и сжиженном газе, в зависимости от возможностей. Термоприбор позволяет выставить удобный режим обогрева, например, настроить его на получасовую работу, то есть он будет включаться и отключаться через каждые 30 минут, а дополнительная установка режима на цифру 4 задаст подобную работу котла на 4 часа. Это удобно, если собираетесь покинуть дом, и топить его нет необходимости.
Двухконтурная система позволяет отапливать дом и отдельно техническую воду, а некоторые конструкции могут работать в режиме вторичного контура, когда горячая вода для хозяйственных нужд нужна, например, в теплое время года, а отопление – нет.
Некоторые модели можно запустить только при открытии прочного поступления воды в систему, а другие имеют собственную емкость, которая разогревается и подается для обеспечения тела.
Плюсы и минусы:
- Сохраняется работоспособность прибора даже при пониженных температурных значениях. Установленная защита от промерзания сохраняет котел в рабочем состоянии;
- Циркуляционное насосное устройство работает в автоматическом режиме, он запускает работу устройства при снижении температуры до 10 градусов по Цельсию, что не позволит воде промерзнуть и разрушить все отопительное оборудование;
- При снижении температуры теплоносителя до 6 градусов, автоматически подключается система горения, и обеспечивает нагрев примерно до 20 градусов;
- Прибору не требует оборудования дополнительных утеплительных мер, поэтому может устанавливаться в полностью неотапливаемых помещениях (подвалы, хозпостройки);
- При снижении температуры до заданного значения, включается автоматически горелка, обеспечивающая равномерный разогрев систем отопления дома;
- Значительная экономия топлива – достигается путем запуска обратного хода, что позволяет рачительно использовать газоснабжение и сохранить все основные узлы котла работоспособными длительное время, благодаря умной настройке цикличности запуска и отключения. Они хорошо зарекомендовали себя в условиях низкого давления;
- Вентиляторным устройством регулируется подача необходимого количества воздуха, что повышает КПД котла, благодаря полному сгоранию подаваемого топлива и снижению теплопотерь устройством.
Все котла этой марки изготовлены с использованием термоустойчивых материалов, а теплообменное оборудование – из легированной нержавеющей стали.
Ремонт
Даже столь надежное оборудование, как газовый котел Navien, может выходить из строя по самым разным причинам. Знание о том, как его ремонтировать, нужно даже в том случае, когда ничего делать своими руками владелец не будет, потому что контроль за работой специалистов тоже очень полезен. Кроме того, многие недостатки в работе оборудования могут быть устранены простыми действиями. О некоторых из них уже заходила речь раньше. Никогда не следует предпринимать тех мер, которые не упоминает инструкция, даже если они прямо не запрещаются.
При появлении ошибки №1 полагается:
- внимательно осмотреть насос и проверить крыльчатку;
- оценить состояние электрической части;
- вычистить грязь из фильтра;
- вывести избыточный воздух.
Исправить ситуацию при сигнале «02» иногда можно, открыв закрытый распределяющий клапан. Также очень полезно бывает прочистить флажок на датчике. Что касается очистки засорившегося датчика пламени, она производится наждачной бумагой с зерном мелкой фракции. Ошибка «10» устраняется часто после проверки и отладки контактов в трубках измерителя, а также при очистке дымохода.
Чтобы устранить риск при заполнении системы теплоносителем, нужно делать так:
- до заправки отключить приборы от тока и закрыть газ;
- проверив положение вентилей, открыть их до упора;
- раскрыть подпитывающий кран влево;
- закрыть его, как только манометр зафиксирует давление 1,5-2 бар;
- при срабатывании аварийных устройств требуется слить воду и произвести все с нуля.
Странный шум, возникающий без явной причины и без вывода кода на экран, по большей части обусловлен падением пропускной способности трубопровода. Потому лучший способ устранения такой неполадки – удаление накипи вместе со сливом старого теплоносителя и добавлением его новой порции.
Дополнительно рекомендуется сократить температуру прогрева жидкости и разобраться, не чрезмерна ли мощность установленного котла
Важно: при любой неполадке даже лицам, имеющим профильное образование, недопустимо вторгаться в электронные схемы. Используемые для замены запасные части, даже второстепенные, такие как трехходовой клапан, нужно приобретать только у официальных дилеров южнокорейской фирмы
Перед открытием крышки следует остановить подачу не только электричества, но и газа, а также воды.
Замена вентилятора производится в таком порядке:
- отключается магистраль, подающая газ;
- убирается шланг, связывающий вентилятор и воздушный датчик;
- отсоединяют оба коннектора, которые связывают устройство с управляющей системой;
- откручивают 3 винта и извлекают вентилятор;
- ставят новый блок (или возвращают прежний после обслуживания);
- повторяют все только что описанные операции в противоположной последовательности.
Главный теплообменник начинают менять, убирая:
- трубу, по которой подается газ;
- трансформатор, настраивающий ток для поджига;
- вентилятор;
- определитель чрезмерного нагрева.
Когда все эти части демонтированы, удаляют заземление, снимают топку и коллектор дыма. Следующий шаг – откручивание винтов, держащих крышку топки и связывающих в одно целое теплообменник с ее корпусом. После замены аппарата точно так же все манипуляции повторяют, но с противоположным знаком, и котел включается.
К сведению: очищенные и визуально целые теплообменники можно ставить обратно без замены. Исключение составляют те только экземпляры, у которых нарушена целостность уплотнения из керамики.
Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial
- Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
- Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
- Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
- Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
- Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
- Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
- На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления
- Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
- В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.
Неисправности газового котла Навьен
Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:
Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.
- 01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
- 02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
- Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
- 04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
- 05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
- 06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
- 07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
- 08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
- 09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
- 10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
- 12E – погасло пламя в горелке;
- 13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
- 14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
- 15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
- 16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
- 18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
- 27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).
Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.
Котел Навьен не набирает заданную температуру
Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.
Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.
Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.
Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает
Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.
Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен
По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:
- Проверяем наличие подачи газа;
- Проверяем работоспособность розжига;
- Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).
При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.
При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).
Способы устранения неполадок
Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой
Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:
- почистить датчик пламени.
- образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.
Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:
- Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
- Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
- Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
- Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.
Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.
Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.
Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:
- Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
- Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.
При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.
Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.
Характеристика котлов Навьен
Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.
Технические особенности
Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:
- эксплуатируемые на сжиженном газе;
- с турбонаддувом;
- конденсационные.
Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.
В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.
Не так давно компания начала производить современные электрические котлы отопления.
Преимущества систем
Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:
- На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
- Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
- Длительный срок эксплуатации.
- Возможность работы на сжиженном и природном газе.
- Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
- В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
- Регулировка проста и понятна.
Причины неисправностей и их устранение
Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:
- Код 01E свидетельствует о повышении температурного режима в приборе. Это возможно из-за засора в протоках, что спровоцировало их сужение, либо возникли проблемы с .
- Код 02E свидетельствует о наличие воздуха, о недостаточном количестве воды, повреждении крыльчатки в циркуляционном насосе, закрытом распределительном клапане, либо датчик протока пришел в негодность.
- Код 03E высвечивается в результате проблем с датчиком ионизации, отсутствием подачи газа, розжига, при закрытом кране, при неправильном заземлении котла.
- Код 05E указывает на плохой контакт между датчиком температуры и контроллером, либо о наличии короткого замыкания на том же участке.
- Код 10E отображается на экране в случае выхода из строя вентилятора, а также при неправильном присоединении трубок датчика непосредственно к вентилятору. Помимо этого, засоренный дымоход, сильный порыв ветра также могут стать причинами неисправностей прибора.
- Код 11E, как правило, высвечивается на котлах европейского производства (с соответствующими датчиками).
- Код 13E указывает на короткое замыкание в измерителе протока отопительной воды.
- Возникновение шума и гула возможно при плохом теплоносителе.
- Причиной отсутствия горячей воды является клапан, который пришел в негодность. Оптимальный срок службы клапана 4 года.
Как устранить:
- Ошибка 01E: тщательно осмотреть крыльчатку в циркуляционном насосе, для обнаружения различных неполадок; проверить сопротивление в самой катушке насоса; исследовать систему отопления на наличие воздуха (излишнее спустить).
- Ошибка 02E: спустить воздух; проверить давление, сопротивление в катушке; не произошло ли замыкание; открыть клапан (распределительный); в измерителе протока проверить сопротивление; снять корпус датчика и почистить флажок.
- Ошибка 03E: вычистить датчик пламени от мусора (чтобы избавиться от серого налета на электроде можно воспользоваться мелкозернистой наждачной бумагой).
- Ошибка 05E: исследовать цепь от контроллера до датчика. Если имеются неполадки, датчик следует заменить на новый. Разъемы измерителя и контроллера нужно сначала рассоединить, а затем соединить.
- Ошибка 10E: отремонтировать вентилятор либо заменить его; проверить соединения на трубках измерительного прибора; вычистить дымоход от всевозможного мусора.
- Ошибка 13E: произвести замену датчика.
Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.
Виды котлов NAVIEN и их особенности
NAVIEN NCN – конденсационный газовый котёл с высоким кпд. Более эффективное использование топлива достигается за счёт повторного отбора тепла из отработанных газов. В результате дым настолько остывает, что его можно выводить через пластиковые трубы, что заметно упрощает процесс оборудования дымохода.
Другие особенности прибора:
- мощность котлов – 19-37 кВт;
- защита от замерзания;
- возможность программирования режимов;
- работа на магистральном или сжиженном газе;
- тихая работа;
- требуется электроэнергия;
- для горения не используется воздух из комнаты;
- примерные цены – 40-50 тысяч руб.
SteelGA/GST – это небольшой, красивый напольный газовый котёл, снабжающий помещение теплом и горячей водой. Современная горелка создана под минимальное потребление газа.
Другие особенности:
- мощность 11-35 кВт;
- материал теплообменника – высокоуглеродистая нержавейка;
- чип SMPS для защиты от скачков напряжения;
- защита от замерзания;
- боковое расположение патрубков (удобно монтировать, можно ставить вплотную к стене).
NAVIENAceTurbo и Ace Atmo – настенный газовый котёл. В серии Ace TURBO установлен датчик давления воздуха APS. Датчик регулирует скорость вращения вентилятора турбонадува, установленного под камерой сгорания. Благодаря такой системе, подаётся оптимальный объём воздуха и теплопотери минимизируются.
Навьен Ace Atmo
Ace Atmo – котёл с открытой горелкой. Он обладает теми же особенностями и преимуществами, что и AceTurbo, но считается более приспособленным к условиям русской зимы. Подключать этот прибор проще.
Другие особенности:
- защита от замерзания;
- защита от перепада напряжения и нестабильного поступления газа;
- теплообменник из нержавейки;
- подогрев воды из водопровода даже с низким давлением;
- цены – 19 – 27 тысяч руб.
NAVIEN LST – настенные котлы для жидкого топлива. Можно применять дизельное топливо любой марки. От примесей защищает фильтр.
Для холодных регионов подойдёт модель LST-KR, где топливо предварительно подогревается (остывшее диз. топливо становится вязким). Это позволяет весь год пользоваться летним, более дешёвым диз. топливом.
Другие особенности:
- лёгкие, компактные;
- КПД – 90%;
- защита от перепадов напряжения;
- два контура – подогревают воду;
- в комплекте – набор сменных картриджей для фильтра;
- работают с водой низкого давления;
- патрубки по бокам;
- не шумит;
- цены – 25-75 тысяч руб.
Потребитель всегда может выбрать подходящую мощность котла Навьен. Предлагаемые варианты мощностей: 11, 13, 16,19, 20, 24, 30, 35, 37, 40 кВт
Судя по объёмам продаж, самые востребованные котлы на российских рынках – из серии Ace.
Разновидности и преимущества газовых котлов Навиен
Компания Навьен поставляет продукцию в нескольких сериях, отличающихся в первую очередь способом установки:
- Напольные. Данный тип по большей части используется для установки в частных домах, поскольку требует отдельного помещения. Мощность агрегатов, выпускаемых двумя сериями, варьируется от 11 до 60 кВт.
- Настенные. Такие используются везде за счет компактности, простоты конструкции и неприхотливости. Эти котлы представлены в пяти сериях версиями с мощностью от 10 до 40 кВт.
Конструкции котлов Навьен мало чем отличаются. Они двухконтурные с камерой сгорания закрытого типа (кроме серии АТМО). Разница только в оснащении электроникой, в части управления.
Преимущества оборудования заключаются в следующем:
- Датчик комнатной температуры и дистанционное управление, в том числе, на некоторых моделях с помощью смартфона.
- Защита от скачков напряжения за счет установки инновационного чипа SMPS.
- Встроенная системы защиты от замерзания.
- Использование теплообменников из нержавеющей стали.
К недостаткам газового нагревателя, включая котел Навьен, относится необходимость бесперебойного электропитания. Производитель рекомендует устанавливать ИБП.
Внутреннее устройство котла газового
Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение
Как известно, не бывает ничего абсолютно надежного или вечного, любое оборудование имеет тенденцию к выходу из строя. Изучая, как устранить ошибку 03, выдаваемую котлом Навьен, не нужно забывать и о других вероятных отказах, сбоях.
Иногда это мелкие неисправности, которые вполне по силам диагностировать (и даже исправить) самому владельцу. Код «01» аккумулирует несколько вероятных поводов для сбоя в нормальной работе, это засорение контура отопления, отказ циркуляционного насоса или ухудшение нормального протока в трубах. Попытаться устранить эту проблему можно, выдавив лишний воздух из фильтра отопительной магистрали. После чего следует выполнить проверку насоса (крыльчатки и двигателя) – визуальным осмотром и замером сопротивления обмотки мотора.
При коде «02» внешне вроде бы все работает: функционирует контур горячей воды, которая исправно бежит из крана, но потом вдруг резко становится холодной. Причины следует искать в слабом уровне воды, отказе датчика, банально закрытом распределительном кране. Может барахлить и циркуляционный насос.
Для устранения ошибки стравливают воздух, проверяют систему циркуляции (двигатель), положение запорных вентилей. Не помешает осмотреть датчик, но чаще всего причина для неисправности котла газового двухконтурного настенного Навьен — в завоздушенности системы.
Для кода «10» характерны неполадки в воздуподающих трубках вентилятора: неправильное подключение или повреждение. Такую же ошибку может вызвать забитый дымоход (резкие порывы ветра), в любом случае, начинать нужно с осмотра магистрали отвода продуктов сгорания.
Кодировке «05» соответствует сбой в автоматике замера температуры. При этом проверяют состояние проводников, соединяющих датчик с платой контроллера. Иногда достаточно, не выполняя замену сенсора, зачистить контакты или сначала отключить, а потом снова подключить его.
Кроме вышеперечисленных неисправностей, иногда котел начинает гудеть во время открывания крана горячей воды. Специалисты считают данную проблему типичной, широко распространенной, и объясняют ее забитым теплообменником. Кардинальное решение – замена узла, но для начала можно попытаться его очистить.
Вышедший из строя трехходовой клапан, ресурс которого редко превышает 4 года, приводит к тому, что котел Навьен плохо греет горячую воду (при нормальной работе остальных систем, включая отопительный контур). Решается установкой нового.
Советы по эксплуатации
Владельцев любого отопительного оборудования, конечно, живо интересует, как продлить срок его использования, как исключить различные проблемы и оттянуть капитальный ремонт. Но еще важнее позаботиться о собственной безопасности. Категорически недопустимо открывать прибор и нарушать герметизацию его корпуса, особенно при работе. Внутри есть немало горячих, острых и находящихся под напряжением деталей. Если потребовалось демонтировать котел, эту операцию, как и установку нового, должны выполнять только квалифицированные специалисты.
При установке и в процессе использования требует следить, чтобы провод, питающий котел, не сгибался и не был передавлен, не касался горячих поверхностей и режущих предметов. Недопустимо подвергать котел вибрации, класть на него тяжелые и горячие предметы. Также не стоит использовать его как подставку или лестницу. Если потребовалось очистить прибор или его часть, нужно становиться на устойчивую поверхность. Ни табуреты, ни стремянки, ни кухонные столы такой поверхностью считаться не могут.
При очистке любой детали котла допускается применение только щадящих составов. Нежелательно использовать для этой цели растворители. Также нельзя накапливать или даже оставлять на короткое время вблизи отопительной установки легко загорающиеся вещества, особенно жидкости. Заметив появление дыма и гари, выбросы сажи, запах угарного газа, следует в любую погоду остановить работу системы, отключить питание газом и электричеством, проветрить жилище и вызвать специалистов. Несоблюдение хотя бы одного из этих правил может стать причиной травмы, пожара и гибели людей.
Не стоит монтировать газовые котлы в местах с высокой влажностью, особенно если там еще горячо. В такой обстановке даже крепкий металл легко разрушается, в трубах и других частях скорее накапливается накипь. По возможности стоит избегать выполнения вблизи нагревателя строительных и ремонтных работ, любых других действий, сопровождающихся выбросом пыли. Это не только сокращает КПД системы, но и может закончиться ее необратимой поломкой. И даже если поломается «только» центральная плата, все равно последствия будут плачевны.
Контроль за работой отопительного контура подразумевает не одну его промывку; очень важно, чтобы контакт воды с воздухом был сведен к минимуму. Даже такое чистое топливо, как природный газ, образует различные отложения при сгорании
Поэтому следует регулярно чистить горелку, а также дымоход и вентиляцию. Приглашение специалистов для технического контроля раз в 6-12 месяцев обязательно, даже если никаких поводов для тревоги не обнаруживается.
К сведению: при любом самостоятельном ремонте и обслуживании поблизости должен находиться кто-то, кто сумеет прийти на помощь, если все же ситуация выйдет из-под контроля.
В данном видео представлены работы по проведению технического обслуживания газового настенного котла Navien.
Ошибка 09
Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедится в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.
Неисправности Navien
Газовый котел конструктивно простое устройство, но для обеспечения безопасной работы любые такие агрегаты снабжается защитной автоматикой, которая служит для предотвращения серьезных аварий при возникновении ошибок в работе. Практически все физические процессы, происходящие при работе агрегата, контролируются различными датчиками, информация с которых поступает на блок управления и непрерывно обрабатывается.
Для удобства диагностирования и устранения неполадок информация предоставляется пользователю на дисплее пульта управления в виде кодов, по которым можно определить, в какой конкретно системе произошла неисправность и какие проверки можно осуществить для ее устранения. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки котлов Navien более подробно.
Котел навьен ошибка 03
В газовых котлах наличие пламени на горелке проверяется специальным датчиком — электродом ионизации. Логика работы агрегата заключается в непрерывной проверке наличия пламени после открытия газового клапана. Симптомы появления ошибки 03 на котлах навьен можно условно разделить на две группы:
-
безуспешные попытки розжига (пламя не появляется)
-
розжиг происходит, но пламя тухнет
В случае, когда розжиг не происходит, нужно проверить:
-
давление газа на входе и выходе газового клапана (может осуществить только квалифицированный специалист с помощью специального оборудования – дифференциального манометра)
-
состояние электродов розжига (соответствие зазора норме производителя, загрязненность электродов). Норма расстояния между электродами составляет 3.5-4.5 мм.
-
целостность изоляции провода питания электрода (визуально можно убедится в том, что пробой искры происходит именно на корпус газовой горелки, а не где-либо еще)
-
правильная настройка мощности котла на DIP-переключателе (справедливо при наличии проблемы во время первого запуска котла или после замены электронной платы)
-
наличие напряжения на трансформаторе розжига
Ошибка 03 на котле Navien будет также появляться при нестабильном горении (прерывистое пламя) или в случае, если блоку управления не удается определить наличие пламени. В этом случае необходимо убедиться в надежности соединения электрода ионизации с платой управления, проверить заземление котла и отсутствие загрязнений на электроде. Нестабильность горения может быть обусловлена еще увеличением скорости работы вентилятора, поэтому необходимо убедится, что шланг желтого цвета, идущий от турбины к датчику APS, надежно присоединен и не имеет повреждений.
Если в ходе проверок не удалось нормализовать работу котла, вероятнее потребуется диагностика платы котла, ремонт или замена. Рекомендуем посмотреть видео, в котором один из пользователей имитирует ошибку 03 на котле навьен:
Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.
Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.
Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.
СодержаниеПоказать
- 1 Причины неисправностей котлов Навьен
- 2 Самодиагностика котлов Навьен
- 3 Коды ошибок и как их исправить
- 3.1 Ошибка 03
- 3.2 Ошибка 02
- 3.3 Ошибка 10
- 4 Обзор менее частых ошибок
- 5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Причины неисправностей котлов Навьен
Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.
До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.
Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:
- утечки в контуре отопления;
- не работает система розжига;
- низкие параметры в газовой сети.
Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.
Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.
Самодиагностика котлов Навьен
Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.
У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.
У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.
Коды ошибок и как их исправить
Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.
Ошибка 03
Ошибка 02
Ошибка 10
Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.
Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:
- E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO — не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
- E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
- E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
- E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
- Е05, ошибка 05 — обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
- Е06, ошибка 06 — КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С — 10.0 кОм, а 50 С — 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
- Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
- Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
- Е09, ошибка 09 — сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
- Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов. Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.
Обзор менее частых ошибок
Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:
- Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
- Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
- Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
- Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
- Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
- Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
- Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
- Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
- Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.
Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания
Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.
Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:
- Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
- Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
- Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
- Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
- Смена режима производится в меню на ПУ.
Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:
- Открывают вентили на приборах отопления.
- Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
- Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
- Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
- При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
- Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
- Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.
В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.
При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.
Подавляют цикличность 2-мя вариантами:
- Убавляют факел горелочного устройства.
- Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.
Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.
Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.
Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.