- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 21:53
Здравствуйте.
Проблема состоит вот в чем: котел установлен уже как 2 года. Проблем не наблюдалось. Но в последнее время стала регулярно появляется ошибка е03. Причем появляется она как то странно. Когда котел греет систему отопления — все нормально; горячая вода из крана + отопление — все нормально; но стоит включить горячую воду в душевой кабине — все, 3 минуты и ошибка. Подскажите в чем может быть проблема????
#1
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 06 апр 2015, 21:57
ТО надо бы сделать..посмотреть вентилятор, датчик тяги проверить..ой…этож не турбик))
..теплообменник на загрязнения проверить и почистить..
#2
#3
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 06 апр 2015, 22:03
потому, что котел работает на полной мощности..а дыму не пройти через теплообменник..он идет мимо, датчик чувтсвует и срабатывает по ошибке е03.. а сначала бы конечно проверить тягу в дымоходе..
#4
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 22:08
RADAR писал(а):потому, что котел работает на полной мощности..а дыму не пройти через теплообменник..он идет мимо, датчик чувтсвует и срабатывает по ошибке е03..
Проверил тягу в дымоходе — тянет отлично. Но заметил что левая сторона котла (где установлен датчик тяги) греется больше чем правая. И я уже писал что если включена горячая вода в кране мойки (что также заставляет котел работать на полной мощности), то сколько воде не лейся — ошибки нет (специально жену заставлял проверять — посуды понавалил
)
#5
#6
#7
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
#8
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 06 апр 2015, 22:16
Расход воды через мойку всё равно меньше, чем через душевую.
Попробуйте замерить расход.
Ошибка по тяге в открытой камере — смотрим дымоход и теплообменник(ну вообщем RADAR ужо посоветовал
)
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#9
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 06 апр 2015, 22:18
Датчик тяги это нормально замкнутое устройство — нужно прозвонить его, и если прозванивается значит рабочий
Размыкается он при температуре 70, и возвращается в рабочее положение при 55 градусах.
Кстати диаметр дымохода какой?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#10
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 22:26
BAXI — Volga писал(а):Датчик тяги это нормально замкнутое устройство — нужно прозвонить его, и если прозванивается значит рабочий
Размыкается он при температуре 70, и возвращается в рабочее положение при 55 градусах.
Кстати диаметр дымохода какой?
130мм
#11
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 06 апр 2015, 22:29
ну не сложно же проверить теплообменник..меж ребер то гляньте..датчик редко очень выходит из строя..я если честно — еще не менял на бакси их..
#12
#13
-
Vitalik
- Забегающий
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 05 апр 2015, 21:21
- Откуда: Санкт — Петербург
- Карта BAXI-Club: 13067
- Возраст: 34
- Контактная информация:
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Vitalik » 06 апр 2015, 22:37
А может быть наоборот, расход через лейку ниже, соответственно, ниже теплосъем с т/о, выше Т отходящих газов( если настройки клапана не производилось или модуляция криво работает) и E03 ?
#14
#15
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
BAXI — Volga » 06 апр 2015, 22:47
Vitalik писал(а):А может быть наоборот, расход через лейку ниже, соответственно, ниже теплосъем с т/о, выше Т отходящих газов( если настройки клапана не производилось или модуляция криво работает) и E03 ?
как вариант…
но вряд ли…. в отоплении котёл работает нормально
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#16
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 22:49
Dracula2015 писал(а):
RADAR писал(а):ну не сложно же проверить теплообменник..меж ребер то гляньте..датчик редко очень выходит из строя..я если честно — еще не менял на бакси их..
проверю. Если что — отпишусь!
Проверил теплообменник — ребра чистые. Выкурил сигарету — из камеры сгорания тянет отлично
. А не может ли это обусловлено излишне сильной тягой? Тяга сильная — датчик тяги нагревается быстрее и сильнее — происходит отключение???
#17
-
Vitalik
- Забегающий
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 05 апр 2015, 21:21
- Откуда: Санкт — Петербург
- Карта BAXI-Club: 13067
- Возраст: 34
- Контактная информация:
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Vitalik » 06 апр 2015, 23:06
В такую погоду вряд ли котел будет работать выше 1 мин на отопление выше 75 %, имхо. Я бы, наверное, изменил параметр F09 так на 50 ради эксперимента и посмотрел результат, и температуру ГВС не выше 45 С.
#18
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 23:10
Vitalik писал(а):В такую погоду вряд ли котел будет работать выше 1 мин на отопление выше 75 %, имхо. Я бы, наверное, изменил параметр F09 так на 50 ради эксперимента и посмотрел результат, и температуру ГВС не выше 45 С.
Мощность на систему отопления давно уже выставлена на 50%, мощность на ГВС стоит 100%. Пробовал меньше — вода очень плохо прогревается, да и до этого параметры стояли точь такие же и ничего — работало
#19
-
Vitalik
- Забегающий
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 05 апр 2015, 21:21
- Откуда: Санкт — Петербург
- Карта BAXI-Club: 13067
- Возраст: 34
- Контактная информация:
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Vitalik » 06 апр 2015, 23:15
Так а ошибка появляется при 50 процентах на ГВС ? И, хотелось бы увидеть параметры газового клапана мин и макс при работе ГВС ( был тут один случай, так даже газоанализатором мерили турбированный обычный котел).
#20
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 06 апр 2015, 23:27
Vitalik писал(а):Так а ошибка появляется при 50 процентах на ГВС ? И, хотелось бы увидеть параметры газового клапана мин и макс при работе ГВС ( был тут один случай, так даже газоанализатором мерили турбированный обычный котел).
Я же уже написал что на ГВС все время стояла мощность 100%. При меньших значениях вода очень плохо прогревается
#21
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
#22
#23
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 06 апр 2015, 23:36
смысл то здесь в чем.. — что если с перемычкой не срабатывает — однозначно копать в сторону тяги и всё, что с ней связано..а если также — копать в плату..
#24
#25
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5613
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 322 раза
- Возраст: 48
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
RADAR » 06 апр 2015, 23:53
тогда проверить датчик по этой методике или просто его заменить..
BAXI — Volga писал(а):Датчик тяги это нормально замкнутое устройство — нужно прозвонить его, и если прозванивается значит рабочий
Размыкается он при температуре 70, и возвращается в рабочее положение при 55 градусах.
Кстати диаметр дымохода какой?
#26
-
Dracula2015
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 06 апр 2015, 21:43
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
Dracula2015 » 07 апр 2015, 01:13
RADAR писал(а):тогда проверить датчик по этой методике или просто его заменить..
BAXI — Volga писал(а):Датчик тяги это нормально замкнутое устройство — нужно прозвонить его, и если прозванивается значит рабочий
Размыкается он при температуре 70, и возвращается в рабочее положение при 55 градусах.
Кстати диаметр дымохода какой?
Датчик прозванивается. Но пробовал нагреть его зажигалкой — все равно прозванивается, не размыкается…
#27
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI

- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
BAXI-Ural » 07 апр 2015, 07:04
Вот когда разбор воды максимальный, тогда и надо дымить возле датчика сигаретой или пальцами его лапать…
Dracula2015 писал(а):Но заметил что левая сторона котла (где установлен датчик тяги) греется больше чем правая.
Пизнак либо недостаточной тяги, либо загрязненного теплообменника…
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#28
#29
-
NRK
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 20 ноя 2016, 21:02
- Мой котел: Baxi main four 24
Котел BAXI EcoFour 24 (не F). Ошибка E03
Сообщение
NRK » 20 ноя 2016, 21:46
Доброго времени суток!
Котел baxi main four 24. Загорелась ошибка е03, сделал все, что обсуждалось участниками ранее. С перемычкой вместо датчика тяги, котел работает, но не более 1-2 часов. Отключается и не включиться до тех пор пока не переставишь перемычку, но может включиться не сразу раз так на 20-й. Живет своей жизнью. Подскажите что может быть? Не уж то плата?!
#30
-
- 8 Ответы
- 810 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
29 ноя 2022, 12:08
-
- 12 Ответы
- 591 Просмотры
-
Последнее сообщение Bond
10 янв 2023, 10:28
-
- 15 Ответы
- 598 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
09 янв 2023, 23:35
-
- 5 Ответы
- 5197 Просмотры
-
Последнее сообщение Ayzat
03 фев 2022, 14:10
-
- 30 Ответы
- 4348 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
07 июл 2022, 11:00

Ошибка E 03 — Термостат для атмосферных котлов (с открытой камерой сгорания) или пневмореле для турбированных (с закрытой камерой сгорания)
Если тяга недостаточна – пластина под действием повышенной температуры размыкает контакты и котел останавливается. Если проблема появилась после длительного срока эксплуатации котла – следует ее искать в заужении или снижении проходимости дымохода или отсутствии нормального притока воздуха в помещение или камеру сгорания. Сам датчик проверить также легко: при температуре менее 55 градусов он должен быть замкнут, при температуре более 65 градусов разомкнут.

В котлах с закрытой камерой сгорания (оснащенных вентилятором) система несколько сложнее. Вместо простого датчика термостата для контроля тяги применяется устройство Вентури (черная трубочка) и пневмореле – устройство которое срабатывает при определенном разряжении в трубопроводе. Устройство Вентури и пневмореле соединяется трубочками, которые также могут быть источником проблемы.


Поэтому, если фактические проблемы с дымоходом отсутствуют (действительно отсутствуют) то следует поэтапно исключать источник проблем:
Запуск самого вентилятора
Если вентилятор не запускается – тяги не будет в принципе и следует искать причину (либо плата управления не подает на него напряжение, что практически не встречается при такой ошибке, либо вентилятор не исправен и его нужно заменить).

Вентилятор запускается, лопасти крутятся? Идем дальше.
- После запуска вентилятора срабатывает пневмореле – это можно услышать по характерному щелчку либо замерить тестером замыкание контактов.
- Если контакты не замыкаются – либо нужного разряжение в трубопроводе нет (недостаточная тяга), либо реле неисправно и не срабатывает.
- Проверить пневмореле просто – отсоединить трубочку в месте соединения с трубопроводом и создать разряжение самостоятельно (ртом). Если реле не реагирует или это происходит с перебоями – его нужно заменить.
- Если реле искусственно исправно срабатывает — то нужно произвести осмотр лопастей вентилятора и устройство Вентури.
- Вентилятор нужно снять и проверить, что на лопасти не обросли пылью и они свободно вращаются, а трубка Вентури не деформирована и не загрязнена.
- При необходимости – все почистить и поставить на место.
- Бывает, что вентилятор не развивает нужных оборотов и его нужно смазать.
Если пневмореле срабатывает, но ошибка Е03 все равно появляется – необходимо проверить соединительные провода. Стоит отметить, что такая ситуация не встречалась в нашей практике, равно как и неисправность платы управления с такой ошибкой. Конденсат, скапливающийся при определенных условиях в трубочках, может также быть источником проблемы.
Полный перечень ошибок котлов Бакси у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки е10 на котлах Бакси обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
BAXI (Бакси) — Ошибка E03: ошибка конфигурации платы/cработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги.
- проверить программирование котла: появление ошибки E03 инициируется неправильно выставленными значениями параметров, что приводит к высвечиванию такого кода. Для 5-х моделей Бакси Main и Eco (серии Compact) обратить внимание на F43.
- Убедиться в целостности сигнальной линии: между датчиком тяги и платой управления котла (отсутствии обрывов, замыканий, ненадежных контактов, окислов).
- Исправность датчика тяги можно проверить подув в трубку — должен отчетливо слышаться характерный щелчок переключения микровыключателя (мембрана деформировалась, сработал микровыключатель).
- Корпус датчика тяги монолитный и разобрать его не получится, чаще всего к ошибке приводит мелкий мусор (потрясти датчик) и повышенная вибрация в котле (проложить прокладку между датчиком и корпусом).
- Влага скопившаяся в трубках также можем быть причиной снижения давления и не срабатывания датчика.
- Неисправен вентилятор котла: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.

- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам Baxi с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.


Устройство вентури: если в модели котла Baxi не предусмотрен конденсатосборник, полость трубки постепенно заполняется каплями жидкости: легко снимается, продувается и устанавливается на место.
Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.

- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.

Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры? возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).

- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Производительная и надежная отопительная техника Baxi обеспечит вас теплом и горячей водой. Итальянское оборудование отличается экономичностью, экологичностью, точной и бесшумной работой. Продуманная система безопасности срабатывает в критических ситуациях. При этом на дисплее котла могут высветиться ошибки. Ниже Вы узнаете о значениях кодов ошибок и типичных неисправностях техники и том, как устранить неполадки своими руками.
Ошибка E 01
- Ошибка общего характера, говорит о том, что котлу не удалось произвести розжиг горелки в штатном режиме. Причины могут быть самые разные:
- На котел не поступает газ (перекрыт вентиль подачи газа, упало давление в магистральном трубопроводе, засорены фильтры газа, неисправен счетчик газа). Как правило, подключение газового котла сопряжено с газовой плитой, поэтому – наличие газа легко проверить – одновременно включив все потребители газовой плиты.
- Некоторые модели котлов требуют соблюдение полярности подключения – это значит, фаза и ноль на плате управления должны быть правильно подключены. При нарушении пользователь будет наблюдать следующее поведение котла: горелка котла зажигается, но характерный треск электрода розжига не прекращается (котел не может определить, что появилось пламя), после трех таких попыток – появится ошибка E 01. Исключить такую причину достаточно легко – изменить положение вилки в розетке на противоположное. Если эта манипуляция не привела к положительному результату – вероятнее всего блок управления действительно не видит пламя и плата требует ремонта.
- Проблема с датчиком контроля пламени. Для обеспечения безопасной работы котел постоянно должен контролировать наличие пламени на горелке. За это отвечает специальный датчик (электрод ионизации). В некоторых котлах он конструктивно выполнен раздельно с электродом розжига, а в некоторых – совмещен. Поэтому, когда этот электрод загрязнен (от нагара), перетерся и замыкает на корпус котла или плохо соединен с платой – будут проблемы с розжигом. Также нужно проверить правильное положение электрода относительно горелки и зазор в соответствии с инструкцией на котел.
- Проблема с газовым клапаном или его настройкой. Неисправности самого газового клапана достаточно редкие. Чаще всего проблемы могут возникать с изменением входных параметров давления магистрального газа, например, при увеличении количества потребителей в начале отопительного сезона. Для диагностики газового клапана измеряют статическое и динамическое давление и сравнивают с рекомендуемыми значениями производителя. В устройстве типичного газового клапана есть электромагнитные катушки, которые могут быть причиной поломки – их диагностика сводится к измерению сопротивления тестером.
- Неисправность платы управления. Если предыдущие проверки не привели к результату – котел не разжигается или разжигается, но тухнет или горение неустойчивое, возможно, то причина в неисправности на плате управления. В этом случае можно либо проверить работу котла с заведомо исправным блоком, либо отдать плату на диагностику специалисту.
Ошибка E 02 — сработал аварийный термостат перегрева
Термостат – это датчик, который расположен на выходном патрубке с основного теплообменника котла и предназначен для блокирования котла в случае закипания теплоносителя. Это механический датчик, контакты которого замыкаются при достижении предельной температуры.
Перегрев (закипание) котла чаще всего вызвано плохой циркуляцией теплоносителя (засорены фильтры, теплообменник зарос накипью, воздух в системе отопления) или проблемами с циркуляционным насосом. При этом, закипание котла чаще всего сопровождается характерным треском в области первичного теплообменника. Если перегрева по факту нет – то стоит искать проблему в самом датчике: плохой контакт с платой управления или поломка. Проверить датчик можно очень просто тестером: снять разъем датчика, при температуре менее 90 градусов контакты должны быть замкнуты.
В случае реальных проблем с циркуляцией и перегревом обычно сначала срабатывает датчик температуры NTC системы отопления (регистрирует слишком быстрый рост температуры).
Ошибка E 03 — Термостат для атмосферных котлов (с открытой камерой сгорания) или пневмореле для турбированных (с закрытой камерой сгорания)
- Ошибка е03 в котлах BAXI говорит о наличии проблем с подачей воздуха в камеру сгорания или отведением продуктов горения из камеры сгорания.
- В атмосферных котлах такая ошибка практически однозначно говорит о наличии проблемы с тягой, потому что контрольный датчик часто представляет из себя обычную биметаллическую пластину, установленную на выходе из камеры сгорания.
- Если тяга недостаточна – пластина под действием повышенной температуры размыкает контакты и котел останавливается. Если проблема появилась после длительного срока эксплуатации котла – следует ее искать в заужении или снижении проходимости дымохода или отсутствии нормального притока воздуха в помещение или камеру сгорания. Сам датчик проверить также легко: при температуре менее 55 градусов он должен быть замкнут, при температуре более 65 градусов разомкнут.
- В котлах с закрытой камерой сгорания (оснащенных вентилятором) система несколько сложнее. Вместо простого датчика термостата для контроля тяги применяется устройство Вентури (черная трубочка) и пневмореле – устройство которое срабатывает при определенном разряжении в трубопроводе. Устройство Вентури и пневмореле соединяется трубочками, которые также могут быть источником проблемы.
- Поэтому, если фактические проблемы с дымоходом отсутствуют (действительно отсутствуют) то следует поэтапно исключать источник проблем: Запуск самого вентилятора. Если вентилятор не запускается – тяги не будет в принципе и следует искать причину (либо плата управления не подает на него напряжение, что практически не встречается при такой ошибке, либо вентилятор не исправен и его нужно заменить). Вентилятор запускается, лопасти крутятся? Идем дальше.
- После запуска вентилятора срабатывает пневмореле – это можно услышать по характерному щелчку либо замерить тестером замыкание контактов. Если контакты не замыкаются – либо нужного разряжение в трубопроводе нет (недостаточная тяга), либо реле неисправно и не срабатывает. Проверить пневмореле просто – отсоединить трубочку в месте соединения с трубопроводом и создать разряжение самостоятельно (ртом). Если реле не реагирует или это происходит с перебоями – его нужно заменить.
- Если реле искусственно исправно срабатывает — то нужно произвести осмотр лопастей вентилятора и устройство Вентури. Вентилятор нужно снять и проверить, что на лопасти не обросли пылью и они свободно вращаются, а трубка Вентури не деформирована и не загрязнена. При необходимости – все почистить и поставить на место. Бывает, что вентилятор не развивает нужных оборотов и его нужно смазать.
- Если пневмореле срабатывает, но ошибка Е03 все равно появляется – необходимо проверить соединительные провода. Стоит отметить, что такая ситуация не встречалась в нашей практике, равно как и неисправность платы управления с такой ошибкой.
- Конденсат, скапливающийся при определенных условиях в трубочках, может также быть источником проблемы.
Ошибка E 04 – для котлов BAXI Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort.
Источник ошибки — датчик контроля пламени регистрирует краткосрочные пропадания пламени на горелке. Причины могут быть аналогичны ошибке Е01.
Ошибка E 05 – неисправность датчика температуры системы отопления.
Неисправность платы с такой ошибкой практически исключена. Для диагностики необходимо замерить сопротивление на контактах датчика. При комнатной температуре сопротивление должно быть примерно 9-10 кОм. Если это не так – датчик нужно заменить.
Ошибка E 06 — неисправность датчика температуры системы ГВС.
Зачастую датчики для контроля температуры отопления и ГВС принципиально одинаковые – отличаются лишь конструктивно. Проверка аналогично ошибке Е05 – замер сопротивления на контактах.
Ошибка E 10 – недопустимое давление в системе отопления.
В большинстве случаев в котлах BAXI применяется реле минимального давления. Это датчик, который замыкается при достижении заданного давления системы отопления и соответственно размыкается при его недостаточности. Поэтому, в большинстве случаев необходимо проверить показания механического манометра и подписать котел. Как это сделать – читайте в отдельном материале по ошибке Е10 на котлах бакси.
Ошибка E 12 и Ошибка E 13 – тоже самое, что и Е10 для котлов Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort.
Причиной ошибки Е13 может быть неправильная конфигурация платы управления (для котлов ECOFOUR).
Ошибка E 25 – слишком быстрый рост температуры в системе отопления Датчик температуры системы отопления устанавливается, так же как и предохранительный термостат, на выходе с первичного теплообменника. Соответственно, если температура на датчике быстро растет (скорость более 1 градуса в секунду) нужно либо искать причину плохой циркуляции теплоносителя, либо проверять исправность самого датчика.
Ошибка E 26 – превышение температуры на датчике системы отопления больше, чем на 20°C относительно заданной.
Причина либо в неисправности датчика температуры (замерить сопротивление), либо в наличии фактических проблем с циркуляцией.
Ошибка E 31 – нет обмена между платой и удалённым пультом управления (для котлов с выносным пультом).
Ошибка E 35 – паразитное (прерывистое пламя).
В львином большинстве случаев ошибка Е35 не говорит о фактическом наличии неисправности. На платах Bertelli&Partners данная ошибка практически не возникает. Платы Honeywell имеют конструктивно более чувствительную схему контроля пламени и поэтому при определенных условиях влажности плата начинает выдавать такие сбои. Чаще всего проблема устраняется обработкой платы изопропиловым спиртом и тщательная сушка. Подробнее можно прочитать в материале по ошибке Е35.
Ошибка E 96 –связана с пониженным напряжением питающей сети (менее 170 Вольт). Если возникает часто – нужно подумать над приобретением стабилизатора напряжения.
Ошибки, связанные зачастую с поломкой платы управления:
Ошибка E 97 – неисправна плата, либо частота питающей сети отличается от 50 Гц
Ошибка E 98 – ошибка платы (неисправность реле газового клапана), либо несоответствие питающей сети нужным параметрам (отсутствие заземления, потенциал на корпусе)
Ошибка E 00 или ошибка E 99 – периодическая перезагрузка (неисправность реле включения вентилятора)
