Things You Will Need
-
Service disc
-
Damp cloth
-
Cup
The Bosch Tassimo is a hot-beverage system used to make single servings of coffee, cappuccino, espresso, hot chocolate, latte macchiatto or tea almost instantly. The machine reads the bar codes on discs inserted into it and automatically brews the desired beverage. If the Tassimo fails to operate properly, try troubleshooting it. Minor adjustments or repairs may be all that is needed.
-
1.
Clean the water tank if the brewing cycle completes but does not dispense a drink. Rinse the water tank with cool water. Do not use detergent or place the tank in a dishwasher. Ensure that the float inside the tank can move freely, advises Coffeemaker.com. Replace the tank. Insert the service disk to start the cleaning cycle.
-
2.
Wipe the bar code reading window with a damp cloth if the machine fails to read the bar code on a disc. Rub your thumb across the bar code to smooth it out. Insert another disc to determine if it is a problem with the bar code, advises Tassimo. If it still cannot read a bar code, call the manufacturer’s service number for how to have the machine serviced..
-
3.
Insert the disc holder and piercing unit properly if the brewing unit does not close. Insert a disc and push the clamp on the brewing unit down until it clicks.
-
4.
Remove the disc and clean the brewing unit if leaking occurs. Remove the filter cartridge and water tank. Fill the tank to the “Max” line and replace it. Press the “On/Off” button and place a large cup on the cup shelf. Lift the lid on the brewing unit and insert the service disc. Close the brewing unit and press the “Start/Stop” button. The machine will dispense water into the cup as the cleaning cycle completes.
-
5.
Clean the water tank if the “Fill Tank” light illuminates when the tank is full. The float in the water tank is stuck. Ensure that it can move freely.
-
6.
Call for service if “6d” and “6e” flashes on the display simultaneously. The machine has encountered an error that requires service.
Things You Will Need
-
Service disc
-
Damp cloth
-
Cup
The Bosch Tassimo is a hot-beverage system used to make single servings of coffee, cappuccino, espresso, hot chocolate, latte macchiatto or tea almost instantly. The machine reads the bar codes on discs inserted into it and automatically brews the desired beverage. If the Tassimo fails to operate properly, try troubleshooting it. Minor adjustments or repairs may be all that is needed.
-
1.
Clean the water tank if the brewing cycle completes but does not dispense a drink. Rinse the water tank with cool water. Do not use detergent or place the tank in a dishwasher. Ensure that the float inside the tank can move freely, advises Coffeemaker.com. Replace the tank. Insert the service disk to start the cleaning cycle.
-
2.
Wipe the bar code reading window with a damp cloth if the machine fails to read the bar code on a disc. Rub your thumb across the bar code to smooth it out. Insert another disc to determine if it is a problem with the bar code, advises Tassimo. If it still cannot read a bar code, call the manufacturer’s service number for how to have the machine serviced..
-
3.
Insert the disc holder and piercing unit properly if the brewing unit does not close. Insert a disc and push the clamp on the brewing unit down until it clicks.
-
4.
Remove the disc and clean the brewing unit if leaking occurs. Remove the filter cartridge and water tank. Fill the tank to the “Max” line and replace it. Press the “On/Off” button and place a large cup on the cup shelf. Lift the lid on the brewing unit and insert the service disc. Close the brewing unit and press the “Start/Stop” button. The machine will dispense water into the cup as the cleaning cycle completes.
-
5.
Clean the water tank if the “Fill Tank” light illuminates when the tank is full. The float in the water tank is stuck. Ensure that it can move freely.
-
6.
Call for service if “6d” and “6e” flashes on the display simultaneously. The machine has encountered an error that requires service.
34
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
ru
3. Наполните емкость для воды до от-
метки уровня удаления накипи (0,5 л)
и добавьте средство для удаления
накипи согласно инструкциям
производителя.
i
Указание:
Если вода жесткая, добавьте больше
средства для удаления накипи.
4. Установите емкость для воды под
углом и направляйте ее к прибору до
щелчка фиксации.
5. Поставьте под блок для наливания
напитка подходящий сосуд объемом
не менее 500 мл.
6. Откройте систему заваривания,
приподняв клапан крышки (4a) и
выдвинув систему заваривания
вверх. Вложите Service T DISC
штрих-кодом вниз в лоток для
T DISC (4b). Следите за тем, чтобы
язычок T DISC располагался по
центру выемки спереди.
►
Закройте систему заваривания,
направив ее вниз и нажав затем на
клапан крышки (4a) в направлении
прибора так, чтобы эта система
зафиксировалась со щелчком.
7. Запустите программу удаления
накипи, удерживая нажатой кнопку
«Старт / стоп» (2)
не менее 5 секунд.
►
Через 5 секунд отпустите кнопку
«Старт / стоп»; прибор запускает про-
грамму удаления накипи автомати-
чески. Об этом сообщают миганием
индикатор режима
F
и индикатор
«Удалить накипь»
‘
.
i
Указание:
Жидкость для удаления накипи будет
прокачиваться через прибор с опреде-
ленными интервалами, а затем вы-
текать в подставленный сосуд, пока
емкость для воды почти полностью не
опорожнится. Небольшое количество
жидкости всегда будет оставаться в
емкости.
3.
4.
5.
6.
500 мл
20 min
7.
5 сек.
! Важно:
Программа удаления накипи длится
около
20 минут.
05_TAS55_EE.indb 34
10.02.2012 12:51:45
Коды ошибок – ещё один способ узнать подробнее о проблеме с кофемашиной без обращения в сервисный центр.
В данной таблице указаны общие коды ошибок для всего семейства бытовых кофемашин Bosch зернового типа. Для некоторых моделей есть и другие коды ошибок, описание которых можно посмотреть в инструкции.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Bosch
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация:
8 (495) 109-11-30
| КОД ОШИБКИ | Цена | Описание |
|---|---|---|
| Горит индикатор S | 0₽ |
Требуется прочистить систему.
|
| Ошибка Calc | 0₽ |
Требуется декальцинация.
|
| Мигают все лампочки | от 500₽ |
Системная ошибка.
|
| ADD BEANS | 0₽ |
Система требует добавить кофейных зёрен в контейнер.
|
| BREWING UNIT MISSING | от 700₽ |
Система не видит заварочный блок.
|
| EMPTY TRAYS | от 750₽ |
Предупреждение о заполненном до отказа блоке для кофейной гущи.
|
| TRAYS MISSING | 0₽ |
Ошибка возникает после чистки блока с отходами. Информирует о не до конца вставленном поддоне для отходов.
|
| FILL UP PIPE SYSTEM | 0₽ |
Невозможно сварить кофе из-за воздушной пробки в резервуаре с водой.
|
| ERROR 1 | от 900₽ |
Неисправность датчика температуры контроля состояния воды.
|
| ERROR 2 | от 900₽ |
Датчик температуры неверно измерил температуру.
|
| ERROR 5 | от 1100₽ |
Не работает термоблок. Вероятно, сгорел ТЭН.
|
| ERROR 8 | от 1200₽ |
Проблема с заварочным блоком. Требуется перезапуск системы.
|
Список некоторых моделей, которые мы ремонтируем:
В предложенном списке перечислены наиболее популярные серии и модели.
Модель кофемашины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Некоторые факты о нашем сервисном центре
| Квалификация |
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому |
| Доступно |
За 18 лет работы, развили широкую географическую
8 (495) 109-11-30 — ул. Люблинская, д.96, стр.2, м. Люблино |
| Сеть мастерских |
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских: — ул. |
| Прайс-лист |
Мастера всегда при себе имеют |
| Сертификация |
Сервисный центр работает официально и имеет |
Некоторые факты о нашем сервисном центре
Квалификация
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию,
что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.
Доступно
За 18 лет работы, развили широкую географическую
сеть в Москве:
- 8 (495) 109-11-30 — ул. Люблинская, д.96, стр.2
- 8 (495) 822-32-87 — Причальный пр-д, 2, с2
- 8 (495) 109-33-24 — пр-т Мира, 150
- 8 (499) 213-26-18 — пр. Вернадского, 8а
Сеть мастерских
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:
- ул. Перерва, д 1, с 3
- ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист
Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.
Сертификация
Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.
Bosch TCA
TCA 6401
TCA 5401
TCA 6801
TCA 5601
TCA 6809
TCA 5608
TCA 5201
TCA 5809
TCA 5309
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TES
TES 50658DE
TES 71621 RW
TES 70621 RW
TES 50621 RW
TES 50129 RW
TES 71321 RW
TES 70321 RW
TES 50328 RW
TES 71129 RW
TES 70129 RW
TES 50324 RW
TES 71121 RW
TES 70121 RW
TES 50321 RW
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TCC
Список обновлен 5 дней назад
Bosch TIS
TIS 30129RW VeroCup 100
TIS 30159DE VeroCup 100
TIS 30321RW VeroCup 300
TIS 30351DE VeroCup 300
Список обновлен 5 дней назад
Bosch CTL
CTL 636EB6
CTL 636ES1
CTL 636EB1
CTL 636ES6
Список обновлен 5 дней назад
![]()
Бесплатная диагностика
Профессиональная диагностика причины поломки.
![]()
Официальная гарантия
Фирменная гарантия сроком на 1 год
![]()
Оригинальные запчасти
Использование фирменных немецких комплектующих
![]()
Ремонт в день вызова
Оперативный ремонт в день обращения
Ремонт фирменной бытовой техники Bosch
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия на ремонт
- Запчасти
- Сроки ремонта
- Отзывы


Выезд мастера в течение часа или в любое удобное для Вас время
Оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру
+7 (495) 134-83-02 и оператор согласует с Вами время приезда специалиста.
Выезд мастера — бесплатно.


Диагностика с помощью профессионального оборудования Bosch кофемашины
Для определения причины неисправности Вашей стиральной машины и составления сметы работ инженер проведет диагностику.
Диагностика — бесплатно.


Гарантия распространяется на работу и комплектующие
При обращении по гарантии специалисты сервисного центра Bosch устранят любые неисправности в удобное для Вас время.
Гарантия на 1 год — бесплатно.


Только оригинальные комплектующие Bosch
Инженер Bosch приедет на заказ со всеми необходимыми комплектующими, что существенно сэкономит Ваше время, а оригинальные немецкие запчасти гарантируют качество ремонта.
Оригинальные запчасти всегда в наличии.


Ремонт в максимально короткие сроки
Инженер Bosch произведет ремонт Вашей стиральной машины на месте, либо бесплатно заберет ее в сервисный центр, а затем доставит обратно.
Точные сроки ремонта мастер обозначит после бесплатной диагностики.


Следим за репутацией и повышаем качество сервиса
Специально для работы с репутацией сервисного центра, был создан отдел контроля качества, который тщательно следит за уровнем удовлетворенности клиентов от взаимодействия со специалистами компании и ремонта бытовой техники.
Чтобы оставить свой отзыв или замечания по работе компании, свяжитесь со специалистом по номеру +7 (495) 134-83-02
Сертифицированные инженеры Bosch
Все мастера центрального сервиса окончили специализированные курсы обучения инженеров Bosch и имеют сертификаты, подтверждающие право производить ремонтные работы с техникой марки Bosch.


Порядок работы
Оформите заявку на ремонт, оставив заявку на сайте или позвонив
в сервисный центр Bosch по телефону +7 (495) 134-83-02
Заявка
Оператор подберет Вам мастера и согласует время ремонт.
Выезд
Инженер приедет в назначенное время и бесплатно проведет диагностику.
Ремонт
Мастер произведет ремонт на месте в кратчайшие сроки.
Гарантия
По завершению работ Вы получите официальную гарантию сроком на 1 год.
Ремонт всех моделей бытовой техники Bosch
- Кофемашины
Задайте вопрос эксперту Bosch
Оставьте Ваш номер телефона и специалист перезвонит Вам в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра Bosch работает без выходных с 7:00 до 22:00

Центральный сервис Bosch
Специалисты сервиса оказывают полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию техники Bosch.

Контакты сервиса
Центральный сервис Bosch работает без выходных и принимает заявки круглосуточно.

Консультация эксперта
Эксперт Bosch готов предоставить Вам максимально полные сведения по любому интересующему вопросу.
Отзывы клиентов

После отключения в доме электричества заблокировалась варочная панель. Пытались следовать инструкции, но это не помогло. Пришлось вызывать мастера из сервисного центра. Порадовало, что специалист смог приехать в удобное для нас время, причем в день обращения. Поэтому не пришлось обходиться без плиты. Оказалось, что причина в том, что были изменены настройки, а потому мы и не могли устранить неполадку самостоятельно тем способом, который указывают на сайтах и в инструкции к эксплуатации. Благодарны мастеру сервисного центра за оперативность и компетентность.

Нашей посудомойке Бош уже два года, и мы привыкли, что она отлично справляется со своими обязанностями. Но вот в один из дней посудомойка перестала включаться. Мы не рискнули самостоятельно разбирать технику, а сразу обратились в сервисный центр. Согласовали время приезда мастера.Оказалось, что причина в проводе, который был пережат при перестановке посудомойки, и со временем в одном месте контакты стерлись.Впечатления от сервиса положительные. Будем вас рекомендовать.

Духовку Бош купили относительно недавно, поэтому не ожидали, что могут быть какие-то сбои в работе. Но при использовании обнаружили, что она просто не нагревается до нужной температуры. Позвонили в сервисный центр, чтобы проконсультироваться. Мастер приехал через пару часов. Оказалось, что перестала нагреваться духовка из-за неисправного ТЭНа. Его нужно было заменить. На ремонт была предоставлена гарантия. Специалисты сервиса сработали оперативно и профессионально. Посмотрим, как будет работать. Спасибо.

Пользуюсь стиральной машиной почти каждый день. Детские вещи, одежда мужа-рабочего – все требует стирки и ухода. И когда моя стиралка перестала включаться, я реально запаниковала и решила сразу же позвонить в сервисный центр Bosch. Хорошо, что мастер приехал в тот же день, разобрал стиралку, что-то там поменял, собрал, и она снова стала включаться. Как же хорошо, что есть мастера, которые ответственно относятся к своей работе и действительно умеют ее делать.

Несколько дней назад моя стиральная машинка начала барахлить, почему-то перестал работать отжим. Порадовало то, что мастер пришел ко мне домой в тот же день, когда я подала заявку, то есть не пришлось долго ждать. Без стиральной машины трудно обходиться. Видно сразу, что мастер реальный профи. Сделал все быстро, умело, без лишних вопросов. Большое спасибо за ремонт!

Посудомоечная машина Бош всегда работала отлично, но однажды вышла из строя. Суть поломки – не греет воду. Здорово, что есть такая услуга как выезд мастера на дом. Транспортировать ее куда-то было бы весьма затруднительно. Мастер приехал в оговоренное время, осмотрел все, заменил вышедшие из строя детали и все — посудомоечная машина снова стала нагревать воду, чему я очень рад. Я без нее как без рук. Видно, что мастер очень опытный, сделал работу быстро. Спасибо!

Когда моя кофемашина перестала наливать кофе, мне пришлось обратиться в сервисный центр Бош для устранения поломки. Хочу сказать, что я остался очень доволен ответственным подходом компании к ремонту техники на дому. Мастер пришел в день обращения, быстро установил причину неполадки и отремонтировал. Ремонт обошелся недорого, что тоже меня порадовало. Теперь кофемашина работает в прежнем режиме. Хорошо, когда мастера знают что делают и с умом относятся к своей работе. Буду рекомендовать сервисный центр своим знакомым.

У нас сломалась стиральная машина – не нагревалась вода во время стирки. Уже собирались с ней попрощаться и купить новую, но, промониторив цены на бытовую технику, выяснили, что не сможем себе позволить даже подержанную машинку. Решили вызвать ремонтника и не пожалели. После визита сотрудника сервисного центра Bosch старенькая «стиралка» снова функционирует. Мастер приехал довольно быстро — минут через 40 после нашего звонка. Отдельное спасибо за обходительность (терпеливо разъяснил, из-за чего могла произойти поломка, ответил на все вопросы) и доступность (заплатили всего 300 рублей).

Проблемы с холодильником Bosch начались пару месяцев назад. Думали, что из-за загрузки или перепадов в сети, но шум оставался, гул усиливался с каждым днем. Вызвали мастера – приехал быстро. Провел диагностику, уточнил все детали, потом после согласования стоимости начал ремонт. К слову, цена вышла более чем нормальная – рассчитывали изначально на большую сумму. Отремонтировали нам холодильник примерно за 1 час с учетом времени диагностики – оперативно. В общем, благодарим от всей души!

Столкнулась с такой проблемой – холодильник перестал включаться. Я сразу же обратилась в сервисный центр Bosch. Позвонила туда, оставила заявку, согласовала время приезда мастера. Честно говоря, не была уверена, что все пройдет гладко. Но действительно в назначенное время в день моего обращения мастер приехал, выявил причину неисправности, немного «поколдовал», поменял запчасти и отремонтировал холодильник. Теперь все работает отлично. Холодильник включается и работает в нормальном режиме, как это было и раньше. Ни разу не пожалела, что пользуюсь техникой Bosch!
Святящийся экран является конкурентной особенностью кофемашин Bosch Tassimo. При обнаружении неполадки, на информационном дисплее пользователь видит соответствующий код ошибки или текст.
Описание ошибок кофемашин немецкого бренда
На дисплее кофеварки Бош высвечивается информация о сбое? Таким образом, прибор предупреждает потребителя о необходимости ремонта или других действий, направленных на исправление ситуации. Надписи могут быть следующими:
При возникновении данных, свидетельствующих о замене или ремонте деталей, обратитесь к мастеру сервисного центра. Опытный эксперт по работе техники поможет вам решить проблему с устройством.
Краткая таблица
| Информация на экране/ Error | расшифровка |
|---|---|
| 1 | Поломка термодатчика |
| 2 | Устройство чрезмерно остудилось |
| 5 | Поврежден нагревательный элемент термоблока |
| 8 | Неполадки в варочном механизме или редукторе |
| Add beans | Необходимо добавить кофезерна |
| Brewing unit missing | Заварочный блок не установлен, либо заблокирован |
| Empty trays | Контейнер отработанного сырья переполнен |
| FILL UP PIPE-SYSTEM | «Завоздушивание» гидросистемы |
| TRAYS MISSING | Лоток для отходов неверно установлен в прибор |