Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.

| Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
|
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
|
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
|
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
|
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
| F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
| F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
| F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
|
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
|
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
| F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
| F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
| F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
|
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
| F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
|
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
|
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
|
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
|
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
| F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
| FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
| FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Е1 * * * * *
Активирован датчик остановки воды, необходимо выяснить все ли в порядке со сливным шлангом, проверить
Его целостность
Е2 * * * * *
Возникла угроза безопасности
Е3 * * * * *
Сбой при нагреве, возможно вышел из строя датчик температуры воды
Е4 * * * * *
Нет связи системы с тепловым датчиком посудомоечной машины
Е5 * * * * *
Трудности с наполнением воды
Е6 * * * * *
Помехи в сливе воды
F0 (миг. 10Раз)
Вышел из строя датчика
F1 (миг. 1Раз)
Вышел из строя контроллер NTC
F2 (миг. 2Раза)
Разгерметизация
F3 (миг. 3Раза)
Сбой в нагреве воды
F4 (миг. 4Раза)
Вода не слита
F5 (миг. 5Раз)
Перекрыта подача воды
F7 (миг. 7Раз)
Сбой контроля расхода воды
F8 (миг. 8Раз)
Малое количество воды
F9 (миг. 9Раз)
Непрерывная подача воды
FA (миг. 11Раз)
Сбой сенсора воды OWI
FC (миг. 13Раз)
Сбой сенсора жесткости воды
FH(F01)
He зaливaeтcя вoдa
F04
Heт yвeличeния тeмпeрaтyры зa oтвeдённoe врeмя
F05
NTC зaкoрoчeн или oбрыв
F08
Oбрыв в цeпи нaгрeвaтeля
F10
Дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoрa
F11
Heиcпрaвнocть кoммyникaции
F12
Pэлe нaгрeвa зaлиплo или тэн прoбит нa мaccy
F13
Для Domino- Heт cигнaлa o блoкирoвкe двeри бoлee 10 ceкyнд
F13
Heвeрный cигнaл oт рaздaчи
F14
EEPROM нeвeрныe дaнныe
F15
Heт cигнaлa пoзициoнирoвaния бaрaбaнa
F16
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния
Fod(F18)
Пoвышeннoe пeнooбрaзoвaниe
F19
Cбoй питaющeгo нaпряжeния
F20
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния
F21
Heт cвязи мeждy пaнeлью и плaтoй yпрaвлeния
F23
Cбoй прeccocтaтa. Cигнaл «пoлный» и «пycтoй» oднoврeмeннo дoльшe 10 ceкyнд
F24
Oшибкa пeрeпoлнeния/прeccocтaт
F25
Hacoc включeн, нo cигнaл зaщитнoгo yрoвня нe прoпaдaeт 60 ceкyнд
F28
Pелe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa
F31
Heт cвязи мeждy плaтoй yпрaвлeния и интернетом
AL01
Сенсор температуры холодильной камеры имеет дефект
AL02
NTC температурного датчика температуры испарителя имеет дефект
AL03
Дефект температурного датчика морозильника
CF
comunicatoin failure модуль не видит экран, связь отсутствует
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Что можно сделать самостоятельно
- Возможные неисправности
- Неисправен датчик температуры
- Вышел из строя ТЭН (нагревательный элемент)
- Неисправен модуль управления
- Повреждена проводка, выгорели или отошли контакты в цепи термодатчика или ТЭНа
Вы загрузили вещи в барабан, закрыли дверцу и запустили стирку, но вместо набора воды стиральная машина Вирпул выдала сообщение F05 на дисплее.
Или же стирку запустить удалось, но через 10-20 минут после начала программы стиральная машина прервала цикл, слила воду и написала данную ошибку. При этом, возможно, вы потрогали стекло люка и поняли, что нагрев воды так и не начался.
Расшифровка ошибки
Код F05 в стиральной машине Whirlpool означает ошибку датчика температуры. По какой-то причине он закорочен или находится в обрыве.
Что можно сделать самостоятельно
Практически всегда для устранения ошибки F05 необходима помощь мастера. Решить вопрос собственными силами можно лишь в том случае, если произошел сбой электроники. Основная причина сбоя — резкий перепад напряжения в сети. В таком случае отключите технику от сети, подождите 10 минут и включите ее снова. Если на дисплее ошибка исчезла, и стирка запустилась без проблем, значит обращаться в сервис не нужно. Это действительно был разовый сбой.
Возможные неисправности
Мастера сервисного центра «РемБытТех» часто сталкиваются с ошибкой F05 при ремонте стиральных машин Whirlpool и знают, как ее исправить. На основе полученного опыта нам удалось составить список распространенных неисправностей, по причине которых и возникает данная ошибка.
Неисправен датчик температуры — от 1600 руб.

Он измеряет температуру воды в баке. Используя полученную от датчика информацию, СМА включает и отключает нагревательный элемент. Если датчик не работает, стиральная машина «не понимает», какая температура воды, прерывает программу и выдает ошибку.
Поломка датчика температуры — самая распространенная причина ошибки F05 в стиральной машине Whirlpool.
Признаки
Стиральная машина Вирпул не греет воду, и на дисплее загорается ошибка F05 через 10-15 минут после запуска программы. Или же ошибка появляется сразу при включении до набора воды.
Как устранить
Неисправный датчик температуры меняется на новый.
Вышел из строя ТЭН (нагревательный элемент) — от 1800 руб.

Он состоит из корпуса и спирали внутри него. Его задача заключается в нагреве воды до необходимой температуры. Обычно узел выходит из строя из-за образования накипи. По мере эксплуатации стиральной машины на ТЭНе откладывается все больше и больше накипи, из-за этого его теплопроводность снижается. Пытаясь компенсировать недостаток тепла более интенсивной работой, он перегревается, и в результате либо перегорает спираль ТЭНа, либо его корпус.
Признаки
Стиральная машина Вирпул не греет воду и выдает ошибку F05. В зависимости от модели машинки ошибка может появляться на панели управления, как сразу после запуска стирки (до момента набора воды), так и в тот момент, когда начинается нагрев уже набранной в бак воды (обычно это происходит через 10-20 минут после включения машинки).
Как устранить
Необходима замена нагревательного элемента.
Неисправен модуль управления — от 2500 руб.

Управляющий модуль контролирует и руководит работой всех узлов стиральной машины. Внешне он представляет собой микросхему, состоящую из различных радиоэлементов, дорожек и процессора. Она больше всего «боится» скачков напряжения и попадания влаги. Когда в модуле управления из строя выходит блок элементов или дорожек в цепи ТЭНа или термодатчика, стиральная машина не греет воду и выдает данную ошибку. Радиоэлементы платы в цепи ТЭНа или термодатчика перегорают, их контакты окисляются или подгорают. Дорожки в цепи нагревателя также выгорают или окисляются.
Признаки
Стиральная машина Whirlpool выдает ошибку F05 и отказывается греть воду. Проблема возникает при включении (до набора воды) или через 10-20 минут после начала стирки.
Как устранить
Мастер проверяет состояние всех радиоэлементов и дорожек модуля, отвечающих за нагрев воды и отслеживание ее температуры. После диагностики выполняется ремонт по по следующей схеме:
- специалист осуществляет пропайку контактов отдельных элементов и дорожек, которые не функционируют;
- заменяет неисправные радиоэлементы на новые;
- при сильном выгорании платы или неисправном процессоре мастер проводит замену блока управления целиком.
Повреждена проводка, выгорели или отошли контакты в цепи термодатчика или ТЭНа — от 1900 руб.

Провода в цепи ТЭНа или датчика температуры могут перетираться из-за вибраций в процессе работы стиральной машины. По этой же причине со временем ослабевают контакты. В частном секторе изоляцию проводки и контакты могут портить мыши и крысы. Контакты датчика и ТЭНа также могут окисляться и подгорать.
Признаки
Стиралка Вирпул не греет воду, на табло горит ошибка Ф05. Она появляется в начале стирки или в тот момент, когда должен включиться ТЭН.
Как устранить
Специалист «РемБытТех» на дому проведет диагностику и точно определит место обрыва сигнала в цепи нагревательного элемента или датчика температуры. Если повредился какой-то из проводов, сделает аккуратную скрутку. Если проблема носит более глобальный характер, заменит проводной шлейф в сборе. Отошедшие контакты просто ставятся на место, а неисправные — пропаиваются или контактная группа меняется целиком.
Стиральная машина Whirlpool сигнализирует о проблеме при помощи ошибки F05, и вы не знаете, что с этим делать? Обратитесь в наш сервисный центр. Это можно сделать любым удобным способом:
- заполнить онлайн-форму на сайте;
- позвонить по одному из указанных телефонов;
- попросить диспетчера перезвонить.
Мастер приедет к вам в день обращения, на следующий день или тогда, когда вам удобно. Все работы по диагностике поломки и ее устранению проводятся на дому за один визит без транспортировки техники в ремонтный цех. На восстановительные работы и новые запчасти распространяется официальная гарантия до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.