Мой пылесос G10
Руководство пользователя
Инструкции по технике безопасности
Этот продукт предназначен только для домашнего использования. Внимательно прочтите это руководство перед использованием и сохраните его на будущее.
Справка.
Данным прибором могут пользоваться дети в возрасте от 8 лет и старше, а также лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями или с недостатком опыта и знаний, если они находятся под наблюдением или инструктированы относительно безопасного использования прибора и понимают опасности. участвует. Не разрешайте детям играть с устройством. Дети не должны производить чистку и техническое обслуживание без присмотра.
Прибор разрешается использовать только с блоком питания, входящим в комплект поставки прибора.
Пылесос — это не игрушка. Детям запрещается играть с этим изделием или пользоваться им. Соблюдайте осторожность при использовании пылесоса рядом с детьми. Не позволяйте детям чистить или обслуживать пылесос без присмотра родителей или опекунов.
Используйте пылесос только на сухих внутренних поверхностях. Не устанавливайте, не заряжайте и не используйте этот продукт на открытом воздухе, например в ванных комнатах или около бассейна.
Не прикасайтесь к вилке или какой-либо части пылесоса мокрыми руками.
Чтобы снизить риск возгорания, взрыва или травм, перед использованием убедитесь, что литий-ионный аккумулятор и зарядное устройство не повреждены. Не используйте пылесос, если аккумулятор или зарядное устройство повреждены.
Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, мини-электрическая щетка, аккумулятор, удлинительный стержень и пылесос являются электропроводными, и их нельзя погружать в воду или другую жидкость. После очистки убедитесь, что все детали полностью высохли.
Чтобы предотвратить травмы, вызванные движущимися частями, выключите пылесос перед чисткой умного высокого крутящего момента.
щетка и мини-электрическая щетка. Интеллектуальная щетка с высоким крутящим моментом, пылесборник и фильтр должны быть
правильно установлен перед использованием пылесоса.
Используйте только зарядное устройство BLJ24W308080P-V, входящее в комплект поставки устройства.
Используйте только аккумуляторную батарею P2046-7S1P-BC / P2046-7S1P-BCA, поставляемую с устройством.
В случае повреждения зарядного устройства или аккумулятора их необходимо заменить оригинальными компонентами, приобретенными у производителя или в отделе послепродажного обслуживания.
Не используйте пылесос для сбора легковоспламеняющихся или горючих жидкостей, таких как бензин, отбеливатель, аммиак или очистители канализации; ни другие жидкости, такие как вода.
Не используйте пылесос для сбора частиц гипсокартона, золы, такой как каминный пепел, или дымящихся или горящих материалов, таких как уголь, окурки или спички.
Не используйте пылесос для сбора острых или твердых предметов, таких как стекло, гвозди, шурупы или монеты, которые могут повредить изделие.
Держите волосы, свободную одежду, пальцы и другие части тела подальше от отверстий и движущихся частей пылесоса. Не направляйте всасывающее отверстие, удлинительный стержень или другие аксессуары на глаза или уши и не кладите их в рот.
Не вставляйте какие-либо предметы в отверстия пылесоса и не используйте пылесос с заблокированными отверстиями. Не допускайте попадания пыли, ворса, волос или других предметов, которые могут уменьшить поток воздуха.
Не ставьте пылесос на стул, стол или другие неустойчивые поверхности, так как это может привести к повреждению продукта или травмам. Если пылесос неисправен из-за падения или повреждения, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Никогда не пытайтесь самостоятельно разбирать пылесос.
Используйте только оригинальное зарядное устройство для зарядки продукта при температуре окружающей среды от 0 ° C до 40 ° C. В противном случае аккумулятор может выйти из строя.
Крышка отсека для пыли, предварительный фильтр, узел циклона и HEPA-фильтр должны быть надлежащим образом установлены перед
пользоваться пылесосом.
Убедитесь, что пылесос отключен от сети, если он не используется в течение длительного времени, а также перед выполнением любого технического обслуживания или ремонта.
Будьте особенно осторожны при чистке лестницы пылесосом.
Предупреждение об опасности возгорания: не наносите ароматизирующие вещества на фильтр пылесоса. Известно, что эти типы продуктов содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые могут вызвать возгорание пылесоса.
Когда аккумулятор не используется, держите его подальше от любых металлических предметов, таких как канцелярские скрепки, монеты, ключи, гвозди или винты. Замыкание клемм аккумулятора вместе увеличивает риск возгорания или ожогов.
При неправильных условиях из аккумулятора может вытечь жидкость. Избегайте контакта с жидкостью, так как это может вызвать раздражение или ожоги. В случае контакта промойте водой. Если жидкость попала в глаза, обратитесь за медицинской помощью.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать батарею и устройство воздействию огня, так как это может привести к взрыву.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ подвергать воздействию и погружать аккумулятор и устройство в воду, соленую воду или другие жидкости.
Пожалуйста, строго следуйте инструкциям в этом руководстве пользователя при использовании пылесоса. Пользователи несут ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате неправильного использования пылесоса.
Компания We Dreame (Tianjin) Information Technology Co., Ltd. настоящим заявляет, что данное оборудование соответствует требованиям
с применимыми директивами и европейскими нормами и поправками. Полный текст декларации ЕС
Соответствие доступно по следующему адресу в Интернете:
http://www.mi.com/global/service/support/declaration.html
Для получения подробного электронного руководства перейдите по ссылке www.mi.com/global/service/userguide
Продукт закончилсяview
Список аксессуаров
Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.
Название компонента
Экран дисплея
Примечание: Если пылесос неисправен, на экране дисплея появится сообщение об ошибке. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».
Как установить
Установка принадлежностей на пылесос
Примечание: мини-электрическую щетку нельзя использовать с удлинителем.
Установка крепления 2-в-1 для зарядки и хранения
1. Крепление для зарядки и хранения 2-в-1 следует устанавливать в прохладном, сухом месте, рядом с электрической розеткой. Перед установкой убедитесь, что в пространстве непосредственно за местом установки крепления нет никаких проводов или труб.
2. Нижняя часть наклейки с монтажным шаблоном должна быть ровной и находиться на высоте не менее 1.03 м от земли, а ее верх должен иметь зазор не менее 30 см над ней.
* Сменный аккумулятор не входит в комплект и приобретается отдельно.
3. С помощью дрели с 8-миллиметровым сверлом просверлите отверстие в каждом маркере отверстия на наклейке с монтажным шаблоном, затем вставьте дюбель в каждое отверстие.
4. Совместите монтажные отверстия на креплении для зарядки и хранения 2-в-1 с отверстиями на стене, затем прикрепите крепление к стене с помощью прилагаемых винтов.
Рекомендуемая высота: не менее 1.03 метра от земли.
Зарядка
Индикатор состояния батареи
После полной зарядки пылесоса индикатор погаснет через 5 минут, и пылесос перейдет в режим энергосбережения.
Экран дисплея
Число на экране дисплея представляет текущий уровень заряда батареи в процентах.tage во время зарядки. Когда число превращается в 100, аккумулятор полностью заряжен.
Ноты:
- Перед первым использованием полностью зарядите пылесос.
- Это займет около 4 часов.
- Пылесос нельзя использовать во время зарядки.
- Работа с пылесосом на самом высоком уровне всасывания в течение продолжительного периода времени приведет к нагреву аккумулятора, что может увеличить время зарядки. Перед зарядкой пылесоса лучше 30 минут остудить.
Зарядка пылесоса на зарядном держателе
Как это работает
Установка языка
Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 3 секунд, чтобы открыть список языков, затем нажмите кнопку O, чтобы пролистать язык и выбрать нужный. Нажмите и удерживайте кнопку O в течение 2 секунд, чтобы использовать выбранный язык.
Примечание: Экран дисплея погаснет, если в течение более 10 секунд не выполняется никаких действий.
Переключение уровней всасывания
Нажмите кнопку, чтобы переключить уровни всасывания: экономичный, стандартный / автоматический и высокая мощность. Соответствующий уровень всасывания будет выделен на экране дисплея.
Только при использовании интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом будет активирован автоматический режим, и на экране дисплея появится уведомление «Авто». Затем пылесос автоматически переключит уровень всасывания между полом / плиткой и ковром.
Примечание: Остановите пылесос в любой момент во время уборки, он продолжит использовать последний выбранный уровень всасывания при следующем запуске.
Рабочие режимы
Пылесос имеет два режима работы, вы можете выбрать желаемый, исходя из ваших потребностей в уборке.
1. Непрерывный режим
Удерживайте кнопку питания, чтобы запустить пылесос, затем отпустите, чтобы остановить его.
2. Непрерывный режим
Нажимать кнопку 
чтобы включить непрерывный режим, затем нажмите кнопку питания включить пылесос. Чтобы выйти из непрерывного режима, нажмите кнопку.
Включение непрерывного режима позволяет пылесосу работать непрерывно без необходимости удерживать кнопку питания, что может помочь освободить пальцы.
Ноты:
- В непрерывном режиме пылесос переходит в режим ожидания при нажатии кнопки питания и возобновляет работу при повторном нажатии кнопки.
- Когда пылесос остается в режиме ожидания более 10 секунд, его экран дисплея гаснет, а затем пылесос выходит из непрерывного режима.
Использование различных аксессуаров
Насадка-щетка 2-в-1: Для чистки штор, диванов, салонов автомобилей, журнальных столиков и т. Д.
Мини-электрическая щетка: Для уборки пылесосом грязи, шерсти домашних животных и другого стойкого мусора с диванов, постельных принадлежностей и других тканевых поверхностей.
Ноты:
- Если какая-либо вращающаяся часть застрянет, пылесос может отключиться автоматически. Удалите все застрявшие посторонние предметы и возобновите использование.
- При перегреве двигателя пылесос автоматически отключается. Подождите, пока температура аккумулятора не вернется к норме, затем продолжите использование.
Щелевая насадка: Для очистки узких щелей и участков вокруг дверей, окон, плинтусов, углов, лестниц и т. Д.
Щетка Smart High Torque Brush Bar: Для чистки различных типов полов, таких как дерево, мрамор, плитка и короткие ковровые покрытия. Когда активирован автоматический режим, пылесос может автоматически регулировать уровень всасывания в зависимости от типа поверхности.
Примечание: Интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом можно прикрепить непосредственно к пылесосу.
Использование функции мытья полов
Ноты:
- Не наступайте на резервуар для воды, это может привести к его необратимому повреждению.
- Сильно загрязненные полы следует пропылесосить перед мытьем шваброй для лучшего результата.
- Не используйте функцию мытья полов на ковре.
- Не используйте чистящие или дезинфицирующие средства.
1. Реampen подушечкой для швабры и отожмите лишнюю воду, затем надежно прикрепите ее ко дну резервуара для воды.
2. Откройте пробку бака для воды, добавьте необходимое количество чистой воды, затем закройте пробку.
3. Присоедините интеллектуальную щетку с высоким крутящим моментом к резервуару для воды, совместив магниты на каждом компоненте, пока они не защелкнутся.
4. Эта функция предназначена для уборки пылесосом и протирки деревянных и плиточных полов.
Ноты:
- Шаровой кран в резервуаре для воды контролирует, сколько воды подается. Мяч является подвижной деталью и может издавать звук качения при трогании с места и остановке. Это нормально.
- Когда он не используется, держите переключатель в положении ВЫКЛ.
Уход и обслуживание
Меры предосторожности при обслуживании
- Всегда используйте оригинальные запчасти, чтобы гарантия не была аннулирована.
- Если фильтр, удлинительный стержень или планка интеллектуальной динамометрической щетки засоряются, пылесос вскоре перестанет работать. Чтобы восстановить его работоспособность, очистите забитый компонент.
- Если пылесос не будет использоваться в течение длительного периода, полностью зарядите его и отключите от источника питания, а затем храните его в прохладной среде с низкой влажностью вдали от прямых солнечных лучей. Чтобы избежать чрезмерной разрядки аккумулятора, заряжайте пылесос не реже одного раза в три месяца.
Очистка пылесоса
Протрите пылесос мягкой сухой тканью.
Очистка пылесборника, предварительного фильтра и циклонного узла
1. Чистящая способность пылесоса будет снижена, если пылесборник заполнен до отметки «MAX». Для восстановления работоспособности своевременно опорожняйте пылесборник. Перед опорожнением отсека убедитесь, что пылесос отключен от источника питания, и не нажимайте кнопку включения.
2. Нажмите кнопку открывания нижней крышки отсека для пыли, затем вылейте содержимое.
3. Нажмите переключатель отсека для пыли в направлении, указанном стрелкой, затем осторожно извлеките отсек для пыли из пылесоса.
Переключатель освобождения пылесборника
4. Сначала снимите предварительный фильтр, затем поднимите ручку блока циклона и поверните против часовой стрелки до упора, затем потяните, чтобы вынуть блок циклона.
5. Промойте предварительный фильтр, циклонный узел и отсек для пыли водой до тех пор, пока они не станут чистыми, затем отложите каждый компонент, чтобы он полностью просушился, по крайней мере, на 24 часа.
Ноты:
- Пылесборник следует промывать не реже одного раза в месяц.
- Блок предварительного фильтра и циклона следует очищать каждые 3-4 месяца.
Если места контакта пылесоса загрязнены, протрите их мягкой сухой тканью.
Ноты:
- Не используйте моющие средства, полироли или освежители воздуха для очистки отсека для пыли.
- Не очищайте отсек для пыли, предварительный фильтр или циклонный узел в посудомоечной или стиральной машине, а также не пытайтесь сушить какие-либо компоненты в сушильной машине, духовке, микроволновой печи или возле открытого огня.
Установка пылесборника, предварительного фильтра и циклона в сборе
1. Вставьте узел циклона вертикально в отсек для пыли и убедитесь, что ручка узла циклона совмещена с прорезью на левой стороне отсека для пыли. Поверните ручку по часовой стрелке до фиксации, затем переверните ручку вниз.
2. Поместите предварительный фильтр передней стороной вверх в блок циклона.
3. Слегка наклоните пылесборник, чтобы его прорезь совпала с зажимом на пылесосе. Затем осторожно нажмите на пылесборник до щелчка.
Очистка HEPA-фильтра
Примечание: Рекомендуется очищать HEPA-фильтр каждые 4-6 месяцев.
2. Снимите HEPA-фильтр с пылесоса, потянув его вниз в направлении, показанном на рисунке.
3. Очистите HEPA-фильтр чистой водой. Убедитесь, что вы повернули фильтр HEPA на 360 °, чтобы тщательно удалить всю пыль, захваченную фильтром. Слегка постучите по фильтру несколько раз, чтобы удалить излишки грязи.
Ноты:
- Для очистки фильтра используйте только чистую воду. Не используйте моющее средство.
- Не пытайтесь чистить HEPA-фильтр кистью или пальцем.
4. Дайте HEPA-фильтру полностью высохнуть в течение как минимум 24 часов.
Установка HEPA-фильтра
1. Вставьте HEPA-фильтр в пылесос и осторожно надавите, как показано на рисунке.
2. Установите пылесборник на место.
Очистка планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом
1. Поверните фиксатор против часовой стрелки до упора, затем снимите роликовую щетку со стержня интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.
2. С помощью ножниц срежьте и удалите волосы или другой мусор, запутавшийся вокруг роликовой щетки. Сотрите излишки пыли с гнезда и очистите пластиковую крышку сухой тканью или бумажным полотенцем.
3. После продолжительного использования роликовая щетка может загрязняться, и ее следует вымыть.
4. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.
Очистка мини-электрической щетки
1. С помощью монеты поверните замок против часовой стрелки до щелчка.
2. Разблокировав роликовую щетку, снимите ее с мини-электрической щетки, затем промойте и очистите роликовую щетку.
3. После мытья дайте роликовой щетке полностью высохнуть, поставив ее вертикально в хорошо проветриваемом помещении не менее 24 часов.
4. Когда роликовая щетка высохнет, установите ее на место, выполнив действия по разборке в обратном порядке.
Очистка бака для воды и насадки для швабры
Ноты:
- Когда пылесос заряжается или не используется, снимите резервуар для воды и слейте оставшуюся воду, чтобы предотвратить появление плесени или стойкого запаха.
- Изношенную или поврежденную подушку для швабры, которая больше не прилипает к резервуару для воды, следует заменить, чтобы обеспечить оптимальную эффективность очистки.
1. Сдвиньте резервуар для воды вниз, чтобы отсоединить его от планки интеллектуальной щетки с высоким крутящим моментом.
2. Слейте воду из резервуара для воды.
3. Снимите подушку для швабры с резервуара для воды.
4. Очистите и просушите подушку для швабры.
Фильтр диспенсера для воды
Фильтр дозатора воды следует заменить, если резервуар для воды подает воду слишком медленно или забивается.
Чтобы обеспечить оптимальную эффективность мытья полов, рекомендуется заменять фильтры диспенсера для воды каждые 3-6 месяцев в зависимости от качества воды и частоты использования.
1. Пальцами выдвиньте старые фильтры диспенсера для воды с левой и правой стороны каждого слота.
2. Вставьте новые фильтры в диспенсер для воды и убедитесь, что они установлены правильно.
Аккумулятор
Пылесос содержит съемный литий-ионный аккумулятор, который имеет ограниченное количество циклов перезарядки. После продолжительного использования аккумулятор может перестать держать заряд. Если это произойдет, это означает, что срок службы аккумуляторной батареи подошел к концу и ее необходимо заменить.
1. Нажмите кнопку фиксатора аккумуляторного блока и сдвиньте аккумулятор вправо, как показано на рисунке, чтобы извлечь его.
2. Установите новую аккумуляторную батарею.
Характеристики
Литиевый аккумулятор содержит вещества, опасные для окружающей среды. Перед утилизацией пылесоса сначала извлеките аккумулятор, затем выбросьте или утилизируйте его в соответствии с местными законами и правилами страны или региона, в котором он используется.
Информация о WEEE
Все продукты, отмеченные этим символом, являются отходами электрического и электронного оборудования (WEEE согласно директиве 2012/19 / EU), которые нельзя смешивать с несортированными бытовыми отходами. Вместо этого вам следует защищать здоровье человека и окружающую среду, передавая свое использованное оборудование в специальный пункт сбора отходов электрического и электронного оборудования, назначенный правительством или местными властями. Правильная утилизация и переработка помогут предотвратить возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья человека. Пожалуйста, свяжитесь с установщиком или местными властями для получения дополнительной информации о местонахождении, а также об условиях использования таких пунктов сбора.
FAQ
Решение Проблем
Если пылесос не работает должным образом, на экране отображается сообщение об ошибке. См. Приведенную ниже таблицу устранения неполадок, чтобы найти решение на основе сообщения об ошибке.
Скачать
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать [оптимизировано]
Mi Пылесос G10 Руководство — Скачать
| Автор |
|
|||
|---|---|---|---|---|
|
[ТС] |
Заголовок сообщения: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|||
Сообщения: 7 |
аккумуляторный пылесос xiaomi g10 ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение. ну не долго думая. я взял и подключил отдельно банки к зарядке. отдельно каждую баночку подзарядил. но если втавляю в пылесос все равно не работает пишет, что аккумулятор разряжен. а при подключении штатной зарядки — ошибка 7 что можно еще придумать? можно ли как то сбросить его? может он записал какую то информацию флаг что акк сдох и пока этот флаг не убрать. не заработает? прилагаю картинки. а также фото пинов. что можно сделать? с чего бы вы начали диагностику? что проверить? UPD нашел наверное самую информативную тему тут https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comment … m_cleaner/ там тоже пишут что ячейки сильно разбалансированы. но их зарядка не помогает. и еще попробовать разредить все элементы в 0 и только потом подключать
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|||
|
|
|
|||
 |
Добавлено: 15 июн 2022, 18:44 
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 7 |
вобщем как я понял для этой модели подходит аккумулятор от модели T20, нашел на алике за 5.5 к заказал. |
|
|
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 248 |
Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART ———- Добавлено спустя 9 минут 49 секунд: ———-
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 7 |
подскажите, какой алгоритм действий? |
|
|
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 248 |
Надо пробовать разбираться, сейчас пока мало информации.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 7 |
спросил там у одного. говорит с такими контроллерами не работал. у меня вопрос вот такого плана. я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет. у меня вот такая идея возникла. может подать напряжение на клеммы стороннее проверить, что будет. от лбп у меня просто идея возникла глупая) купить бмс плату на 7s и поставить ее вместо этой еще нашел странно поведение. если тыкаю тестером замер сопротивления. между p+ и безымянной ножной между bu и p+ то запускается какая то диагностика начинают бегать огоньки и потом загорается красный светодиод. прикладываю фото контактов http://prntscr.com/FR-l9nahi_6_ |
|
|
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
Таже проблема с пылесосом G10 — ошибка 7 и нет зарядки. Разобрал батарею, померял банки, ситуация один в один как aniqi писал(а): ну я разобрал аккумулятор и что вижу. 7 банок. сразу замерял напряжение. Зарядка банок ситуацию не исправила. volshebnik писал(а): Там из-за кривой прошивки со временем дисбаланс на секциях и контроллер блокируется. HOLTEK HF5032Q = аналог HT32F50230 ID=0x0BC11477 надо искать способ считать прошивку с рабочего аккумулятора или разбирать протокол UART Прошивку я не видел, но быстрее всего дело не в ней, т.к. за батареями следит вот такой зверь PT6111. Так вот судя по даташит у него есть функция контроля дисбаланса по ногам 13, 14, 15, 16. А на плате все эти ноги запаяны на землю. Так что проблема скорее аппаратная и контроллер, даже если бы и захотел, то не смог контролировать дисбаланс. aniqi писал(а): где должен быть + и — тут, от чего делать измерения от земли? на батарее, как я понял этот разъем полностью отвечает за питание на мотор. больше контактов нет. но если я меряю напряжение между p- p+ его нет. Питание на контактах p- и p+ появится как только нажать кнопку на пылесосе. Но это ничего не даст, и сторонний источник тоже ничего не даст, и выкорачивание силовых ключей так же. В самом пылесосе стоит трехфазный двигатель типа C2004 m10-g-2. aniqi писал(а): я спрашиваю про +- чтобы хоть подцепить осцил посмотреть сигнал где какой идет. вдруг что понятнее станет. Осцилограммы на TxRx смотрел. Честно сказать: легче не стало. |
|
|
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 248 |
При подключении зарядника лог
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 7 |
если преобразовать в ascii код действительно какая то непонятная картина |
|
|
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
Лог уже заблокированной батареи? |
|
|
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 248 |
SaNtaL писал(а): Лог уже заблокированной батареи? Да заблокированная! Лог просто без пылесоса если подавать 29В на контакты заряда
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
volshebnik |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 248 |
Пришла рабочая акб Blueway 266L009_(P2032-7S1P)-J от T20 подходит к G10 и другим но на MCU NUVOTON N76E003AT20 APROM читает
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
|
|
|
|
|
|
kurh2013 |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 1 |
Доброго времени суток! Столкнулся с аналогичной проблемой. Есть ли какие ни будь результаты? |
|
|
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето…. |
|
|
|
|
|
aniqi |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 7 |
SaNtaL писал(а): Пока решение такое — заказал новый на алике. С этим нету времени заниматься, лето…. Аналогично. Пришла с Алика батарея от T20 купил за 5.400р, все заработало сразу. Пока пользуюсь. может найдется решение воскресить родной аккум позже… |
|
|
|
|
|
buyanigor |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 108 |
volshebnik Есть такая батарка, новая с али. Пылик пишет код ошибки 3 и всё, дальше ничего не работает( По итогу имеем 2 батарки, которые не работаю( Осталось понять, что значит 3 код ошибки… |
|
|
|
|
|
SaNtaL |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
Если я не ошибаюсь то 3я ошибка это термодатчик на батарее. Сравни на старой и новой. |
|
|
|
|
|
alspro |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 1 |
Коллеги, нет ли прогресса по ремонту аккумулятора? |
|
|
|
|
|
alexeymc |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 5 |
Знакомый дал коды ошибок, на данный АКБ на G10, может кому пригодиться.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
|
Heaven |
Заголовок сообщения: Re: Пылесос xiaomi g10 не заряжает аккумулятор ошибка 7
|
|
Сообщения: 2 |
Кто-нибудь нашел решение проблемы? |
|
|
|
|
Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi можно получить в приложении Mi Home или через встроенный динамик при нарушении работы устройства. В целом они схожи для всех моделей роботов Xiaomi, MiJia и Viomi. Может меняться порядок, т е в одной модели шестая ошибка может быть при проблемах с боковой щеткой, а у другой – при загрязнении одного из датчиков. Так же есть пылесосы с лидаром, а есть без него. У одних присутствует функция влажной уборки, а у других – нет.
Ошибки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
В данной статье приведен список кодов ошибок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner. Он оснащен лазерным дальномером и у него нет функции влажной уборки. Если у вас другая модель, то код неисправности может отличаться.
Ошибка 1. Возникает при проблемах с лазерным дальномером (лидаром). Зачастую данная проблема возникает при попадании на датчик пыли или при нахождении посторонних предметов вблизи робота-пылесоса. Для решения следует протереть лазерный датчик или попробовать перенести пылесос Xiaomi в другую часть комнаты.
Ошибка 2. Сигнализирует о проблемах с датчиком столкновений. Для решения следует несколько раз нажать на него с разных сторон, что позволит убрать посторонние предметы, возможно попавшие в него. Если это не помогло, то передвиньте пылесос на другое место.
Ошибка 3. Возникает, если одно из колес съехало с прямого покрытия и находится в подвешенном состоянии. Для решения достаточно переместить робот-пылесос в другое место.
Ошибка 4. Четвертая ошибка возникает при проблемах с датчиком падения. Для ее решения попробуйте протереть датчик или переместить пылесос на другое место.
Ошибка 5. Если выдается пятая ошибка, то проблема с основной (турбо) щеткой. Причиной зачастую выступает шерсть животных или волосы, которые постоянно на нее наматываются, мешая нормально работе. Для решения нужно достать щетку и с помощью комплектного резака или ножниц очистить ее. Я провожу данную процедуру примерно раз в 3-4 недели, не доводя до ошибки.
Ошибка 6. Появляется при проблемах с боковой щеткой. А проблемы все те же, что и с турбо – наматывание волос, шерсти, ниток. Чтобы исправить – извлеките щетку и почистите ее.
Ошибка 7. Появляется при проблемах с основным колесом. Переверните пылесос Xiaomi, осмотрите колесо и попробуйте его покрутить. Возможно посторонние предметы заблокировали его.
Ошибка 8. Проблема с пространством вокруг устройства. Нужно убедиться в отсутствии в непосредственной близости предметов, мешающих уборке.
Ошибка 9. Появляется, если не установлен контейнер для пыли или HEPA-фильтр, или они могут быть установлены неправильно. Если это решило проблему, то попробуйте почистить или заменить фильтр. Важно: после промывания фильтра, его нужно полностью высушить.
Ошибка 10. Выдается, если в фильтр попал крупный мусор. Если фильтр сухой и чистый, а проблема не уходит, то замените его на новый.
Ошибка 11. Появляется при обнаружении сильного магнитного поля. В данном случае пылесос просто находится слишком близко к ленте-ограничителю. Это специальная лента, которая позволяет ограничить зону уборки и запрещает роботу заезжать за нее. Просто переместите его в другую часть помещения.
Ошибка 12. Возникает при низком уровне заряда. Ставим на базу и проблема решена.
Ошибка 13. Не идет зарядка. Нужно очистить контакты пылесоса и зарядной станции с помощью сухой ткани.
Ошибка 14. Возникает, если температура аккумулятора выше или ниже нормы. Исключите попадание солнечных лучей, перенесите в другую комнату или охладите помещение. При возвращении температуры АКБ к нормальному значению, ошибка исчезнет.
Ошибка 15. Проблема с датчиком определения расстояния. Для исправления достаточно протереть его от пыли.
Ошибка 16. Неровная поверхность. Именно она и не нравится роботу-пылесосу и вызывает данную ошибку. Перенесите его в другое место. Если же это не помогло, то протрите датчики, расположенные внизу устройства. Их загрязнение так же может вызывать данную ошибку.
Ошибка 17. Что-то не так с работой боковых щеток. Для решения нужно сбросить пылесос на заводские настройки.
Ошибка 18. Что-то не так с работой втягивающего двигателя. Решение аналогично предыдущему пункту – сброс на заводские настройки.
Ошибка 19. Возникает, если база не подает питание на устройство. Проверьте, подключена ли она к сети и протрите сухой тряпкой контакты.
Ошибка 20. Внутренняя ошибка системы. Сброс настроек на заводские должен решить данную проблему.
В итоге
Как видим. большинство проблем можно исправить:
- Протерев датчики.
- Почистив щетки.
- Переместив пылесос на другое место.
- Проверив, что фильтр / бак для пыли / емкость с водой установлены и закреплены верно.
- Сбросив устройство на заводские настройки.
Также не забывайте вовремя менять расходные материалы – щетки и фильтр. Их текущее состояние всегда можно посмотреть в приложении Mi Home. Для этого заходим в карточку робота-пылесоса Xiaomi, переходим в настройки и выбираем пункт «Расходные материалы». У меня за 11 месяцев эксплуатации износ совсем небольшой (уборка один — два раза в неделю):
- Фильтр рекомендуется менять каждые 150 часов работы, т к со временем он забивается и теряет свою эффективность.
- Боковую щетку меняют после 200 часов работы.
- Основную щетку – каждые 300 часов.
И последнее, о чем хотелось бы сказать – старайтесь покупать только оригинальные расходные материалы.
Если во время уборки произойдет сбой, индикатор устройства начнет быстро мигать красным цветом и включится голосовое сообщение.
Xiaomi выпускает следующие линейки роботов-пылесосов: Mijia, Viomi и Roborock. Каждая из моделей этих линеек, сталкивается с ошибками и проблемами во время работы. Итак, я расскажу вам, что означает каждый из 23 кодов ошибок и как их исправить. Приведенные ниже коды ошибок одинаковы для всех моделей роботов-пылесосов Xiaomi.
Error 1: Ошибка лидара
Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы обеспечить беспрепятственное его движение. Нормальной работе лазерного датчика расстояния мешают другие посторонние предметы. Протрите датчики, удалите ненужные предметы. Подробнее: Ошибка 1 (Error One) робота пылесоса Xiaomi Roborock.
Error 2: Ошибка бампера
Протрите и слегка нажмите на датчик столкновения. В случае неисправности датчика столкновения, несколько раз нажмите на него, чтобы удалить все посторонние предметы.
Error 3: Ошибка колеса
Колесо находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос в другое место.
Error 4: Ошибка датчика падения
Протрите датчик падения и отодвиньте пылесос от края (например, от ступеньки). Датчик падения не определяет под опорами, переместите пылесос в другое место; Датчик падения слишком загрязнен, поэтому могут возникнуть проблемы. Очистите датчик падения.
Error 5: Ошибка основной щетки
Вытяните основную щетку. Посторонние предметы могут наматываться на основную щетку, необходимо очистить щетку и после этого вернуть её на место.
Error 6: Ошибка боковой щетки
Вытащите и очистите боковые щетки. Посторонние предметы могут наматываться на боковую щетку, необходимо её очистить.
Error 7: Ошибка главного колеса
Убедитесь, что в основное колесо не попали посторонние предметы, и переместите устройство на новое место. Посторонние предметы могут наматываться на колесо; Снимите и очистите колесо.
Error 8: Пылесос застрял
Пылесос может запутаться или застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточное пространство вокруг пылесоса.
Error 9: Ошибка пылесборника
Установите контейнер для сбора пыли и фильтр и убедитесь, что он установлен правильно; Если устройство продолжает показывать ошибку, попробуйте заменить фильтр; После промывки фильтра оставьте его сушиться на 24 часа.
Error 10: Ошибка воздушного фильтра
Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь, что он чистый; если проблема сохраняется, замените фильтр.
Error 11: Обнаружено сильное магнитное поле
Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
Error 12: Уровень заряда батареи слишком низкий
Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.
Error 13: Ошибка зарядки
Проблемы с зарядкой, убедитесь в наличии контакта между пылесосом и док-станцией. С помощью сухой ткани протрите места соприкосновения устройства и док-станции.
Error 14: Ошибка батареи
Проблемы с зарядкой. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной.
Error 15: Ошибка датчика стены
На датчик для определения расстояния до стены может осесть много пыли, аккуратно протрите его.
Error 16: Робот стоит на неровной поверхности
Устройство находится на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и запустите его.
Error 17: Ошибка модуля боковой щетки
Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс системы.
Error 18: Ошибка вентилятора
Проблемы с работой всасывающего вентилятора, сбросьте настройки системы.
Error 19: Ошибка подключения к док-станции
Указывает, что устройство не может получить доступ к питанию после подключения к док-станции для зарядки, пожалуйста, проверьте:
- Кабель питания зарядки на обоих концах (дока и розетки) был плотно вставлен;
- Пожалуйста, очистите контакты док-станции;
- Проверьте кабель питания на повреждения, если кабель поврежден, произведите его замену.
Error 21: Ошибка датчика дальномера
Неполадки в движении лазерного дальномера, удалите посторонние предметы.
Error 22: Ошибка контактов зарядки
Необходимо протереть контактные площадки для зарядки устройства. На контактных площадках может оседать пыль, которая мешает нормальной работе устройства, протрите их.
Error 23: Ошибка док-станции
Необходимо протереть контактную область док-станции. На контактных площадках стыковочной станции может оседать пыль или на них могут падать посторонние предметы. Пожалуйста, уберите все ненужные предметы с контактных зон.
Internal error
В случае внутренней ошибки устройство не может нормально функционировать, выполните сброс системы.
Любая техника нуждается в надлежащем уходе, особенно роботы-пылесосы Xiaomi, которые непосредственно контактируют с различными загрязнениями. Если игнорировать элементарные правила эксплуатации, прописанные производителем в инструкции, то пользователь может быть огорчен тем, что гаджет стал хуже функционировать или вовсе не реагирует на команды.
Ошибка пылесоса Xiaomi «Проверьте и прочистите фильтр» – одна из типичных проблем, с которыми сталкиваются владельцы аппарата. В приложении Mi home данная ошибка отображается как «Внутренняя ошибка. Сбросьте параметры системы». Этот сигнал тревоги ни в коем случае не говорит о критическом состоянии аппарата – он просто требует к себе некоторого внимания. Разберемся, что делать в этом случае и нужно ли сразу обращаться в сервисную службу за помощью. Вне зависимости от модели робота-пылесоса Xiaomi, действия выполняются по одному алгоритму:
- Очистка HEPA-фильтра робота-пылесоса
- Промывка слоя пенопласта
- Промывка фильтра грубой очистки
- Очистка линии всасывания
- Проверка состояния всех расходников в приложении Mi Home
- Замена вентилятора
Сейчас мы разберем проблему «Проверьте и прочистите фильтр» подробно на примере одного из популярных домашних помощников — робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C).
Очистка фильтра
Контейнер для мусора любого пылесоса Xiaomi предусматривает картридж HEPA-фильтр, а более продвинутые модификации – дополнительные слои пены и фильтр предварительной очистки. Очистка фильтра Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia 1C) выполняется следующим образом:
- Путем аккуратного постукивания можно удалить крупный сор.
- За счет создания обратной тяги обычным пылесосом (если он стоит в резерве дома).
- Некоторые модели HEPA-фильтров можно мыть под проточной водой. При этом отжим или любые другие механические воздействия не допускаются – влага должна высохнуть естественным путем. Фильтр устанавливается на место только после полного высыхания.
Избежать сильного загрязнения HEPA-фильтра можно, если своевременно опорожнять контейнер для пыли робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop. Желательно, чтобы он не наполнялся более половины своего объема, так как, кроме проблем с фильтром, заметно падает эффективность всасывания и мощность пылесоса. Частота опорожнения резервуара Xiaomi Mijia Sweeping Robot 1C зависит от частоты использования прибора, площади уборки и присутствия в доме животных. Однако ожидать, что HEPA-фильтр прослужит долго, не приходится – через определенный срок они подлежат замене.
При возникновении ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» следует обратить внимание и на другие фильтрующие элементы, предусмотренные в модели робота-пылесоса Xiaomi Vacuum-Mop (Mijia 1C):
- Слой пенопласта хорошо моется водой и легко меняется при износе.
- Промывка фильтра грубой очистки – несложная операция, которая схожа с действиями с фильтром HEPA. Этот элемент подлежит замене с периодичностью, которую указал производитель в руководстве по эксплуатации.
При обработке фильтров не стоит забывать, что линия всасывания тоже требует внимания. Чтобы пылесос работал эффективно, нужно удалить все частицы, которые могут препятствовать движению воздуха.
Мы рекомендуем дополнительно проверить состояние всех расходников в приложении Mi Home.
Неисправность вентилятора
Не исключено, что все манипуляции с фильтрами не дадут положительного результата, и ошибка останется. В этом случае причиной служит выход из строя вентилятора.
Этот механизм чувствителен к загрязнениям, поэтому при неправильной эксплуатации может отказать. Естественный износ – вторая причина, которая приводит к появлению ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» у робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C). Продлить срок службы вентилятору можно, если содержать в чистоте отсек под контейнером пылесборника.
В обоих случаях потребуется замена вентилятора, так как его ремонт нецелесообразен. Эту процедуру лучше доверить профессионалам из специализированного сервисного центра, чтобы к существующей проблеме не добавились новые.
Обращайтесь к нам по адресу:
г. Уфа, Индустриальное шоссе, 4А, корпус 3, офис 17
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Навигация по странице
- Как избежать ошибок в работе
- Признаки неправильной работы пылесоса
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
- Часто задаваемые вопросы
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
|---|---|---|
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если не получается сбросить систему?
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Уборка по расписанию не работает, что делать?
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Почему робот не включается?
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
Различные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, могут быть разными. Например, ошибка №1 в роботе-пылесосе Xiaomi характерна только для некоторых моделей.
Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части ошибка №10 пылесоса Xiaomi может возникнуть в модели любого бренда. Своевременная замена расходных материалов предотвратит возникновение некоторых неисправностей, продлит срок службы прибора. Неправильный уход и изношенные расходные материалы могут привести к поломке устройства. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робот-пылесос Xiaomi, из-за которой устройству может потребоваться ремонт в сервисном центре.
Расшифровка всех кодов ошибок на роботе пылесосе Xiaomi — устранение проблемы
Расшифровка кода ошибки Инструкции по устранению неисправностей
| 1 | Что-то мешает работе лазера. | Поверните лазер так, чтобы ничто не мешало его работе. Протрите датчики от пыли и удалите мусор. |
| 2 | Неисправность датчика столкновения. | Вытрите пыль и слегка нажмите на датчик столкновения. Если попали посторонние частицы, нажмите на датчик несколько раз до полного их удаления. Если в датчик не попало ничего постороннего, поставьте пылесос в другое место. |
| 3 | Колесо застряло в воздухе. | Установите пылесос на ровную поверхность и слегка поверните колесо. |
| 4 | Датчик FALL не чувствует пола. | Поставьте устройство на более устойчивую поверхность или очистите датчик падения, если он засорился. |
| 5 | Основная щетка загрязнена. | Вытащите щетку и крепление оси и очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Боковые щетки загрязнены. | Снимите боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Рулевое колесо не работает. | Проверьте колесо и убедитесь, что внутрь ничего не попало. Удалите посторонние предметы и переместите в другое место; или снимите и очистите колесо от грязи. |
| 8 | Для пылесоса недостаточно места. | Машина застряла, недостаточно места: Переместитесь в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты или проверьте правильность их установки. Обратите внимание, что после промывки фильтру необходимо дать высохнуть в течение 24 часов. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Проверьте фильтр на наличие грязи или пыли; убедитесь, что фильтр хорошо просушен после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Расположите очиститель подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточный заряд. | Переведите устройство в режим зарядки. |
| 13 | Существует проблема с зарядкой. | Обеспечьте надежное соединение между Rainbow и док-станцией. Если нет, протрите сухой тканью. |
| 14 | Температура батареи не соответствует норме. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и подождите, пока температура не вернется в норму. |
| 15 | Ошибка датчика обнаружения. | Удалите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство находится на неровной поверхности. | Переместите очиститель, поставив его на ровную и гладкую поверхность. |
| 17 | Боковые щетки не работают. | Снимите и очистите боковые щетки или перезагрузите систему. |
| 18 | Неисправность всасывающего вентилятора. | Перезагрузите очиститель. |
| 19 | Док-станция не имеет питания. | Проверьте подключение питания станции; протрите контакты станции и очистителя сухой тканью. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Сброс или перезагрузка очистителя. |
| 21 | 21 Ошибка лазерного дальномера. | Дальномер сжат или заблокирован посторонними предметами. Уберите предметы или переместите изделие. |
| 22 | Лазерный дальномер не может быть заряжен. | Протрите контактные площадки для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Док-станция не работает должным образом. | Протрите пыль в зоне передачи данных на док-станции. Удалите грязь с контактной зоны. |
Ошибка 1
Осторожно поверните лазерный дальномер. Если вращение не вызывает затруднений, протрите датчик тканью и переместите пылесос в другое место.
Сбой 15
Датчик расстояния может работать неправильно из-за большого количества пыли. В этом случае владелец устройства должен протереть дальномер салфеткой, а затем проверить, правильно ли работает пылесос.
Ошибка 12
В этом случае никаких специальных действий не требуется. Просто зарядите устройство до максимальных значений, а затем перезагрузите его.
Инструкции по принудительному перезапуску:
- Когда устройство полностью перестанет работать, подождите еще 10-15 секунд, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Power».
- Отпустите кнопку питания после того, как устройство сообщит пользователю о принудительном перезапуске коротким звуковым сигналом;
- При включении устройства все светодиоды загораются на несколько секунд, что свидетельствует об успешном принудительном перезапуске.
- Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд;
Скрипящие звуки во время уборки
Второй по распространенности проблемой является появление скрипящих звуков во время уборки. Симптомы этой ошибки следующие: сильный нагрев части, которая держит турбощетку; наличие пыли на колесиках и щетках. Ненормальные звуки возникают из-за того, что пыль или волосы намотались на вращающийся ролик. Конечно, можно попробовать удалить грязь иглой, но, как показывает практика, этот способ неэффективен. Лучше использовать следующее руководство:
- Переверните пылесос и снимите нижнюю крышку. Чтобы снять защиту, осторожно снимите боковую щетку и переднее колесо (просто поднимите их вверх).
- Отсоедините модуль турбощетки.
- Осторожно снимите мембрану, открутите разъем и отогните левый колпачок (расположен с противоположной от механизма стороны). Поднимите левую сторону и направьте ее немного вперед. Затем сдвиньте вал влево и медленно вытащите его. Обратите внимание, что категорически запрещается загибать оба уха одновременно!
- Открутите узел редуктора от двигателя и снимите верхнюю крышку.
Теперь очистите, смажьте силиконовой смазкой и установите на место. Выполните сборку в соответствии с инструкциями в обратном порядке.
Рекомендации по уходу и применению
Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если вы будете соблюдать правила эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых снизит вероятность неудачи. Правильное использование устройства снизит вероятность возникновения ошибки 5 робот-пылесос Xiaomi и других неисправностей:
- Не используйте устройство на открытом воздухе, оно предназначено для использования только в квартирах и жилых домах. Не используйте прибор для чистки диванов, складов и промышленных помещений. Чтобы избежать внутренних ошибок робота-пылесоса Xiaomi, не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, участках без бордюров и стеновых ограничений.
- Гаджет не подходит для уборки влажных полов или работы при температуре ниже 0°C. Ошибки пылесоса Xiaomi неизбежны при нарушении условий эксплуатации. Перед началом работы уберите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это позволит избежать повреждения устройства или предметов.
- В целях безопасности робот не должен использоваться самостоятельно людьми с психическими отклонениями.
- Во время уборки обращайте внимание на детей и животных. Не следует относиться к электроприбору как к игрушке, это небезопасно. Храните режущий инструмент для очистки турбощетки в недоступном для детей месте.
- Во избежание поломки не кладите на робот-пылесос посторонние предметы, животных. Не допускайте контакта частей тела животных или людей с всасывающим вентилятором во время работы устройства. Это может вызвать ошибку вентилятора пылесоса Xiaomi.
Основным условием длительной эксплуатации роботов Xiaomi является использование их по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении проблем и ошибок, которые невозможно устранить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.
Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi Vacuum Cleaner
Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi можно получить в приложении Mi Home или через встроенный динамик при нарушении работы устройства. В целом они схожи для всех моделей роботов Xiaomi, MiJia и Viomi. Может меняться порядок, т е в одной модели шестая ошибка может быть при проблемах с боковой щеткой, а у другой – при загрязнении одного из датчиков. Так же есть пылесосы с лидаром, а есть без него. У одних присутствует функция влажной уборки, а у других – нет.
Ошибки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner
В данной статье приведен список кодов ошибок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner. Он оснащен лазерным дальномером и у него нет функции влажной уборки. Если у вас другая модель, то код неисправности может отличаться.
Ошибка 1. Возникает при проблемах с лазерным дальномером (лидаром). Зачастую данная проблема возникает при попадании на датчик пыли или при нахождении посторонних предметов вблизи робота-пылесоса. Для решения следует протереть лазерный датчик или попробовать перенести пылесос Xiaomi в другую часть комнаты.
Ошибка 2. Сигнализирует о проблемах с датчиком столкновений. Для решения следует несколько раз нажать на него с разных сторон, что позволит убрать посторонние предметы, возможно попавшие в него. Если это не помогло, то передвиньте пылесос на другое место.
Ошибка 3. Возникает, если одно из колес съехало с прямого покрытия и находится в подвешенном состоянии. Для решения достаточно переместить робот-пылесос в другое место.
Ошибка 4. Четвертая ошибка возникает при проблемах с датчиком падения. Для ее решения попробуйте протереть датчик или переместить пылесос на другое место.
Ошибка 5. Если выдается пятая ошибка, то проблема с основной (турбо) щеткой. Причиной зачастую выступает шерсть животных или волосы, которые постоянно на нее наматываются, мешая нормально работе. Для решения нужно достать щетку и с помощью комплектного резака или ножниц очистить ее. Я провожу данную процедуру примерно раз в 3-4 недели, не доводя до ошибки.
Ошибка 6. Появляется при проблемах с боковой щеткой. А проблемы все те же, что и с турбо – наматывание волос, шерсти, ниток. Чтобы исправить – извлеките щетку и почистите ее.
Ошибка 7. Появляется при проблемах с основным колесом. Переверните пылесос Xiaomi, осмотрите колесо и попробуйте его покрутить. Возможно посторонние предметы заблокировали его.
Ошибка 8. Проблема с пространством вокруг устройства. Нужно убедиться в отсутствии в непосредственной близости предметов, мешающих уборке.
Ошибка 9. Появляется, если не установлен контейнер для пыли или HEPA-фильтр, или они могут быть установлены неправильно. Если это решило проблему, то попробуйте почистить или заменить фильтр. Важно: после промывания фильтра, его нужно полностью высушить.
Ошибка 10. Выдается, если в фильтр попал крупный мусор. Если фильтр сухой и чистый, а проблема не уходит, то замените его на новый.
Ошибка 11. Появляется при обнаружении сильного магнитного поля. В данном случае пылесос просто находится слишком близко к ленте-ограничителю. Это специальная лента, которая позволяет ограничить зону уборки и запрещает роботу заезжать за нее. Просто переместите его в другую часть помещения.
Ошибка 12. Возникает при низком уровне заряда. Ставим на базу и проблема решена.
Ошибка 13. Не идет зарядка. Нужно очистить контакты пылесоса и зарядной станции с помощью сухой ткани.
Ошибка 14. Возникает, если температура аккумулятора выше или ниже нормы. Исключите попадание солнечных лучей, перенесите в другую комнату или охладите помещение. При возвращении температуры АКБ к нормальному значению, ошибка исчезнет.
Ошибка 15. Проблема с датчиком определения расстояния. Для исправления достаточно протереть его от пыли.
Ошибка 16. Неровная поверхность. Именно она и не нравится роботу-пылесосу и вызывает данную ошибку. Перенесите его в другое место. Если же это не помогло, то протрите датчики, расположенные внизу устройства. Их загрязнение так же может вызывать данную ошибку.
Ошибка 17. Что-то не так с работой боковых щеток. Для решения нужно сбросить пылесос на заводские настройки.
Ошибка 18. Что-то не так с работой втягивающего двигателя. Решение аналогично предыдущему пункту – сброс на заводские настройки.
Ошибка 19. Возникает, если база не подает питание на устройство. Проверьте, подключена ли она к сети и протрите сухой тряпкой контакты.
Ошибка 20. Внутренняя ошибка системы. Сброс настроек на заводские должен решить данную проблему.
В итоге
Как видим. большинство проблем можно исправить:
- Протерев датчики.
- Почистив щетки.
- Переместив пылесос на другое место.
- Проверив, что фильтр / бак для пыли / емкость с водой установлены и закреплены верно.
- Сбросив устройство на заводские настройки.
Также не забывайте вовремя менять расходные материалы – щетки и фильтр. Их текущее состояние всегда можно посмотреть в приложении Mi Home. Для этого заходим в карточку робота-пылесоса Xiaomi, переходим в настройки и выбираем пункт «Расходные материалы». У меня за 11 месяцев эксплуатации износ совсем небольшой (уборка один — два раза в неделю):
- Фильтр рекомендуется менять каждые 150 часов работы, т к со временем он забивается и теряет свою эффективность.
- Боковую щетку меняют после 200 часов работы.
- Основную щетку – каждые 300 часов.
И последнее, о чем хотелось бы сказать – старайтесь покупать только оригинальные расходные материалы.
Вам также может понравиться
Защита от протечек
Как узнать RTSP поток с IP камеры видеонаблюдения
Дистанционное управление конвектором по Wi-Fi и GSM
Как пользоваться программой Ventoy. Создаем мультизагрузочную флешку
Как узнать IP адрес камеры видеонаблюдения
Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
|---|---|---|
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
На чтение 6 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 18.06.2021
Содержание
- Особенности ошибок роботов-пылесосов Xiaomi
- Расшифровка всех кодов ошибок на роботе пылесосе Xiaomi — устранение проблемы
- Ошибка 1
- Сбой 15
- Ошибка 12
- Скрипящие звуки во время уборки
- Рекомендации по уходу и применению
Особенности ошибок роботов-пылесосов Xiaomi
Различные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, могут быть разными. Например, ошибка №1 в роботе-пылесосе Xiaomi характерна только для некоторых моделей.
Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части ошибка №10 пылесоса Xiaomi может возникнуть в модели любого бренда. Своевременная замена расходных материалов предотвратит возникновение некоторых неисправностей, продлит срок службы прибора. Неправильный уход и изношенные расходные материалы могут привести к поломке устройства. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робот-пылесос Xiaomi, из-за которой устройству может потребоваться ремонт в сервисном центре.
Расшифровка всех кодов ошибок на роботе пылесосе Xiaomi — устранение проблемы
Расшифровка кода ошибки Инструкции по устранению неисправностей
| 1 | Что-то мешает работе лазера. | Поверните лазер так, чтобы ничто не мешало его работе. Протрите датчики от пыли и удалите мусор. |
| 2 | Неисправность датчика столкновения. | Вытрите пыль и слегка нажмите на датчик столкновения. Если попали посторонние частицы, нажмите на датчик несколько раз до полного их удаления. Если в датчик не попало ничего постороннего, поставьте пылесос в другое место. |
| 3 | Колесо застряло в воздухе. | Установите пылесос на ровную поверхность и слегка поверните колесо. |
| 4 | Датчик FALL не чувствует пола. | Поставьте устройство на более устойчивую поверхность или очистите датчик падения, если он засорился. |
| 5 | Основная щетка загрязнена. | Вытащите щетку и крепление оси и очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Боковые щетки загрязнены. | Снимите боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Рулевое колесо не работает. | Проверьте колесо и убедитесь, что внутрь ничего не попало. Удалите посторонние предметы и переместите в другое место; или снимите и очистите колесо от грязи. |
| 8 | Для пылесоса недостаточно места. | Машина застряла, недостаточно места: Переместитесь в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты или проверьте правильность их установки. Обратите внимание, что после промывки фильтру необходимо дать высохнуть в течение 24 часов. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Проверьте фильтр на наличие грязи или пыли; убедитесь, что фильтр хорошо просушен после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Расположите очиститель подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточный заряд. | Переведите устройство в режим зарядки. |
| 13 | Существует проблема с зарядкой. | Обеспечьте надежное соединение между Rainbow и док-станцией. Если нет, протрите сухой тканью. |
| 14 | Температура батареи не соответствует норме. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и подождите, пока температура не вернется в норму. |
| 15 | Ошибка датчика обнаружения. | Удалите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство находится на неровной поверхности. | Переместите очиститель, поставив его на ровную и гладкую поверхность. |
| 17 | Боковые щетки не работают. | Снимите и очистите боковые щетки или перезагрузите систему. |
| 18 | Неисправность всасывающего вентилятора. | Перезагрузите очиститель. |
| 19 | Док-станция не имеет питания. | Проверьте подключение питания станции; протрите контакты станции и очистителя сухой тканью. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Сброс или перезагрузка очистителя. |
| 21 | 21 Ошибка лазерного дальномера. | Дальномер сжат или заблокирован посторонними предметами. Уберите предметы или переместите изделие. |
| 22 | Лазерный дальномер не может быть заряжен. | Протрите контактные площадки для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Док-станция не работает должным образом. | Протрите пыль в зоне передачи данных на док-станции. Удалите грязь с контактной зоны. |
Ошибка 1
Осторожно поверните лазерный дальномер. Если вращение не вызывает затруднений, протрите датчик тканью и переместите пылесос в другое место.
Сбой 15
Датчик расстояния может работать неправильно из-за большого количества пыли. В этом случае владелец устройства должен протереть дальномер салфеткой, а затем проверить, правильно ли работает пылесос.
Ошибка 12
В этом случае никаких специальных действий не требуется. Просто зарядите устройство до максимальных значений, а затем перезагрузите его.
Инструкции по принудительному перезапуску:
- Когда устройство полностью перестанет работать, подождите еще 10-15 секунд, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку «Power».
- Отпустите кнопку питания после того, как устройство сообщит пользователю о принудительном перезапуске коротким звуковым сигналом;
- При включении устройства все светодиоды загораются на несколько секунд, что свидетельствует об успешном принудительном перезапуске.
- Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд;
Скрипящие звуки во время уборки
Второй по распространенности проблемой является появление скрипящих звуков во время уборки. Симптомы этой ошибки следующие: сильный нагрев части, которая держит турбощетку; наличие пыли на колесиках и щетках. Ненормальные звуки возникают из-за того, что пыль или волосы намотались на вращающийся ролик. Конечно, можно попробовать удалить грязь иглой, но, как показывает практика, этот способ неэффективен. Лучше использовать следующее руководство:
- Переверните пылесос и снимите нижнюю крышку. Чтобы снять защиту, осторожно снимите боковую щетку и переднее колесо (просто поднимите их вверх).
Отсоединение щетки
- Отсоедините модуль турбощетки.
- Осторожно снимите мембрану, открутите разъем и отогните левый колпачок (расположен с противоположной от механизма стороны). Поднимите левую сторону и направьте ее немного вперед. Затем сдвиньте вал влево и медленно вытащите его. Обратите внимание, что категорически запрещается загибать оба уха одновременно!
- Открутите узел редуктора от двигателя и снимите верхнюю крышку.
Теперь очистите, смажьте силиконовой смазкой и установите на место. Выполните сборку в соответствии с инструкциями в обратном порядке.
Рекомендации по уходу и применению
Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если вы будете соблюдать правила эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых снизит вероятность неудачи. Правильное использование устройства снизит вероятность возникновения ошибки 5 робот-пылесос Xiaomi и других неисправностей:
- Не используйте устройство на открытом воздухе, оно предназначено для использования только в квартирах и жилых домах. Не используйте прибор для чистки диванов, складов и промышленных помещений. Чтобы избежать внутренних ошибок робота-пылесоса Xiaomi, не запускайте его на неровных поверхностях, открытых террасах, участках без бордюров и стеновых ограничений.
- Гаджет не подходит для уборки влажных полов или работы при температуре ниже 0°C. Ошибки пылесоса Xiaomi неизбежны при нарушении условий эксплуатации. Перед началом работы уберите с пола все посторонние предметы, провода, кабели. Это позволит избежать повреждения устройства или предметов.
- В целях безопасности робот не должен использоваться самостоятельно людьми с психическими отклонениями.
- Во время уборки обращайте внимание на детей и животных. Не следует относиться к электроприбору как к игрушке, это небезопасно. Храните режущий инструмент для очистки турбощетки в недоступном для детей месте.
- Во избежание поломки не кладите на робот-пылесос посторонние предметы, животных. Не допускайте контакта частей тела животных или людей с всасывающим вентилятором во время работы устройства. Это может вызвать ошибку вентилятора пылесоса Xiaomi.
Основным условием длительной эксплуатации роботов Xiaomi является использование их по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении проблем и ошибок, которые невозможно устранить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.
Источники
- https://migadget.ru/faq/oshibki-v-rabote-robota-pylesosa-xiaomi.html
- https://robotratings.ru/oshibki-robotov-pylesosov-xiaomi/
- https://itduo.ru/oshibki-robota-pylesosa-xiaomi-chto-predprinyat/
- https://VashUmnyiDom.ru/chistota/oshibka-lazernogo-datchika-izmereniya-rasstoyaniya-xiaomi-pylesosa.html
Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 1
Не секрет, часто во время эксплуатации роботов-пылесосов разных производителей, пользователи сталкиваются с отказом аппарата нормально функционировать. На экране появляются непонятные обозначения, индикатор мигает, голосовые сообщения вещают о каких-то ошибках и т.д. Не стоит сразу переживать и бежать в сервисный центр для ремонта робота-пылесоса. В большинстве случаев эти ошибки возможно устранить самостоятельно и сберечь деньги.
Коды ошибок и ремонт робота-пылесоса Xiaomi
| Номер ошибки | Предполагаемая проблема | Способ устранения |
|---|---|---|
| 1 | Правильному функционированию лазерного датчика определения расстояния препятствуют сторонние предметы. | Немного поверните лазерный (оранжевый) дальномер, убедитесь что двигается свободно. Протрите датчики, уберите мешающие предмет или передвиньте пылесос. |
| 2 | Нарушение работы датчика столкновений. | Протрите и несколько раз прижмите датчик, для удаления посторонних предметов. Переместите пылесос. |
| 3 | Колесо находится в подвешенном состоянии. | Переместите аппарат на другое место. |
| 4 | Датчик падения не находит под собой опоры или покрыт грязью. | Протрите датчик падения и (или) переместите пылесос подальше от края обрыва поверхности (например, от ступеньки). |
| 5 | На главную щетку и (или) ось намотаны посторонние предметы затрудняющие вращение. | Снимите щетку и произведите очистку её и крепления. |
| 6 | Возможна намотка посторонних предметов на боковые щетки. | Снять и очистить боковые щетки. |
| 7 | Намотка на управляющее колесо посторонних предметов. | Очистите колесо, переместите пылесос. |
| 8 | Пылесос застрял среди предметов. | Очистите пространство вокруг. |
| 9 | Контейнер для пыли и HEPA фильтр не установлены (неплотно прилегают) в штатном месте. | Проверьте наличие контейнера и фильтра, замените или промойте фильтр. |
| 10 | Фильтр забит крупным мусором. | Снимите и очистите его. Если не помогло – замените. |
| 11 | В зоне действия пылесоса появились сильные магнитные поля. | В некоторых моделях, для ограничения рабочего пространства применяются магнитные ленты (так называемые виртуальные стены). Передвиньте аппарат. |
| 12 | Частое появление, разрядился аккумулятор. | Поставите Ксяоми на подзарядку. |
| 13 | Отсутствует процесс заряда батареи. | Проверьте плотность прилегания к контактной площадке, очистите от пыли разъем док-станции. |
| 14 | Невозможно получения заряда. | Перегрев или переохлаждение аккумуляторной батареи. Дать вернутся к комнатной температуре. |
| 15 | Загрязнен сенсор определения дальности до вертикальных поверхностей. | Тряпкой очистите грязь. |
| 16 | Неровная поверхность под пылесосом. | Перенесите на прямую поверхность и протрите нижние датчики. |
| 17 | Проблема в работе боковых щеток. | Требуется выполнить сброс настроек согласно инструкции. |
| 18 | Ошибка работы всасывающего двигателя. | Сбросить настройки согласно инструкции. |
| 19 | Отсутствует питание док-станции. | Проверьте кабель подключения электросети, контакты. |
| 20 | Внутренняя ошибка системы. | Перезагрузите устройство. |