Коды ошибок посудомоечных машин xiaomi

Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему 🙂

Часто задаваемые вопросы

Xiaomi выпускает следующие линейки роботов-пылесосов: Mijia, Viomi и Roborock. Каждая из моделей этих линеек, сталкивается с ошибками и проблемами во время работы. Итак, я расскажу вам, что означает каждый из 23 кодов ошибок и как их исправить. Приведенные ниже коды ошибок одинаковы для всех моделей роботов-пылесосов Xiaomi.

Error 1: Ошибка лидара

Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы обеспечить беспрепятственное его движение. Нормальной работе лазерного датчика расстояния мешают другие посторонние предметы. Протрите датчики, удалите ненужные предметы. Подробнее: Ошибка 1 (Error One) робота пылесоса Xiaomi Roborock.

Error 2: Ошибка бампера

Протрите и слегка нажмите на датчик столкновения. В случае неисправности датчика столкновения, несколько раз нажмите на него, чтобы удалить все посторонние предметы.

Error 3: Ошибка колеса

Колесо находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос в другое место.

Error 4: Ошибка датчика падения

Протрите датчик падения и отодвиньте пылесос от края (например, от ступеньки). Датчик падения не определяет под опорами, переместите пылесос в другое место; Датчик падения слишком загрязнен, поэтому могут возникнуть проблемы. Очистите датчик падения.

Error 5: Ошибка основной щетки

Вытяните основную щетку. Посторонние предметы могут наматываться на основную щетку, необходимо очистить щетку и после этого вернуть её на место.

Error 6: Ошибка боковой щетки

Вытащите и очистите боковые щетки. Посторонние предметы могут наматываться на боковую щетку, необходимо её очистить.

Error 7: Ошибка главного колеса

Убедитесь, что в основное колесо не попали посторонние предметы, и переместите устройство на новое место. Посторонние предметы могут наматываться на колесо; Снимите и очистите колесо.

Error 8: Пылесос застрял

Пылесос может запутаться или застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточное пространство вокруг пылесоса.

Error 9: Ошибка пылесборника

Установите контейнер для сбора пыли и фильтр и убедитесь, что он установлен правильно; Если устройство продолжает показывать ошибку, попробуйте заменить фильтр; После промывки фильтра оставьте его сушиться на 24 часа.

Error 10: Ошибка воздушного фильтра

Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь, что он чистый; если проблема сохраняется, замените фильтр.

Error 11: Обнаружено сильное магнитное поле

Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.

Error 12: Уровень заряда батареи слишком низкий

Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.

Error 13: Ошибка зарядки

Проблемы с зарядкой, убедитесь в наличии контакта между пылесосом и док-станцией. С помощью сухой ткани протрите места соприкосновения устройства и док-станции.

Error 14: Ошибка батареи

Проблемы с зарядкой. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной.

Error 15: Ошибка датчика стены

На датчик для определения расстояния до стены может осесть много пыли, аккуратно протрите его.

Error 16: Робот стоит на неровной поверхности

Устройство находится на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и запустите его.

Error 17: Ошибка модуля боковой щетки

Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс системы.

Error 18: Ошибка вентилятора

Проблемы с работой всасывающего вентилятора, сбросьте настройки системы.

Error 19: Ошибка подключения к док-станции

Указывает, что устройство не может получить доступ к питанию после подключения к док-станции для зарядки, пожалуйста, проверьте:

1. Кабель питания зарядки на обоих концах (дока и розетки) был плотно вставлен;
2. Пожалуйста, очистите контакты док-станции;
3. Проверьте кабель питания на повреждения, если кабель поврежден, произведите его замену.

Error 21: Ошибка датчика дальномера

Неполадки в движении лазерного дальномера, удалите посторонние предметы.

Error 22: Ошибка контактов зарядки

Необходимо протереть контактные площадки для зарядки устройства. На контактных площадках может оседать пыль, которая мешает нормальной работе устройства, протрите их.

Error 23: Ошибка док-станции

Необходимо протереть контактную область док-станции. На контактных площадках стыковочной станции может оседать пыль или на них могут падать посторонние предметы. Пожалуйста, уберите все ненужные предметы с контактных зон.

Internal error

В случае внутренней ошибки устройство не может нормально функционировать, выполните сброс системы.

Мидеа – достаточно известный китайский бренд, производящий надежную и недорогую электронику для быта. Посудомоечные машины от данной компании считаются одними их лучших в своем ценовом сегменте. При возникновении проблем с работой такой техники нужно понимать, что случилось для устранения проблем или неисправностей. При несвоевременном ремонте такая электроника может прийти в негодность уже через несколько циклов мойки. С целью упрощения обслуживания посудомоечных машин Midea в них встроена система распознавания неисправностей, которая сигнализирует об этом при помощи звука или путем вывода на экран кода ошибки.

Коды ошибок в посудомоечных машинах Мидеа

Мидеа ничем не отличается от европейских, японских или корейских производителей бытовой техники – для оповещения о наличия проблемы используется прерывистый звуковой сигнал, индикация лампочек или вывод на экран кода ошибки. Индикация при помощи лампочек и звука используется в бюджетных и старых моделях посудомоек, количество морганий обозначает цифру ошибки. В новых моделях используется вывод ошибки на экран. Так, самыми распространенными ошибками являются:

• ошибка Е1 – вода слишком быстро приходит в устройство;
• ошибка Е3 – нагрев воды происходит больше указанному в программе времени;
• ошибка Е4 – вся посудомоечные машинки Мидеа оснащены системой «Аква-Стоп», появление этой ошибки означает, что в системе есть протечка, которую нужно устранить немедленно, процесс мойки может не запускаться или резко прерваться;
• ошибка Е6 — нарушение слива из-за забивания сливного фильтра или шланга;
• ошибка е9 – залипание кнопок или серьезные загрязнения сенсорной панели, для устранения нужно очистить кнопки или электронную панель от грязи и пыли, также ошибка может выдаваться в случае, если кнопка удерживается более 30 секунд;
• ошибка ec – отображает утечку воды на некоторых моделях машинок, также применяется и в кондиционерах этой торговой марки, что указывает на утечку фреона;
• ошибка ed – некорректный обмен данными между управлением и блоком управления;
• ошибка EF или Er – проблемы с работой датчика воды.

В зависимости от модели количество ошибок может увеличиваться, они детально описываются в документации, которая поставляется вместе с устройством.

Что делать при возникновении ошибок в ПММ Midea?

Одной из самых известных моделей посудомоек производителя является Midea Mini, которая не требует много места, а установка происходит сверху, то есть на столешницу. Многие ошибки можно устранить самостоятельно, так:

• Е1 – набор воды ускорен или продолжается дольше 4-5 минут, для устранения нужно проверить подачу воды в устройство, наличие засора в шланге или входном клапане. Также она возникает при неплотном закрытии дверей, поэтому стоит открыть и закрыть дверь заново. Если первые два советы не помогли, скорей всего, проблема состоит в заливном клапане или датчике уровня воды, а для их ремонта или замены нужно вызывать мастера по ремонту.
• Е3 – вода не прогрелась до нужного уровня из-за неисправности датчиков, сенсоров, термостата или в камеру было залито слишком много воды, от чего прогрев осуществляется дольше обычного. Причиной неисправности может быть и неисправный контроллер, который неверно отсылает информацию термостату и датчику уровня воды. Самостоятельно решать проблему крайне не рекомендовано – лучше вызвать соответствующего специалиста.
• Е4 – здесь владелец также не может решить все самостоятельно, так как основной причиной неисправности является протекание сливного насоса или неисправность датчика утечки – его нужно заменять, однако перед эти следует провести диагностику для обнаружения смежных проблем.
• Е9 – сенсорная панель при появлении серьезных загрязнений перестает отвечать на касания или, наоборот, нажимает за пользователя программы и кнопки, в случае с механическим управлением появляется заедание. Решить эту проблему просто – нужно очистить соответствующие зоны от грязи и пыли.
• ED – при нарушении связи панели управления с блоком управления нужно вызвать электрика, который должен провести диагностику. Причин появления этой неисправности много — нарушение цепи передачи заряда между платами, для чего нужно провести восстановление контактов и разъемов, а также неисправность платы визуализации. В любом случае нужно звонить в ремонтную мастерскую.
• EF или Er – произошел обрыв питания датчика, контакты стали менее проводимыми из-за окисления или датчик просто вышел из строя. В этом случае рекомендуется звонить в сервисный центр.

Перед тем, как паниковать и звонить мастеру, рекомендуется сделать жесткую перезагрузку устройства – вытаскивается вилка посудомойки из сети и через 20 секунд включается. Это перезапустит систему, если ошибок не возникло, все проблемы были в программной части, однако все равно в самое ближайшее время рекомендуется провести диагностику устройства.