На рынке бытовой техники есть линейка стиральных машин (СМ) — INDESIT MOON. Эта линейка отличается от аналогичных продуктов дизайном, специально разработанным студией Giugiaro (Джуджаро) Design. Дизайнерские изыски вылились во внешнем виде СМ, конструкции дверцы люка загрузки белья и панели управления. Большинство остальных решений (в том числе технических), заложенных в этих стиральных машинах, уже давно используются в аналогичных продуктах INDESIT COMPANY. В предлагаемой статье будут рассмотрены основные особенности линейки СМ INDESIT MOON, тестовый режим, коды ошибок их причины и устранение.
Разработчики СМ новой линейки INDESIT MOON изначально задавались целью создать продукт с «бюджетной» функциональной насыщенностью и в то же время с оригинальным внешним видом. Набор программ стирки в этих СМ ограничен — для цветной одежды из хлопка и синтетики (при 40°С), изделий из шерсти (при 30°С), быстрая стирка/полоскание (30 мин при 30°С) и стирка одежды из хлопка (при 60°С).
Этот программный набор не требует использования сложной панели управления — программы выбираются кнопками, а вся индикация режимов выполнена на светодиодах. Год назад при анонсировании линейки INDESIT MOON было заявлено, что эти СМ могут иметь панель управления с дисплеем, но пока подобные модели на рынке еще не появились.
СМ этой линейки выпускаются как стандартных размеров — 85x60x56,6 см (ВхШхГ), так и в варианте с уменьшенной глубиной — 85x60x40 см. Класс энергопотребления СМ MOON — А+, а класс стирки — А.
На рынке Западной Европы продается полноразмерная модель этой линейки СМ — SIXL145(S), в которой скорость вращения барабана при отжиме может достигать 1400 об/мин. В России пока представлены модели со скоростями отжима 1200 (SISL129, SIXL129) и 1000 об/мин (SIXL106).
Внешний вид одной из моделей семейства СМ INDESIT MOON показан на рис. 1, а ее панели управления — на рис. 2.

Рис. 1. Внешний вид стиральной машины INDESIT MOON

Рис. 2. Внешний панели управления
В СМ MOON, в отличие от других «классических» решений, применена оригинальная конструкция дозатора — он расположен с обратной стороны дверцы люка. Моющее средство и ополаскиватель загружаются непосредственно в отсеки дозатора. Вода в дозатор поступает через распределитель, который закреплен в верхней части люка с обратной стороны передней стенки СМ.
Существуют мнения, что конструкция и расположение дозатора не совсем удачны — есть вероятность попадания в его внешние отверстия (щели) мелкого белья (например, носовых платков) со всеми вытекающими отсюда последствиями. Пока прошло не очень много времени, чтобы проверить данное предположение, и опыт эксплуатации данных СМ расставит все на свои места.
Внешний вид дозатора показан на рис. 3.

Рис. 3. Внешний вид дозатора
Бак в СМ INDESIT MOON — неразборный и выполнен из пластика. Положительным аспектом пластикового бака (например, по сравнению с баком из нержавеющей стали) является его пониженная «шумность». А вот главный минус — его более низкая прочность. Что же касается того, что бак является неразборным, то это уже относится к вопросу сервисной поддержки. Например, такая обычная операция, как замена подшипников на рассматриваемых СМ невозможна — нужна замена бака и барабана в сборе.
Еще одной конструктивной особенностью рассматриваемых СМ является то, что в них имеется отдельный шланг для выпуска пара (шланг выведен на заднюю стенку).
Отдельно хочется остановиться на электронной «начинке» СМ. Все СМ INDESIT MOON имеют электронику, выполненную на платформе EVO-II. Существует несколько вариантов наборов электроники для подобных стиральных машин — их состав зависит, например, от типа приводных моторов (асинхронный или коллекторный), от версий электронных модулей (в том числе, разновидностей «зашитого» в них программного обеспечения) и др.
Еще одной особенностью рассматриваемых моделей СМ является наличие в них датчика проводимости, который служит для контроля чистоты воды на этапе полоскания.
Подробно останавливаться на электронике EVO-II не имеет смысла, так как эта тема была подробно описана в [1] и [2]. Отметим лишь ее недостатки, выявленные при эксплуатации других линеек СМ на этой платформе. Одним из отрицательных моментов СМ на платформе EVO-II является плохая защита электронного модуля от внешних воздействий (влага, броски напряжения в сети и др.). Особенностью электронных модулей EVO-II является то, что основное программное обеспечение (ПО)
СМ записано в отдельной микросхеме памяти (ЭСППЗУ). Для большинства сервисных специалистов уже не является секретом, что много отказов СМ с подобными модулями вызвано сбоями (ошибками) содержимого ЭСППЗУ Основная причина подобного явления — низкая помехозащищенность шины обмена информацией между микроконтроллером и микросхемой памяти, а также цепей питания электронного модуля.
Для устранения подобных явлений другие производители СМ, например, используют решения, при которых ПО записывается во внутренней памяти микроконтроллера. Кроме того, чтобы не плодить большое количество прошивок ПО (как в СМ ARISTON/INDESIT — по количеству моделей) в некоторых типах электронных модулей в память записывается полная версия программы, которая конфигурируется различными способами под конкретную модель стиральной машины. К сожалению, подобные решения не были учтены разработчиками платформы EVO-II (как и на предшествующей ей платформе EVO-I). Необходимо отметить качество сборки электронных модулей EVO-II — модули часто приходят в негодность по причине некачественных контактных площадок соединителей, вследствие нарушения контактов в переходных отверстиях печатной платы и др.
В качестве резюме отметим положительные и отрицательные особенности линейки СМ INDESIT MOON. «Плюсы» — привлекательный дизайн, удобство пользования, хорошие показатели по качеству стирки, энергопотреблению и «шумности». Что же касается «минусов», то здесь список весомее — не очень надежная и относительно «старая» по классу электроника, несоответствие высокой цены СМ и ее «бюджетного» функционала, отсутствие особых инновационных технических решений. Также отдельно отметим ожидаемо высокие затраты при послегарантийном обслуживании (как в случае с неразборным баком).
Тестовый режим
Как и все стиральные машины, выполненные на платформе EVO-II, INDESIT MOON имеют тестовый режим, с помощью которого можно проверить выполнение основных режимов работы СМ. Активацию тестового режима в СМ выполняют с помощью специального аппаратного ключа SAT (выполнен в прозрачном корпусе,заказной код — C0095669). После подключения ключа в соединитель СМ (на ее задней стенке есть специальное гнездо) на нем загорается синий светодиод, указывающий, что данная СМ относится к платформе EVO-II. Мигание красного светодиода ключа указывает на наличие обмена информации между электронным модулем СМ и ключом. При ошибке обмена на дисплее ключа появляется мигающее сообщение «ERR».
Предварительные условия, необходимые для выполнения тестового режима:
— СМ должна быть подключена к водопроводу и канализационной сети;
— в баке СМ не должно быть воды:
— дверца люка СМ должна быть закрыта.
Для запуска тестового режима нажимают и отпускают кнопку ключа AUTOTEST.
При этом будет слышен звуковой сигнал, а на дисплее ключа появится сообщение «AUTOTEST».
Последовательность выполнения тестового режима:
• поочередно(на 10 с) открываются клапаны залива воды через отделения основной, предварительной стирки, а также ополаскивателя (в среднем,через каждое отделение заливается по 1 л воды);
• барабан СМ начинает реверсивно вращаться со скоростью
25 об/мин;
• включается ТЭН и вода в баке нагревается до температуры 28°С;
• включается сливной насос и продолжает работать до опорожнения бака. Одновременно барабан начинает вращение со скоростью 800 об/мин (как при отжиме);
• окончание программы тестирования.
Примечание
1. Аппаратный ключ SAT может иметь другие разновидности (в том числе, поддерживающие работу с СМ не только на EVO-II, но и на других платформах). Перечислим некоторые из них:
— ключ черного цвета (код 115587), имеющий разъем для связи с ПК — СМ управляется/тестируется только через ПК);
— ключ черного цвета (код 113723), имеющий связь с ПК через Bluetootn — СМ управляется/тестируется только через ПК);
2. С помощью аппаратных ключей, ПК и установленного на нем специального ПО можно не только тестировать СМ, но и «прошивать» ЭСППЗУ, а также считывать возникшие коды ошибок.
3. Считывание кодов ошибок возможно также только с помощью аппаратного ключа (без подключения ПК и только с помощью ключа C0095669).
4. Если в памяти СМ ранее была зафиксирована ошибка и при подключении к ней аппаратного ключа на нем или на панели управления СМ отобразится код ошибки, то тестовый режим при этом выполняться не будет.
Коды ошибок СМ
В линейке СМ INDESIT MOON коды ошибок отображаются в виде комбинаций свечения светодиодов на передней панели. Наименования кодов ошибок и причины их возникновения соответствуют общим стандартам, принятым в СМ INDESIT COMPANY

Рис. 4. Расположение светодиодов индикации кодов ошибок
Таблица 1. Соответствие кодов ошибок и комбинаций свечения светодиодов передней панели
|
Код |
Комбинация свечения светодиодов на передней панели СМ (см. рис. 4) |
||||
|
ошибки |
Светодиод 5 |
Светодиод 4 |
Светодиод 3 |
Светодиод 2 |
Светодиод 1 |
|
F01 |
— |
— |
— |
— |
Мигает |
|
F02 |
— |
— |
— |
Мигает |
— |
|
F03 |
— |
— |
— |
Мигает |
Мигает |
|
F04 |
— |
— |
Мигает |
— |
— |
|
F05 |
— |
— |
Мигает |
— |
Мигает |
|
F07 |
— |
— |
Мигает |
Мигает |
Мигает |
|
F08 |
— |
Мигает |
— |
— |
— |
|
F09 |
— |
Мигает |
— |
— |
Мигает |
|
F10 |
— |
Мигает |
— |
Мигает |
— |
|
F11 |
— |
Мигает |
— |
Мигает |
Мигает |
|
F12 |
— |
Мигает |
Мигает |
— |
— |
|
F17 |
Мигает |
— |
— |
— |
Мигает |
|
F18 |
Мигает |
— |
— |
Мигает |
— |
Примечание. Знак «-» означает, что светодиод не светится
Таблица 2. Коды ошибок, причины их возникновения и устранения
|
Код неисправности |
Причина |
Методика устранения |
|
F01 |
Короткое замыкание симистора управления приводным мотором |
В большинстве случаев подобная ошибка связана с дефектом приводного мотора. Также необходимо проверить, могла ли попасть вода на контактную колодку мотора. Дефект устраняется заменой мотора (если он неисправен), предотвращением возможных утечек воды (например, на цепи питания мотора) и ремонтом/заменой электронного модуля (замена симистора и проверка его цепей) |
|
F02 |
Двигатель заблокирован, цепь тахогенератора разомкнута либо короткозамкнута |
• Проверяют, не заблокирован ли приводной мотор. • Проверяют обмотку тахогенератора — ее сопротивление должно быть в пределах 115 170 Ом — между контактами 1-2 соединителя J9 (СМ с коллекторным мотором) или между контактами 6-7 J9 (СМ с 3-фазным мотором). Если неисправных элементов/узлов не было выявлено, проверяют целостность соответствующих цепей на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
|
F03 |
Цепь датчика температуры стирки (NTC) разомкнута/короткозамкнута, или «залипли» контакты реле включения ТЭНа стирки |
Проверяют исправность датчика NTC, замерив на разъеме J8 электронного модуля его сопротивление (20 кОм между контактами 11 и 12 разъема при температуре окружающей среды 20° С). При необходимости повторяют измерения непосредственно на контактах датчика. Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют. Перед заменой модуля в качестве проверки заново «прошивают» микросхему ЭСППЗУ |
Таблица 2. (Окончание)
|
Код неисправности |
Причина |
Методика устранения |
|
F04 |
Одновременные сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ. В этом случае СМ заливает воду до уровня перелива, а затем уже автоматически включится сливной насос |
Проверяют состояние датчика уровня, прозвонив на разъеме J3 контакты 2 и 4 (цепь должна звониться только в том случае, когда вода в баке отсутствует) и при необходимости заменяют его. Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
|
F05 |
Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня не формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды (через 10 мин после начала слива) |
• Проверяют исправность сливного насоса, а также подачу на него питания (220 В) во время процедуры слива воды (контактами 8-9 разъема J9 электронного модуля). • Проверяют фильтр насоса и слив. Если насос исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
|
F07 |
После выполнения операции залива датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК, и тем самым запрещается подача питания на ТЭН (не был достигнут защитный уровень, при котором ТЭН не погружен в воду) |
Проверяют датчик уровня и его цепь до разъема J3 на модуле (контакты 2-3 должны быть разомкнуты). Если датчик исправен, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
|
F08 |
Реле ТЭНа оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня одновременно формирует сигналы ПУСТОЙ БАК и 1-й УРОВЕНЬ |
Проверяют состояние датчика уровня, прозвонив на разъеме J3 контакты 2-4 (замкнуты в том случае, когда вода в баке отсутствует) и 2-3 (замкнуты при наличии воды в баке). При необходимости заменяют датчик уровня. Также подобный дефект возможен, если в помещении высокая влажность. Если датчик уровня и реле ТЭНа (на модуле) исправны, а также сушка феном модуля не привела к устранению дефекта, заменяют электронный модуль |
|
F09 |
Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти ЭСППЗУ, ошибка выполнения внутренней программы SETUP |
Заново «прошивают» содержимое ЭСППЗУ, а также проверяют исправность этой микросхемы. В противном случае заменяют электронный модуль |
|
F10 |
За отведенное время вода в баке не достигла 1-го УРОВНЯ (одновременное отсутствие сигналов ПУСТОЙ БАК и 1-й УРОВЕНЬ) |
• Проверяют исправность датчика уровня. • Проверяют исправность тракта залива воды. • Проверяют давление воды в водопроводе. Если датчик уровня и тракт залива в норме, заменяют электронный модуль |
|
F11 |
Отсутствие сигнала обратной связи от насоса (обмотка двигателя сливного насоса оборвана или не подсоединена) |
Проверяют сливной насос (сопротивление его обмотки около 170 Ом) и его цепи на электронном модуле. В противном случае заменяют модуль |
|
F12 |
Нет связи между платой дисплея и платой управления |
Проверяют связь между разъемом J11 на электронном модуле с 5-контактным разъемом на плате управления. В противном случае последовательно заменяют плату панели управления и электронный модуль |
|
F17 |
Цепь устройства блокировки люка (УБЛ) дверцы разомкнута или на нее не подается питание (традиционная система блокировки дверцы без функции Easy Door) |
• Проверяют, подается ли в момент ожидаемой блокировки дверцы на контакты 2-3, 3-1 разъема J4 сетевое напряжение 220 В (оно отсутствует, если СМ находится в режиме ожидания). • Проверяют исправность защелки на дверце люка.Если УБЛ исправно, проверяют целостность элементов в его цепи на электронном модуле. При необходимости модуль заменяют |
|
F18 |
Ошибка связи между основным микропроцессором и DSP (процессором цифровой обработки сигналов) в составе электронного модуля |
Заменяют электронный модуль. Необходимо заметить, что указанная ошибка возникает чрезвычайно редко и возможна только в СМ с 3-фазными приводными моторами |
В табл. 1 дано соответствие кодов ошибок и комбинаций свечения светодиодов передней панели, а в табл. 2 — возможные причины их возникновения. На рис. 4 показано расположение светодиодов индикации кодов ошибок и их условное обозначение (для удобства считывания кодов ошибок).
Литература
1. Порохов А. Коды ошибок стиральных машин ARISTON и INDESIT с системой управления EVO-II (часть 1), «Ремонт&Сервис», №10, 2006.г.
2. Порохов А. Коды ошибок стиральных машин ARISTON и INDESIT с системой управления EVO-II (часть 2), «Ремонт&Сервис», №11, 2006.г.
Автор: Андрей Кашкаров (г. Санкт-Петербург)
Indesit с электронным управлением отличаются способом индикации неисправностей, сбоев. Стиральные машины серий Wisl (82, 102), Iwsb5105, W105tx, с модулями EVO-I, II, Аркадия, LOW END не имеют дисплея – коды ошибок Индезит определяются по миганию сигнальных лампочек. Символика не указывает на конкретный узел, деталь, но дает направление поиска неполадки – появляется возможность самому устранить проблему.
На заметку
- Отсутствие свечения индикаторов не обязательно сообщает о неисправности Indesit. Как правило, сбой вызван питающим напряжением (несоответствие значения U сети, периодические скачки, отключение энергоснабжения).
- При мигании, одновременном свечении лампочек поиск неисправности начинается с тестирования импульсного блока питания стиральной машины Индезит. Его некорректная работа – первопричина возникающих неполадок.
- При сбоях в работе Индезит, появлении ошибок нужно произвести перезагрузку электроники стиральной машины: снять (на 15 минут) напряжение и включить повторно. Если неполадка вызвана проблемой питающей сети, код снимется.
Особенности считывания информации
На Индезит без дисплея ошибки определяются по сигналам индикаторов. В старых моделях стиральных машин одна лампочка, и код считывается по количеству миганий. Процесс цикличный – после паузы все повторяется.
Сложнее с Индезит с несколькими сигнальными лампочками. Для разных моделей своя таблица их соответствия ошибкам.
При расшифровке кода ориентироваться не на названия дополнительных функций, а на номера индикаторов.
С модулем EVO-I
Постоянное вращение ручки выбора программ информирует об ошибке Индезит. Код определяется по количеству миганий сетевого индикатора.

С модулем EVO-II

Ошибка определяется комбинацией мигающих индикаторов по таблице кодов.

Indesit серии LOW END


Стиральная машина с модулем Аркадия


Коды неисправностей Indesit – трактовка ошибок
Для стиральных машин, выпущенных в этом столетии, символика неисправностей идентична. Коды (их 19) расшифровываются одинаково независимо от того, имеет Индезит дисплей или нет.
F-01 – проблема с электродвигателем стиральной машины.
Ошибка вызывается отсутствием сетевого напряжения, поломкой мотора, нарушением связи между ним и электронным модулем Indesit. При таком коде не запускается установленный режим, барабан не вращается.
Что проверить
- Uc. Низкое значение напряжения, обрыв на линии вызывают некорректную работу двигателя Индезит вплоть до полной остановки. Оценивается целостность вилки, сетевого шнура, розетки, надежность контактов. С помощью мультиметра измеряется Uc (прибор должен показать не менее ~ 215В).
- Механическую часть двигателя.
Если при отключенном напряжении мотор Индезит проворачивается с трудом или вал не поддается вращению, причина ошибки в заклинивании. Происходит при разрушении подшипника, выработке смазки, сильном загрязнении.
- Электрическую часть стиральной машины.
- Обмотки: при замыкании на корпус Индезит или между собой мультиметр покажет R=0, при обрыве ∞.
- Состояние щеток. Повышенный износ влечет появление ошибки F-01 Indesit.
- Неисправность может быть в модуле управления. Причина – в симисторе.
F-02 – некорректная работа двигателя Индезит.
Данные, поступающие на электронный блок, искажены. Стиральная машина Indesit включается, но барабан не крутится, слышится характерный гул.
Что проверить
- Щетки двигателя.
- Контакты электромотора, тахометрического датчика.
- Обмотки двигателя. Ошибка может быть следствием межвиткового замыкания. При такой неисправности мотор стиральной машины не выходит на расчетный режим.
- Состояние внутренней проводки Indesit (линий, соединяющих датчик оборотов с электронным модулем). Ошибка вызывается обрывом, коротким замыканием в цепи.
- Таходатчик. Напряжение, поступающее с него на плату, не должно быть ниже 0,2 В. Растет с увеличением скорости вращения барабана. Сбои в работе вызывают данный код ошибки Indesit.
- Электронный модуль. Ошибка F-02 Индезит – следствие выхода из строя симистора или проблемы с платой (пыль, сырость).
F-03 – отсутствие сигнала с датчика температуры воды.
При такой ошибке Индезит цикл стирки прекращается сразу же после пуска стиральной машины – нагрев блокируется.
Что проверить
- Сигнальную цепь датчик – электронный модуль. Обрыв, ненадежный контакт, замыкание: после устранения неполадки код ошибки снимается.
- Датчик. Для простейшего тестирования на КЗ или внутренний обрыв понадобится мультиметр. Прибор покажет сопротивление = 0 или ∞. Ошибка Индезит устраняется заменой температурного датчика. Найти несложно – он в нагревательном приборе. Для доступа снять заднюю стенку стиральной машины. Между контактами ТЭН и находится датчик температуры (по внешнему виду цилиндр с диаметром корпуса 10 см).

Правильность срабатывания определяется реакцией термистора на изменение t0. У исправного прибора при комнатной температуре R около 2 кОм, при 50 0C примерно 1,3. Восстановлению не подлежит, меняется.
F-04 (07) – коды указывают на недостаток воды в стиральной машине.
Разница в том, что ошибка 04 сообщает о неисправности датчика уровня, а F07 – о проблеме с подачей жидкости в Индезит.
Что проверить
- Водопровод. Возможно, на трассе авария, и подача временно прекращена. Убедиться несложно, открыв вентиль ХВС любого из имеющихся в доме смесителей.
- Фильтр очистки.
- Шланг, подсоединенный к Индезит. Засор полости блокирует поступление воды в стиральную машину.
F-05 – неполадка связана со сливом.
При такой ошибке Индезит стиральная машина не отжимает и не полоскает загруженное белье. Нужно помнить, что в баке остается вода, и перед диагностикой выполнить аварийный слив.
Что проверить
- Отсутствие засора в канализации.
- Сливной фильтр и шланг стиральной машины. Рекомендуется регулярно чистить элемент от попадающих в него из Индезит волокон.

- Сливной насос. При снятом с Индезит напряжении вал должен прокручиваться рукой (с некоторым усилием).
- Сигнальную линию между помпой и электронным модулем.
F-06 – данная ошибка Индезит информирует
о проблеме с кнопками управления: электроника стиральной машины не получает команды с панели. Код снимается перезагрузкой.
Что проверить
Питающее напряжение (наличие, величину), контакты кнопок, сигнальные цепи на отсутствие обрыва, замыкания.
F-08 – ошибка Индезит сообщает
о невозможности завершения процесса стирки по причине отсутствия нагрева воды. В 95% случаев неисправность связана с поломкой ТЭН.
Что проверить
- Нагревательный элемент (мультиметром на сопротивление). Перегрев происходит из-за накипи, если вопросу умягчения жидкости, регулярной чистке корпуса ТЭН внимание не уделяется.
- Соединение на линии термистор – нагревательный элемент.
- Датчик уровня.
- Подачу воды в стиральную машину.
При таком коде пользоваться Индезит не рекомендуется – ошибка критическая.
Мнение эксперта
F-09 – проблема с модулем управления (ошибка памяти)
Стиральная машина не реагирует на команды. Если не помогает перезагрузка электроники Индезит, требуется замена блока или перепрошивка процессора.
F-10 – ошибка говорит
о нарушении с заливом воды. Стирка прекращается после наполнения бака – датчик сообщает, что емкость машины пустая.
Что проверить
- Водопровод, напор в системе.
- Фильтр, положение запорной арматуры (возможно, перекрыт кран), клапан подачи.
- Прессостат. Датчик расположен под верхней крышкой, в левом углу, вверху. Ошибка Индезит – следствие засора импульсной трубки (продуть) или деформации пластика, нарушения сигнальной цепи, неисправности датчика. Если на мембране налипла грязь, легкое постукивание корпуса о твердую поверхность работоспособность временно восстанавливает. При неисправности микровыключателя датчика ремонт невозможен – корпус неразборный, замена.
Проверить срабатывание несложно. К контактам присоединяются щупы мультиметра, а губами зажимается порт. При вдохах, выдохах сопротивление изменяется с 0 на ∞, слышны характерные щелчки.
F-11 – по признакам такая ошибка Индезит сходна с кодом 05.
Но причина однозначна – не работает насос. Стиральная машина не выполняет отжим белья, слив.
Что проверить
- Питающее напряжение на контактах помпы.
- Сливной фильтр на работоспособность.
- Отсутствие заклинивания насоса прокручиванием вала.
F-12 – ошибка информирует о нарушении «видимости»
между панелью управления и электронным модулем («мозгом» Индезит). Если перезагрузка (одновременное нажатие кнопок СТАРТ и ВКЛ) не помогает, а сигнальные цепи без повреждений, обращаться в сервис.
F-13 – 15 – ошибки
только для Индезит с функцией сушки. Появляются при переходе от режима отжима к завершающему этапу.
13 – неисправность температурного датчика сушки.
14 – поломка ТЭН.
15 – проблема с реле нагревательного элемента.
В стиральных машинах без сушки ошибки указывают на неисправность модуля индикации или управления.
F-16 – ошибка для Индезит
с вертикальной загрузкой информирует о некорректных данных с датчика парковки барабана стиральной машины. Признаки – Индезит не приступает к стирке или останавливается, не отработав программу.
Что проверить
- Вращение барабана.
- Отсутствие в нем посторонних предметов, вызывающих блокировку.
- Положение люка при открывании Индезит. Если он при стирке сместился и деформировался, обращаться в сервисную мастерскую. Перекос люка блокирует вращение, отсюда и ошибка стиральной машины.
F-17 – код появляется
если люк Индезит плотно не закрывается (для Indesit с функцией «легкая дверь»). Не срабатывает выключатель, и на модуль не поступает сигнал о готовности стиральной машины.
Что проверить
- Положение уплотнительной манжеты, ее состояние. Из-за деформации люк не занимает нужное положение, Индезит выдает ошибку.
- Замок. Повреждение, попадание в щель мусора препятствуют полному закрытию люка. Устранить неполадку, и ошибка стиральной машины уберется.
F-18 – неисправность процессора
Индезит не воспринимает команды, не управляется. Ошибка устраняется заменой модуля.
F-20 – проблема с водой
(отсутствует, недостаток или избыток, постоянный набор). На режиме отжима не отражается.
Если электроника выдает код 20 вместе с другими (комбинации F20 и 01, 08), то причину нужно искать в них.
Что проверить
- Наличие воды в системе, напор.
- Запорную арматуру (полностью ли открыт кран).
- Состояние фильтра заливного клапана. Если сетка забита, Индезит выдает ошибку 20.
- Положение сливного шланга. Правильное – выше уровня бака. Иначе не избежать самопроизвольного слива воды в канализацию.
Статья помогла? У тебя есть совесть ? Готов принять помощь на развитие проекта.
Перезапуск Индезит в ряде случаев убирает код 20. Опыт устранения неполадок со стиральными машинами свидетельствует: основная причина ошибок Индезит – внешние факторы. Не удается убрать код самостоятельно, вызывать мастера. Попытки ремонта электронного модуля ни к чему хорошему не приведут. Отсутствие подробной схемы, опыта, плотная компоновка деталей – и это не все сложности, с которыми придется столкнуться. Устранение серьезных неисправностей Индезит – прерогатива профессионала.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок стиральных машин Indesit — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Содержание:
- Ошибки по мигающим индикаторам в машинках Indesit IWSB, IWUB, IWDC, IWSC без экрана
- Ошибки по мигающим лампочкам в стиралках Indesit WISL, WIUL, WIDL, WIL, WITP без дисплея
- Ошибки по моргающим индикаторам в СМА Indesit WIU, WIN, WISN, WIUN без дисплея
- Ошибки по моргающим индикаторам в СМА Indesit W, WS, WT, WI без дисплея
Вы привычно загрузили бельё в вашу стиральную машину Индезит и запустили программу:
- но машинка отказалась стирать, вместо этого моргают индикаторы на панели управления;
- стирка вроде началась, но через некоторое время вы обнаружили, что машинка не работает, и мигают все или некоторые лампочки на корпусе стиралки.
Прерывание программы миганием индикаторов может произойти в любой момент режима стирки, полоскания или отжима и указывает на неисправность. Чтобы точно понять, о какой неполадке пытается сообщить вам стиралка, нужно расшифровать комбинацию горящих и/или моргающих индикаторов, которая означает код ошибки. В данной статье представлена инструкция по определению номера ошибки по мигающим индикаторам для стиралок Индезит.
Примечание! В моделях Indesit c дисплеем всё проще: код ошибки высвечивается на дисплее, поэтому нужно лишь прочитать соответствующее описание в перечне номеров ошибок.
Чтобы узнать номер ошибки:
- Определите по фото в статье, какая из панелей управления соответствует вашей модели стиральной машины Indesit.
- Установите, какие именно лампочки горят / мигают на панели.
- С помощью таблицы по номерам мерцающих индикаторов узнайте код ошибки, который показывает машинка.
Ошибки по мигающим индикаторам в машинках Indesit IWSB, IWUB, IWDC, IWSC без экрана
В данных моделях Индезит за индикацию ошибки отвечают горящие светодиоды выполнения фаз цикла программы (полоскание, отжим, слив и т.д.) и индикатор блокировки люка (замок). При любой ошибке также обычно мерцают лампочки дополнительных функций и индикатор питания.

Сигнальные индикаторы пронумерованы на картинке от 1 до 5. Вот какие ошибки они индицируют.
- F01 (F1) — горит индикатор 1 «Блокировка люка»
- F02 (F2) — светится лампочка 2 «Конец цикла»
- F03 (F3) — горят индикаторы 1 и 2: «Блокировка люка» и «Конец цикла» соответственно
- F04 (F4) — горит светодиод 3 «Слив»
- F05 (F5) — светятся индикаторы 1 и 3: «Блокировка люка» и «Слив» соответственно
- F06 (F6) — горят лампочки 2 и 3:«Конец цикла» и «Слив» соответственно
- F07 (F7) — светятся лампочки 1, 2 и 3: «Блокировка люка», «Конец цикла» и «Слив» соответственно
- F08 (F8) — горит индикатор 4 «Отжим»
- F09 (F9) — горят светодиоды 1 и 4: «Блокировка люка» и «Отжим» соответственно
- F10 — светятся индикаторы 2 и 4: «Конец цикла» и «Отжим» соответственно
- F11 — светятся лампочки 1, 2 и 4: «Блокировка люка», «Конец цикла» и «Отжим» соответственно
- F12 — горят светодиоды 3 и 4: «Слив» и «Отжим» соответственно
- F13 — горят индикаторы 1, 3 и 4: «Блокировка люка», «Слив» и «Отжим» соответственно
- F14 — светятся индикаторы 2, 3 и 4: «Конец цикла», «Слив» и «Отжим» соответственно
- F15 — горят лампочки 1, 2, 3 и 4: «Блокировка люка», «Конец цикла», «Слив» и «Отжим» соответственно
- F16 — светится лампочка 5 «Полоскание»
- F17 — горят светодиоды 1 и 5: «Блокировка люка» и «Полоскание» соответственно
- F18 — светятся индикаторы 2 и 5: «Конец цикла» и «Полоскание» соответственно
Ошибки по мигающим лампочкам в стиралках Indesit WISL, WIUL, WIDL, WIL, WITP без дисплея
В стиральных машинах Indesit этих моделей ошибки показывают индикаторы кнопок дополнительных функций, а также нижний светодиод в столбце индикаторов фаз цикла (лампочка «Отжим»). Индикация ошибки также обычно сопровождается более частым миганием индикатора «Замок» блокировки дверцы.
Обратите внимание! Панели управления указанных моделей стиральных машин Индезит могут немного отличаться от представленных на изображениях выше. Для определения ошибки нужно ориентироваться на номера кнопок (по счёту слева-направо), а не на функции.
- F01 (F1) — мигает индикатор 4, и быстро мерцает индикатор замка
- F02 (F2) — моргает лампочка 3, и быстро мигает индикатор замка
- F03 (F3) — мерцают индикаторы 3 и 4, и быстро моргает индикатор замка
- F04 (F4) — мигает светодиод 2 и быстро мерцает индикатор замка
- F05 (F5) — моргают индикаторы 2 и 4, и быстро мерцает лампочка замка
- F06 (F6) — мигают лампочки 2 и 3, и быстро моргает индикатор замка
- F07 (F7) — моргают индикаторы 2, 3 и 4, и быстро мигает индикатор замка
- F08 (F8) — мерцает индикатор 1, и быстро моргает лампочка замка
- F09 (F9) — мигают светодиоды 1 и 4, и быстро мерцает индикатор замка
- F10 — моргают индикаторы 1 и 3, и быстро мигает светодиод замка
- F11 — мерцают лампочки 1, 3 и 4, и быстро моргает индикатор замка
- F12 — моргают светодиоды 1 и 2, и быстро мерцает лампочка замка
- F13 — мигают индикаторы 1, 2 и 4, и быстро мерцает светодиод замка
- F14 — мерцают лампочки 1, 2 и 3, и быстро мигает индикатор замка
- F15 — моргают индикаторы 1, 2, 3 и 4 и быстро мигает лампочка замка
- F16 — мигает индикатор Цикл 4, и быстро мерцает индикатор замка
- F17 — моргают светодиоды 4 и Цикл 4, и быстро мерцает лампочка замка
- F18 — мигают индикаторы 3 и Цикл 4, и быстро мерцает светодиод замка
Ошибки по моргающим индикаторам в СМА Indesit WIU, WIN, WISN, WIUN без дисплея
В стиралках этих моделей, чтобы распознать код ошибки, нужно смотреть на индикаторы кнопок дополнительных функций и все лампочки фаз программы («Стирка», «Полоскание», «Отжим»). Кроме того, показ любой ошибки, как правило, сопровождается более частым морганием светодиода блокировки люка «Замок».



Обратите внимание! Панели управления указанных моделей машинок Индезит могут отличаться количеством, расположением и названием кнопок дополнительных функций. Чтобы узнать код ошибки, ориентируйтесь только на номера лампочек, а не название дополнительной функции.
- F01 (F1) — мигает индикатор 1, и быстро мерцает индикатор замка
- F02 (F2) — моргает лампочка 2, и быстро мигает индикатор замка
- F03 (F3) — мерцают индикаторы 1 и 2, и быстро моргает индикатор замка
- F04 (F4) — мигает светодиод 3, и быстро мерцает индикатор замка
- F05 (F5) — моргают индикаторы 1 и 3, и быстро мерцает лампочка замка
- F06 (F6) — мигают лампочки 2 и 3, и быстро моргает индикатор замка
- F07 (F7) — моргают индикаторы 1, 2 и 3, и быстро мигает индикатор замка
- F08 (F8) — мерцает индикатор 4, и быстро моргает лампочка замка
- F09 (F9) — мигают светодиоды 1 и 4, и быстро мерцает индикатор замка
- F10 — моргают индикаторы 2 и 4, и быстро мигает светодиод замка
- F11 — мерцают лампочки 1, 2 и 4, и быстро моргает индикатор замка
- F12 — моргают светодиоды 3 и 4, и быстро мерцает лампочка замка
- F13 — мигают индикаторы 1, 3 и 4, и быстро мерцает светодиод замка
- F14 — мерцают лампочки 2, 3 и 4, и быстро мигает индикатор замка
- F15 — моргают индикаторы 1, 2, 3 и 4 и быстро мигает лампочка замка
- F16 — мигает индикатор 5, и быстро мерцает индикатор замка
- F17 — моргают светодиоды 1 и 5, и быстро мерцает лампочка замка
- F18 — мигают индикаторы 2 и 5, и быстро мерцает светодиод замка
Ошибки по моргающим индикаторам в СМА Indesit W, WS, WT, WI без дисплея
Самые старенькие модели Индезит без экрана с двумя индикаторами — включения / выключения и блокировки люка — сигнализируют об ошибке вращением по кругу селектора (ручки выбора) программ и миганием лампочки включения / выключения. Она часто моргает с перерывами между сериями в 3-5 секунд. Количество частых мерцаний индикатора питания в серии соответствует номеру ошибку. При этом лампочка блокировки дверцы стиралки «Замок» обычно просто горит.
Количество миганий индикатора включения / выключения (питания)
Ошибка F01 (F1)
мерцает 1 раз
Ошибка F02 (F2)
моргает 2 раза
Ошибка F03 (F3)
мигает 3 раза
Ошибка F04 (F4)
мерцает 4 раза
Ошибка F05 (F5)
моргает 5 раз
Ошибка F06 (F6)
мигает 6 раз
Ошибка F07 (F7)
мерцает 7 раз
Ошибка F08 (F8)
моргает 8 раз
Ошибка F09 (F9)
мигает 9 раз
Ошибка F10
мерцает 10 раз
Ошибка F11
моргает 11 раз
Ошибка F13
мерцает 13 раз
Ошибка F14
моргает 14 раз
Ошибка F17
моргает 17 раз
Расшифровку кодов ошибок стиральных машин Indesit вы найдете по ссылке — Ошибки стиральных машин Индезит.
Имейте ввиду, что не при каждой поломке в машинке Индезит индицируется код неисправности. Например, в случае скрытых поломок панель управления может вообще не гореть или на стиральной машине могут мигать сразу все индикаторы (это не соответствует никакой ошибке). По нашей практике потухшая панель управления обычно «говорит» о проблемах с электропитанием машинки, а все горящие / мигающие лампочки на стиралке — о выходе из строя импульсного источника питания модуля управления стиральной машины.
Обратите внимание! Данная инструкция по распознаванию кодов ошибок в машинках Indesit носит информационный характер, а не руководством к действию. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельные попытки устранения неисправностей, используя данную информацию.
В случаем возникновения поломки в вашей стиральной машине мы рекомендуем обращаться к профессионалам, например, в сервисный центр «РемБытТех». Вызвать мастера можно по телефонам с 8 до 22 часов или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину неисправности и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Индезит и типа поломки.
В стиральных машинах INDESIT с цифровым индикатором в момент появления неисправности отображается код ошибки типа «H2O» и F:XX. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает конкретный код ошибки. После этого ошибка автоматически исчезает и стиральная машина продолжает свою нормальную работу.

В стиральных машинах INDESIT без цифрового дисплея код ошибки показывается комбинацией мигания индикаторов режимов стирки. Соответствие таких комбинаций мигания индикаторов и кодов ошибок приведено в таблице. После устранения причины ошибки, стиральная машина продолжит нормальную работу.
Индикация кодов ошибок для моделей IWSC, IWSB, IWB, IWUB и аналогичных.
Индикация кодов ошибок для моделей WIU, WISA, WIUN и аналогичных.
Индикация кодов ошибок для моделей SIXL, SISL (MOON).
Индикация кодов ошибок для моделей WISl, WIL и аналогичных.
Индикация кодов ошибок для моделей XWA, XWSA (INNEX).
В стиральных машинах INDESIT серий W, WI, WS, WT без цифровых индикаторов код ошибки показывается вращением селектора и одновременно серией вспышек индикатора работы стиральной машины. Например 3 вспышки означают F-03 и аналогично.
| Код ошибки | Описание |
| F01 | Ошибка F01 в стиральной машине INDESIT означает неисправность электродвигателя или электронного модуля, который им управляет. Нужно последовательно проверить состояние электродвигателя, клеммных соединений и модуля управления. В стиральных машинах на платформе ARCADIA и выше- для правильного определения ошибки нужен субкод, читаемый сервисным оборудованием. |
| F02 | Ошибка F02 в стиральной машине INDESIT означает отсутствие обратной связи электронного модуля с электродвигателем. Нужно проверить таходатчик и состояние графитовых щеток, контактов электродвигателя. После этого проверяют цепи контроля оборотов на электронном модуле и при необходимости выполняют его ремонт. |
| F03 | Ошибка F03 в стиральной машине INDESIT означает неисправность термодатчика или электронного модуля, контролирующего его работу. Нужно проверить сопротивление термодатчика- 20кОм при комнатной температуре и состояние разъемов. Если эти элементы исправны- необходимо заменить электронный модуль. |
| F04 | Ошибка F04 в стиральной машине INDESIT указывает на проблемы с подачей воды или с некорректным контролем уровня воды в баке. Причиной может быть засор фильтра-сетки, неисправность датчика уровня воды или его соединений, неисправность электронного модуля. Также необходимо проверить отсутствие сифонного эффекта в системе слива воды. |
| F05 | Ошибка F05 в стиральной машине INDESIT- это проблемы со сливом воды из бака. Как правило проблема в засоре сливной системы- сливном фильтре, патрубке или сливном шланге. Также очень вероятно- вышел из строя сливной насос (помпа) или на него не подается управляющий сигнал с электронного модуля. |
| F08 | Ошибка F08 в стиральной машине INDESIT как правило означает утечку тока на корпус, наиболее вероятно в цепи нагрева воды. Реже эта ошибка указывает на неисправность датчика уровня, электронного модуля и других элементов, где возможна утечка тока на корпус. |
| F09 | Ошибка F09 в стиральной машине INDESIT указывает на сбой программного обеспечения (прошивки). В таком случае выполняется программный ремонт электронного модуля специальными сервисными программаторами. |
| F10 | Ошибка F10 в стиральной машине INDESIT означает отсутствие корректных сигналов контроля от датчика уровня воды. В этом случае последовательно проверяют датчик уровня воды, его соединения и электронный модуль. |
| F11 | Ошибка F11 в стиральной машине INDESIT указывает на обрыв соединения сливного насоса с электронным модулем. Нужно проверить катушку сливного насоса, разьемы и соединительную электропроводку. |
| F12 | Ошибка F12 в стиральной машине INDESIT- это неисправность электронного модуля, которая указывает на отсутствие связи между основным микропроцессором и модулем индикации. Иногда причиной ошибки может быть плохой контакт в соединении модулей. |

Определить коды ошибок стиральных машин Indesit без дисплея очень легко. Если мигают индикаторы на стиральной машине Индезит IWDC, IWSC, Indesit MOON, WISL, WIL, WIUL, WIDL, WIU, то определить код ошибки Вы сможете, прочтя данную статью. Смысл в следующем — каждый индикатор на панели управления имеет свое числовое значение. Для того, чтобы определить код ошибки, нужно посмотреть какие индикаторы (лампочки) мигают на Вашей стиральной машине и просуммировать числа этих индикаторов, согласно схем ниже. Полученное число в результате суммирования и будет кодовое значение ошибки Вашей стиральной машины.

Indesit IWDC, IWSC

Indesit MOON

Indesit WISL, WIL, WIUL, WIDL

Indesit WIU
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Индезит представлена в таблице.
| Код ошибки | Что это значит | Почему появилась ошибка |
Что предпринять |
|---|---|---|---|
|
F01 |
Ошибка электронной цепи на плате управления |
Стиральная машина не работает – некоторые или все функции не выбираются. |
Рекомендуем Вам отключить (отсоединить) машинку от электросети минимум на 2 минуты. После чего подсоедините электропитание, подождите 30 секунд и запустить стиральную машину снова. |
|
F02 |
Ошибка в электроцепи двигателя |
Прерывистое вращение барабан или барабан совсем не вращается. |
Звоните в наш СЦ по номеру в Москве 8 (495) 196-81-79. Мы пришлем Вам мастера по ремонту стиральных машин на дому. |
|
F03 |
Ошибка датчика температуры |
Стиральная машина не греет воду при стирке или нагревает до неверной температуры. |
|
|
F05 |
Засор в системе слива или неисправность помпы |
Стиральная машина не открывает дверцу/ или дверца открылась, но осталась вода в стиральной машине. |
Проверьте не засорен ли сливной фильтр. Также, проверьте наличие засоров в сливном шланге и обратном клапане под раковиной (если такой имеется). Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего неисправен сливной насос или электроцепь управления насосом и Вам потребуется помощь специалиста. |
|
F06 |
Ошибка блокировки двери |
Дверца стиральной машины не открывается или не блокируется/при закрытой дверце программа стирки не начинается и машинка не стартует. |
Если дверца Вашей стиральной машины не закрывается, проверьте, пожалуйста, засор или присутствие посторонних предметов отверстии дверного замка. |
|
F07 |
Ошибка электронной цепи на плате / Ошибка в цепи нагрева |
Во время стирки программа периодически зависает / стиральная машина не греет воду / стиральная машина постоянно сливает воду. |
Звоните в наш СЦ по номеру в Москве 8 (495) 196-81-79. Мы пришлем Вам мастера по ремонту стиральных машин на дому. |
|
F08 |
Ошибка нагревательного элемента |
Во время цикла стирки, машинка периодически останавливается, программа зависает. |
|
|
F09 |
Ошибка программного обеспечения / прошивки |
На стиральной машине не работают индикаторы и/или дисплей. Невозможно выбрать какую-либо из программ. |
|
|
F11 |
Ошибка в электроцепи помпы |
Стиральная машина не сливает воду, вода остается в баке. |
|
|
F12 |
Ошибка электронного управления |
Стиральная машина не работает (не включается). |
| F13 | Ошибка датчика сушки (только для машин с сушкой) | Машинка не сушит вещи | Звоните в наш СЦ по номеру в Москве 8 (495) 196-81-79. Мы пришлем Вам мастера по ремонту стиральных машин на дому. |
| F15 | Ошибка управления нагревателем | Стиральная машина не нагревает воду или останавливается во время цикла стирки. | |
| F16 | Ошибка датчика положения блокировки барабана (только для вертикальных стиральных машин) | Барабан стиральной машины остановился в неправильном положении или был закрыт не полностью. | Звоните в наш СЦ по номеру в Москве 8 (495) 196-81-79. Мы пришлем Вам мастера по ремонту стиральных машин на дому. |
| F17 | На замок блокировки двери не подается напряжение или дверь открыта | Стиральная машина не блокирует дверцу. | |
| F18 | Ошибка платы управления (микропроцессора) | Некоторые или все функции стиральной машины не работают. | Рекомендуем Вам отключить (отсоединить) машинку от электросети минимум на 2 минуты. После чего подсоедините электропитание, подождите 30 секунд и запустить стиральную машину снова. Звоните в наш СЦ по номеру в Москве 8 (495) 196-81-79. Мы пришлем Вам мастера по ремонту стиральных машин на дому. |