Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Решено
CX4300 — «общая ошибка»
| Сообщение #1
Отправлено 29 января 2013 — 08:56
Здравствуйте.
Имеется проблема с МФУ Epson Stylus CX4300 (используется СНПЧ)
Во время печати каретка останавливается, начинают мигать все 3 светодиода (2 красных и 1 зеленый) и выскакивает эта ошибка.
Дрова переустанавливал, пробовал печать под разными ОС (на одном компе). Но, проблема остается.
Некоторое время назад использовал прогу Antipampers Prof, несмотря на заявленную поддержку моей модели, в простом режиме, обнулить счетчик памперса не удалось. Пришлось использовать сервисный режим.
Делал по этой инструкции:
Цитата
И еще ! Очень важно ! ) На некоторых принтерах после сброса АНТИПАМПЕРСОМ , через некоторое время принтер опять просит сбросить памперс , потом опять , опять и в итоге он после сбрасывания вообще только включается и просит сбросить и больше ничего не делает ))) Трудность РЕШЕНА !!!
Надо ! 1. в программе Антипамперс зайти в СЕРВИСНЫЕ ФУНКЦИИ
2. нажать ДОПОЛЬНИТЕЛЬНО
3. отметить СОХРАНИТЬВОССТАНОВИТЬ EEEPROM
4. сохранить полученный файл куда хотите на винчестере , назвав его как нибудь
5. снова войти в СОХРАНИТЬВОССТАНОВИТЬ EEEPROM
6. найти полученный файл ( там куча принтеров надо найти свой ! ) и запустить его
7. после окончания запуска файла выключить включить принтер . Всё !!!
Похоже что это и стало причиной появления этой ошибки.
В этом случае, можно восстановить работоспособность принтера?
Если да, то как?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 29 января 2013 — 09:02
koka
inkognit0-эта ошибка к памперсу никакого отношения не имеет.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 29 января 2013 — 09:05
Manarbek
Кроме Антипамперса других программ не было что ль? Может у Вас шлейф СНПЧ провисает и выбивает ошибку. Прошивку не надо было трогать вообще.
Хочешь жить, умей вертеться
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #4
Отправлено 29 января 2013 — 09:14
fox007
koka сказал:
inkognit0-эта ошибка к памперсу никакого отношения не имеет.
Я этого и не говорил.
Так что можете посоветовать?
Manarbek сказал:
Кроме Антипамперса других программ не было что ль? Может у Вас шлейф СНПЧ провисает и выбивает ошибку. Прошивку не надо было трогать вообще.
Для моей модели-нет.
Не думаю, что дело в шлейфе.
До недавнего времени, при копировании — ошибок не было. Только при печати с компа.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 29 января 2013 — 09:17
koka
fox007 сказал:
ну как же…а это что-
fox007 сказал:
обнулить счетчик памперса не удалось. Пришлось использовать сервисный режим.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 29 января 2013 — 09:24
fox007
koka,
Вы меня не так поняли.
Вывод слива сделан. Счетчик памперса на приемлемом уровне.
Я думаю, что причина появления «общей ошибки» — использование сервисных функций программы Антипамперс (что именно делал, написал в 1 посте).
Так что Вы думаете по этому поводу? Как-то можно убрать эту ошибку?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 29 января 2013 — 09:25
Manarbek
В сервисном режиме, во вкладке «Дополнительно» есть пункт «Информация об устройстве». В этом пункте нажмите «Информация об устройстве» и потом смотрите код последней фатальной ошибки
Хочешь жить, умей вертеться
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 29 января 2013 — 09:26
fox007
Manarbek сказал:
В этом пункте нажмите «Информация об устройстве»
Пишет: «Не реализовано в данной версии».
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 29 января 2013 — 09:27
koka
FT для этой модели (АР) тогда в помощь,но Антипапмерс с этим тоже должен справиться…ежели знать как.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 29 января 2013 — 09:27
Manarbek
Тогда плохо. Может что то напортачили с прошивкой и вот результат.
Хочешь жить, умей вертеться
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 29 января 2013 — 09:28
fox007
koka сказал:
но Антипапмерс с этим должден справиться…ежели знать как.
Так можете подскажите как?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 29 января 2013 — 09:29
koka
нет-не подскажу…к разработчику обратитесь…DC-AC.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 29 января 2013 — 09:30
fox007
Manarbek сказал:
Тогда плохо. Может что то напортачили с прошивкой и вот результат.
И какой выход из этой ситуации?
Искать файл EEPROM?
У меня он сохранен, но когда я его сохранял была ошибка «требуется ТО» (в общем был переполнен памперс).
Точно также делал не только я, и у других людей «общей ошибки» нет.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 29 января 2013 — 09:48
Manarbek
Заново заливайте свой EEPROM и сбрасывайте памперс другой программой. Найдите Аджустмент и вперед с песней 
Хочешь жить, умей вертеться
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 29 января 2013 — 09:50
fox007
Manarbek сказал:
Заново заливайте свой EEPROM и сбрасывайте памперс другой программой. Найдите Аджустмент и вперед с песней
Где бы еще найти Аджустмент, под мою модель?!
Или может еще какую-нибудь программу посоветуете?
PrintHelp, например, не поддерживает мою модель…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 29 января 2013 — 09:57
Manarbek
В интернете поищите, у людей спросите.
Хочешь жить, умей вертеться
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 29 января 2013 — 10:02
fox007
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #18
Отправлено 29 января 2013 — 10:35
koka
так в посте №9 о ней речь и шла…подойдёт ессесно.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 29 января 2013 — 11:29
fox007
Сделал как тут написано
При включенном принтере извлек картриджи из каретки и запустил файл ServiceFT.exe
Выбрал Waste ink pad counter, нажал ОК..и ничего не происходит.
После нажатия кнопки ОК из процессов исчезает…
С чем это может быть связано?
В той теме ссылка на рабочую программу?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 29 января 2013 — 13:30
fox007
Создал тему по поводу поиска прошивки. Может быть есть на форуме пользователи CX4300, у которых имеется бэкап EEPROM (без всяких ошибок) и пр.?
Насколько я понимаю, это решило бы проблему.
Раз уж не получается обнулить памперс…
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Памперсы — сброс, замена, вывод слива, сервисные программы, ошибки, EEPROM, прошивки, сервисные мануалы
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
| 61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
| 69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
| 97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| >F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
| FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
| FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.
Общие ошибки, связанные с работой принтера
В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.
E-01
Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:
- Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
- Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
- Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.
В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.
E-02
Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.
E-11
Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».
Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.
Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:
- Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
- После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
- В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
- Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
- Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.
Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.
W-01
Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.
W-11
Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).
W-12
Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:
- Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
- Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.
Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.
W-13
Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.
Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети
Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.
Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.
Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS
Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:
- I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
- I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
- I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
- I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.
Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.
E-1
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.
E-2, E-3, E-7
Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:
- Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
- Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
- В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.
E-5
Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.
E-6
Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.
E-8, E-10, E-11, E-12, E-13
Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.
Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).
Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:
- IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
- Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
- Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.
Обновляемый список кодов ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает 16-ричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать в программе Adjustment Program.
Код: 01H, 0x01
Расшифровка: CR PID excess load error – ошибка перегрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем)
Код: 02H, 0x02
Расшифровка: CR PID excess speed error – ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 03H, 0x03
Расшифровка: CR PID reverse error – ошибка позиционирования каретки при обратном движении • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 04H, 0x04
Расшифровка: CR PID lock error – ошибка блокирования каретки >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 08H, 0x08
Расшифровка: CR load position reverse error – ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 09H, 0x09
Расшифровка: CR load position excess speed error – ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 0AH, 0xA
Расшифровка: CR load position excess load error – ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 10H, 0x10
Расшифровка: Home position detection error (Scanner) – ошибка определения начального положения сканера • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы
Код: 20H, 0x20
Расшифровка: LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы
Код: 40H, 0x40
Расшифровка: Transistor temperature error – ошибка по темппературе транзисторов • Неисправность главной платы
Код: 41H, 0x41
Расшифровка: X-Hot detect error (pre printing) – ошибка перегрева перед печатью • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 42H, 0x42
Расшифровка: X-Hot detect error (after flushing) – ошибка перегрева после прочистки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 43H, 0x43
Расшифровка: Head temperature error перегрев печатающей головки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 50H, 0x50
Расшифровка: Home position error – ошибка определения начального положения каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 51H, 0x51
Расшифровка: Невозможность разблокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 52H, 0x52
Расшифровка: Невозможность блокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 55H
Расшифровка: Инородные предметы • грязный датчик
Код: 56H, 0x56
Расшифровка: Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги
Код: 5BH, 0x5B
Расшифровка: Insoluble paper jam error – неразрешимая ошибка замятия бумаги • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 60H, 0x60
Расшифровка: PW detection error – недостаточное излучение на PW датчике • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы
Код: 61H, 0x61
Расшифровка: Light emission of the PW sensor is greater than expected • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW
Код: 62H, 0x62
Расшифровка: Рареr sensor lever failure – неисправность датчика бумаги • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары
Код: 69H, 0x69
Расшифровка: Contact error at I/S clutch operation – ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца
Код: 70H, 0x70
Расшифровка: Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 71H, 0x71
Расшифровка: APG невозможно найти начальную позицию • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 72H, 0x72
Расшифровка: Ошибка двигателя APG • Неисправен двигатель APG
Код: 89H, 0x89
Расшифровка: Препятствие во время чистки головки Инородные предметы.
Код: A0H, 0xA0
Расшифровка: Переполнение абсорберов • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание
Код: EAH, 0xEA
Расшифровка: CR load position control over-load error – ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки
Код: 97H, 0x97
Расшифровка: Head drive circuit VBS over-voltage error – повышенное напряжение в цепи драйвера головки • Неисправна печатающая головка • Неисправна главной платы • Проблемная прошивка платы• Плохой шлейф головки
Код: D1H, 0xD1
Расшифровка: CR (PID) driving time error – ошибка позиционирования каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: D2H, 0xD2
Расшифровка: CR (load position) driving time error – ошибка перемещения каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: D3H, 0xD3
Расшифровка: PF (PID) driving time error – ошибка подачи бумаги по времени • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)•
Код: D4H, 0xD4
Расшифровка: PF (BS) driving time error • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F1H, 0xF1
Расшифровка: PF PID excess load error – избыточная нагрузка при подаче бумаги • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F2H, 0xF2
Расшифровка: PF PID excess speed error – превышение скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F3H, 0xF3
Расшифровка: PF PID reverse error – ошибка обратного хода подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F4H, 0xF4
Расшифровка: PF PID lock error – ошибка блокировки подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F8H, 0xF8
Расшифровка: PF load position reverse error – ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги
Код: F9H, 0xF9
Расшифровка: PF load position excess speed error – ошибка превышения скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: FAH, 0xFA
Расшифровка: PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель
Код: FCH, 0xFC
Расшифровка: PF load position error – ошибка позиционирования подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель
Содержание
- 1 Код ошибки: что это и как расшифровать?
- 2 Коды ошибок принтера Epson: как распознать?
- 3 Фатальные ошибки: какой имеют код?
- 4 Общие ошибки
- 5 Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
- 6 Пути решения проблемы
Код ошибки: что это и как расшифровать?
Код ошибки — это сигнал, который указывает на сбой в работе устройства. Их применяют производители различной техники. Например, стиральных машин, принтеров и прочего. Это значительно упрощает процесс их эксплуатации.
Если возникла проблема с этим, то не всегда стоит бежать за помощью к мастеру. Многие из них можно устранить и своими руками.
Поломался принтер
Узнать код ошибки несложно. В инструкции по эксплуатации устройства производитель изложил систему информацию. Если книга утеряна, то не стоит расстраиваться. Для каждой модели принтера они предложены в развернутом виде.
В инструкции и пути их решения. Чаще всего для этого достаточно несколько простых действий: указанную конопку. Очень важно это выполнить выполнить правильно. В случае велика вероятность сбоя систем. Устранить новую проблему будет сложнее и в этом случае обойтись без помощи мастера будет неножозм.
Коды ошибок принтера Epson: как распознать?
Распознать код ошибки несложно. Данный производитель имеет свои характерные особенности, которые важно при эксплуатации. Если произошел сбой в работе устройства, то система на дисплее покажет сигнал, которого ранебые на. Он представлен в виде буквы Е и цифры.
Принтер Epson способен самостоятельно диагностировать ошибки. Коды ошибок бывают разные. Условно их можно поделить на две группы. Первая является общей. Устранить повреждение можно своими силами. Вторая же подразумевает критическую ситуацию. Справиться с такой сложной проблемой. Необходима помощь специалиста. Это под силу только профессионалам, которые установили причину поломки и быстро ее устранят.
Фатальные ошибки: какой имеют код?
Прежде чем устранять поломку, необходимо установить, на что указывает код ошибки. Ведь есть такие, которые требуют помощи специалиста. Как показывает практика, самостоятельных путей решения подобной проблемы мало. На их поиск уйдет много времени, при этом получить желаемый результат будет сложно.
Сюда относят такие номера, как Е1-Е9.
При этом каждая из них указывает на определенную поломку.
- Первое говорит о коротком замыкании, которое произошло в каретке.
- Вторая указывает на то, что вышло из строя режущее устройство.
- Третья — поломанная головка, которая отвечает за печать, точнее — формирующий зазор, который нанахайнанана.
- Если нет питания у двигателя, появится четвертая ошибка.
- Пятая ошибка не используется.
- Шестая говорит о нарушении напряжения в этом же элементе.
- Седьмая о сбое работы вентилятора головки, которая печатает.
- Если замкнули драйвер, выбьет восьмой код ошибки.
- При сбое в оперативной памяти техники будет девятый.
Реагирует принтер на появление разных кодов ошибки по-разному. Если речь идет о седьмой или восьмой, то устройство сразу выключается. При появлении других ошибок техника будет работать еще некоторое время — обычно около десяти секунд.
Картриджи Епсон
Общие ошибки
Если говорить про общие ошибки принтера Epson, то их решить можно своими силами. Сюда относят банальные причины поломки. Например, нет в принтере бумаги, крышка плохо закрыта и прочее. Достаточно их правильно диагностировать. Потом будет намного проще устранить.
При появлении на индикаторе сложных ошибок лучше обратиться сразу за помощью к специалисту. В противном случае можно только усугубить ситуацию, так как необходимы знания, умения и снпенемиару. Все это есть только у мастера, который имеет многолетний опыт работы в данной сфере. На решение новой проблемы потребуется больше времени и денег.
Утилита сброса ошибок
Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.Для замены картриджа щелкните кнопку Как сделать пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Обратитесь в сервисный центр для ее замены.
Примечание
| Сервер | Клиент |
| В Windows Vista / XP | Windows Me / 98 SE / 2000 |
| Windows Me / 98 SE / 2000 | В Windows Vista / XP |
Пути решения проблемы
Многие ошибки принтера Epson 332 можно устранить самостоятельно. Как это сделать, мы поможем разобраться. Если устройство указывает на ошибку, которая связана с тем, что нет в принтере бумаги, то необходимо ее достать и снова поставить. Делать это следует аккуратно и внимательно. Если такие действия не помогли, то необходимо проверить настройки в технике. Они используют бумагу на бумаге, которая используется.
Промывка принтера
Исправить ситуацию поможет его освобождение. Любые трудности, связанные с картриджами, требуют их замены или переустановки. Необходимо периодически проводить очистку контактов. В этом поможет спирт и салфетка. После того как очистка завершена, устройство должно постоять открытым. За это время оно просохнет. Только после этого можно в него вставлять картридж.
Если необходимо почистить сопла, то воспользуйтесь специальным приложением. Найти его можно в программном Мощная техника. После того, как будут выполнены необходимые манипуляции, проводится сброс ошибок принтера Eпнанокинонок принтера Eпнанокимне. Последний этап является обязательным. После этого необходимо снова запустить систему.
Появления на дисплее управления кода ошибки не стоит бояться. Это важная информация, которая необходимо уделить особое внимание. Она указывает на сбой в системе. Правильное определение причины является залогом успешного ее устранения. В итоге этот процесс потребует минимум сил и времени. Техника будет работать надежно и стабильно.
Источники
- http://printergid.ru/neispravnosti/kody-epson
- https://epson.ru/es/upload/ManualTypes/100490/html/trble_1.htm
[свернуть]
Первое новое сообщение • Сообщений: 5
• Страница 1 из 1
принтер EPSON CX4300,постоянно горят все три светодиода
ломес » 19:21 — 22.03.12
принтер EPSON CX4300,постоянно горят все три светодиода каретка не движется,шлейф,ремень,без повреждений,моторчик тоже рабочий проверял
1.СНПЧ стоит
2.выдает ошибку ТРЕБУЕТСЯ техническое обслуживание обратитесь в сервисный центр
3.а тагже не видит уровень чернил
4.сразу после сброса чернил в СНПЧ такая проблема и возникла
- ломес
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 08:04 — 22.03.12
- Баллы репутации: 0
- r0m@
- ученик
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: 14:48 — 24.03.12
- Баллы репутации: 0
- ломес
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 08:04 — 22.03.12
- Баллы репутации: 0
- r0m@
- ученик
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: 14:48 — 24.03.12
- Баллы репутации: 0
Re: принтер EPSON CX4300,постоянно горят все три светодиода
olegkid » 23:22 — 29.03.12
И не забыть вывести отработку в баночку. При сбросе памперса, программа должна подтвердить сброс, если не подтвердила, значит памперс не сброшен.
В настоящем — Epson L800, оригиналы.
Epson T50, СНПЧ — CHERNIL.NET, чернила — INK-MATE EIM 290 — в прошлом.
-
olegkid - ученик
- Сообщения: 147
- Зарегистрирован: 17:55 — 29.03.12
- Баллы репутации: 0
Сообщений: 5
• Страница 1 из 1
-
- Похожие темы
- Ответы
- Просмотры
- Последнее сообщение
Вернуться в EPSON
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
SERVICE MANUAL
Color Inkjet Printer
EPSON STYLUS CX4300/CX4400/CX5500/
CX5600/DX4400/DX4450
SEMF07-004
Related Manuals for Epson Stylus CX4300
Summary of Contents for Epson Stylus CX4300
-
Page 1: Service Manual
SERVICE MANUAL Color Inkjet Printer EPSON STYLUS CX4300/CX4400/CX5500/ CX5600/DX4400/DX4450 SEMF07-004…
-
Page 2
The contents of this manual are subject to change without notice. All effort have been made to ensure the accuracy of the contents of this manual. However, should any errors be detected, SEIKO EPSON would greatly appreciate being informed of them. -
Page 3
MAKE CERTAIN THAT THE SOURCE VOLTAGE IS THE SAME AS THE RATED VOLTAGE, LISTED ON THE SERIAL NUMBER/RATING PLATE. IF THE EPSON PRODUCT HAS A PRIMARY AC RATING DIFFERENT FROM AVAILABLE POWER SOURCE, DO NOT CONNECT IT TO THE POWER SOURCE. -
Page 4: About This Manual
CHAPTER 6. MAINTENANCE comment on the results achieved through a previous action. Provides preventive maintenance procedures and the list of Epson- approved lubricants and adhesives required for servicing the product. Indicates an operating or maintenance procedure, practice or condition…
-
Page 5
Revision Status Revision Issued Date Description April 23, 2007 First Release… -
Page 6: Table Of Contents
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A CONTENTS Chapter 1 PRODUCT DESCRIPTION Chapter 3 TROUBLESHOOTING 1.1 Overview ………………….9 3.1 Overview ………………….33 1.1.1 Features…………………. 9 3.2 Error Indications and Fault Occurrence Causes ……….33 1.2 Specifications ………………… 10 3.3 Troubleshooting………………..37 1.2.1 Printing Specifications…………….
-
Page 7
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.7 The Shortest Way to Remove the Main Frame……….95 4.8 Scanner Section ………………..96 4.8.1 Upper Scanner Housing…………….96 4.8.2 CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC ……….97 4.8.3 Scanner Motor Unit/Driven Pulley…………99 Chapter 5 ADJUSTMENT 5.1 Adjustment Items and Overview (T.B.D) ………… -
Page 8
C H A P T E R PRODUCT DESCRIPTION… -
Page 9: Overview
Scanner functions This unit provides scan mode so that data is scanned and transferred to a connected computer or to e-mail via application software like EPSON SMART PANEL. CIS sensor requires no warm-up period, which makes scanning more convenient and allows for a more compact scanner. Additional features include the following:…
-
Page 10: Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2 Specifications INK CARTRIDGE SPECIFICATIONS The product numbers of the EPSON ink cartridges for this printer are shown below. 1.2.1 Printing Specifications Table 1-3. Product No. of Ink Cartridges Table 1-2. Printing Specifications Color Latin…
-
Page 11: Print Mode
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 1-6. Print Mode (Black) PRINT MODE Resolution Dot Size Border- Print Mode Media Table 1-5. Print Mode (Color) (H x V) dpi (cps) less Resolution Dot Size Border- Print Mode Media Fast Economy* 360 x 120…
-
Page 12
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A PAPER SUPPORT The table below lists the paper type and sizes supported by the printer. The Supported paper type and sizes vary depending on destinations (between EAI, EUR, and Asia). Table 1-7. Paper Support Asia… -
Page 13
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 1-7. Paper Support Asia Thickness Paper Type Paper Size Weight (mm) Letter 215.9 x 279.4 mm (8.5”x11”) 210 x 297 mm (8.3”x11.7”) Photo Paper Glossy (EAI) 258 g/m 0.25 Glossy Photo Paper (Euro, Asia) (68 lb.) -
Page 14: Printing Area
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A PRINTING AREA Left margin Right margin The printing area for this printer is shown below. Top margin Table 1-8. Printing Area (Margins) Margin Print mode Paper size Printing area Left Right Bottom Any size 3 mm…
-
Page 15: Scanning Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.2 Scanning Specifications SCANNING AREA Table 1-9. Scanner Specifications Table 1-10. Image Scanning Area Product type Flatbed color image scanner Scanning method Scanning of fixed document with mobile scan head (readable width) (readable length) (out-of-range left margin)
-
Page 16: Standalone Copying Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.3 Standalone Copying Specifications COPY MODE Table 1-12. Print Mode for Copying SUPPORTED PAPER TYPES AND SIZES Copy Mode Print Mode Table 1-11. Supported Paper Types and Sizes Mode Name Paper Type Mode Name Resolution…
-
Page 17
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A COPY AREA BORDERLESS COPY The following table shows the relative positioning of the original and copy. The following table shows the relative positioning of the original and copy. Table 1-15. Original (scanner) Table 1-17. Original (scanner) -
Page 18: Electrical Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.4 Electrical Specifications 1.2.5 Environmental Conditions Primary power input Table 1-20. Environmental Performance Table 1-19. Primary Power Input Condition Temperature Humidity Shock Vibration Item 100-120 V model 220-240 V model 10 to 35°C 0.15G Operating 20 to 80%* (50 to 95°F)
-
Page 19: Durability
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.6 Durability 1.2.9 Interface Total print life: 10,000 pages (black only, A4), or three years The printer has a USB interface of the following specification. (whichever comes first) Standards Printhead life: Seven billion shots (per nozzle) or five years “Universal Serial Bus Specifications Revision 2.0”…
-
Page 20: Control Panel
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.10 Control Panel BUTTONS The five buttons on the control panel functions as shown below. Table 1-22. Buttons Button Function Power Turns the power on or off. • Job cancel Stop • Head cleaning • Ink Cartridge replacement Power LED •…
-
Page 21: Button Functions In Stand-Alone Copy
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.11 Button Functions in Stand-alone Copy Table 1-24. Buttons Button Function The functions of the buttons in stand-alone copy mode are described in the table below. Color Text + Makes a color copy on A4 or Letter-sized Plain Paper in Fast Economy print Table 1-24.
-
Page 22: Power Save Mode
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.13 Power Save Mode 1.2.15 Printer Initialization (T.B.D) Without any panel operation for 15 minutes (T.B.D.) while the printer and scanner unit There are four kinds of initialization method, and the following explains each are in standby status, this unit moves into the low power panel mode in which power initialization.
-
Page 23
C H A P T E R OPERATING PRINCIPLES… -
Page 24: Overview
As in the case of conventional models, Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/ DX4400/DX4450 has two motors; one is a stepping motor for paper loading/feeding mechanism, and the other is a DC motor for carriage mechanism.
-
Page 25: Printhead Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.1 Printhead Specifications 2.2.2 Carriage Mechanism The Printhead of this product is a D2-CHIPS type. Main components of the carriage mechanism are carriage unit (including printhead, CR encoder sensor), CR motor, timing belt, and CR scale.
-
Page 26: Paper Feeding Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.3 Paper Feeding Mechanism 2.2.3.2 Drive Process Paper loading/feeding mechanism consist of CR lock lever inside the ink system, LD Drive of the PF motor is always transmitted to the paper eject roller and the PF roller shaft (including clutch mechanism), and ASF unit.
-
Page 27: Ink System Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.4 Ink System Mechanism The Ink system mechanism consists of pump mechanism and capping mechanism that includes wiper mechanism. 2.2.4.1 Pump Unit Mechanism When the PF motor turns, power is always transmitted to the ink system.
-
Page 28: Scanner Mechanism
Revision A 2.3 Scanner Mechanism Scanner Carriage Shaft Scanner Carriage Unit The Scanner Mechanism of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/ DX4450 are constructed of a Scanner Carriage Unit, Scanner Motor, etc., in the same way as previous A4 size scanners. 2.3.1 Scanner Carriage Mechanism 2.3.1.1 Scanner Carriage Unit Overview…
-
Page 29
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.3.1.2 Scanner Carriage Unit Movement Overview Drive of the Scanner Motor is transferred to the Scanner Carriage Unit by the Scanner Timing Belt. The Scanner Carriage Unit slides in the secondary scanning direction. Image is scanned in the main scanning direction (=1 line) by the CIS board and in the The Scanner Motor uses a stepping motor and drives using open loop control. -
Page 30: Electrical Circuit Operating Principles
Revision A 2.4 Electrical Circuit Operating Principles 2.4.1 Power Supply Board In the Power Supply Board of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/ The electric circuit of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 DX4450, the simulated oscillating stimulation flyback converter circuit method is consists of the following boards: used, and it supplies +42 VDC to the drive line.
-
Page 31
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Serial Flash (U5) CR Motor Motor PF Motor Driver (U7) (U9) CPU-ASIC (U3) Motor Scanner Motor Driver Data SDRAM (U6) (U4) Address PE Sensor CIS Assy. Panel Board Printhead Q12, Q13 (U10) (J2) CR Encoder Sensor… -
Page 32
C H A P T E R TROUBLESHOOTING… -
Page 33: Overview
Assemble & Adjustment NOTE: The STM3 windows shown in the table in the following pages are the ones of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450, however, other models show almost the same displays as those except the following items: 1) Printer model name Figure 3-1.
-
Page 34: Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-3. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Communication Error Ink Low Double Feed Paper Out Power — — — — — — — — Paper — — — Status monitor 3 message…
-
Page 35
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-4. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Replace Ink Cartridge or No Ink Cartridge CSIC Error Incorrect I/C Paper Jam Power — — — — — Paper — — — Status monitor 3 message This error is detected when;… -
Page 36
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-5. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Maintenance Request Fatal Error (Mechanism) Power Blink Blink Paper Blink Status monitor 3 message Fault This error is detected when the Waste Ink This error is detected when it is Occurrence Counter exceeds the preset counter value. -
Page 37: Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 3.3 Troubleshooting You can identify the troubles by using the checklist in this section after confirming the LED indication on the SPC. If you connect the SPC to your PC and see an error message on the STM3, you can short the total repair time.
-
Page 38
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-6. Check point for communication error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the USB Cable is connected between the SPC 1. Connect the USB Cable to the SPC and the USB Cable and the PC. -
Page 39
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-8. Check point for double feed error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring Retard operates correctly 1. Set the Extension Spring Retard between the in the paper loading sequence. -
Page 40
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if any paper dust is not adhered to the surface of 1. -
Page 41
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring 0.143 does not come off in 1. -
Page 42
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Compression Spring 2.36 does not come off 1. -
Page 43
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-10. Check point for no ink cartridge/CSIC error/incorrect ink cartridge according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if Ink Cartridge is properly installed. -
Page 44
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the ASF Unit is properly installed. 1. Install the ASF Unit properly. -
Page 45
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring Retard operates correctly 1. Set the Extension Spring Retard between the in the paper loading sequence. -
Page 46
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 2. Check if the Star Wheel Holders does not come off. -
Page 47
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Scanner Motor Connector Cable is 1. Connect the Scanner Motor Connector Cable connected to J6 on the Main Board. -
Page 48
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Scanner FFC is connected to J5 on the Main 1. -
Page 49
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the CR Motor Connector Cable is connected to 1. Connect the CR Motor Connector Cable to J7 J7 on the Main Board. -
Page 50
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the PF Motor Connector Cable is connected to 1. Connect the PF Motor Connector Cable to J8 J8 on the Main Board. -
Page 51
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the CR Scale does not come off or it properly 1. -
Page 52
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the grease is enough on the Guide Rail of the 1. -
Page 53: Superficial Phenomenon-Based Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 3.3.1 Superficial Phenomenon-Based Troubleshooting This section explains the fault locations of the error states (print quality and abnormal noise) other than the error states (LED and STM3) in the previous section. Table 3-13. Check point for multiple sheets of paper are always loaded without LEDs and STM3…
-
Page 54
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-14. Check point for the abnormal noise Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position The abnormal noise occurs at the first 1. Check if the grease on the Carriage path is sufficient. -
Page 55
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if there is not any foreign material/damage around 1. Remove the foreign material around the seal the seal rubber part on the Cap Unit. -
Page 56
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if the Head FFC is securely connected to the Print 1. Connect the Head FFC to the Print Head and Head Connectors and the Main Board Connectors (CN1, the Main Board Connectors. -
Page 57
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name Printer driver & 1. Check if the suitable paper is used according to the printer 1. -
Page 58
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if any paper dust is not adhered to the surface of 1. Set a cleaning sheet in the ASF up side the LD Roller. -
Page 59
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if the Print Head Cover does not have the ink drop. 1. Clean the Print Head Cover carefully with a Print Head soft cloth. -
Page 60
C H A P T E R DISASSEMBLY/ASSEMBLY… -
Page 61: Overview
(+) Phillips screwdriver #1 EPSON 1080530 See the precautions given under the handling “WARNING” and “CAUTION” in the (+) Phillips screwdriver #1 EPSON 1080532 following columns when disassembling or assembling Stylus CX4300/CX4400/ Flathead screwdriver EPSON 1080527 CX5500/CX5600/DX4400/DX4450. Tweezer EPSON 1080561…
-
Page 62: Work Completion Check
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.1.3 Work Completion Check Table 4-2. Work Completion Check Classification Item Check Point Status If any service is made to the printer, use the checklist shown below to confirm all Checked works are completed properly and the printer is ready to be returned to the user.
-
Page 63: Caution After Repair (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.1.4 Caution After Repair (T.B.D) Before shipping the product after repair, be sure to secure the CR Unit following the procedure below. HOW TO SECURE THE CR UNIT BEFORE PACKING (1) Move the CR Unit to the Home position.
-
Page 64: Disassembly Procedures
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.2 Disassembly Procedures This section explains the procedures for disassembling the product. Unless otherwise stated, reassembly should be carried out in the reverse order of the disassembly procedure. For detailed engagement relations among main components, refer to the exploded diagrams in the Appendix.
-
Page 65: Printer Section
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3 Printer Section 4.3.2 Stacker Assy. Part/Unit that should be removed before removing Stacker Assy. 4.3.1 Paper Support Assy. None Part/Unit that should be removed before removing Paper Support Assy. Removal Procedure None Open the Stacker Assy.
-
Page 66: Document Cover/Asf Cover/Support Arm
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3.3 Document Cover/ASF Cover/Support Arm Open the Scanner Unit. Press the upper left and right sides of the Support Arm inward to release its upper When disassembling/assembling the Scanner Unit after removing left and right guide pins from the Scanner Unit.
-
Page 67: Scanner Unit/Middle Case/Panel Unit
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3.4 Scanner Unit/Middle Case/Panel Unit While pushing the Lower Case with your thumb in the direction of the arrow, pull the Scanner Unit toward you to release it from the following pin and hook. Part/Unit that should be removed before removing Scanner Unit /Middle The left guide pin (x1) on the Lower Case.
-
Page 68
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A While pushing outward on the right side of the Lower Case to widen it, disengage Tilt the Scanner Unit /Middle Case /Panel Unit as shown, and slightly move them its tabs (x2) from the square holes (x2) of the Middle Case, and pull the Middle frontward to disengage the left front tab of the Middle Case. -
Page 69
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Removing the Scanner Unit from the Middle Case Removing the Panel Unit from the Middle Case Pull out the cable and FFC from the cutout of the Middle Case, and remove the The Panel Unit cable is fixed being routed through the tabs on the C A U T I O N Scanner Unit from the Middle Case. -
Page 70
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Place the Panel Unit/Scanner Unit/Middle Case as shown in Figure 4-16. REASSEMBLY OF SCANNER UNIT /MIDDLE CASE /PANEL UNIT Route and connect the cables/FFC to the Main Board Assy. as shown below. Refer Installing the Panel Unit to the Middle Case Figure 4-27 for the connector layout on the Main Board. -
Page 71: Removing Printer Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.4 Removing Printer Mechanism Release the Grounding Spring from the hooks (x2) and remove it Remove the screws (x2) that secure the Shield Plate, and remove it from the Lower Part/Unit that should be removed before removing Printer Mechanism Case.
-
Page 72
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Carefully lift up the front end of the Printer Mechanism to pull the ASF Unit sections out from the Lower Case, and remove the Printer Mechanism. ASF Unit section (right) Printer Mechanism ASF Unit section (left) Lower Case Figure 4-26. -
Page 73: Chapter 2 Operating Principles 4.5 Removing Board
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.5 Removing Board Remove the screws (x4), and remove the Main Board Assy. Head FFCs Head FFCs Shield Plate Main Board Assy. 4.5.1 Main Board Part/Unit that should be removed before removing Main Board Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 74
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A After replacing the Main Board, perform the following A D J U S T M E N T R E Q U I R E D adjustments (T.B.D.). (Refer to Chapter 5 “ ADJUSTMENT (p100)”) 1. -
Page 75: Disassembling Printer Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6 Disassembling Printer Mechanism Open the Cartridge Cover and remove all the Ink Cartridges from the CR Unit. Release the FFCs from the tabs. 4.6.1 Printhead Cartridge Cover FFCs Part/Unit that should be removed before removing Printhead…
-
Page 76
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Release the tabs (1) and (2) with a flathead precision screwdriver, and remove Release the tab and pull out the blade of the Sub FFC Guide from the slit, and the Holder Board Assy. upward. -
Page 77
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Remove the Head FFC (x1) from the connector (x1), and remove the When installing the Holder Board Assy, make sure to check if Printhead. the assy is properly installed in the right position. The assy is likely to be installed in the wrong position. -
Page 78: Hopper
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.2 Hopper Before installing the Hopper, be sure to adjust the position of the LD Roller following the steps below. Part/Unit that should be removed before removing Hopper 1. Unlock the Carriage Lock. (See “4.6.1 Printhead (p75)”)
-
Page 79: Cr Scale
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.3 CR Scale Release the Extension Spring 3.289 from the hook of the Main Frame. Rotate the CR Scale 90 degrees as shown in the figure and remove the scale from the Main Frame. Pay attention to the following instructions: C A U T I O N Do not touch the CR Scale with bare hands.
-
Page 80: Cr Motor
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.4 CR Motor Loosen the tension of the Timing Belt by pressing the Driven Pulley Holder in the direction of the arrow as shown in the figure, and release the Timing Belt Part/Unit that should be removed before removing CR Motor from the pinion gear of the CR Motor.
-
Page 81: Cr Unit/Timing Belt
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.5 CR Unit/Timing Belt Insert the wavy-surface part of the Timing Belt into the groove Part/Unit that should be removed before removing CR Unit/Timing Belt of the CR Unit. Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case / Panel Unit / When installing the Head FFC, follow the steps below.
-
Page 82
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A >> From the previous page. Fold back the Head FFC and secure it with Rib A again. Head FFC Figure 4-49. Installing Head FFC (3) Connect the Head FFC to CN1, CN2 of the Main Board. -
Page 83: Ink System Removal
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.6 Ink System removal Detach the Ink Tube from the Cap Assy, and remove the Cap Assy. Part/Unit that should be removed before removing Ink System Cap Assy Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 84
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 10. Pull out the Ink Tube and the Tube Stopper from the connector of the Waste When installing the Cap Assy, follow the steps described below. Ink Pads, and draw out the tube from the Ink Tube passage. -
Page 85: Power Supply Board
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.7 Power Supply Board Do not turn the Power Supply Board upside down as shown in the C A U T I O N figure below. This figure is only used to show the location of the Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit parts and the harness arrangement.
-
Page 86: Ej Frame Assy/Ej Roller
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.8 EJ Frame Assy/EJ Roller EJ Roller Removal Insert a flathead screwdriver between the rib and the Spur Gear, 59.6 and push Part/Unit that should be removed before removing EJ Frame Assy/EJ Roller the gear in the direction of the arrow, and remove the Spur Gear, 59.6.
-
Page 87: Main Frame
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.9 Main Frame Remove the Extension Springs (x3) from the hooks of the Main Frame and the guide pins of the Upper Paper Guide. Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 88
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A While detaching the shaft of the LD Roller from the LD Holder Shaft Assy, Release the tab (x1), and remove the PE Detector Assy. remove the Main Frame. LD Holder Shaft Assy PE Detector Assy… -
Page 89
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 11. Remove the PE Detector Lever and Torsion Spring, 0.222. When securing the Main Frame to the Frame Base with screws, be sure to perform the tightening in the order of the numbers indicated in Figure 4-69 (p.87). -
Page 90: Ld Roller/Asf Unit
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.10 LD Roller/ASF Unit LD Roller Removal Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit Be cautious of the following points. C A U T I O N Do not touch the LD Roller with bare hands.
-
Page 91
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A ASF Unit Removal Assemble the LD Roller as shown below. Remove the screw (x1) from the side of the Frame Base. Remove the screws (x2), and remove the ASF Unit taking care not to scratch it with the positioning tab. -
Page 92: Waste Ink Pads
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.11 Waste Ink Pads When installing the Waste Ink Pads on the section , be sure to lay the six parts one on top of another in the order shown in Part/Unit that should be removed before removing Waste Ink Pads the figure.
-
Page 93: Pf Roller
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.12 PF Roller Remove the Spur Gear, 13.5 from the PF Roller with a flathead screw driver or the like. Do not touch or damage the coated area of the PF Roller Assy., C A U T I O N when performing the following work.
-
Page 94: Pf Motor
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.13 PF Motor When installing the PF Motor, arrange the cable into the slit and the hook, then place the ferrite core into the positioning hole. Part/Unit that should be removed before removing PF Motor…
-
Page 95: The Shortest Way To Remove The Main Frame
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.7 The Shortest Way to Remove the Main Frame. Follow the same steps from Step 2 in “Main Frame (p87)” to Step 6. Remove the Main Frame together with other parts. If the parts to repair is only the parts after the Main Frame is removed, there’s another…
-
Page 96: Scanner Section
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8 Scanner Section When the Upper Scanner Housing is reassembled, perform the A D J U S T M E N T R E Q U I R E D required lubrication. (Refer to Chapter 6 “…
-
Page 97: Cis Assy./Cis Carrier Assy./Scanner Ffc
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8.2 CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC Remove the CIS Carrier Assy. from the Timing Belt and the Guide Rail of the Lower Scanner Housing. Part/Unit that should be removed before removing Scanner CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Upper Scanner CIS Carrier Assy.
-
Page 98
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A When installing the Scanner FFC to the Lower Scanner Housing, secure it and the ferrite core with double-sided tapes at the specified positions. (refer to Figure 4-99) When installing the CIS Carrier Assy., put the Scanner Timing Belt through the slit of the CIS Carrier Assy. -
Page 99: Scanner Motor Unit/Driven Pulley
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8.3 Scanner Motor Unit/Driven Pulley Release the Scanner Motor cable from the tabs (x6) of the Lower Scanner Housing. Part/Unit that should be removed before removing Scanner Motor Unit/ Remove the screws (x3) that secure the Scanner Motor Unit, and remove the Driven Holder Scanner Motor Unit.
-
Page 100: Chapter 5 Adjustment
C H A P T E R ADJUSTMENT…
-
Page 101: Adjustment Items And Overview (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.1 Adjustment Items and Overview (T.B.D) This chapter describes adjustments necessary after the disassembly/reassembly of the printer. 5.1.1 Servicing Adjustment Item List (T.B.D) The adjustment items of this product are as follows. Table 5-1. Adjustment Items (T.B.D)
-
Page 102
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 5-2. Maintenance Items (T.B.D) Function Item Purpose Method Outline Tool This function is used to execute Cleaning efficiently when ink is Use the adjustment program to execute Cleaning, then execute nozzle • Adjustment Head Cleaning not delivered from the Head properly, e.g. -
Page 103: Replacement Part Adjustment Items (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.1.2 Replacement Part Adjustment Items (T.B.D) The following table indicates the adjustment items for replacement parts. Note: “Required” in this table indicates the adjustment item that must be executed when the corresponding part has been removed/replaced. “Required” indicates the adjustment item that must be executed since the part is related to the corresponding part to be removed/replaced, or the adjustment item that must be executed when the corresponding part has been removed/replaced.
-
Page 104
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 5-4. Adjustment Items Priority Head CR heat Adjustment item EEPROM Waste ink Head ID TOP margin First dot Bi-D PF band Initial Angular protection Ink charge data copy setting pad counter input adjustment adjustment… -
Page 105: Adjustment By Using Adjustment Program (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2 Adjustment by Using Adjustment Program The diagram below shows the OK and NG patterns. C H E C K (T.B.D) P O I N T This section explains how to judge print samples by using the adjustment program.
-
Page 106: Top Margin Adjustment
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2.2 Top Margin Adjustment 5.2.3 Bi-D Adjustment Patterns are printed as shown below. 8 types of the pattern below, each dot size (ECO/VSD1/VSD2/VSD3) x color (Black/ Color) are printed. Top Pattern Paper 3±1 mm TOF Line Figure 5-3.
-
Page 107: First Dot Adjustment
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2.4 First Dot Adjustment 5.2.5 PF Band Adjustment Patterns are printed as shown below. Patterns are printed as shown below. 5 mm Figure 5-4. Left Right margin adjustment Pattern Printing Figure 5-5. PF Band Adjustment Pattern…
-
Page 108: Chapter 6 Maintenance
C H A P T E R MAINTENANCE…
-
Page 109: Overview
LD roller surface, it is no problem. *1: Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 have three When using compressed air products; such as air duster, for modes for manual cleaning, and even during printing, the appropriate cleaning cleaning during repair and maintenance, the use of such mode is automatically selected and performed according to various conditions.
-
Page 110
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Select the “EPSON Status Monitor 3” in the printer driver utility, and make sure Maintenance request error (Maintenance call error) that the printer is in stand-by state by using the Status monitor 3. If the printer is in Ink is used for the printhead cleaning operation as well as the printing operation. -
Page 111: Lubrication
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 6.1.3 Lubrication Refer to the following figures for the lubrication points. The characteristics of the grease have great affects on the mechanical function and <Lubrication Point> durability, especially does the characteristics about temperature environment. The type…
-
Page 112
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Blade B (Round side UP) Driven Pulley Blade A, Blade B of LD Roller <Lubrication Type> <Lubrication Type> TC-55E G-71 Driven Pulley <Lubrication Amount> <Lubrication Amount> φ Each place 2mm diameter sphere… -
Page 113
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Bearing A Bearing A of Lower Housing Shaft and Groove of PF Roller (for PF Roller) <Lubrication Type> Lubrication Points <Lubrication Type> G-71 G-71 <Lubrication Point> <Lubrication Amount> φ 1 mm x around shaft x 2 Lubrication Point φ… -
Page 114
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Right Side View Bearings (x19) below the hooks of Upper rib (x 1) Lubrication Points (x 19) Lower Housing (for EJ Roller) Area 1 in Figure 6-15 <Lubrication Type> <Lubrication Point>… -
Page 115: Chapter 7 Appendix
C H A P T E R APPENDIX…
-
Page 116: Connector Summary
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.1 Connector Summary See the following tables for the connector summary of the Main Board and each connector’s pin assignment. Table 7-1. Connector Summary for Main Board 7.1.1 Major Component Unit Connector Function Table to refer to…
-
Page 117
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 7-2. CN1 — Printhead Table 7-3. CN2 — CR Encoder Sensor and CSIC Board Signal Name Function Signal Name Function Head drive pulse (trapezoid waveform) ENCA Encoder feed back signal ch.A GND2 — Ground… -
Page 118
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 7-5. J3 — Panel Board Table 7-7. J6 — Scanner Motor Signal Name Function Signal Name Function — 3.3V SMOUT1A Phase drive signal (1A) — Ground SMOUT1B Phase drive signal (1B) PSDO Parallel->Serial Output to MB… -
Page 119: Exploded Diagram / Parts List
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.2 Exploded Diagram / Parts List This manual does not provide exploded diagrams or parts list. For the information, see SPI (Service Parts Information). APPENDIX Exploded Diagram / Parts List…
-
Page 120: Electrical Circuits
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.3 Electrical Circuits The electric circuit diagrams below are shown at the following pages: Main control circuit board Panel circuit board APPENDIX Electrical Circuits…
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
SERVICE MANUAL
Color Inkjet Printer
EPSON STYLUS CX4300/CX4400/CX5500/
CX5600/DX4400/DX4450
SEMF07-004
Related Manuals for Epson Stylus CX4300
Summary of Contents for Epson Stylus CX4300
-
Page 1: Service Manual
SERVICE MANUAL Color Inkjet Printer EPSON STYLUS CX4300/CX4400/CX5500/ CX5600/DX4400/DX4450 SEMF07-004…
-
Page 2
The contents of this manual are subject to change without notice. All effort have been made to ensure the accuracy of the contents of this manual. However, should any errors be detected, SEIKO EPSON would greatly appreciate being informed of them. -
Page 3
MAKE CERTAIN THAT THE SOURCE VOLTAGE IS THE SAME AS THE RATED VOLTAGE, LISTED ON THE SERIAL NUMBER/RATING PLATE. IF THE EPSON PRODUCT HAS A PRIMARY AC RATING DIFFERENT FROM AVAILABLE POWER SOURCE, DO NOT CONNECT IT TO THE POWER SOURCE. -
Page 4: About This Manual
CHAPTER 6. MAINTENANCE comment on the results achieved through a previous action. Provides preventive maintenance procedures and the list of Epson- approved lubricants and adhesives required for servicing the product. Indicates an operating or maintenance procedure, practice or condition…
-
Page 5
Revision Status Revision Issued Date Description April 23, 2007 First Release… -
Page 6: Table Of Contents
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A CONTENTS Chapter 1 PRODUCT DESCRIPTION Chapter 3 TROUBLESHOOTING 1.1 Overview ………………….9 3.1 Overview ………………….33 1.1.1 Features…………………. 9 3.2 Error Indications and Fault Occurrence Causes ……….33 1.2 Specifications ………………… 10 3.3 Troubleshooting………………..37 1.2.1 Printing Specifications…………….
-
Page 7
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.7 The Shortest Way to Remove the Main Frame……….95 4.8 Scanner Section ………………..96 4.8.1 Upper Scanner Housing…………….96 4.8.2 CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC ……….97 4.8.3 Scanner Motor Unit/Driven Pulley…………99 Chapter 5 ADJUSTMENT 5.1 Adjustment Items and Overview (T.B.D) ………… -
Page 8
C H A P T E R PRODUCT DESCRIPTION… -
Page 9: Overview
Scanner functions This unit provides scan mode so that data is scanned and transferred to a connected computer or to e-mail via application software like EPSON SMART PANEL. CIS sensor requires no warm-up period, which makes scanning more convenient and allows for a more compact scanner. Additional features include the following:…
-
Page 10: Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2 Specifications INK CARTRIDGE SPECIFICATIONS The product numbers of the EPSON ink cartridges for this printer are shown below. 1.2.1 Printing Specifications Table 1-3. Product No. of Ink Cartridges Table 1-2. Printing Specifications Color Latin…
-
Page 11: Print Mode
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 1-6. Print Mode (Black) PRINT MODE Resolution Dot Size Border- Print Mode Media Table 1-5. Print Mode (Color) (H x V) dpi (cps) less Resolution Dot Size Border- Print Mode Media Fast Economy* 360 x 120…
-
Page 12
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A PAPER SUPPORT The table below lists the paper type and sizes supported by the printer. The Supported paper type and sizes vary depending on destinations (between EAI, EUR, and Asia). Table 1-7. Paper Support Asia… -
Page 13
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 1-7. Paper Support Asia Thickness Paper Type Paper Size Weight (mm) Letter 215.9 x 279.4 mm (8.5”x11”) 210 x 297 mm (8.3”x11.7”) Photo Paper Glossy (EAI) 258 g/m 0.25 Glossy Photo Paper (Euro, Asia) (68 lb.) -
Page 14: Printing Area
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A PRINTING AREA Left margin Right margin The printing area for this printer is shown below. Top margin Table 1-8. Printing Area (Margins) Margin Print mode Paper size Printing area Left Right Bottom Any size 3 mm…
-
Page 15: Scanning Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.2 Scanning Specifications SCANNING AREA Table 1-9. Scanner Specifications Table 1-10. Image Scanning Area Product type Flatbed color image scanner Scanning method Scanning of fixed document with mobile scan head (readable width) (readable length) (out-of-range left margin)
-
Page 16: Standalone Copying Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.3 Standalone Copying Specifications COPY MODE Table 1-12. Print Mode for Copying SUPPORTED PAPER TYPES AND SIZES Copy Mode Print Mode Table 1-11. Supported Paper Types and Sizes Mode Name Paper Type Mode Name Resolution…
-
Page 17
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A COPY AREA BORDERLESS COPY The following table shows the relative positioning of the original and copy. The following table shows the relative positioning of the original and copy. Table 1-15. Original (scanner) Table 1-17. Original (scanner) -
Page 18: Electrical Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.4 Electrical Specifications 1.2.5 Environmental Conditions Primary power input Table 1-20. Environmental Performance Table 1-19. Primary Power Input Condition Temperature Humidity Shock Vibration Item 100-120 V model 220-240 V model 10 to 35°C 0.15G Operating 20 to 80%* (50 to 95°F)
-
Page 19: Durability
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.6 Durability 1.2.9 Interface Total print life: 10,000 pages (black only, A4), or three years The printer has a USB interface of the following specification. (whichever comes first) Standards Printhead life: Seven billion shots (per nozzle) or five years “Universal Serial Bus Specifications Revision 2.0”…
-
Page 20: Control Panel
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.10 Control Panel BUTTONS The five buttons on the control panel functions as shown below. Table 1-22. Buttons Button Function Power Turns the power on or off. • Job cancel Stop • Head cleaning • Ink Cartridge replacement Power LED •…
-
Page 21: Button Functions In Stand-Alone Copy
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.11 Button Functions in Stand-alone Copy Table 1-24. Buttons Button Function The functions of the buttons in stand-alone copy mode are described in the table below. Color Text + Makes a color copy on A4 or Letter-sized Plain Paper in Fast Economy print Table 1-24.
-
Page 22: Power Save Mode
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 1.2.13 Power Save Mode 1.2.15 Printer Initialization (T.B.D) Without any panel operation for 15 minutes (T.B.D.) while the printer and scanner unit There are four kinds of initialization method, and the following explains each are in standby status, this unit moves into the low power panel mode in which power initialization.
-
Page 23
C H A P T E R OPERATING PRINCIPLES… -
Page 24: Overview
As in the case of conventional models, Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/ DX4400/DX4450 has two motors; one is a stepping motor for paper loading/feeding mechanism, and the other is a DC motor for carriage mechanism.
-
Page 25: Printhead Specifications
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.1 Printhead Specifications 2.2.2 Carriage Mechanism The Printhead of this product is a D2-CHIPS type. Main components of the carriage mechanism are carriage unit (including printhead, CR encoder sensor), CR motor, timing belt, and CR scale.
-
Page 26: Paper Feeding Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.3 Paper Feeding Mechanism 2.2.3.2 Drive Process Paper loading/feeding mechanism consist of CR lock lever inside the ink system, LD Drive of the PF motor is always transmitted to the paper eject roller and the PF roller shaft (including clutch mechanism), and ASF unit.
-
Page 27: Ink System Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.2.4 Ink System Mechanism The Ink system mechanism consists of pump mechanism and capping mechanism that includes wiper mechanism. 2.2.4.1 Pump Unit Mechanism When the PF motor turns, power is always transmitted to the ink system.
-
Page 28: Scanner Mechanism
Revision A 2.3 Scanner Mechanism Scanner Carriage Shaft Scanner Carriage Unit The Scanner Mechanism of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/ DX4450 are constructed of a Scanner Carriage Unit, Scanner Motor, etc., in the same way as previous A4 size scanners. 2.3.1 Scanner Carriage Mechanism 2.3.1.1 Scanner Carriage Unit Overview…
-
Page 29
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 2.3.1.2 Scanner Carriage Unit Movement Overview Drive of the Scanner Motor is transferred to the Scanner Carriage Unit by the Scanner Timing Belt. The Scanner Carriage Unit slides in the secondary scanning direction. Image is scanned in the main scanning direction (=1 line) by the CIS board and in the The Scanner Motor uses a stepping motor and drives using open loop control. -
Page 30: Electrical Circuit Operating Principles
Revision A 2.4 Electrical Circuit Operating Principles 2.4.1 Power Supply Board In the Power Supply Board of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/ The electric circuit of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 DX4450, the simulated oscillating stimulation flyback converter circuit method is consists of the following boards: used, and it supplies +42 VDC to the drive line.
-
Page 31
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Serial Flash (U5) CR Motor Motor PF Motor Driver (U7) (U9) CPU-ASIC (U3) Motor Scanner Motor Driver Data SDRAM (U6) (U4) Address PE Sensor CIS Assy. Panel Board Printhead Q12, Q13 (U10) (J2) CR Encoder Sensor… -
Page 32
C H A P T E R TROUBLESHOOTING… -
Page 33: Overview
Assemble & Adjustment NOTE: The STM3 windows shown in the table in the following pages are the ones of Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450, however, other models show almost the same displays as those except the following items: 1) Printer model name Figure 3-1.
-
Page 34: Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-3. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Communication Error Ink Low Double Feed Paper Out Power — — — — — — — — Paper — — — Status monitor 3 message…
-
Page 35
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-4. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Replace Ink Cartridge or No Ink Cartridge CSIC Error Incorrect I/C Paper Jam Power — — — — — Paper — — — Status monitor 3 message This error is detected when;… -
Page 36
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-5. Error Indications and Fault Occurrence Causes Printer Status Maintenance Request Fatal Error (Mechanism) Power Blink Blink Paper Blink Status monitor 3 message Fault This error is detected when the Waste Ink This error is detected when it is Occurrence Counter exceeds the preset counter value. -
Page 37: Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 3.3 Troubleshooting You can identify the troubles by using the checklist in this section after confirming the LED indication on the SPC. If you connect the SPC to your PC and see an error message on the STM3, you can short the total repair time.
-
Page 38
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-6. Check point for communication error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the USB Cable is connected between the SPC 1. Connect the USB Cable to the SPC and the USB Cable and the PC. -
Page 39
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-8. Check point for double feed error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring Retard operates correctly 1. Set the Extension Spring Retard between the in the paper loading sequence. -
Page 40
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if any paper dust is not adhered to the surface of 1. -
Page 41
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring 0.143 does not come off in 1. -
Page 42
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-9. Check point for paper out error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Compression Spring 2.36 does not come off 1. -
Page 43
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-10. Check point for no ink cartridge/CSIC error/incorrect ink cartridge according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if Ink Cartridge is properly installed. -
Page 44
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the ASF Unit is properly installed. 1. Install the ASF Unit properly. -
Page 45
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Extension Spring Retard operates correctly 1. Set the Extension Spring Retard between the in the paper loading sequence. -
Page 46
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-11. Check point for paper jam error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 2. Check if the Star Wheel Holders does not come off. -
Page 47
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Scanner Motor Connector Cable is 1. Connect the Scanner Motor Connector Cable connected to J6 on the Main Board. -
Page 48
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the Scanner FFC is connected to J5 on the Main 1. -
Page 49
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the CR Motor Connector Cable is connected to 1. Connect the CR Motor Connector Cable to J7 J7 on the Main Board. -
Page 50
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the PF Motor Connector Cable is connected to 1. Connect the PF Motor Connector Cable to J8 J8 on the Main Board. -
Page 51
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the CR Scale does not come off or it properly 1. -
Page 52
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-12. Check point for fatal error according to each phenomenon Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position 1. Check if the grease is enough on the Guide Rail of the 1. -
Page 53: Superficial Phenomenon-Based Troubleshooting
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 3.3.1 Superficial Phenomenon-Based Troubleshooting This section explains the fault locations of the error states (print quality and abnormal noise) other than the error states (LED and STM3) in the previous section. Table 3-13. Check point for multiple sheets of paper are always loaded without LEDs and STM3…
-
Page 54
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-14. Check point for the abnormal noise Occurrence Defective timing Detailed phenomenon Check point Remedy unit/part name CR position The abnormal noise occurs at the first 1. Check if the grease on the Carriage path is sufficient. -
Page 55
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if there is not any foreign material/damage around 1. Remove the foreign material around the seal the seal rubber part on the Cap Unit. -
Page 56
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if the Head FFC is securely connected to the Print 1. Connect the Head FFC to the Print Head and Head Connectors and the Main Board Connectors (CN1, the Main Board Connectors. -
Page 57
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name Printer driver & 1. Check if the suitable paper is used according to the printer 1. -
Page 58
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if any paper dust is not adhered to the surface of 1. Set a cleaning sheet in the ASF up side the LD Roller. -
Page 59
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 3-16. Check point for the poor printing quality Print Quality Defective Detailed phenomenon Check point Remedy State unit/part name 1. Check if the Print Head Cover does not have the ink drop. 1. Clean the Print Head Cover carefully with a Print Head soft cloth. -
Page 60
C H A P T E R DISASSEMBLY/ASSEMBLY… -
Page 61: Overview
(+) Phillips screwdriver #1 EPSON 1080530 See the precautions given under the handling “WARNING” and “CAUTION” in the (+) Phillips screwdriver #1 EPSON 1080532 following columns when disassembling or assembling Stylus CX4300/CX4400/ Flathead screwdriver EPSON 1080527 CX5500/CX5600/DX4400/DX4450. Tweezer EPSON 1080561…
-
Page 62: Work Completion Check
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.1.3 Work Completion Check Table 4-2. Work Completion Check Classification Item Check Point Status If any service is made to the printer, use the checklist shown below to confirm all Checked works are completed properly and the printer is ready to be returned to the user.
-
Page 63: Caution After Repair (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.1.4 Caution After Repair (T.B.D) Before shipping the product after repair, be sure to secure the CR Unit following the procedure below. HOW TO SECURE THE CR UNIT BEFORE PACKING (1) Move the CR Unit to the Home position.
-
Page 64: Disassembly Procedures
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.2 Disassembly Procedures This section explains the procedures for disassembling the product. Unless otherwise stated, reassembly should be carried out in the reverse order of the disassembly procedure. For detailed engagement relations among main components, refer to the exploded diagrams in the Appendix.
-
Page 65: Printer Section
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3 Printer Section 4.3.2 Stacker Assy. Part/Unit that should be removed before removing Stacker Assy. 4.3.1 Paper Support Assy. None Part/Unit that should be removed before removing Paper Support Assy. Removal Procedure None Open the Stacker Assy.
-
Page 66: Document Cover/Asf Cover/Support Arm
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3.3 Document Cover/ASF Cover/Support Arm Open the Scanner Unit. Press the upper left and right sides of the Support Arm inward to release its upper When disassembling/assembling the Scanner Unit after removing left and right guide pins from the Scanner Unit.
-
Page 67: Scanner Unit/Middle Case/Panel Unit
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.3.4 Scanner Unit/Middle Case/Panel Unit While pushing the Lower Case with your thumb in the direction of the arrow, pull the Scanner Unit toward you to release it from the following pin and hook. Part/Unit that should be removed before removing Scanner Unit /Middle The left guide pin (x1) on the Lower Case.
-
Page 68
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A While pushing outward on the right side of the Lower Case to widen it, disengage Tilt the Scanner Unit /Middle Case /Panel Unit as shown, and slightly move them its tabs (x2) from the square holes (x2) of the Middle Case, and pull the Middle frontward to disengage the left front tab of the Middle Case. -
Page 69
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Removing the Scanner Unit from the Middle Case Removing the Panel Unit from the Middle Case Pull out the cable and FFC from the cutout of the Middle Case, and remove the The Panel Unit cable is fixed being routed through the tabs on the C A U T I O N Scanner Unit from the Middle Case. -
Page 70
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Place the Panel Unit/Scanner Unit/Middle Case as shown in Figure 4-16. REASSEMBLY OF SCANNER UNIT /MIDDLE CASE /PANEL UNIT Route and connect the cables/FFC to the Main Board Assy. as shown below. Refer Installing the Panel Unit to the Middle Case Figure 4-27 for the connector layout on the Main Board. -
Page 71: Removing Printer Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.4 Removing Printer Mechanism Release the Grounding Spring from the hooks (x2) and remove it Remove the screws (x2) that secure the Shield Plate, and remove it from the Lower Part/Unit that should be removed before removing Printer Mechanism Case.
-
Page 72
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Carefully lift up the front end of the Printer Mechanism to pull the ASF Unit sections out from the Lower Case, and remove the Printer Mechanism. ASF Unit section (right) Printer Mechanism ASF Unit section (left) Lower Case Figure 4-26. -
Page 73: Chapter 2 Operating Principles 4.5 Removing Board
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.5 Removing Board Remove the screws (x4), and remove the Main Board Assy. Head FFCs Head FFCs Shield Plate Main Board Assy. 4.5.1 Main Board Part/Unit that should be removed before removing Main Board Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 74
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A After replacing the Main Board, perform the following A D J U S T M E N T R E Q U I R E D adjustments (T.B.D.). (Refer to Chapter 5 “ ADJUSTMENT (p100)”) 1. -
Page 75: Disassembling Printer Mechanism
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6 Disassembling Printer Mechanism Open the Cartridge Cover and remove all the Ink Cartridges from the CR Unit. Release the FFCs from the tabs. 4.6.1 Printhead Cartridge Cover FFCs Part/Unit that should be removed before removing Printhead…
-
Page 76
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Release the tabs (1) and (2) with a flathead precision screwdriver, and remove Release the tab and pull out the blade of the Sub FFC Guide from the slit, and the Holder Board Assy. upward. -
Page 77
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Remove the Head FFC (x1) from the connector (x1), and remove the When installing the Holder Board Assy, make sure to check if Printhead. the assy is properly installed in the right position. The assy is likely to be installed in the wrong position. -
Page 78: Hopper
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.2 Hopper Before installing the Hopper, be sure to adjust the position of the LD Roller following the steps below. Part/Unit that should be removed before removing Hopper 1. Unlock the Carriage Lock. (See “4.6.1 Printhead (p75)”)
-
Page 79: Cr Scale
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.3 CR Scale Release the Extension Spring 3.289 from the hook of the Main Frame. Rotate the CR Scale 90 degrees as shown in the figure and remove the scale from the Main Frame. Pay attention to the following instructions: C A U T I O N Do not touch the CR Scale with bare hands.
-
Page 80: Cr Motor
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.4 CR Motor Loosen the tension of the Timing Belt by pressing the Driven Pulley Holder in the direction of the arrow as shown in the figure, and release the Timing Belt Part/Unit that should be removed before removing CR Motor from the pinion gear of the CR Motor.
-
Page 81: Cr Unit/Timing Belt
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.5 CR Unit/Timing Belt Insert the wavy-surface part of the Timing Belt into the groove Part/Unit that should be removed before removing CR Unit/Timing Belt of the CR Unit. Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case / Panel Unit / When installing the Head FFC, follow the steps below.
-
Page 82
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A >> From the previous page. Fold back the Head FFC and secure it with Rib A again. Head FFC Figure 4-49. Installing Head FFC (3) Connect the Head FFC to CN1, CN2 of the Main Board. -
Page 83: Ink System Removal
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.6 Ink System removal Detach the Ink Tube from the Cap Assy, and remove the Cap Assy. Part/Unit that should be removed before removing Ink System Cap Assy Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 84
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 10. Pull out the Ink Tube and the Tube Stopper from the connector of the Waste When installing the Cap Assy, follow the steps described below. Ink Pads, and draw out the tube from the Ink Tube passage. -
Page 85: Power Supply Board
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.7 Power Supply Board Do not turn the Power Supply Board upside down as shown in the C A U T I O N figure below. This figure is only used to show the location of the Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit parts and the harness arrangement.
-
Page 86: Ej Frame Assy/Ej Roller
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.8 EJ Frame Assy/EJ Roller EJ Roller Removal Insert a flathead screwdriver between the rib and the Spur Gear, 59.6 and push Part/Unit that should be removed before removing EJ Frame Assy/EJ Roller the gear in the direction of the arrow, and remove the Spur Gear, 59.6.
-
Page 87: Main Frame
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.9 Main Frame Remove the Extension Springs (x3) from the hooks of the Main Frame and the guide pins of the Upper Paper Guide. Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Middle Case /…
-
Page 88
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A While detaching the shaft of the LD Roller from the LD Holder Shaft Assy, Release the tab (x1), and remove the PE Detector Assy. remove the Main Frame. LD Holder Shaft Assy PE Detector Assy… -
Page 89
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 11. Remove the PE Detector Lever and Torsion Spring, 0.222. When securing the Main Frame to the Frame Base with screws, be sure to perform the tightening in the order of the numbers indicated in Figure 4-69 (p.87). -
Page 90: Ld Roller/Asf Unit
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.10 LD Roller/ASF Unit LD Roller Removal Part/Unit that should be removed before removing LD Roller/ASF Unit Be cautious of the following points. C A U T I O N Do not touch the LD Roller with bare hands.
-
Page 91
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A ASF Unit Removal Assemble the LD Roller as shown below. Remove the screw (x1) from the side of the Frame Base. Remove the screws (x2), and remove the ASF Unit taking care not to scratch it with the positioning tab. -
Page 92: Waste Ink Pads
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.11 Waste Ink Pads When installing the Waste Ink Pads on the section , be sure to lay the six parts one on top of another in the order shown in Part/Unit that should be removed before removing Waste Ink Pads the figure.
-
Page 93: Pf Roller
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.12 PF Roller Remove the Spur Gear, 13.5 from the PF Roller with a flathead screw driver or the like. Do not touch or damage the coated area of the PF Roller Assy., C A U T I O N when performing the following work.
-
Page 94: Pf Motor
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.6.13 PF Motor When installing the PF Motor, arrange the cable into the slit and the hook, then place the ferrite core into the positioning hole. Part/Unit that should be removed before removing PF Motor…
-
Page 95: The Shortest Way To Remove The Main Frame
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.7 The Shortest Way to Remove the Main Frame. Follow the same steps from Step 2 in “Main Frame (p87)” to Step 6. Remove the Main Frame together with other parts. If the parts to repair is only the parts after the Main Frame is removed, there’s another…
-
Page 96: Scanner Section
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8 Scanner Section When the Upper Scanner Housing is reassembled, perform the A D J U S T M E N T R E Q U I R E D required lubrication. (Refer to Chapter 6 “…
-
Page 97: Cis Assy./Cis Carrier Assy./Scanner Ffc
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8.2 CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC Remove the CIS Carrier Assy. from the Timing Belt and the Guide Rail of the Lower Scanner Housing. Part/Unit that should be removed before removing Scanner CIS Assy./CIS Carrier Assy./Scanner FFC Document Cover / ASF Cover / Support Arm / Scanner Unit / Upper Scanner CIS Carrier Assy.
-
Page 98
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A When installing the Scanner FFC to the Lower Scanner Housing, secure it and the ferrite core with double-sided tapes at the specified positions. (refer to Figure 4-99) When installing the CIS Carrier Assy., put the Scanner Timing Belt through the slit of the CIS Carrier Assy. -
Page 99: Scanner Motor Unit/Driven Pulley
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 4.8.3 Scanner Motor Unit/Driven Pulley Release the Scanner Motor cable from the tabs (x6) of the Lower Scanner Housing. Part/Unit that should be removed before removing Scanner Motor Unit/ Remove the screws (x3) that secure the Scanner Motor Unit, and remove the Driven Holder Scanner Motor Unit.
-
Page 100: Chapter 5 Adjustment
C H A P T E R ADJUSTMENT…
-
Page 101: Adjustment Items And Overview (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.1 Adjustment Items and Overview (T.B.D) This chapter describes adjustments necessary after the disassembly/reassembly of the printer. 5.1.1 Servicing Adjustment Item List (T.B.D) The adjustment items of this product are as follows. Table 5-1. Adjustment Items (T.B.D)
-
Page 102
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 5-2. Maintenance Items (T.B.D) Function Item Purpose Method Outline Tool This function is used to execute Cleaning efficiently when ink is Use the adjustment program to execute Cleaning, then execute nozzle • Adjustment Head Cleaning not delivered from the Head properly, e.g. -
Page 103: Replacement Part Adjustment Items (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.1.2 Replacement Part Adjustment Items (T.B.D) The following table indicates the adjustment items for replacement parts. Note: “Required” in this table indicates the adjustment item that must be executed when the corresponding part has been removed/replaced. “Required” indicates the adjustment item that must be executed since the part is related to the corresponding part to be removed/replaced, or the adjustment item that must be executed when the corresponding part has been removed/replaced.
-
Page 104
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 5-4. Adjustment Items Priority Head CR heat Adjustment item EEPROM Waste ink Head ID TOP margin First dot Bi-D PF band Initial Angular protection Ink charge data copy setting pad counter input adjustment adjustment… -
Page 105: Adjustment By Using Adjustment Program (T.b.d)
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2 Adjustment by Using Adjustment Program The diagram below shows the OK and NG patterns. C H E C K (T.B.D) P O I N T This section explains how to judge print samples by using the adjustment program.
-
Page 106: Top Margin Adjustment
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2.2 Top Margin Adjustment 5.2.3 Bi-D Adjustment Patterns are printed as shown below. 8 types of the pattern below, each dot size (ECO/VSD1/VSD2/VSD3) x color (Black/ Color) are printed. Top Pattern Paper 3±1 mm TOF Line Figure 5-3.
-
Page 107: First Dot Adjustment
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 5.2.4 First Dot Adjustment 5.2.5 PF Band Adjustment Patterns are printed as shown below. Patterns are printed as shown below. 5 mm Figure 5-4. Left Right margin adjustment Pattern Printing Figure 5-5. PF Band Adjustment Pattern…
-
Page 108: Chapter 6 Maintenance
C H A P T E R MAINTENANCE…
-
Page 109: Overview
LD roller surface, it is no problem. *1: Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 have three When using compressed air products; such as air duster, for modes for manual cleaning, and even during printing, the appropriate cleaning cleaning during repair and maintenance, the use of such mode is automatically selected and performed according to various conditions.
-
Page 110
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Select the “EPSON Status Monitor 3” in the printer driver utility, and make sure Maintenance request error (Maintenance call error) that the printer is in stand-by state by using the Status monitor 3. If the printer is in Ink is used for the printhead cleaning operation as well as the printing operation. -
Page 111: Lubrication
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 6.1.3 Lubrication Refer to the following figures for the lubrication points. The characteristics of the grease have great affects on the mechanical function and <Lubrication Point> durability, especially does the characteristics about temperature environment. The type…
-
Page 112
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Blade B (Round side UP) Driven Pulley Blade A, Blade B of LD Roller <Lubrication Type> <Lubrication Type> TC-55E G-71 Driven Pulley <Lubrication Amount> <Lubrication Amount> φ Each place 2mm diameter sphere… -
Page 113
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Bearing A Bearing A of Lower Housing Shaft and Groove of PF Roller (for PF Roller) <Lubrication Type> Lubrication Points <Lubrication Type> G-71 G-71 <Lubrication Point> <Lubrication Amount> φ 1 mm x around shaft x 2 Lubrication Point φ… -
Page 114
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A <Lubrication Point> <Lubrication Point> Right Side View Bearings (x19) below the hooks of Upper rib (x 1) Lubrication Points (x 19) Lower Housing (for EJ Roller) Area 1 in Figure 6-15 <Lubrication Type> <Lubrication Point>… -
Page 115: Chapter 7 Appendix
C H A P T E R APPENDIX…
-
Page 116: Connector Summary
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.1 Connector Summary See the following tables for the connector summary of the Main Board and each connector’s pin assignment. Table 7-1. Connector Summary for Main Board 7.1.1 Major Component Unit Connector Function Table to refer to…
-
Page 117
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 7-2. CN1 — Printhead Table 7-3. CN2 — CR Encoder Sensor and CSIC Board Signal Name Function Signal Name Function Head drive pulse (trapezoid waveform) ENCA Encoder feed back signal ch.A GND2 — Ground… -
Page 118
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A Table 7-5. J3 — Panel Board Table 7-7. J6 — Scanner Motor Signal Name Function Signal Name Function — 3.3V SMOUT1A Phase drive signal (1A) — Ground SMOUT1B Phase drive signal (1B) PSDO Parallel->Serial Output to MB… -
Page 119: Exploded Diagram / Parts List
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.2 Exploded Diagram / Parts List This manual does not provide exploded diagrams or parts list. For the information, see SPI (Service Parts Information). APPENDIX Exploded Diagram / Parts List…
-
Page 120: Electrical Circuits
EPSON Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450 Revision A 7.3 Electrical Circuits The electric circuit diagrams below are shown at the following pages: Main control circuit board Panel circuit board APPENDIX Electrical Circuits…