Код ошибки stpims err 026

Рано или поздно все владельцы контрольно кассовой техники встречаются с ситуацией, когда касса выдает ошибку. Ошибки бывают разнообразные, и не всегда они требуют экстренного вмешательства специалистов ЦТО и остановки работы торговой точки, что, в свою очередь, грозит потерей выручки.

В этой статье мы приводим наиболее часто встречающиеся ошибки и говорим, что требуется от кассира при их возникновении. Код ошибки выводится на дисплее кассового аппарата.

Err 011 — неверная дата. Err 010 — не запрограммирована дата

Решение: проверьте и поменяйте дату / запрограммируйте дату.

Внимание: нельзя поменять дату на более раннюю. Перед заменой даты убедитесь, что вы сняли Z-отчет, в противном случае при попытке войти в режим программирования даты выйдет сообщение: ПРОВ ОСГ, и касса не даст вам поменять дату. Есть два способа скорректировать дату

1 способ коррекции даты

1. Нажмите несколько раз клавишу РЕЖ до появления на индикаторе: ПРОГР?
2. Нажмите последовательно: ИТ 0 0 0 0 0 0 ИТ.
3. Введите дату в формате: ЧЧ ММ ГГ (число, месяц, год).
4. Нажмите последовательно: ИТ ИТ.

2 способ коррекции даты

1. Выключите, а затем включите кассовый аппарат, а затем дождитесь, когда на индикаторе высветится дата.
2. Нажмите клавишу «умножить» x.
3. Введите дату в формате: ЧЧ ММ ГГ (число, месяц, год).
4. Нажмите последовательно: ИТ ИТ.

НБУ — отсутствует чековая лента

Решение: вставьте чековую ленту 57 мм.

Err EL02 — неверное состояние ЭКЛЗ. Err EL07 — ошибка даты/времени ЭКЛЗ

Решение: замените блок ЭКЛЗ, для этого обратитесь в ЦТО.

АП — авария питания

Решение: проверьте, подключено ли зарядное устройство.

Если зарядка была не подключена, нужно включить и подождать минут 20-30, чтоб аккумулятор зарядился. Если эта процедура не помогла и касса все равно показывает ошибку АП, придется поменять аккумулятор.

Замена стоит 600 рублей (включая стоимость аккумулятора).

ПРОВ ОСГ — не закрыта смена

Решение: сделайте Z-отчет.

Отчет с гашением необходимо делать в конце каждой рабочей смены. Если смена превысит 24 часа, касса не даст делать никаких операций до того момента, пока кассир не снимет Z-отчет.

1. Включите кассу.
2. Нажмите клавишу РЕЖ несколько раз до появления на дисплее «ОСГ?».
3. Введите пароль 0 0 0 0 0 0.
4. Нажмите последовательно ИТ ИТ.

Это перечень самых популярных ошибок, с которыми кассир сможет справиться самостоятельно.

Ниже приводим полный список возможных ошибок и способов их решения, большинство из них устраняют инженеры ЦТО.

Таблица кодов ошибок и методы их устранения

Если у вас возникли вопросы по работе кассы или обслуживанию ККМ, свяжитесь со специалистами нашего АСЦ:

Приезжайте на Крылова 1, звоните по телефону тех.поддержки +7 (391) 295-01-14, пишите на почту info@portkkm.ru.

Будем рады вам помочь!

• Баг-трекер SFW Ruined America (RA)

error 001: expected token: «%s», but found «%s» — пропущен символ «%s», но найден «%s»;

error 002: only a single statement (or expression) can follow each «case» — Только один оператор и и выражение может следовать после «case»;

error 003: declaration of a local variable must appear in a compound block — Локальные переменные должны быть в блоке;

error 004: function «%s» is not implemented — функция «%s» не определена;

error 005: function may not have arguments — Функция может не иметь аргументов;

error 006: must be assigned to an array — Это должно быть в массиве;

error 007: operator cannot be redefined — Оператор не может использоваться;

error 008: must be a constant expression; assumed zero — Это должно быть константой равной нулю;

error 009: invalid array size (negative or zero) — Неправильный размер массива. Отрицательное значение или ноль;

error 010: invalid function or declaration — Неправильная функция;

error 011: invalid outside functions — Неправильный вывод функции;

error 012: invalid function call, not a valid address — Неправильный вызов функции;

error 013: no entry point (no public functions) — Не точка входа;

error 014: invalid statement; not in switch — Неверная команда;

error 015: «default» case must be the last case in switch statement — Оператор «default» должен быть последним;

error 016: multiple defaults in «switch» — Несколько операторов «default» в «switch»;

error 017: undefined symbol «%s» — неизвестный символ (неопределённая переменная) «%s»;

error 018: initialization data exceeds declared size — несовпадение данных в массиве с указанными рамками (увеличить размер массива);

error 019: not a label: %s» — %s — не строка;

error 020: invalid symbol name «%s» — ошибочное название символа (начинается с цифры, например);

error 021: symbol already defined: %s» — символ уже определён (дважды встречается new одного и того-же символа);

error 022: must be lvalue (non-constant) — Должна быть левой частью;

error 023: array assignment must be simple assignment — начения массива должны быть простыми;

error 024: «break» or «continue» is out of context — Операторы «break» или «continue» вне границ блока;

error 025: function heading differs from prototype — Функция заголовка отличается от прототипа;

error 026: no matching «#if…» — «#if…» — не найдено;

error 027: invalid character constant — Неправильные символы константы;

error 028: invalid subscript (not an array or too many subscripts): %s» — неверное выражение, нет результата %s является недействительным массивом;

error 029: invalid expression, assumed zero — неверное выражение, нет результата;

error 030: compound statement not closed at the end of file — составной оператор не закрыт в конце файла, поставить return 1;} в конец мода;

error 031: unknown directive — неверная директива (подключение плагина в дефайнах, неверное установка пути инклуда и тому подобное);

error 032: array index out of bounds (variable «%s») — Индекс массива превышен;

error 033: array must be indexed (variable «%s») — Массив неизвестен;

error 034: argument does not have a default value (argument %d) — Аргумент не имеет начального значения;

error 035: argument type mismatch (argument %d) — Несоответствие типов аргумента;

error 036: empty statement — Пустой оператор;

error 037: invalid string (possibly non-terminated string) — незавершённая строка (обычно бывает, если забывам ставить закрывающие ковычки);

error 038: extra characters on line — Лишние символы в строке;

error 039: constant symbol has no size — Символьная константа не имеет размера;

error 040: duplicate «case» label (value %d) — несколько раз объявлен «case» с одним и тем же параметром;

error 041: invalid ellipsis, array size is not known — Размер массива неизвестно;

error 042: invalid combination of class specifiers — Недопустимое сочетание класса;

error 043: character constant exceeds range for packed string — Символьная константа превышает размер строки;

error 044: positional parameters must precede all named parameters — ;

error 045: too many function arguments — Слишком много аргументов для функции;

error 046: unknown array size (variable «%s») — Неизвестный размер массива %s;

error 047: array sizes do not match, or destination array is too small — размеры массивов конфликтуют, либо целевой массив слишком маленький (нужно увеличить число в квадратных скобках);

error 048: array dimensions do not match — Размеры массива не совпадают;

error 049: invalid line continuation — Неправильное продолжении линии;

error 050: invalid range — Неправильный диапазон;

error 051: invalid subscript, use «[ ]» operators on major dimensions — Неправильный индекс. Используйте «[ ]»;

error 052: multi-dimensional arrays must be fully initialized — Много размерные массивы должны быть

полностью установлены;

error 053: exceeding maximum number of dimensions — Превышение максимального числа измерений;

error 054: unmatched closing brace — Непревзойденная закрывающаяся скобка;

error 055: start of function body without function header — описание функции без заголовка (пропущен public(…));

error 056: arrays, local variables and function arguments cannot be public (variable «%s») — ;

error 057: unfinished expression before compiler directive — Незавершенное выражение для компилятора;

error 058: duplicate argument; same argument is passed twice — Дублирование аргумента. Аргумент передается несколько раз;

error 059: function argument may not have a default value (variable «%s») — Аргумент не может иметь значение по-умолчанию;

error 060: multiple «#else» directives between «#if … #endif» — Несколько «#else» между «#if … #endif»;

error 061: «#elseif» directive follows an «#else» directive — «#elseif» перед «#else»;

error 062: number of operands does not fit the operator — Количество операторов не соответствует оператору;

error 063: function result tag of operator «%s» must be «%s» — Результат функции %s должен быть %s;

error 064: cannot change predefined operators — Невозможно изменить уже определенные операторы;

error 065: function argument may only have a single tag (argument %d) — В этой функции может быть только один аргумент %d;

error 066: function argument may not be a reference argument or an array (argument «%s») — Аргумент функции не может быть ссылкой или массивом;

error 067: variable cannot be both a reference and an array (variable «%s») — Переменная %s не может быть как массив или ссылка;

error 068: invalid rational number precision in #pragma — Неправильное число в #pragma;

error 069: rational number format already defined — Формат рационального числа уже определен;

error 070: rational number support was not enabled — Рациональное число не поддерживается;

error 071: user-defined operator must be declared before use (function «%s») — Объявленный оператор должен быть перед использованием;

error 072: «sizeof» operator is invalid on «function» symbols — Оператор «sizeof» не может быть использован для символов;

error 073: function argument must be an array (argument «%s») — Аргумент %s должен быть массивом;

error 074: #define %s must start with an alphabetic character — макрос %s должен начинаться с букв;

error 075: input line too long (after substitutions) — слишком длинная строка после интеграции параметров (возможно, много лишних пробелов, или результативные данные слишком велики для строки (по длине));

error 076: syntax error in the expression, or invalid function call — Неправильный синтаксис или неправильный вызов функции;

error 077: malformed UTF-8 encoding, or corrupted file: %s — Плохая кодировка UTF-8 или плохой файл %s;

error 078: function uses both «return» and «return <value>» — Функция использует два «return»;

error 079: inconsistent return types (array & non-array) — несовместимость типов возвращённых результатов (массив и немассив) (сопоставить данные в функции и изменить типы переменных);

error 080: unknown symbol, or not a constant symbol (symbol «%s») — Неизвестный или непостоянный символ %s;

error 081: cannot take a tag as a default value for an indexed array parameter (symbol «%s») — Нельзя взять значение в массив %s;

error 082: user-defined operators and native functions may not have states — нативы и пользовательские операторы не могут иметь переключателей;

error 083: a function may only belong to a single automaton (symbol «%s») — Функция может принадлежать только к одной автоматизации;

error 084: state conflict: one of the states is already assigned to another implementation (symbol «%s») — для функции %s уже определенна данная state;

error 085: no states are defined for function «%s» — не определенна ни одна state для функции %s;

error 086: unknown automaton «%s» — Неизвестная автоматизация %s;

error 087: unknown state «%s» for automaton «%s» — не определен state %s, для переключения %s;

error 088: number of arguments does not match definition — количество аргументов не совпадает с объявленными в функции;  

fatal error 100: cannot read from file: «%s» — невозможно прочитать/найти файл %s в стандартной директории;

fatal error 107: too many error messages on one line — слишком много ошибок на одной строке (обычно из-за одного неправильного параметра);

warning 200: symbol «%s» is truncated to 31 characters — название переменной %s обрезается до 31 символа (укоротите название переменной %s);

warning 201: redefinition of constant/macro (symbol «%s») — двойное определение одинаковой константы (смотреть #define);

warning 202: number of arguments does not match definition — несовпадение количества аргументов;

warning 203: symbol is never used: «%» — символ «%» нигде не используется;

warning 204: symbol is assigned a value that is never used: «%s» — символ создан, ему присваивается значение, но далее он не используется.

warning 208: function with tag result used before definition, forcing reparse — функция с типовым результатом используется перед объявлением

warning 209: function «%s» should return a value — функция %s должна возвращать какое-либо значение (return 1; к примеру);

warning 211: possibly unintended assignment — в условии использовано не сравнение, а присвоение;

warning 213: tag mismatch — несовпадение тэгов;

warning 215: expression has no effect — выражение не имеет эффекта;

warning 216: nested comment — вложенный комментарий (вынесите его за функцию);

warning 217: loose indentation — невыровненная строка (return должен быть строго под телом функции по левому краю, либо можно добавить в начало мода строку #pragma tabsize 0, но это не рекомендуется, так как иногда может не понимать и не прочитывать скобки «{» и «}»);

warning 219: local variable «%s» shadows a variable at a preceding level — переменная дважды объявлена;

warning 224: indeterminate array size in «sizeof» expression (symbol «%s») — должен быть определён размер массива %s (если определён статиком, заменить дефайном);

warning 225: unreachable code — невалидный код;

warning 235: public function lacks forward declaration (symbol «%s») — необходим форвард функции %s (перед функцией пишем forward %s; 

ЗАО «ИПСО Восток», Москва. Internet-представительство: 

WWW.IPSO.RU

  Почта E-mail

: 

order@ipso.ru

48 

ERROR 11: REAL TIME CLOCK ERROR

Ошибка обращения к памяти системных часов (на основной плате)

ERROR 12: TILT SWITCH ERROR

Во время запуска программы обнаружена неправильная работа или неправильное подключение датчика 
дисбаланса.

ERROR 14: TEMPERATURE ERROR

Во время запуска программы зафиксирована температура ванны более 95°С

Через 3 минуты после старта температура менее 6°С или выше 95°С

ERROR 15: LEVEL SENSOR ERROR

Во время старта программы зафиксирован уровень воды в баке:

— 

менее 

—

4см;

— 

более 2см (при положении датчика выше дна бака –

положительный 

Offset) 

— 

более 10см (при положении датчика ниже дна бака –

отрицательный 

Offset) 

ERROR 16: CAN COMMUNICATION ERROR

Нет связи между платой дисплея и основной платой.

ERROR 17: WRONG MACHINE TYPE

Запрограммирован некорректный тип машины.

ERROR 18: WRONG WASH DATA ERROR

Программа содержит данные некорректные для данного типа машины.

ERROR 19: ID CHIP READ ERROR

Ошибка при чтении идентификации микросхемы.

ERROR 20: ID CHIP WRITE ERROR

Ошибка при записи идентификации микросхемы.

ERROR 21: MMC TRANSFER ERROR

Ошибка во время передачи данных на карту памяти ММС

ERROR 22: DOORLOCK ERROR

Проблемы с фиксацией замка двери

Произошло 5

—

ть неудачных попыток закрытия двери

люка в течении 10 сек.

ERROR 23: WASH DATA VERSION ERROR

Ошибочная

версия

параметров

стирки

ERROR 24: WRONG DISPLAY TYPE ERROR

Формат параметров стирки не соответствует типу дисплея

ERROR 25: WASH DATA BACKUP ERROR 

Ошибка при переносе параметров стирки

. 

ERROR 26: NEW ID CHIP ERROR 
ERROR 27: INVALID FILE SIZE ERROR

ERROR 28: RTC READ ERROR

ERROR 29: RTC WRITE ERROR

ERROR 30: EEPROM READ ERROR

ERROR 31: EEPROM WRITE ERROR

ERROR 32: WATER LEVEL TOO LOW 

Во время нагрева уровень воды был слишком низок в течение 150 секунд.

ERROR 33: SOFTWARE VERSION ERROR 
ERROR 34: CODE BOUNDRY ERROR