Иногда пользователи Smart TV сталкиваются со следующей проблемой: некоторые сервисы не загружаются, виснут или вовсе предательски вылетают. Это касается самых популярных приложений в арсенале умных телевизоров – онлайн-кинотеатров, в частности IVI.
IVI – это передовой отечественный стриминговый сервис, который предлагает домашнему зрителю более 60000 тысяч российского и зарубежного видео-контента: фильмы любых жанров, сериалы, новинки кинопроката, телевизионные программы и анимацию; как бесплатный так и платный доступ к пользованию; понятный и очень удобный интерфейс! Досадно, когда приятный просмотр прерывается или становится невыносимым, если видео то и дело «спотыкается» на значке загрузки. Бывает и так, когда точно злой рок элементарно не впускает Вас в приложение и держит у Вас перед носом черный экран. Но всему есть решение! В этой статье мы обсудим почему не работает ivi на телевизоре и как эту проблему можно решить в домашних условиях!
Причины почему тормозит IVI и рекомендации по решению проблемы
Перед тем, как клясть само приложение необходимо проверить в исправности ли все факторы, от которых зависит работа онлайн-кинотеатра.
- Перезагрузите ваш телевизор. Все на свете иногда глючит и тупит из-за усталости, и люди, и техника. Вероятно, вашему телевизору просто нужна духовная перезагрузка. Для этого отключите его из розетки на пару минут.
- Проверьте подключение к интернету. Иногда решение может быть очень примитивным. Попробуйте отключить роутер из розетки на одну минуту, а после заново войдите в приложение. Если же IVI продолжает тормозить, то поменяйте IP-адрес, с которого запускаете приложение. В качестве альтернативы попробуйте ваш планшет или другое мобильное устройство.
- Поменяйте адрес своего DNS-сервера. Звучит страшно, но порой работает.
- Сбросьте все настройки своего телевизора до изначальных. Процедура не тронет прошивку телевизора, но есть нюанс: все каналы, которые вы настроили ранее, автоматически удаляться, поэтому этот метод рекомендуется лишь в качестве крайней меры. У разных брендов эта процедура выполняется по-разному. Для Samsung необходимо предварительно убедиться, что Ваш телевизор имеет сертификат на осбслуживание на территории России. В противном случае Smart Hub заблокируется. Чтобы проверить это, достаточно взглянуть на стикер, который наклеили на телевизор на заводе: правильный код устройства заканчивается на XRU, а также имеет специальный значок EAC.
- Переустановите само приложение. Удалите и скачайте заново IVI. Для этого войдите в галерею приложений, введите в поисковике IVI и скачайте сервис. У каждой марки ТВ-приемника свой магазин приложений:
- Google Play на Android TV
- SMART и Samsung Apps на Samsung
- Premium на LG
- Toshiba Places на Toshiba
- SMART TV и App Galery на Philips
- Opera TV Store на Sony
- Обновите прошивку телевизора. Вполне возможно, что Вы не можете насладиться просмотром фильмов, наблюдая перед глазами вечно виснущую картинку из-за технических особенностей модели Вашего телевизора. К сожалению, с этим редко что можно сделать. Однако, одно решение все же найдется. Вероятно, прошивка вашего устройства давно устарела и просто не тянет приложение. В этом случае, проверьте ТВ на наличие актуальных обновлений.
- Наконец, одно из самых эффективных средств, чтобы заставить капризный сервис работать: сброс настроек Smart Hub. При данной операции удаляются все скаченные приложения, их данные и переустанавливаются заводские, зато устраняются возможные ошибки.
Инструкция для телевизоров Samsung
Смена адреса DNS-сервера
- Войдите в «Настройки» на Вашем устройстве
- Выберите пункт «Общие»
- Пункт «Сеть»
- Далее «Состояние сети»
- Если выход к интернету доступен, то выберите «Настройки IP»
- Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную»
- Выберите «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад»
- «ОК» для сохранения данных
- Перезагрузите телевизор. Если с подключением к сети-интернет все в порядке, то попробуйте снова войти в приложение
Сброс настроек телевизора до заводских:
- Нажмите на кнопку «Menu» на пульте
- Затем выберите «Поддержка»
- Выберите «Самодиагностика»
- Нажмите «Сброс»
- Далее введите PIN-код телевизора (если вы не задавали его самостоятельно, то по умолчанию пин-код 0000).
Переустановка приложения IVI:
Переустановить приложение на Samsung можно только на сериях J, K, M, N, Q, LS (то есть 2015-2018 года выпуска) на OS Tizen.
- Перейдите в панель приложений «APPS»
- Выберите IVI
- Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта или же нажмите кнопку «Tools»
- В появившемся окне меню выберите пункт «Повторная установка»
- Дождитесь установки. Время ее окончания зависит от скорости Вашего интернета.
Обновление прошивки телевизора
- Нажмите кнопку «Menu» на пульте
- Выберите «Поддержка»
- Затем «Обновление ПО»
- Выберите пункту «Обновить сейчас» или «По сети»
- Если новая версия прошивки имеется и готова к установке, то появится оповещение об этом. Нажмите «Да»
- Ожидайте завершение обновления. Не выключайте при этом телевизор
Сброс настроек Smart Hub
- Выберите «Menu»
- Выберите «Поддержка»
- Далее «Самодиагностика»
- «Сброс Smart Hub»
- Введите PIN-код (по умолчанию 0000)
- Ожидайте завершения операции
ИЛИ
- «Menu»
- Выберите «Функции Smart»
- Далее «Сброс Smart Hub»
- Введите PIN-код (по умолчанию 0000).
- После того, как все настройки сбросятся необходимо установить корректное время, часовой пояс и дату. Переходим в Menu > Система > Время > Часы > Установка часов. Теперь, когда все данные заданы, войдите в Smart TV, в приложение IVI и проверьте его работу.
Опять же, во избежание блокировки Smart Hub перед сбросом убедитесь, что модель Вашего устройства сертифицирована для России, посмотрите на заводскую наклейку. Также, эту информацию можно узнать и в самом телевизоре.
Для этого проследуйте: Menu > Поддержка > Обращение к Samsung > в поле «Код модели» будет указан номер. Пример: UE32F6800. Латинская буква перед последними четырьмя цифрами и есть серия Вашего телевизора и указание на год выпуска.
Небольшой лайфхак для Вас:
A — 2008;
B — 2009;
C— 2010;
D — 2011;
ES/EH — 2012;
F/FH — 2013;
H/HU — 2014;
J/JU/JS — 2015;
K/KU/KS — 2016;
M/MU/Q/LS — 2017;
N/NU — 2018;
S — премиум модели разных лет
Заключение
В этой статье мы основательно разобрали проблему и постарались ответить на вопрос, почему онлайн-кинотеатр IVI не работает на Вашем SMART TV. Если же все вышеперечисленные решения не помогают, то, вероятно, заминка произошла внутри самого приложения, у разработчиков сервиса. Вы можете обратиться с вопросом в техподдержку. Все контакты можно найти на официальном сайте IVI.RU
В случае, если возникший у Вас вопрос касается не функционирования приложения в целом, а отдельных операций, например, ошибки при списании средств за услуги, при продлении подписки и т. д. тем более следует обратиться непосредственно в техподдержку и решать проблему персонально.
В любом случае, не расстраивайтесь и не нервничайте. Действуйте спокойно и рассудительно, и выход обязательно найдется. Приятного просмотра!
Устроить кинотеатр можно у себя дома. В режиме онлайн, без рекламных врезок, вы может смотреть фильмы хорошего качества, уютно устроившись у себя в домашнем кресле. Одной из таких платформ является кинотеатр ivi. Однако, иногда у вас не будет возможности получить к нему доступ, а на экране телевизора, или планшета, появится надпись «Ошибка 4530». Это значит, что IP-адрес, с которого вы выходите сейчас в интернет, имеет открытый прокси, использует VPN или узел TOR.
Причины ошибки 4530 в ivi
В данной ситуации не так можно источников, вызывающих эту проблему. Основные причины появления подобной ошибки могут быть вызваны такими моментами:
- Использование VPN, прокси или TOR.
- Неверные настройки ваших устройств – модема, роутера, или точки приема сигнала.
- Взлом вашей сети злоумышленниками.
- Неправильные настройки оборудования, предоставленного провайдером.
- Использование роутера Mikrotik, который могли атаковать хакеры.
Обратите внимание! Для выхода в интернет лучше использовать надежные роутеры, которые имеют высокую степень защиты от взлома.
Как исправить код ошибки 4530 ivi
Если вы используете роутер Mikrotik, то необходимо проверить следующие моменты. Это важно для нормального функционирования кинотеатра, и устранения ошибки:
- drop правила должны быть активными в IP-Firewall.
- Обязательно проверьте socks. Порт по умолчанию должен быть выставлен 1080, а socks находиться в отключенном состоянии.
- Посмотрите, нет ли сторонних скриптов в System Scripts и Scheduler.
- В конфигурации должен присутствовать файл miktorik.php
При неправильных настройках оборудования, или его взломе, оно пропускает не инициированный вами трафик. В случае, если вы подключились через запретные со стороны правообладателя точки доступа – отключитесь от них, и зайдите со своего IP-адреса.
В ситуации, когда устранены основные моменты, а ошибка продолжает выдаваться, причина может оказаться на стороне провайдера услуг связи. Обратитесь к нему, описав сложившуюся ситуацию, предпринятые вами действия и код ошибки.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Ярославль, Ярославская область; Рязань, Рязанская область; Брянск, Брянская область; Новокузнецк, Кузба́сс; Киев; Симферополь, Республика Крым; Гатчина, Ленинградская область; Жуковский, Московская область; Пермь, Пермский край; Одинцово, Московская область; Екатеринбург, Свердловская область; Смоленск, Смоленская область; Нижний Новгород, Нижегородская область; Тюмень; Севастополь, Gorod Sevastopol.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
ирина
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
не работает Иви, постоянно сегодня вылетает, смотреть фильмы невозможно. каждые 2 минуты перезагружаю
Юрий
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
«иви» не открывается… что, стал платным?
Гость
•
5 дней назад
#
24 января 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
ИСЧЕЗ С ТЕЛЕВИЗОРА ПРОПЛАЧЕННЫЙ НА ГОД
Гость
•
7 дней назад
#
22 января 2023
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Виснет, не грузит, выдает ошибки.
Александра
•
14 дней назад
#
15 января 2023
+
0
—
Звонила в поддержку, сказали зайти в настройки и поставить корректную дату и время! Сделала и вуаля, все работает????
Ольга
•
20 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение на телевизоре
Я думала только у меня проблемы ,а они у многих !фильмы на телевизоре не запускаются ,с телефона можно смотреть !А на телевизоре только ТВ каналы работают .фильмы слетают и выкидывает в меню !
Жаль ..Праздники кончились ,а проблемы так в иви и остались
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает и постоянно вылетает
Светлана
•
22 дней назад
#
+
0
—
Не работает ИВИ очень грустно на праздники без ТВ
Алексей
•
23 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение или.
Не подскажите что нужно зделать чтобы его запустить?
Гость
•
23 дней назад
#
+
-1
—
★
★
★
★
☆
Мне нравится приложение Иви. Всём советую подключить подписку. Меня порадовало что есть федеральные каналы, развлекательные и т.д…. Приложение Иви работает уже год. Я говорю что Иви мне очень нравится. Почему четыре звезды, а не пять? Часто отсутствует сеть. Хотя сеть у нас есть. Конечно можно спокойно написать пароль но не всегда действует. Надо подаждать час . Это пустяки. Мне не приятно . Я вам пожелаяю проствитанию вашего бизнеса. Разработчики Я вас очень прошу исправить не дочëты.
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Иви, вернись и начни работу как прежде! Уже лет пятнадцать смотрю только это приложение, о существовании телевидения забыла. Но за две недели до нового года приложение перестало работать от слова совсем. Само приложение загружается полчаса и более. Когда загрузится, если смотреть сериал, то каждая серия грузится по 15-20 минут. Уже хочу отписаться, так как такая работа уже бесит, и даже когда наконец попадешь в Иви нет никакого настроения чего либо смотреть
Наталья
•
30 дней назад
#
+
6
—
Не показывет фильм на иви идет загрузка со вчерашнего дня К кому можно обратиться?
Леся
•
32 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже не грузит со вчера
Влад
•
36 дней назад
#
+
3
—
Не заходит на аккаунт ошибку выдают
что делать
Гость
•
41 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Стало из твердого гавна жидким
Евгения
•
41 дней назад
#
+
0
—
Не грузит ни один фильм в приложении второй день
Алекс
•
42 дней назад
#
+
1
—
на самсунге нет
Алекс
•
42 дней назад
#
+
0
—
на LG главное ИВИ работает нормально
Ольга
•
43 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Светлана
•
43 дней назад
#
+
0
—
Не работает иви.
Светлана
•
44 дней назад
#
+
1
—
Приложение не работает, тв не кажут, пишет мы знаем о проблеме над этим работаем, Долго будут работать?
Александра
•
44 дней назад
#
+
0
—
Не воспроизводиться ничего. Подписка оформлена. Время идет
Екатерина
•
44 дней назад
#
+
1
—
Тоже самое. Пишет сеть отсутствует, а другие приложения работают. В чем дело?
Наталья
•
44 дней назад
#
+
4
—
Не грузится приложение на тв, пишет сеть отсутствует, в телефоне сеть есть, другие приложения работают
Юлия
•
47 дней назад
#
+
0
—
Иви вообще не работает , фиолетово синий экран и пустота
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Платишь вам деньги за удобство ,а в итоге получаешь полное говно,ничего нахрен не грузится
Светлана
•
50 дней назад
#
+
0
—
Иви не работает
Несколько дней сайт подвисал при просмотре фильмов из подписки. Сегодня виснет постоянно и выдается сначала сообщение «Загрузка», потом «Проблемы с интернетом» (при этом и на ноуте и на телефоне интернет работает без проблем. Потом простомотр возобновляется, но такие сбои каждые 2-5 минут. Смотреть невозможно. Владимирская область.
Гость
•
51 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится на телевизоре самсунг. Уже два дня ищет сеть, при этом все остальные приложения работают.
Гость
•
54 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
После обновлений, очень часто виснет приложение, на смарт-тв вообще самостоятельно вылетает, не грузится
Гость
•
55 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Гость
•
79 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Часто нет сети
Гость
•
79 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает поисковик. Не возможно найти фильм.
Алёна
•
84 дней назад
#
+
8
—
Иви не работает
На телевизоре Иви не грузится дней 5 уже на смартйоне работает, что за беда с этим приложением, фильмы по подписки тоже не все воспроизводится. Крым
Ольга
•
90 дней назад
#
+
0
—
Что с Иви? Пропала часть каталога
Гость
•
90 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Гость
•
98 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Неработает
Алекс
•
99 дней назад
#
+
4
—
При включении ИВИ выходит окно: что-то пошло не так , код ошибки 2. При этом на таком же устройстве в другой комнате ИВИ работает. Мистика …
анна
•
99 дней назад
#
+
0
—
тоже не работает Даже не заходит с компа
Мария
•
99 дней назад
#
+
2
—
Тоже на телевизоре висит заставка, постоянная загрузка. С компьютера и телефона сайты тупо не открываются. С интернетом точно все норм, ибо все остальное прекрасно работает. Новосибирск. Горячая линия никак не смогла помочь, рекомендовали после получасового диалога ни о чем написать им на почту в поддержку. Спрашивается, на кой я оформляла годовую подписку, если спустя пару дней Иви сказал «пока»?!
Екатерина
•
100 дней назад
#
+
0
—
Висит красная заставка, ни перезагрузка, ни обновление ПО, ни сброс настроек не помогли
Телевизор Самсунг , г. Новосибирск. Звоню на горячую линию Иви, там говорят, что все должно работать хорошо
Александр
•
101 дней назад
#
+
0
—
Висит заставка и все, несколько дней так — старый Самсунг смарт ТВ Вологда
Альбина
•
101 дней назад
#
+
0
—
Не работает на to Samsung несколько дней и ужасно зависает на Sony сегодня
Елена
•
102 дней назад
#
+
0
—
19 октября не работает вход на иви
Альф
•
102 дней назад
#
+
0
—
эти клоуны которым мы деньги платим чинить собираются или уходить к конкурентам ?
Ирина
•
103 дней назад
#
+
0
—
Через Сбербокс не работает Иви ,все остальное работает ,а именно это приложение нет. Список фильмов есть ,а когда включаешь ,сначала долгая загрузка ,а затем выдаёт ошибку
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается, висит. Убрали старые фильмы
Евгения
•
103 дней назад
#
+
2
—
Заставка висит два дня. Кто может ответить, что случилось. А то одни комментарии Москва
Женя
•
103 дней назад
#
+
0
—
Заставка висит несколько дней, г.Курган
Александра
•
103 дней назад
#
+
0
—
Висит заставка и все, несколько дней так — старый Самсунг смарт ТВ, последнее обновление приложения 13.09.2022, v.2.00811, г.Киров
Светлана
•
103 дней назад
#
+
0
—
Заставка висит и тишина г Иваново
Maksim
•
105 дней назад
#
+
0
—
mi box 4, mi tv stick 4k — приложение не работает ни на одном устройстве. очень долго запускается, но далее в каталоге лишь пустые «плитки»
Света
•
106 дней назад
#
+
0
—
В приложение заходит но при попытке посмотреть фильм пишет ошибку . Самое обидное , что за подписку списали сегодня деньги а приложение не работает ????
Аня
•
113 дней назад
#
+
0
—
8 октября, перестал работать на середине фильма и больше вообще ничего не грузит.
Гость
•
114 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
низкая скорость
Ксения
•
120 дней назад
#
+
0
—
Вчера оплатили подписку на ИВИ!!! Как теперь деньги вернуть?
Гость
•
120 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно зарегистрироваться
Гость
•
130 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Часто не запускается, пишут ожидание сети
Эмиль
•
131 дней назад
#
+
0
—
Контент не доступен в вашей стране
Елена
•
131 дней назад
#
+
0
—
У меня тоже самое уже несколько дней, именно только на телевизоре
Гость
•
133 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет подключения с16. 09.22
Гость
•
133 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся большинство ыильмов
Вадим
•
135 дней назад
#
+
0
—
Пропал мультик волшебник изумрудного города. Из советских мультфильмов только 4 нашёл
Юля
•
135 дней назад
#
+
0
—
Не работает Иви. Утром работал, к обеду перестал запускаться. Россия Смарт ТВ mi
Гость
•
143 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает вообще
Гость
•
147 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
После обновления не работает
Татьяна
•
154 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт, что за херня ребят?
Наталья
•
154 дней назад
#
+
0
—
В приложении на смарт тв lg пропали все кнопки отключения подписки. Что можно сделать? Хотела переподписаться с иви на амедиатеку в этом же приложении, а старую подписку отключить
Татьяна
•
159 дней назад
#
+
1
—
Почему не загружаешься фильм? Не возможно посмотреть! Есть подписка, за что платим?
ГЕЛЕНА
•
165 дней назад
#
+
0
—
Или постоянно сбои или вобще не работает. Нет смысла платить за такой «сервис»
Гость
•
165 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои( сегодня вобще весь день не работает
Лара
•
172 дней назад
#
+
0
—
Пропал сериал « В поле зрения»
Делева Ирина
•
174 дней назад
#
+
0
—
Почему нет продолжения сериала Основание Осман. На 170 серии показ прекратили.
Гость
•
180 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно пишет о проблемах с интернетом, хотя остальные гаджеты в это время прекрасно работают без разрывов соединений(( всё время пишет «загрузка» и и иии нет соединения с интернетом! Хотя интернет прекрасно работает
Евгений
•
291 дней назад
#
+
0
—
Пропало приложение на телеке самсунг , город ростов на дону. Как теперь отменить подписку?
Наталья
•
300 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся информационные каналы
Гость
•
301 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузит. совершила подписку и не могу посмотреть ничего((((
Гость
•
307 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Василий
•
307 дней назад
#
+
2
—
Крым, телевизор Samsung 2018 г.в. сам удалил IVI и другие app кроме YouTube, в магазине не находит. Кто-то уже сталкивался с данной проблемой, есть путь решения?
Ната
•
308 дней назад
#
+
0
—
Проломом платную подписку на три месяца,а посмотрели только два дня!
iVi не работает,Мегого,кстати,тоже.
Крым.
Павел
•
308 дней назад
#
+
0
—
Тоже пропал иви на украинском телевизоре Самсунг
Ольга
•
309 дней назад
#
+
0
—
Крым.тв Самсунг . Иви пропал. На телефоне пока есть
Никита
•
309 дней назад
#
+
0
—
Украина. На телевизоре samsung началось удаление виджета IVI, телевизор ушел в циклическую перезагрузку и не реагирует на пульт
Виктория
•
310 дней назад
#
+
0
—
Аналогично, пропало приложение на телевизоре samsung. В samsung apps его тоже нет.
Иоанн Куземский
•
310 дней назад
#
+
0
—
Тупо пропала иконка ivi на телевизоре Samsung,
Александр
•
314 дней назад
#
+
-1
—
Невозможно смотреть, тормозит, на приставке
Анжелика
•
320 дней назад
#
+
0
—
Я заплатила деньги за подписку, теперь ничего кроме русских фильмов не показывает . Пусть вернут деньги тогда , раз сбои пошли !
Елена
•
321 дней назад
#
+
0
—
Невозможно ничего посмотреть. Иви установлен на смарт тв. Пишет «Ошибка! Произошла ошибка воспроизведения!»
Оксана
•
329 дней назад
#
+
0
—
Пропали фильмы и сериалы, которые в платной подписки. Тверь.
Ирина
•
334 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Гость
•
343 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
При нормальной работе роутера и ттк только иаи не работает
Роман
•
443 дней назад
#
+
0
—
Исчезло приложение иви с телевизора
зритель
•
457 дней назад
#
+
0
—
Пропали почти все старые советские фильмы. С чем связно?
Гость
•
467 дней назад
#
+
0
—
Сервис работает в ограниченном режиме — профиль не видно. Зайти невозможно
Гость
•
467 дней назад
#
+
0
—
Приложение на телевизоре! Какие нафиг F5 . Вышло из акка не даёт войти!
Нина
•
478 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. На IVI (запускаю с телевизора) не просматриваются трейлеры фильмов. Жму посмотреть трейлер, но реакции нет. В чем может быть причина?
Вячеслав
•
501 дней назад
#
+
0
—
исчезли все иностранные фильмы
Зубаир
•
506 дней назад
#
+
0
—
Нажимаю смотреть жду жду жду а патаом говорят провести соедения ура все хорошо с энтернетам что делать?
Дания
•
538 дней назад
#
+
0
—
Пользовалась Иви с 2 телевизоров. Решила продлять только с одного. Отписалась от подписки. В результате 5 августа была списана плата но просмотр не доступен в связи с отсутствием оплаты. Как так?
Тии
•
540 дней назад
#
+
0
—
Сутки не работает приложение
гость
•
549 дней назад
#
+
0
—
приложение не грузится на телевизоре ( СПб)
гость
•
554 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре проблемы с входом. Не грузиться
Елена
•
561 дней назад
#
+
0
—
что случилось с сайтом?При входе пишет нет интернета, а другие вкладки грузятся без проблем
Елена
•
561 дней назад
#
+
0
—
Что случилось с этим сайтом? Нельзя посмотреть ничего.
Павел
•
576 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре в приложении включаются только бесплатные фильмы! При включении фильмов с подпиской, выдает ошибку соединения с сервером! Отвратительно!
Батыр
•
585 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Пишет ошибка 3016. на телевизоре. На мобильные работает. Причём не показывает определённый сериал. Другие фильмы работают. Половину серии посмотрел вчера. Сегодня с этого места не работает. Обновил на плей маркете. То же самое
Кристина
•
614 дней назад
#
+
0
—
Вылетает приложение на телевизоре, не даёт зайти
АльБорде
•
641 дней назад
#
+
0
—
Не работает с компьютера мак. Показывает, что видео грузит, дальше ничего не происходит
Анастасия
•
660 дней назад
#
+
0
—
Что с ИВИ? Не могу посмотреть ничего в ИВИ с iMac. С телефона нормально работает, а к компьютера кнопки интерфейса не активны 🙁
Гуля
•
680 дней назад
#
+
0
—
Что случилось с ivi и okko. Яндекс также не открывается, а Ютуб есть.
галина
•
680 дней назад
#
+
0
—
приложение на телевизоре не работает пишет нет интернета, хотя есть на других устройствах. что делать?
АЛЕНА
•
681 дней назад
#
+
0
—
Не грузится фильм
Макс
•
701 дней назад
#
+
0
—
Оплата подписки прошла успешно. А фильм посмотреть не получилось 🙁
Люся
•
732 дней назад
#
+
0
—
Не работает.деньги за месяц взяли
Михаил
•
735 дней назад
#
+
0
—
Вообще не открывается ни один фильм
Татьяна
•
737 дней назад
#
+
0
—
Не можем зайти в ivi
Светлана
•
745 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти. Что с приложением ?
Алексей
•
750 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает, приложение не работает. Праздники у сисадминов скоро кончатся?
Вика
•
754 дней назад
#
+
0
—
Пишет уже месяц — СБОЙ ВКЛАДКИ и просит обновить страницу, делаю — обновляю И НИЧЕГО все тоже самое
Гульнара
•
756 дней назад
#
+
0
—
Не открыаается приложение в телевизоре.что делать?
Tata
•
757 дней назад
#
+
-1
—
Не работает ????
Роман
•
761 дней назад
#
+
0
—
Извиняюсь, сам виноват, был настроен на детский профиль
Роман
•
761 дней назад
#
+
0
—
В поиске на телефоне есть эти фильмы а на телевизоре нет, почему кто знает? Ради проверки попытался найти фильм который смотрел вчера, его сейчаснпт- Хороший, плохой, злой. Может к меня только такая хрень?
Роман
•
761 дней назад
#
+
0
—
Пропали многие фильмы
Юля
•
765 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт уже недели две,ни с работы ни из дома.Кнопка поиск в иви вообще не работает
Гость
•
768 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже несколько дней☹️
Юлия
•
768 дней назад
#
+
0
—
Сегодня, 22 декабря, вылетели с ИВИ все фильмы и мультфильмы иностранного производства
Антон
•
772 дней назад
#
+
0
—
купил фильм всё время зависает
александр
•
773 дней назад
#
+
0
—
не работает на смарт тв после обновления.
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Заработал)
Гость
•
782 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт.
Надежда
•
799 дней назад
#
+
0
—
на телефоне работает, а вот на телеке нет
Анна
•
805 дней назад
#
+
0
—
На смарт-тв приложение показывало синий экран, начиная часов с 20. Работала только кнопка пульта «выйти из приложения». После полуночи заработало.
Татьяна
•
805 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре перестало работать
Конь
•
805 дней назад
#
+
0
—
Да, на телике не робит.
Полина
•
805 дней назад
#
+
0
—
Не работает на телевизоре
XXX
•
805 дней назад
#
+
0
—
Не загружается
фея
•
815 дней назад
#
+
0
—
полная ж…что делать?
гость
•
816 дней назад
#
+
0
—
Приложение на андроиде сначала сбросило профиль, при повторном входе выдает ошибку. После обновления начальная страница вообще не запускается. «Что-то пошло не так, попробуйте позже»
ira
•
816 дней назад
#
+
0
—
Ошибка
Не удалось выполнить операци
Василий
•
816 дней назад
#
+
0
—
Сайт сбоит, не работает
Сергей
•
830 дней назад
#
+
0
—
Приложение на смарт-тв lg перестало показывать созданные в нем профили, (например, был отдельный детский), остался только один с названием «Профиль». история просмотров в нем не моя.
На android телефоне тоже самое.
Гость
•
833 дней назад
#
+
0
—
Проблема с входом
Анатолий
•
833 дней назад
#
+
0
—
У меня приложение на телевизоре
Анатолий
•
833 дней назад
#
+
0
—
Приложение открыл а оно просто грузиться до бесконечности
гость
•
838 дней назад
#
+
0
—
не могу войти в свой аккаунт, пишет ошибка не удалось выполнить операцию
Анна
•
850 дней назад
#
+
0
—
проблемы с входом
Екатерина
•
867 дней назад
#
+
0
—
Зависает на рекламе, нет возможности продолжить просмотр
алекс
•
867 дней назад
#
+
0
—
c 1 сентября не показывает фильмы
Анна
•
872 дней назад
#
+
0
—
Разлогинил на телевизоре и не даёт войти
Кристина
•
872 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти
Светлана
•
877 дней назад
#
+
0
—
Второй день не грузятся фильмы.До этого всё было нормально.
Кирилл
•
887 дней назад
#
+
0
—
Что с иви
Ирина
•
893 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте,пишет ошибка 3016. Что с ней делать?
Лина
•
904 дней назад
#
+
0
—
Фильмы грузятся. Но постоянно высвечивается «проблемы со связью».
Что это?
Александра
•
907 дней назад
#
+
0
—
ошибка 4500
Сергей
•
907 дней назад
#
+
0
—
4500
Добрый Жук
•
907 дней назад
#
+
0
—
Видео не воспроизводится
Ошибка x4500
елена
•
907 дней назад
#
+
0
—
Ошибка x4500 у меня показывает на ivi
Светлана
•
910 дней назад
#
+
0
—
Не работает(((( ничего не загружается
Марина
•
912 дней назад
#
+
0
—
Уже второй день именно на телевизоре сони не работает приложение ivi. На остальных телевизорах и телефонах прекрасно загружается
Айнура
•
912 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение
Павел
•
913 дней назад
#
+
0
—
Есть подписка,не входит в приложение,висит на первоначальной заставке
Гость
•
915 дней назад
#
+
0
—
Не грузит, пиксели на экране
Леля
•
921 дней назад
#
+
0
—
Экрана не реагирует, не спускает и не поднимает страницу.
Зоя
•
929 дней назад
#
+
-1
—
На телевизоре смотрю фильм, нажимаю на 7-ю серию, включается показ 10-ой. Что это?
Елена
•
937 дней назад
#
+
0
—
Доброго времени суток. Купила подписку на три месяца. Ivi начало чудить.. не могу зайти в профиль свой.. ничего не грузит.. вечная загрузка.. что происходит?
Сергей
•
937 дней назад
#
+
0
—
Apple TV. Не зайти в профиль ivi. Удалил приложение ivi, загрузил заново. Проблема не исчезла.
Вероника
•
937 дней назад
#
+
0
—
просто висит на начальной заставке
Гость
•
937 дней назад
#
+
0
—
На иви все работает, кроме профиля, не могу зайти на свой профиль
Михаил
•
937 дней назад
#
+
0
—
Есть подписка а иви перестал загружаться
Гость
•
937 дней назад
#
+
0
—
Общий сбой
ПМ
•
951 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре Sony виснет при входе в иви. Второй день уже. Дети ждут мультиков, взрослые фильмов! Вчера сняли оплату за месяц
Елена
•
951 дней назад
#
+
0
—
Оплата за год была!! Третий день в телевизоре только заставка- красный треугольник…. , в телефоне- работает… ХОЧУ IVI!!
Сергей
•
952 дней назад
#
+
0
—
Такая же ерунда …. ivi глючит , нет ни какой информации о проблемах на серверах компании.
Анна
•
954 дней назад
#
+
0
—
Открываетя приложение на телевизоре, но не работает. Висит заставка. Что произошло? У
Андрей
•
957 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает, колесо крутится и все
сергей
•
960 дней назад
#
+
0
—
Сони бравиа.. взял пробный период второй день не один фильм не идет не советую IVI
сергей
•
960 дней назад
#
+
0
—
Буду знать хорошо что не заплатил им !!!
Наталья
•
960 дней назад
#
+
0
—
Не входит
Гость
•
960 дней назад
#
+
0
—
не работает, фильмы не грузятся. С оплаченной подпиской это вообще безобразие
андрей
•
962 дней назад
#
+
0
—
сайт не открывается ни по одной из ссылок
Людмила
•
962 дней назад
#
+
0
—
Почему несколько дней не открываются фильмы на IP? И отписаться невозможно…
гость
•
963 дней назад
#
+
0
—
не открывается ни по одной из ссылок
Алиса
•
963 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся фильмы уже 3 дня!!!!
Анастасия
•
966 дней назад
#
+
0
—
Второй день не включаются фильмы иви на телевизоре, плей висит и не нажимается.
Татьяна
•
966 дней назад
#
+
0
—
Невозможно смотреть фильмы, уже который выходной или вечер фильм не загружается, черный экран.((((
Юлия
•
969 дней назад
#
+
0
—
недоступен раздел «продолжить просмотр» и поиск фильмов((((((
Юлия
•
969 дней назад
#
+
0
—
Иви только у меня сегодня не работает надлежащим образом?
Алекс
•
970 дней назад
#
+
0
—
Видео тормозит со вчерашнего вечера
Олег
•
971 дней назад
#
+
0
—
На Смарт Телефункен в приложении Фильмы ни иви, ни мегого не открываются, только какой-то Старт с платными фильмами.
Александр
•
978 дней назад
#
+
0
—
НА ТЕЛЕВИЗОРЕ НЕ РАБОТАЕТ, В ПРОФИЛЬ ЧЕРЕЗ ПК НЕ ЗАХОДИТ, ПРЕДЛАГАЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Вова
•
978 дней назад
#
+
0
—
Приложение не открывается
Гость
•
978 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает
анна
•
980 дней назад
#
+
0
—
24.05.20 все работает
анна
•
981 дней назад
#
+
0
—
когда будет работать приложение на телевизорах?
Натали
•
982 дней назад
#
+
0
—
Не запускается иви третий день на телевизоре. Подскажите как решить проблему
Юрий
•
983 дней назад
#
+
0
—
С телефона в приложение работает. С телевизора приложение работает только без регистрации, как только вхожу в аккаунт, приложение выдаёт ошибку. Входить пробовал и через логин/пароль и через код с другого устройства.
света
•
983 дней назад
#
+
0
—
с компа все норм, телевизор не заходит в приложение
Алексей
•
983 дней назад
#
+
0
—
Второй день на смар тв не открывается ИВИ
Дарья
•
983 дней назад
#
+
0
—
Исчезли зарубежные фильмы