Игровая консоль Nintendo Switch в продаже уже больше 5 лет (с 2017-го) и, очевидно, пользуется стабильной популярностью.
Девайс как минимум очень удобный — играть на Switch-е можно и дома (на большом экране), и в мобильном режиме вообще где угодно.
Но всякие сбои, баги, ошибки и прочие неприятности у Switch-а, как известно, тоже случаются. О чем мы повествуем регулярно и, есть такое подозрение, повествовать будем еще не раз.
И в продолжение темы — вот наш большой справочник по кодам ошибок Nintendo Switch, в котором мы постарались собрать все самые распространенные из них. С кратким описанием по каждой из проблем и, разумеется, с предложениями относительно того, что и как в каждом отдельном случае надо делать.
Пост этот мы наверняка будем дополнять (по мере сил и возможностей), но пока получается примерно следующее. Итак, по порядку:
#1 — Проблемы с аппаратной частью консоли
| Код | Описание проблемы | Что делать |
| 2153-0321 | Сбой системы воспроизведения аудио | • пробуем просто включить/выключить опцию «Отключать звук при отсоединенных наушниках«; • если это не помогает, то везем Switch в сервис-центр (СЦ). |
| 2168-0002 | Повреждение консоли или пиратский контент | • проверяем и удаляем любой нелегальный контент, и перезагружаем Switch; • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки; • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ. |
| 2115-0096 | Switch не принимает фигурку Amiibo | • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки; • проверяем правый джойкон; • выполняем сброс данных Amiibo — [ИНСТРУКЦИЯ] |
| 2153-1540 | Switch не работает | • перезагружаем Switch; • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки; • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ. |
| 2139-0006 | Switch сбоит или не работает | Звоним в СЦ. |
Не пропустите: ОШИБКА 2002-3537 У SWITCH: ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ
#2 — Общие проблемы Switch
| Код | Описание проблемы | Что делать |
| 2162-0002 | Switch вылетает | • перезагружаем Switch; • заряжаем джойконы; • проверяем и устанавливаем последнюю версию прошивки; • если ничего не помогает, везем Switch в СЦ. |
| 2813-6838 / 2813-6561 | Код карты eShop не срабатывает | • проверяем и вводим код еще раз (код также должен соответствовать региону); • пишем запрос в службу поддержки. |
| 2801-7199 | Не получается выгрузить контент в Facebook | • проверяем подключение консоли и перезаходим в аккаунт Facebook; • проверяем разрешения на загрузку файлов в настройках аккаунта Facebook; • пробуем выложить контент через некоторое время. |
| 2124-4009 | Не получается зайти на сайт (проблема с подключением к сервису) | • перезагружаем Switch; • проверяем подключение консоли и статус серверов сервиса; • пробуем зайти на сайт через некоторое время. |
| 2124-4517 /2181-4017 | Не получается зайти на сайт (проблема с подключением к сервису) | Пробуем зайти на сайт через некоторое время. |
| 2124-3080 | Не получается зайти в сетевую игру (не работает мультиплеер) | • вероятнее всего сетевая версия игры не доступна в вашем регионе. |
| 2124-4007 | Доступ к онлайн-сервисам заблокирован Nintendo (БАН!) | • пишем запрос в службу поддержки Nintendo [ПОДРОБНЕЕ] |
| 2813-0055 | Switch не принимаем код, поскольку ПО еще не вышло официально | Ждем релиз |
| 2813-1470 | Кредитная карта отклонена | Удаляем карты и затем регистрируем её в eShop заново |
| 2813-0040 | Этот код уже погашен (был введен ранее) | Проверяем код |
| 2005-0005 / 2005-0004 | Проблема сервиса Nintendo | • выключаем Switch полностью (ничего удалять пока не нужно); • включаем Switch, проверяем и обновляем прошивку (если доступна свежая версия); • удаляем любые свежеустановленные дополнения и весь пиратский контент; • пробуем другую (новую) карту MicroSD или форматируем имеющуюся. |
| 2124-0291 | Не получается перенести учетную запись на другой Switch | • проверяем, чтобы учетная запись не была привязана к другой (еще одной консоли); • отвязываем учетку и выполняем перенос еще раз. |
Не пропустите: ОШИБКА 2123-1502 У SWITCH-А ПОСЛЕ ОБНОВЫ: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ САМОМУ
#3 — Проблемы с ПО Switch
| Код | Описание проблемы | Что делать |
| 2164-0020 / 2122-0082 | Игра не запускается или вылетает | • меню HOME > выбираем проблемную игру > открываем настройки игры (кнопкой +/-) > Управление данными > Удалить программу; • перезагружаем Switch; • устанавливаем игру заново. |
| 2162-0101 | Игра не запускается | Проверяем версию и обновляем игру |
| 2306-0819 | Онлайн-игры не запускаются | • перезагружаем Switch;• проверяем подключение; • проверяем и обновляем прошивку консоли. |
| 2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 /2107-0427 | Устаревшее ПО | Проверяем и обновляем |
| 2124-3000 / 2137-1508 | Switch не подключается к онлайн-сервисам из-за устаревшей версии прошивки | Обновляем прошивку консоли |
| 2813-0071 | Switch не подключается к eShop. | Проверяем подключение, перезагружаем консоль и подключаемся по-новой. |
| 2142-1099 / 2155-0400 | Приложение «Родительский контроль» не может подключиться к Интернету | Обновляем прошивку консоли |
Не пропустите: ЕСЛИ MORTAL KOMBAT 11 НА SWITCH ВЫЛЕТАЕТ: ЧТО ДЕЛАТЬ? [АРХИВЪ]
#4 — Проблемы с подключением Switch
| Код | Описание проблемы | Что делать |
| 2110-1100 | Switch не определяет сеть Wi-Fi | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем корректность пароля; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново; • звоним в СЦ. |
| 2811-7001 | Ошибка онлайн-сервиса (eShop) | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем статус серверов Nintendo. |
| 2110-2004 | Switch не определяет сеть Wi-Fi | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем корректность пароля; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново; • проверяем и обновляем прошивку маршрутизатора; • звоним в СЦ. |
| 2110-2091 | Сетевой адаптер обнаружен, но Switch не подключается к роутеру | • проверяем качество подключения кабеля Ethernet; • перезагружаем маршрутизатор; • подключаем кабель к другому порту маршрутизатора; • пробуем другой кабель. |
| 2110-2201 / 2110-2214 | Неправильный пароль | • проверяем корректность пароля; • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор. |
| 2110-1100 | Switch не видит сеть Wi-Fi (или не настроен USB LAN) | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • настраиваем новое беспроводное подключение — [ИНСТРУКЦИЯ]; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново; |
| 2110-2091 | Switch не подключается к Сети через кабель | • проверяем связь (подключение к Интернету); • перезагружаем маршрутизатор; • проверяем настройки DNS. |
| 2110-2003 | Switch не видит сетевой адаптер | • проверяем связь (подключение к Интернету); • проверяем качество подключения кабеля Ethernet; • перезагружаем маршрутизатор; • подключаем кабель к другому порту маршрутизатора; • пробуем другой кабель. |
| 2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 | Не получается подключиться к определенной сети Wi-Fi | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем корректность пароля; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново; • проверяем настройки сети. |
| 2110-3127 | Не получается подключиться к определенной сети (Wi-Fi или проводной) | Проверяем настройки DNS |
| 2110-3400 | Не получается подключиться к определенной сети (Wi-Fi или проводной) | Требуется проверка подлинности через браузер (например, согласие с условиями обслуживания или ввод имени пользователя и пароля) |
| 2122-2403 / 2211-0524 | Switch не подключается к интернету | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • обновляем прошивку консоли; • перезагружаем Switch. |
| 2811-1006 | Switch не подключается к учетной записи Nintendo | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем корректность пароля; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново. |
| 2811-5001 / 2811-1028 | Switch не подключается к eShop или другим сервисам | см. выше |
| 2155-8006 | Switch не подключается к учетной записи Nintendo (из-за некорректных настроек DNS) | см. выше |
| 2618-0513 | Сбой подбора игроков в игре | • пробуем еще раз; • проверяем связь; • перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем статус серверов игры и Nintendo; • пишем запрос в службу поддержки. |
| 2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 | Сбой подключения в игре | • проверяем связь; • перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем статус серверов игры и Nintendo; • проверяем настройки DNS; • перезаходим в игру через некоторое время. |
| 2160-0202 | Сбой подключения | • проверяем подключение, перезагружаем консоль и маршрутизатор; • проверяем корректность пароля; • переносим Switch в другое место (где нет помех для подключения и/или поближе к роутеру) и подключаем к Wi-Fi заново; • подключаемся к другой сети Wi-Fi |
| 2155-8006 | Switch не подключается к учетной записи Nintendo (из-за некорректных настроек DNS) | см. выше |
| 2124-8006 / 2137-8006 | Не удается завершить загрузку | см. выше |
| 2810-1224 | Не получается залогиниться | см. выше |
| 2137-0240 | Не удается завершить загрузку | см. выше |
| 2124-8028 | Не получается залогиниться | см. выше |
| 2124-8006-2124-8007 | Сбой подключения | см. выше |
| 2160-8006-2160-8007 | Не удается завершить тес сети | см. выше |
| 2618-0203 | Switch не подключается к учетной записи Nintendo | см. выше |
| 2142-0507 | Приложение «Родительский контроль» не может подключиться к Интернету | см. выше |
Не пропустите: ОШИБКА 2137-8056 В SWITCH: ЧТО ОЗНАЧАЕТ И КАК УСТРАНИТЬ [АРХИВЪ]
#5 — Проблемы на стороне сервера
| Код | Описание | Что делать |
| 2813-0002 | Не получается зайти в eShop — сбой сервиса | Заходим через время |
| 2618-0542 | Не получается зайти в сетевую игру — слишком много игроков | Заходим через время |
| 2613-1400 | Оплата картой не проходит — сбой сервиса | Ждем и потом пробуем еще раз |
| 2306-0811 | Switch не подключается к онлайн-сервису — сбой на стороне сервера | Заходим через время |
| 2801-7002 | Не получается загрузить контент в Twitter — сбой на стороне сервера | Заходим через время |
| 2124-5119 / 2124-5249 | Сбой на стороне серверов Nintendo | Заходим через время |
| 902-5998 | Сервер Nintendo eShop остановлен на ТО | Заходим через время |
| 2810-1500 | Не получается зайти в Facebook | • перезагружаем консоль • перезаходим позже |
| 2124-5002 / 2124-5200 | Не получается зайти в учетную запись Nintendo | Заходим позже |
| 2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 /2813-9712 | Сбой на стороне сервера Nintendo eShop | перезагружаем магазин и/или заходим позже |
| 2811-7503, 2811-7504 | Сбой на стороне сервера Nintendo eShop | Заходим позже |
| 2816-0700 / 2817-0700 | Сбой на стороне сервера | Заходим позже |
Не пропустите: КОГДА ДОК-СТАНЦИЯ SWITCH МИГАЕТ ЗЕЛЕНЫМ И НЕ РАБОТАЕТ: ЧТО ДЕЛАТЬ?
#6 — Проблемы с картой памяти MicroSD
| Код | Описание | Что делать |
| 2002-2049-2002-2064 2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 | Ошибка карты памяти на этапе загрузки или обновления игры | • вынимаем карту из слота и затем вставляем снова ставим её на место; • перезагружаем Switch, проверяем версию прошивки и обновляем (если доступна свежая); • выполняем проверку файлов игры — [ИНСТРУКЦИЯ] • форматируем карту (НО учитываем, что при этом все данные с карты будут стёрты без возможности восстановления!); • берем другую/новую MicroSD или ставим игру в память Switch. |
| 2002-2001 /2016-0390 / 2205-0123 | Нет доступа к карте памяти microSD | см. выше |
| 2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 /2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 /2002-4683 | Не получается скачать игру или прогу из eShop — сбой карты памяти | см. выше |
| 2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 /2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 /2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 | Ошибка карты памяти в игре и/или после включения Switch | см. выше |
| 2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 | Игра не загружается или не запускается — сбой карты памяти | см. выше |
| 2002-2085 | Switch не распознает карту памяти microSD | см. выше |
| 2005-0003 | Игра не загружается или не запускается — сбой карты памяти | см. выше |
Не пропустите: ЕСЛИ ЛАГАЕТ ЗВУК У SWITCH ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ТЕЛЕКУ: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?
#7 — Проблемы Switch в некоторых играх
| Код | Описание | Что делать |
| 2306-0820 | Не запускается Splatoon 2 Global Testfire | Эта «демка» уже недоступна |
| 2-ARVHA-0000 |
Не работает YouTube | ПОДРОБНЕЕ >>> |
| 2-AABQA-1021 | Не получается зайти в сетевую игру в Arms | Проверяем подключение, перезагружаем Switch и перезаходим в игру |
| 2-BABBE-1000 | Не получается зайти в сетевую игру в Ultra Street Fighter 2 | Обновляем игру, проверяем подключение, перезагружаем Switch и перезаходим в игру |
| 2306-0112 | Сбой подключения к серверу в Pokemon Sword and Shield | ПОДРОБНЕЕ >>> |
| 1618-0521 |
Консоль не отвечает в Animal Crossing: New Horizons | ПОДРОБНЕЕ >>> |
Nintendo Switch может быть одной из наших любимых консолей Nintendo, но при этом иногда возникают ошибки, даже если все у него хорошо получается. Если вы столкнулись с кодом ошибки 2137-7504, это означает, что у вас, вероятно, возникли проблемы с доступом к интернет-магазину или с загрузкой или доступом к игре, которой вы владеете. Вот как это исправить.
Код ошибки 2137-7504 на Nintendo Switch означает, что ваша консоль не может подключиться к серверам Nintendo eShop или Switch Online, потому что в данный момент она не работает. Попытка купить или загрузить игры будет невозможна, пока проблема не будет решена. Этот код ошибки говорит вам, что проблема не на вашей стороне, а на серверах Nintendo. По какой-то причине служба в настоящее время не работает, и вам придется подождать, пока они снова не восстановят ее.
Хотя этот код ошибки ориентирован на интернет-магазин, он также может повлиять на любые игры, которые вы пробуете. для доступа, совместно используемого консолями. Если вы не используете основной коммутатор учетной записи, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой, пока Nintendo не исправит свои серверы. Повторяю, это проблема не с вашей стороны, просто наберитесь терпения и попробуйте сыграть в игру с помощью физического картриджа или картриджа с основной учетной записи Switch. Подробную информацию можно найти на странице статуса сервера Nintendo Switch.
Последнее, что нужно игрокам Nintendo Switch во время праздничного сезона, — это код ошибки 2137-7504, не позволяющий им играть.
Так много новых игр вышло или будут выходить, и невозможность подключиться к серверам Nintendo Switch — это серьезная проблема. кошмарный сон. На это указывает ужасный код ошибки 2137-7504.
Этот код ошибки обычно указывает на проблему на стороне Nintendo вещей. Это не значит, что с вашим Nintendo Switch все в порядке. Есть несколько простых исправлений, которые помогут обойти проблему.
Исправления для Nintendo Switch с кодом ошибки 2137-7504
1) Проверьте серверы Nintendo
Это первый шаг, который вы всегда должны делать после появления кода ошибки 2137-7504 на вашем Nintendo Switch. Код ошибки, скорее всего, означает, что у Nintendo есть проблемы с их серверами.
Эти проблемы часто мешают игрокам получить доступ к онлайн-сервисам, войти в интернет-магазин или играть в игры на другом Nintendo Switch, кроме основного Switch, используемого для вашей учетной записи.
Здесь вы можете увидеть статус сервера Nintendo. Если они проводят техническое обслуживание или у них просто возникают проблемы, вы сможете сказать, и вам нужно будет подождать, пока все будет решено, прежде чем код ошибки исчезнет.
2) Перезагрузите Nintendo Switch.
Код ошибки 2137-7504 редко появляется по причинам, отличным от проблем с сервером, но это возможно. Если с серверами все в порядке, это может быть простая проблема с подключением к Nintendo Switch и серверам.
Полностью перезагрузите устройство. Он снова подключится к Интернету после перезагрузки. Это должно позволить установить более надежное соединение и получить доступ к онлайн-сервисам.
3) Проверьте подключение к Интернету.
Существует вероятность того, что код ошибки 2137-7504 может появиться на вашем Nintendo Switch, потому что ваш Интернет не работает должным образом. Взгляните на свое соединение, чтобы убедиться, что оно подходит.
Как исправить «Код ошибки: 138» в Valorant? Valorant: что такое Error Code 12 и как его исправить Valorant Error code 5: Что это такое и как его исправить? Отключите маршрутизатор, подождите 30 секунд и снова подключите его, если вы заметили, что ваш интернет отключен. Если это не проблема поставщика услуг, то при этом Интернет снова заработает.
Nintendo Switch — очень популярная игровая консоль, которая компактна, портативна и может быть подключена к телевизору. Кроме того, стандартный Nintendo Switch можно использовать как настольный, так и портативный режим. Однако некоторые пользователи коммутатора сталкиваются с кодом ошибки, не позволяющей им подключиться к сети. Если вы также являетесь пользователем Nintendo Switch и получаете код ошибки 2137-8006, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.
По словам пострадавших пользователей, иногда они не могут даже завершить процесс загрузки на своих Nintendo Switch консоль, которая буквально показывает конкретный код ошибки. К счастью, это проблема, связанная с сетью, и ее можно легко исправить, выполнив некоторые из возможных шагов ниже. Убедитесь, что этот метод применим для пользователей Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite и семейства Nintendo Switch.
Как исправить код ошибки Nintendo Switch 2137-8006
Указанный код ошибки указывает на наличие некоторых проблем с подключением к Интернету. Между тем, низкая скорость интернета, помехи Wi-Fi или даже слабый сигнал Wi-Fi маршрутизатора также могут вызывать эту проблему. Здесь мы поделились методами проводной и беспроводной сети.
Убедитесь, что сетевой адаптер USB можно подключить к Nintendo Switch Lite с помощью лицензированного аксессуара под названием Dual USB Play Stand для Nintendo Switch Lite от HORI. Так что, если вы пользователь Switch Lite, не волнуйтесь. Теперь, без лишних слов, давайте перейдем к этому.
- Перезагрузите консоль Nintendo Switch, удерживая кнопку питания в течение 3 секунд. Затем выберите «Электропитание»> «Перезагрузить».
- Включите и снова включите подключение к Интернету, перезагрузив сетевое устройство, например маршрутизатор / модем.
- Вы можете настроить параметры DNS (альтернативные) с коммутатора, например, 8.8.4.4
- Перейдите к настройкам домашней страницы Wi-Fi роутера из браузера> перейдите в Сеть> Беспроводная связь> Радио> Пропускная способность канала> Измените ее на 40 МГц. Вы также можете установить его на 20 МГц, если у вас нет Spectrum.
- Переместите маршрутизатор из перегруженной области и держите его на открытом пространстве или на большей длине, чтобы обеспечить бесперебойную связь.
- Кроме того, пользователи Wi-Fi могут установить связь в Switch с 2,4 ГГц на 5 ГГц для лучшего отклика.
Вот и все, ребята. Надеемся, эта статья оказалась для вас полезной. Для дополнительных запросов вы можете оставить комментарий ниже.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
Код ошибки: 2137-8035
Блокировка серверов нинтендо в прошивке SX os
Код ошибки: 2122-0082
Данный код ошибки обозначает, что на консоль необходимо установить новое обновление системы.
Код ошибки: 2005-0003
Невозможно загрузить программу на Nintendo Switch, появляется код ошибки 2005-0003.
Важно!
Если на консоли используется карта microSD, убедитесь, что карта microSD остается в консоли до окончания загрузки. Если вы выключаете консоль в процессе загрузки, не извлекайте и не меняйте карту microSD, пока не подтвердите завершение загрузки.
Необходимые действия:
Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
Если проблема сохраняется и используется карта microSD, попробуйте следующее:
Переустановите карту microSD.
Отключите консоль, затем извлеките и заново вставьте карту microSD.
Попробуйте другую карту microSD.
Если загрузку невозможно завершить из-за используемой карты microSD, использование другой карты microSD может решить данную проблему.
Отформатируйте карту microSD.
Если у вас нет другой карты microSD или вторая карта microSD заработала и вы хотите снова использовать первую, отформатируйте данные карты и попробуйте снова.
Извлеките карту microSD и попробуйте загрузить программу в память системы.
Если нет другой карты microSD, извлеките карту microSD и попытайтесь загрузить программу. Если программа загрузилась в память системы, вы можете пользоваться ей с памяти системы или приобрести новую карту microSD для консоли Nintendo Switch.
Проблема не была решена.
Если проблема сохраняется при использовании разных совместимых карт microSD или при загрузке в память системы, консоль необходимо отправить в ремонт.
Код ошибки: 9001-1609
При использовании функции «Использовать код» появляется сообщение об ошибке, указывающее на недоступность сервиса, и код ошибки 9001-1609.
Коды ошибки: 2811-7503, 2811-7504
Невозможно воспользоваться какой-либо онлайн-функцией, например получить доступ к Nintendo eShop на Nintendo Switch, появляется код ошибки 2811-7503 или 2811-7504.
Данный код ошибки означает, что при подключении к сервису произошла ошибка. Вероятной причиной ошибки является сбой в сети.
Код ошибки: 2155-0400
Невозможно связать консоль Nintendo Switch с приложением Родительский контроль Nintendo Switch, появляется код ошибки 2155-0400.
Данный код ошибки, скорее всего, указывает, что перед использованием этого сервиса необходимо установить обновление системы на консоли Nintendo Switch.
Код ошибки: 2811-7001
При попытке воспользоваться онлайн-сервисом, например Nintendo eShop на Nintendo Switch, отображается код ошибки 2811-7001.
Данный код ошибки означает, что при подключении к сервису произошла ошибка. Вероятной причиной ошибки является сетевая среда.
Причиной ошибки может быть использование DNS, помехи в беспроводном соединении, слабый сигнал или неработающий должным образом маршрутизатор.
Возможные решения:
Если в данный момент идет профилактика сети или сервис недоступен, повторите попытку позднее, когда возобновится работа сервиса.
Перезапустите консоль Nintendo Switch.
Удерживайте три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
Перезагрузите домашнюю беспроводную сеть.
Перезагрузка сетевых устройств может решить проблему, если она связана с тем, что сетевые устройства не отвечают.
Вручную введите альтернативный DNS.
Если используемый DNS не работает, ввод альтернативного DNS может решить проблему.
Переместите консоль Nintendo Switch ближе к беспроводному маршрутизатору.
По возможности разместите консоль Nintendo Switch в радиусе 3–4,5 метров от беспроводного маршрутизатора, чтобы улучшить сигнал беспроводной сети.
На время устранения неполадок извлеките консоль Nintendo Switch из док-станции Nintendo Switch. Когда проблема будет устранена, консоль можно будет вернуть обратно.
Уберите от консоли Nintendo Switch и беспроводного маршрутизатора любые металлические предметы и электронные устройства.
Металлические предметы и электронные устройства могут ухудшать качество сигнала беспроводной сети. Также не располагайте консоль или беспроводной маршрутизатор рядом с такими предметами, как металлические шкафы, динамики, электрические удлинители, стекло или беспроводные телефоны.
Код ошибки: 2813-6561
Невозможно использовать код загрузки на Nintendo Switch, и появляется код ошибки 2813-6561.
Дополнительная информация.
В большинстве случаев данная ошибка свидетельствует о том, что карта Nintendo eShop или код загрузки введены некорректно или предназначены для Nintendo eShop в другом регионе.
Необходимые действия:
Попробуйте еще раз ввести код загрузки, перепроверив правильность его ввода.
Если ошибка сохранится, это значит, что код, скорее всего, предназначен для другого региона. Проверить, предназначен ли код загрузки для Европы, можно следующими способами.
Если код был представлен на физической упаковке, поищите на ней значки рейтингов PEGI или USK. Игры со значками рейтингов PEGI или USK предназначены для продажи в Европе.
Проверьте, находится ли в Европе продавец, у которого был куплен код загрузки.
Свяжитесь с продавцом и уточните, для какого региона предназначен код загрузки.
Код ошибки: 2124-4009
На консоли Nintendo Switch появился код ошибки 2124-4009.
Необходимые действия:
Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
Если на консоли уже установлено обновление, перезапустите ее. Для этого удерживайте три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
Код ошибки: 2813-0002
Невозможно подключиться к Nintendo eShop, появляется код ошибки 2813-0002.
Данный код ошибки, вероятнее всего, обозначает временные неполадки в работе Nintendo eShop на Nintendo Switch.
Код ошибки: 2813-9804
Невозможно совершить покупку в Nintendo eShop, и появляется код ошибки 2813-9804.
Данный код ошибки свидетельствует о том, что сервис, отвечающий за использование кредитных карт в Nintendo eShop, временно недоступен.
Код ошибки: 2813-0009
Невозможно совершить оплату кредитной картой в Nintendo eShop, появляется код ошибки 2813-0009.
Данный код ошибки, вероятнее всего, обозначает временные неполадки в работе Nintendo eShop.
Необходимые действия:
Вернитесь в меню HOME и заново запустите Nintendo eShop.
Код ошибки: 2002-2085
На консоли Nintendo Switch появился код ошибки 2002-2085.
Если в консоль установлена карта microSD, данные при загрузке или повторной загрузке будут сохраняться на карту microSD
Необходимые действия:
Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
Код ошибки: 2101-0002
На консоли Nintendo Switch возник код ошибки 2101-0002.
Необходимые действия:
Перезапустите консоль, удерживая три секунды кнопку POWER, затем выберите «Параметры электропитания» > «Перезапустить».
Если консоль не отвечает, удерживайте кнопку POWER двенадцать секунд, чтобы принудительно отключить ее. Затем включите консоль.
Убедитесь, что на консоли установлено последнее обновление системы.
Код ошибки: 902-5998
Во время использования Nintendo eShop появляется код ошибки 902-5998.
Данный код ошибки свидетельствует о том, что сервис Nintendo eShop недоступен из-за технического обслуживания.
Необходимые действия:
Дождитесь окончания технического обслуживания и повторите попытку.
Код ошибки: 2211-0524
Выполните следующие действия:
Подключите консоль к Интернету и убедитесь, что на ней установлено последнее обновление системы.
Проверьте наличие обновлений для игры, которую вы хотите запустить