Также сообщения о сбоях есть в городах:
Воронеж, Воронежская область; Минск; Севастополь, Gorod Sevastopol; Пермь, Пермский край; Самара, Самарская область; Казань, Татарстан; Ульяновск, Ульяновская область; Курск, Курская область; Якутск, Саха (Якутия); Хабаровск, Хабаровский край; Владимир, Владимирская область; Пенза, Пензенская область; Ярославль, Ярославская область; Королёв, Московская область; Саранск, Мордовия.
Гость
•
23 дней назад
#
6 января 2023
+
2
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Гость
•
20 дней назад
#
9 января 2023
+
1
—
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
21 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
21 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
5 дней назад
#
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
5 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
6 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
7 дней назад
#
+
0
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
7 дней назад
#
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
8 дней назад
#
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
8 дней назад
#
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
8 дней назад
#
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
8 дней назад
#
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
9 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
10 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
10 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
11 дней назад
#
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
11 дней назад
#
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
12 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
12 дней назад
#
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
13 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
13 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
13 дней назад
#
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
13 дней назад
#
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
14 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
14 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
14 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
14 дней назад
#
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
14 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
15 дней назад
#
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
15 дней назад
#
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
15 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
16 дней назад
#
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
16 дней назад
#
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
16 дней назад
#
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
16 дней назад
#
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
17 дней назад
#
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
20 дней назад
#
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
20 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
20 дней назад
#
+
0
—
не работает кп
Настя
•
20 дней назад
#
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
20 дней назад
#
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
21 дней назад
#
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
21 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
21 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
22 дней назад
#
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
22 дней назад
#
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
22 дней назад
#
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
23 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
23 дней назад
#
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
23 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
23 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
23 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
23 дней назад
#
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
23 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
24 дней назад
#
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
24 дней назад
#
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
26 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
26 дней назад
#
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
26 дней назад
#
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
27 дней назад
#
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
27 дней назад
#
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
27 дней назад
#
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
28 дней назад
#
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
28 дней назад
#
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
28 дней назад
#
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
29 дней назад
#
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
29 дней назад
#
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
30 дней назад
#
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
30 дней назад
#
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
31 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
32 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
33 дней назад
#
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
33 дней назад
#
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
33 дней назад
#
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
33 дней назад
#
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
33 дней назад
#
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
33 дней назад
#
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
33 дней назад
#
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
33 дней назад
#
+
2
—
Hisense
Ольга
•
33 дней назад
#
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
33 дней назад
#
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
33 дней назад
#
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
33 дней назад
#
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
33 дней назад
#
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
33 дней назад
#
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
33 дней назад
#
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
33 дней назад
#
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
34 дней назад
#
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
35 дней назад
#
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
35 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
36 дней назад
#
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
36 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
37 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
39 дней назад
#
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
40 дней назад
#
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
40 дней назад
#
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
40 дней назад
#
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
40 дней назад
#
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
41 дней назад
#
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
41 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
42 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
42 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
42 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
42 дней назад
#
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
42 дней назад
#
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
42 дней назад
#
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
42 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
42 дней назад
#
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
42 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
42 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
43 дней назад
#
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
43 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
44 дней назад
#
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
44 дней назад
#
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
44 дней назад
#
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
44 дней назад
#
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
44 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
44 дней назад
#
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
45 дней назад
#
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
45 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
45 дней назад
#
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
45 дней назад
#
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
45 дней назад
#
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
45 дней назад
#
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
46 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
46 дней назад
#
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
46 дней назад
#
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
46 дней назад
#
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
46 дней назад
#
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
47 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
47 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
47 дней назад
#
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв 🙁
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
47 дней назад
#
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
47 дней назад
#
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
47 дней назад
#
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
47 дней назад
#
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
47 дней назад
#
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
48 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
48 дней назад
#
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
48 дней назад
#
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
48 дней назад
#
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
48 дней назад
#
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
48 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
48 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
49 дней назад
#
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
49 дней назад
#
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
49 дней назад
#
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
49 дней назад
#
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
49 дней назад
#
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
50 дней назад
#
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
50 дней назад
#
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
50 дней назад
#
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
50 дней назад
#
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
50 дней назад
#
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
50 дней назад
#
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
50 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
50 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
50 дней назад
#
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
51 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
53 дней назад
#
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
59 дней назад
#
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Светлана
•
59 дней назад
#
+
2
—
Пропали каналы
Больше половины каналов пропали! Мало того еще и сбой, на спортивных показывает федеральные, и наоборот! Это что за бред??? Ищем другую подписку! Хорошо, что за год не заплатили
Перейти к содержанию
Онлайн-кинотеатр Кинопоиск не работает сегодня
На чтение 2 мин Просмотров 1.6к.
Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра Кинопоиск на телефоне, компьютере, телевизоре и Smart TV January 29, 2023

Почему не работает Кинопоиск? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения онлайн-кинотеатра Кинопоиск на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему Кинопоиск не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя в работе онлайн-кинотеатра Кинопоиск можно позвонив по телефону горячей линии — 8-800-600-30-30
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
На чтение 3 мин Просмотров 42.9к. Опубликовано 30.03.2021
Обновлено 30.03.2021
Содержание
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
http://kinopoisk.ru
https://kinopoisk.ru
http://www.kinopoisk.ru
https://www.kinopoisk.ru
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Ошибка 400
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
ошибка 401
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Ошибка 403
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
ошибка 404
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка 500
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
Ошибка 501
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
Ошибка 503
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
-
Отключите и снова подключите передачу.
-
Выключите и снова включите Wi-Fi.
-
Обновите приложение. Потоковое видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
-
Обновите версию операционной системы. Потоковое видео поддерживается на Android 5.0 и более поздних версиях.
-
Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Если все остальное не удастся, вы можете связаться со службой поддержки Movie Search: https://yandex.ru/support/kinopoisk-app-android/online/streaming/streaming-problem.html
Код ошибки Netflix F7701-1003 возникает на веб-платформе при доступе к ней через браузер Firefox или браузер на основе Firefox (например, Waterfox). Аналогичные проблемы возникают и в других браузерах, таких как Chrome (C7701-1003) и Opera (O7701-1003). Эта ошибка не ограничивается одной операционной системой. Полное сообщение об ошибке гласит:
Код ошибки F7701-1003
Может быть много причин, по которым браузер Firefox вызывает код ошибки F7701-1003 на Netflix, но основными можно считать следующие:
- Устаревший браузер Firefox. Если браузер Firefox устарел, его несовместимость с веб-сайтом Netflix может не позволить веб-сайту получить доступ к ресурсам, необходимым для воспроизведения видео, и, таким образом, вызвать проблему.
- Отключенная история Firefox: пользователь может столкнуться с кодом ошибки F7701-1003 в Netflix, если браузер Firefox настроен так, чтобы не запоминать историю или настроен на постоянную работу в приватном режиме, поскольку этот режим не позволяет веб-сайту хранить важные данные. куки на компьютере пользователя.
- Отключить или устареть модуль DRM в Firefox: модуль DRM в Firefox отвечает за воспроизведение содержимого DRM в Firefox. Если этот модуль Firefox отключен или устарел, это может не позволить Firefox загрузить контент Netflix, защищенный DRM, и вызвать обсуждаемую ошибку.
- Отсутствующие пакеты мультимедиа в версии Windows N. Если система пользователя использует версию Windows N, то отсутствующие мультимедийные технологии в системе могут не позволить Firefox воспроизводить видео Netflix, поскольку браузер не может получить доступ к совместимым видеокодекам в системе.
Обновите браузер Firefox до последней сборки
Несовместимость между устаревшим браузером Firefox и серверами Netflix может привести к ошибке F7701-1003, поскольку веб-сайт не может загрузить важные компоненты веб-сайта в окне браузера. Здесь обновление браузера Firefox до последней сборки может устранить ошибку Netflix.
- Запустите браузер Firefox и в правом верхнем углу щелкните меню-гамбургер.
Откройте меню справки в меню Firefox.
- Теперь выберите «Справка» и в появившемся меню нажмите «О Firefox».
Откройте «О Firefox» в меню «Справка».
- Затем в появившемся меню убедитесь, что браузер Firefox обновлен до последней сборки, и после этого перезапустите браузер Firefox, чтобы проверить, устранена ли ошибка F7701-1003.
Обновите Firefox до последней сборки
Включить историю Firefox
Веб-сайт Netflix может не загружаться с этой ошибкой, если Firefox не запоминает историю или всегда работает в режиме приватного просмотра, поскольку в этом режиме браузер не позволяет веб-сайту Netflix сохранять файлы cookie, необходимые для работы веб-сайта. . В этом случае включение истории Firefox или отключение функции «Всегда запускать в приватном режиме» может решить проблему.
- Запустите браузер Firefox и разверните его Меню.
- Теперь выберите «Настройки» и на левой панели появившегося окна перейдите на вкладку «Конфиденциальность и безопасность».
- Затем прокрутите вниз до раздела «История» и установите в раскрывающемся списке «История» значение «Запомнить историю».
Включить запоминание истории в Firefox
- Теперь перезапустите Firefox и перейдите на веб-сайт Netflix, чтобы проверить, работает ли он нормально.
Включите DRM в настройках Firefox.
Управление цифровыми правами или DRM-контент в Firefox используется для управления воспроизведением мультимедиа DRM, например Netflix, в Firefox. Если эта функция DRM отключена или устарела, Firefox может не воспроизводить контент Netflix и вызывать данную ошибку. Здесь включение управления цифровыми правами или содержимого DRM или его обновление может решить проблему с Netflix.
- Запустите браузер Firefox и откройте его Меню.
- Теперь выберите «Настройки» и на вкладке «Общие» в появившемся окне прокрутите вниз до раздела «Контент управления цифровыми правами (DRM)».
Включить управление цифровыми правами (DRM) в Firefox
- Затем установите флажок «Контент управления цифровыми правами (DRM)». Если флажок уже установлен, снимите его, перезапустите Firefox и снова установите флажок Контент управления цифровыми правами (DRM).
- Теперь перезапустите Firefox и после перезапуска проверьте, нормально ли он работает на веб-сайте Netflix.
- Если нет, откройте меню Firefox и выберите «Дополнения и темы».
Открыть дополнения и темы в Firefox
- Теперь на левой панели перейдите на вкладку «Плагины», а затем на правой панели нажмите «Модуль расшифровки контента Widevine, предоставленный Google Inc.».
Откройте модуль расшифровки контента Widevine, предоставленный Google Inc, на вкладке «Плагины» Firefox.
- Затем нажмите на значок шестеренки и выберите «Проверить наличие обновлений».
Проверьте наличие обновлений модуля расшифровки контента Widevine, предоставленного Google Inc. в Firefox
- После обновления надстройки перезапустите Firefox, а затем откройте веб-сайт Netflix, чтобы проверить, устранена ли его ошибка F7701-1003.
Установите Media Feature Pack для N версии Windows
Если в проблемной системе установлена версия Windows N, то отсутствующие мультимедийные технологии в Windows N могут быть основной причиной ошибки, поскольку веб-сайт не может получить доступ к видеокодекам, необходимым для воспроизведения видео. В этом случае установка Media Feature Pack в Windows N может решить проблему с Netflix. Для пояснения обсудим процесс установки Media Feature Pack на ПК под управлением Windows 11 N.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите «Параметры».
Откройте настройки Windows через меню быстрого доступа
- Теперь перейдите на вкладку «Приложения» и на правой панели нажмите «Дополнительные функции».
Откройте дополнительные функции на вкладке «Приложения» в настройках Windows.
- Затем откройте View Features и прокрутите вниз до нужного Media Feature Pack.
Функции открытого просмотра в дополнительных функциях
- Теперь отметьте нужный пакет Media Feature Pack, а затем нажмите кнопку «Далее».
Добавьте пакет Media Feature Pack в Windows N
- Затем дождитесь загрузки и установки Media Feature Pack.
- После этого перезагрузите компьютер и после перезагрузки запустите Firefox.
- Теперь зайдите на веб-сайт Netflix и проверьте, нет ли на нем ошибки F7701-1003.
Очистите файлы cookie и кэш браузера Firefox.
Если файлы cookie и кеш браузера Firefox повреждены, это может привести к ошибке Netflix, поскольку веб-сайт Netflix может не получить доступ к необходимым системным ресурсам, необходимым для его работы. В этом случае очистка файлов cookie и кеша браузера Firefox может устранить ошибку F7701-1003.
- Запустите браузер Firefox и откройте его меню.
- Теперь выберите «Настройки» и на левой панели окна «Настройки» перейдите на вкладку «Конфиденциальность и безопасность».
- Затем на правой панели нажмите кнопку «Очистить данные» и установите флажок «Файлы cookie и данные сайта».
Открыть четкие данные в файлах cookie и данных сайта Firefox
- Теперь отметьте «Кэшированный веб-контент» и нажмите кнопку «Очистить».
Очистить данные Firefox
- Затем перезапустите браузер Firefox и откройте веб-сайт Netflix, чтобы проверить, не содержит ли он код ошибки F7701-1003.
- Если это не помогло, отключите DRM Firefox (как обсуждалось ранее) и очистите кеш/куки Firefox, повторив описанные выше шаги.
- Теперь включите обратно DRM Firefox и проверьте, очищает ли это код ошибки Netflix F7701-1003.
Обновить Firefox
Если какие-либо настройки или расширения пользователя не позволяют полностью загрузить веб-сайт Netflix в окне браузера Firefox, это может привести к ошибке Netflix. Здесь обновление Firefox (которое удалит все пользовательские настройки и расширения) может устранить ошибку Netflix.
- Запустите браузер Firefox и щелкните его меню-гамбургер (в правом верхнем углу).
- Теперь выберите «Справка» и откройте «Дополнительная информация об устранении неполадок».
Откройте дополнительную информацию по устранению неполадок в справке Firefox.
- Затем в появившемся окне нажмите кнопку «Обновить Firefox», а затем подтвердите «Обновить Firefox».
Обновить Firefox
- После этого перезапустите Firefox и откройте веб-сайт Netflix, чтобы проверить, нет ли на нем ошибки F7701-1003.
Переустановите браузер Firefox
Пользователь также может столкнуться с этой ошибкой Netflix в Firefox, если установка браузера Firefox повреждена, и из-за этого повреждения веб-сайт Netflix не может получить доступ к ресурсам, необходимым для воспроизведения видео Netflix. Здесь переустановка браузера Firefox может решить проблему с Netflix. Для пояснения обсудим процесс переустановки браузера Firefox на ПК с Windows 11. Прежде чем двигаться дальше, обязательно подтвердите важную информацию Firefox (например, входы на разные веб-сайты и т. д.).
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте Приложения и компоненты.
Открытые приложения и функции
- Теперь разверните параметры Firefox и нажмите «Удалить».
Удалить Firefox
- Затем подтвердите удаление Firefox и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- После этого перезапустите систему и после перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши Windows.
Откройте окно команды «Выполнить» из меню быстрого доступа.
- Теперь откройте «Выполнить» и перейдите по следующему пути: %APPDATA%Mozilla.
Откройте папку Mozilla AppData через Run
- Затем удалите папку Firefox и перейдите в каталог установки Firefox, обычно один из следующих: C:Program files C:Program files (x86)
Откройте папку Mozilla AppData через Run
- Теперь удалите папку Mozilla Firefox и любую другую папку, связанную с Firefox (например, службу обслуживания Mozilla).
Удалите папку Mozilla Firefox в каталоге Program Files.
- После этого загрузите последнюю версию установщика Firefox и установите его.
- После этого запустите Firefox и перейдите на веб-сайт Netflix, чтобы проверить, устранена ли ошибка F7701-1003.
Попробуйте другой браузер
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то несовместимость между браузером Firefox и Netflix может быть основной причиной ошибки F7701-1003. Здесь попытка использования другого браузера может решить проблему с Netflix.
- Скачайте и установите в системе другой браузер. Убедитесь, что вы не используете браузер на основе Firefox, такой как Waterfox, а используете браузер на основе Chromium, такой как Chrome или Edge.
- После установки запустите новый браузер и, надеюсь, он получит доступ к веб-сайту Netflix без кода ошибки F7701-1003.
Если да, то пользователь может обратиться в службу поддержки Netflix или Firefox для решения проблемы.