Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как исправить ошибку 0x800cccdd в компьютерной версии Microsoft Outlook. Как правило, ошибка 0x800cccdd возникает тогда, когда на сервере IMAP для Outlook активирована функция «Отправка и получение».
Шаги
-
1
Уясните, что вызывает ошибку. Ошибка 0x800cccdd появляется вместе с сообщением «IMAP-сервер закрыл соединение» — это означает, что функция «Отправка и получение», которая синхронизирует письма с Outlook при подключении к интернету, не сработала. На самом деле это не является проблемой, потому что функция «Отправка и получение» не предназначена для работы с IMAP-серверами — такие серверы могут синхронизировать контент без помощи настроек Outlook.
- Так как ошибка является следствием сбоев в работе функции «Отправка и получение», чтобы исправить эту ошибку, нужно просто отключить указанную функцию (возможно, ошибка все еще будет появляться при запуске Outlook, но не во время работы с Outlook).
-
2
Запустите Outlook. Дважды щелкните по значку Outlook на рабочем столе; он выглядит как белая буква «O» на темно-синем фоне.
- Если вы еще не авторизовались в Outlook, сделайте это с помощью адреса электронной почты и пароля.
-
3
Щелкните по вкладке Отправка и получение. Она находится в верхней левой части окна Outlook. Откроется панель инструментов (в верхней части окна).
-
4
Нажмите Группы отправки и получения. Эта опция находится в разделе «Отправка и получение» панели инструментов. Раскроется меню.
-
5
Нажмите Определить группы отправки и получения. Это опция в нижней части меню. Откроется всплывающее окно.
-
6
Снимите флажок у «Автоматическая отправка и получение почты каждые». Эта опция находится в разделе «Все учетные записи» под панелью посередине всплывающего окна.
- Также уберите флажок у опции «Автоматическая отправка и получение почты каждые» в разделе «Когда Outlook выключен».
-
7
Нажмите Закрыть. Это опция внизу всплывающего окна. Настройки будут сохранены.
-
8
Перезапустите Outlook. Закройте Outlook, а затем запустите его и разрешите синхронизировать почту. Ошибка больше не появится.
Реклама
Советы
- В некоторых случаях ошибка 0x800cccdd появляется, когда во время синхронизации писем компьютер отключается от интернета.
Реклама
Предупреждения
- Отключение функции «Отправка и получение» для POP-сервера может привести к тому, что письма не будут синхронизироваться. Отключайте указанную функцию, только если пользуетесь Outlook с IMAP.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 21 234 раза.
Была ли эта статья полезной?
| Номер ошибки: | Ошибка 0x800CCCDD | |
| Название ошибки: | IMAP_UNSOLICITED_BYE | |
| Описание ошибки: | Unexpected disconnect. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Outlook | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Основы «IMAP_UNSOLICITED_BYE»
«IMAP_UNSOLICITED_BYE» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Microsoft Outlook стабилен до продажи продукта. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 0x800CCCDD, будут пропущены.
После первоначального выпуска пользователи Microsoft Outlook могут столкнуться с сообщением «Unexpected disconnect.» во время запуска программы. Если происходит «IMAP_UNSOLICITED_BYE», разработчикам будет сообщено об этой проблеме, хотя отчеты об ошибках встроены в приложение. Затем Microsoft Corporation исправит ошибки и подготовит файл обновления для загрузки. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 0x800CCCDD и другие ошибки внутри Microsoft Outlook.
Когда происходит ошибка 0x800CCCDD?
«IMAP_UNSOLICITED_BYE» чаще всего может возникать при загрузке Microsoft Outlook. Проанализируем некоторые из наиболее распространенных причин ошибок ошибки 0x800CCCDD во время выполнения:
Ошибка 0x800CCCDD Crash — это типичная ошибка 0x800CCCDD во время выполнения, которая полностью аварийно завершает работу компьютера. Это возникает, когда Microsoft Outlook не реагирует на ввод должным образом или не знает, какой вывод требуется взамен.
Утечка памяти «IMAP_UNSOLICITED_BYE» — когда происходит утечка памяти Microsoft Outlook, это приведет к вялой работе операционной системы из-за нехватки системных ресурсов. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.
Ошибка 0x800CCCDD Logic Error — логическая ошибка возникает, когда Microsoft Outlook производит неправильный вывод из правильного ввода. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Как правило, ошибки IMAP_UNSOLICITED_BYE вызваны повреждением или отсутствием файла связанного Microsoft Outlook, а иногда — заражением вредоносным ПО. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Microsoft Corporation новой копией. Кроме того, некоторые ошибки IMAP_UNSOLICITED_BYE могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.
Распространенные сообщения об ошибках в IMAP_UNSOLICITED_BYE
Эти проблемы Microsoft Outlook, связанные с IMAP_UNSOLICITED_BYE, включают в себя:
- «Ошибка программного обеспечения IMAP_UNSOLICITED_BYE. «
- «Недопустимый файл IMAP_UNSOLICITED_BYE. «
- «Извините, IMAP_UNSOLICITED_BYE столкнулся с проблемой. «
- «IMAP_UNSOLICITED_BYE не может быть найден. «
- «IMAP_UNSOLICITED_BYE не найден.»
- «Ошибка запуска программы: IMAP_UNSOLICITED_BYE.»
- «Файл IMAP_UNSOLICITED_BYE не запущен.»
- «IMAP_UNSOLICITED_BYE остановлен. «
- «Неверный путь к приложению: IMAP_UNSOLICITED_BYE.»
Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с IMAP_UNSOLICITED_BYE (например, Microsoft Outlook) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы IMAP_UNSOLICITED_BYE, так как это помогает устранять проблемы Microsoft Outlook (и сообщать в Microsoft Corporation).
Корень проблем IMAP_UNSOLICITED_BYE
Проблемы IMAP_UNSOLICITED_BYE могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с IMAP_UNSOLICITED_BYE, или к вирусам / вредоносному ПО.
В частности, проблемы IMAP_UNSOLICITED_BYE возникают через:
- Недопустимые разделы реестра IMAP_UNSOLICITED_BYE/повреждены.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл IMAP_UNSOLICITED_BYE или связанные с Microsoft Outlook программные файлы.
- IMAP_UNSOLICITED_BYE злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
- IMAP_UNSOLICITED_BYE конфликтует с другой программой (общим файлом).
- Microsoft Outlook (IMAP_UNSOLICITED_BYE) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Download Article
Download Article
This wikiHow teaches you how to fix the notorious error code 0x800cccdd in the Microsoft Outlook desktop program. The 0x800cccdd error code usually appears because you have «Send/Receive» settings enabled for Outlook on an IMAP server.
-
1
Understand what causes this error. Error code 0x800cccdd appears alongside the message «Your IMAP server closed the connection», which signifies that the «Send/Receive» feature—a setting that retrieves your Outlook mail whenever connected to the Internet in order to keep your mail synced—has failed. This isn’t actually a problem, as the «Send/Receive» feature isn’t meant to work with IMAP connections due to IMAP’s ability to sync without help from Outlook’s settings.
- Given that the error code is dependent on your Outlook settings using the «Send/Receive» feature, fixing the error is as simple as turning off the «Send/Receive» feature. (You still get the error when Outlook starts, but you will no longer get it throughout the day.)
-
2
Open Outlook. Click or double-click the Outlook desktop client app icon, which resembles a white «O» on a dark-blue background. Your Outlook client will open.
- If you’re not signed into the client with an up-to-date password, you’ll be prompted to log in with your email address and password before proceeding.
Advertisement
-
3
Click the Send/Receive tab. It’s in the upper-left side of the Outlook window. A toolbar will drop down from the top of the window.
-
4
Click Send/Receive Groups. This option is in the «Send & Receive» section of the toolbar. A drop-down menu will appear.
-
5
Click Define Send/Receive Groups. It’s near the bottom of the drop-down menu. Doing so opens a pop-up window.
-
6
Uncheck the «Schedule an automatic send/receive every» box. It’s in the «Setting for Group ‘All Accounts'» section just below the pane in the middle of the pop-up window.
- If the «Schedule an automatic send/receive every» box in the «When Outlook is Offline» is checked, uncheck it as well.
-
7
Click Close. This is at the bottom of the pop-up window. Doing so saves your settings.
-
8
Restart Outlook. Close Outlook, then re-open it and allow your mail to sync. You should no longer see the error code appear.
Advertisement
Add New Question
-
Question
I cannot find the «sent» folder in my Outlook. Why is this?
Jarod Smith
Community Answer
If you don’t have a sent folder, you might have to go back into the full list of folders. There should be an option in the folders area that says «More,» or maybe just an arrow. Click that and you should find it.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
Under some circumstances, the 0x800cccdd error code may appear if you lose your Internet connection during the synchronization process.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
-
Turning off «Send/Receive» functionality for your POP mail will result in your mailbox not synchronizing properly. Only disable «Send/Receive» if you’re using Outlook with IMAP.
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 147,839 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
This wikiHow teaches you how to fix the notorious error code 0x800cccdd in the Microsoft Outlook desktop program. The 0x800cccdd error code usually appears because you have «Send/Receive» settings enabled for Outlook on an IMAP server.
-
1
Understand what causes this error. Error code 0x800cccdd appears alongside the message «Your IMAP server closed the connection», which signifies that the «Send/Receive» feature—a setting that retrieves your Outlook mail whenever connected to the Internet in order to keep your mail synced—has failed. This isn’t actually a problem, as the «Send/Receive» feature isn’t meant to work with IMAP connections due to IMAP’s ability to sync without help from Outlook’s settings.
- Given that the error code is dependent on your Outlook settings using the «Send/Receive» feature, fixing the error is as simple as turning off the «Send/Receive» feature. (You still get the error when Outlook starts, but you will no longer get it throughout the day.)
-
2
Open Outlook. Click or double-click the Outlook desktop client app icon, which resembles a white «O» on a dark-blue background. Your Outlook client will open.
- If you’re not signed into the client with an up-to-date password, you’ll be prompted to log in with your email address and password before proceeding.
Advertisement
-
3
Click the Send/Receive tab. It’s in the upper-left side of the Outlook window. A toolbar will drop down from the top of the window.
-
4
Click Send/Receive Groups. This option is in the «Send & Receive» section of the toolbar. A drop-down menu will appear.
-
5
Click Define Send/Receive Groups. It’s near the bottom of the drop-down menu. Doing so opens a pop-up window.
-
6
Uncheck the «Schedule an automatic send/receive every» box. It’s in the «Setting for Group ‘All Accounts'» section just below the pane in the middle of the pop-up window.
- If the «Schedule an automatic send/receive every» box in the «When Outlook is Offline» is checked, uncheck it as well.
-
7
Click Close. This is at the bottom of the pop-up window. Doing so saves your settings.
-
8
Restart Outlook. Close Outlook, then re-open it and allow your mail to sync. You should no longer see the error code appear.
Advertisement
Add New Question
-
Question
I cannot find the «sent» folder in my Outlook. Why is this?
Jarod Smith
Community Answer
If you don’t have a sent folder, you might have to go back into the full list of folders. There should be an option in the folders area that says «More,» or maybe just an arrow. Click that and you should find it.
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
Under some circumstances, the 0x800cccdd error code may appear if you lose your Internet connection during the synchronization process.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
-
Turning off «Send/Receive» functionality for your POP mail will result in your mailbox not synchronizing properly. Only disable «Send/Receive» if you’re using Outlook with IMAP.
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 147,839 times.
Is this article up to date?
- Remove From My Forums
-
Общие обсуждения
-
День добрый! Столкнулся с неожиданной проблемой — на одной из клиентских машин периодически стало выскакивать окно в аутлуке — «Соединение закрыто сервером IMAP. Учетная запись такая-то, connection closed: 14 Порт 143, код ошибки 0x800CCCDD». Почта собрана
на Exchange 2010, с другими клиентами проблемы не наблюдаю, на смартфонах тоже четко работает все (IMAP). Отключил антивирусную защиту, не помогло. Похоже, будто по таймауту отрубается. Закрываешь Outlook, запускаешь снова — какое-то время все в норме. ОС:
Windows 7 x64, Office 2010 x64. Куда копать? Попробовать именно эту учетку на других рабочих станциях смонтировать и понаблюдать?-
Изменен тип
18 апреля 2012 г. 14:14
-
Изменен тип