Почему не отправляется заявление на подключение к ЭДО в ПФР по электронным трудовым книжкам?
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста отправляю заявление на ЭДО в ПФР по электронным трудовым книжкам. Приходит отказ:
Код причины отказа: 06100109
Причина отказа: Документ не прошел автоматический форматный контроль.
С чем это может быть связано?
Здравствуйте
Цитата (Виктория0110):отправляю заявление на ЭДО в ПФР по электронным трудовым книжкам. Приходит отказ:
Код причины отказа: 06100109
Причина отказа: Документ не прошел автоматический форматный контроль.
С чем это может быть связано?
Думаю, что вы быстрее получите ответ, обратившись к своему оператору ТКС.
Мною отправлены заявление на подключение к электронному документообороту с ПФР и получено подтверждение от операторов ТКС 1С (сдаем через 1С-Отчетность) и СБИС.
Эксперт Бухонлайна согласен с этим ответом
ЭЦП для отчетности на 2023 год
Получите электронную подпись без посещения госорганов
Я сегодня отправляла по сбис через программу- не оправилось, в техподдержке сказали отправить через лк на сайте сбис- все прошло.
Добрый день!
Причины могут быть разными, поэтому, действительно, в первую очередь надо обращаться на горячую линию своего оператора ЭДО.
Успехов!
Для создания заявления на подключение к ЭДО ПФР перейдите в раздел Реестры, слева выберите плагин ПФР (1) и нажмите кнопку Создать (2). В открывшемся меню выберите пункт Заявление ЭДО ПФР (ЭТК) (3):
Выберите Подключение к ЭДО ПФР:
Откроется окно Заявление на подключение к ЭДО ПФР:
В заявлении от юридического лица поля «Рег. номер ПФР», «ИНН/КПП», «Полное наименование», «Краткое наименование», «ФИО руководителя», «Должность», «Телефон».
В заявлении от индивидуального предпринимателя поля «Рег. номер ПФР», «ИНН», «ФИО», «СНИЛС», «Телефон», «Адрес регистрации» заполняются автоматически. Для заполнения поля «Фактический адрес» установите флажок «Адрес фактического проживания совпадает с адресом регистрации» либо выберите адрес из справочника, нажав кнопку выбора.
После проверки всех данных установите флажок и нажмите кнопку Создать заявление:
Заявление будет автоматически перемещено в каталог Исходящие → Заявления и Макеты ПД со статусом Не отправлен. Для отправки заявления запустите Мастер связи:
Убедитесь, что отправляемый запрос выделен флажком и нажмите кнопку Отправить:
Для получения ответных документов повторно выполните запуск сеанса Мастера связи.
Если заявка обработалась успешно, ПФР высылает «Уведомление о доставке» и «Уведомление о результате рассмотрения», в котором при положительном результате будет отмечен статус «в удовлетворении заявления (уведомления)», при отрицательном результате будет отмечен статус результата рассмотрения: «об отказе в удовлетворении заявления (уведомления)» и код причины отказа. Если заявка не обработалась успешно, то ПФР высылает «Уведомление об отказе в приеме пакета». Отрицательный ответ может прийти в случае, если у клиента некорректно заполнены реквизиты организации, либо имеется какая-то проблема с электронной подписью.
Для отправки отчета СЗВ-ТД через уполномоченного представителя директору организации требуется предоставить в ПФР рукописное заявление, доверенность и уведомление о предоставлении полномочий представителю.
Документы можно также отправить в электронном виде в Астрал Отчет:
Формирование ЗПЭД
Формирование УПУП
Для создания заявления на отключение от ЭДО ПФР перейдите в раздел Реестры, слева выберите плагин ПФР (1) и нажмите кнопку Создать (2). В открывшемся меню выберите пункт Заявление ЭДО ПФР (ЭТК) (3):
Выберите Отключение от ЭДО ПФР:
Откроется окно Заявление на отключение от ЭДО ПФР:
В заявлении от юридического лица поля «Рег. номер ПФР», «ИНН/КПП», «Полное наименование», «Краткое наименование», «ФИО руководителя», «Должность», «Телефон» заполняются автоматически данными организации.
В заявлении от индивидуального предпринимателя поля «Рег. номер ПФР», «ИНН», «ФИО», «СНИЛС», «Телефон», «Адрес регистрации» заполняются автоматически.
После проверки всех данных установите флажок и нажмите кнопку Создать заявление:
Заявление будет автоматически перемещено в каталог Исходящие → Заявления и Макеты ПД со статусом Не отправлен. Для отправки данного заявления выполните запуск Мастера связи:
Убедитесь, что отправляемый запрос выделен флажком и нажмите кнопку Отправить:
Для получения ответных документов повторно выполните запуск сеанса Мастера связи.
Если заявка обработалась успешно, ПФР высылает «Уведомление о доставке» и «Уведомление о результате рассмотрения», в котором при положительном результате будет отмечен статус «в удовлетворении заявления (уведомления)», при отрицательном результате будет отмечен статус результата рассмотрения: «об отказе в удовлетворении заявления (уведомления)» и код причины отказа. Если заявка не обработалась успешно, то ПФР высылает «Уведомление об отказе в приеме пакета». Отрицательный ответ может прийти в случае, если у клиента некорректно заполнены реквизиты организации, либо имеется какая-то проблема с электронной подписью.
В Редакторе отчетов нажмите кнопку Добавить (1), выберите направление ПФР (2) и наименование отчета – СЗВ-ТД (3). Нажмите кнопку Ок (4):
В открывшейся форме нажмите Добавить:
В открывшемся окне заполните данные сотрудника: ФИО, СНИЛС, Дата рождения. Если у вас заполнен каталог Физические лица, нажмите Выбрать из справочника и выберите сотрудника из каталога. Блок Данные о сотруднике заполнится автоматически:
Заявление о продолжении ведения бумажной трудовой книжки и Заявление о представлении сведений о трудовой деятельности могут иметь статус Подано или Отозвано в зависимости от пожеланий сотрудника:
Добавьте кадровое мероприятие или отмените его, нажав соответствующие гиперссылки:
При добавлении мероприятия выберите Вид мероприятия из выпадающего списка, заполните все необходимые поля и нажмите кнопку Принять:
Идентификатор мероприятия формируется программой автоматически.
При нажатии кнопки Принять происходит проверка правильности заполнения полей и текст ошибки можно посмотреть в правой секции формы добавления мероприятия:
При занесении сведений об отменяемом мероприятии заполните необходимые поля, включая Идентификатор, который был сгенерирован продуктом Астрал Отчет при добавлении мероприятия:
Информация о сотруднике появляется в общем списке. При необходимости добавьте сведения о других мероприятиях или отменяемых мероприятиях по данному сотруднику и нажмите кнопку Принять:
Сведения о сотруднике отобразятся в таблице. При желании вы можете добавить еще нескольких сотрудников, нажав гиперссылку Добавить:
Заполните Должность руководителя в соответствующем поле:
После заполнения данных нажмите кнопку Проверка, отчет будет сохранен и проверен на ошибки. Затем, если отчет не содержит ошибок, появится сообщение: Проверка отчета произведена успешно:
Нажмите кнопку Выгрузить:
Отчет отобразится в Реестрах в плагине ПФР в каталоге Документы → Неподписанные:
Чтобы отправить документ в ПФР, нажмите кнопку Сформировать пакет.
После этого отчет перейдет в раздел Исходящие → Сведения и его можно будет отправить, запустив Мастер связи.
При составлении отчётности и её отправке в соответствующий орган Пенсионного Фонда бухгалтер может встретиться с уведомлением « Код ошибки 07010408 Страхователь не подключен к ЭДО », и не понимать, что же делать в таком случае. Обычно это связано с отсутствием в ПФР заявления Страхователя на подключение к электронной системе документооборота Пенсионного Фонда. Вследствие чего электронный приём отчётности от данного лица (компании) становится невозможен. Ниже разберём суть ошибки, а также узнаем, как её можно исправить.
Что за ошибка 07010408 «Страхователь не подключен к ЭДО»?
Данная проблема является одной из редко встречающихся, содержащихся в реестре кода ошибок ЭДО ПФР.
Она вызвана нарушением регламента осуществления информационного взаимодействия Страхователей и ПФР и правил протокола информационного обмена. В соответствии с правилами, Страхователь, прежде чем подавать СЗВ-ТД (сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица), должен подать специальное заявление в Пенсионный Фонд на подключение к системе ЭДО (электронного документооборота). Что же делать, чтобы выполнить всю процедуру правильно?
Последовательность шагов указанной операции заключается в следующем:
Указанные действия должна были быть выполнены с первого по семнадцатое февраля 2020 года корректно, чтобы не возникал код ошибки 07010408. В течение данного периода работодатель впервые отчитывается по форме СЗВ-ТД, отправляя отчёты в новую федеральную информационную систему. На данный момент в ней обрабатываются только отчёты СЗВ-ТД и исходящие документы Пенсионного Фонда об усмотренных нарушениях. Позже туда будут перенесены и остальные формы отчётности.
Почему возникает код ошибки, если не была подана ЗПЭД
Если вы не подадите упомянутое выше заявление, ваш отчёт (в частности, СЗВ-ТД) не примут. А вы, в свою очередь, можете столкнуться с ошибкой «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО». Большинство разработчиков соответствующих бухгалтерских программ уже добавили форму заявления ЗПЭД в свои системы. Что же делать в таком случае? Останется запустить данное заявление, заполнить его и отправить.
К примеру, в системе « Контур Экстерн » заполнение данного заявления выглядит следующим образом:
Несмотря на заявленный срок в 2 дня на проверку заявления, обычно оно проверяется в течении нескольких ближайших часов. Данные о приёме заявления находятся на странице заполнения формы, вблизи кнопки « Отправить » Если не появился код ошибки 07010408, значит вы все сделали правильно.
Что делать, если ваша компания отчитывается через уполномоченного представителя
Если вы отчитываетесь в Пенсионный фонд через уполномоченного вами представителя, директору вашей компании будет необходимо лично обратиться в ПФР. Будет необходимо представить написанное от руки заявление, доверенность, а также уведомление о предоставлении соответствующих полномочий представителю.
После этого уполномоченный представитель уже сам сможет подавать отчёт СЗВ-ТД и другую релевантную отчётность.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему возникает код ошибки «07010408 Страхователь не подключен к ЭДО», и что же именно делать при получении указанного уведомления. При получении данной ошибки рекомендуем сформировать и заполнить ЗПЭД, и отправить его через оператора в соответствующий орган ПФР. В течение 2-х дневного срока ваше заявление будет одобрено, и вы сможете подавать в ПФР упомянутый выше отчёт СЗВ-ТД и другие формы отчётности.
При сдаче отчета СЗВ-М получен отрицательный протокол — что делать
Отчетную форму СЗВ-М хозяйствующие субъекты, выступающие работодателями (организации — все без исключения, ИП — только с наемными работниками), представляют каждый месяц уже в течение почти 5 лет. Она направляется в срок до 15-го числа месяца, следующего за отчетным, в бумажном либо в электронном виде — в зависимости от количества застрахованных лиц.
Образец СЗВ-М по новой форме можно скачать в КонсультантПлюс. Пробный доступ к правовой системе предоставляется бесплатно.
При сдаче по ТКС или при вводе инспектором с бумажного носителя отчетная информация попадает в автоматизированную систему фонда, где происходит ее обработка на наличие ошибок. В случае их обнаружения им присваивается определенный код результата.
Критичной является ошибка с кодом 50. Отчет с ней не будет принят контролерами. Об этом отчитывающееся лицо узнает по отрицательному протоколу, полученному от контролеров.
Что собой представляют ошибки в СЗВ-М с кодом результата 50
Код 50 характерен для следующих категорий ошибок:
В первых пяти случаях отчет необходимо пересдать с типом формы «Исходная», устранив нарушения. На это страхователю отводится 5 рабочих дней с момента получения уведомления из фонда об отказе в принятии отчетности. Если всё исправить и перенаправить отчет в течение указанного срока, то штрафа удастся избежать.
Если же при повторной сдаче будет сформирован отрицательный протокол, страхователя ожидает штраф, определяющийся, как правило, умножением 500 руб. на количество застрахованных лиц.
Шестой случай разберем более подробно в следующем разделе.
Как происходит задвоение отчетной формы с типом «исхд»
При представлении сведений о застрахованных лицах с типом формы «Исходная» не должно быть ранее представленных сведений с типом «Исходная» за отчетный период, за который представляются сведения. Код 50 присваивается при невыполнении этого условия. Когда оно может быть нарушено:
С какими ошибками отчет будет полностью или частично принят
Если инспекторы пришлют страхователю положительный протокол, это еще не означает полного отсутствия ошибок в представленном СЗВ-М. Ошибки с кодами 30 и 20 не являются критичными, с ними отчет считается сданным, но по тем лицам, по которым были выявлены ошибки, сведения, возможно, придется дополнить.
Код 30 присваивается обычно за ошибки в Ф. И.О. или СНИЛС работников. Все эти данные должны совпадать с тем, что прописано в страховом свидетельстве. Несмотря на то что контролеры примут такой отчет, по сведениям с обозначенными ошибками нужно будет направить дополняющую форму.
Ошибки в ИНН сотрудников или полное отсутствие данного параметра обозначаются кодом 20. Дополняющая форма в случае отсутствия ИНН не потребуется, отчет контролеры примут. А вот неверное указание может обернуться штрафом, поэтому такие сведения лучше скорректировать.
Итоги
Сдача СЗВ-М сопровождается подтверждением инспекторов ПФР о том, что отчет принят. В этом случае формируется положительный протокол. Если в принятии отказано, происходит формирование отрицательного протокола. В последнем случае страхователю придется исправить ошибки в отчетной форме и сдать ее повторно. На это ему дается 5 рабочих дней с момента получения отказа в приеме отчетности.
Кроме критичных ошибок, приводящих к формированию отрицательного протокола, существуют ошибки, с которыми отчет будет принят частично. В этом случае в Пенсионный фонд потребуется отправить дополняющую форму. Также есть ошибки, с которыми отчет будет принят полностью и никаких дополнений не потребуется.
Источники:
https://easywebscripts. net/oshibki/kod-oshibki-07010408-straxovatel-ne-podklyuchen-k-edo. php
https://nalog-nalog. ru/strahovye_vznosy/szvm/pri-sdache-otcheta-szv-m-poluchen-otricatelnyj-protokol-chto-delat/