Kiturami turbo 13r ошибка 95

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Китурами (Кiturami). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки 01, 02, 03 — Отсутствует розжиг

1. Возможно, газ не поступает в горелку из-за того, что закрыта запорная арматура. Необходимо ее открыть, после этого перезапустить агрегат. Требуется проверить газовый фильтр. Если он загрязнён настолько, что газ не проходит, необходимо вызвать специалиста из ближайшей сервисной службы.
2. Аппарат зажигается, но после этого он останавливается по аварии. Необходимо убедиться, что жалюзи, и прочее отверстия, которые обеспечивают доступ воздуха в него, не перекрыты.
3. Важно убедиться, что продукты сгорания успешно отводятся в дымоход. Все обнаруженные препятствия устранить. После этого требуется перезапустить агрегат. Если неполадку не удалось устранить собственными силами, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 04 — Ошибка сигнала температурного датчика

Прибор не получает сигнал от датчика температуры воды или сломан датчик, или нет связи. Требуется выключить агрегат, и обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 05 — Ошибка сигнала датчика, контролирующего перегрев воды

Котёл Китурами не получает сигналы от датчика, контролирующего перегрев воды. Возможно, сломан датчик или нарушена связь. Требуется остановить прибор обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 07 — Ошибка вентилятора

Возможно, в вентилятор попал какой-либо посторонний предмет, скорость вращения лопастей или слишком высокая, либо слишком низкая. Сильный ветер, попадающий в дымовую трубу, влияет на скорость вращения вентилятора. В случае появления этого кода, требуется откорректировать и заново установить трубу для отвода дыма. Возможно, в одном из колен присутствует конденсат. Его следует удалить. Если с проблемой не удалось справиться собственными силами, нужно обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 08 — Нарушена связь между блоком управления котла и комнатным регулятором СTR-5700

Длина проводов, по которым осуществляется эта связь, должна быть не более 10 м. Также на работу этого датчика влияют приборы или провода, работающие рядом. Чтобы убедиться в причине проблемы, необходимо выключить датчик и проверить, как работает прибор. Если проблема ушла, то необходимо комнатный регулятор установить в другое место. Если проблему не удалось решить самостоятельно, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 10 — Загрязнение комнатного пульта

Нажмите кнопку «Рестарт» на комнатном пульте – перезагрузите котел.

Код ошибки 11 — Загрязнение воздуха в комнате (увеличение окиси углерода)

Необходимо проветрить комнату.

Код ошибки 14 — Проблемы с датчиком температуры выхода ГВС

Нет контакта с датчиком, либо он сломан. Требуется остановить котел, и обратиться в сервисный центр.

Код ошибки 34 — Проблемы с датчиком температуры входа ГВС

Нет контакта с датчиком, либо он сломан. Требуется выключить агрегат, и вызвать специалиста сервисной службы.

Код ошибки 95 — Уровень теплоносителя ниже установленной нормы

Убедиться, что в котле вода присутствует. Проверить герметичность системы. Проверить давление в системе. Убедиться, что воздушный автоматический клапан работает. Если проблемы не удалось решить самостоятельно, обратитесь к специалисту.

Код ошибки 96 — Температура воды теплоносителя превышает предельно допустимые значения

Она выше 97 градусов. При этом циркуляционный насос принудительно включается для обеспечения остывания воды. Необходимо убедиться, что теплоноситель остыл, и после этого перезапустить прибор. Если не удалось устранить вышеперечисленные неисправности, нужно обратиться в ближайший сервисный центр.

Код ошибки 97 — Утечка газа

Срочно закрыть газовый кран, расположенный перед агрегатом. Вызвать специалиста газовой службы.

Код ошибки 98 — Ошибка наличия топлива

Проверьте, достаточно ли топлива, поступает ли оно в котел.

Код ошибки 00 — Неисправность комнатного пульта или провода к нему

Нажмите кнопку «Рестарт» на комнатном пульте – перезагрузите котел.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Возможные поломки

На блоке управления не горит светодиод, обозначающий сеть

1. Нет электропитания. Необходимо убедиться, что в розетке оно присутствует.
2. Проверить предохранитель, расположенный на трансформаторе зажигания. При необходимости заменить.

Светится лампочка, обозначающая низкий уровень воды

1. Отсутствует вода в агрегате, или ее уровень значительно ниже минимального необходимого значения.
2. На датчик не подается питание. Проверить питание на черном проводе в корпусе прибора.

Горит светодиод, означающий перегрев

1. Неправильно происходит нагрев теплоносителя в системе отопления.
2. Не отрегулировано или неправильно настроена система клапанов, установленных на трубопроводе системы отопления.
3. Сетчатый фильтр сильно загрязнён, нарушена циркуляция теплоносителя.
4. Сломан или выключен циркуляционный насос.

Горит лампочка безопасность

1. Отсутствует подача газа, или газ подается со слишком низким давлением.
2. Проверь клапан.

Время работы насоса значительно дольше, чем обычно

На блоке управления при этом горит светодиод, отвечающий за температуру воды в котле.

1. Неправильно происходит нагрев теплоносителя.
2. В системе отопления образовался воздух.

Котел достигает необходимую температуру дольше, чем обычно

При работающей горелке агрегат достигает необходимой температуры за значительно больший период времени, чем обычно

1. Слишком низкое давление газа в системе.
2. Газовый фильтр слишком загрязнён.

При включении горелки раздается вибрирующий звук. Когда котёл выходит на постоянную работу, звук прекращается. Неправильно рассчитан дымоход, продукты сгорания отводятся некорректно. Через какое-то время использования прибора, его эффективность работы изменилось в худшую сторону. Этот наблюдается и при режиме отопления, и при режиме ГВС. Необходимо чистить теплообменник, так как он внутри покрылся налетом.

KITURAMI (Китурами) — Ошибка 95

Рекомендуемые к замене запчасти

Уровень теплоносителя ниже установленной нормы

Возможные причины неполадки

• Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора и перешла в красный) необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар.

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

Воздух в системе: скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем cнижают скорости протока, вызывая некорректное функционирование насоса.

Необходимо стравить воздух с системы. Всецело надеяться на воздухоотводчик в насосе котла не стоит, со временем он изнашивается и уже не так эффективно отрабатывает сброс воздуха.

В подобном случае хорошо иметь дополнительный воздухоотводчик в самой верхней точке системы (2 этаж) который дополнительно монтируется на батарею — взамен крану маевского, если такого нет, то можно вручную спустить воздух через краны маевского (до появления воды).

• Осмотрите трубы, соединения, узлы на протечку. При обнаружении повреждения герметизируйте его;

Проточке в системе отопления часто не заметна глазу, но стабильно понижает давление, ищем место протечки.

• Загрязнён фильтр теплоносителя — очистить фильтр теплоносителя: разобрать элементарно, как и прочистить.

• Проверка расширительного бака: рабочая полость бачка разделена на 2 отсека, один заполняется азотом или воздухом под давлением в пределах 0,8–1,2 бар. Несоответствие этому значению отражается на корректной работе системы, в результате высвечивается ошибка. При низком значении давления воздуха в отсеке бака довести до нормы с помощью автомобильного насоса, если при накачке вы понимаете что воздух уходит в систему (давления не растет, начинают трещать батареи) то бак под замену.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Источник

Коды ошибок котлов Kiturami (Китурами)

Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Kiturami

WORLD PLUS

Описание

1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.

2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа.

4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри котла.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).

2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается. Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат.

4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня.

1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.

2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды.

3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.

2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий.

Характер остановки котла

Устранение причин оcтановки котла

Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления

1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.

2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания.

Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления

1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.

2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла.

Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления

1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления.

3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель.

4) Не работает циркуляционный насос.

Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления

1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.

2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто».

Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле.

1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) В системе отопления имеются воздушные пробки.

Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно.

1) Резко понизилось давление газа.

2) Засорился газовый фильтр.

Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает.

1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания.

После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения

1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров.

Неисправности

1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.

2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите бойлер, нажав кнопку Питание/Рестарт регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли кран подачи газа.

4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри бойлера.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).

2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в бойлере не распознается

1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, удалите конденсат.

4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Убедитесь, что оболочка кабеля не повреждена. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях произведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в бойлере ниже минимального уровня.

2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

1) Отопительная вода перегрета, бойлер автоматически отключен в целях безопасности.

2) Циркуляционный насос системы отопления должен включиться и понизить температуру воды.

3) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

4) Сборник конденсата может засориться инородными частицами. Прочистите сборник конденсата.

1) Из газопровода происходит утечка газа. Закройте кран подачи газа и откройте все окна и двери, чтобы проветрить помещение. Ни в коем случае НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ электроприборы, не зажигайте спичек и зажигалок, не курите и не включайте/выключайте из сети электроприборы.

2) Если сработал сигнал утечки газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо нашего ближайшего дилера или специалиста из авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий. (Регулярно проверяйте герметичность газопровода на предмет утечки с помощью мыльной воды.)

WORLD 3000

Описание неисправности

1) Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение.

2) Это может быть временно вызвано внешними факторами и не является дефектом бойлера. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа.

4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Неисправен датчик температуры воды в бойлере.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Обрыв датчика перегрева или сработал сейсмический датчик.

2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается.

2) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат.

4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня.

1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.

2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды.

3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.

2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий.

WORLD 5000

Код самодиагностики

Характер неисправности

Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц. При включении блока управления и нажатии на кнопку комнатного регулятора CTR-5700 — «ПИТАНИЕ», светодиоды на этих приборах не светятся, котел не включается.

1) Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2) Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3) Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Комнатный регулятор CTR-5700 работает в нормальном режиме, но приборы системы отопления холодные

1) Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.

2) Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.

2) Нет розжига пламени. Проверить газовый фильтр. Если газовый фильтр не пропускает топливо, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

3) После розжига происходит аварийное отключение автоматики котла. Проверить жалюзи и другие отверстия, отвечающие за свободный вход воздуха в горелку. Проверить свободный выход продуктов сгорания из котла в дымоход. При необходимости, устранить препятствия свободного доступа воздуха в горелку и свободного выхода продуктов сгорания из котла. Выполнить «перезапуск котла».

4) Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Неисправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Перебой в датчике температуры выхода ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Перебой в датчике температуры входа ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов.

2) Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы.

3) Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы.

4) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Комнатный регулятор CTR-5700 не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 ). Или на Комнатный регулятор CTR-5700 влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно Комнатный регулятор CTR-5700. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить Комнатный регулятор CTR-5700 на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.

2) Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

1) Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.

2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1) Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.

2) Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел

Характер остановки котла

Устранение причин остановки котла

Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления

1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.

2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания.

Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления

1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.

2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла.

Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления

1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления.

3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель.

4) Не работает циркуляционный насос.

Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления

1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.

2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто».

Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле.

1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) В системе отопления имеются воздушные пробки.

Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно.

1) Резко понизилось давление газа.

2) Засорился газовый фильтр.

Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает.

1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания.

После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения

1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров.

Код самодиагностики

Описание неисправности

Контроллер (GTX) и регулятор температуры в помещении включены сеть, но питание не поступает.

1. Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2. Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.
3. Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Регулятор температуры в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее

1. Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.
2. Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение. Может происходить из-за внешних условий. Выполнить «перезапуск котла».
2. Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Неисправность датчика температуры воды в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Отсутствие индикации количества оборотов дутьевого/вытяжного вентилятора в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов
2. Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы.
3. Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы.
4. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Комнатный регулятор температуры не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на комнатный регулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно комнатный регулятор. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить устройство на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.
2. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

1. Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя).
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

1. Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.
2. Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел

Вопрос: Котел (настенный газовый)
китурами твин альпа, выдаёт ошибку 95, вода есть, при включении никак не
реагирует, тихие щелчки и все. В чем причина?

Ответ: В котле должно быть давление
воды 1 атм. Проверьте контакты на датчике уровня теплоносителя.

Вопрос: Китурами турбо 13R, в режиме
присутствие все работает, срабатывает и по температуре в комнате, и по
температуре воды. В режиме душ не срабатывает отключение по температуре,
котел начинает кипеть. Ошибок не выдает. Что может быть?

Ответ: Нужно снизить температуру ГВС.
Все подробно описано в паспорте котла. Если есть посторонний шум,
вероятно отложение солей в самом бойлере.

Вопрос: На второй год эксплуатации Китурами Турбо 21 появился запах
выхлопа. После отключения котла из впускного воздушного коллектора дует
воздух, т.е. образуется обратная тяга. Используется коаксиальный дымоход
в стену. В чем проблема и как её решить?

Ответ: Если дымоход установлен в зоне ветрового подпора, при ветре, при
отключении горелки выхлоп может заходить внутрь помещения. Нужно вывести
дымоход из зоны ветрового подпора.

Вопрос: Какая Форсунка должна стоять в Китурами Турбо 13Р — 0,5х60 или
0,5х80 (такая стояла в новом)? И на что повлияет установка в данный
котел
05х60?

Ответ: 60 и 80 — это градус распыления топлива. После этих значений идет
буква S, P, H — соответствует полому, полуполуму и цельному распылению.
При маломощном котле подойдет практически любая форсунка. Рекомендуем
отрегулировать подачу воздуха (с газоанализатором).

Вопрос: Котел дизельный Kiturami Turbo100R. CTR5000 — показывает t +92 и
не сбрасывается. Горелка не включается. Как это устранитьи можно
ли включить горелку без этого блока?

Ответ: Скорее всего неисправен пульт управления котлом. Котел может
работать без пульта управления, для этого нужно отсоединить провода
пульта
управления от котла. Единственная проблема, котел будет выходить на
максимальную мощность.

Посмотреть все коды ошибок
котлов Китурами

Вопрос: Проблема с китурами турбо 30 r. На природном газе.
Показывает ошибку 01. Из предыдущих ответов следует что проблема с
розжигом. Какой-то датчик пламени. Как устранить ошибку? Где расположен
данный датчик?

Ответ: Датчик контроля пламени находится на горелке, к нему подходят два
провода два желтых или белый и оранжевый.

Вопрос: Котел STSO 30 газовый, в режиме интенсивный нагрев (кнопка
«кран») кроме воды в душе очень нагревает теплоноситель в системе
отопления. Мне кажется, так не должно быть с 2-х контурным котлом.
Подскажите что можно сделать?

Ответ: Рекомендуем установить на обратный трубопровод после грязевика,
перед насосом обратный клапан. Его сопротивление будет предотвращать
самоциркуляцию через систему отопления. При ГВС увеличится объем
нагретой воды.

Вопрос: Подскажите по напольным котлам китурами ksog и tgb — встроен ли
в них бойлер и электрический ли розжиг?

Ответ: Эти котлы бойлерного типа, для ГВС применен теплообменник в виде
змеевика, розжиг электрический.

Вопрос: Скажите пожалуйста на китурами 13 с первого раза не запускается
моторчик вентилятора, слегка постучишь — запускается. Какая может быть
причина?

Ответ: Причин может быть несколько: низкое напряжение питающей сети,
выход из строя конденсатора электродвигателя, межвитковое замыкание,
попадание влаги в подшипники.

Вопрос: Китурами стсо13 после ошибки ер01 через сколько минут
самостоятельно повторно запускается. Это ошибка и полная остановка котла
до
перезапуска вручную?

Ответ: Котел выполняет два пробных запуска, если запуск не произошел
выходит в режим ошибки. Скорее всего не хватает или давления газа или
низкое напряжение, не отрегулирована подача воздуха и т.д.

Вопрос: Котел 13 STSO первый запуск выдал ошибку 01, после повторных
попыток запуска ошибка 01 повторяется. Некоторые владельцы пишут
почистить фотоэлемент, подскажите где он установлен и как произвести
правильно его чистку.

Ответ: Код ошибки 01 — датчик контроля пламени не видит пламя. Датчик
контроля пламени находится на горелке (два желтых провода и черный
пластмассовый цилиндр). необходимо аккуратно вытащить его из крепления
(проворачивая влево, вправо) и протереть его чистой сухой тряпкой.

Вопрос: У меня китурами турбо 17 дизельный, выдает ошибку 01 и глохнет
сразу после старта. Что нужно сделать, чтобы устранить это?

Ответ: Код ошибки 01 — отсутствие горения. Если воспламенение все-таки
происходит, необходимо снять с горелки датчик контроля пламени,
находящийся но горелке и протереть его сухой тряпкой до идеального
состояния.

Вопрос: Дизельный котел KITURAMI Turbo R21, регулятор температуры в
помещении CTP 5000, площадь дома 98 квм, система отопления лучевая,
кол-во секций радиаторов 120, объём теплоносителя около 100-120 литров, дом
2 этажа достаточно хорошо утеплен, дымоход проходит через дом на крышу,
емкость с топливом в утепленном помещении. Теперь вопрос, мне кажется
мощность котла для таких условий избыточна, можно ли сменить горелку на
R13? Позволит ли это сократить расход керосина? Нужно ли будет при этом
менять топливный насос?

Ответ: По вашему описанию мощность несколько избыточна. Не обязательно
менять горелку, топливный насос и т.д. Необходимо установить форсунку с
меньшей производительностью и отрегулировать топливный насос под эту
форсунку. Вы добьетесь снижения мощности, соответственно и снижение
расхода топлива.

Вопрос: Котел китурами stso 13. Выдает постоянно ошибку err01. Работал
на летней солярке, может ли быть в этом причина? И еще, фильтр тонкой
очистки топлива заполнен только наполовину. Так должно быть?

Ответ: Код ошибки 01 — нет розжига. Причин может быть несколько: плохая
подача топлива (проверьте подачу топлива к котлу), забита форсунка
(нужна
прочистка форсунки), произошло загрязнение фотоэлемента (нужно почистить
фотоэлемент). Не забудьте, что топливная емкость должна стоять выше
уровня топливного насоса котла, тогда топливный фильтр будет заполнен
полностью.

Вопрос: Проблема с газовым котлом kiturami twin alpha-16. Выключали свет
и после включения света (стоит стабилизатор напряжения), котел начал
выдавать ошибку 95, опрессовка по системе была проведена — воздуха в
системе нет. Выдает ошибку 95, давление в норме, включается и сразу
отключается. Как исправить это?

Ответ: Возможно вышел из строя датчик контроля воды в котле. Нужно
проверить датчик, если он неисправен, заменить. Также возможно
неисправна
плата управления.

Вопрос: Котёл Kiturami R50 дизельный. Можно ли почистить насос топливный
шестеренчатый BFP 52K R5, если да , то как это сделать? Котёл
запускается, отключается через несколько минут, выдает ошибку 01.
Поменял форсунку, топливный фильтр, полностью прочистил от золы, но
топливо
от насоса не поступает. В чем может быть причина?

Ответ: Необходимо снять топливный насос, открутив предварительно три
крепежных винта, трубку подачи топлива на гидроцилиндр. С торцевой части
выкрутить четыре винта под шестигранник, снять крышку. Под крышкой
увидите места отложения грязи, капли воды, и также сетчатый фильтр. Все
это
необходимо промыть и вытереть. Программную пластину можно не снимать.
Необходимо снять два соленоида клапана с катушками, также промыть вытереть. Крайне важно проверить катушки на обрыв. Сборку произвести в
обратном порядке.

Вопрос: Имеется котел Turbo 13R. Хочу подключить его к ИБП. Какой ИБП
выбрать?

Ответ: Рекомендуем использовать ИБП не менее чем 400-500Вт. Неплохо
зарекомендовали себя ИБП Teplocom.

Вопрос: Китурами турбо дизельный 13 R, почему поработает час, два и
показывает ошибку 01,03 и так постоянно. Началось это в морозы. Как
решить эту
проблему?

Ответ: Необходимо проверить датчик контроля пламени, топливные фильтры,
завоздушенность топливной магистрали, напряжение питания при нехватке
— стабилизатор обязателен.

Вопрос: Здравствуйте у меня Китурами Ворлд 2000 HI DELUXE-13 С. Из
расширительного бака все время течет вода. Поставили шланг — она идет в
мойку. Раньше расширительный бак так не наполнялся. В чем может быть
причина?

Ответ: Возможно, вовремя в расширительный бак не добавили давление
воздуха, произошел разрыв мембраны. Бак перестал функционировать и при
нагреве системы, когда идет увеличение объема теплоносителя, повышается
давление и теплоноситель вытекает наружу. Необходимо срочно заменить

расширительный бак или заглушить старый бак и установить дополнительный
бак на систему отопления.

Вопрос: Возникла проблема при запуске котла kiturami World 5000 13r,
ошибка (Er 01). Не срабатывает газовый клапан котла, давление на входе
28 мbar,
на выходе фоновые 2 mbar. Датчик перегрева рабочий, фотодатчик тоже.
Объясните пожалуйста алгоритм включения блока? Как самому устранить эту
проблему?

Ответ: Первоначально необходимо проверить подводимое напряжение питания,
отсутствие напряжения на заземление. При запуске первым включается
вентилятор, далее напряжение подается на электроды розжига, следующий
этап — напряжение подается на газовый клапан (200 Вольт постоянки).
Регуляторы на блоке управления работают наоборот, по часовой стрелке
идет уменьшение подачи напряжения на катушке газового клапана. При
запуске прикрывайте рукой датчик контроля пламени иначе может быть
ложное срабатывание и блокировка работы.

Вопрос: Проблема с котлом китурами р13. У него сгорел предохранитель —
мы его заменили, после этого он включился заработал, но при этом на
пульте
управления ничего не горит, только изредка моргает. И агрегат работает,
не выключается — даже сложилось впечатления, что циркуляционный насос не
включается. Что делать?

Ответ: Проверьте питание подаваемое на выносной пульт управления, оно
должно быть 12-17 Вольт. Проверьте цепи подачи напряжения на
циркуляционный насос, не подключен ли подогреватель топлива в топливном
фильтре (иногда такие модели попадаются). При отключении выносного
пульта агрегат будет работать на полную мощность, ограничиваясь только
температурным датчиком перегрева (выход из строя выносного пульта).

Вопрос: Котел Китурами 17 Турбо. Последнее время в смесителе напор
горячей воды, подведенной от котла, намного слабже. Может ли быть такое,
что
засорился змеевик и как прочистить змеевик своими силами?

Ответ: Уменьшение потока ГВС — это факт засорения теплообменника. Для
устранения дефекта необходима химическая промывка теплообменника. Хим.
реактивы применяют различные смеси кислот, подобранные таким образом,
чтобы как можно меньше реагировать с медной трубкой, иногда промывают
даже раствором лимонной кислоты.

Вопрос: Бойлер Kiturami Turbo 30R. Выдает ошибку 98. Фирменный бак
отсутствует, штекер на топливный бак не задействован. Заменили блок
CTX-1500
на заведомо исправный. Через цикл ошибка повторилась, при этом бойлер
работает исправно. Через день ошибка исчезла, но по истечении еще двух
дней ошибка снова повторилась. В чем может быть причина?

Ответ: Код ошибки 98 — отсутствие топлива. Такой код ошибки бывает
только с неисправным блоком управления (при отсутствии ёмкости).
Рекомендуем
попробовать изменить давление на топливном насосе и попытаться
обезвоздушить топливную систему.

Вопрос: Возможно ли применение котла китурами турбо 13р без
циркуляционного насоса, в простой гравитационной системе с
расширительным баком?

Ответ: Если естественной циркуляции системы будет достаточно, тогда
котел можно использовать и без циркуляционного насоса. Возможно будут
определенные сложности при использовании ГВС. Необходимо будет при
использовании ГВС перекрывать один из кранов на подаче или обратке с
целью получения необходимого количества горячей воды (на время
пользования ГВС убирать эффект самоциркуляции).

Вопрос: Агрегат 21R (ошибка 95) — ошибка пропала, уровень воды в норме,
но из трубы по прежнему идет черный дым и котел (по звуку) как-то по
другому
работает. Что это может быть?

Ответ:
Необходимо срочно сделать техническое обслуживание котла. Для этого
необходимо отключить котел, снять горелочное устройство, снять дымоход,
снять корзину, вытащить и очистить от сажи и отложений турбулизаторы. На
горелочном устройстве необходимо промыть топливный фильтр, топливный
насос, снять, разобрать и промыть форсунку. Нужно очистить камеру
сгорания от сажи и отложений (осторожно на дне залит огнеупорный слой).
Необходимо добиться равномерного горения (горелку можно включить в
открытом состоянии, пламя должно быть короткое, реактивное на весь объем
стабилизирующей трубы).