Касса орион 100 ошибка 04

код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

• Открытие смены
• Х-отчет (сменный отчет)
• Z-отчет (закрытие смены)
• Чек прихода (продажа)
• Чек прихода по коду товара
• Безналичный расчёт (чек прихода)
• Чек возврата прихода
• Аннуляция
• Программирование времени
• Программирование даты
• Ошибки ККТ выводимые на индикатор
• Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
• Руководство в формате pdf
• Скачать краткую инструкцию кассира

———————————————————————

…………………………………………

Открытие смены

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 1 – 9 , 0

При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим

…………………………………………

Х-отчёт (сменный отчет)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2 
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041711111111
– – – – – – – – – – – – – – – –

…………………………………………

Z-отчет (закрытие смены)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.

…………………………………………

Чека прихода (продажа)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек продажи

…………………………………………

Чека прихода по коду товара

Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
_{—————-}^товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , код товара (услуги)
☞ Итог ввести цену(если не запрограммирована)☞ 1отд ☞ Итог
Распечатается чек

…………………………………………

Безналичный расчёт (чек прихода)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00

☞ Настройка
БЕЗНАЛ  —
☞ 1
Распечатается чек продажи по безналу

…………………………………………

Чек возврата прихода

Нажать клавишу Возврат  Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции возврата, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек возврата продажи

…………………………………………

Аннуляция

При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00
Нажать клавишу Пр.итог

Нажать клавишу Итог

Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00

Нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование времени

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование даты

ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта  с гашением.

Для этого:

1. Выберите клавишей Режим программирования даты                  —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.

…………………………………………

Ошибки ККТ выводимые на индикатор

…………………………………………

Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

1. 27.04.2009 15:26

   
   

   #1

   ХЕЛПУШКИ кассовый аппарат нефурычит
   

   есть у нас спецы по кассам?
   касса Орион 100Ф
   проблема такая:
   включаю,нажимаю на итог загорается 04 , значок тех .обслуживания,значок часы и батарейка черная,принажатии на кнопки не реагирует.
   Батарею менял 5-6 мес назад,кассой пользуюсь раз в месяц и то невсегда.

   ---

2. 27.04.2009 16:18

   
   

   #2

   Путин сказал, что их пора выкинуть.
   Так что надейся … .

   Наше дело правое, победа будет за нами! (С)

   ---

3. 27.04.2009 16:47

   
   

   #3

   Сообщение от CARщик
   

   есть у нас спецы по кассам?
   касса Орион 100Ф
   проблема такая:
   включаю,нажимаю на итог загорается 04 , значок тех .обслуживания,значок часы и батарейка черная,принажатии на кнопки не реагирует.
   Батарею менял 5-6 мес назад,кассой пользуюсь раз в месяц и то невсегда.

   первое что пришло на память.
   «Влада» и «Старком». + ДубыльГис.
   А еще проще позвони человеку который обслуживает твой кассовый аппарат.

   ---

4. 27.04.2009 17:36

   
   

   #4

   Сообщение от anbo
   

   первое что пришло на память.
   «Влада» и «Старком». + ДубыльГис.
   А еще проще позвони человеку который обслуживает твой кассовый аппарат.

   увезти то туда непроблема только сдерут за пустячную проблему немало,прошлый раз в старке за то что раскрутили один шуруп 500руб потребовали когда я задал вопрос за что такая сумма ? мастер ответил техобслуживание, еслиб я не присутствовал при этом может бы и поверил в трудоемкость этого процесса но вся его работа заняла полторы минуты.

   ---

5. 27.04.2009 17:40

   
   

   #5

   если еще актуально дам тел мастера.

   ---

6. 27.04.2009 17:41

   
   

   #6

   Сообщение от smokvin
   

   если еще актуально дам тел мастера.

   давай

   ---

7. 27.04.2009 17:47

   
   

   #7

   Техобслуживание 250руб в месяц.
   А ты сколько времени пользуешься аппаратом? Не закончился ли у тебя срок действия блока фискальной памяти? (который меняется раз в год и стоит 7000руб)

   Счастлив и богат не тот, у кого все есть, а тот, кому того, что есть, хватает 960 952 5ЧЧЧ

   ---

8. 27.04.2009 17:52

   
   

   #8

   Сообщение от PolStakk
   

   Путин сказал, что их пора выкинуть.
   Так что надейся … .

   послушайте. нш президент не мог такого сказать. в стране завод который какуюто хрень делает для этих аппаратов — единственный и вроде как подконтрольный. хрень эта стоит в производстве копейки а продается за тыщи. много много много штук.

   Сообщение от CARщик
   

   давай

   упс. найти не могу. вообщем у тебя проблема с аккумулятором. либо на зарядку ставь либо новый покупай.

   ---

9. 27.04.2009 17:52

   
   

   #9

   Сообщение от cumir
   

   Техобслуживание 250руб в месяц.
   А ты сколько времени пользуешься аппаратом? Не закончился ли у тебя срок действия блока фискальной памяти? (который меняется раз в год и стоит 7000руб)

   Уже больше 8000 стоит 🙁

   ---

10. 27.04.2009 17:54

    
    

    #10

    во-во эта самая хрень. 8500. по слухам.

    ---

11. 27.04.2009 18:30

    
    

    #11

    Сообщение от cumir
    

    Техобслуживание 250руб в месяц.
    А ты сколько времени пользуешься аппаратом? Не закончился ли у тебя срок действия блока фискальной памяти? (который меняется раз в год и стоит 7000руб)

    я его покупал в 2004 тогда этот блок ненужен был,и могу пользоваться им 7или 8 лет,главное с учета не снимать потом такой не поставиш.Обслуживание мне ненужно он уменя дома лежит года три уже.

    ---

12. 27.04.2009 18:34

    
    

    #12

    Сообщение от smokvin
    

    послушайте. нш президент не мог такого сказать. в стране завод который какуюто хрень делает для этих аппаратов — единственный и вроде как подконтрольный. хрень эта стоит в производстве копейки а продается за тыщи. много много много штук.

    упс. найти не могу. вообщем у тебя проблема с аккумулятором. либо на зарядку ставь либо новый покупай.

    акум менял и пол года непрошло,в старке, может касячный подсунули

    ---

13. 27.04.2009 18:37

    
    

    #13

    Сообщение от CARщик
    

    я его покупал в 2004 тогда этот блок ненужен был,и могу пользоваться им 7или 8 лет,главное с учета не снимать потом такой не поставиш.Обслуживание мне ненужно он уменя дома лежит года три уже.

    Просто бесплатно никто аппарат обслуживать и устранять проблемы никто не будет.

    Счастлив и богат не тот, у кого все есть, а тот, кому того, что есть, хватает 960 952 5ЧЧЧ

    ---

14. 27.04.2009 18:42

    
    

    #14

    бесплатно и ненадо,просто цена адекватна затратам и работе должна быть

    ---

15. 27.04.2009 18:43

    
    

    #15

    Сообщение от CARщик
    

    акум менял и пол года непрошло,в старке, может касячный подсунули

    какие сиптомы такой и диагноз.

    ---

16. 27.04.2009 18:52

    
    

    #16

    усё заработал,наверное зарядился,теперь буду заблаговременно в разетку втыкать.Всем откликнувшимся спасибо!

    ---

17. 27.04.2009 18:55

    
    

    #17

    тогда в названии ветки должно быть «решено», а не «закрыто» ))

    ---