Карта не поддерживается обратитесь к эмитенту код ошибки huawei pay как исправить

Как добавить банковскую карту в Huawei Pay? Войдите в приложение и авторизуйтесь, жмите на «+» и перейдите в раздел «Банковские карты». Сканируйте пластик с помощью специального кона или введите номер «пластика» вручную. Ниже рассмотрим, как привязать новую карточку к Хуавей Пей, с какими банками сотрудничает сервис, какие могут возникнуть трудности, и как их решить.

Как добавить карту в Хуавей Пэй

Первое, с чем необходимо разобраться пользователям приложения «Кошелек Huawei» — как привязать банковскую карту Хуавей Пей. Вся процедура занимает несколько секунд, и мы ее рассмотрим полностью с момента установки программы и до успешной привязки «пластика» к системе.

Чтобы добавить платежный инструмент, сделайте следующее:

• Загрузите кошелек из App Gallery.

• Установите программу и авторизуйтесь. Если у вас пока нет профиля Хуавей, его придется создать.
• Жмите на символ «+», который находится справа вверху.
• Перейдите в раздел «Банковские карты».

• Установите платежный инструмент в окно, чтобы его отсканировать. При недостаточной освещенности включите подсветку. Если рассмотренный выше способ не подходит, добавить карту в Хуавей Пей можно вручную.  Для этого жмите на соответствующий пункт внизу.
• Введите данные, которые запрашивает приложение Huawei Pay. Чаще всего необходим номер «пластика», CVV-код и период действия. Может потребоваться и другая информация.

• Подтвердите привязку «пластика». Действуйте по инструкции приложения, а на завершающем этапе введите код с СМС-сообщения, которое придет от банковского учреждения. Как вариант, можно выбрать и другие методы проведения транзакции.

Зная, как добавить карту Huawei Pay, вы можете добавить до восьми платежных инструментов в зависимости от модели смартфона. Так, максимальное число карточек удается привязать на Р40, Р30, Р20, Хонор 30 и ряде других устройств. Что касается Р10, Хонор 9 или 8 Про, здесь удается добавить не более четырех.

После привязки необходимо задать настройки безопасности и установить снятие блокировки по отпечатку пальцев. Для этого необходимо зайти в приложение, нажать на раздел «Я», перейти в категорию «Основное» и Отпечаток пальца. Также в секции «Настройки безопасности» Huawei Pay можно задать ПИН-код для проведения платежей, выбрать подходящий способ аутентификации, а также указать секретный вопрос.

Какие карты можно добавить в Хуавей Пей

Перед тем как привязать платежный инструмент к Huawei Pay, необходимо разобраться с банками, которые поддерживаются сервисом. На момент написания обзора пользователи Хуавей Пей могут добавить карту следующих банков — Восточный, Солидарность, РоссельхозБанк и Газпромбанк. Остальные финансовые учреждения пока не подключились к системе. Более того, допускается привязка только платежных сервисов UnionPay. Кроме того, учтите, что система работает на территории очень небольшого количества стран (Беларуси в списке нет).

Но стоит учесть, что количество партнеров-банков, предоставляющих возможность добавить банковскую карточку в Huawei Pay, постоянно расширяется. Вот почему нужно периодически проверять, какие финансовые учреждения сотрудничают с системой. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в Кошелек Huawei.
• Жмите на «+» и зайдите в раздел «Банковские …».

• Кликните на кнопку «Поддерживаемые банки».
• Посмотрите, какие финансовые учреждения поддерживаются на момент проведения проверки.

В России Huawei Pay поддерживает партнерские отношения только с четырьмя банками, но после санкций ситуация изменилась. Так что если пока не видите компанию, с которой вы работаете, отключите Хуавей Пей на телефоне. Вернете, когда расширится список партнеров.

Почему карта не добавляется в Huawei Pay и как исправить

Бывают ситуации, когда Хуавей Пей не добавляет банковскую карту. В таком случае сделайте следующее:

1. Проверьте, что вы пытаетесь добавить карточку поддерживаемого банковского учреждения.
2. Попробуйте удалить, а потом еще раз привязать «пластик». При этом будьте внимательны и правильно введите код, который придет в СМС от банка.
3. Убедитесь, что вы правильно вводите данные «пластика», а именно цифры с лицевой части, срок действия или CVV. Если вы указали недействительный номер карты, Huawei Pay не пропустите платежный инструмент.
4. Проверьте версию приложения. К примеру, если вы привязывали «пластик» в версии кошелька ниже 8.1.6, эти платежные инструменты не будут отображаться в более новых программах. Тем не менее, ими можно управлять из раздела «Платежи и покупки».
5. Попробуйте свяжитесь с поддержкой Хуавей. Для этого звоните по телефону горячей линии 8-800-70-016-06 или напишите в онлайн-чате по ссылке consumer.huawei.com/ru/contact-us/.

Теперь вы знаете, как добавить банковскую карту в Huawei Pay, какие платежные инструменты можно привязать на март 2021 года, и как можно решить трудности с привязкой (если они возникают). В комментариях расскажите о своем опыте добавления платежных инструментов и способах решениях возникающих трудностей.

Перед использованием Huawei Pay убедитесь, что вы обновили телефон и приложение Кошелек до последней версии.

1. Откройте приложение Кошелек и войдите в Аккаунт Huawei. Если вы не регистрировали Аккаунт Huawei, следуйте инструкциям на экране, чтобы его зарегистрировать.

   

   1. Регион обслуживания, которому принадлежит Аккаунт Huawei, должен совпадать со страной/регионом использования сервиса Huawei Pay. Чтобы проверить или изменить регион обслуживания, которому принадлежит Аккаунт Huawei, откройте AppGallery и перейдите в раздел .
   2. Если вы добавили банковские карты в Huawei Pay, находясь в другой стране, при добавлении банковских карт в текущей стране может возникнуть ошибка. В таком случае обратитесь в службу поддержки Huawei.
2. Нажмите на +, чтобы добавить банковскую карту.
3. Отсканируйте банковскую карту или введите номер карты. Затем заполните все необходимые поля, например, срок действия и код безопасности карты.
4. Подтвердите карту. Следуйте инструкциям на экране и введите код подтверждения, отправленный банком в SMS-сообщении. Вы также можете выбрать другие методы подтверждения. Если у вас не получается подтвердить карту, свяжитесь со своим банком. После подтверждения ваша банковская карта будет добавлена.

   

   Если вы добавили банковскую карту впервые, вам нужно будет заполнить настройки безопасности.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить номер телефона для защиты аккаунта, PIN-код платежей и контрольный вопрос.
6. Выберите Способ подтверждения платежа. Для обеспечения безопасности и удобства рекомендуется использовать отпечаток пальца или сканирование лица для подтверждения платежей. В этом случае для совершения платежей в магазине поднесением телефона к терминалу не требуется интернет-соединение.
7. Чтобы настроить отпечаток пальца для функции Быстрые платежи через Кошелек Huawei, перейдите в раздел . Когда телефон выключен или заблокирован, вы можете перейти на экран платежей приложения Кошелек сканированием отпечатка пальца, настроенного для функции Быстрые платежи через Кошелек Huawei. Обратите внимание, что сканирование этого отпечатка пальца не разблокирует телефон. Теперь вы сможете разблокировать экран с помощью отпечатка пальца.

В начале 2019 года в Россию пришел новый платежный сервис – Huawei Pay. У нас он еще не приобрел такое широкое распространение, как Apple, Google и Samsung Pay, однако в Китае, где он работает уже с 2016 года, Хуавей Пей довольно популярен.

Как работает платежное приложение Хуавей Пей

Также как и конкуренты, китайский сервис работает через чип NFC. Сохранив данные платежного средства с технологией PayPass в приложении, оплата картой с телефона Хуавей будет работать с платежными терминалами.

Сервис реализован благодаря сотрудничеству с международной системой мгновенных переводов Union Pay. Принцип работы аналогичен PayPal и позволяет производить оплату с любой точки мира в одно мгновение. А благодаря шифровке, по аналогии с Payment to, данные пользователя надежно защищены.

Huawei Pay в России

Сейчас оплата телефоном huawei доступна только в двух странах – на Родине в Китае и в Russia. Пока платежная система мало распространена за счет небольшого количества партнеров и относительной молодости в сравнении с явными лидерами отрасли, но учитывая покрытие Union Pay, бесконтактная оплата Хуавей доступна в 90% магазинов, оборудованных платежными терминалами.

Поддерживаемые банки

На данный момент китайский сервис заключил договор с Газпромбанк и Россельхозбанк. Оба представлены во всех регионах России и выпускают кредитные и дебетовые карты Union Pay с чипами бесконтактной оплаты. В ближайшее время ожидается подписание договора между Хуавей Пей и Сбербанк.

Учитывая, широкую известность бренда и работу на PayPass, момент, когда Huawei Pay в России начнет работать с другими организациями, вроде Яндекс, МТС, Билайн и прочими, не за горами.

Настроить Huawei Pay

Итак, являясь клиентом вышеупомянутых банков и имея смартфон с функцией NFC, можно использовать фирменный сервис бесконтактной оплаты. Для этого его нужно загрузить и настроить:

1. Активировать NFC (в настройках телефона, в разделе «Подключенные устройства» выбрать пункт «NFC» и передвинуть бегунок в активное положение).
2. Перейти в Play Market.
3. Найти apk-файл приложения Huawei Pay или Honor Pay (для устройств бренда Хонор).
4. После завершения скачивания, запустить и зайти в свой аккаунт Huawei.

Следом в фирменном магазине приложений App Gallery, скачать Huawei Wallet. По аналогии с Apple, добавлять платежные средства нужно именно в приложении. Когда загрузка закончится:

1. Запустить приложение Хуавей Валлет.
2. Кликнуть в правом верхнем углу на «Добавить карту».
3. Заполнить запрашиваемые данные или отсканировать платежное средство с помощью камеры.
4. Убедиться, что банк поддерживается системой.
5. Активировать карту, введя код из SMS от банка.
6. Нажать «Готово».

После этого бесконтактная оплата на Хуавей будет готова к использованию. Аналогично можно привязать и другие карты.

Важно! Местонахождение при регистрации аккаунта Хуавей и региона, где будет использоваться бесконтактная оплата должны совпадать. Иначе система выдаст ошибку оплаты. Исправить ситуацию можно изменив регион обслуживания в App Gallery (раздел «Я», следом «Настройки», пункт «Страна/Регион»).

Как пользоваться Huawei Pay

Пользоваться китайским сервисом также просто, как Apple Pay или другими аналогами. Подойдя к кассе, стоит убедиться, что здесь принимается бесконтактная оплата Union (должна быть специальная наклейка). После чего, неважно используется Хуавей или Honor Pay, оплачивать через карточку следует так:

1. Дождаться пока кассир просканирует товар.
2. Ничего не нажимая (активировать NFC нужно всего раз во время настройки системы) поднести к терминалу смартфон.
3. Дождаться звукового сигнала, означающего, что оплата прошла.
4. Убрать телефон от терминала.

Обратите внимание! Смартфон лучше подносить к терминалу задней крышкой так, чтобы расстояние между устройствами не превышало 10 см. Хотя радиус действия NFC 20 см, магнитным полям могут мешать сигналы от других устройств.

На каких моделях Huawei работает бесконтактная оплата

NFC-чипы стали устанавливать в смартфоны не так давно. Причем многие производители до сих пор не предусматривают функцию бесконтактной оплаты в бюджетных моделях. Это же касается производителя Хуавей и его дочерней компании Хонор.

Быстро понять, что NFC присутствует в телефоне, можно так:

1. Вызвать строку быстрого поиска, свайпнув посередине экрана вниз.
2. Набрать «nfc».
3. Если есть, на экране высветится информация, где находится меню управления чипом.

Значок NFC может быть и в меню быстрого доступа.

Также можно просто ознакомиться со списком устройств, оборудованных чипом. Это:

• Mate 20 и аналогичная Pro-версия;
• P20, также с Про-версией;
• P10 здесь же модель Plus;
• Порше Design Mate 20 RS;
• Honor 9, 10 и View 10.

Учитывая увеличение популярности бесконтактных платежей, будущие флагманы компании также будут оборудованы NFC-чипами. А вот функция оплаты покупок с помощью умных часов бренда, аналогично iWatch, пока что в планах не стоит.

Можно ли поставить Samsung или Андроид Пей

Смартфоны Хуавей работают на базе Андроид. Это дает возможность использовать доступный большинству Андроид, начиная с версии 4.4 – Android Pay. Сейчас этот сервис переименовали в Google Pay, но суть осталась той же.

Чтобы настроить Гугл Пей нужно:

1. Скачать и установить приложение Magisk Manager.
2. Зайти в него.
3. В самом приложении установить Magisk.
4. Перезагрузить смартфон.
5. Зайти в настройки Magisk.
6. Включить Magisk Hide.
7. Снова перезагрузить телефон и зайти в Magisk Manager.
8. Нажать на появившийся в меню Magisk Hide.
9. В разделе активировать Android Pay.

После этого в платежную систему нужно добавить карту:

1. Зайти в Google Pay.
2. Выбрать «Добавить».
3. Ввести реквизиты карты.
4. Подтвердить привязку.

Дополнительная информация. В платежную систему можно добавить карты Visa и MasterCard большинства российских банков и организаций.

Что касается Samsung Pay, то этот сервис работает исключительно на фирменных устройствах, к которым Хуавей не имеет никакого отношения. Это связано с тем, что в корейских смартфонах для работы с платежным приложением, устанавливается дополнительный чип для безопасного хранения данных.

Заключение

Хуавей Пей пока недостаточно популярен в РФ. Чтобы пользоваться платежным сервисом нужно быть клиентом Газпромбанк или Россельхозбанк. Оплатить покупки можно только в местах приема платежей Union Pay. Помимо этого, так как телефоны Huawei работаю на платформе Андроид, пользователи могут подключить Android Pay, который поддерживается всеми крупными банками.