Как вставить ошибку 404 на сайт

Посетители сайта видят 404 ошибку, если страница, на которую они пытаются перейти, не существует или по какой-то причине сервер не может её найти. В статье рассмотрим, что это за ошибка и какое влияние она оказывает на поведенческие факторы пользователей и SEO. А также разберем, как настроить редирект 404 ошибки через .htaccess.

Что такое ошибка 404

Ошибка 404 (File not found) возникает, когда сервер не может найти запрашиваемую пользователем страницу. От ее появления не застрахован ни один сайт. Достаточно ввести в адресной строке после домена рандомный набор символов. Например:

http://site.ru/asdfjkl;

Сервер не сможет найти страницу, и отобразится ошибка:

Ошибка 404 на сайте reg.ru

Также с ошибкой 404 можно столкнуться в следующих случаях:

• Администратор сайта удалил или переместил страницу, но не сделал редирект на актуальный материал.
• Изменилась структура сайта, а у страниц остались старые URL.
• Посетитель опечатался в адресе, когда вводил его вручную.
• Посетитель перешел по «битой» ссылке, которая ведет на несуществующую (удаленную или перемещенную) страницу.

Технически ошибка 404 связана с тем, что при открытии страницы браузер пользователя отправляет серверу запрос на контент, а сервер не находит запрашиваемой страницы и возвращает соответствующий ответ: не найдено.

Код 404 не стоит путать с другими похожими ошибками. Например, 403-й, которая означает, что доступ к ресурсу ограничен или запрещен. Подробнее о том, как ее исправить в статье.

Иногда при загрузке несуществующей страницы браузер получает ответ 200 вместо 404. Такой случай называют Ложной ошибкой (Soft 404). Он означает, что со страницей всё в порядке, хотя пользователь видит ошибку. Также проблема заключается в том, что Яндекс и Google показывают эту страницу в результатах поиска. Чтобы проверить код ошибки, воспользуйтесь проверкой URL от Google.

Наличие ложных ошибок негативно сказывается на SEO-продвижении и затрудняет видимость основного контента сайта. Чтобы это исправить, нужно вручную настроить редирект на страницу с ошибкой 404 для всех несуществующих страниц.

Возможные последствия для сайта

В самом наличии ошибок 404 на сайте нет ничего страшного. Как уже говорилось выше, посетитель может просто опечататься в адресе. Однако разработчику сайта стоит уделить внимание созданию и отладке страницы ошибки 404. О том, как это сделать, мы расскажем ниже.

Также важно следить за тем, чтобы на сайте было как можно меньше несуществующих страниц, битых ссылок и т. п. Чтобы отыскать их, можно воспользоваться веб-инструментами Яндекс и Google или другими сервисами. Найдите все, что нужно поправить, настройте 301-й редирект на актуальные материалы и замените некорректные ссылки.

Если на сайте регулярно встречается ошибка 404, это может повлиять на поведение посетителей. Пользователи, которые многократно видят сообщение о том, что страница не существует/не найдена, с большой вероятностью покинут сайт и уйдут к конкурентам.

Рекомендации по созданию страницы 404

Если сайт создавался в CMS WordPress, Joomla, Drupal и т. п., в нем, скорее всего, предусмотрена страница ошибки 404. Но она может быть неинформативной или отличаться от дизайна остальных страниц вашего веб-ресурса.

Лучше всего — создать свою страницу для ошибки 404. Если вы владеете навыками верстки и дизайна, можно сделать эту страницу красивой, шуточной и необычной. Это хорошо воспринимается пользователями и снижает негативный эффект.

Важно, чтобы страница была информативной и полезной:

• Объясните, что случилось и почему пользователю попалась ошибка;
• Посоветуйте, что пользователю стоит сделать, чтобы найти интересующий его контент;
• Оставьте каналы для связи и возможность связаться с поддержкой сайта.

Яндекс рекомендует оформлять страницу ошибки 404 так, чтобы она отличалась от остальных страниц сайта и содержала ссылку на главную страницу, поисковую строку и инструкцию с дальнейшими действиями.

Примеры страниц с ошибкой 404

СберМаркет предлагает познать мудрость котов и цены на сайте

404 ошибка в разделе «Помощь» на сайте REG.RU

Как создать страницу ошибки 404 и настроить редирект на нее в .htaccess

Редирект с 404 на главную (не рекомендуется)

Чтобы не создавать отдельную страницу ошибки 404, некоторые веб-разработчики прописывают в .htaccess редирект на главную страницу сайта. Это нежелательно делать с точки зрения SEO-оптимизации.

Также редирект на главную страницу может ввести пользователей в заблуждение. Представьте, что вместо искомой страницы у посетителя открывается главный экран сайта. Будет непонятно, почему это произошло, ведь пользователь искал какой-то конкретный контент и не узнает, что не сможет найти его.

Рекомендуется использовать специальные страницы для ошибки 404.

Проверка редиректа 404

Проверить, корректно ли все настроено можно в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

Яндекс.Вебмастер

Если вы используете его впервые, укажите домен вашего сайта и пройдите проверку валидации, добавив файл в корневую папку сайта. Это займет несколько минут.

Google Search Console

Если вы используете этот инструмент впервые, укажите свой домен и пройдите валидацию, добавив TXT-запись/загрузив файл в корневую папку сайта или с помощью других способов.

На сайте небольшого объема можно самостоятельно следить за наличием ошибок и постараться не допускать того, чтобы на нём было много страниц, утративших актуальность. Своевременно настраивайте 301 редиректы, когда статья в справке, страница или товар теряют актуальность.

Если сайт многораздельный и многостраничный, вручную мониторить его будет сложно. Рекомендуется использовать для поиска страниц ошибки 404 онлайн-сервисы (Serpstat, BadLincs.ru и другие). Также можно воспользоваться плагинами в CMS. Замените ссылки и настройте редиректы. А также создайте понятную красочную страницу ошибки с объяснением причины, ссылками на основные разделы и строкой поиска.

Копирование материалов разрешается только с указанием автора (Михаил Русаков) и индексируемой прямой ссылкой на сайт (http://myrusakov.ru)!

Если у Вас остались какие-либо вопросы, либо у Вас есть желание высказаться по поводу этой статьи, то Вы можете оставить свой комментарий внизу страницы.

Если Вам понравился сайт, то разместите ссылку на него (у себя на сайте, на форуме, в контакте):

1. Кнопка:

   Она выглядит вот так:

2. Текстовая ссылка:

   Она выглядит вот так: Как создать свой сайт

3. BB-код ссылки для форумов (например, можете поставить её в подписи):
   

Расскажем, что такое ошибка 404, почему она возникает и как оформить под неё страницу, чтобы не терять посетителей сайта. Объясним, как найти ошибки на сайте и предотвратить их появление.

Ошибка 404: что это значит?

Иногда при переходе по ссылке вместо страницы сайта на экране появляется надпись: «Страница не найдена. 404 not found. Ошибка 404». Это значит, что такой веб-страницы нет или у неё поменялся адрес.

Почему возникает ошибка 404:

• в URL ссылки была допущена ошибка;
• был изменён URL-адрес страницы;
• сайт временно не работал или вообще не существовал;
• неправильно сработал сервер;
• веб-страницу удалили.

Иногда владельцы сайтов не догадываются о таких ошибках. Особенно сложно следить за корректностью ссылок на крупных порталах с тысячами страниц. Поэтому пользователи периодически сталкиваются с надписью «404 Page Not Found». Иногда страница 404 появляется из-за ошибки самого пользователя, если он вводит или корректирует URL-адрес вручную.

Почему нужна отдельная страница для 404 ошибки

При вводе URL в строке браузера вручную возможны неточности и опечатки. Пользователи так или иначе могут столкнуться с ошибкой 404 на любом сайте. Если не задать такую страницу, посетитель не поймёт, что произошло, почему по ссылке не открылась ожидаемая страница. Для страницы с ошибкой 404 нужно придумать интересное оформление, оптимизировать её, чтобы пользователи не покидали сайт.

Грамотно настроенная страница 404 поможет:

1. Сохранить трафик сайта и позиции в выдаче результатов поиска. Сайт теряет трафик, если пользователи часто закрывают его из-за ошибки 404. Из-за этого поисковые системы могут понизить уровень ранжирования сайта.
2. Предложить посетителю что-то взамен неоткрывшейся страницы. Пользователь попал на неработающую страницу, когда искал конкретный контент, возможно, даже форму регистрации. Сделайте страницу 404 полезной для посетителя, предложите ему почитать о ваших ключевых продуктах, дайте ссылки на полезные статьи.
3. Вызвать доверие. Грамотно оформленная страница 404 — это возможность сохранить потенциального клиента на сайте. Извинитесь и помогите пользователю найти то, зачем он зашёл на сайт. Так посетитель с большей вероятностью останется на сайте и завершит оформление заявки или покупку.

Как создать страницу с уведомлением об ошибке 404

Во многих CMS стандартная страница 404 создаётся автоматически для любых страниц, кроме одностраничных сайтов-визиток. Или можно создать дизайн этой страницы самостоятельно. Для создания страницы нужно продумать веб-дизайн и призыв к совершению целевого действия. Это может быть ссылка на каталог товаров или строка поиска, чтобы найти нужную страницу.

Чтобы добавить страницу на сайт:

1. Перенесите шаблон страницы ошибки 404 в корневую папку сайта.
2. Откройте файл .htaccess и пропишите код: ErrorDocument 404 http://АДРЕС_САЙТА/404.html
3. Впишите код в любую свободную строку, залейте на хостинг и проверьте: совершите ошибку в какой-нибудь ссылке, например, удалите букву. Вместо стандартного шаблона 404 должен отобразиться новый вариант. Если нет — проверьте правильность кода, возможно, была допущена ошибка.

Некоторые CMS автоматизируют процесс создания страницы об ошибке: например, в WordPress это можно сделать с помощью плагина 404page. Плагин может кастомизировать страницу на разных темах. Для его установки нужна версия WordPress от 4.0.

Как оптимизировать страницу 404 ошибки

Страница должна быть простой и понятной для пользователя. Пусть она будет креативной и гармонично продолжать концепцию всего сайта, но не усложняет путь к основному пространству, например, в каталог товаров или на главную страницу.

Советы по созданию страницы 404:

1. Будьте доброжелательны. Расскажите посетителю, что страница удалена или произошла ошибка, помогите вернуться на основные страницы сайта.
2. Предложите посетителю проверить точность адреса или дайте ссылки на разделы, которые были недавно перемещены.
3. Дайте ссылки на продукт или статьи, релевантные поиску. Для этого нужно знать, на какую страницу пользователь пытался перейти. Это можно сделать, когда в URL указан раздел или категория.
4. Сделайте страницу полезной: дайте возможность скачать книгу или перейти на статьи в блоге, которые рассказывают о ценности продукта.
5. Не ограничивайтесь забавной картинкой. Добавьте ссылку на главную страницу сайта, блог, каталог или афишу событий компании.
6. Предложите посетить страницу с акциями, спецпредложениями.
7. Разместите строку поиска, чтобы посетитель сайта мог найти то, что он искал. Например, модель телефона в интернет-магазине или статью на новостном портале.
8. Покажите посетителю квиз или мини-игру. Это отличный способ свести негативное впечатление пользователя к минимуму.
9. Выдержите единое оформление, чтобы страница 404 не отличалась от остальных страниц сайта.

Рассказали, как квиз-маркетинг помогает пользователям совершить покупку.

Примеры отличных 404 страниц для сайта

Пусть подборка классных примеров вдохновит вас на создание собственного креативного шаблона страницы 404.

У McDonalds на странице 404 есть навигация по сайту и даже форма для подписки на рассылку:

На странице 404 блога Roistat пользователю предлагается вернуться на главную страницу блога, перейти в нужный раздел или воспользоваться кнопкой обратного звонка:

На странице 404 для основного сайта Roistat отсутствие страницы нивелируется подарком для пользователя. Дополнительно посетитель может прочитать кейсы работы с сервисом:

На сайте Спортмастера использована забавная тематическая картинка, есть ссылки на главную страницу, каталог товаров и поисковая строка:

Ещё одна страница известного интернет-магазина Lamoda. Кроме навигации и строки поиска, пользователям предлагают популярные товары:

Тинькофф предлагает простую страницу, на которой сообщается об ошибке и даются ссылки на основные услуги банка:

Страница об ошибке у ресторана KFC очень лаконичная страница. Пользователю предлагают всего 2 кнопки с простым CTA — «Заказать еду» и «Найти ресторан»:

Как избегать ошибок на сайте

Неработающие ссылки и большое количество ошибок приводят к потере трафика и снижают позиции сайта в выдаче поисковых систем. Поэтому важно регулярно проверять сайт на ошибки и исправлять их.

Рассказали, как SEO-аудит помогает оптимизировать работу сайта.

Упростить проверку сайта поможет услуга SEO-аудита от Roistat. Аналитики проверят страницы сайта, найдут ошибки и создадут список рекомендаций по их исправлению. На весь оплаченный период оптимизации сайта за вами будет закреплён веб-аналитик, который сможет ответить на все вопросы по работе с сайтом.

На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Обновлено:
11 апреля 2019

73 398

Сайты развиваются: создаются новые разделы, меняется структура, удаляются страницы или переделываются их адреса. Часто за всеми этими процессами уследить очень сложно даже опытному веб-мастеру. Чем старше сайт – тем больше вероятность того, что каждый день он получают процент пользователей, попадающих на страницы, которых больше не существует. Как это отследить? Как оповестить робота и клиента, что таких страниц больше нет? Что показывать пользователю на странице 404? Отвечаю!

404 NOT FOUND – что означает?

Определение: “404 ошибка сервера (not found) — самая распространенная ошибка при пользовании Интернетом, основная причина — ошибка в написании адреса Web-страницы. Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URI.”

Для чего нужна 404 страница?

1. Поисковому роботу необходимо сообщить, что такой страницы не существует, для этого используется 404 код ответа сервера. Это очень важно, чтобы не плодились дубли и не размывать релевантность страниц в индексе поисковых систем.

Проверить ответ это очень просто, наберите несуществующий адрес страницы тут – http://bertal.ru/.

2. Пользователю необходимо сообщить, что запрашиваемой страницы больше (или вообще) не существует, и предоставить возможность работать с сайтом дальше.

Как настроить ответ сервера?

404 ошибка сервера через htaccess

Если Ваш сервер или CMS не настроены атоматически, то придётся это сделать Вам самим – добавьте в htaccess строчку:

1

ErrorDocument 404 http://www.site.ru/404.php

Теперь, когда пользователь введёт неверный адрес, то он будет направлен на этот адрес. Страница может располагаться где угодно, но мы для примера поместили ее в корне сайта: /404.php.

404 ошибка сервера в PHP

Велосипеда изобретать не надо – существует специальная функция header, которая успешно поможет Вам это сделать.

1

header(«HTTP/1.0 404 Not Found»);

Как должна выглядеть страница 404?

• В дизайне сайта (а не страница по умолчанию вашего хостинга)
• Содержать информацию о том, что произошла ошибка
• Иметь форму поиска по сайту
• Иметь небольшую карту сайта с основными разделами.

Креативные 404 страницы – вред или польза?

Смешное оформление 404 страницы – это красиво и оригинально, но не стоит слишком сильно увлекаться. Не стоит забывать, чтобы пользователю в первую очередь необходимо решить какие-то задачи на вашем сайте, а не зависать на 404 странице, Вы должны максимально упростить и помочь ему в достижении его целей.

Как отследить, сколько таких пользователей попадают на страницу 404?

Яндекс.Метрика

Для этого удобно использовать “Параметры визитов”.
В код счётчика необходимо добавить строчку: params:window.yaParams||{ }});

Таким образом, должно получиться как-то так:

1
2
3
4
5
6
7
8

w.yaCounterХХХХХХХХ = new Ya.Metrika({id:ХХХХХХХХ,
                    webvisor:true,
                    clickmap:true,
                    trackLinks:true,
                    accurateTrackBounce:true,
                    trackHash:true,
                    ut:"noindex",
                    params:window.yaParams||{ }});

На самой же странице 404 в любом месте необходимо разместить следующий JS-код:

1
2
3

var url = document.location.pathname + document.location.search	
var url_referrer = document.referrer;
var yaParams = {error404: {page: url, from: url_referrer}};

Где url – текущий адрес страницы 404, а url_referrer – адрес, с которого на него попали. Таким образом, мы в Яндекс.Метрике сможем отлеживать не только все 404 страницы, но и адреса, по которым на неё перешли.

Отчёт в Метрике необходимо смотреть тут: все отчеты -> содержание -> параметры визитов.

Подробнее о параметрах визита в Яндекс.Метрике: http://help.yandex.ru/metrika/content/visit-params.xml

Google.Analytics

Для отслеживания ошибок используем “события”. Добавляем JS-код в тело страницы:

1
2
3
4
5
6
7
8
9

jQuery(document).ready(function() { 
var url = document.location.pathname + document.location.search	
var url_referrer = document.referrer;
ga('send', {'hitType': 'event', 
	'eventCategory': 'page-404', 
	'eventAction': url, 
	'eventLabel': url_referrer
	});
});

Где hitType – тип события, eventCategory – категория, eventAction – адрес ошибки, url_referrer – откуда на 404 страницу попали.

Отчёт в Гугл.Аналитикс: Поведение -> События -> Обзор.

Подробнее о настройке событий в Аналитикс: https://support.google.com/analytics/answer/1033068?hl=ru

Как использовать полученные данные?

Если ошибки 404 внутри сайта – исправьте все ссылки на правильные или уберите вовсе. Если эти ссылки с внешних ресурсов? и Вам никак не повлиять на них, то поставьте 301 редирект на максимально релевантные страницы. Любите своих клиентов и не заставляйте их думать или что-то искать на Вашем сайте.

Добрый день всем, сегодня на очереди 404 страница. 404 страница – это страница, которая открывается тогда, когда пользователь переходит по не существующему адресу (URL). Я уверен, Вы ее часто встречали. Приведу Вам пример 404 страницы моего блога:

Если Вы “в живую” хотите увидеть как же выглядит эта “волшебная страница” на WPnew.ru, просто наберите в строке браузера несуществующий адрес в блоге. Например, я ввел случайный набор чисел и букв:

Вы также можете посмотреть у себя на блоге, как выглядит 404 страница. Если она Вас устраивает, оставьте ее таковой, если же нет, читайте дальше, мы вместе будет создавать/редактировать “страницу неправильного адреса”.

404 страница нужно обязательно! Она позволит удержать посетителя Вашего блога. Обычно те, кто видят стандартную 404 страницу ошибки, просто уходят с блога (а что еще делать, если перед их глазами какая-то непонятная надпись “Error 404. Page not found”).

Давайте приступим.

1. В шаблоне демонстрируемого блога (напомню, он имеет адрес FanBar.ru) не оказалась той самой заветной страницы. Если у Вас также ее нет, просто создаем страницу под названием 404.php в теме блога, а у кого она есть, откройте данный файл:
   
2. После открытия файла добавьте на первую строчку следующее (если у Вас эта строчка уже есть, то не нужно):

   <!--?php get_header(); ?-->

   А в конце (последняя строчка) добавьте следующий код:

   <!--?php get_footer(); ?-->

3. Откройте файл page.php и исходя из него поставьте примерно в то же место код:

   <!--?php get_sidebar(); ?-->

   Так как у каждого пользователя свой шаблон WordPress, я не могу рассказать Вам как точно сделать дизайн 404 страницы для Вашего блога. Ориентируйтесь на файл page.php, используйте FireBug, ознакомьтесь с языком CSS, экспериментируйте.

Готовая 404 страница.

Приведу пример 404.php блога FanBar.ru. Я в нее добавил все необходимые комментарии, чтобы объяснить Вам какой код что делает, чтобы облегчить Вам процесс создания 404 страницы ошибки. Эту страницу Вы можете скачать тут (просто разархивируйте архив), а кому лень скачивать, смотрите код ниже:

<!--Вывод шапки-->
<!--?php get_header(); ?-->

<!--Это вывод сайдбара, у Вас наверняка по-другому, и он стоит в конце, наверное,смотрите page.php.
Должно быть наподобие <?php get_sidebar(); ?>, поставьте ее туда же, где она стоит в page.php-->
<!--?php include_once("side1.php"); ?-->
<!--?php include_once("side2.php"); ?-->
<!--Конец вывода сайдбара-->

<!--Индивидуальный стиль шаблона, у Вас, наверняка что-то другое. Используйте FireBug, чтобы узнать название своего стиля-->
<div class="wrap">
<!--Конец стиля-->

<!--Название страницы-->
<h1 class="posttitle">Ошибка 404. Такая страница не найдена.</h1>
<!--Конец названия-->

<!--Начиная отсюда можно скопировать, просто заменив fanbar.ru на адрес своего блога и изменив страницу Контакты-->
<h3>Могут быть несколько причин:</h3>
<ul>
 	<li>Страница перемещена или переименована</li>
 	<li>Страница больше не существует на этом сайте.</li>
 	<li>URL не соответствует действительности.</li>
</ul>
<h3>Предлагаю перейти:</h3>
<ul>
 	<li><a href="https://fanbar.ru">На главную страницу</a></li>
 	<li><a href="https://fanbar.ru/kontakty">Написать в контакты</a></li>
</ul>
<!--Заканчивать процесс копирования тут-->
<h3>Также, можете воспользоваться поиском:</h3>
<!--Вывод поиска. Найдите на своем блоге поиск (обычно в sidebar.php и скопируйте оттуда. У меня он выглядит так-->

<form method="get" id="searchform" action="http://fanbar.ru/">
<div style="margin-left:70px;">
        <input alt="search" type="text" value="<?php echo wp_specialchars($s, 1); ?>" name="s" id="s"></div>
</form><!--Конец вывода поиска-->

<!--Вывод категорий блога. Можете просто скопировать-->
<h3>Или перейти в любую категорию блога:</h3>
<ul>
<!--?php wp_list_cats('sort_column=name'); ?--></ul>
<!--Конец вывода категорий блога.-->

<!--Закрытие стиля wrap, который был в начале. Читайте урок про CSS, если не понятно. -->

</div>
<!--Вывод футера (подвала) темы-->
<!--?php get_footer(); ?-->

В принципе, все. Будут вопросы – пишите в комментариях. И не забывайте завтра — воскресенье, бесплатная видеоконференция со мной. Участвуйте все!

_____________________________

Следующий урок: Урок 56 Плагин Tweetmeme: выводим кнопку retweet на блоге.

Как вам урок?

Зачем нужна такая страница?

404 ошибка представляет собой ответ сервера, который появляется при переходе на несуществующий адрес сайта. Произойти такое может по причине того, что страница была удалена, у нее сменился URL или пользователь допустил ошибку при вводе адреса. В любом случае, задача вебмастера сделать так, чтобы отвлечь посетителя от негатива и смотивировать его на дальнейший серфинг по сайту. Именно поэтому для сайтов делают креативные 404 страницы, цель которых – снизить количество отказов.

Красивое оформление 404 страницы на сайте

По умолчанию на многих ресурсах можно встретить простые и малопривлекательные 404 странички, попав на которые, создается ощущение о неработоспособности всего сайта. После этого, как правило, потенциальный клиент безвозвратно уходит.

Неудачный вариант 404 страницы — пользователь точно уйдет

Как создать 404 страницу?

Процесс создания правильной 404 страницы на сайте состоит из двух основных этапов — это разработка дизайна и техническая настройка.

Дизайн и структура

Создание такой страницы стоит начать с подготовки ее дизайна, который обязательно должен соответствовать общей стилистике сайта. Задача данного подхода – дать понять посетителю, что он находится именно на том ресурсе, который планировал посетить, просто в данный момент текущая страница недоступна.

Также при проектировке и создании оформления страницы 404 стоит учитывать специфику сайта:

• Если это информационный сайт, то в таком случае, будет логичным сделать со страницы ошибки ссылки на другие материалы. Можно организовать показ ссылок, релевантных запросу пользователя.
• Если это интернет-магазин, то рекомендуется подумать о навигационном меню и поисковой строке.
• Для разработчиков игр – поместить на 404 простенькую флеш игру.
• И т.д.

Практически в любой сфере можно придумать свои креативы и свести негатив пользователя к минимуму, а может даже повысить его уровень доверия.

Технические аспекты настройки

После подготовки макета дизайна, необходимо сверстать HTML-код. Он включает в себя стандартные блоки разметки и подчиняется HTML синтаксису, как и любая другая страница. Если планируется использовать анимацию, видео вставки или прочие фишки, то нужно учитывать вес всех компонентов, а также помнить о скорости загрузки страницы.

Если движок сайта самописный, то готовую страницу (HTML, PHP и т.д.) следует поместить в шаблон по протоколу FTP. И подключить ее в файле .htaccess, который находится в корне сайта, используя следующий код:

ErrorDocument 404 http://URL_сайта/404.html

Для редактирования .htaccess рекомендуется использовать бесплатный редактор Notepad++.

При использовании одной из популярных CMS, к примеру, WordPress, делать 404 страницу скорее всего не придется. По крайней мере технически она уже настроена и подключена, но если есть необходимость создания уникального решения, то его лучше реализовать внутри специального файла, который находится в корне шаблона (/wp-content/themes/тема/) – 404.php. При вставке верстки, нужно учитывать подключаемые хуки движка, некоторые из них могут понадобиться для корректной его работы. В остальном же все схоже с обычной HTML-версткой.

Не все темы WordPress имеют готовый файл 404.php, поэтому если он отсутствует, следует его создать вручную, наполнить и подключить в .htaccess с помощью следующего кода (если он также отсутствует):

ErrorDocument 404/index.php?error=404

10 красивых примеров страниц 404 ошибки

Приведем примеры идеально сделанных страниц 404 ошибки, они позволят взглянуть на креативность с другой стороны.

Вариант 1

Использование видеокреатива маркетинговым агентством, погружает пользователя в процесс наблюдения за персонажем, который в итоге покидает свое рабочее место. Сделано качественно, с вниманием к мелочам, такая страница однозначно мотивирует на продолжение знакомства с сайтом.

Использование видеокреатива при создании страницы 404

Вариант 2

Отлично настроенная 404 страница популярного магазина бытовой техники и электроники. Хорошо продуманная навигация, а также выведены популярные категории товаров.

Страница 404 для интернет-магазина с категориями товаров

Вариант 3

Простая и стильная страница, текст которой прямо заявляет об ошибке, но тут же «переводит» фокус внимания на тематику сайта (кредиты, вклады).

Пример 404 страницы для банка

Вариант 4

Популярный ресторан быстрого питания, коротко и ясно.

Страница 404 ресторана быстрого питания

Вариант 5

Применение анимации задерживает внимание (лупа при перемещении мыши двигается).

Пример применения анимации на странице 404

Вариант 6

Тематический юмор сглаживает негатив. Кроме текста, на странице присутствует полноценное меню, контактная информация, калькулятор, а также чат со специалистом. Вероятность потерять лид, даже при возникшей 404 ошибке, минимальна.

Пример тематического дизайна на странице 404

Вариант 7

Провайдер, который даже при 404 ошибке, предлагает ознакомиться с тарифами. Если бы данная информация и призывы к действию (кнопка «Подключить») отсутствовали, то процент отказов был бы явно выше.

Пример страницы 404 на сайте интернет-провайдера

Вариант 8

Указание на отсутствие страницы и следом предложение об услуги (агрегатор, который поможет приобрести билет на самолет в любую точку планеты).

Вариант оформления 404 страницы для агрегатора авиабилетов

Вариант 9

Просто и понятно.

Страница 404 для сайта кофейни

Вариант 10

Использование забавных персонажей (которые гармонируют с дизайном сайта) позволяет повысить лояльность среди большого числа людей. В довесок используется торговое предложение, которое скорее всего заинтересует целевую аудиторию сайта

404 страница для турагентства

Вышеприведенные примеры страниц объединяют несколько качеств:

• Они креативные и уникальные – непохожие на 90% 404 страниц других сайтов.
• Помимо дизайна, несут в себе практическую пользу, удерживают внимание и сглаживают негатив у потенциального лида.
• В некоторых случаях наоборот могут повысить лояльность к компании (сайту) со стороны пользователя.

Мы привели примеры наиболее креативных 404 страниц и объяснили причины их успешности с точки зрения удержания пользователя. Создайте 404 страницу, увидев которую, посетителям не захочется покидать ваш сайт. Готовые шаблоны можно скачать с сайта nicepage.com.

Хорошие новости друзья, сегодня будет статья технического содержания, коих давненько не было на моем блоге, хотя именно с них и начинал.

А посвящена она будет созданию страницы с 404-й ошибкой на сайте.  Почему именно такая «свежая» тема, о которой никто никогда и нигде не писал?)

Дело в том что одна из моих постоянных читательниц написала письмо и попросила разобрать этот момент, я не смог отказать. А самое главное, указала мне на тот факт, что у самого 404-я страница практически голая, а это не порядок. Короче мне стыдно стало =)

Признаться я уже давно хотел поколдовать над ней, да что-то как то руки не доходили.

Для начала немного теории.

Уверен вам не раз приходилось видеть подобную надпись, покоряя интернеты: Ошибка 404 — Страница не найдена.  Или в английском варианте  404 not found.

Так происходило, когда вы пытались перейти по ссылке на страницу, которую уже по каким-то причинам удалили с сервера (либо в результате технических ошибок она самоудалилась). Как вариант если вы наберете в конце адресной строки браузера абракадабру, допустите ошибку, то тоже туда попадете.

В этом и есть главная цель такой страницы на сайтах, сообщать пользователю что сервер в принципе работает, но запрашиваемые им данные не найдены.

Теперь следующий вопрос.

Зачем создавать страницу с 404 ошибкой или как-то настраивать ее?

Человек попадая на пустую страницу, не важно по каким причинам (адрес неправильно напечатал, или по битой ссылке перешел)  в задумчивости почешет репку, да и уйдет с сайта не найдя то, что ему нужно.

А вот если кроме надписи про ошибку на странице будет еще полезная инфа и ссылки, картинки, т.е. то, что сможет заинтересовать посетителя, то вы его наверняка удержите на сайте.

Зацените оригинальное решение на одном из строительных порталов 404 ошибка. Сколько уже лайков наставили =)

У шаблонов вордпресса уже имеется созданная страница 404. Она находится в файлах шаблона под названием 404.php. Вот какое содержание этого файла было у меня:

<?php get_header(); ?>
<div id="contentwrap">
<div>
<div id="content">
<h2 class='pagetitle'>Ошибка 404 - Страница не найдена</h2>
</div>
</div>
<?php get_sidebars(); ?>
</div>
<?php get_footer(); ?>

В других шаблонах может отличаться, но в целом структура будет похожая. Ничто не мешает вам просто занести туда ваш html код, и настроить страницу под себя с нуля. Если вы не разбираетесь в html и css то можете подтянуть эту область знаний тут или за счет бесплатных видеоуроков от Попова: html, css

Не густо, как видите =) Из шаблона подключается хэдер, блоки для размещения контента, всего один заголовок h2 с названием ошибки, сайдбар и футер. И на том все.

Вот как это выглядело раньше, согласитесь не очень дружелюбно :

Я придерживаюсь мнения, что страница с 404 ошибкой на блоге не должна отличаться по дизайну от остального контента, поэтому оставил в покое блоки с хедером, сайдбаром и футером. Кроме того в них уже содержится полезная инфа и ссылки. Но это лишь мое мнение, можете делать как хотите)

Осталось лишь сделать страничку немного более дружелюбной =) Для этого решил добавить туда  картинку и немного текста, поисковую форму + немного ссылок на разделы сайта, которые могут заинтересовать посетителя.

Вот что в итоге получилось:

Хотя, зачем скрины, можете и сами посмотреть воочию — https://ruskweb.ru/404.php

Вы же можете сюда добавить что угодно, и форму подписки, и ссылки на статьи, и видеоаписи, и флешприложения и все на что хватит фантазии, главное без фанатизма)

Как создать страницу с 404 ошибкой по быстрому, и не возится вручную с html и оформлением?

Да очень просто — все внутреннее наполнение вы можете сделать в визуальном редакторе, в том самом, в котором пишете статьи.  Затем, когда все готово просто переключаетесь в html редактор кнопкой «Текст», копируете оттуда весь html код и вставляете его в файл 404.php

Тут вы можете в пару кликов, даже не разбираясь в  html, делать отступы, выравнивать по центру, выделять жирным, вставлять картинки, цитаты, ссылки и т.д. Короче все то, что вы делаете когда пишете свои посты.

Вот и все хитрости. Удачи вам с оформлением, будьте оригинальны, посетители оценят)

Вообще, в идеале, что бы пользователь никогда не попадал сюда по вашей вине, т.е. что бы не было битых ссылок на сайте и за его пределами, говорят это не очень хорошо сказывается на поисковой оптимизации =)

Проверить наличие битых ссылок на своем сайте можно с помощью плагина Broken Link Checker.  Так же подобную инфу по 404 ошибкам  можно увидеть в кабинетах вебмастера Яндекса или Гугла.

P. S. я не пропал, писать стал реже потому что приболел немного, только отхожу =) Кроме того выполняю сейчас заказ — делаю сайт-визитку для одной московской компании, так что времени маловато. Но вскоре вернусь)