Listen to this article
В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%.
Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate. Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.
Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate — что это? Ведь даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одни пишут, что это вирус, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.
На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет. При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя. Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.
Вариант 1
- Многие пользователи отмечают улучшения после удаления кодеков. Дело в том, что неправильные или битые кодеки провоцируют некорректную обработку файлов, вероятно, это касается только определенного формата. Метод не всегда способен помочь, но обновление кодеков в любом случае не повредит.
- Когда присутствует процесс, который сильно загружает систему, то можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Нужно выполнить: Пуск и перейти в «Панель управления»; Далее клик на «Система»; Перейти во вкладку «Дополнительно»; В разделе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры»;
- И активируем параметр «Включить DEP для всех, кроме…»; Снизу нужно добавить правило, оно заключается в указании пути C:WindowsSystem32dllhost.exe;
Вариант 2
Чтобы избавиться от ошибки и проблем с процессом dllhost exe, нужно использовать что-то типа Uninstall Tool или CCleaner для удаления того приложения, которое вы запускали. А потом попробуйте его переустановить. Если вы не в курсе, из-за чего происходит ошибка dllhost, тогда воспользуйтесь точкой восстановления системы, если таковая имеется.
Вариант 3
Допустим, вы открыли какую-то папку с файлами и тут же заметили подлагивание системы. Если открыть диспетчер задач, можно увидеть загрузку процессора до 100%. Возможно, что в открытом каталоге находится файл или файлы, которые повреждены. Тогда придется методом тыка от них избавляться. Хотя есть кое-какой метод, позволяющий понять, что является причиной сильной нагрузки на процессор.
Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Производительность». Внизу перейдите по пункту «Открыть монитор ресурсов». Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите там процесс dllhost.exe. Нажав по процессу мышкой, ниже откройте раздел «Связанные модули». Ищем здесь файлы, например, графического типа. Если такие есть, возможно они-то и являются причиной всех бед.
Пробуйте их удалить и проверить работу Windows. Такая же проблема будет возникать, если вы откроете папку, где находятся не стандартные расширения файлов, относящиеся к какой-то программе. Способ лечения очень прост – пробуем удалить программу и проверить работоспособность системы.
Вариант 4
В случае если данные действия не возымели успеха советуем вам начать дальнейшие попытки восстановить работоспособность ОС с проверки системных файлов. Для этого запустите окно CMD в режиме администратора введя cmd или «командная строка» в поле Поиск меню Пуск, а затем кликнув на появившемся файле правой кнопкой мыши и выбрав «запуск от имени администратора». (В Windows 8 и 10 окно cmd вызывается при помощи встроенного меню Win+X, в котором надо выбрать Командная строка (администратор).)
В открывшемся окне надо будет последовательно ввести следующие команды (разумеется дожидаясь выполнения предыдущей):
- sfc /scannow
- chkdsk
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Другие варианты исправления ошибки dllhost exe com surrogate
- Используйте утилиты для проверки компьютера на вирусы, например, AVZ, AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool или Dr Web Cureit.
- Убедитесь, что файл находится именно по пути C:WindowsSystem32, а также проверьте его свойства, где должна быть указана цифровая подпись именно от Microsoft.
- Используйте утилиту sfc /scannow, чтобы проверить, повреждены ли системные файлы. Команда в случае чего их исправит.
- Сбросьте систему.
Видео с хостинга YouTube
Ошибка Com Surrogate . Прекращение работы программы проводника .
Как устранить ошибку «Прекращена работа COM Surrogate» (основной метод)
Исправление ошибки com.surrogate
How to fix COM Surrogate Error
Если Вам понравилась статья — поделитесь с друзьями
14 133 просмотров
Отказ от ответственности: Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Вся размещенная информация была взята из открытых источников и представлена исключительно в ознакомительных целях а также не несет призыва к действию. Создано лишь в образовательных и развлекательных целях. Вся информация направлена на то, чтобы уберечь читателей от противозаконных действий. Все причиненные возможные убытки посетитель берет на себя. Автор проделывает все действия лишь на собственном оборудовании и в собственной сети. Не повторяйте ничего из прочитанного в реальной жизни. | Так же, если вы являетесь правообладателем размещенного на страницах портала материала, просьба написать нам через контактную форму жалобу на удаление определенной страницы, а также ознакомиться с инструкцией для правообладателей материалов. Спасибо за понимание.
Если вам понравились материалы сайта, вы можете поддержать проект финансово, переведя некоторую сумму с банковской карты, счёта мобильного телефона или из кошелька ЮMoney.
Главная » Уроки и статьи » Windows
Пользователи, проверяя процессы в диспетчере задач, часто задаются вопросом, что такое dllhost.exe. Этот процесс относится к числу системных, а потому полностью безопасен. Несмотря на это, он не всегда работает корректно. Следует сразу отметить, что удалить файл нельзя, но есть иные пути решения проблемы.
Что это такое
Чаще всего процесс замечают, когда возникает ошибка «Прекращена работа COM Surrogate». В Windows 10 он имеет несколько функций. Самая распространенная – отображение миниатюр (обычно видео и изображений). В частности, процесс необходим для тех файлов, которые по умолчанию не поддерживаются операционной системой. Программы, работающие с подобными файлами, регистрируют их в ОС, а затем они отображаются с помощью данного процесса.
Возможные проблемы и ошибки, а также причины их возникновения
Иногда при использовании процесса возникает ошибка, которая уже упоминалась выше. Также возможна повышенная нагрузка на процессор (в норме она должна быть незначительной или отсутствовать вовсе). В обоих случаях проблема вызвана неправильной работой процесса. Это, в свою очередь, вызывается большим количеством причин. К наиболее частым относят:
- Какое-либо приложение некорректно зарегистрировало тип файла. Кроме того, к данному пункту можно отнести проблемы в работе объектов (чаще всего вызваны устаревшими драйверами и неподходящей версией системы).
- Вирусы. Обычно при их наличии можно заметить и другие «симптомы». Если процесс оказывает чрезмерную нагрузку, возможно, вредоносное ПО пытается скрыться под именем системного файла (это довольно распространено).
- Проблемы с кодеками. Они могут быть устаревшими или попросту работать неправильно.
В более редких случаях пользователи сталкиваются с повреждением системных файлов. Нередко оно возникает по вине все тех же вирусов.
К сожалению, с установкой точной причины могут возникнуть сложности. Однако это необязательно: можно просто пробовать указанные ниже варианты по очереди, а затем проверять результат.
Методы решения
Для начала рекомендуется установить антивирус и с его помощью проверить систему на наличие вредоносного ПО. При этом рекомендуется отдавать предпочтение не встроенному брандмауэру (по отзывам пользователей, он обладает очень низкой эффективностью), а одной из популярных программ. Среди бесплатных наибольшей известностью может похвастать AdwCleaner.
Проверка на повреждение файлов
Необходимо предупредить, что проблема может возникать не только из-за системных файлов, но и из-за самых обычных. В случае с первыми нужно запустить проверку на целостность. Справиться с этим может даже начинающий пользователь: большинство файлов система восстанавливает самостоятельно. Процедура заключается в следующем:
- Нужно открыть командную строку. Можно кликнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в появившемся меню. Также найти утилиту можно с помощью поиска, который расположен на панели задач. Открывать ее следует только от имени администратора.
- Следует ввести команду «sfc /scannow» (без кавычек). После этого остается лишь нажать клавишу Enter и дождаться окончания процедуры.
Когда проверка закончится, можно будет увидеть, есть ли поврежденные файлы. Если да, то система также укажет, удалось ли ей их восстановить.
В ситуации, когда нагрузка резко повышается при открытии определенной папки (их может быть несколько), следует обратить внимание на ее содержимое: чаще всего это говорит о наличии поврежденного файла. Сложность заключается в том, что выявить «виновника» далеко не всегда выходит. Делается это в несколько этапов:
- Следует открыть окно «Выполнить». Для этого нужно одновременно зажать Win и R.
- В единственную доступную строку написать «resmon» (без кавычек), а затем нажать на кнопку «OK».
- В верхней левой части открывшегося окна будет список процессов. Требуется перейти во вкладку «ЦП» и найти нужный.
- Далее следует ознакомиться с пунктом «Связанные модули». Чтобы это сделать, нужно поставить галочку напротив процесса и, используя стрелочку напротив названия пункта, открыть перечень.
- В большинстве случаев список модулей должен быть пуст. Однако иногда там указываются файлы (видео, картинки). Если таковые есть, вероятно, они повреждены. Их удаление должно решить проблему.
Если ошибка Прекращена работа COM Surrogate возникла из-за того, что стороннее приложение неправильно зарегистрировало объекты, то следует попытаться удалить само приложение и перезагрузить устройство. Если проблема исчезла, программу можно поставить заново: обычно все работает корректно.
Устранение ошибок регистрации
Перед этой процедурой лучше создать точку восстановления: иногда ситуация лишь усугубляется. Подобные ошибки можно исправить в автоматическом режиме, используя специализированные сторонние утилиты. Чаще всего люди прибегают к применению CCleaner. Процедуру можно разделить на 3 шага:
- Требуется кликнуть по вкладке «Реестр». Среди пунктов проверки (расположены в левой части окна) необходимо в обязательном порядке поставить галочку напротив ошибок ActiveX.
- Следует нажать по синей кнопке «Поиск проблем». После поиска программа предложит создать резервные копии удаляемых файлов – нужно с этим согласиться.
- Закончив с исправлением, необходимо перезагрузить ПК.
Избавление от скрытых вирусов
Антивирусы иногда не справляются с поиском вредоносного ПО. Если процесс dllhost.exe нагружает процессор, в Windows 10 можно посмотреть его расположение и определить по нему, является ли процесс системным.
Сделать это можно в диспетчере задач: нужно всего лишь кликнуть по желаемому пункту ПКМ и выбрать «Открыть расположение…».
Если файл действительно системный, он должен располагаться по следующему пути:
Также рекомендуется проверить его цифровую подпись. Найти ее можно, перейдя в «Свойства» (ПКМ по файлу и выбрать самый последний пункт).
Что делать, если ни один из способов не помог
Если проблемы возникли после установки кодеков, можно попробовать их удалить. Делается это через панель управления (она присутствует в папке «Служебные» в меню «Пуск»). Нужно перейти в следующий раздел:
Также самым эффективным и быстрым вариантом решения проблемы считается откат системы. Однако не все хотят и могут его использовать, потому что у этого способа есть целых два «но». Во-первых, это подразумевает потерю некоторых данных. Во-вторых, для проведения процедуры понадобятся точки восстановления, которые были созданы до возникновения проблемы. В противном случае данный способ бесполезен.
Таким образом, проблемы, связанные с процессом dllhost.exe, могут возникать по самым разным причинам. Точно определить, почему это произошло, невозможно. Рекомендуется начать с проверки файлов и поиска вирусов: это полностью безопасно для системы. Кроме того, можно воспользоваться точкой восстановления, если таковая присутствует. Если указанные методы испробованы, следует устранить ошибки регистрации и попробовать удалить кодеки.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 03.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf
Итак, в этой статье предлагаем вам разобраться с тем, что делать, если прекращена работа com surrogate и что это такое, потому что в сети не всегда просто точно определить тип файла. Кто-то пишет, что это троянский конь, т.е. вирус, который приобрел невероятную популярность, а другие же утверждают, что это классические системная программа. В реальности оба мнения правильные, но определить конкретную причину не всегда реально на первый взгляд.
Содержание
- «Прекращена работа com surrogate»: как решить проблему без привлечения специалистов
- СОМ surrogate – что это и особенности процесса
- Прекращена работа программы com surrogate: как исправить это
- Как удалить вирус
СОМ surrogate – что это и особенности процесса
Обычно пользователь узнает о таком сервисе через окно, которое выдает ошибку «прекращена работа программы com surrogate». Есть и иной тип пользователй, которые включают Диспетчер задач и замечают, что в нем есть процесс dllhost.exe. он чересчур грузит персональный компьютер, а иногда и вовсе потребляет до 50% центрального процессора.
В реальности эта программа является компонентом операционной системы Windows, а еще дает возможность грамотно обрабатывать СОМ+ процессы в самых разных программах связи с Интернетом. При этом отметим тот факт, что элемент используют в самых разных программных обеспечениях для просмотра картинок и видео. Из-за этого характерная ошибка может проявляться именно при запуске или даже закрытии проигрывателя. Еще такой компонент важен для среды .NЕТ. Как итог, его можно отнести к довольно важным.
При этом слишком большая нагрузка из-за dllhоst.ехе может вызвать много неудобство при условии, что это не вирус, наверное из-за того, что причина в битых медиафайлах. Так, операционная система наталкивается на синтаксическую ошибку, которая закольцовывает цикл выполнения кода и отнимает слишком много ресурсов. Есть и иная, привычная причина, так как под этим программным компонентом маскируется вирус. Если это и правда так, то в системе будут такие вариации проявлений:
- Существенно замедляется функционирование персонального компьютера, а иногда система и вовсе зависает.
- Браузеры и остальные программы зависают.
- Все приложения, которые постоянно взаимодействуют с сетью, имеют не самое стабильное подключение.
- Многие графические/тестовые редакторы и плееры запускаются, но тоже с ошибкой.
- При открытии диспетчера задач можно увидеть около 5 или больше процессов dllhоst.ехе.
- Иногда загрузка центрального процессора доходит до 50%, но бывают случаи, что и до 95%.
При этом определить, вирусная это программа или нет, следует посмотреть на место файлового размещения. Для этого стоит воспользоваться комбинацией клавиш Сtrl + Аlt + Dеl и войти в такую вкладку, как «Процессы». Отыщите файл dllhоst.ехе, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите строку «Открыть место хранения файла». Далее внимательно проверяйте: если путь приведет пользователя к директориям С:WindоwsSуsWОW64 или С:WindoоwsSуstеm32, то это почти 100% гарантия того, что в системе работает оригинальный файл от компонента СОМ+. Если же вы попали в папку Теmр, Dоwnlоаd или другую, то в системе, скорее всего, есть вирус.
Прекращена работа программы com surrogate: как исправить это
Итак, стоит вначале рассмотреть, почему такая программа, как СОМ Surrоgаtе, иногда вызывает ошибки или сильно перегружает персональный компьютер, при условии, что это оригинальный системный компонент. Большинство пользователей отмечают улучшения после того, как они удалили кодеки. Все дело в том, что битые или неправильные кодеки провоцируют некорректную файловую обработку, то есть вероятность того, что это касается лишь определенного формата. Способ не всегда может помочь, но кодековое обновление в любом случае не будет лишним:
- Войдите в «Пуск», а после в «Панель управления».
- Войдите в раздел «Компоненты и программы».
- Отыщите кодековый патч, это может быть TheНDvid-Соdес или К-Litе Соdес Расk. Крайне важно выполнить такое действие, если у вас стоит сразу несколько пакетов кодеков.
- Теперь кликните на кнопку «Удалить».
- Войдите на официальный сайт с кодеками и загрузите новую версию.
- Установите новые кодеки.
Когда у вас есть процесс, который чересчур перегружает систему, то можно использовать функцию «Предотвращение выполнения данных». Следует выполнить такие действия:
- Войдите в пусковое меню и зайдите в «Панель управления».
- Теперь кликните на раздел «Система».
- Войдите во вкладку «Дополнительно».
- В строке «Быстродействие» кликните на кнопку «Параметры».
- Далее войдите на нужную вкладку и активируйте параметр «Включить DЕР для всех, кроме…».
- Внизу добавьте правило, которое заключается в указании пути С:WindоwsSуstеm32dllhоst.ехе.
Закройте все окна и произведите перезагрузку системы. Интересно, что самой частой причиной лагов в таком компоненте является именно битый файл. Следует определить, что именно провоцирует проблему, для чего подойдет обычный компонент под названием «Монитор ресурсов»,
Можно сделать следующее:
- Открыть пусковое меню и развернуть список под названием «Все программы».
- Теперь войдите в раздел «Стандартные».
- Далее кликните на «Служебные».
- Нужно выбрать вариант «Монитор ресурсов».
- Поставьте галочку около dllhоst.ехе и разверните нижний список под названием «Дескрипторы».
- Найдите строчку, где в составе пути есть слово «еrrоr».
- Отыщите файл и удалите видео или фото.
Если прекращена работа программы com surrogate на Windows 7, то стоит попробовать воспользоваться последним рабочим вариантом, который заключается в использовании DISМ утилиты.
- Выполните запуск консоли от лица администратора (Win + R и сmd).
- После введите ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /SсаnНеаlth.
- После сканирования нужно запустить процесс восстановления DISМ.ехе /Оnlinе /Сlеаnuр-imаgе /RеstоrеНеаlth.
Как видите, все не так сложно.
Как удалить вирус
Если прекратилась работы программного обеспечения СОМ Surrоgаtе из-за вирусной атаки, то есть вы смогли диагностировать наличие вредителя по симптомам, представленным в начале статьи, следует устранить такое поражение. Самым простым методом будет использование Мiсrоsоft Sесuritу Еssеntiаls. Принцип действия простой, нужно загрузить программу с официального сайта. После установки придется войти в «Параметры проверки» и задать опцию «Особая», а далее запустить процесс сканирования.
Есть и второй, более сложный метод удаления (ручной):
- При загрузке операционной системы выберите безопасную загрузку при помощи клавиши F8.
- Теперь выберите пусковое меню и введите слово «rеgеdit».
- Далее откройте утилиту и войдите в «Правка», а после в раздел «Найти».
- Вставьте ключ {АВ902В4-09СА-4bb6-B78D-А8F59079А8D5}.
- Удалите тот раздел, который нашли.
- После введите в поиске «Брандмауэр» и откройте его.
- Кликните на «Восстановить умолчания».
За счет таких нехитрых методов можно избавиться и от вируса, и от неверного функционирования системного компонента.
05.04.2018
Просмотров: 23568
При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.
Читайте также: Ошибка: Прекращена работа программы Radeon Setting: Host Application
Способы решения ошибки с остановкой приложения COM Surrogate
На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку. 
Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:
- Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.
- Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.
Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.
Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:
- Открываем командную строку с правами Администратора.
- Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».
- Перезагружаем систему.
После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll». 
После регистрации этого файла также перезагружаем систему.
На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.
Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:
- sfc /scannow;
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
Команды вводим по очередности.
Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:
- Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).
- Выбираем «Дополнительные параметры системы».
- Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».
- Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».
- Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.
Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.
Главная » Уроки и статьи » Windows
Пользователи, проверяя процессы в диспетчере задач, часто задаются вопросом, что такое dllhost.exe. Этот процесс относится к числу системных, а потому полностью безопасен. Несмотря на это, он не всегда работает корректно. Следует сразу отметить, что удалить файл нельзя, но есть иные пути решения проблемы.
Что это такое
Чаще всего процесс замечают, когда возникает ошибка «Прекращена работа COM Surrogate». В Windows 10 он имеет несколько функций. Самая распространенная – отображение миниатюр (обычно видео и изображений). В частности, процесс необходим для тех файлов, которые по умолчанию не поддерживаются операционной системой. Программы, работающие с подобными файлами, регистрируют их в ОС, а затем они отображаются с помощью данного процесса.
Возможные проблемы и ошибки, а также причины их возникновения
Иногда при использовании процесса возникает ошибка, которая уже упоминалась выше. Также возможна повышенная нагрузка на процессор (в норме она должна быть незначительной или отсутствовать вовсе). В обоих случаях проблема вызвана неправильной работой процесса. Это, в свою очередь, вызывается большим количеством причин. К наиболее частым относят:
- Какое-либо приложение некорректно зарегистрировало тип файла. Кроме того, к данному пункту можно отнести проблемы в работе объектов (чаще всего вызваны устаревшими драйверами и неподходящей версией системы).
- Вирусы. Обычно при их наличии можно заметить и другие «симптомы». Если процесс оказывает чрезмерную нагрузку, возможно, вредоносное ПО пытается скрыться под именем системного файла (это довольно распространено).
- Проблемы с кодеками. Они могут быть устаревшими или попросту работать неправильно.
В более редких случаях пользователи сталкиваются с повреждением системных файлов. Нередко оно возникает по вине все тех же вирусов.
К сожалению, с установкой точной причины могут возникнуть сложности. Однако это необязательно: можно просто пробовать указанные ниже варианты по очереди, а затем проверять результат.
Методы решения
Для начала рекомендуется установить антивирус и с его помощью проверить систему на наличие вредоносного ПО. При этом рекомендуется отдавать предпочтение не встроенному брандмауэру (по отзывам пользователей, он обладает очень низкой эффективностью), а одной из популярных программ. Среди бесплатных наибольшей известностью может похвастать AdwCleaner.
Проверка на повреждение файлов
Необходимо предупредить, что проблема может возникать не только из-за системных файлов, но и из-за самых обычных. В случае с первыми нужно запустить проверку на целостность. Справиться с этим может даже начинающий пользователь: большинство файлов система восстанавливает самостоятельно. Процедура заключается в следующем:
- Нужно открыть командную строку. Можно кликнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в появившемся меню. Также найти утилиту можно с помощью поиска, который расположен на панели задач. Открывать ее следует только от имени администратора.
- Следует ввести команду «sfc /scannow» (без кавычек). После этого остается лишь нажать клавишу Enter и дождаться окончания процедуры.
Когда проверка закончится, можно будет увидеть, есть ли поврежденные файлы. Если да, то система также укажет, удалось ли ей их восстановить.
В ситуации, когда нагрузка резко повышается при открытии определенной папки (их может быть несколько), следует обратить внимание на ее содержимое: чаще всего это говорит о наличии поврежденного файла. Сложность заключается в том, что выявить «виновника» далеко не всегда выходит. Делается это в несколько этапов:
- Следует открыть окно «Выполнить». Для этого нужно одновременно зажать Win и R.
- В единственную доступную строку написать «resmon» (без кавычек), а затем нажать на кнопку «OK».
- В верхней левой части открывшегося окна будет список процессов. Требуется перейти во вкладку «ЦП» и найти нужный.
- Далее следует ознакомиться с пунктом «Связанные модули». Чтобы это сделать, нужно поставить галочку напротив процесса и, используя стрелочку напротив названия пункта, открыть перечень.
- В большинстве случаев список модулей должен быть пуст. Однако иногда там указываются файлы (видео, картинки). Если таковые есть, вероятно, они повреждены. Их удаление должно решить проблему.
Если ошибка Прекращена работа COM Surrogate возникла из-за того, что стороннее приложение неправильно зарегистрировало объекты, то следует попытаться удалить само приложение и перезагрузить устройство. Если проблема исчезла, программу можно поставить заново: обычно все работает корректно.
Устранение ошибок регистрации
Перед этой процедурой лучше создать точку восстановления: иногда ситуация лишь усугубляется. Подобные ошибки можно исправить в автоматическом режиме, используя специализированные сторонние утилиты. Чаще всего люди прибегают к применению CCleaner. Процедуру можно разделить на 3 шага:
- Требуется кликнуть по вкладке «Реестр». Среди пунктов проверки (расположены в левой части окна) необходимо в обязательном порядке поставить галочку напротив ошибок ActiveX.
- Следует нажать по синей кнопке «Поиск проблем». После поиска программа предложит создать резервные копии удаляемых файлов – нужно с этим согласиться.
- Закончив с исправлением, необходимо перезагрузить ПК.
Избавление от скрытых вирусов
Антивирусы иногда не справляются с поиском вредоносного ПО. Если процесс dllhost.exe нагружает процессор, в Windows 10 можно посмотреть его расположение и определить по нему, является ли процесс системным.
Сделать это можно в диспетчере задач: нужно всего лишь кликнуть по желаемому пункту ПКМ и выбрать «Открыть расположение…».
Если файл действительно системный, он должен располагаться по следующему пути:
Также рекомендуется проверить его цифровую подпись. Найти ее можно, перейдя в «Свойства» (ПКМ по файлу и выбрать самый последний пункт).
Что делать, если ни один из способов не помог
Если проблемы возникли после установки кодеков, можно попробовать их удалить. Делается это через панель управления (она присутствует в папке «Служебные» в меню «Пуск»). Нужно перейти в следующий раздел:
Также самым эффективным и быстрым вариантом решения проблемы считается откат системы. Однако не все хотят и могут его использовать, потому что у этого способа есть целых два «но». Во-первых, это подразумевает потерю некоторых данных. Во-вторых, для проведения процедуры понадобятся точки восстановления, которые были созданы до возникновения проблемы. В противном случае данный способ бесполезен.
Таким образом, проблемы, связанные с процессом dllhost.exe, могут возникать по самым разным причинам. Точно определить, почему это произошло, невозможно. Рекомендуется начать с проверки файлов и поиска вирусов: это полностью безопасно для системы. Кроме того, можно воспользоваться точкой восстановления, если таковая присутствует. Если указанные методы испробованы, следует устранить ошибки регистрации и попробовать удалить кодеки.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 03.02.2022
Автор/Переводчик: Wolf
05.04.2018
Просмотров: 23568
При просмотре полноформатных картинок или при изменении темы операционной системы Windows 7 и выше появляется ошибка со следующим сообщением: «Прекращена работа программы COM Surrogate». При этом указывается имя события, приложения и модуля. Используя данную информацию, пользователи пытаются исправить ошибку. Выделим наиболее эффективные методы её решения.
Читайте также: Ошибка: Прекращена работа программы Radeon Setting: Host Application
На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.
Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:
- Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.
- Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.
Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.
Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:
- Открываем командную строку с правами Администратора.
- Вводим «regsvr32 C:WindowsSystem32vbscript.dll».
- Перезагружаем систему.
После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».
После регистрации этого файла также перезагружаем систему.
На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.
Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:
- sfc /scannow;
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
Команды вводим по очередности.
Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:
- Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).
- Выбираем «Дополнительные параметры системы».
- Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».
- Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».
- Указываем путь к файлу C:WindowsSystem32dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.
Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.
Удерживание файла каким-либо процессом является основной причиной, по которой его не удаётся удалить средствами Проводника. Процессы же могут быть разными. В Windows 7, 8.1 и 10 при удалении файлов или папок пользователям иногда приходится сталкиваться с ошибкой «Операция не может быть завершена, так как эта папка (файл) открыта в «СОМ Surrogate»». Решается проблема элементарно, если, конечно, СОМ Surrogate не является замаскированным вирусом, что бывает очень редко.
Перед тем как перейти к решению, позвольте пару слов о самом СОМ Surrogate. Имя исполняемого файла СОМ Surrogate dllhost.exe. Располагается он в папках C:WindowsSystem32 и C:WindowsSysWOW64. В последнем случае его копии либо жёсткие ссылки могут обнаруживаться во вложенных каталогах папки SysWOW64. Это «родные» директории dllhost.exe, если он обнаруживается в других местах, особенно в каталоге пользователя, высока вероятность, что он является вирусом. Такой файл подлежит обязательному анализу VirusTotal.
СОМ Surrogate — это системная программа Windows, участвующая в обработке мультимедийных файлов. Она активно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами, способствует корректному отображению эскизов при открытии папок с картинками и видеофайлами, потребляя в эти моменты значительное количество памяти. Как и все процессы, СОМ Surrogate иногда даёт сбои, и удержание им файла или папки является проявлением как раз одного из них.
Возникает она чаще всего при попытке удаления папки с большим количеством изображений. Решается проблема очень просто. Откройте Диспетчер задач, найдите в нём процессы с именем СОМ Surrogate и завершите их принудительно.
На работу системы это никак не повлияет. После этого можете смело удалять уже неудерживаемую процессом папку. С некорректной работой процесса могут быть связаны и другие проблемы, например, появление окна с сообщением о внезапном завершении СОМ Surrogate и подвисание Проводника при клике по каталогу с медиафайлами правой кнопкой мыши или его открытии.
Такое поведение наблюдается, если в папке имеется поврежденный медиафайл или на ПК установлены старые кодеки. У некоторых пользователей ошибка возникала при наличии в системе K-Lite Codec Pack (по причине несовместимости с каким-то другим ПО). Первым способом устранения проблемы может стать удаление или обновление кодеков, вторым — поиск битого файла и его удаление. Найти его не так уже и сложно. Запустите командой perfmon /res в окошке «Выполнить» монитор ресурсов.
Переключитесь в окне монитора на вкладку «ЦП», найдите в списке файл грузящий память dllhost.exe с описанием «COM Surrogate». Отметьте галочкой процесс dllhost.exe и проанализируйте список связанных с ним дескрипторов в том же окне монитора. Ищите в нём мультимедийные файлы (пути к папкам), которые в данный момент пытаетесь открыть. Это и будут те самые повреждённые объекты, вызывающие неправильную работу COM Surrogate. Завершите через монитор ресурсов (клик ПКМ по дескриптору) процесс и удалите проблемный файл.
Рекомендуем также попробовать отключить функцию DEP для файла dllhost.exe.
Командой systempropertiesperformance откройте параметры быстродействия, переключитесь на вкладку «Предотвращение выполнения данных», активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ…», нажмите «Добавить» и укажите путь к программе COM Surrogate C:WindowsSystem32dllhost.exe.
Сохраните настройки и перезагрузитесь.
Способ этот, однако, не будет работать в 64-битных системах, так как атрибуты DEP для 64-разрядных исполняемых файлов задавать нельзя.
Загрузка…
Многие пользователи операционных систем Windows 7 и Windows Vista хоть раз сталкивались с довольно раздражающей проблемой — при попытке просмотра картинок, видео или других мультимедийных файлов и даже содержащих их папок неожиданно выскакивает окно
извещающее об остановке системного сервиса COM Surrogate (dllhost.exe). Также возможен другой, не менее неприятный вариант — система начинает ощутимо подтормаживать, а диспетчер задач показывает, что процесс COM Surrogate потребляет значительную часть ее ресурсов.
Для начала давайте определимся что же это за COM Surrogate и для чего он нужен.
Dllhost.exe – системный процесс ОС Microsoft Windows, отвечающий за управление приложениями использующими COM+ (Microsoft Transaction Server) и динамически подключаемые библиотеки. В том числе он используется Internet Information Services (IIS) и загружает среду .NET. Его обычное расположение C:WindowsSystem32, а размер составляет 5,120 байт.
Программный пакет COM+ часто используется разработчиками стороннего ПО из за поддержки распределенных приложений, а также других его свойств, таких как управление транзакциями, в частности способности объекта COM+ «жить» внутри своей собственной транзакции или быть частью большой группы аналогичных объектов, которые принадлежат одной транзакции и пулинга объектов и ресурсов.
Пулинг это довольно мощный инструмент разработчика, который позволяет освобождать ресурсы и объекты используемые COM+ сохраняя ссылку на них в приложении для мгновенного повторного обращения. Из этих его преимуществ вытекает и первый вариант возникновения ошибки COM Surrogate — неправильное использование распределителя ресурсов может привести к чрезмерному использованию приложением или библиотекой памяти и/или процессора, если установленные ими связи с объектами и ресурсами не будут вовремя сбрасываться.
Часто такую проблему вызывают устаревшие версии кодеков, в частности DivX и FFDShow, видеодрайвера, программ воспроизведения мультимедиа-файлов и записи CD/DVD-дисков, например Nero. Иногда виноватыми оказываются и, казалось бы не имеющие никакого к этому отношения программы вроде 7zip.
В данном случае решением, очевидно, является установка их последней версии или удаление.
Временным, но достаточно эффективным решением может оказаться предотвращение выполнения данных (Data Execution Prevention, DEP).
DEP не позволяет приложению исполнять код из области памяти, помеченной как «только для данных», что в нашем случае означает запрет на использование оперативной памяти сервисом dllhost. Это не является оптимальным выходом, так как может привести к проблемам открытия некоторых системных окон, но по крайней мере при исчезновении ошибки COM Surrogate, покажет что проблема все таки в обработке COM+ запросов.
Управление DEP расположено: Пуск — Панель управления — Система / Свойства системы, где на вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие надо выбрать Параметры быстродействия и там перейти на вкладку Предотвращение выполнения данных. В итоге вы увидите следующее окно:
где вам надо будет установить переключатель на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажав на кнопку Добавить указать расположение файла C:WindowsSystem32dllhost.exe. Нажмите ОК, закройте все окна и проверьте исчезла ли ошибка COM Surrogate.
В случае если данные действия не возымели успеха советуем вам начать дальнейшие попытки восстановить работоспособность ОС с проверки системных файлов. Для этого запустите окно CMD в режиме администратора введя cmd или «командная строка» в поле Поиск меню Пуск, а затем кликнув на появившемся файле правой кнопкой мыши и выбрав «запуск от имени администратора». (В Windows 8 и 10 окно cmd вызывается при помощи встроенного меню Win+X, в котором надо выбрать Командная строка (администратор).)
В открывшемся окне надо будет последовательно ввести следующие команды (разумеется дожидаясь выполнения предыдущей):
- sfc /scannow
- chkdsk
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
-
COM Surrogate – что это
-
Причины возникновения
-
dllhost.exe com surrogate – как исправить?
Сегодня мы рассмотрим стандартную утилиту, которая пошатнула нервную систему не одной сотне пользователей Windows. Вы узнаете ответы на два главных вопроса о COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить.
COM Surrogate – это стандартное приложение, которое тесно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами. Утилита отвечает за корректное проигрывание видео и открытие картинок на устройстве. Исполняющий файл программы – dllhost.exe, который потребляет большое количество ресурсов и ведет себя нестабильно при определенных обстоятельствах. О последнем поговорим подробнее.
Причины возникновения
Рассмотрим все возможные ситуации, приводящие к появлению проблем:
- попытка открыть битый видеофайл или изображение;
- устаревшие или поврежденные кодеки;
- заражение компьютера опасными программами.
Чаще всего проблема заключается в попытке открыть битый медиафайл. Для проверки этой гипотезы выполните следующее:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и напечатайте «Монитор ресурсов».
- После обнаружения соответствующего приложения откройте его.
- Перейдите во вкладку ЦП и найдите dllhost.exe с описанием «COM Surrogate».
- Кликните по полю и посмотрите все связанные с приложением дескрипторы.
- Обратите внимание на формат файлов, задействованных приложением. Если среди них есть изображения или видеозаписи – удалите их.
Внимание! В случае, когда средствами Windows избавиться от файла не получается, воспользуйтесь программой Unlocker.
Второй способ лечения заключается в удалении кодеков. Для этого:
- Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
- Кликните по полю установленных кодеков и выберите «Удалить».
- Дождитесь окончания операции.
- Перезагрузите компьютер.
Если вышеприведенные инструкции не дали результата, попробуйте отключить выполнение данных. Для этого:
- Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система».
- Нажмите «Дополнительные параметры системы».
- В новом окне выберите «Параметры» в блоке «Быстродействие».
- Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных».
- Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите кнопку «Добавить».
- В поле «Имя файла» введите
C:WindowsSystem32dllhost.exeи нажмите «Открыть».
- Нажмите «ОК», закройте все приложения и перезагрузите компьютер.
Если после включения ПК dllhost.exe с описанием COM Surrogate продолжает грузить процессор и показывает ошибки, выполните следующее:
- Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
- Введите поочередно две команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealthиDISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth. - Проверьте загруженность процессора.
Последним объяснением сложившейся ситуации с процессом является заражение компьютера вирусами. Для обнаружения и лечения зловредов выполните следующее:
- Закройте все запущенные приложения.
- Удалите содержимое папки по пути C:Users<Администратор>AppDataLocalTemp.
- Удалите программы, после установки которых появилась проблема с COM Surrogate.
- Установите AdwCleaner, CCleaner и Dr.Web CureIt!.
- Откройте AdwCleaner, кликните по кнопке «Сканировать» и после окончания процедуры нажмите «Очистка».
- Запустите Dr.Web CureIt! и выполните глубокую очистку системы. В случае обнаружения угроз следуйте подсказкам антивируса.
- Очистите устаревшие записи реестра с помощью CCleaner.
Я описал все возможные способы решения проблем с процессом COM Surrogate. Если ни один из способов не оказался эффективным – переустановите операционную систему, сохранив заранее важные файлы. Критику, дополнения и исправления с удовольствием прочитаю в комментариях.
Tested and proven ways to normalize your system resource usage
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on November 16, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The COM Surrogatehigh CPU usage issue can be down to malware on your PC.
- A simple yet effective fix for this problem is to repair your broken or corrupt system files.
- Maintaining a clean boot and removing problematic apps and files can also quickly fix this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
COM Surrogate is a basic Windows 10 process that is in charge of showing thumbnails and similar information. Although this is a basic process, some users have reported that it is registering high CPU usage.
This affects the smooth running of other programs on the PC. In this guide, we will show you the easy ways to fix the COM Surrogate high CPU or high RAM usage.
COM Surrogate is a linking process that generates extensions that some software needs to run. File Explorer sometimes uses it to extract thumbnails, making them easy to view.
Basically, COM Surrogate is a middleware used by other programs to generate the needed components needed to carry out an operation.
Why is COM Surrogate causing high CPU usage?
The reasons for the Dllhost. COM Surrogate high CPU usage is within a close circle. Below are a few causes of the issue:
- Problems with third-party apps: Most times, a third-party app or process might be the one using the COM Surrogate, leading to high CPU usage. To detect these apps, you need to perform a clean boot.
- Faulty system files: When your system files are corrupt, you can encounter this issue. The quick fix is to repair these corrupt files using built-in tools or specialized software.
- Presence of malware: A virus might disguise itself as the COM Surrogate process and lead to high CPU usage. Performing a virus scan with one of the best antivirus software should fix this.
What are common COM Surrogate Issues on Windows 10?
Many problems with COM Surrogate can occur on Windows 10, and users reported the following issues:
- COM Surrogate high CPU, disk usage – One of the most common problems with COM Surrogate is high CPU and disk usage, but you should be able to fix it using one of our solutions.
- COM Surrogate is not responding, freeze – According to users, sometimes COM Surrogate can stop responding or completely freeze on your PC. However, you should be able to fix that issue using one of our solutions.
- COM Surrogate virus – Many users mistake this process for a virus because it tends to use a lot of your CPU and memory. If you’re worried that you might be infected by malware, perform a full system scan with your antivirus.
- COM Surrogate taking memory – According to users, the COM Surrogate process can take a lot of your memory. However, you should be able to fix that by using one of our solutions.
- COM Surrogate always running – Several users reported that this process is always running in the background. If this process interferes with your work, feel free to try any of our solutions.
- COM Surrogate stopped working – Sometimes COM Surrogate can stop working, but you should be able to fix that problem easily using our solutions.
- COM Surrogate keeps crashing, opening – In some cases COM Surrogate process can keep crashing or opening on its own. This can be an annoying problem since it will interfere with your work.
Before proceeding to the fixes below, ensure you complete any pending downloads. This is because the COM Surrogate process might be trying to build thumbnail previews for the files, leading to high CPU usage.
If the problem persists, you can proceed to the fixes below:
1. Perform a clean boot
- Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
2. Click the Services tab at the top, check the box for Hide all Microsoft services, and click Disable all.
3. Choose Startup at the top and click Open Task Manager.
4. Right-click each of the processes there and select Disable.
5. Now, go back to the System Configuration window and click Apply, followed by OK.
Third-party apps are among the biggest causes of the COM Surrogate high CPU usage issue. Performing a clean boot allows you to start your PC with only the necessary services.
If the problem is solved, you can enable the apps and processes in batches to know the faulty ones.
2. Perform SFC and DISM scans
- Press the Windows key + S, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
- Type the command below and hit Enter:
sfc/scannow
- Wait for the command to complete, type the command below, and press Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Finally, wait till this command finishes its operation.
Broken or corrupt system files cause many problems on PCs, and it is not surprising that it can lead to the COM Surrogate high CPU usage. Note that you should run the DISM scan even if the SFC scan fails.
You can now run the SFC scan again after the DISM fixes the problems that might have caused it to fail. Alternatively, you can remove all uncertainties and fix your system files with a third-party app in Restoro.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
This lightweight software replaces corrupt files with the original ones and repairs the broken ones. Also, it fasts and does not require you to type any code.
With just a few clicks of the mouse, Restoro will fix even the most troublesome system file issue quickly.
3. Scan for malware
- Press the Windows key, type virus, and select Virus & threat protection.
- Click Scan options.
- Choose your preferred scan option and click the Scan now button.
Malware can sometimes hide under a system process and cause it to behave abnormally. This can be the reason COM Surrogate is registering high CPU usage. The Full Scan or Microsoft Defender Offline options are recommended to perform an intensive scan.
However, if you want to be sure that you have removed even the most hidden viruses, we recommend using a third-party antivirus in ESET NOD32.
This excellent security takes a zero-tolerance approach against all types of malware. It searches all corners of your PC and eliminates all traces of viruses. This trait is even more important in this case, where the virus is reported to hide in some Windows folders.
And with the Microsoft Defender not usually scanning the system folder, you need an effective tool like ESET NOD32 that leaves no stone unturned.
ESET NOD32
Remove all digital threats from your device and keep it safe with ESET NOD32.
4. Close the process using Task Manager
- Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
- When Task Manager starts, find the COM Surrogate process and right-click it.
- Choose End task from the menu.
- If you can’t find the COM Surrogate process, go to the Details tab and search for dllhost.exe.
- Right-click it and choose End Task.
After ending this process, check if the problem is resolved.
- Fix: You Have Been Denied Permission to Access This Folder
- Chassis Intruded Fatal Error System Halted: How to Fix
- How to Fix Continuous Beeping When Computer is Turned On
5. Use Process Monitor to find the problematic file
- Download Process Monitor.
- Run it and find the file that dllhost.exe is trying to access.
- Remove that file. You might have to close COM Surrogate or dllhost.exe using Task Manager to delete that file.
Sometimes a corrupt image or video file can cause the COM Surrogate high CPU usage issue. In this case, you need to find the file and remove it to restore normal service on your PC.
Note that the Process Monitor isn’t the most user-friendly tool. So, it might take a couple of minutes to get used to it.
6. Check your hard drive for errors
- Open the Command Prompt as administrator.
- Type the command below and hit Enter:
chkdsk /f /r
- Now, wait for the command to complete and restart your PC.
At times, COM Surrogate does not just register high CPU usage but also high memory use. To make sure everything is alright with your memory, you need to run the CHKDSK command and try to fix any corrupt sectors.
Is it OK to End Task COM Surrogate?
Yes, you can disable the COM Surrogate process temporarily if it is causing problems. However, you will need to restart it as soon as you find the cause of the issue.
This is because leaving the process disabled for long might affect your PC negatively. In some cases, it can lead to a system corruption.
How many COM Surrogates should be running?
Usually, you should have about two COM Surrogate processes running at once. However, since a series of programs can use it, you can sometimes find multiple instances of the process running simultaneously.
But if this is too frequent and notice something unusual, you can always scan for malware to be sure they are not disguising as the process.
There you have everything you need to fix the COM Surrogate high CPU usage. All you need to do now is to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Are you facing a similar issue with Explorer.exe high CPU usage? Then, check our excellent guide for the surefire ways to fix it.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Tested and proven ways to normalize your system resource usage
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on November 16, 2022
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The COM Surrogatehigh CPU usage issue can be down to malware on your PC.
- A simple yet effective fix for this problem is to repair your broken or corrupt system files.
- Maintaining a clean boot and removing problematic apps and files can also quickly fix this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
COM Surrogate is a basic Windows 10 process that is in charge of showing thumbnails and similar information. Although this is a basic process, some users have reported that it is registering high CPU usage.
This affects the smooth running of other programs on the PC. In this guide, we will show you the easy ways to fix the COM Surrogate high CPU or high RAM usage.
COM Surrogate is a linking process that generates extensions that some software needs to run. File Explorer sometimes uses it to extract thumbnails, making them easy to view.
Basically, COM Surrogate is a middleware used by other programs to generate the needed components needed to carry out an operation.
Why is COM Surrogate causing high CPU usage?
The reasons for the Dllhost. COM Surrogate high CPU usage is within a close circle. Below are a few causes of the issue:
- Problems with third-party apps: Most times, a third-party app or process might be the one using the COM Surrogate, leading to high CPU usage. To detect these apps, you need to perform a clean boot.
- Faulty system files: When your system files are corrupt, you can encounter this issue. The quick fix is to repair these corrupt files using built-in tools or specialized software.
- Presence of malware: A virus might disguise itself as the COM Surrogate process and lead to high CPU usage. Performing a virus scan with one of the best antivirus software should fix this.
What are common COM Surrogate Issues on Windows 10?
Many problems with COM Surrogate can occur on Windows 10, and users reported the following issues:
- COM Surrogate high CPU, disk usage – One of the most common problems with COM Surrogate is high CPU and disk usage, but you should be able to fix it using one of our solutions.
- COM Surrogate is not responding, freeze – According to users, sometimes COM Surrogate can stop responding or completely freeze on your PC. However, you should be able to fix that issue using one of our solutions.
- COM Surrogate virus – Many users mistake this process for a virus because it tends to use a lot of your CPU and memory. If you’re worried that you might be infected by malware, perform a full system scan with your antivirus.
- COM Surrogate taking memory – According to users, the COM Surrogate process can take a lot of your memory. However, you should be able to fix that by using one of our solutions.
- COM Surrogate always running – Several users reported that this process is always running in the background. If this process interferes with your work, feel free to try any of our solutions.
- COM Surrogate stopped working – Sometimes COM Surrogate can stop working, but you should be able to fix that problem easily using our solutions.
- COM Surrogate keeps crashing, opening – In some cases COM Surrogate process can keep crashing or opening on its own. This can be an annoying problem since it will interfere with your work.
Before proceeding to the fixes below, ensure you complete any pending downloads. This is because the COM Surrogate process might be trying to build thumbnail previews for the files, leading to high CPU usage.
If the problem persists, you can proceed to the fixes below:
1. Perform a clean boot
- Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
2. Click the Services tab at the top, check the box for Hide all Microsoft services, and click Disable all.
3. Choose Startup at the top and click Open Task Manager.
4. Right-click each of the processes there and select Disable.
5. Now, go back to the System Configuration window and click Apply, followed by OK.
Third-party apps are among the biggest causes of the COM Surrogate high CPU usage issue. Performing a clean boot allows you to start your PC with only the necessary services.
If the problem is solved, you can enable the apps and processes in batches to know the faulty ones.
2. Perform SFC and DISM scans
- Press the Windows key + S, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
- Type the command below and hit Enter:
sfc/scannow - Wait for the command to complete, type the command below, and press Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Finally, wait till this command finishes its operation.
Broken or corrupt system files cause many problems on PCs, and it is not surprising that it can lead to the COM Surrogate high CPU usage. Note that you should run the DISM scan even if the SFC scan fails.
You can now run the SFC scan again after the DISM fixes the problems that might have caused it to fail. Alternatively, you can remove all uncertainties and fix your system files with a third-party app in Restoro.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
This lightweight software replaces corrupt files with the original ones and repairs the broken ones. Also, it fasts and does not require you to type any code.
With just a few clicks of the mouse, Restoro will fix even the most troublesome system file issue quickly.
3. Scan for malware
- Press the Windows key, type virus, and select Virus & threat protection.
- Click Scan options.
- Choose your preferred scan option and click the Scan now button.
Malware can sometimes hide under a system process and cause it to behave abnormally. This can be the reason COM Surrogate is registering high CPU usage. The Full Scan or Microsoft Defender Offline options are recommended to perform an intensive scan.
However, if you want to be sure that you have removed even the most hidden viruses, we recommend using a third-party antivirus in ESET NOD32.
This excellent security takes a zero-tolerance approach against all types of malware. It searches all corners of your PC and eliminates all traces of viruses. This trait is even more important in this case, where the virus is reported to hide in some Windows folders.
And with the Microsoft Defender not usually scanning the system folder, you need an effective tool like ESET NOD32 that leaves no stone unturned.
ESET NOD32
Remove all digital threats from your device and keep it safe with ESET NOD32.
4. Close the process using Task Manager
- Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.
- When Task Manager starts, find the COM Surrogate process and right-click it.
- Choose End task from the menu.
- If you can’t find the COM Surrogate process, go to the Details tab and search for dllhost.exe.
- Right-click it and choose End Task.
After ending this process, check if the problem is resolved.
- Fix: You Have Been Denied Permission to Access This Folder
- Chassis Intruded Fatal Error System Halted: How to Fix
- How to Fix Continuous Beeping When Computer is Turned On
- Werfault.exe Error on Windows 10: How to Fix & Main Causes
5. Use Process Monitor to find the problematic file
- Download Process Monitor.
- Run it and find the file that dllhost.exe is trying to access.
- Remove that file. You might have to close COM Surrogate or dllhost.exe using Task Manager to delete that file.
Sometimes a corrupt image or video file can cause the COM Surrogate high CPU usage issue. In this case, you need to find the file and remove it to restore normal service on your PC.
Note that the Process Monitor isn’t the most user-friendly tool. So, it might take a couple of minutes to get used to it.
6. Check your hard drive for errors
- Open the Command Prompt as administrator.
- Type the command below and hit Enter:
chkdsk /f /r - Now, wait for the command to complete and restart your PC.
At times, COM Surrogate does not just register high CPU usage but also high memory use. To make sure everything is alright with your memory, you need to run the CHKDSK command and try to fix any corrupt sectors.
Is it OK to End Task COM Surrogate?
Yes, you can disable the COM Surrogate process temporarily if it is causing problems. However, you will need to restart it as soon as you find the cause of the issue.
This is because leaving the process disabled for long might affect your PC negatively. In some cases, it can lead to a system corruption.
How many COM Surrogates should be running?
Usually, you should have about two COM Surrogate processes running at once. However, since a series of programs can use it, you can sometimes find multiple instances of the process running simultaneously.
But if this is too frequent and notice something unusual, you can always scan for malware to be sure they are not disguising as the process.
There you have everything you need to fix the COM Surrogate high CPU usage. All you need to do now is to follow the instructions carefully, and things should be back to normal.
Are you facing a similar issue with Explorer.exe high CPU usage? Then, check our excellent guide for the surefire ways to fix it.
Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.