ВикиЧтение
Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Нарбут Алекс
Как указать на ошибку, не обидев человека
Как указать на ошибку, не обидев человека
А как быть в тех случаях, когда кто-то совершил ошибку, и вы не можете об этом не сказать? И здесь критика не только необязательна, но даже неуместна. Существует множество способов указать человеку на его ошибку, при этом не критикуя, не обижая и не унижая его. Например, вы можете косвенно, но при этом очень выразительно дать понять человеку, что он неправ или ошибается.
Вот какие примеры такого косвенного указания на ошибки приводит Дейл Карнеги.
Первый пример. Владелец сталелитейного предприятия, обходя свой завод, увидел группу рабочих, которые курили прямо под табличкой «Курить воспрещается». Он не стал ни распекать их, ни указывать на объявление, вопрошая: «Вы что, читать не умеете?» Вместо этого он дал каждому рабочему по сигарете и сказал: «Мне бы хотелось, чтобы вы выкурили их на свежем воздухе». Таким образом он добился, что рабочие не только перестали курить в неположенном месте, но и начали с симпатией и восхищением относиться к владельцу завода.
Второй пример. В крупном универмаге покупательница ожидала продавца, стоя у прилавка, тогда как продавцы что-то весело обсуждали между собой и не обращали на нее ни малейшего внимания. Эту картину увидел хозяин универмага. Ничего не говоря продавцам, он сам встал за прилавок и обслужил покупательницу, а после обратился к продавцу с просьбой завернуть выбранную ею покупку. Для того этот эпизод стал гораздо более эффективным уроком, чем ругань и критика.
Третий пример. Начинающий оратор написал речь и показал ее жене. Речь была откровенно плоха. Мудрая женщина понимала, что прямо об этом сказать мужу нельзя, так как это заденет его самолюбие и ни к чему кроме ссоры не приведет. Прочитав речь, она сказала, что это могло бы быть прекрасной газетной статьей. Так она похвалила мужа, но при этом намекнула, что написанный им текст никуда не годится как речь. Он понял намек, порвал бумагу с подготовленной речью и в результате прекрасно выступил без бумажки.
Вы можете вспомнить ситуации из вашей жизни, когда вы кому-то прямо указывали на ошибки. Вы видели, что ни к чему кроме ссоры или, как минимум, взаимного недовольства это не привело. А как можно было бы указать на те же самые ошибки косвенно? Не пожалейте времени и придумайте хотя бы по одному варианту для каждого такого случая. Чтобы научиться этому в реальности, надо просто все время помнить, что критика обидна для другого человека. Относитесь с уважением к нему, к его мнению и его поступкам, опасайтесь ранить его своими словами, старайтесь быть мягче и деликатнее – и вы поймете, что избежать прямой критики не так уж и трудно.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Как отказать мужчине, не обидев его
Как отказать мужчине, не обидев его
… Я тебя честно предупреждаю, – закричала Королева и топнула ногой. – Либо мы лишимся твоего общества, либо ты лишишься головы. Решай сейчас же – нет, в два раза быстрее!
Льюис Керролл «Алиса в Стране чудес
Чем больше мужчина болен на
6.4. КАК ПРЕКРАТИТЬ РАЗГОВОР, НЕ ОБИДЕВ СОБЕСЕДНИКА
6.4. КАК ПРЕКРАТИТЬ РАЗГОВОР, НЕ ОБИДЕВ СОБЕСЕДНИКА
[j| Цена бестактностиПотребность окончить беседу может возникнуть у собеседников не одновременно. Например, все вопросы в беседе уже решены, но одному из собеседников еще хочется поговорить. Если продолжать беседу, то,
Как отказать мужчине, не обидев его
Как отказать мужчине, не обидев его
… Я тебя честно предупреждаю, – закричала Королева и топнула ногой. – Либо мы лишимся твоего общества, либо ты лишишься головы. Решай сейчас же – нет, в два раза быстрее!
Льюис Кэрролл, «Алиса в Стране чудес»
Чем серьезнее мужчина болен
50. Означает ли свобода право человека на ошибку?
50. Означает ли свобода право человека на ошибку?
Обладание свободой позволяет человеку делать любой шаг, он имеет на это право. Шаги человека могут быть и ошибочными. Наличие свободы человека делает человеком, а не биороботом, запрограммированным на безошибочные
Глава 22 С чего следует начинать, если вы должны указать на ошибку
Глава 22
С чего следует начинать, если вы должны указать на ошибку
Как-то во времена президентства Кэлвина Кулиджа один из моих друзей был приглашен на уик-энд в Белый дом. Случайно зайдя в кабинет президента, он услышал слова Кулиджа, обращенные к одной из молоденьких
Указать на необоснованность претензий
Указать на необоснованность претензий
Юмор – это всегда немножко защита от судьбы.
К. Чапек
Ваши запросы не соответствуют вашим возможностям– Как вас зовут?– Василий.– Дети есть?– Да, сын Василий и дочь Василиса!– А животные дома есть?– Кот Васька!– К сожалению, мы
Как указать на ошибку, не обидев человека
Как указать на ошибку, не обидев человека
А как быть в тех случаях, когда кто-то совершил ошибку, и вы не можете об этом не сказать? И здесь критика не только необязательна, но даже неуместна. Существует множество способов указать человеку на его ошибку, при этом не критикуя,
КАК УКАЗАТЬ ПАРТНЕРУ НУЖНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
КАК УКАЗАТЬ ПАРТНЕРУ НУЖНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
Когда мужчина делает нечто такое, из-за чего партнерша испытывает чувство дискомфорта, лучше всего указать ему нужное направление действий, чтобы доставить ей больше наслаждения. В сексе, как и в любой другой сфере отношений между
Как отказать мужчине, не обидев его
Как отказать мужчине, не обидев его
…Я тебя честно предупреждаю, – закричала Королева и топнула ногой. – Либо мы лишимся твоего общества, либо ты лишишься головы. Решай сейчас же – нет, в два раза быстрее!
Льюис Кэрролл. «Алиса в Стране чудес»
Чем серьезнее мужчина
Как отказать мужчине, не обидев его
Как отказать мужчине, не обидев его
…Я тебя честно предупреждаю, – закричала Королева и топнула ногой. – Либо мы лишимся твоего общества, либо ты лишишься головы. Решай сейчас же – нет, в два раза быстрее!
Льюис Кэрролл. «Алиса в Стране чудес»
Чем серьезнее мужчина болен
Как отказать мужчине, не обидев его
Как отказать мужчине, не обидев его
…Я тебя честно предупреждаю, — закричала Королева и топнула ногой, — Либо мы лишимся твоего общества, либо ты лишишься головы Решай сейчас же — нет, в два раза быстрее!
Льюис Кэрролл «Алиса в Стране чудес»
Чем серьезнее мужчина болен
Без права на ошибку
Без права на ошибку
Предаваться бессмысленному занятию, пытаясь вскарабкаться по шаткой лестнице Иакова[22] в надежде достигнуть идиллических высот самообновления, свойственно не только взрослым. Когда вы ходили в школу, вас, видимо, призывали стать первым учеником. Если
Упражнение 47. Научитесь говорить «нет», никого не обидев
Упражнение 47. Научитесь говорить «нет», никого не обидев
Отказывать – это всегда неприятно. Поэтому, произнося слово «нет», мы невольно начинаем защищаться или нападать. Это упражнение научит вас говорить «нет» уверенно и спокойно.
Используя следующие примеры,
Что же делать, чтобы научиться общаться с другими людьми без критики в их адрес? Надо научиться контролировать себя. Это не так трудно. Просто задайтесь целью следить за своими мыслями и побуждениями – и фиксировать сознанием тот момент, когда вы собираетесь сказать какую-то критическую или обидную фразу. Если у вас есть привычка критиковать или произносить вслух негативные суждения о людях – поначалу вам будет трудно останавливаться, критика будет «выскакивать» словно сама собой, без вашей на то воли. Но со временем вы научитесь делать паузу, прежде чем высказаться. А сделав паузу, вы поймете, что вам уже не так сильно хочется высказаться. Вы сможете сдержаться и тем самым избавить и себя, и других от неприятных последствий критики.
Упражнение 1
Прежде чем критиковать – сделай паузу
Чтобы преодолеть автоматическую привычку к критике, нужно в первую очередь научиться замечать и осознавать, когда и как вы критикуете других. И только после этого вы сможете научиться отказываться от критики. В связи с этим данное упражнение подразделяется на несколько этапов, которые проведут вас от осознания своей склонности к критике до полного отказа от нее.
Для этого упражнения, как и для многих других в этой книге, вам потребуются бумага и ручка – а лучше сразу заведите толстую тетрадь, где вы будете вести записи по каждому уроку.
Первый этап. Задайтесь целью в течение одного дня отслеживать все критические или осуждающие фразы, сказанные вами в адрес других людей. Старайтесь замечать все, и даже мелочи: замечание, сделанное ребенку, выражение недовольства поведением супруга или супруги, негативные фразы, сказанные случайным попутчикам, продавцу в магазине, и т. д. В конце дня возьмите тетрадь и ручку и, стараясь ничего не забыть и не пропустить, запишите все эти высказывания, допущенные вами в течение дня. Еще лучше, если вы найдете возможность открывать тетрадь каждые два или три часа, чтобы записать осуждающие и критические фразы, сказанные вами за это время. Найдите для этого 5–10 минут, сосредоточьтесь и припомните, что из произнесенного вами было критикой или осуждением, или указанием другому на его неправоту. Постарайтесь быть честным с самим собой, не допускать отговорок типа: «Ну это же не критика – просто я ему добра желаю», или: «Это мой ребенок – я имею право сделать ему замечание». Чем раньше вы поймете, что критика и осуждение – это плохие методы воспитания, тем лучше.
Записав допущенные вами критические фразы, запишите, какова в каждом случае была реакция на них вашего собеседника. Кто-то начал оправдываться и защищаться, кто-то затаил обиду, кто-то разозлился на вас… Вы увидите, что ваша критика вызвала негативную реакцию.
Вы не добились того, чего хотели, – своей критикой вы ухудшили ситуацию, а не улучшили ее.
Вы стали источником негатива и спровоцировали негативную реакцию другого человека, таким образом, по сути, умножив зло.
Важно, чтобы вы это осознали.
Второй этап. Вечером, анализируя все допущенные вами критические замечания, подумайте, можно ли было избежать их. Поначалу вам трудно будет свыкнуться с мыслью, что можно было не высказываться, а просто промолчать. Но вы ведь уже знаете, что ваше высказывание привело лишь к негативным последствиям. Подумайте, как можно было бы этого избежать.
Если вы критиковали из благих побуждений (например, делая замечание ребенку), подумайте, как можно было бы дать совет, подсказку, при этом не выступая с критикой, не осуждая. Подумайте, в каких случаях было бы лучше, если бы вы промолчали. Попробуйте представить, как бы в таком случае развивались события дальше, и каковы были бы сейчас ваши отношения с людьми, которых вы критиковали.
Третий этап. Поочередно мысленно переживите заново все ситуации, в которых вы выступали с критикой, – но теперь представляя себе другой вариант вашего поведения, когда вы отказываетесь от критики. Замечайте, каковы при этом ваши чувства, переживания.
Может быть, вы чувствуете, что ваша гордость будет ущемлена, если вы будете воздерживаться от критики? Приучайте себя к мысли, что вы не должны идти на поводу у вашей гордыни. Гордыня – плохой советчик. Она обманывает вас, внушая, что, критикуя другого, вы хотите ему добра. На самом деле вы просто хотите потешить свою гордыню.
Начните повторять себе, что вы – человек с чувством собственного достоинства, что вы уверены в себе, что вы хороший человек, и это не требует доказательств. А потому вам нет нужды самоутверждаться и тешить свою гордыню, критикуя, обижая и унижая других людей.
Четвертый этап. На следующий день снова начинайте отслеживать все моменты, когда вам хочется допустить какое-то критическое высказывание, – но теперь уже не для того, чтобы осознать это, а чтобы не допустить этого высказывания. Как только чувствуете, что критика готова сорваться с ваших губ, мысленно скажите себе: «Стоп!»
Можно представить, как слово «Стоп!», написанное большими красными буквами, возникает у вас перед глазами. После этого сделайте глубокий, медленный вдох, одновременно считая до восьми (один счет – примерно одна секунда). Затем задержите дыхание на 2–3 секунды, после чего делайте медленный выдох, также считая до восьми. После этого в большинстве случаев вы сможете воздержаться от готовой сорваться с языка критической фразы – вам просто расхочется ее говорить, потому что большинство критических фраз говорятся сгоряча, а медленный глубокий вдох и выдох со счетом и задержкой дыхания мгновенно успокоят вас и охладят ваш пыл.
Если же ваш запал так велик, что вам все равно хочется допустить какую-то критическую фразу, – сделайте еще несколько циклов таких вдохов и выдохов, а потом мысленно скажите себе: «Я потерплю еще минуту. Всего на минуту я воздержусь от высказываний». Продолжайте дышать, медленно считая до шестидесяти. Если после этого вам все еще будет хотеться высказаться – выскажитесь. В любом случае ваши слова прозвучат гораздо спокойнее, и критика не будет такой убийственной, как могла бы быть, если бы вы говорили сгоряча.
Особый случай – это те ситуации, когда чье-то поведение вас задело очень сильно, и вам хочется немедленно ответить, расквитаться, выступить с разоблачением, продемонстрировать, что другой человек неправ. Опять скажите себе «Стоп!», представив это слово перед глазами, написанным большими красными буквами, а затем добавьте про себя: «Я отвечу ему, но не сейчас. Я выжду ровно час, а потом отвечу».
Если и через час вы все еще кипите, скажите себе: «Я отвечу завтра утром». Найдите в себе силы дождаться до утра. Практика показывает, что чувство обиды уже не кажется таким острым на следующее утро после происшествия, вызвавшего эту обиду, и вам легче будет найти выход, не причиняя зла ни себе, ни другим.
Что бы ни происходило в вашей жизни: кто-то несправедливо поступил с вами, обидел вас, сделал что-то плохое, – возьмите за правило не отвечать сразу. Если вы сразу же начнете жаловаться, высказывать претензии, осуждать, критиковать – то сами потом можете пожалеть о своих словах. Вы имеете право высказать свое мнение, свое недовольство, если кто-то поступил с вами плохо, – но всегда делайте это взвешенно и спокойно. А для этого вам нужно остыть. Поэтому никогда никому и ничего не говорите сгоряча, если не хотите сами же пострадать потом от этого.
Как указать на ошибку, не обидев человека
А как быть в тех случаях, когда кто-то совершил ошибку, и вы не можете об этом не сказать? И здесь критика не только необязательна, но даже неуместна. Существует множество способов указать человеку на его ошибку, при этом не критикуя, не обижая и не унижая его. Например, вы можете косвенно, но при этом очень выразительно дать понять человеку, что он неправ или ошибается.
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Существует множество причин, по которым человек может ошибаться: его могли заверить, что это неправда, он располагает ложными или устаревшими сведениями, либо же он прав не полностью, а только частично. В любом случае, искусство указать человеку на его неправоту включает в себя умение убеждать, опираясь на причину, логику и факты, не вызвать при этом враждебность, а наоборот, помочь ему осознать ошибку. Возможно, вам неудобно указывать собеседнику на его неправоту, но бывают случаи, когда это необходимо сделать. Ниже приведены примеры того, как можно разрешить ситуацию наиболее убедительным и миролюбивым способом для обеих сторон.
-
1
Взвесьте все «за» и «против». Спросите себя, чего вы добьетесь, указав человеку на его ошибку. В пустяковой ситуации вам, возможно, вообще не стоит заострять на этом внимание и лучше сохранить энергию для конфронтации только в тех обстоятельствах, которые действительно имеют значение. [1]
- К примеру, если вы спорите с человеком по поводу очередности мытья посуды, и он утверждает, что сейчас это должны сделать вы, хотя это совсем не так, то этот пустяк не стоит тех аргументов, которые вам придется искать. Однако эту тему нужно обсудить, если подобная практика вошла в привычку, и по факту вы моете посуду гораздо чаще.
- Существуют и другие ситуации, из-за которых не стоит вступать в дебаты, поскольку они слишком банальны. Например, человек может сказать, что какое-либо событие произошло четыре дня назад, а вы точно знаете, что это случилось позавчера. Когда дальнейший ход беседы не меняется значительным образом, лучше оставить все как есть.
- Если это особо волнующий вопрос и вам сложно обозначить в уме все положительные и отрицательные стороны сложившейся ситуации, в таком случае необходимо составить список в письменной форме.
-
2
Выберите правильное время. Никому не нравится терять лицо перед группой людей; если у вас возникло желание указать человеку на ошибку, отведите его в сторону и сделайте это наедине. Для этого необходимо подобрать подходящий момент, так как конфронтация прямо «здесь и сейчас» не всегда является наиболее правильным решением.
- Если вы решили обсудить проблему позже, когда представится возможность поговорить наедине, то для успешного диалога постарайтесь начать его в нейтральном тоне.
- Например, вместо того, чтобы обвинять в стиле: «Эй, помнишь тот случай, когда ты был неправ? Мне нужно поговорить с тобой об этом» или «Помнишь ту чушь, которую ты сказал? С чего ты это взял?», необходимо использовать более нейтральные словесные обороты, например: «Ты помнишь вопрос, по которому у нас возникли разногласия? Мы можем обсудить его наедине?»
-
3
Сохраняйте спокойствие. На протяжении всего разговора оставайтесь невозмутимым, даже если в итоге вы радуетесь, что поступаете правильно, указав человеку на его ошибку. Не нужно расстраивать человека и заставлять его оправдываться, если только вы не преследуете именно эту цель. Иначе подобное отношение помешает вашему истинному намерению: помочь человеку увидеть вашу точку зрения в обсуждаемом вопросе.[2]
-
4
Подготовьтесь. Прежде чем поговорить с человеком о его ошибке, необходимо всесторонне изучить возникшую проблему и быть абсолютно уверенным в своей правоте.
- Подумайте о том, что он может ответить в свое оправдание, и подготовьте список ответов на его аргументы. Тогда, возможно, вам удастся быть более убедительным, и у него не останется оснований вам не доверять.
-
5
Оставайтесь беспристрастным. Поймите, что ровно насколько вы уверены в своей правоте, настолько и ваш оппонент может быть непоколебим в своих убеждениях. [3]
- В то время как вы всецело уверены в своей правоте и в ошибочности мнения собеседника, вполне может оказаться, что на самом деле заблуждаетесь именно вы.[4]
- Определившись с тем, стоит ли вообще поднимать тему, будьте готовы в итоге оказаться в роли заблуждающегося и приготовьтесь внимательно выслушать контраргументы.
- В то время как вы всецело уверены в своей правоте и в ошибочности мнения собеседника, вполне может оказаться, что на самом деле заблуждаетесь именно вы.[4]
-
6
Учитывайте точку зрения собеседника. Подумайте о том, почему человек считает свое мнение правильным. Данный процесс позволит вам убедиться в ошибочности мнения собеседника, осознать его правоту либо получить более четкое представление о конкретных нюансах, которые позволят объяснить ему, в чем именно он заблуждается.
-
7
Узнайте, с кем вы имеете дело. Не существует универсального способа указать человеку на его ошибку, поскольку все люди разные и к каждому нужен индивидуальный подход.[5]
- Порой дружелюбие является лучшим подходом, но некоторые люди из-за своего эгоизма отвергают любые дружественные жесты в их сторону. Поэтому следует проявить настойчивость, не отступать и довести дело до конца, чтобы убедить человека в ошибочности его мнения.
- К примеру, если собеседник очень упрям, то путем проявления пассивности и доброжелательности вам не удастся достучаться до него. В подобных случаях придется быть более настойчивым и решительным. С другой стороны, если собеседник чувствителен к критике, то напор и твердость ваших намерений могут лишь оттолкнуть его.
Реклама
-
1
Обговорите поступок, а не характер собеседника. Не заставляйте человека усомниться в своих умственных способностях и личностных качествах. Иначе он будет вынужден занять оборонительную позицию. Если же вы охарактеризуете его конкретный поступок или мысль (в чем он неправ), ему будет проще признать свою ошибку, поскольку его личность и чувство собственного достоинства останутся при этом нетронутыми.[6]
- Не стоит обвинять собеседника: «Ты никогда не обращаешь на это внимания или у тебя проблемы с памятью, раз не помнишь, что в последний раз именно я мыл посуду». Лучше сделайте акцент на определенном проступке: «Я считаю, что ты неправ касаемо того, кто в прошлый раз мыл посуду».
-
2
Покажите, как должно быть на самом деле. Люди склонны признавать свою ошибку, когда им предлагают правильный вариант. Человек будет стоять на своем, если указать на его ошибку, но при этом не предоставить какую-либо альтернативу для ее исправления.[7]
- Проявите скромность в разговоре с авторитетной личностью. Опять-таки, основная идея заключается в том, чтобы не вынуждать человека оправдываться. [8]
- Проявите скромность в разговоре с авторитетной личностью. Опять-таки, основная идея заключается в том, чтобы не вынуждать человека оправдываться. [8]
-
3
Загладьте проблему. Не ведите себя агрессивно. Мягко введите человека в курс дела, сказав что-то вроде: «Мне кажется, здесь ты немного ошибаешься», а не «Ты чертовски ошибаешься». Последний вариант является более язвительным и автоматически спровоцирует ответную агрессию, после которой человек наотрез откажется принимать вашу точку зрения.[9]
-
4
Не нервничайте. Чем более разгневанным и раздраженным вы кажетесь, тем большую власть будет иметь над вами собеседник. Сохраняйте спокойствие и просто уйдите, если человек не принимает во внимание приведенные вами факты. Зачастую вам нет необходимости бороться, чтобы доказать ошибочность чьего-либо мнения. Главное, быть уверенными в своей правоте, и совсем неважно, если кто-либо считает иначе.[10]
-
5
Попробуйте метод «сэндвича». Используйте послойное исследование, когда ошибка человека может находиться между двумя положительными признаками либо колеблется в пределах других обстоятельств, в которых он абсолютно прав. Благодаря данному подходу человек не чувствует себя ущемленным, когда его пытаются поправить.
- Возьмем пример, когда ваш сосед по комнате заблуждается насчет очередности мытья посуды, и поскольку это достаточно частое явление, вы решили обсудить данную проблему. Можно сказать следующее: «Когда ты моешь посуду, она всегда выглядит идеально чистой, но мне кажется, ты ошибаешься касаемо последнего раза. Я помню, что мыл ее вчера, пока ты играл на гитаре ту замечательную песню. Помнишь?»
- Обязательно донесите мысль, что истинная причина разговора заключается в том, чтобы дать человеку понять, как он ошибается. Не нужно слишком много разглагольствовать о том, в чем он хорош, иначе собеседник сосредоточится на этом и не примет посыл, который вы намереваетесь донести. Это может подорвать действенность многослойной методики.[11]
- Однако не следует при этом быть снисходительным. Между хорошим отношением и снисходительностью слишком тонкая грань; вас не воспримут всерьез, даже если слои вашего «хлеба» являются истиной.
Реклама
Советы
- Пройдите тренинг по искусству ведения дебатов.
- Поймите, что оппонент может быть убежден в своей правоте точно так же, как и вы.
- Учитесь быть убедительным и настойчивым без агрессии.
- Не вынуждайте человека оправдываться, потому что так он не будет склонен прислушиваться к вам и едва ли примет вашу точку зрения.
Реклама
Предупреждения
- В пылу страсти любой спор или дискуссия может перерасти в жестокость или породить насилие. Знайте, когда необходимо оставить все, как есть! Избегайте физического или психологического насилия, в частности брани и применения угроз.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 48 978 раз.
Была ли эта статья полезной?
Как сказать человеку о его недостатках и не обидеть: методики, техники, лайфхаки
Прежде чем сообщить человеку о его ошибке или негативных качествах, стоит задуматься, зачем это нужно. Если единственная цель — «подколоть», уязвить, унизить или самоутвердиться за его счет, промолчите или пройдите мимо. Такое поведение не красит и может погрузить «объект критики» в стрессовое состояние.
Роман Сухинин, психолог, эксперт по психосоматике
Не стоит также влезать в чужую жизнь, руководствуясь только эгоизмом или собственными представлениями о том, «как правильно». Каждый из нас имеет право поступать так, как считает нужным.
Указывайте человеку на его недостатки лишь в том случае, если искренне хотите помочь ему измениться к лучшему и действительно можете сделать это экологично. Тогда вы будете стараться подобрать правильные слова, быть тактичным, чтобы не оскорбить, обращать внимание на внутреннее сокровенное состояние собеседника. Когда критика озвучивается с благожелательной интонацией, облечена в корректные фразы, она не вызывает негодования, воспринимается позитивно и побуждает к изменениям.
Как же сообщить человеку о его недостатках, чтобы не обидеть? Многое зависит от того, насколько он вам близок.
Как сказать о проблеме родным, друзьям?
О родных людях мы знаем много хорошего. Прежде чем говорить о минусах, вспомните, какие благоприятные качества есть у человека. Отметьте в начале разговора его сильные стороны, покажите, что он — молодец и вы его очень цените и уважаете. Необходимо делать это искренне и лишь потом гибко, плавно, аккуратно переходить к недостатку.
Например, жене очень хочется, чтобы муж начал заниматься спортом и стал более стройным, подтянутым, но она боится обидеть любимого. Вместо упреков или уговоров беседу можно построить в позитивном ключе:
«Родной! Ты у меня самый лучший! Я очень ценю тебя за внимание, доброту, заботу. Я была бы совершенно счастлива, если бы знала, что ты заботишься о своем здоровье и занялся спортом. Мне было бы очень приятно находиться рядом с подтянутым красавцем — моим мужчиной!»
Чем отличается эта фраза, например, от такого рода критики: «У тебя живот, мышцы дряблые, с тобой неприятно рядом идти. Займись наконец спортом!»? Разница ощутимая. В первом варианте разговор начинается не с упрека, а с комплимента. Мы отмечаем позитивные стороны человека, успехи и достижения, поднимая его самооценку.
Далее вы не указываете напрямую на ошибку или качество, а проявляете заботу о том, чтобы собеседник изменился к лучшему, не критикуете, а высказываете свое мнение:
-
«Мне бы очень понравилось, если бы ты…»;
-
«Давай вместе подумаем, как сделать лучше…»;
-
«Я очень хочу тебе помочь…».
Приведем еще один пример. Вы отправляетесь с подругой на шопинг и замечаете, что она подбирает вещи, которые ей совсем не идут. Сделайте сначала комплимент, а затем предложите другой костюм или платье:
«Ты прекрасно выглядишь! При этом мне кажется, что эта кофточка больше подойдет к твоей фигуре и к глазам!»
С одной стороны, вы говорите о себе, своих чувствах и мыслях, не выражая недовольство напрямую. С другой, предлагаете решение проблемы, которую заметили у человека. Такой разговор более конструктивный, поскольку вы сразу показываете выход из неприятной ситуации.
Когда смещаете фокус на себя, срабатывает правильный механизм. Собеседник не только не обидится на вас, но и будет благодарен за своевременное и тактичное замечание. Вы показали ему, как превратить недостаток в достоинство, подвели к еще одному, пусть небольшому, но достижению.
Как сообщить о недостатке чужим людям?
Как сообщить о недостатке чужим людям?
Если мало знаете человека, «рассыпаться» в комплиментах будет неуместно. Но все же начните разговор с позитивной ноты, отметив какое-либо положительное качество. Так, если ваша коллега пришла в красивом платье, но неприятный запах пота портит общее впечатление, можно сказать:
«Вы сегодня прекрасно выглядите! Замечательный наряд! Я знаю чудесный дезодорант с цветочным ароматом, который бы очень подошел к этому образу».
Покажите, каких вершин человек может достичь, что получит, если устранит недостаток, как изменится его жизнь. Находите точки роста, подтягивайте их, рассказывайте о том, что хотелось бы усовершенствовать в собеседнике.
Помните: никому не нравится, когда указывают на ошибки прямо, «в лоб», или заявляют, что человек обязан что-то изменить в себе. В ответ возникает желание закрыться или напасть, поскольку ощущается угроза целостности. Никому не хочется испытывать это чувство. Гораздо приятнее обрести что-то позитивное. И вы вполне можете дать это человеку, грамотно построив беседу.
Если промолчать
Часто случается, что люди замалчивают проблему, не желая обидеть собеседника. Это опасный путь. Если гасить внутри себя недовольство, не выражать его — проявляется психосоматика. Кроме того, важно учитывать, что человек может даже не подозревать о недостатке и не осознавать, что это неприятно окружающим.
Так, если чувствуете, что у коллеги или друга неприятный запах изо рта, нужно мягко об этом сообщить. Когда человек не знает о проблеме, то не понимает, почему с ним не хотят близко общаться. Из-за подобной мелочи могут возникнуть неприятности на работе, в личной жизни.
Сначала обозначьте в разговоре положительные стороны своего знакомого. Можете отметить, что он добрый и отзывчивый, и многие хотели бы иметь такого друга.
Далее аккуратно намекните, что, возможно, у него проблемы с зубами или пищеварением? Сообщите о недостатке и предложите помощь: выбрать средство для гигиены, посоветовать опытного врача или другое. Продемонстрируйте заботу о человеке, покажите, как ему стать лучше и обрести друзей. Тогда критика не будет обидной.
Недостатки есть у каждого из нас. Некоторые из них незаметны и не мешают жить полноценно. Но отдельные качества могут быть неприятны окружающим и становиться препятствием на пути к успеху. В этом случае стоит указать на проблему и предложить решение, которое поможет человеку измениться.
Техника «бутерброд»
Принципом «бутерброда» называют метод коммуникации, с помощью которого можно выстроить конструктивную обратную связь. Его используют в рабочем коллективе, при общении родственниками, друзьями, малознакомыми людьми.
Суть его в том, что высказывание строится по схеме: «Похвалить» — «Отметить недостаток» — «Снова похвалить». Таким образом, вы смягчаете критику и миксуете ее с положительными моментами.
Эту технику можно усовершенствовать: «Похвалить» — «Отметить недостаток» — «Предложить помощь, выход». Так вы не просто отмечаете позитивные или негативные качества человека, но и показываете, каким способом он может стать лучше. И даже если собеседник отказался от помощи, он уже услышал, что ему необходимо меняться. Эта мысль находится в его сознании. Когда человек наконец решится на перемены, он ощутит себя «героем» и в душе поблагодарит вас за корректность и моральную поддержку.
Прислушивайтесь к конструктивной критике и используйте практические инструменты для работы с собой, чтобы изменить жизнь к лучшему.
Поделиться:
Фото: Fotodom/Shutterstock
17.01.2023
Как рассказать партнеру об измене и к чему готовиться после признания
Недели, месяцы, годы — каждый человек может хранить секрет лишь определенное количество времени. И когда угрызения совести становятся слишком сильными, наступает время во всем признаться партнеру.
Для многих людей неверность возлюбленного является главным поводом для расставания с ним. Именно поэтому, не желая рушить отношения, изменивший часто боится сознаться в своем поступке. Со временем держать все в тайне становится труднее, чувства вины и стыда не утихают, а, напротив, разгораются с новой силой.
Из-за этого изменивший партнер может становиться замкнутым и раздражительным: он не только боится, что секрет будет раскрыт, но и порой испытывает глубокую неприязнь к самому себе. Кроме того, он может стать подозрительным по отношению к возлюбленному и начать видеть в нем то, в чем виноват сам.
«Такой секрет может разъедать изменившего партнера, а это, в свою очередь, может повлиять на его психическое здоровье и отношения», — утверждает британский сексолог Амманда Мейджор.
В долгосрочной перспективе скрывать факт измены будет все тяжелее, поэтому в определенный момент человек все же решит признаться. Однако сделать это может быть непросто по ряду причин: тяжело найти подходящий момент, подобрать нужные слова, предугадать реакцию партнера.
Стоит понимать, что каким бы сильным ни было раскаяние, признание в любом случае причинит возлюбленному боль. Злость, отчаяние, обида, ощущение себя обманутым — все это испытает преданный партнер. Вероятно, он захочет расстаться и, поддавшись эмоциям, заявит о необходимости прекращении отношений. Если же изменнику важно сохранить эту связь, он должен правильно подойти к разговору.
В первую очередь изменивший партнер должен проанализировать свой поступок, понять, что именно подтолкнуло его к этому шагу. Он также должен спросить у себя, почему хочет рассказать обо всем возлюбленному — делает он это ради спасения отношений или чтобы избавиться от чувства вины?
«Честность может дать возможность по-настоящему взглянуть на отношения с партнером и с самим собой. Изучив причины измены и лучше поняв, что творится у вас в голове, вы сможете приступить к решению любых вопросов», — поясняет Амманда.
Как утверждает эксперт, важно рассказать партнеру все подробности случившегося. Однако не стоит вдаваться в детали интрижки, вместо этого необходимо сконцентрироваться на своих чувствах и эмоциях. Во время разговора нужно аккуратно подбирать слова и формулировки, не пытаясь переложить ответственность за измену на партнера.
Амманда отмечает, что большинство людей не решается на разговор по одной причине — из-за страха, что партнер не простит их и решит расстаться. Однако стоит понимать, что в основе любых отношений лежит честность, поэтому стоит задуматься, есть ли смысл в романе, лишенном своей главной составляющей.
«Любые отношения строятся на справедливости, поэтому важно тщательно подумать о последствиях молчания, особенно если то, что произошло, станет известно спустя годы», — отмечает Амманда.
Кроме того, женщина дает несколько советов, которые помогут спланировать разговор:
- заранее сообщить о желании поговорить;
- рассказать основные факты о произошедшем;
- быть готовым ответить на все вопросы;
- понять, что реакция может быть непредсказуемой;
- не оправдываться и не обвинять партнера в своем поступке;
- извиняться, только если есть искренняя потребность в раскаянии;
- не ждать мгновенного прощения;
- дать знать, если есть желание продолжать работать над отношениями;
- предложить обратиться к психологу.
Чтобы сохранить отношения после этого разговора, оба партнера должны быть по-настоящему готовы разобраться с ситуацией, вместе найти причину произошедшего и способ перестроить свои дальнейшие отношения.
Поделиться:
Автор: Катерина Евдышева
Фото:
Fotodom/Shutterstock, Unsplash.com/CC0
28.01.2023
Долго и счастливо: 5 признаков, что вашему браку не грозит развод
Обещания быть вместе «в горе и в радости» далеко не всегда говорят о том, что партнеры не расстанутся в будущем. Существует несколько вещей, которые с большей вероятность укажут на долгосрочность союза.
Выходя замуж, многие женщины хотят верить, что встретили «того самого» и смогут построить с ним семью. Однако простых желания и надежд мало для того, чтобы брак не дал трещину при первой ссоре и не разрушился окончательно через год.
Предугадать, как будут складываться отношения с супругом через несколько лет, очень непросто. Для этого эксперты выделили пять признаков, которые говорят о том, что брак выдержит испытание временем и не закончится разводом.
1. Партнеры одинаково вкладываются в отношения
Когда возлюбленные в равной степени заинтересованы в сохранении брака, они стараются вносить свой вклад в его развитие. На языке психологов это называется инвестированием в отношения.
Союзы даже самых любящих людей всегда требуют работы, которая подразумевает открытый диалог, честность и умение идти на компромиссы при необходимости.
«Инвестировать в свой брак важно, потому что это позволяет вам лучше понимать друг друга, а также укреплять доверие и связь. Когда супруги вкладывают время в отношения, они развивают чувство безопасности, их связь крепнет», — говорит коуч по отношениям Сара Уотсон.
2. Партнеры являются близкими друзьями
Со временем сексуальное влечение партнеров может ослабевать из-за стресса, проблем со здоровьем или загруженности. Именно в такие моменты отношения может спасти дружеская связь, проявляющаяся в умении рассмешить, выслушать и открыться. По данным Psych Central, партнеры, которые считают друг друга друзьями, в большей степени удовлетворены браком.
«Дружба требует взаимного доверия, честности и поддержки — все это важно для процветания романтических отношений», — говорит психолог Сюзанна Деггес-Уайт.
3. Партнеры не избегают конфликтов, но умеют «правильно» ссориться
Споры с любимым человеком для многих являются нелюбимой частью отношений, однако именно они подтверждают прочность союза. Когда оба партнера признают неизбежность некоторых конфликтов и не отказываются от их решения, это лишь подтверждает серьезность их намерений.
«Дискуссии, обсуждения и даже споры — это инструменты, которые помогут вам прийти к общему пониманию», — отмечает Сюзанна.
Ученые Международной ассоциации исследований отношений проанализировали пары и изучили, как они справлялись с конфликтами. Результаты показали, что партнеры, которые избегали споров, в меньшей степени были удовлетворены браком.
4. Партнеры умеют распоряжаться деньгами и тратят их схожим образом
Если партнеры открыто говорят о своих долгосрочных финансовых целях и имеют схожие покупательские привычки, это облегчит их брак. Супругам необходимо знать о доходах и расходах друг друга, не бояться говорить об этом.
«Важно быть открытыми и договариваться о том, кто несет ответственность за определенные статьи в бюджете, чтобы чувствовать доверие и безопасность в этих отношениях», — подчеркивает эксперт.
5. Партнеры являются самостоятельными личностями со своими интересами у каждого
Слияние — то, с чем сталкиваются возлюбленные на определенном этапе отношений. Они хотят проводить друг с другом все свободное время, абстрагируясь от друзей и близких. Однако важно понимать, что здоровое партнерство предполагает союз двух зрелых личностей со своими интересами и кругом общения.
Чтобы брак не разрушился, супругам нужно научиться проводить время наедине с собой или со своей компанией. При этом важно не поддаваться ревности, когда партнер находится со своими друзьями, вместо это лучше тоже пойти развеяться.
Поделиться:
Автор: Катерина Евдышева
Фото:
Pexels.com/CC0
25.01.2023
На те же грабли: Робин Райт и Шон Пенн решили сойтись после краха своих третьих браков?
В 2002 году бывшие супруги поочередно завершили свои третьи по счету официальные отношения. Мало кто мог предположить, что разочарования в любви снова приведут их друг к другу.
«Это было издевательство и обман», – так вкратце описал свой 14-летний брак с Робин Райт ее второй по счету муж Шон Пенн в интервью журналу Esquire в 2013 году. Дело было 3 года спустя после развода, но эмоции не отпускали. И не его одного – сама Робин еще в 2011 году в беседе с журналом More не вспомнила бывшего ни одним добрым словом, заявив, что благодаря ему теперь точно знает, чего не хочет, и вообще «слишком стара для всего этого».
Накопленный жизненный опыт, тем не менее, не помешал Райт выйти в третий раз официально замуж в 2018 году за мужчину почти на 20 лет моложе.
Робин и ее третий супруг Клеман Жироде
Специалист по работе с VIP-клиентами Дома Saint Laurent, француз Клеман Жироде, окружил 52-летнюю на тот момент Райт заботой и любовью. Однако к ним прилагалось еще и очень много адреналина. Обожающий экстремальные виды спорта Клеман рвался то в горы, то в пучину волн. И Робин всюду его сопровождала, пока, по мнению инсайдеров, окончательно не выбилась из сил.
Не отставал от второй супруги и ныне 62-летний Шон Пенн – в третий раз он женился в разгар локдауна в 2020 году. Его избранницей стала Лейла Джордж, австралийская актриса на 32 года моложе. Этот союз продлился всего 15 месяцев и завершился разводом в осенью 2021 года.
3 официальная жена Пенна, 30-летняя Лейла Джордж
Про причины сами супруги деликатно умалчивали. Однако многие подозревали, что всему виной нездоровый образ жизни Шона Пенна, который даже в интервью признавался, что справляться с плохим настроением ему помогает алкоголь в сочетании с успокоительными.
О том, что «зеленый змей» пробуждает в Пенне зверя, рассказывала еще его первая жена – Мадонна. В свое время, оценив эту неприглядную сторону актера, с ним порвала Шарлиз Терон. Это долгие годы терпела Робин Райт, но не по годам мудрая Лейла Джордж губить свою молодость не стала.
Шон Пенн и Шарлиз Терон за месяц до расставания в 2015 году
Можно представить, каково было удивление очевидцев и папарацци, когда в январе 2023 года рядом с Шоном Пенном они увидели Робин Райт! Дело в том, что эти бывшие сразу после развода в 2010 году приняли решение не пересекаться. Дочь Дилан и сына Хоппера Джека они воспитывали фактически по очереди, быстро поняв, что не сойдутся и в вопросах взаимодействия с детьми.
Пенн с сыном Хоппером и дочерью Дилан на Каннском кинофестивале 2016 года
«Когда разводишься, вся правда выходит наружу, – говорил Пенн в упомянутом выше интервью Esquire. – Сидишь в итоге и думаешь: где была моя голова, как я мог доверять этому человеку?»
В том же материале 2013 года разочарованный Пенн констатировал, что, глядя на свою жизнь, понимает, что его никто и никогда не любил. Судя по всему, теперь он готов вернуться к той, кому посвятил больше всего негативных отзывов в своих интервью за последние 12 лет.
После того, как Пенна и Райт сфотографировали в аэропорту Лос-Анджелеса, буквально через неделю очевидцы стали свидетелями их очередной встречи. Шон и Робин явно были весьма друг другу рады. Как будто не было всех этих лет, этих слов и этой боли. Инсайдеры полагают, что эти двое решили дать отношениям еще один шанс. Это или судьба, или еще одна проверка на прочность.
Поделиться:
Фото:
Fotodom/Shutterstock, соцсети
25.01.2023
Любовь по контракту: стоит ли заключать брачный договор
Будем откровенны: брачный контракт большинству из нас знаком по зарубежным фильмам и романам. И даже в этих фильмах и романах вокруг него ломают копья в духе «ты не веришь в чистоту моих помыслов и заранее предрекаешь крах нашей любви!». Что уж говорить о нашей ментальности.
Брачный контракт у нас еще до самого недавнего времени большинству казался бездушной формальностью, убивающей светлые порывы. И все же мир не стоит на месте. И все чаще, отринув заветы русской классики, молодожены стали задумываться о том, что четко прописанные права и обязанности сторон, а также имущественные вопросы и форс-мажорные обстоятельства, пожалуй, и вправду могут в случае чего существенно облегчить жизнь.
Да, это вполне похоже на сделку или, точнее, на юридическое оформление партнерских отношений. Ведь, начиная совместный проект, имеет смысл предусмотреть, как будет происходить расставание сторон. Поэтому умные и предприимчивые люди стараются заранее обсудить все вопросы. Что и кому полагается? Что и от кого зависит? Что не прощается? И что кому грозит? Вы можете пойти абсолютно другим путем. Воля ваша. Однако четкое представление об ответственности уважающих друг друга партнеров мотивирует и держит в рамках. Да и осознание того, что ничего вечного нет и никто ни к кому не привязан железной цепью, заставляет помнить о хрупкости отношений и беречь свое сокровище.
Сплошной расчет
Первыми о сокровище, правда, у нас задумались разбогатевшие люди, понимая под брачным контрактом не столько семью, сколько финансовые активы. А потом, прежде чем отнести заявление в ЗАГС, о контрактах стали размышлять молодые и успешные люди, пытаясь взвесить все за и против. Так, среди моих клиентов немало тех, кто решился на заключение брачного договора, и немало тех, кто пока только пытается понять, нужно ли ему погружаться во все тонкости этого процесса. Так кому же в действительности это нужно? Прежде всего, безусловно, парам, где хотя бы одному из супругов есть что терять на финансовом уровне. И тем, кто страдает от «родовой» подозрительности, передавшейся по наследству от череды «разоряющих» браков. Тем, у кого есть неудачный опыт развода. Тем, кто собирается вступить в сугубо рациональный союз по расчету, в котором брак рассматривается как проект, а инвестиции сторон должны быть четко просчитаны и дивиденды поделены. Впрочем, я лучше приведу несколько конкретных примеров — возможно, они будут более убедительны и полезны для вас.
Я хочу определенности. Он хочет доверия
Марина — 30-летняя карьеристка. Она руководит престижным направлением в российском представительстве крупной западной компании, прекрасно зарабатывает и обзавелась всем, чем хотела. У нее роскошная квартира, машина и дорогостоящие бытовые привычки. Уже три года в ее жизни есть любимый мужчина, который в последнее время все чаще заговаривает о браке. Он гораздо менее успешен и немного комплексует из-за этого. Марина неплохо знает западные реалии, и для нее совершенно нормальна необходимость заключения брачного контракта: все мое — мое, а твое — твое, с чем пришли, с тем, если что, и разбежались. Но для ее жениха это звучит почти оскорбительно: ему не доверяют, его подозревают в корысти, да его, похоже, попросту не любят! Тема контракта каждый раз заканчивается ссорой. И Марина из любви даже и готова бы отказаться от этой идеи, но все ее существо, опыт и интуиция восстают. Потерять любимого из-за принципа не хочется, но и против себя идти трудно.
Что стоит за опасениями?
Например, то, что она — состоявшаяся личность, классическая «селф-мейд», привыкшая полагаться только на себя. Отсюда — выраженный эгоцентризм, когда и в профессии, и в личной жизни она, ее правила, потребности и привычки — в главной роли. А еще Марина не наивна — это и следствие предыдущих неудач в отношениях, и опыт родительской семьи, и унаследованные по женской линии взгляды. Она давно сняла романтические розовые очки и хочет определенности и твердых договоренностей «на берегу».
Что делать? Если она станет настаивать на заключении брачного контракта, при котором будет чувствовать себя в безопасности, то рискует потерять жениха. Если пожертвует убеждениями, то выйдет замуж, но будет испытывать беспокойство и неосознанно станет требовать платы за свою жертву. Остается одно — переговоры. Причем будет ошибкой аргументировать конфликтной фразой «все нормальные современные люди так делают». Вместо этого стоит честно изложить и обосновать свою позицию, не боясь доверить свои семейные секреты, признаться в своих страхах и описать свои колебания и внутреннюю борьбу. Такой разговор и убедит ее любимого мужчину в том, что его любят, и поднимет его на необходимую высоту сильного человека, способного защитить любимую женщину.
Я хочу доверия. Он хочет определенности
Карине 28 лет. Она нигде не работает — в этом нет необходимости. Вот уже два года она живет с весьма обеспеченным мужчиной, который ее охотно и щедро содержит. Они любят друг друга, хотят пожениться и родить ребенка. Но мужчина сразу же твердо заявил, что свадьба состоится только при заключении контракта. Он разведен, в прежней семье есть ребенок, развод был крайне тяжелым. Бывшая жена оказалась хищницей и не выбирала средств, чтобы обчистить супруга до нитки. Обогатиться в ходе развода была ее цель, и она ее достигла. Расставшись, ему пришлось заново отстраивать свою жизнь. Он настроен на длительные и счастливые семейные отношения с Кариной, но, обжегшись, не готов вступать в брак на основе полного доверия. Ее это очень задевает. Она никогда не была замужем, и ее обижает сравнение с его бывшей женой. Она стала чаще сомневаться в его любви и боится, что ее заменят «новой моделью». И еще Карина не понимает, как сделать, чтобы контракт гарантировал и ее права. Ей горько сознавать, что ее брак, по сути, бизнес-сделка.
Что стоит за сомнениями? Мужчина страдает после болезненного бракоразводного процесса, его способность доверять нарушена, если не утрачена. Женщину ранит, что ее, «хорошую девочку», можно заподозрить в корысти, и пугает, что при этом своем бескорыстии она в итоге может еще и остаться «голой и босой». Здоровое и нормальное желание позаботиться о себе и своем благополучии у нее сведено почти к минимуму. Похоже, дело тут в семейных ценностях (деньги не главное, главное — любовь) и моделях (муж должен содержать жену и детей и обеспечивать будущее).
Как поступить? Можно согласиться на контракт на условиях будущего мужа и потом всю жизнь в браке маяться тревогой. Можно не согласиться и с высочайшей вероятностью потерять любимого. А можно взять себя в руки и спокойно и трезво обсудить контракт, где будут прописаны пункты, касающиеся обеспечения жены и детей в случае развода. Подозреваю, что такому разговору жених даже будет рад — это понятная ему плоскость установления правил и гарантий собственной безопасности.
Мы хотим доверия. Они хотят определенности
Дарье 35 лет. Она выходит замуж за бельгийца и собирается переезжать к нему. Она разведена и счастлива, что второй шанс оказался счастливым. Очень хочет замуж именно за этого человека, а он очень хочет жениться именно на ней. И он-то готов жениться без всяких условий, но вся проблема в его семье. Там давние жесткие традиции, связанные с семейным бизнесом и наследством, и контракт при заключении брака обязателен. Против этого правила жених пойти не может, хотя и понимает, что Дарью это оскорбляет. Она воспитана в нашей ментальности, для нее эта контрактная система чужда и, более того, оскорбительна. Дарью преследует ощущение, что к ней относятся как к человеку второго сорта, изначально предполагая корысть и подлость. Замуж Дарья очень хочет. Но в равной степени хочет гордо заявить семье жениха: «Ну и сидите со своими миллионами!» — уйти в светлую даль и там тихо плакать оттого, что ее надежды так нелепо были разбиты.
Что стоит за реакцией? Устоявшиеся семейные ценности и модели, согласно которым высокие отношения идеализируются, а вся «меркантильная мирская грязь» старательно вытесняется. «Я не такая, я жду трамвая», «уберите ваши гадкие деньги», «как вы можете говорить о низменной прозе в такой высокий момент»… Это очень понятные движения души… до тех пор, пока они не становятся препятствием к разумному диалогу.
Что можно сделать? Можно не согласиться на контракт и посмотреть, что будет. Вполне возможно, кстати, что Дарья получит подтверждение того, что жених ценит ее больше, чем правила своего семейного клана. Вот только он потом будет страдать от разрыва с родными. А может, он будет страдать из-за того, что не решится порвать с семьей и потеряет Дарью. В общем, так или иначе, несчастливы будут все. Избежать разрыва мог бы помочь контракт, в котором нет ничего оскорбительного, а есть традиции, устои, жизненный опыт и вполне понятное стремление обезопасить семейный капитал, на который работали многие поколения его семьи. Впрочем, возможно, для этого Дарье стоит обратиться к психотерапевту и обсудить с ним свои страхи и сомнения.
«Мне надо подумать»: как отказаться выходить замуж и при этом сохранить отношения
Мы хотим определенности. А доверия больше нет
Елене 40, ее мужу — 45. За плечами 20 лет брака. Старшей дочери 19, младшему сыну — год. Этот ребенок родился в попытке возродить отношения. До этого у мужа был серьезный и тяжелый роман на стороне. И Елене пришлось потратить много сил, чтобы простить мужа. Но ни это решение, ни рождение ребенка, ни явное желание мужа доказать свою любовь ей не помогают. Елена страдает от неуверенности, усталости, постоянного ожидания удара в спину. Недавно она прочла о брачных контрактах и, в частности, западном новшестве: договор можно заключить на определенный срок, например на десять лет. Все чаще и напряженнее Елена об этом думает и предполагает, что такой контракт дал бы ей ощущение стабильности и гарантировал ее права и безопасность детей. В то же время она боится, что этим сроком, необходимостью его подтверждения и продления она как бы ограничивает и срок своего брака и заранее программирует его распад.
Что стоит за колебаниями? Часто встречающаяся паранойя предательства, для которой характерен высокий уровень постоянной тревоги. Ее истоки могут быть и в истории семьи, где в нескольких поколениях мужья изменяли и выработалась модель «закрыть глаза, жить дальше и родить ребенка — тогда никуда не денется». Обычно это говорит о большой значимости статуса замужней женщины и необходимости сохранять его любой ценой. При этом тяжко страдает душевная сфера, сосредоточенная не на прощении и «закрытии гештальта», а на удержании всеми способами.
Что можно сделать? Контракт в данном случае — лишь иллюзия «латания» душевных ран. Если его и заключать, то с сугубо прагматическими целями и не на десять лет. Если же оговаривать именно такой срок, то тогда нужно заняться планированием для себя: чему я посвящу эти десять лет, какие навыки приобрету, чтобы по завершении срока, если что, суметь жить самостоятельно и иметь способность строить новые отношения. Имеет смысл задать себе вопрос: для чего мне эти десять лет? Скажу сразу: формула «чтоб хотя бы дети выросли» — самообман. В конкретном случае, повторю, контракт — не решение проблемы. Решение проблемы тут — личная терапия.
Плюсы и минусы брачного контракта
Как видите, брачный контракт — не панацея. Житейские ситуации бывают очень разными. И порой договор становится не решением проблемы, а ее усугублением или обнажением гораздо более глубоко лежащих драматических пластов. По сути, контракт переводит отношения в разряд «проектов». Отсюда его плюсы и минусы. Контракт позволяет считать проект состоявшимся и завершенным и дает возможность выйти из брака с наименьшими психологическими и финансовыми потерями. С другой стороны, договор, прописывающий для брака определенные сроки, на мой взгляд, имеет все предпосылки к разводу — во всяком случае, такой итог рассматривается как возможный. Впрочем, при таком временном контракте супруги могут выбирать себе совместные цели — в том числе воспитание детей, создание родового гнезда или масштабный переезд.
Вот только семья — это живой организм, имеющий собственный путь развития. Ее задача — быть стартовой площадкой для новых поколений. Семья, рассчитанная на определенный срок, еще и письменно зафиксированный, имеет меньше шансов выполнить такие масштабные задачи.
И кто знает, может быть, мы с вами стоим на пороге формирования нового типа семьи. Вот только принять его трудно — прежние законы бытия мы впитали, что называется, с молоком матери. Даже если у нас не получалось исполнить эти законы, мы все равно верили: в горе и в радости, в богатстве и в бедности, в болезни и здравии. Всегда. Через «кажется, разлюбил», через «устали друг от друга», через «хочется новенького — и заново». Переживая эти препятствия, снова влюбляясь друг в друга, развиваясь вместе, поддерживая и очаровываясь, держась за руки на склоне лет. Каждый из этих моментов искушений, страхов и усталости мог бы стать не промежуточной «простудой», а финальной смертельной болезнью. Если бы был прописан в контракте и совпал с концом записанного в нем срока.
Поделиться:
Автор: Люция Сулейманова
Фото:
Fotodom/Shutterstock
23.01.2023
«Это роковая ошибка…»: эксперт по свиданиям рассказал, какие женщины отталкивают мужчин
Многие девушки мечтают узнать, что привлекает представителей противоположного пола, а что, наоборот, отпугивает, заставляя прекращать отношения. Наконец появился ответ на терзающий многих вопрос.
Не секрет, что вкусы двух разных мужчин редко совпадают: одному нравятся раскованные обольстительницы, другому — обаятельные скромницы. Однако существует несколько вещей, которые подавляющее большинство признает «красными флажками». Считается, что при виде них у мужчины тут же пропадает желание дальнейшего общения с потенциальной партнершей.
Именно таким мнением поделился личный тренер и эксперт по свиданиям Дэвид де лас Моренас, который ведет личный блог и регулярно высказывается на подобные острые темы. На этот раз мужчина опубликовал видео, которое особенно заинтересовало пользователей Сети и уже успело набрать огромное количество просмотров. В нем Дэвид рассказал о трех вещах, из-за которых потенциальный партнер может мгновенно потерять интерес.
Первым, что настораживает мужчин, по мнению эксперта, является женская неблагодарность. Ужин в ресторане, букет цветов или подарок без повода — все это заслуживает простого вежливого «спасибо». Однако многие об этом, увы, забывают.
Также Дэвид сказал, что партнеров могут настораживать различные мелкие манипуляции, на которые нередко идут женщины ради привлечения внимания. Например, упоминание бывшего и даже сравнение нового мужчины с ним или принципиальный отказ первой отправлять сообщения.
Однако отдельного внимания в списке эксперта заслуживает третий пункт, именно он стал причиной активных споров и обсуждений в Сети. По словам Дэвида, мужчинам стоит обходить тех женщин, которые имеют в числе своих друзей представителей противоположного пола.
«Помимо тех ситуаций, когда парень и девушка просто иногда общаются, в остальных случаях один из них всегда неравнодушен к другому. Даже если женщина действительно относится к мужчине как к другу, он, вероятно, заинтересован в ней как в потенциальной партнерше, а она этим наслаждается», — отмечает эксперт.
Девушке, которая тесно общается с мужчиной-другом и часто проводит с ним время наедине, тяжело доверять. По словам Дэвида, такие особы являются потенциальными изменщицами — это лишь вопрос времени.
Мнение Моренаса разделило большое количество мужчин, которые оказались в подобной ситуации. «К сожалению, это верно, сужу по собственному опыту. Мы были женаты, у нас были дети»; «Парни и девушки не могут быть друзьями», — вот какие комментарии оставляли подписчики Дэвида под его видео.
Однако многие девушки решили поспорить с экспертом и поделиться собственным опытом. «Всю жизнь у меня были друзья-мужчины, и ни один из них не смотрел на меня как на потенциальную партнершу»; «У меня много друзей-мужчин, я замужем и люблю своего мужчину уже 26 лет», — рассказывали женщины.
Ранее свое мнение по этому вопросу также высказывала психолог Дана Дорфман в беседе с изданием Refinery29. В отличие от Дэвида, она не была столь категорична, однако также склонилась к тому, что дружбы между мужчиной и женщиной не бывает.
«Я думаю, что рано или поздно хотя бы одному из друзей придет в голову идея начать отношения. Частью дружбы является эмоциональное влечение. Обязательно ли это приводит к сексуальным отношениям — это другая история, но такая мысль точно возникает», — высказалась на этот счет Дана.
Она также отметила, что мысль об отношениях может возникнуть совершенно спонтанно. Даже если женщина не испытывает влечения к другу, она не нарочно может примерять на себя роль его девушки. Например, если товарищ любит разбрасывать вещи по всей квартире, в ее голове может промелькнуть мысль, что она никогда бы не стала строить с ним отношения из-за этой привычки.
Поделиться:
Автор: Катерина Евдышева
Фото:
Fotodom/Shutterstock
22.01.2023
Актуальные статьи
Актуальные вопросы об отбеливании зубов
Белоснежная улыбка — это красиво. Но всегда ли оправданно стремление обладать ею? На самые актуальные вопросы об отбеливании зубов отвечает наш эксперт, врач-стоматолог, терапевт, хирург, пародонтолог, кандидат медицинских наук.
4 часа назад
Как правильно сделать деловое, не обидное замечание?
Хвалить легко — гораздо труднее сделать корректное, деловое, не обидное замечание. Чтобы критика была плодотворной, не оскорбительной и не обидной, необходимо использовать следующие возможные варианты несложных критических оценок.
Автор – кандидат медицинских наук, врач-психотерапевт высшей категории, профессор Института психоанализа при МГУ, где он ведет несколько учебных курсов.
Чтобы критика была плодотворной, не оскорбительной и не обидной, необходимо использовать следующие несложные правила:
- Прежде всего изъять из критики обвинительное «жало», сместить акцент на конструктивные предложения.
- Замечания целесообразно делать наедине, чтобы не задеть самолюбия критикуемого.
- Стремиться искренне и серьезно понять точку зрения партнера; обсудить аргументы «за» и «против»; проявить сочувствие к его мыслям и желаниям.
- Проявить уважение к мнению партнера, не отвергая его сразу и резко, даже если оно вам кажется абсурдным. Дайте возможность высказаться до конца и старайтесь не доказывать, а выяснять факты.
- Вести разговор в доброжелательном, твердом и спокойном тоне. Старайтесь начинать с темы, по которой у вас с собеседником есть взаимное согласие. По возможности начинайте с вопросов, мнения по которым совпадают, могут вызвать утвердительный ответ и, таким образом, настроить партнера на согласие. Если с самого начала разговора человек скажет «нет», его трудно переубедить, поскольку самолюбие не позволяет отказаться от высказанного мнения, даже если он почувствует, что первоначально был неправ. Щадите самолюбие собеседника.
- Если хотите указать человеку на его ошибку, начинайте с похвалы и искреннего признания его достоинств.
- Обращая внимание людей на их ошибки, старайтесь делать это в косвенной форме. Например, вспомните похожий случай.
- Используйте критику-«рикошет»: критику поступков абстрактного (вымышленного) лица.
- Выдвигать свое мнение, (несогласие, критику) нужно в порядке обсуждения, не навязывая его.
- Не употребляйте неоправданных приемов усиления аргументации. Нежелательны аргументы типа: «Сколько раз я вам говорил!». Некорректным способом усиления высказывания является и повышение голоса. Если у вас возникло желание сказать партнеру что-то резкое, обидное, не торопитесь — сделайте сначала несколько глубоких вдохов и выдохов или молча посчитайте до 10—30, сделайте несколько плавных движений языком во рту, произнесите про себя какое-либо образное, но безобидное выражение.
- Представляйте психологические паузы людям, находящимся в состоянии ссоры. Они помогут снизить эмоциональный накал, обратиться к логике вещей, к самооценке, может быть, за советом к близким людям. Не требуйте немедленного, сиюминутного признания ошибок от партнера, согласия с вашей точкой зрения, с вашим мнением по этому вопросу. Психологически это трудно, дайте время на раздумье, не настаивайте.
- Свою ошибку, неверный шаг признайте быстро, решительно и чистосердечно.
- Вместе с критикой желательна аргументированная самокритика. Прежде чем критиковать другого, скажите о своих собственных ошибках. Признание вины, собственных промахов у критикующего позволяет воспринимать критику не так остро, и самолюбие оказывается менее уязвленным.
- Сделайте так, чтобы недостаток выглядел легко исправимым. Очень часто людей повергает в уныние безвыходность их положения. Не «давите» на психику, а помогите найти выход.
- Говорите только о деле, не переходите на личность: критикуйте поступки, а не человека. Дайте ему возможность «спасти лицо».
Важно помнить и такую закономерность: чем более человек возбужден, чем более задето его самолюбие, тем менее чувствителен он к логике, тем более пристрастен и субъективен и тем более тактичного подхода требует.
Если вы замечаете, что кто-то в споре слишком разгорячился, лучше перенести разговор на другое время.
Формы конструктивной критики
Очень легко похвалить подчиненного. Гораздо труднее сделать ему корректное, деловое, не обидное замечание. Вот некоторые возможные варианты критических оценок.
- Подбадривающая критика: «Ничего. В следующий раз сделаете лучше. А сейчас — не получилось».
- Критика-упрек: «Ну, что же вы? Я на вас так рассчитывал(а)!»
- Критика-надежда: «Надеюсь, что в следующий раз вы сделаете это задание лучше».
- Критика-аналогия: «Раньше, когда я был таким, как вы, я, допустил точно такую же ошибку. Ну и попало же мне от моего начальника!»
- Критика-похвала: «Работа сделана хорошо. Но только не для этого случая».
- Безличная критика: «В нашем коллективе есть еще работники, которые не справляются со своими обязанностями. Не будем называть их фамилии».
- Критика-озабоченность: «Я очень озабочен сложившимся положением дел, особенно у таких наших товарищей, как…».
- Критика-сопереживание: «Я хорошо вас понимаю, вхожу в ваше положение, но и вы войдите в мое. Ведь дело-то не сделано…».
- Критика-сожаление: «Я очень сожалею, но должен отметить, что работа выполнена некачественно».
- Критика-удивление: «Как?! Неужели вы не сделали эту работу?! Не ожидал(а)…».
- Критика-ирония: «Делали, делали и… сделали. Работка что надо! Только как теперь в глаза начальству смотреть будем?!»
- Критика-упрек: «Эх, вы! Я был о вас гораздо более высокого мнения».
- Критика-намек: «Я знал одного человека, который поступил точно так же, как вы. Потом ему пришлось плохо…»
- Критика-смягчение: «Что же сделали так неаккуратно? И не вовремя?!»
- Критика-замечание: «Не так сделали. В следующий раз советуйтесь».
- Критика-предупреждение: «Если вы еще раз допустите брак, пеняйте на себя!»
- Критика-требование: «Работу вам придется переделать!»
- Критка-вызов: «Если допустили столько ошибок, сами и решайте, как выходить из положения».
- Конструктивная критика: «Работа выполнена неверно. Что собираетесь теперь предпринять?»
- Критика-опасение: «Я очень опасаюсь, что в следующий раз работа будет выполнена на таком уровне».
Все эти формы хороши при условии, что подчиненный уважает своего начальника и ценит его мнение о себе. Желая выглядеть в глазах руководителя достойно, работник приложит все усилия, чтобы исправить положение. Особенно, если критика была щадящей.
Когда же подчиненный относится к начальнику не очень доброжелательно, лучше сочетать негативные оценки с позитивными.
Как воспринимать критику
Критика становится полезной лишь тогда, когда люди ее воспринимают. Это правило можно свести к следующим установкам.
- Критика в мой адрес — мой личный резерв совершенствования.
- Критика — это форма помощи для устранения недостатков в работе.
- Нет такой критики, из которой нельзя было бы извлечь пользу.
- Всякая ретушь критики вредна, так как «загоняет болезнь внутрь» и тем затрудняет преодоление недостатков.
- Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, кто (какой человек, с какими целями) высказывает критические замечания.
- Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки.
- Центральный принцип конструктивного восприятия критики — «все, что я сделал, можно делать лучше».
- Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается.
- Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум — как исправить положение.
- Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы работы, которые оказались вне твоего поля зрения.
- Первый шаг правильного восприятия критики — ее фиксация, второй — осмысление под углом зрения пользы для дела, третий — исправление недостатка, четвертый — создание условий, исключающих его повторение.
- Если меня критикуют, значит, верят в мои способности исправить дело и работать без сбоев.
- Когда критика в ваш адрес отсутствует — это показатель пренебрежения к вам как к работнику или неверие в ваши способности воспринимать ее по-деловому.
- Наиболее ценная критика та, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным.
- Критика возможных негативных последствий принятых мною решений — предпосылка своевременного предотвращения сбоев в работе.
- У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес.
- Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, — искажать факты ради оправдания.
- Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний — показатель плохого психологического климата в коллективе. Это само по себе требует активных критических осмыслений.
- Если я сдержанно и по-деловому отнесся к критическому замечанию, значит, преодолел себя, я — сильная личность.
- Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.
- Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей.
- Признать критику — это значит принять на себя ответственность за исправление недостатков.
- Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения других в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле.
Все участники обсуждения любой проблемы имеют одинаковые права и равно подчиняются данным правилам.
Геннадий Старшенбаум
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Подписывайтесь на наш
Подписывайтесь на наш
Сегодня тяжело находиться в обществе. Мы боимся сказать лишнее, ошибиться в спешке, перепутать буквы и неправильно расставить ударения, ведь каждый уважающий себя граммар-наци норовит упрекнуть в неграмотности и незнании родного языка, потому что «ну как так можно не знать элементарные вещи?». А вы просто поторопились, заволновались, а может, и правда ошиблись, ведь все мы люди. Так давайте разберемся, можно ли делать людям замечания по поводу их грамотности.
Уважение к собеседнику
«Мы хотим, чтобы речь была чистой, люди были грамотными, солнце светило ярко и все были счастливы» – таких принципов придерживаются те, кто вечно лезут со своими поправками. Согласитесь, звучит довольно благородно. Но исправления речи собеседника вряд ли помогут его перевоспитать и повысить грамотность. Скорее, вы прослывете неприятным и напыщенным собеседником, чем борцом с деградацией языка. Мы назовем несколько причин, которые это подтверждают.
Личность человека складывается из языка
Язык – это часть личности человека. Точно так же, как его стиль в одежде и прическа. Культура, среда, образование, общество – все это влияет на формирование речи. То, как говорит и что говорит человек, зависит от конкретной ситуации, и она может быть совершенно разной: волнение, страх, спешка или просто смущение. Все это влияет на конкретную речь.
Делать замечания по поводу речи как минимум неэтично. Потому что мы же не позволяем делать замечания по поводу стрижки или того, как правильно носить рубашку.
Попытка возвысить себя
Часто люди, которые исправляют чужие речевые ошибки, хотят показать всем, какие они умные, образованные и вообще идеальные. И делают они это не очень аккуратным способом. Поправка запятой, указание на ошибку в слове, неправильное ударение – граммар-наци чувствуют себя обязанными показать, что человек допустил ошибку. Но часто не обращают внимания на то, что неграмотность не означает некомпетентность человека в конкретной теме.
Помочь исправиться или самоутвердиться – здесь должна быть разница. И понять, что хочет сделать человек довольно легко. Люди, которые желают просто самоутвердиться, часто пишут вдобавок к исправлению про то, что нужно учить язык, купить словарь, идти делать уроки и т.д. Но существуют способы сказать об ошибке тактично, достаточно просто отвести человека в сторону или написать в личные сообщения, это будет более корректно и воспитанно.
Студворк также имеет канал личной связи, и мы рады внимательным пользователям.
Неловкое положение
Указать на ошибку на публике – это поставить человека в неловкое положение. А это нарушение комфорта. И в следующий раз задумайтесь, стоит ли ваша борьба за грамотность чужих чувств.
Замечания не помогут стать грамотнее
Ошибки в речи – часто привычка. И если человек привык говорить «звОнит» вместо «звонИт», то вряд ли одно исправление его переучит. Он может знать правила, понимать, как правильно, но все равно допускать ошибку, потому что привык именно к такому произношению.
Эффект от замечаний можно получить, если только постоянно поправлять человека, указывать на ошибку во всех ситуациях. Но от одиночного исправления ничего не изменится.
Язык меняется
Нормы языка не стоят на месте и постоянно меняются. Это происходит из-за того, что появляются новые варианты произношения и уследить за этим довольно тяжело, если только вы не занимаетесь этим профессионально. Поэтому если еще до 2009 года в слове «обеспечение» каждый второй допускал ошибку с ударением, а каждый первый поправлял, то сегодня нормы изменились, и ударение можно ставить и на третий, и на четвертый слог.
Когда можно поправить человека?
Специальные условия для исправления, конечно, существуют.
- Вы имеете полное право исправлять ошибки и указывать на них, если вы преподаватель и несете знания своим ученикам.
- Если человек доверяет вашему знанию языка и сам просит поправлять в случае ошибок, так как хочет повысить свою грамотность.
- Исправлять можно детей, так как они только формируют свою речь, и им полезно слышать слова правильно, чтобы в будущем запомнить.
- Можно исправлять иностранцев, которые учат ваш родной язык. Это поможет им корректно освоить речь.
- Допустимы исправления в публичных текстах, например, на баннерах и рекламных листовках. Такие замечания никого не оскорбят, так как не имеют конкретного автора. Публичные речи исправлять не стоит, потому что можно случайно унизить говорящего.
- Исправление возможно, если допущенная ошибка грозит репутации человека. Но здесь тоже стоит делать это аккуратно: отвести в сторону и лично сказать.
Речевой этикет – это сложно, и часто никто о нем даже не задумывается. Но достаточно вспомнить слова А. Чехова: «Воспитанный человек — это не тот, кто не прольет соус на скатерть, а тот, кто не заметит этого».